0539《工作分析与岗位评价》作业三
北师大网络教育《工作分析与岗位评价》作业3
《工作分析与岗位评价》作业本课程作业由三部分组成。
第一部分为“名词解释”，由7道题组成，每题4分,共28分。
第二部分为“多项选择题”，每题2分,由18道题组成，共36分。
第三部分为“论述题"，每题9分，共36分。
作业将作为平时成绩记入课程总成绩，平时成绩占课程总成绩的30％。
一、名词解释题(每题4分,共计28分)1、标准化：以同种方式完成相似工作的程度。
2、任务：指工作活动中达到某一工作目的的要素集合。
3、选择性分权:将不同的权力有选择的分配给不同的机构4、平行分权:组织内同等级之间的权力划分，使组织内部权利相互制约、监督。
5、效度：测量工具测到了所要测的东西的程度。
6、要素：指工作活动中不能再继续分解的最小单位.7、STAR原则:即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果),是结构化面试当中非常重要的一个理论。
二、多项选择题（每题2分，共18题，36分;全部选对得2分,部分选对得1分，有错误答案本题不得分）1、以下哪些属于组织竞争优势的来源? A、使命与战略B、流程与组织C、体制与制度D、资源与支持2、以下哪些属于古典组织理论的代表性人物？A、弗雷德里克·泰勒B、马克斯·韦伯C、亨利·法约尔3、以下哪些属于现代组织理论? A、系统理论B、权变理论4、以下哪些属于组织设计的情景因素？A、目标与战略B、技术C、环境D、文化5、下面属于组织结构内在维度的是？A、规范化B、专业化C、标准化权D、集权化6、下面哪些属于分权的类型?A、纵向分权B、横向分权C、选择性分权D、平行分权不会-7、按照明茨伯格的理论，下列哪些说法一般而言是正确的？（）A、组织成立的时间越久，它的行为就越规范。
B、组织成员的权力需求往往产生过于集权化的结构.D、环境中极端的敌对性会驱使组织暂时采用集权化的结构。
不会-8、按照明茨伯格的理论，下列哪些说法是正确的?（）A、简单结构的主要协调机制是直接监督。
工作分析与岗位评估
工作分析与岗位评估工作分析与岗位评估是组织中人力资源管理的重要环节。
通过对工作分析与岗位评估的实施，可以了解到组织中的工作要求、工作内容、工作环境等方面的信息，为招聘与选拔、绩效管理、薪酬管理、培训与发展等人力资源管理活动提供基础数据和依据。
本文将从工作分析的概念与过程、岗位评估的方法与意义等方面进行阐述。
首先，工作分析是指对工作进行系统性的研究、描述和评价的过程。
其目的是为了有效地分析和理解岗位的特点和要求，以便更好地进行招聘、选拔、培训和绩效管理等人力资源管理活动。
工作分析的过程包括对工作进行观察、访谈、问卷调查、文档分析等方式的数据收集，然后通过对数据的整理、分类、分析等方式得出有关工作特点和要求的结论。
工作分析的结果主要体现在工作描述和工作规范两个方面。
工作描述是对工作内容、工作程序和工作关系等方面的描述，而工作规范则是对工作执行所需的能力、技能、知识和责任等方面的规定。
其次，岗位评估是对岗位进行价值评估的过程。
其目的是为了确定岗位在组织内的地位和相对重要程度，以便制定岗位津贴、薪酬体系、晋升通道等人力资源管理策略和政策。
岗位评估的方法包括排名法、分类法、等级法和点法等。
在这些方法中，点法是最为常用的一种方法。
点法是通过对岗位的工作要素进行打分，再根据所得分数来确定岗位的相对价值。
岗位评估的结果主要体现在岗位等级和薪酬体系两个方面。
岗位等级是对岗位进行分类和排序，而薪酬体系则是根据岗位等级来确定不同岗位的薪酬标准。
工作分析与岗位评估对于组织的人力资源管理具有重要意义。
首先，通过工作分析与岗位评估，可以明确工作的要求和标准，为招聘与选拔提供基础数据和依据。
招聘与选拔是组织中最重要的人力资源管理活动之一，只有对岗位要求有清晰的认识，才能更好地制定招聘和选拔的策略和方法。
其次，通过工作分析与岗位评估，可以为绩效管理提供依据。
绩效管理是组织中提高员工工作表现和发挥潜力的重要手段，而对工作进行详细的分析和评估，有助于为绩效目标的制定和绩效评估的标准确定提供支持。
岗位分析与工作评价
岗位分析与工作评价岗位分析与工作评价是指对特定岗位的任务和职责进行全面分析，并根据工作表现和绩效对岗位进行评价的过程。
通过对岗位分析与工作评价，组织能够更好地理解各个岗位的工作内容和要求，并对员工的工作表现进行量化评估，以便更好地激励和管理员工。
岗位分析的主要目的是确定一个岗位的职责、任务和工作要求，以便明确工作目标和期望，并为绩效评估、招聘、培训和绩效激励等管理活动提供依据。
岗位分析的方法主要有工作观察法、工作记录法、工作问卷法和面谈法等。
在进行岗位分析时，需要关注的方面包括岗位的核心任务和职责、工作所需的技能和背景知识、工作环境和条件以及与其他岗位的关系等。
通过岗位分析，可以提供有关岗位的详细信息，为组织做出人力资源管理决策提供依据。
岗位工作评价是对员工工作表现和绩效的评估，以衡量其对岗位目标的实现程度和工作质量。
通过工作评价，组织可以了解员工在工作中的优点和不足，并为员工提供反馈和发展建议，以促进其个人和职业成长。
常用的工作评价方法有360度评价法、绩效评分法、目标管理法和行为描述法等。
工作评价的指标通常包括工作质量、工作效率、团队合作、职业素养和创新能力等方面。
同时，也需要考虑员工背景、工作环境和资源等因素对工作表现的影响。
岗位分析与工作评价对于组织来说具有重要意义。
通过岗位分析，组织可以更清楚地定义岗位职责和工作要求，为员工提供明确的工作目标和期望，以便员工能够更好地履行职责，并为人力资源管理提供依据。
同时，岗位分析也有助于组织合理配置人力资源，提高组织绩效和效率。
工作评价则能够帮助组织了解员工的工作表现，并为员工提供反馈和发展机会，以促进员工个人和职业发展，增强员工满意度和组织凝聚力。
总之，岗位分析与工作评价是组织管理的重要工具，通过对特定岗位的任务和职责进行全面分析，并根据工作表现和绩效对岗位进行评价，能够帮助组织更好地理解岗位工作内容和要求，为组织的人力资源管理提供依据，并为员工提供发展机会和工作满意度。
0539《工作分析与岗位评价》2013年6月期末考试指导
0539《工作分析与岗位评价》2013年6月期末考试指导一、考试说明工作分析与岗位评价是人力资源管理专业的核心课程，也是管理学科的基础课程.如果不经过工作分析，人力资源管理的任何一个模块都失去了微观的科学基础,而工作评价（岗位评价）则是保持薪酬公平性的重要程序。
本课程系统介绍了工作分析的基本方法与系统方法,以及阐述了各种方法实施的时机、主体与流程。
在工作评价部分则重点阐述了四类基本方法，尤其是海氏工作评价系统。
为了增加学生对工作系统的整体理解，本课程来引入了组织竞争优势框架，并介绍了组织设计的相关概念、设计方法与流程。
因此，本课题的主体内容由组织设计、工作分析与工作评价三部分构成,其中组织设计与工作分析是重点。
本课程对管理学相关专业尤其是人力资源管理专业的学生有重要指导意义。
本课程闭卷考试,满分100分，考试时间90分钟。
考试试题题型及答题技巧如下：一、名词解释(每题6分，共30分）答题技巧：答题技巧：言简意赅，简明扼要，概念准确.二、多项选择题（每题3分，共30分）答题技巧：注意不要漏选、多选，全部选对得3分，部分选对得2分，有错误答案本题不得分.三、论述题（每题10分，共20分)答题技巧:列出相关知识点并展开阐述，要点全面、明确、清晰、一目了然,详细有条理，重点突出，充分，体现独立思考.四、案例分析题(20分）答题技巧：用所学知识分析案例，解决实际问题,结合事实分析案情，得出结论，并说明理由，要有理论表述并且一定要与案例紧密联系在一起,切勿旁征博引，将一些无关痛痒的东西也东拉西扯凑字数，要有逻辑性、条理性。
二、复习重点内容第一章组织设计的重要性1、组织竞争优势的来源（了解)：使命与战略、流程与组织、体制与制度、资源与支持.2、基本竞争战略有(重点掌握）:成本领先战略、差异化战略、目标集中战略.3、战略的基本问题（了解）：进入何种行业—-企业层次的战略；如何与行业内的竞争者进行竞争—-业务层次的战略;组织如何支持竞争战略——职能层次的战略。
岗位分析和岗位评价
岗位分析和岗位评价岗位分析和岗位评价是组织管理中的重要环节，它们用于对岗位的职责、要求以及业绩进行全面的研究和评估。
本文将围绕岗位分析和岗位评价展开，并尝试阐述它们的作用、步骤和价值。
一、岗位分析的作用岗位分析是一项对某一特定岗位进行综合分解和研究的过程，其目的是为了获得关于这一岗位的详尽信息。
主要作用如下：1. 为招聘提供依据：通过对岗位分析，可以准确了解岗位所需要的技能、能力和经验等方面的要求，有针对性地招聘适合的人才。
2. 确定培训需求：岗位分析可以准确地描绘出岗位的职责和技能要求，进而明确员工所需的培训和发展方向，提升员工的能力水平。
3. 评估员工绩效：岗位分析可以帮助员工清楚地了解岗位职责和绩效标准，明确工作目标和标准，从而更好地进行绩效评估和激励。
4. 薪酬管理依据：通过岗位分析可以了解到岗位的复杂性、难度、责任等方面的信息，为薪酬管理提供依据，保证员工薪酬的公平性和合理性。
二、岗位分析的步骤岗位分析通常包括以下几个步骤：1. 收集信息：收集关于岗位的各种信息，包括岗位描述、职责要求、业绩标准、工作条件等方面的信息。
2. 了解岗位核心要求：通过问卷调查、面谈等方式，了解岗位的核心职责、需要的技能、经验、知识等方面的要求。
3. 形成岗位描述和说明：对收集到的信息进行整理和梳理，形成岗位描述和说明，明确岗位的职责和职位要求。
4. 核实和确认：与岗位相关的各方共同核实和确认岗位描述和说明的准确性，并对其进行修改和完善。
5. 岗位信息管理：将收集到的岗位信息进行有效的整理、存档和管理，方便后续的应用和更新。
三、岗位评价的意义岗位评价是对岗位的价值和贡献进行评估的过程，其目的是为了建立公正和合理的岗位报酬体系，激励和留住优秀的员工。
岗位评价的意义如下：1. 薪酬管理依据：岗位评价可以确立不同岗位之间的价值差异，为薪酬管理提供依据，使薪酬体系更加公平和合理。
2. 提高员工满意度：建立科学合理的岗位报酬体系，可以激励员工更好地工作，增强员工的归属感和满意度。
工作分析与职位评价--答案
《工作分析与职位评价》答案80分答案须用《西安电子科技大学网络与继续教育学院标准答题纸》手写完成，要求字迹工整、卷面干净。
一、名词解释（每4 分，共20 分）1.职位答：职位又叫岗位，是指一段时间内任职者担任的一项或者几项职责的集合。
2.工作流程图答：工作流程图是通过适当的符号记录全部工作事项，用以描述工作活动流向顺序。
它是用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,用以描述工作流程之间的联系与统一的关系3.工作分析答：是对职位信息进行收集整理、分析与综合，已确定完成各项工作所需的技能、责任和知识的系统过程、技术与方法。
其只要成果是工作说明书和工作分析报告4.工作轮换法答：工作轮换法是为减轻对工作的厌烦感而把员工从一个岗位换到另一个岗位5.职能工作分析法答：职能工作分析方法(简称FJA)，其主要分析方向集中于工作本身，是一种以工作为导向的工作分析方法。
二、简要回答（每题10 分，共80 分）1、简述工作的特征？答：狭义工作的定义，是指在一段时间内为达到某一目的的活动，即任务(Task)；在另外的用途中，例如在工作描述中，工作是个人从事的一系列专门任务的总和。
在最广义的定义中，工作是指个人在组织里边的全部的角色的总和，包括其职业发展通道。
从组织的角度，工作是：(1)工作是组织最基本的活动单元。
(2)工作是相对独立的责一权统一体。
(3)工作是同类岗位(职位)的总称。
工作是组织中分解出来的，是理性设计的结果。
一般说来，工作的设计是逻辑分组和同类性分组的产物，因此，在组织中没有相同的工作。
(4)工作是部门、业务组成和组织划分的信息基础。
(5)工作是人进入组织的中介。
(6)工作与组织的相互支持。
2、试述工作分析与绩效管理？答：两者是相辅相成的关系，工作分析是绩效管理的基础，绩效管理对工作分析又对工作分析起到积极地促进作用。
工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做（When）、在那里做（Where）、如何做（How）、为什么做（Why）、为谁做（Whom）。
(工作分析)岗位评估与岗位分析(doc 10页)
岗位分析与岗位评价岗位分析的操作岗位分析是一项技术性很强、复杂而细致的工作，要做好它是不容易的；必须有充分的认识和准备。
中消研操作步骤主要包括四个阶段：第一是准备阶段。
这阶段主要是设计调查方案，规定调查的范围、对象和方法。
具体做法如下：1.根据岗位分析的总目标和总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握相关基础数据和资料，设计岗位调查时间和调查方案；2.做好员工的思想工作，宣讲岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任与合作。
3.制定计划，根据岗位分析的任务和程序进行分解，以便逐项完成，并对岗位分析人员进行培训，使他们掌握岗位调查的内容和具体的实施步骤及方法。
第二是调查阶段。
这阶段的主要任务是根据调查方案，对各岗位进行认真细致的调查研究。
调查通常是面对面的访谈和问卷的调查，还可以结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法，广泛、深入地搜集有关岗位工作的各种数据和资料。
第三是分析整理阶段。
这阶段是岗位分析的关键环节，是对岗位调查的结果进行深入的分析，并初步整理出岗位说明书。
岗位分析并不是简单、机械地收集和积累某些信息，而是要以正确、开放和创新的思路与观念，对各个岗位的特征和要求做出全面考察，创造性地提出各岗位的主要成份和关键因素，并在深入分析和认真总结的基础上，提出岗位说明书。
第四是反馈总结阶段。
这阶段主要是对岗位分析的初步结果进行反馈与修正，最后形成完整的岗位说明书。
岗位说明书的内容必须经过不断地反馈与修正，才能把工作的误差降到最小。
有些企业往往忽略这阶段的工作，导致岗位说明书的内容存在漏洞或不合理，容易引起其他工作的混乱和员工的不满。
由于接下去人力资源管理工作的各个环节都是以此为基础的，如果为了简便和节省时间，草草完成岗位说明书的编写，就会像一座大厦的地基没有夯实一样，是很危险的，必须引起足够的重视。
同时，要注意总结岗位分析调查工作中的问题和经验，以便于在适当的时间进行调整和修正。
北师大网络教育《工作分析与岗位评价》在线作业答案
北师大网络教育《工作分析与岗位评价》在线作业答案《工作分析与岗位评价》作业及答案本课程作业由三部分组成。
第一部分为“名词解释”，由8道题组成，每题4分，共32分。
第二部分为“简答题”，共28分。
第三部分为“论述题”，由4道题组成，每题10分，共40分。
作业将作为平时成绩记入课程总成绩，平时成绩占课程总成绩的30%。
一、名词解释题（每题4分，共计32分）1、正规化：指符合正式规范与特定标准的模式或状态，也可指为了达到规定标准、实现正规目的而采取一定的措施，进行相关活动。
2、工作丰富化：工作的深度扩展3、横向分权：平行机构或组织之间的权力划分4、集权化：指有权作出决策的层次高低。
5、工作分析（狭义）：又称职位分析、岗位分析，是通过信息收集和分析，确定职位的职责以及任职人特征的程序。
6、职责：指一项或多项相互联系的任务集合。
7、效度：测量工具测到了所要测的东西的程度。
8、集中化：集中化除了集中优势和扬长避短，还包括通过集中实现资源共享和规模效益，控制关键资源等。
二、简答题（28分）1、请列举六种基本的工作分析方法。
（3分）答：工作导向的工作分析：侧重于分析提供产品和服务所需要的工作任务和行为。
如：1）职能工作分析方法（FJA）2）任务清单法（TIA）3）关键事件法（CIT）人员导向的工作分析：侧重于分析成功完成工作任务和行为的任职人员的知识、经验、技能、天赋和性格特征。
如：1）职务分析问卷（PAQ）2）工作要素法（JEM）3）管理人员职务描述问卷（MPDQ）4）临界特质分析系统（TTAS）2、请列举四种人员导向的工作分析方法。
（2分）答：人员导向的工作分析：侧重于分析成功完成工作任务和行为的任职人员的知识、经验、技能、天赋和性格特征。
如：1）职务分析问卷（PAQ）2）工作要素法（JEM）3）管理人员职务描述问卷（MPDQ）4）临界特质分析系统（TTAS）3、完整的临界特质分析系统包括哪三种分析技术？（3分）答：属于以个人特质为导向的工作分析系统,为了提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备哪些品质、特征。
工作分析与岗位评价
工作分析与岗位评价工作分析是指通过对工作进行分类、组织和评估，以了解工作所需的任务、责任、要求和特点，并将其转化为有效的和可衡量的信息的过程。
而岗位评价是指对岗位的价值、重要性和难度进行评价，以确定其对组织目标的贡献。
工作分析是组织管理的基础，它为组织提供了合理的岗位设计、招聘、培训、绩效评估和员工发展等决策的依据。
通过工作分析，可以清晰地了解到各个岗位的工作内容、工作流程、工作目标，以及工作任务是否合理、工作责任是否明确、工作要求是否能够达到等方面的情况。
通过对工作分析的结果的总结和分析，可以为组织提供科学、合理、有效的人力资源管理和组织设计的基础。
岗位评价是在工作分析的基础上进行的，它主要针对岗位的价值、重要性和难度进行评价。
在岗位评价过程中，需要考虑到岗位对组织目标的贡献、对组织价值观的支持、对组织战略的重要性以及对员工绩效的影响等方面。
通过岗位评价，可以确定岗位的薪酬水平、晋升渠道、培训需求等，为组织提供科学的员工激励机制和良好的员工发展环境。
工作分析和岗位评价的关键在于其科学性和客观性。
在进行工作分析和岗位评价时，需要采用科学、系统和有效的方法和工具，如观察、访谈、问卷调查、定期评估等，以获取准确的数据和信息。
同时，要充分考虑到岗位的特点和环境因素，以及员工的职业发展需求和个体差异，使工作分析和岗位评价具有综合性和灵活性。
此外，工作分析和岗位评价也需要与组织的战略目标和价值观相结合。
只有将工作分析和岗位评价与组织的战略目标和价值观相一致，才能更好地实现组织的长期发展和员工的职业发展目标。
总之，工作分析和岗位评价对于组织和员工都具有重要意义。
通过工作分析和岗位评价，可以优化岗位设计，提高员工满意度和绩效，促进组织的持续发展。
因此，组织在进行工作分析和岗位评价时，应注重科学性、客观性和综合性，与组织的战略目标和价值观相一致，并不断进行评估和改进，以适应不断变化的组织环境和员工需求。
工作分析与岗位评价
工作分析与岗位评价工作分析与岗位评价随着现代工业化和企业发展的进一步深化，工作分析与岗位评价成为了管理学和组织行为学中的重要研究领域。
工作分析是通过仔细研究和系统分析岗位的成分和要素，了解员工所需的技能、知识和能力，并将其与岗位需求相匹配。
而岗位评价则是对每个岗位的价值和贡献进行评估，以便确定适当的薪资和奖励。
工作分析的目的是收集和分析关于工作的信息，并将其转化为对员工能力、岗位需求和工作环境的理解。
通过工作分析，企业可以更好地了解员工所需的技能和能力，从而开展招聘、培训和评估等人力资源管理活动。
工作分析可以通过观察、访谈和问卷调查等方法进行，主要收集关于工作内容、工作流程、工作要求和工作条件等信息。
在进行工作分析时，需要准确地描述和记录岗位的各项要素。
首先要确定岗位的基本信息，包括岗位名称、部门、工作地点、汇报对象等。
然后要描述岗位的目标和职责，清楚地定义岗位的职责和工作要求。
接下来要分析工作流程，了解岗位的工作流程以及员工需要具备的技能和能力。
最后还要考虑工作环境，包括工作时间、工作场所和办公设备等因素。
岗位评价是根据岗位的特征和要求，对每个岗位的价值和贡献进行评估。
岗位评价的主要目的是确定适当的薪酬和奖励制度，以激励员工的工作动力和积极性。
岗位评价可以根据岗位的重要性、复杂性、专业要求和责任等因素进行，通过评价可以确定岗位的等级和薪资范围。
在进行岗位评价时，需要考虑以下几个因素。
首先是岗位的特征，包括岗位的重要性、复杂性和难度等。
其次是工作任务的内容和要求，包括工作的范围、职责和知识等。
还要考虑工作的质量和效果，以及对组织的贡献和影响等。
最后还要考虑与岗位相关的外部环境，如市场竞争和人才供求等因素。
工作分析与岗位评价对于企业的发展和人力资源管理至关重要。
通过工作分析和岗位评价，企业可以更好地了解员工的需求和能力，为各个岗位提供合适的培训和支持。
同时，通过岗位评价可以激励员工的工作积极性和动力，提高员工的工作质量和效率。
《工作分析与岗位评价》课程教学大纲.doc
《工作分析与岗位评价》课程教学大纲一、课程的基本情况课程中文名称：工作分析与岗位评价课程英文名称:Job Analysis课程编码：0513005课程类别：专业课（模块）课程性质：必修课总学时：36 讲课学时：36 实验学时：0学分：2授课对彖：人力资源管理专业本科生前导课程：人力资源管理概论二、教学目的通过本课程的学习，让学生在掌握工作分析的基本理论、方法和技能的基础上，能熟练的进行工作分析各环节的操作。
熟练制作工作规范、工作说明书、岗位归类图等各类人事管理文件。
三、教学基本要求第1章工作分析概述1.1工作分析的基本含义1.2工作分析的地位和作用1.3工作分析的产生与发展基本要求：掌握工作分析的基本含义、内容；掌握工作分析在组织管理和人力资源管理中的地位和作用；了解工作分析的产生和发展过程。
重点与难点：工作分析的含义、内容。
第2章工作设计2」工作设计概述2.2工作设计的原理与方法2.3工作设计应用时需要注意的问题基本要求：掌握工作设计的概念、内容、考虑的因索、主要的原理和方法；了解工作设计应用时需要注意的几个关键问题重点与难点：重点是工作设计的内容和方法；难点是工作设计的方法。
第3章工作分析的实施3」工作分析实施概述3.2工作分析的实施流程3.3实施吋需要注意的问题了解基本耍求：掌握工作分析实施的时机、需要收集的佶息、采用的方法、实施流程；了解实施过程中需要注意的几个关键问题。
重点与难点：重点是工作分析采用的方法、实施流程；难点是工作分析的实施。
第4章通用的工作分析法4.1访谈法4.2问卷法4.3观察法4.4工作日志法4.5工作实践法4.6文献分析法4.7主题专家会议法基本要求：掌握通用的工作分析的方法技术，适用的范围及其特点；了解工作分析方法的最新发展及其内容。
重点与难点：工作分析的各种基本方法的应用技巧。
第5章传统的工作分析方法5」工作研究5.2劳动强度的测评5.3劳动环境的测评基本耍求：掌握传统的匸作分析方法；了解作业能力与作业疲劳、能量消耗与劳动强度等概念。
工作岗位分析与岗位评价
工作职责与任务
岗位职责
明确规定员工在组织中的职责和 任务，包括具体的工作内容、工 作量和工作要求等。
工作关系
分析员工在组织中的工作关系， 包括与上级、同级和下级的关系 ，以及与其他组织或部门的关系 等。
工作环境与条件
工作场所
分析员工的工作场所，包括办公室、 工厂、仓库等，以及工作场所的环境 条件，如温度、湿度、噪音等。
候选人评估
使用岗位评价的结果作为 候选人评估的依据，确保 选拔到的人才具备岗位所 需的素质和能力。
培训与发展
培训需求分析
培训效果评估
基于岗位评价的结果，分析各岗位所 需的培训内容和技能，为制定培训计 划提供依据。
使用岗位评价的结果评估培训效果， 确保培训计划的有效性和实用性。
职业发展规划
根据岗位评价的结果，为员工制定个 性化的职业发展规划，帮助员工实现 职业成长。
01
03
专业能力
包括医学知识、临床技能、手术能力 等；
服务态度
关注医生与患者沟通的能力、服务态 度和医德医风。
05
04
医疗质量
重视诊断准确率、治疗效果和患者满 意度；
实例三：某高校教师岗位评价
总结词
教师岗位评价需考虑教学水平、科研能力 和社会服务。
社会服务
评价教师参与社会服务、产学研合作等方 面的贡献。
岗位评价是依据一定的标准，对组织中各个岗位的相对价值进行评估，从而确定岗 位等级的过程。
岗位评价的原理基于劳动价值论，即认为不同岗位的劳动投入和产出不同，因此其 价值也不同。
岗位评价的核心目的是实现组织内部的公平性，为员工的薪酬、晋升等提供依据。
岗位评价的流程
准备工作
明确评价目的、选择评价方法、制定评价指 标体系等。
岗位分析与岗位评价
岗位分析与岗位评价一、岗位分析岗位分析是指对岗位进行系统性研究和分析，以明确岗位的职责、要求和工作内容。
岗位分析的目的是为公司提供一个清晰的岗位描述，方便管理者和员工理解岗位职责，以及制定招聘、激励、培训和绩效评估等策略。
岗位分析的步骤包括：1.收集信息：收集与岗位相关的各种信息，如岗位说明书、工作文件、员工访谈等。
2.分析工作内容：分析岗位的主要任务和工作内容，了解岗位的主要职责和工作要求。
3.分析能力要求：分析岗位所需的知识、技能、经验和资质要求，明确对应的教育背景和工作经验等。
4.分析工作环境：分析岗位所处的工作环境和工作条件，了解是否存在特殊的工作安全和健康要求等。
5.总结和撰写：总结分析结果，撰写岗位分析报告，包括岗位职责和要求的详细描述。
通过岗位分析，可以更好地理解岗位的工作内容和要求，为职位招聘和员工培训提供明确的依据。
二、岗位评价岗位评价是指评估和确定岗位的价值和重要性，以便对岗位进行分类和薪酬管理。
岗位评价的目的是确定岗位在组织中的重要程度，为员工薪酬和绩效评估提供公正的依据。
岗位评价的主要步骤：1.确定评价标准：根据组织的薪酬策略和需求，确定评价岗位的标准和指标，如工作职责的重要性、决策权、影响力等。
2.收集数据：收集与评价岗位相关的数据，包括岗位职责、工作内容、工作说明书、员工调查等。
3.分析与比较：分析和比较各个岗位的价值和重要性，根据评价标准对岗位进行排序。
4.确定级别和薪酬：根据评价结果，确定员工岗位级别和薪酬水平，以保证内部公平和外部竞争力。
岗位评价对于组织内部的薪酬管理非常重要，能够确保岗位之间的公平和合理性，同时也能为人才引进和留住提供相应的薪酬激励。
总结：岗位分析和岗位评价是人力资源管理中的重要环节，通过对岗位的分析和评价，可以明确岗位职责和要求，为招聘、培训、绩效评估等环节提供基础。
岗位分析帮助管理者和员工理解岗位职责，为公司的人力资源管理提供清晰的基础；而岗位评价则能够确保岗位之间的公平和合理性，为薪酬管理提供公正的依据。
工作分析与岗位评价
工作分析与岗位评价1. 引言工作分析和岗位评价是人力资源管理中重要的组成部分。
工作分析帮助组织了解每个岗位的具体职责和要求，而岗位评价则用于确定岗位的价值和对组织的重要性。
本文将介绍工作分析和岗位评价的概念、方法和意义，并提供一些实用的工具和技巧来进行有效的工作分析和岗位评价。
2. 工作分析2.1 概念工作分析是一种系统地收集、整理和分析有关工作岗位的信息的过程。
通过工作分析，组织可以清晰地了解每个岗位的任务和职责，员工的技能和知识要求，以及对工作绩效的期望。
工作分析结果可以用于制定招聘、选拔、培训和绩效评估等各种人力资源管理决策。
2.2 方法2.2.1 观察法观察法是一种直接观察并记录工作过程的方法。
通过观察员工在工作环境中的行为和活动，可以获取有关工作任务、技能需求和工作环境等方面的信息。
观察法可以使用结构化或非结构化的观察方法，具体取决于研究的目的和数据收集的需求。
2.2.2 采访法采访法是通过与岗位上的员工、直线主管或其他相关人员进行沟通来获得信息的方法。
采访可以通过面对面访谈、电话访谈或问卷调查等方式进行。
采访法可以更深入地了解员工的观点、感受和经验，并获取更有关系的信息。
2.2.3 问卷调查法问卷调查法是通过向员工分发调查问卷来收集信息的方法。
问卷可以包括选择题、填空题和主观题等形式，以便收集员工对工作内容、职责和工作环境等方面的看法。
问卷调查法可以在较大的样本中进行，并提供量化和定性数据，以支持工作分析。
2.3.1 招聘与选拔工作分析可以提供招聘和选拔过程所需的信息。
组织可以基于工作分析结果编写招聘广告和岗位描述，以吸引和筛选最适合的候选人。
此外，根据工作分析中的技能和知识要求，可以为选拔过程制定相应的面试问题和测试方法。
2.3.2 培训与发展工作分析也为培训和发展提供指导。
基于工作分析结果，组织可以确定员工需要学习和发展的技能和知识。
这有助于制定培训计划和目标，并选择合适的培训方法和内容。
工作分析与职位评价
工作分析与职位评价工作分析是指对工作进行系统性的、客观的剖析，明确岗位目标、工作内容、绩效评估等方面的要求。
职位评价则是对工作价值进行评估和比较，以确定适当的薪酬、福利和晋升机会。
工作分析和职位评价是组织管理中的重要环节，对于确定组织的战略方向、优化员工配置、提高绩效等具有重要意义。
一、工作分析工作分析是通过收集、梳理和分析工作信息，以了解工作特性的过程。
其主要目的是确立岗位目标、阐明工作内容、规范绩效评估、确定薪资和晋升标准等，从而为组织管理提供依据。
工作分析主要包括以下步骤：1.收集工作信息：通过直接观察工作过程、与从事该工作的人员进行访谈、阅读相关文件等方式，收集与该岗位相关的工作信息。
2.梳理工作要求：将收集到的工作信息进行整理、分类和归纳，明确工作目标、职责和要求。
3.描述工作流程：分析工作流程，明确工作的先后顺序、各个环节的工作内容和要求，以及工作完成的条件。
4.确定绩效评估标准：根据工作目标和要求，制定评估绩效的指标和标准，以便衡量员工的工作表现和绩效水平。
二、职位评价职位评价是对工作的相对价值进行评估和比较的过程。
通过职位评价，可以为制定薪资水平、设定晋升和晋升路径、合理调整组织结构等提供依据。
职位评价主要包括以下步骤：1.确定评价要素：确定用于评价职位价值的要素，如工作责任、专业知识和技能要求、决策自由度等。
2.设定评价标准：根据每个要素的重要性和权重，设定相应的评价标准和综合评分体系，以进行职位比较。
3.进行职位比较：对同类职位进行比较，根据评价标准，将职位进行排名或分级，以确定职位的相对价值。
4.分析薪酬和福利：根据职位的相对价值，结合组织的薪酬政策和竞争环境，确定相应的薪酬和福利水平。
总结：工作分析与职位评价是组织管理中的重要工具，能够为组织设计合理的工作流程、明确岗位要求、制定绩效评估标准，以及设定合理的薪酬、福利和晋升机制提供科学依据。
通过工作分析，可以更好地管理和优化组织资源，提高工作效率和绩效水平。
岗位分析与岗位评价
岗位分析与岗位评价第一篇：岗位分析与岗位评价《岗位分析与岗位评价》复习大纲一、什么是组织设计，为什么岗位设计与评估先从组织设计讲起？组织设计：通过对组织的结构、流程、制度的设计并加以整合，从而使企业组织最终获得最佳运行状态的动态过程。
(注意：后一个问题请自己写)二、组织设计时要考虑的因素企业战略、企业组织结构、企业组织流程、企业激励体制、企业人事制度三、组织设计的一般原则：组织结构服从战略的原则、组织适应环境的原则、分工与协作的原则、统一指挥、分级管理原则、管理幅度和管理层次原则、集权与分权相结合的原则、权责对等和才职相称原则原则新发展:人本主义原则；顾客满意原则；核心竞争力原则；知识配置原则四、组织结构的类型，其中重点掌握矩阵型组织结构和立体多维型组织结构的适应环境与优缺点。
组织结构的类型：职能型组织结构、事业部型组织结构、矩阵型组织结构、立体多维型组织结构、流程型组织结构、网络型组织结构。
矩阵型组织结构定义：在一个机构之机能式组织型态下，为某种特别任务，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在型态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。
特点：围绕某项专门任务而成立的跨职能部门的专门机构。
环境:1.产生年代背景:20世纪60-70年代，大型企业产生2.技术环境:复杂技术3.适用企业范围：中型企业、应用较少4.适用市场环境:需求较多、较复杂的环境。
管理特点: 1.管理出发点:以产品和技术为出发点2.管理难点:多头领导，协调制度3.管理层级与幅度:纵向管理链较短，横向管理链较长4.管理者职权特点：分权式管理，协调型管理。
优点: 1.获得满足顾客双重需要所必需的协调2.促使人力资源在多种产品线之间灵活共享3.适应不确定性环境中变化和复杂决策需要4.为职能和产品两方面技能的发展提供机会5.最适于拥有多种产品线的中等规模的组织缺点：1.导致员工面临双向的职权关系，易产生混乱2.要求员工有良好的人际技能3.耗费时间，需要频繁开会协调及讨论冲突解决方案4.需要努力来维持权力的平衡立体多维型组织结构定义：它是矩阵型和事业部机构形式的综合发展，又称为多维组织，在矩阵型结构（即二维平面）基础上构建产品利润中心、地区利润中心和专业成本中心的三维立体结构。
0539《工作分析与岗位评价》作业三
0539《工作分析与岗位评价》作业三1.12.23.3指不同类型的决策权落在组织的不同地方，让填答者补充任务清单尚未包含的任务要素，是一个为组织制定职位结构而系统的确定每个职位相对价值的过程，指的是非管理者控制了决策流程。
0539《工作分析与岗位评价》作业三2017-08-06 05:00:52 | #1楼北京师范大学网络教育《工作分析与岗位评价》作业答案一、名词解释题（每题4分，共计28分）1、标准化以同种方式完成相似工作的程度。
2、任务指工作活动中达到某一工作目的的要素集合。
3、选择性分权指不同类型的决策权落在组织的不同地方。
4、平行分权指不同类型的决策权落在组织的不同地方。
5、效度测量工具测到了所要测的东西的程度。
6、要素指工作活动中不能再继续分解的最小单位。
7、STAR原则S——Situation，有情景；T——Task，与公司或团队目标任务相关；A——Action，具体行为或行动描述；R——Results，强调结果。
二、选择题（每题2分，共计36分）1—5ABCDABCABABCDABCD6—10ABCDABCDABCDABCDABCD11—15ABABCABCABCDABCD16—18ABABCABC三、论述题（每题9分，共计36分）1、降低组织官僚化有哪些措施？（1）削减层级、压缩总部人员。
（2）授予基层员工更多决策权。
（3）狭义定义工作描述。
（4）提高职业化水平，降低行为规范要求。
（5）团队工作的使用。
1北京师范大学网络教育（1）收集工作要素。
（2）整理工作要素。
（3）评价工作要素。
（4）按需确定工作要素。
2、请阐述JEM的主要操作流程。
3、请阐述工作分析中面谈法的优缺点。
优点：（1）可获得完全的工作资料以免去员工填写工作说明书之麻烦。
（2）可进一步使员工和管理者沟通观念，以获取谅解和信任。
（3）可以不拘形式，问句内容较有弹性，又可随时补充和反问，这是填表法所不能办到的。
（4）收集方式简单。
北师大网络教育《工作分析与岗位评价》作业3
北师大网络教育《工作分析与岗位评价》作业31. 前言本次作业主要是针对岗位评价中的评价方法、实施步骤、应用意义等方面进行探讨。
2. 岗位评价的评价方法岗位评价是通过对工作内容、工作环境、工作的风险等方面进行系统性的分析，对工作岗位所需知识、技能、能力、经验等进行评价。
评价方法主要分为以下几种：2.1 描述性方法这种方法主要是对工作中需要具备的知识、技能、能力、经验等进行详细的描述，以便更好的理解和把握该岗位的工作内容和职责。
同时也可以为从事该岗位的人员提供更加详细和全面的指导。
2.2 心理计量方法心理计量方法主要依靠心理测量原理，通过对从事该岗位人员进行心理测量来评价其所需的知识、技能、能力、经验等。
这种方法普遍适用于需要较为精确的岗位评价，如心理医生、翻译等。
2.3 经济计量方法经济计量方法主要是根据岗位的价值和对该岗位人员的工资进行比较，来评价其所需的知识、技能、能力、经验等。
这种方法适用于大部分岗位，但是有时会存在收入差距较大的问题。
3. 岗位评价的实施步骤3.1 准备工作在实施岗位评价之前，需要对该岗位的工作内容、职责、所需知识、技能、能力、经验等进行详细的分析和整理，以便于后续的评价和比较。
3.2 确定评价方法在准备工作完成之后，需要根据不同的岗位特点和需求来选择合适的评价方法，并对具体的评价内容进行规划。
3.3 评价实施在评价实施之前，需要对被评价人员进行相关的培训和指导，以确保他们能够更好的理解和掌握该岗位的工作职责和所需能力。
同时，也需要对评价过程进行全程跟踪和记录，以确保评价结果的准确性和可靠性。
3.4 结果分析在评价结果产生之后，需要对其进行详细的分析和比较，以便于更好地了解各个岗位之间的差异，同时也需要考虑到员工的发展需求和公司的发展方向，以便更好地开展员工培训和发展计划。
4. 岗位评价的应用意义岗位评价的应用意义具有多方面的价值，主要表现在以下三个方面：4.1 帮助组织建立合理的薪酬体系通过对不同岗位进行评价，可以更好地了解各个岗位的价值所在，从而更好地建立合理的薪酬体系，激发员工的积极性和创造力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《工作分析与岗位评价》作业答案
一、名词解释题（每题4分，共计28分）
1、标准化
以同种方式完成相似工作的程度。
2、任务
指工作活动中达到某一工作目的的要素集合。
3、选择性分权
指不同类型的决策权落在组织的不同地方。
4、平行分权
指不同类型的决策权落在组织的不同地方。
5、效度
测量工具测到了所要测的东西的程度。
6、要素
指工作活动中不能再继续分解的最小单位。
7、STAR原则
S——Situation，有情景；T——Task，与公司或团队目标任务相关；A——Action，具体行为或行动描述；R——Results，强调结果。
二、选择题（每题2分，共计36分）
1—5 ABCD ABC AB ABCD ABCD
6—10 ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD
11—15 AB ABC ABC ABCD ABCD
16—18 AB ABC ABC
三、论述题（每题9分，共计36分）
1、降低组织官僚化有哪些措施？
（1）削减层级、压缩总部人员。
（2）授予基层员工更多决策权。
（3）狭义定义工作描述。
（4）提高职业化水平，降低行为规范要求。
（5）团队工作的使用。
2、请阐述JEM的主要操作流程。
（1）收集工作要素。
（2）整理工作要素。
（3）评价工作要素。
（4）按需确定工作要素。
3、请阐述工作分析中面谈法的优缺点。
优点：
（1）可获得完全的工作资料以免去员工填写工作说明书之麻烦。
（2）可进一步使员工和管理者沟通观念，以获取谅解和信任。
（3）可以不拘形式，问句内容较有弹性，又可随时补充和反问，这是填表法所不能办到的。
（4）收集方式简单。
缺点：
（1）信息可能受到扭曲——因受访者怀疑分析者的动研、无意误解、或分析者访谈技巧不佳等因素而造成信息的扭曲。
（2）分析项目繁杂时，费时又费钱。
（3）占去员工工作时间，妨碍生产。
4、请阐述任务清单法的主要流程。
（1）形成任务要素清单及其评价要素。
（2）让填答者浏览任务清单。
（3）让填答者补充任务清单尚未包含的任务要素。
（4）让填答者评价任务要素。
（5）对填答资料进行分析整理。
（6）对相关信息进行加工，形成相关应用结果。