兰大《绩效管理》16春平时作业3

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兰大《急救护理学》16秋平时作业3

兰大《急救护理学》16秋平时作业3

兰州兰大《急救护理学》16秋平时作业3一、单选(共15 道,共60 分。

)1. 重症中暑不包括题1. 先兆中毒题2. 热射病题3. 热痉挛题4. 热衰竭E. 日射病标准解:2. 压榨性胸痛位于心前区、伴胸闷、呼吸困难、大汗淋漓,可能提示()题1. 心绞痛题2. 肠穿孔题3. 心肌梗死题4. 结核性胸膜炎E. 胃穿孔标准解:3. 关于咯血窒息病人的救护,以下叙述正确的是:( )题1. 立即使病人取患侧卧位题2. 立即给予高浓度吸氧题3. 立即清除口咽鼻内积血题4. 立即给予吗啡镇静E. 立即做好支气管镜止血治疗.标准解:4. 下列哪项不是考虑停止机械通气的指标之一?题1. 原发病因已去除题2. 病人咳嗽反射良好题3. 吸入氧浓度小于40%题4. 血气分析结果正常E. 3天内未出现呼吸机报警标准解:5. 甲状腺危象的主要临床表现是:题1. 心率加快,血压增高脉压增大题2. 高热,心率增快,呕吐腹泻,烦燥题3. 血压增高,心力衰竭,肺水肿题4. 低血压,低体温,休克E. 心率增快,心律失常,心力衰竭.标准解:6. 急性心肌梗死病人用溶栓治疗,下列哪一个为绝对禁忌证;()题1. A、最近一年内有非出血性脑中风或脑血管病者题2. B、经处理后血压仍持续大于180/110mmHg题3. C、过长时间及可能有并发症的心肺复苏术后题4. D、已知有活动性消化溃疡E. E、70岁以上。

标准解:7. 有关包扎的叙述,错误的是:题1. 包扎动作要轻柔,不要触及伤口题2. 包扎松紧要适宜题3. 包扎时要保持伤员体位舒适题4. 包扎方向由近心庙向远心端,注意露出肢端E. 包扎时应在肢体外侧面打结,不要打在伤口上标准解:8. 急性肾衰竭病人少尿期的首位死因为:题1. 高血钾抑制心脏导致心跳骤停题2. 肺水肿题3. 严重的出血倾向题4. 脑水肿E. 广泛的肾皮质坏死标准解:9. 支气管哮喘患者,多见于:题1. 多有器质性心血管病史题2. 可出现混合性呼吸困难题3. 儿童和青年题4. 劳累可诱发E. 坐位时呼吸困难减轻标准解:10. 压榨性胸痛位于心前区,伴胸闷、呼吸困难、大汗淋漓,可能提示题1. 心绞痛题2. 肠穿孔题3. 肌间神经痛题4. 胆结石E. 胃穿孔标准解:11. 呕血的原因,下列哪项是错误的?题1. 上消化道疾病题2. 上消化道毗邻器官疾病题3. 循环系统疾病题4. 全身性疾病E. 血液系统疾病标准解:12. 急腹症病人诊断不明确时,不正确的处理方法是:( )题1. 禁用泻药题2. 禁食、水题3. 禁腹部热敷题4. 灌肠减压E. 防治休克。

兰大《外科护理学》16春平时作业3

兰大《外科护理学》16春平时作业3

《外科护理学》16春平时作业3一、单选题(共 9 道试题,共 45 分。

)1. 脓肿形成后的处理应. 抗生素治疗. 外敷药物. 局部热敷. 切开引流. 等待吸收正确答案:2. 下列哪种休克不是外科常见的休克. 失血性. 创伤性. 心源性. 感染性. 以上都不是正确答案:3. 大面积烧伤早期发生休克主要属何种休克. 感染性休克. 过敏性休克. 神经性休克. 低血容量性休克. 心源性休克正确答案:4. 麻醉前禁食水的主要目的是. 防止术中呕吐产生误吸. 防止术中排便. 防止术后腹胀. 方便手术操作. 防止脏器吻合口感染正确答案:5. 某烧伤患者一只手和双足全部烧伤其面积为. 8%. 8.5%. 9%. 9.5%. 10%正确答案:6. 诊断恶性肿瘤最可靠的依据是. 实验室检查. 型超声波. 放射性核素检查. 病理检查. X造影正确答案:7. 外科最常见的急腹症是. 肠梗阻. 腹腔损伤. 急性阑尾炎. 急性胆囊炎正确答案:8. 右上腹绞痛后出现黄疸,多见于. 急性胆囊炎. 胆道蛔虫病. 胆总管结石. 胆囊积液正确答案:9. 破伤风最早累及的肌肉是. 面肌. 咀嚼肌. 颈项肌. 背腹肌. 四肢肌正确答案:《外科护理学》16春平时作业3二、判断题(共 11 道试题,共 55 分。

)1. 腹部损伤诊断为明确时禁用止痛剂. 错误. 正确正确答案:2. 痔的主要原因是长期腹内压增高. 错误. 正确正确答案:3. 十二指肠溃疡疼痛特点多在餐后1.5-2.0小时发生,抗酸药物治痛不明显. 错误. 正确正确答案:4. 37. 胆囊切除术后不宜再进脂肪饮食. 错误. 正确正确答案:5. 高钾血症能抑制心肌,严重时可致心跳停搏突然死亡. 错误. 正确正确答案:6. 手术台平面以下部位应视为相对有菌区. 错误. 正确正确答案:7. 深静脉高营养溶液滴入应从高浓度开始. 错误. 正确正确答案:8. 先快后慢的输液原则不适用于老年和心肺功能不佳的病人. 错误. 正确正确答案:9. 清创术刷洗伤口周围皮肤的顺序是由内向外. 错误. 正确正确答案:10. 菌血症和毒血症都属于全身化脓性感染. 错误. 正确正确答案:11. 多根肋骨单处骨折可导致胸壁软化。

兰大《人员测评理论与方法》16秋平时作业3

兰大《人员测评理论与方法》16秋平时作业3

兰州兰大《人员测评理论与方法》16秋平时作业3一、单选(共10 道,共40 分。

)1. 发散性思维最高层次的特性是题1. 集中性题2. 流畅性题3. 独特性题4. 变通性标准解:2. 对于公司的主要领导干部的能力实行量化测评,从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值的方法属于题1. 顺序量化题2. 等距量化题3. 比例量化题4. 当量量化标准解:3. 面试时,素质可以通过言辞、声音和体态语来体现,言辞约占传递信息的()。

题1. 7%题2. 17%题3. 27%题4. 37%标准解:4. 处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点题1. 亲验法题2. 观察法题3. 问卷法题4. 访谈法标准解:5. 根据档案记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解的方法是题1. 申请表题2. 履历分析题3. 综合知识纸笔考试题4. 面试标准解:6. 能有效地利用下属人员,将决策内容和其他职责分派给合适的下属人员的能力是___ 题1. 分派任务的能力题2. 领导能力题3. 口头交流能力题4. 书面交流能力标准解:7. 卡特尔16因素测验主要用于测量题1. 智力题2. 兴趣题3. 品德题4. 特殊性向标准解:8. 下列关于面试的描述,正确的是()题1. 面试就是面对面的问答题2. 面试基本上等同简单的口试题3. 面试内容限于仪表、举止、知识面题4. 面试主要以交谈与观察为手段,来评价被试者E.标准解:9. 下列关于面试的描述,正确的是()题1. 面试就是面对面的问答题2. 面试基本上等同简单的口试题3. 面试内容限于仪表、举止、知识面题4. 面试主要以交谈与观察为手段,来评价被试者E.标准解:10. 以下哪一种标准间将各个要素的最好一端和最差一端作为两极,中间分为若干等级?题1. 对比式标准题2. 隶属度标准题3. 期望评语标准题4. 量表式标准标准解:《人员测评理论与方法》16秋平时作业3二、多选(共5 道,共20 分。

兰大《绩效管理》16春平时作业1

兰大《绩效管理》16春平时作业1

《绩效管理》春平时作业一、单选题(共道试题,共分。

). 将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是. 水平比较法. 成对比较法. 横向比较法. 目标比较法正确答案:. 关于关键事件法,以下说法错误的是. 关键事件法对事不对人. 具有较大时间跨度. 不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境. 考评的是下属的特定行为,还有品质、个性正确答案:. 在绩效考评的结果构成中,上级考评分数所占的比重大约为. %~%. %~%. ~%. %~正确答案:. 为了实现绩效考核“定量准确的原则”,评分应尽可能采用. 名称量表. 等级量表. 等距量表. 比率量表正确答案:. 在企业中,生产人员宜采用以为对象的考评方法. 行为特征. 产出结果. 品质特征. 能力表现正确答案:. 从事各种非周期性的工作,而且没有固定的模式时,应采用建立工作标准. 工作小组平均产量. 特别选择的员工绩效. 时间研究. 工作样本正确答案:. 绩效不佳的原因可分为来源:考试大. 总体原因和个体原因. 总体原因和组织或系统原因. 个体原因和组织或系统原因. 总体、个体原因及组织或系统原因正确答案:. 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是. 赫兹伯格. 亚当斯. 莱文泽尔. 弗洛姆正确答案:. 考评的效标可分为. 实用性效标行为性效标和结果性效标. 特征性效标适用性效标和结果性效标. 特征性效标实用性效标和适用性效标. 行为性效标特征性效标和结果性效标正确答案:. 在绩效管理准备阶段,除了需要明确考评者与被考评者之外,一项重要的任务就是. 培训专职工作人员. 培训一般考评人员. 培训中层干部. 培训考评者与被考评者正确答案:《绩效管理》春平时作业二、多选题(共道试题,共分。

). 收集绩效信息的方法常用. 观察法. 工作记录法. 定期抽查法. 排序法. 反馈法正确答案:. 关于度反馈评价,错误的理解是. 一般采用署名的方式. 有利于促进员工的职业发展。

绩效管理平时作业

绩效管理平时作业

绩效管理平时作业绩效管理平时作业一参考答案从案例的实际效果来看,王君所在的部门运作的不是很好,他的员工不能按要求完成任务,他们对谁该做什么不是很清楚,造成有些事没人做,而另外的事大家又重复做,同一个错误重复发生,致使每个人都感到手足无措,但是好像内有人知道为什么会这样,而大多数情况下,王君对正在发生的事也不太清楚,他只知道他很忙,他的员工也很忙,经常忙得“不知道为什么忙”。

绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使组织、群体和个人取得较好工作结果的一种管理过程。

大案例中的这种绩效管理谈不上是管理,所制定的绩效考核表,并没有得到管理者和员工的一致认同,在绩效管理初期,员工也不知道绩效考核的具体目标、具体的考核标准。

从人力资源部门来讲,考核内容是人力资源部门费尽心血,不知耗尽了多少脑细胞冥思苦想出来的,但到了各级管理者手中却只是敷衍了事,像一个死程序,死循环一样,日复一日,年复一年的再重复使用着。

人力资源部门没做好绩效考核的宣传和培训工作,而且,考核表由直线管理者共同制定,得到认同。

从直线管理者来看,其认为平时工作已经够忙了,认为绩效考核是人力资源部门给他们忙中添乱,不认真地对待绩效考核,只是在绩效周期快结束时花非常少的时间敷衍了事。

其实,绩效管理的工作就是管理者管理上的份内工作,每一位管理者都应当认真对待。

管理者应做好绩效考核目标与员工之间的确定工作,让每位员工明确考核方向,还要做好员工的平时绩效信息的收集工作。

从员工来看,年复一年,重复撰写对工作总结,公司和管理者根本就没有仔细看过,考核真是一种“形式”,一种真正意义上的“手段”。

只要别出错,结果查不到哪去,“平时再用力,不如年底一锤子”,“只要年底努把力,考核结果准不错”,“干活不如把上司的脉,做人比做事要重要”等想法普遍存在员工之中。

员工不了解考核什么,管理者用何种手段来衡量,在这个绩效周期内,自己的工作目标是什么。

东北大学16春学期《绩效管理》在线作业参考答案

东北大学16春学期《绩效管理》在线作业参考答案

东北大学16春学期《绩效管理》在线作业参考答案一、单选题:1.AHP指的是 (满分:5)A. A比较平均法B. 层次分析法C. 目标管理法D. 360度测评法2.绩效计划制定的原则不包括( ) (满分:5)A. 效率优先原则B. 可行性原则C. 客观公正原则D. 价值驱动原则3.( )是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。

(满分:5)A. 绩效改进指导B. 绩效评价C. 绩效反馈D. 绩效反馈面谈4.公平理论最初是由美国心理学家( )提出来 (满分:5)A. 弗洛姆B. 亚当斯C. 斯金纳D. 麦克来兰5.考评信息的反馈可以分为( )个阶段。

(满分:5)A. 1B. 2C. 3D. 46.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、( )四大指标 (满分:5)A. 人际关系B. 品德C. 激励D. 制度7.( )是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法,又名石川图。

(满分:5)A. 系统图B. 矩阵图C. 箭条图D. 鱼骨图(鱼刺图)8.在绩效反馈中,说出来的话即使是批评别人,别人不但接受,而且还不伤别人的自尊,这种反馈叫做( ) (满分:5)A. 团队反馈B. 一对多反馈C. 建设性反馈D. 一对一反馈9.( )是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志 (满分:5)A. 戴明的PDCA循环概念的提出B. 数理统计方法的运用C. 朱兰三部曲的发表D. 全面质量管理理论的提出10.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做 (满分:5)A. 比较平均法B. 层次分析法C. 目标管理法D. 360度测评法三、判断题:1.持续改进是永无止境的,因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动 (满分:5)A. 错误B. 正确2.主流学术观点中4E代表经济、效率、效果和公平。

(满分:5)A. 错误B. 正确3.AHP指的是比较平均法( ) (满分:5)A. 错误B. 正确4.在绩效反馈中,说出来的话即使是批评别人,别人不但接受,而且还不伤别人的自尊,这种反馈叫做建设性反馈。

兰州大学奥鹏兰大《绩效管理》20春平时作业3-标准答案

兰州大学奥鹏兰大《绩效管理》20春平时作业3-标准答案

兰州大学网络学院
《绩效管理》20春平时作业3
正确答案
参考资料试读一页
《绩效管理》20春平时作业3
1. ___又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性
【选项】:
A 信度
B 效度
C 难度
D 标准化
【答案】:A
2. 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准___
【选项】:
A 能够并且愿意处理客户的订单
B 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
C 所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
D 所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%
【答案】:D
3. 在绩效考评中,通常情况下___考评的准确性和可靠性最难把握。

兰大中央银行学16春平时作业3

兰大中央银行学16春平时作业3

《中央银行学》16春平时作业3一、单选题(共 18 道试题,共 36 分。

)1. 分析政府部门财政状况的方法除了总差额,还有()。

. 经常性收支差额. 基本差额. 贸易差额. 经常项目差额正确答案:2. 美国中央银行的名称是()。

. 美国联邦储备银行. 美国联邦储备体系. 美国联邦储备委员会. 美国银行正确答案:3. 影响货币需求的主要的货币政策中介变量是()。

. 收入. 利率. 货币供应量. 基础货币正确答案:4. 原中国人民银行的货币政策与银行监管职能分离,中国人民银行专司货币政策职能是在()年。

. 2001. 2002. 2003. 2004正确答案:5. 以下不是可供选择的中介指标的是()。

. 货币供给量. 利率. 准备金. 汇率正确答案:6. 1999年1月1日启动的跨国界大额欧元支付系统是()。

.. F. HPS. TRGT正确答案:7. “维护支付、清算系统的正常运行”体现中央银行作为()的职能。

. 发行的银行. 银行的银行. 充当最后贷款人. 政府的银行8. 按独立性程度不同分类,属于独立性较小模式的是()。

. 美国联邦储备体系. 日本银行. 英格兰银行. 意大利银行正确答案:9. 1995年颁布的()首次以立法形式明确了“经理国库”是中国人民银行的职责之一。

. 《中华人民共和国商业银行法》. 《中华人民共和国证券法》. 《中华人民共和国中国人民银行法》. 《中华人民共和国宪法》正确答案:10. 法定存款准备率工具应该属于中央银行的()业务范畴,它是决定法定存款准备金占商业银行所吸收存款比重、进而影响实际存款准备率的一个比率变量。

. 负债. 资产. 表外. 中介正确答案:11. 证券市场信用控制,是指中央银行对有价证券的交易,规定应支付的(),目的在于限制用借款购买有价证券的比重。

. 手续费限额. 保证金限额. 交易金限额. 经纪人费用限额正确答案:12. 政策性金融机构与商业性金融机构在职能上最大的差别在于()上。

兰大《绩效管理》16秋平时作业1

兰大《绩效管理》16秋平时作业1

兰州兰大《绩效管理》16秋平时作业1一、单选(共10 道,共40 分。

)1. 绩效考核制度的核心是____题1. 由同事来进行评价题2. 由主管人员来进行评价题3. 自我评价题4. 下级评价标准解:2. 绩效考核的最后一步是所有员工和管理人员一起____题1. 缓解矛盾题2. 增进感情题3. 进行改选题4. 回顾和讨论考评的结果标准解:3. 绩效管理的对象是组织中的___题1. 管理者题2. 一般员工题3. 特定部门的员工题4. 全体员工标准解:4. 以下关于企业进行绩效面谈的准备工作的说法错误的是___题1. 面谈之前要先明确面谈的主题,并预先告知被考评者关于面谈的相关信息题2. 考评面谈之前主管一定要收集各种与面谈相关的信息题3. 绩效面谈的时候一般主管只谈员工的问题并不对员工提出表扬题4. 面谈的目的是帮助员工找到工作中存在的问题,并帮助其制定改进计划标准解:5. 对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用___题1. 360度评估题2. 行为品质特征题3. 评级量表法题4. 排序法标准解:6. 对生产管理人员的绩效考评,经常采用的是___题1. 行为观察法题2. 以结果为导向的考评方法题3. 以关键事件为导向的考评方法题4. 以行为或品质特征为导向的考评方法标准解:7. 当考评的目的是为了培训和开发人才,那应采用___题1. 以员工的直接主管为主进行考评题2. 应在上级考评的同时,进行自我考评和同事考评题3. 应采用自我考评与同事考评相结合为主题4. 应采用外部人员考评为主标准解:8. 在制定绩效管理方案时,应根据绩效管理的___合理地进行方案设计题1. 目标和要求题2. 指标和要求题3. 目标和内容题4. 指标和内容标准解:9. 绩效考核出现在___年代题1. 80题2. 70题3. 60题4. 50标准解:10. ___不是行为导向型的主观考评方法题1. 关键事件法题2. 排列法题3. 选择排列法题4. 成对比较法标准解:《绩效管理》16秋平时作业1二、多选(共5 道,共20 分。

兰大领导科学16秋平时作业3

兰大领导科学16秋平时作业3
题1.动之以情,晓之以理,切忌言语偏激
题2.循循善诱,耐心引导,切忌以势压人
题3.心平气和,平等商讨,切忌盛气凌人
题4.以诚相待,热情真心,切忌虚情假意
E.一针见血,切中要害,切忌不痛不痒
标准解:
3.思想政治工作的基本内容包括()。
题1.思想教育
题2.理论教育
题3.政治教育
题4.公民素质教育
标准解:
题2.正确
标准解:
题1.错误
题2.正确
标准解:
2.领导活动不同于其他社会活动的特征在于制定决策和执行决策的相对分工。
题1.错误
题2.正确
标准解:
3.完整制是指同一层次的各机关,或一个机关的各构成单位所受到的上级的指挥、监督完全集中于一位行政首长,或单一的机关领导体制,又称集约制,即一元化领导。
题1.错误
题2.正确
标准解:
题1.理论型人才
题2.实践型人才
题3.发现型人才
题4.再现型人才
标准解:
3.既是领导与群众相结合的中心环节,又是科学预测的基础的是()。
题1.整体协调,学会“弹钢琴”
题2.抓两头带中间
题3.调查研究
题4.召开会议
标准解:
4.()是领导体制改革的核心和关键。
题1.转变职能
题2.政企分开
题3.精简机构
题4.提高效率
兰州兰大《领导科学》16秋平时作业3
一、单选(共10道,共40分。)
1.以领导的历史进程为标准,可将其分为()。
题1.原始社会的领导、剥削阶级社会的领导和社会主义社会的领导
题2.自然式领导、家长式领导、管理式领导、公仆式领导
题3.个人领导、集体领导
题4.正式领导、代理领导、非代理领导

兰大《人力资源管理》16秋平时作业3

兰大《人力资源管理》16秋平时作业3
题4.成长需要
标准解:
9.属于分析工作绩效差距的具体方法有
题1.横向比较法
题2.纵向比较法
题3.目标比较法
题4.水平比较法
E.组合比较法
标准解:
10.股权激励的主要模式有
题1.业绩股票
题2.股票增值
题3.股票期权
题4.虚拟股票
E.经营者持股
标准解:
《人力资源管理》16秋平时作业3
二、判断题(共5道,共20分。)
题1.错误
题2.正确
标准解:
5.“工作经验”这个考评目标难以操作,因此通过工作年限这个指标
题1.错误
题2.正确
标准解:
1.关于医保资金,我国实行社会统筹与个人账户相结合的模式。
题1.错误
题2.正确
标准解:
2.一般认为,工作描述的内容与描述的目的有关。如果描述的目的是为了招聘,就应该描述工作现在的状况。
题1.错误
题2.正确
标准解:
3.“竞业禁止”是约束劳动关系存续期间员工的行为的。
题1.错误
题2.正确
标准解:
4.“没有培训的培训”指培训没有效果
兰州兰大《人力资源管理》16秋平时作业3
一、多选(共10道,共80分。)
1.内部招聘的方式有
题1.提升
题2.内部调动
题3.内部招标
题4.网上招聘
标准解:
2.马斯洛认为高级需要包括
题1.生理需要
题2.安全需要
题3.社交需要
题4.尊重需要
E.自我实现需要
标准解:
3.制定劳动纪律应该符合的要求是
题1.内容应当全面约束管理行为和劳动行为
题2.由用人单位和劳动者协商一致订立
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《绩效管理》16春平时作业3
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。


1. ___是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动
. 工作项目
. 工作要项
. 工作指标
. 工作效果
正确答案:
2. 绩效管理实施的首要环节是___
. 明确目的
. 制定计划
. 全面监督
. 有效指导
正确答案:
3. 在绩效管理应用开发阶段,最终目的是___
. 推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展
. 使员工的绩效得到不断提高
. 增强企业各级主管对本部门员li作状况的了解
. 使企业管理系统运行更加顺畅
正确答案:
4. 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是___ . 人格测验
. 成就测验
. 性向测验
. 情商测验
正确答案:
5. 如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改进措施是___
. 缩短考核周期
. 增加人力、物力
. 设置更为全面的指标
. 由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标
正确答案:
6. 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是___
. 赫兹伯格
. 亚当斯
. 莱文泽尔
. 弗洛姆
正确答案:
7. ___是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向
. 认知
. 态度
. 智慧
. 谦虚
正确答案:
8. 行为主导型的考评内容以考评员工的___为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程
. 工作效果
. 工作态度
. 工作业绩
. 工作行为
正确答案:
9. 影响员工个人行为和工作表现的内部因素是___
. 能力
. 机遇
. 人力资源制度
. 价值观
正确答案:
10. 如果某公司在资源和时间均有限的情况下,对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量,而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下,可以考虑采用的考评类型是___
. 品质特征导向
. 综合性的合成方法
. 考评中心法
. 工作结果导向
正确答案:
《绩效管理》16春平时作业3
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。


1. 下列属于直接指标法的工作质量的衡量指标有___
. 产品包装缺损率
. 废品率
. 月度营业额
. 顾客投诉率
. 销售量
正确答案:
2. 在绩效面谈之前,考评者需要明确本次面谈主要交流和沟通的主题是什么,其中包括___ . 被考评人的岗位特征
. 被考评人的薪酬待遇
. 希望达到什么样的目的
. 考评的内容主要是什么
. 是否准备好考评所需要的资料
正确答案:
3. 战略导向的KPI体系的意义体现在___
. 具有战略导向的牵引作用
. 是企业实施战略规划的重要工具
. 能够最大限度地激发员工的斗志
. 能够调动全员的积极性、主动性和创造性
. 是激励和约束企业员工行为的一种新型机制
正确答案:
4. 一般来说,考评的指标应当具有___和___,而且考评的标准要具体明确,易于考评者和被考评者理解和掌握
. 全面性
. 代表性
. 多样性
. 典型性
正确答案:
5. KPI指标体系的设计主线包括___
. 组织结构层级
. 区域人事布局
. 主要业务流程
. 主营业务种类
. 产品生命周期
正确答案:
《绩效管理》16春平时作业3
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。


1. 绩效评估的技术准备包括收集信息资料
. 错误
. 正确
正确答案:
2. 绩效评估标准是基于工作而不是基于工作者他和绩效评估的目标是不一样的,目标是针对个人的实际情况而设定的,但是标准都只要一套
. 错误
. 正确
正确答案:
3. 个体原因和组织或系统原因是绩效不佳的主要原因
. 错误
. 正确
正确答案:
4. 为了保证评估质量,应对评估人员进行培训,使他们掌握评估原则,熟悉评估标准,掌握评估技巧,克服常见偏见
. 错误
. 正确
正确答案:
5. 非正式考核方式显得过于随意应当杜绝
. 错误
. 正确
正确答案:
6. 绩效评估必须制订绝对的标准,作为分析评价员工的尺度,一般分为绝对标准和相对标准
. 错误
. 正确
正确答案:
7. 绩效管理中的"绩效"不包含潜在劳动
. 错误
. 正确
正确答案:
8. 绩效考核体系提醒经理留意哪些如果不能提高业绩则可能会有解雇风险的人,并允许人力资源管理者采取事先措施
. 错误
. 正确
正确答案:
9. 360度反馈评价要素的设计依据就是各职位的胜任特征评价模型
. 错误
. 正确
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10. 绩效面谈的时候一般主管只谈员工的问题并不对员工提出表扬
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正确答案:。

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