信保+一达通下单操作流程(1)

合集下载

一达通操作指南(1)

一达通操作：
1.起草一达通出口订单：一达通出口订单，要在对应的信保订单出起草，可免去顶管关
联等操作。

一个信保订单，分为多个一达通出口订单时，可在同一个地方多次操作。

注意：报关类型，只可选择“指定报关单价”
2.关联信保订单：
客人T/T（即通过转账到款）付款后，即可关联外汇。

否则资金会冻结，信保订单会一直显示待付款。

3.外汇关联：
外汇关联后，方可下载开票资料。

一达通操作平台- ---- 资金管理---------我的外汇--------关联订单(同一笔订单，如果客人多次付款，需要多次关联，一直到金额收齐)
4.退税：
一达通操作平台–订单管理---- 找出对应订单----- 上传备案单证
上传资料为：合同（最后一页盖章+骑缝章，合同在下载开票资料的时候就有）+ 提单+ 报关放行通知单（找物流要）
5.下载开票资料
一达通操作平台---------订单管理------------ 找到对应的订单，右下角的操作处可找到
6.下载报关资料
一达通操作平台---------订单管理------------ 找到对应的订单，右下角的操作处可找到。

信保+一达通下单操作流程(1)

1）供应商主账号/对应订单负责人进入My Alibaba-信用保障交易管理-所有订单（页面点此进入），找到对应需要操作关联的订单，点击关联外汇：
2）找到对应该笔订单对应的外汇后，点击“关联外汇”即可，操作挂账后刷新订单状态即会更新备注：预付款关联之后才可以关联尾款，需要分开关联。
一达通订单起草
入口：登录My Alibaba—— 交易管理——起草信用保障订单
交易管理系统下单填写买家信息与产品信息
登录My Alibaba后台→信用保障服务→起草信用保障订单。（有很多个入口：比如采购直达、订单管理等）
超级信用证：只能卖家发起，享有保障等同权益，不占用信用保障额度。
买家邮箱必须是海外邮箱；订单起草后，买家邮箱将无法修改；请务必填写使用中的邮箱。添加产品：适用于在线起草的合同，产品直接选择线上已发布产品。添加合同：适用于买卖家之间已有线下PI单，无需发布产品，直接点击“添加合同”上传。
交易管理系统下单
填写增值服务（看买家有无此需求）
交易管理系统下单
产品检验服务：起草订单页只有通过一达通代理出口的订单才可以使用。如果非一达通订单买家需要使用验货服务的，可单独下单，详情点击
9
订单备注与提交订单
交易管理系统下单
订单备注可注明特殊事项，比如：“如遇到中国的法定节假日，发货日期向后顺延*日”或 “合格率99%”等。
信保发货流程操作
2019-10罗建勇
目录单起草 2. 外汇关联信保订单 3.信保单发货
信保订单起草
信保总流程解析
开通
卖家
信用保障服务
卖家下单确认订单
买家
准入开通&额度授予
买家下单

如何使用一达通操作平台自助下单？

如何使用一达通操作平台自助下单？
前提：已完成签约准入您需要先通过客户经理，完成签约准入，以及首单的产品预审和开票人预审；（另外需出货前两个工作日左右下单）
操作权限：阿里巴巴国际站主子账号都可以操作，但是子账号需要主账号授权，授权操作
自助下单步骤：
第一步：登陆自助下单操作平台
客户通过国际帐号登陆网址,点击菜单“操作平台”进入“一达通操作平台”中心，在首页点“立即下单”或者导航栏的“自助下单”按钮进行下单，如下图：
1、收货人/贵司离岸账户信息及本单联系人信息：
说明：
1）收货人/贵司离岸账户信息一般可为贵司的国外买家或者贵司的香港离岸账户的户名，即付给一达通货物外汇款的付汇人。

收货人/贵司离岸账户信息在报关资料中需呈现，即箱单发票和合同中使用。

2）本单联系人为提交本订单的操作人，或者提供本订单资料的联系人。

点击添加收货人/贵司离岸账户信息，添本单联系人信息：
2、填写产品及开票人信息
说明:
包装件数指单个产品的最大包装数量，如有100支笔，每个纸箱装20支笔，那么“包装件数”请填写“5”；
整体包装件数指此批出口货物所有产品的最大包装种类的数量。

如涉及两个以上的包装种类：纸箱+木托，未打托散放纸箱有5个，木托有1个，则整体包装件数填6.
第三步：填写报关、物流及收汇信息
1）填写报关信息
您可以通过订舱单中“收货地”、“装货港”、“出口口岸”、“还重柜地址”的内容来确定口岸，可点击示例了解
2）收汇及物流信息完善，如下图：
3) 上传附件，如下图：
第四步：填写推荐码
出口商如果需要可以填写推荐码获得补贴
第四步：提交成功：查看订单详情。

信用保障订单操作流程,实用技巧篇

第一步
买家下意向订单在产品详情页面店家“start order”
第二步
第二步
第二步
2. 合同中完善以下信息:
a) b) c) d) e) 买家信息产品条款运输条款支付条款保障条款
起草信用保障合同：
a) 填写买家信息：
b) 产品条款
b) 产品条款
b) 产品条款
b) 产品条款
区域的激励
信保总群QQ：131552307
赢得信任就是赢得未来！
数据沉淀利四重礼包全国奖励奖励对象内容详情有效期全体参赛会员并且比赛期间有1单生效的信用保障交易订红利券单笔信用保障订单返利10上限50000前8888个名额同一会员上限返利8单同一交易对象上限3单2015年3月1日3月31日rfq报价数量增至15条天2015年4月15日2015年5月3p4p红包2015年3月仹累积消耗对比2015年1月仹累积消耗增长部分以红包形式返还40红包在5月15日前充值到p4p账户5月1日前开通阿里巴巴国际站外贸直通车服务的客户方可享受alibabacom焦点专区展通过首页焦点banner位进入专区专区展示顺序参照首单生效的信用保障交易订单时间2015年4月15日2015年4月3备注
多语言询盘翻译
2015年3月17日-3 月31日
首页Banner 展示
/
旺旺签名
SKYPE 签名
订单跟进
【产品发布优化】设置红海关键词和蓝海关键词带“T S”字眼 1.【橱窗产品排名】带TRADE ASSURANCE字眼如trade assurance shoes 2015 【关键词搜索记忆强化】让老客户将自己公司发布的产品关键词进入到国际站首页多次输入强化系统记忆，变成HOT 关键词

下单流程

在一达通的用户首页下，第一步点击设置管理，第二步点击拍档管理，第三步点击首页拍档，第四步在检索框里面输入广西华信，第五步点击查询，第六步进行绑定业务。
这是一达通下单流程对第一单录入信息的流程讲解，首先在一达通的用户首页界面上找到“添加产品”这个按钮，然后开始进行对产品信息的录入。
在红框里面输入产品的名称，然后点击查找。
如果产品审核通过之后，下一步新增开票人。
开票人录入工厂或者供货商的信息，要求纳税人的认定时间要超过两年。要注意的是要上传税务登记证副本照片。(在信息的左边有红色标记的是必填)
以上步骤做完之后，接下来选择产品，只能选择审核通过的产品(只能选择由开票人生产或者供应的产品，不然审核不会通过)，最后点击提交开票人审核或者保存草稿。
下单第三步，输入预计出货日期、境外贸易商(公司名称、国家和地址)、出口目的国、境内货源地、货物存放地址、合同类型、商检合同号(如果合同类型选择系统生成就会没有这一项)
下单最后一步，附件上传。(如果没有，可以跳过)
当下单的审核通过时，这笔业务就会进入待报关的状态，当货物报完关，出境越南后，请贵公司尽快给我们客服提供报关单，让客服上传报关单，完成这一步。
请让工厂开好一达通抬头的发票，然后请贵公司邮寄给一达通那边，发票到了之后，阿里巴巴的通关管理员会帮您办理退税以及之后的工作。这就是全部的一达通贸易流程。
在这里我们输入了玻璃纤维布举个例子，按照实际的HSCode编码，如有显示，可直接选择，如果没有可在右边的框框手动输入。
在红框内分别输入产品品名、材质、纱线类型、织造方法、品牌等，一切报关需要的产品信息，然后在蓝框内上传历史报关单和产品图片(如果该产品没有报过关，可以不上传历史报关单)。
在产品图片下面还需要上传品牌或者型号确认图(如果有品牌或者型号的话，一定要拍下来，否则影响报关)、产品内包装图(裸装不用上传)、其他。产品信息录入完成之后，点击直接提交预审，也可点击保存到待提交。

03.一达通物流走单操作[21页]

陆运
➢ 海运联合各大物流服务商，提供海运柜＆拼箱服务，在线查询船期、订地、操作，费用通明、真实有效，同时提供拖车、报关，散货还有目的港送货到门等增值服务，已开通上海、宁波、深圳、大连、天津，青岛、厦门、广州八大起运港
➢ 海运柜已基本全线盖，如欧地线、中东印巴线、东南亚线、日韩、澳洲、非、美加、中南美。海运拼箱服务开通了台湾、日、韩、东南亚、美、、加、澳洲、中东、印巴、南美等航线，未来将开通更多
务，双方互惠互利合作共赢
THANKS
一达通物流单操作
第二步：创建物流订单，填写发货信息，提交物流订单 1.填写商品信息：包裹信息、商品信息、申报信息 2.确认物流方案，确认填写包裹信息：需填写包装方式、快递包裹尺寸、重量、件数等
一达通物流单操作
第三步：填写收/发货人信息，确认取件时间，并确认预算价格，提交订单，完成支付
一达通委托单操作
国际陆运流程
查询价格
在线下单
接单、派车
出账单
付款
返回签收单
express
一达通物流操作
（以一达通快递为例）
一达通物流单操作
第一步：查询报价，选择物流方案。【My Alibaba】—【物流服务】—【查询报价并下单】，选择【快递】
请在查询条件中依次输入 1.发件地邮编：请输入快递需要上门取件的地址邮编 2.目的地：请选择目的国国家 3.货件信息：鼠标移至货件信息框，在浮出的表格中输入长宽高和货物重量，和同规格的件数如包裹为不同规格可点击【增加货件】输入长宽高、重量和件数
一达通委托单操作方法
5.订单管理中可查看所有委托单进程

一达通常见问题
什么是一拍档？
一拍档是外贸服务2.0时代的服务模式升级，是阿里巴巴一达通引入外贸生态链条上的各类第三方服务企业（如货代、外贸进出口代理、报关行、财税公司等）成为紧密合作伙伴，为具有出口服务需求的客户，提供本地化、贴身化、个性化、

信保一达通付款方式对比

转企业公帐人民币递,等
货
算信保网站数据
退税企业自营出口申报
信保交易服务费1%封顶100美金
信保订单TAC模式
1,信保下单选择不使用一达通模式,选择TAC,需要先准入
4,电子口岸信息对阿里开放,绑定电子口岸卡
报关用企业自己抬头
外汇通过信保订单收款到一达通再物流自由选择转企业公帐人民币
信保订单+信用证TALC模式
信保订单+5000美金以下信保订单+一达通3+N模式信保订单+一达通2+N模式信保订单+TAN模式
是否使用一达通出口不使用一达通出口是是
报关
外汇
物流
发货凭证信保数据
退税
信保交易服务费
报关:买单出口或者正报
外汇:外汇通过信保订单收款然后到法人私账提取
物流使用阿里物流交易服务费1% 物流不使用阿里物流交易服务费2%
发货后上传发货凭证(提单或者快递面单)
算信保网站数据
外汇通过信保订报关资料用一达通抬头, 单收款到一达通再物流自由选择
转企业公帐人民币
上传发货凭证或者一达通发货
退税开增直税专用
算信保网站发票给-达通,一达
数据
通帮助退税, 3天
垫付退税款,
信保交易服抬头, 单收款到一达通再物流自由选择
转企业公帐人民币
上传发货凭证或者一达通发货
算信保网站数据
信保交易服务费0元
1,下单选择不使用一达通出口,选择TAN,需要先准入
5,出口数据算企业自己的,政府认可,享受政府补贴,参展补报关用自己抬头报关贴
外汇通过信保订必须用阿里物流拖上传发货凭证

9.阿里巴巴信用保障及操作流程(一)[14页]

信任问题！
一个完整的交易是由询盘（营销）— 洽谈（签约）—交付组成。从前B2B 平台只帮你做营销，让买家找到你洽谈。； .
BEFORE
买家和卖家自行交易。信任度低。• B2B平台为你做交付-即帮你把货物送出去，把钱收回来。
包括通关、退税、结汇、物流、融资等外贸综合服务。
After
钱打给阿里旗下的一达通公司，阿里可以帮卖家出货，并且为买家提供保障。在卖家不发货或者发货质量有问题时向卖家提供先行赔付的服务。解决了买卖双方的互信问题。
谢谢观看！
如果你有客户想给你公司下单，但是很担心交易安全，表示以前在网上买东西上过当受过骗，你要怎样用信保作为卖点说服他下单呢？
请写一封商务信函给他。
Dear Kit, I am regretful to hear that you have the experience of being cheated for one time website purchasing. As a supplier on alibaba with 5 years of store,we have no any possibility to do against a seller's basic morality and occupational principle.But i can understand from your side as well. Fortunately,now alibaba is promoting trade assurance service.It means you can be paid within the amount of trade asssurance,if the seller doesn't get goods dispatched on time or there is any problem with product goods. Attached Pls. find the detailed introduction about alibaba trade assurance and some related videos. You can also consult from the alibaba office in your country if it is available to get further confirmation. Wait for your reply and look forward to cooperation. Br Anna

信保订单操作流程2021

信保单的流程：起草信保单-买家付款-外汇到账后操作关联，提现-发货-买家确认收货/系统自动确认收货-订单完成-买家评价起草信保单起草信保单的路径：国际站后台：交易管理-起草信用保障订单点击起草信用保障订单后出来的页面就是起草信保单需要填写的详情，红色星号都是必填项，按实际填写就可以啦信保订单起草好确认无误点击提交，系统会发送链接至客户的邮箱，内含付款链接温馨提示：1.出口方式选择“使用一达通报关出口”前，请务必确认可以通过一达报关出口，如果起草订单时选择“使用一达通报关出口”，后续却无法操作使用一达通报关出口的话，该订单将无法完成发货，从而影响按时发货率2.每个买家的付款账户是不一样的，付款账户是根据邮箱对应生成的，有唯一性，千万不要把同一个账号发给多个买家进行支付，每笔订单都有对应的付款信息，可以在后台订单详情里查看T/T付款账号和付款链接每个订单都会生成TT账号和付款链接，若电汇，按照TT账号信息支付，若信用卡支付，点击付款链接。

3.信用保障和一达通不允许出口的目的国包括哪些国家伊朗、北朝鲜、叙利亚、古巴、苏丹、埃及、克里米亚(地区)，这些国家和地区不支持走信用保障订单。

（备注：缅甸可以走信用保障订单，但因银行的原因不能保证可以正常收款；另外，由于政策变动，限制国家和地区可能会有变化）查看信保单详情的路径：国际站后台交易管理-所有订单-找到对应的信保单不同出口方式的区别不同付款方式的区别外汇到账后操作关联信用卡和on line bank（e-checking）付款不需要手动关联TT付款到账后需要手动操作把外汇关联至对应的信保单关联的路径：资金管理-外汇关联/申报使用一达通出口外汇相关操作使用一达通报关出口的信保单的外汇操作：到账后操作关联（TT付款的话）-关联后结汇-添加提现账户-设置结算联系人，转款确认函-操作转款使用一达通报关出口的信保单的外汇到账是在一达通出口账户，到账会结汇成人民币；结汇的人民币只能提现到企业对公人民币账户，没有提现手续费添加对公账户的路径：资金管理-账号与安全-一达通资金转款账号-企业收款账号-新增第一次转款需要添加企业对公人民币账户，设置结算联系人，转款确认函设置结算联系人和转款确认函的路径：资金管理-账户与安全-一达通资金安全-结算联系人/转款确认函以上都操作后就可以操作转款了，转款路径：资金管理-发起提现/转款-提现账户/一达通出口账户-提现类型/2N客户选择转给自己，3N客户选择转给开票人-收款账号，选择之前添加的-提现方式，按金额和订单都可以查看结汇方式的路径：资金管理-结汇-当前结汇方式重新设置结汇方式的路径：资金管理-结汇-结汇方式调整-结汇方式设置-选择结汇方式-提交变更结汇分为：自主结汇和即期结汇，客户可自行设置即期结汇的汇率：当日00:00-12:00之间入账一达通出口账户的外汇，按照当日10:30的挂牌汇率结汇；当日12:00-24:00之间入账一达通出口账户的外汇，按照当日15:30的挂牌汇率结汇自主结汇的汇率：前一日15:15:00-当日10:14:59之间发起的结汇申请，按照当日10:30的挂牌汇率结汇；当日10:15:00-当日15:14:59之间发起的结汇申请，按照当日15:30的挂牌汇率结汇；不使用一达通出口外汇相关操作不使用一达通报关出口的信保单的外汇到账后在自主出口账户，到的是美金，显示也是美金，系统不操作结汇提现支持对公美金，对公人民币，法人私人人民币账户对公美金每次提现银行收取15美金的手续费，建议客户多个信保小单一起提现提现至对公人民币银行不收取手续费提现至法人私人人民币账户银行收取结汇金额的0.17%如果客户实际报关的话建议提现至对公账户，因为报关了后续就要退税的，退税都是需要资金到对公账户的，不报关的单子建议提到法人对私人民币账户添加对公美金/对公人民币/法人私人人民币账户的路径：国际站后台资金管理-账号与安全-信用保障资金提现账号-添加新的提现账户添加后阿里后台要4-5个工作日审核，审核通过就可以操作转款了转款路径：资金管理-发起提现/转款-提现账户:自主出口账户-提现币种-账号第一次转款需要设置提现密码美金提现人民币的汇率是按提现当时的汇率结汇美金提现到对公账户：1-4个工作日；人民币提现到对公账户：1-2个工作日；人民币提现到法人私人账户：1-4个工作日【温馨提示】：申请当天、周末和法定节假日不算工作日，到账时间顺延。

一达通操作指南(1)

一达通操作指南(1)1. 前言本文档主要介绍一达通的基本操作指南，帮助您快速上手并熟练使用一达通平台。

一达通是阿里巴巴集团旗下的一站式外贸服务平台，提供包括外贸综合服务、金融、物流等在内的全方位支持。

2. 注册与登录2.1 注册1.打开浏览器，输入一达通官网地址，进入网站首页。

2.点击“注册”按钮，选择注册类型（个人用户或企业用户）。

3.根据提示填写相关信息，完成注册。

2.2 登录1.打开浏览器，输入一达通官网地址，进入网站首页。

2.点击“登录”按钮，输入用户名和密码。

3.点击“登录”按钮，进入个人中心。

3. 产品与服务一达通提供丰富的外贸服务和功能，包括：•外贸综合服务：信用保障、融资、退税等•外贸B2B平台：阿里巴巴国际站•物流服务：国际物流、国内物流等•跨境支付：支付宝、信用支付等4. 信用保障一达通信用保障服务旨在为外贸企业提供交易保障，降低交易风险。

4.1 开通信用保障1.登录一达通平台，进入“信用保障”页面。

2.选择保障类型，填写申请表格。

3.提交申请，等待审核。

4.2 管理信用保障1.登录一达通平台，进入“信用保障”页面。

2.查看保障详情，包括保障额度、保障期限等。

3.若需增减保障额度，可进行相应的操作。

5. 融资服务一达通融资服务为外贸企业提供便捷的融资渠道。

5.1 申请融资1.登录一达通平台，进入“融资服务”页面。

2.选择融资产品，填写申请表格。

3.提交申请，等待审核。

5.2 管理融资1.登录一达通平台，进入“融资服务”页面。

2.查看融资详情，包括融资额度、还款期限等。

3.若需增减融资额度，可进行相应的操作。

6. 退税服务一达通退税服务为外贸企业提供退税办理支持。

6.1 申请退税1.登录一达通平台，进入“退税服务”页面。

2.选择退税类型，填写申请表格。

3.提交申请，等待审核。

6.2 管理退税1.登录一达通平台，进入“退税服务”页面。

2.查看退税详情，包括退税进度、退税金额等。

3.若需查询退税进度，可进行相应的操作。

中信保业务流程（1）

中信保业务流程（1）业务流程一、投保1、保户填写《投保单》，将出口业务情况和投保意向提供给信保。

2、信保根据保户填写的《投保单》制订《承保方案》，确定费率表、缴费方式和申报方式等，并与保户进行协商。

3、保户确认承保方案后提供：营业执照(复印件加盖公章)、代码证(复印件加盖公章)、投保单(有权签字人签字、盖公章)、信保通申请书(盖公章)、信保通协议书(有权签字人签字、盖公章)、承保方案(有权签字人签字、盖公章)。

4、信保出具正式保单。

5、保户确认保单。

1、限额申请Array（1）保户在信保通系统中提交《限额申请表》，限额超过50万美元时同时提交《限额申请附表》，限额超过100万美元时同时提交《大限额申请附表》。

（2）信保限额经办人员审核材料。

（3）若材料无问题，限额经办人员进行买方代码申请（若买方在系统中已存在，进入下一步）。

（4）若材料有问题，则和保户进行信息沟通和补充。

（5）买方代码批复后，限额经办人员将限额申请信息录入系统。

（6）限额复核人员复核限额申请信息无误后，提交限额申请。

（1）若系统中没有买方有效资信报告，则系统自动发出资信调查指令。

（2）若系统中已经存在买方有效资信报告，则直接进入本点第（4）小点进行限额初审。

（3）收到资信报告后，限额审批人员进行资信摘要录入。

（4）限额初审。

（5）限额复审。

（6）如果初审和复核过程中，需要进一步信息，则初审人员或复审人员与保户或客户经理进行沟通（7）限额审批通过后，限额生效。

3、限额生效（1）限额生效后，系统自动通知限额经办人员以及相关的客户经理，并同时通过信保通通知保户。

（2）限额人员将限额打印，传真至保户。

（3）保户进行限额确认。

（4）限额人员每月定期向保户寄送限额审批表正本。

（5）收到保户确认件后，限额人员进行留底归档。

三、申报Array 1、保户提交通过信保通导入《出口申报单》或逐笔进行申报。

2、信保申报经办人员复核相关申报。

3、单证无问题，申报人员将申报信息录入系统。

阿里巴巴Alibaba国际站信保订单下单操作流程指导-文档资料

6
交易管理系统下单填写运输条款与出口方式
收货地址找不到某个市怎么办？选择其他-填写。
交易服务费折扣活动已于2019年3月31日截止
7
填写支付条款
交易管理系统下单
.
8
填写增值服务（看买家有无此需求）
交易管理系统下单
产品检验服务：起草订单页只有通过一达通代理出口的订单才可以使用。如果非一达通订单买家需要使用验货服务的，可单独下单，详情点击
9
订单备注与提交订单
交易管理系统下单
订单备注可注明特殊事项，比如：“如遇到中国的法定节假日，发货日期向后顺延*日”或 “合格率99%”等。
点击“提交订单”，创建订单成功，可查看订单编号和收款账号，也可复制订单链接给买家。后续如需查询订单详情，可到MA后台-交易管理-所有订单-找到具体订单，
10
.
13
2）找到对应该笔订单对应的外汇后，点击“关联外汇”即可，操作挂账后刷新订单状态即会更新备注：预付款关联之后才可以关联尾款，需要分开关联。
.
14
一达通订单起草
.
15
第一步做产品预审
详细操作流程请点击此字体超链接下载
.
16
第二步做品牌预审（无品牌可忽略此步骤）
产品或者包装上有品牌标识一律都需要申报，有问题联系我
支付：收款账户生成页面
交易管理系统下单
.
11Hale Waihona Puke 外汇关联信保订单.
12
信用保障订单如何关联外汇
TT付款，外汇到账后，您需要手动关联该外汇到信用保障订单上。具体操作步骤如截图所示：
1）供应商主账号/对应订单负责人进入My Alibaba-信用保障交易管理-所有订单（页面点此进入），找到对应需要操作关联的订单，点击关联外汇：

阿里巴巴Alibaba国际站信保订单下单操作流程指导

信保发货流程操作
2019-10罗建勇
目录
CONTENTS
1. 信保订单起草 2. 外汇关联信保订单 3.信保单发货
信保订单起草
信保总流程解析
开通
卖家
信用保障服务
卖家下单确认订单
买家
准入开通&额度授予
买家下单
订单流
挂账&提现
支付
资金流
发货
确认收货
物流
订单完结买家评价
交易完结
4
国际站系统以下交信易保管订理单系流统程下指单引为：例
填写增值服务（看买家有无此需求）
交易管理系统下单
产品检验服务：起草订单页只有通过一达通代理出口的订单才可以使用。如果非一达通订单买家需要使用验货服务的，可单独下单，详情点击
9
订单备注与提交订单
交易管理系统下单
订单备注可注明特殊事项，比如：“如遇到中国的法定节假日，发货日期向后顺延*日”或 “合格率99%”等。
入口：登录My Alibaba—— 交易管理——起草信用保障订单
交易管理系统下单填写买家信息与产品信息
登录My Alibaba后台→信用保障服务→起草信用保障订单。（有很多个入口：比如采购直达、订单管理等）
✓ 超级信用证：只能卖家发起，享有保障等同权益，不占用信用保障额度。
✓ 买家邮箱必须是海外邮箱； ✓ 订单起草后，买家邮箱将无法修改； ✓ 请务必填写使用中的邮箱。 ✓ 添加产品：适用于在线起草的合同，产品直接选择线上已发布产品。 ✓ 添加合同：适用于买卖家之间已有线下PI单，无需发布产品，直接点击“添加合同”上传。
第一步做产品预审
详细操作流程请点击此字体超链接下载
第二步做品牌预审（无品牌可忽略此步骤）

03.信用保障订单交易流程[42页]

以内
3~7个工作日
待买家付款，需要卖家操作挂账
美金美金
阶段三：卖家挂账
关联外汇
✓ TT电汇是一种线下支付的方式，即供应商线下通过银行将款项汇至指定的信保专用账户中，款项到账后，由于系统无法识别该款项对应的是哪笔信用保障订单，所以需要供应商手动在后台操作挂账
✓ 信用卡与e-checking由于是线上直接点付款按钮支付，专款专项，所以不需要供应商手动操作挂账
e-Checking
E-checking是阿里巴巴信用保障提供的一种新的在线支付方式。支付流程全程网上进行，
操作便捷，手续费用低，到账速度快
e-Checking 付款
✓ 适用对象：e-Checking 仅针对美国银行开放，首次支付需要完成认证，后续一键授权即可完成支付
✓ 账户：企业账户和个人账户都可使用。eChecking支付方式支持信保订单的预付款和尾款支付
跨境电商运营实务
CONTENTS
项目一国际站的认识
项目二账户与产品管理
项目三旺铺装修
目
项目四营销中心
录
项目五数据管家
项目六商机管理
项目七信保与纠纷处理
项目八物流管理
任务一
信用保障订单交易流程
信用保障服务交易流程
起草订单
卖家挂账卖家发货
卖家资金账户管理
`
买家付款
买家收货
订单评价
纠纷处理
阶段一：卖家起草信保订单
操作流程：进入“My Alibaba”- 信用保障服务 – 起草信用保障订单
卖家起草订单支持在线起草和信用证起草两种模式
注意事项：买家邮箱（注册及非注册都可以）填完必须要点击“匹配买家信息”按钮，买家的邮箱必须是海外邮箱，订单起草后，买家信息无法修

信保订单操作流程

卖家如何通过信用保障服务达成交易？
Trade Assurance
第一步：起草信用保障订单
第二步：买家确认订单并付款
第三步：卖家发货并通过一达通出口
第四步：买家确认单据并评价
第一步：起草信用保障订单
1. 登陆MA后台——交易与物流——所有订单，页面右上角“创建订单” 选择 “起草信用保障订单”
第四步：买家确认发货凭证，并评价（评价功能二期开放）
买家确认发货凭证，保障交易完成，保障额度自动解冻。备注：买家15个自然日不确认，系统自动确认并解冻供应商的保障额度.
如有问题，请登录搜索“信用保障服务” 销售端咨询区域产品顾问
客户端咨询：400-826-1688
第三步：卖家发货并通过一达通出口
a) 通过一达通外贸综合服务出口，下出口服务订单有2种方式 1. 如已经通过一达通下出口服务订单，则只需点击关联，进入一达通订单管理页面：(预计于2015年2月6号之后发布）
第三步：卖家发货并通过一达通出口
a) 通过一达通外贸综合服务出口，下出口服务订单有2种方式 1. 如已经通过一达通下出口服务订单，则只需点击关联，进入一达通订单管理页面：(预计于2015年2月6号之后发布）
特别提示：买家输入付款人信息后，付款凭证将不作为必须上传项来强制要求
第二步：买家确认订单并完成付款
a)买家确认订单 b) 买家输入付款人信息 c)付款至供应商在一达通的虚拟子账号：
第二步：买家确认订单并完成付款
上传付款凭证(可选项)：
第三步：卖家发货并通过一达通出口
a) 通过一达通外贸综合服务出口，下出口服务订单有2种方式 1. 如已经通过一达通下出口服务订单，则只需点击关联，进入一达通订单管理页面：(预计于2015年2月6号之后发布）