口才训练——口才基本功训练 ppt课件
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口才表达训练课件(PPT 48张)
• 停顿分为常规停顿和超常规停 顿两种。
•常规停顿指语法停顿和逻辑停 顿。
• 语法停顿又叫自然停顿 停顿时间 是:句号(包括问号、感叹号)>分 号>冒号>逗号>顿号。从结构上 ,是段落>层次>句子。 • 逻辑停顿是根据要强调的内容而停 顿。逻辑停顿是表达感情的需要。
•
超常规停顿指为加强某 种特殊效果或应付某种需 要所作的停顿。
• [心理训练]包括勇气、自信心、情绪控 制、观察判断能力和现场适应能力等 • [表达训练]包括语音、语调、表达方式 以及提问、答问等 • [态势训练]包括仪容、表情、手势、体 姿、道具使用等非口语方式 • [运思训练]包括语序、脉络练习
• [技巧训练]包括听话技巧、控场技巧、 声调技巧和表达技巧等
• ★重点训练
• 心理素质训练 :正确看待怯场、注重主体意 识的培养 • 怯场情况
• • • • 天生胆小 突然 紧张 压力 任务艰巨 不易完成 有取得好成绩、好结果的强烈愿望等
• 思维训练 :逆向倒转思维法、追本溯源思维 法、纵横交错思维法、攻其一点思维法 • 快语快智训练 :快速择语训练、巧接话头训 练、近义语描摹训练、单字联想训练
二、态势语介绍
(一)含义
通过人体某一部分形态的变化来 交流思想,表达情感的一种辅助言语 表现形式.
(二)分类 (三)功能 (四)特性 (五)运用要求 (六)势态语言的具体运用
• 要配合有声语言进行 • 要恰到好处,适可而止 • 要适应语境,符合身份
1、眼神的运用 2、微笑语 3、手势的运用
目光眼神是最富于 感染力的表情语言
• 高升调
• 语调由低逐渐升高。常用于 表示疑问、反诘、惊异、命令、 呼唤、号召的句子
如:
•
这是胜利的预言家在叫喊:---让暴风雨来得更猛烈些吧!
口才训练—口才基本功训练共64页PPT
口才训练—口才基本功训练
31、别人笑我太疯癫,我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣,抱怨者 的牢骚 ,这是 羊群中 的瘟疫 ,我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望, 辛勤耕 耘,忍 受苦楚 。我一 试再试 ,争取 每天的 成功, 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ,我继 续拼搏 。
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
33、如果惧怕前面跌宕的山岩,生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ,睁大 眼睛, 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ,心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的,也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ,也不
31、别人笑我太疯癫,我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣,抱怨者 的牢骚 ,这是 羊群中 的瘟疫 ,我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望, 辛勤耕 耘,忍 受苦楚 。我一 试再试 ,争取 每天的 成功, 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ,我继 续拼搏 。
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
33、如果惧怕前面跌宕的山岩,生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ,睁大 眼睛, 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ,心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的,也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ,也不
口才训练培训教材(PPT 45页)
互间的身体语言。
二、特点: 1、民族性 2、社会性: 人们的年龄、性别、身份、地位等不同,使用的态势语也 不同。
3、训练要求: ——自然、得体、适度、和谐 教师态势语的要求: 一是清晰、规范、整洁而忌讳混乱。 二是繁简适度而忌讳滥用。 三是高雅文明而忌讳粗俗。 四是顺其自然而忌讳表演。
第四讲 口语基础之三
————朗诵、表达技巧
一、停连技巧: 1、语法停顿 一般以标点符号和段落层次为主要标志,停顿时间的长短同
标点符号大致相同,一般是:省略号、破折号》句号、问号、 感叹号》分号、冒号》逗号》顿号 还有段落》层次》句子 (1)按标点符号停顿: (2)以词组为单位停顿。 词组停顿相对来说,比标点停顿的时间稍短些,有时甚至是 极短暂的。 (3)结构成分间的停顿。 主谓间停顿——冬天/过去了,微风/悄悄地送来了春天。 修饰语与中心语间的停顿———这是我们党历史上/召开的 一次/具有伟大历史意义的/会议。 此外还有动宾之间,分句之间,句子之间,层次之间,段 落之间的停顿。
4、“非礼勿言”,懂得说话的礼节。——语言、语气、表情、 态度。 5、注意话题主旨明确,内容条理清晰,过程要详略得当。 6、注意说话的禁忌。 7、注意屏除不良的说话习惯,培养良好的说话习惯。
不良的说话习惯——一是发音、吐字不清;二是言语失常(错 乱、罗嗦、粘连、口误、口头禅过多、语态不雅);
三是说话粗俗、下流,有辱人格)。
D、身姿语: 1、行姿:——“行如风” 行走的姿势要稳健、轻盈,不要拖拖沓沓、摇摇晃晃。 2、站姿:——“站如松” 自然式(平行式)——两脚基本平行,与肩同宽 前进式——两脚一前一后,相距半步 3、坐姿:——“坐如钟” E、手势语: (1)情绪手势: (2)指示手势: (3)模拟手势:
二、特点: 1、民族性 2、社会性: 人们的年龄、性别、身份、地位等不同,使用的态势语也 不同。
3、训练要求: ——自然、得体、适度、和谐 教师态势语的要求: 一是清晰、规范、整洁而忌讳混乱。 二是繁简适度而忌讳滥用。 三是高雅文明而忌讳粗俗。 四是顺其自然而忌讳表演。
第四讲 口语基础之三
————朗诵、表达技巧
一、停连技巧: 1、语法停顿 一般以标点符号和段落层次为主要标志,停顿时间的长短同
标点符号大致相同,一般是:省略号、破折号》句号、问号、 感叹号》分号、冒号》逗号》顿号 还有段落》层次》句子 (1)按标点符号停顿: (2)以词组为单位停顿。 词组停顿相对来说,比标点停顿的时间稍短些,有时甚至是 极短暂的。 (3)结构成分间的停顿。 主谓间停顿——冬天/过去了,微风/悄悄地送来了春天。 修饰语与中心语间的停顿———这是我们党历史上/召开的 一次/具有伟大历史意义的/会议。 此外还有动宾之间,分句之间,句子之间,层次之间,段 落之间的停顿。
4、“非礼勿言”,懂得说话的礼节。——语言、语气、表情、 态度。 5、注意话题主旨明确,内容条理清晰,过程要详略得当。 6、注意说话的禁忌。 7、注意屏除不良的说话习惯,培养良好的说话习惯。
不良的说话习惯——一是发音、吐字不清;二是言语失常(错 乱、罗嗦、粘连、口误、口头禅过多、语态不雅);
三是说话粗俗、下流,有辱人格)。
D、身姿语: 1、行姿:——“行如风” 行走的姿势要稳健、轻盈,不要拖拖沓沓、摇摇晃晃。 2、站姿:——“站如松” 自然式(平行式)——两脚基本平行,与肩同宽 前进式——两脚一前一后,相距半步 3、坐姿:——“坐如钟” E、手势语: (1)情绪手势: (2)指示手势: (3)模拟手势:
口才训练技巧与交流培养讲义(PPT30张)
说话节奏
语气
7
提高发音准确率练习
绕口令1:
– 红凤凰,粉凤凰,红粉凤凰飞。
绕口令2:
– 四是四,十是十, – 十四是十四,四十是四十, – 四十不是十四,十四不是四十。
8
提高发音准确率练习
绕口令3:
– – – – – – – 牛牛和妞妞 是对好朋友 牛牛去放牛 妞妞要去摘河边柳 牛牛不让妞妞去摘柳 急坏了妞妞, 吓跑了小牛。
15
接电话的流程:
⑵ 主动报出自己公司的名称、 自己的姓名和职务
– 公司 – 部门 – 个人
(3)询问对方公司的名称、姓名、
职务
16
⑷ 详细记录通话内容
怎样详细记录通话内容呢?
时间 对方公司名称 对方姓名 对方职务 通话内容 记录人 备注
17
⑸ 复述通话内容,以便得到确认
5
传话游戏
有一天,我与我的同事在出差的路上经过 佛山,遇见有人抢劫,四名匪徒冲进银行, 一人手里拿着枪,一人拿着匕首,一人拿着 炸药.他们头上套着丝袜,身上穿黑色衣服. 在慌乱之中,我把手袋丢了.我的同事也丢 了一把雨伞.后来,公安局通知我们找到了.
6
2.声音
语调 发音
音量
语速
•
•
我打电话的目的是什么?
我要说明几件事情?它们之间的联系怎样?
•
我应该选择怎样的表达方式?
26
三 十大电话情景应对技巧(一)
状况一:领导刚好不在位置
– 看看自己可以解决吗? – 留下信息 – 便条递进会议室
状况二:接到领导不愿接的电话
– 灵活、礼貌
27
语言口才训练ppt课件
• 余:“我这睡衣怎么换的?”(看看胳膊)
• 萍:“我给你换的。”走了,回头补了句:“裤子也 是……”
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
角色扮演
《非诚勿扰》征婚之断臂版经典台词
• 葛优:你这不是给我捣乱吗?我登的是征婚广告。 • 冯远征:想见见你,你的广告上又没说男人免谈。 • 葛优:那不是废话吗?我还能找一男的?我又不是同性恋。(过
• 崔永元: 挖社会主义墙角!
• 宋丹丹: 是,给我定的罪名就叫蚝社会主义羊毛。
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
模 仿---(小沈阳)
赵本山:你这样吧 给你们点机会 这毕老师来一回 你们饭店表 示不 ?
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
口才是怎样“炼”成的
• 美国前总统林肯为了练口才,徒步30英里,到一 个法院去听律师们的辩护词,看他们如何论辩, 如何做手势,他一边倾听,一边模仿。
• 日本前首相田中角荣,少年时曾患有口吃病,但 他不被困难所吓倒。为了克服口吃,练就口才, 他常常朗诵、慢读课文,为了准确发音,他对着 镜子纠正嘴和舌根的部位,严肃认真,一丝不苟。
• 我没说是你偷了他的钱包!
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
诗词朗诵---(女生篇)
• 萍:“我给你换的。”走了,回头补了句:“裤子也 是……”
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
角色扮演
《非诚勿扰》征婚之断臂版经典台词
• 葛优:你这不是给我捣乱吗?我登的是征婚广告。 • 冯远征:想见见你,你的广告上又没说男人免谈。 • 葛优:那不是废话吗?我还能找一男的?我又不是同性恋。(过
• 崔永元: 挖社会主义墙角!
• 宋丹丹: 是,给我定的罪名就叫蚝社会主义羊毛。
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
模 仿---(小沈阳)
赵本山:你这样吧 给你们点机会 这毕老师来一回 你们饭店表 示不 ?
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
口才是怎样“炼”成的
• 美国前总统林肯为了练口才,徒步30英里,到一 个法院去听律师们的辩护词,看他们如何论辩, 如何做手势,他一边倾听,一边模仿。
• 日本前首相田中角荣,少年时曾患有口吃病,但 他不被困难所吓倒。为了克服口吃,练就口才, 他常常朗诵、慢读课文,为了准确发音,他对着 镜子纠正嘴和舌根的部位,严肃认真,一丝不苟。
• 我没说是你偷了他的钱包!
认识到了贫困户贫困的根本原因,才 能开始 对症下 药,然 后药到 病除。 近年来 国家对 扶贫工 作高度 重视, 已经展 开了“ 精准扶 贫”项 目
诗词朗诵---(女生篇)
《口才训练教程》PPT课件
21
下面是一份电话记录的范例:
时间
2002.7.27
地点
办公室
对方单位 通话内容
方圆广告公司
对方姓名及 张军(业务员) 职务
我公司委托该公司制作的电视广告,已经制作完毕。对方 约我公司7/25日前去查看效果。
备注
该事由公司宣传部负责,宜将该电话记录转宣传部 知;
张军的联系电话是:xxxxxxxxxxxxxxxx
When(什么时候)
Where(什么地方)
Why(为什么)
How(怎么样)
医学PPT
19
第号 来电公司(姓 名) 来电时间
来电内容
电话记录单(一)
记录人 电 话
年 月日 时分
处理意见
医学PPT
20
去电公 司 接听人
去电内容:
电话记录单(二)
通话时间
通 话
年月日时 分
通话结果与处理意见:
备注:
医学PPT
状况五:当对方喋喋不休时
• 总结
状况六:线路中断
• 主动打电话的一方负责重拨 • 道歉
医学PPT
29
三 十大电话情景应对技巧(四)
状况七:对方的谈话谈不到点子
• 归纳总结
状况八:拔错号
• 抱歉
状况九:通话时受到干扰
• 不可同时交谈
状况十:被问及公司机密问题
• 婉言回避
医学PPT
30
主动询问是否需要再说一遍
在通话记录上注明接听人及时间
医学PPT
25
⑴ 提前想好谈话要点,列出提纲
拨打电话前的思考提纲:
• 我的电话要打给谁?
• 我打电话的目的是什么? • 我要说明几件事情?它们之间的联系怎样? • 我应该选择怎样的表达方式?
口才训练——口才基本功训练62页PPT
人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事,无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
口才训练——口才基本功训练
•
6、黄金时代是在我们的前面,而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性,但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法,不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧,便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为,请 记住, 除了在 脑海中 ,恐惧 无处藏 身。-- 戴尔. 卡耐基 。
口才训练——口才基本功训练
•
6、黄金时代是在我们的前面,而不在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性,但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法,不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧,便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为,请 记住, 除了在 脑海中 ,恐惧 无处藏 身。-- 戴尔. 卡耐基 。
《口才训练》PPT课件
医学PPT
20
练习题:
“你训到练这提里示来:过?”,请用不同的语调表现
句子不同语的调意表思达。要随情而变,并且注意强 1、弱高轻兴重之分。2、惊讶 3、怀疑
4、责怪
5、愤怒 6、惋惜
7、轻蔑
8、冷漠
医学PPT
21
1、枝江地区发音必须特别注意的是: ǖ 的发音
与、于、余、玉、鱼、雨…… 元、原、园、院、员…….
4
1、双唇音 b p m 2、唇齿音 f 3、舌尖中音 d t n l 4、舌根音 g k h 5、舌面音 j q x 6、舌尖音 zh ch sh r 7、舌尖前音 z c s
医学PPT
5
1、a 是舌面、央、低、不圆唇元音 2、o是舌面、后、半高,圆唇元音 3、e是舌面、后、半高,不圆唇元音 4、i是舌面、前、高、不圆唇元音 5、u是舌面、后、高、圆唇元音 6、u是高圆唇之音
医学PPT
15
轻声的作用
1、不仅是一种变音现象,而且区分词义
例:大意——指粗心 大意——指意思
生气——指朝气 生气——指愤怒
2、区分一部分词性
例:他已经报告首长了。(动词)
我们下午听报告。(名词)
医学PPT
16
变调
由于生理的原因,声带松紧变化பைடு நூலகம்互
影响而使音调发生变化,与原来的“调值”
不同,或者是变成了别的“调类”
训导员口才训练
医学PPT
1
口才训练阶段
第一个阶段 无话可说 第二个阶段 有话可说 第三个阶段 长话短说 第四个阶段 废话不说 第五个阶段 著书立说
医学PPT
2
一、基础练习
1、开合练习
(张嘴打哈欠,闭嘴啃苹果)
口才训练课件(共 36张PPT)
口才训练教程
张开你的嘴
赵宇制作
导语
一个能够站在众人面前, 从容不迫侃侃而谈的人, 必将前途无量!驾• 从古埃及、古罗马,到现在的欧美各国, 一直把口才当作一门学问来对待,对它 进行深入的研究。早在第二次世界大战 期间,美国人就把“口才、金钱和原子 弹”看作是赖以在世界上生存和竞争的 三大法宝。如今虽然“电脑”代替了 “原子弹”,但是“口才”仍居三大法 定之首。
–2.认识功能。发话人又是自己的受话人, 这是一种内部言语,或称作思维活动;有时 要预想指望得到的反馈,预测受话人的反应。 如政治演讲、谈心等。
一、口才概述
• (二)口才的功能
–3.人际功能。在口语活动中,可以确立角 色地位,建立和保持人际关系。如见面时的 寒暄、日常聊天等。
–4.信息功能。通常被视为口才最重要的功 能,可以沟通理性信息,改变受话人的认识 状况。如学术演讲、商务谈判等。
•
现时代演讲在政治、商贸活动、军事、
传播科学文化知识和提高文化素养等等各个领
域仍然在起着不可匹敌的作用。
演讲
• 演讲的含义和种类
–演讲,又叫演说、讲演。 –广义的演讲:凡是以多数人为对象讲话,
实用口才训练
• 只要走进社会,你就离不开口才; 只要做事就离不开说话。而口才绝 非天生的,它是通过后天的训练并 不断去实践应用才能获得的结果。
林肯的机智
• 一天,林肯总统身体不适,不想接见前来白宫唠唠叨叨要求一官 半职的人。
• 但一个讨人厌的家伙赖在林肯身旁,准备坐下来长谈。林肯非常 厌烦,但出于礼貌不能直接把他赶走。这时,正好有总统的医生 走进房里。林肯急忙向他伸出双手,问道:“医生,我手上的斑 点到底是些什么东西?”
口才训练教程
• 卡耐基曾经说过:“一个人的成功, 只有15%是靠专业技术,而85%则 要靠人际关系和为人处事的能力”。 口才是人际交往的工具,是人们智 慧的综合反映,良好的口才是卓越 人才开拓前进的有力武器。
张开你的嘴
赵宇制作
导语
一个能够站在众人面前, 从容不迫侃侃而谈的人, 必将前途无量!驾• 从古埃及、古罗马,到现在的欧美各国, 一直把口才当作一门学问来对待,对它 进行深入的研究。早在第二次世界大战 期间,美国人就把“口才、金钱和原子 弹”看作是赖以在世界上生存和竞争的 三大法宝。如今虽然“电脑”代替了 “原子弹”,但是“口才”仍居三大法 定之首。
–2.认识功能。发话人又是自己的受话人, 这是一种内部言语,或称作思维活动;有时 要预想指望得到的反馈,预测受话人的反应。 如政治演讲、谈心等。
一、口才概述
• (二)口才的功能
–3.人际功能。在口语活动中,可以确立角 色地位,建立和保持人际关系。如见面时的 寒暄、日常聊天等。
–4.信息功能。通常被视为口才最重要的功 能,可以沟通理性信息,改变受话人的认识 状况。如学术演讲、商务谈判等。
•
现时代演讲在政治、商贸活动、军事、
传播科学文化知识和提高文化素养等等各个领
域仍然在起着不可匹敌的作用。
演讲
• 演讲的含义和种类
–演讲,又叫演说、讲演。 –广义的演讲:凡是以多数人为对象讲话,
实用口才训练
• 只要走进社会,你就离不开口才; 只要做事就离不开说话。而口才绝 非天生的,它是通过后天的训练并 不断去实践应用才能获得的结果。
林肯的机智
• 一天,林肯总统身体不适,不想接见前来白宫唠唠叨叨要求一官 半职的人。
• 但一个讨人厌的家伙赖在林肯身旁,准备坐下来长谈。林肯非常 厌烦,但出于礼貌不能直接把他赶走。这时,正好有总统的医生 走进房里。林肯急忙向他伸出双手,问道:“医生,我手上的斑 点到底是些什么东西?”
口才训练教程
• 卡耐基曾经说过:“一个人的成功, 只有15%是靠专业技术,而85%则 要靠人际关系和为人处事的能力”。 口才是人际交往的工具,是人们智 慧的综合反映,良好的口才是卓越 人才开拓前进的有力武器。
口才基本功训练ppt课件
13
6.男士选择衬衫宜以( )系为主,这样较好搭配领带和西装。
A.白色 B.黑色 C.条纹 D.印花
7.女生夏天约见客户,适宜选择( )。
A.只露一头的半正装凉鞋
B.前后都露的休闲凉鞋
C.前后都包的正装凉鞋
D.无所谓
二、判断题
1.男士穿西装时,应穿旅游鞋。 ( )
2.女士穿西服套裙时,应穿短袜。
()
3.营销人员约见客户时,全身服装的色彩不12应超过三种。( )
②意志坚定。在口语活动中常常会由于主客观因素的影响而产生情绪波动,这时就应该立即调整 自己,集中自己的注意力,坚定自己的意志,排除不良情绪的干扰,以保持良好的心境。
③把握规律。培养和训练自控力的关键是要掌握口才与演讲的规律,丰富演讲实践,深谙演讲技巧, 提高演讲水平。卡耐基说过:“演讲绝不是上帝给予少数人的特殊功能。”只要坚持不懈地 实践,掌握口才与演讲的规律,就一定能提高自己的自控力,从而在各种错综复杂的口语交际场 合应对自如,达到“游刃有余”的境界。
2
任务描述
知识准备
技能拓展
一、任 务 描 述
任务训练
王铁程是某中专市场营销专业的学生,在校学习两年后,成为尚 德科技有限公司的一名电话销售实习生。初出茅庐的他雄心壮 志,一心想要通过自己的努力来证明自己,实现自我价值。
“喂,您好,我是尚德科技的销售员小王 ……”几天下来, 他打了无数次电话,但几乎没有一位顾客愿意听他把话讲完, 就无情地把他的电话挂掉。几天下来,无数次的碰壁,给了他 莫大的挫败感,这让他怀疑自己的口才和能力 。
6
任务描述
知识准备
技能拓展
任务训练
三、技能拓展
拓展内容二:进行语言表达练
(1)语言表达基础训练。
6.男士选择衬衫宜以( )系为主,这样较好搭配领带和西装。
A.白色 B.黑色 C.条纹 D.印花
7.女生夏天约见客户,适宜选择( )。
A.只露一头的半正装凉鞋
B.前后都露的休闲凉鞋
C.前后都包的正装凉鞋
D.无所谓
二、判断题
1.男士穿西装时,应穿旅游鞋。 ( )
2.女士穿西服套裙时,应穿短袜。
()
3.营销人员约见客户时,全身服装的色彩不12应超过三种。( )
②意志坚定。在口语活动中常常会由于主客观因素的影响而产生情绪波动,这时就应该立即调整 自己,集中自己的注意力,坚定自己的意志,排除不良情绪的干扰,以保持良好的心境。
③把握规律。培养和训练自控力的关键是要掌握口才与演讲的规律,丰富演讲实践,深谙演讲技巧, 提高演讲水平。卡耐基说过:“演讲绝不是上帝给予少数人的特殊功能。”只要坚持不懈地 实践,掌握口才与演讲的规律,就一定能提高自己的自控力,从而在各种错综复杂的口语交际场 合应对自如,达到“游刃有余”的境界。
2
任务描述
知识准备
技能拓展
一、任 务 描 述
任务训练
王铁程是某中专市场营销专业的学生,在校学习两年后,成为尚 德科技有限公司的一名电话销售实习生。初出茅庐的他雄心壮 志,一心想要通过自己的努力来证明自己,实现自我价值。
“喂,您好,我是尚德科技的销售员小王 ……”几天下来, 他打了无数次电话,但几乎没有一位顾客愿意听他把话讲完, 就无情地把他的电话挂掉。几天下来,无数次的碰壁,给了他 莫大的挫败感,这让他怀疑自己的口才和能力 。
6
任务描述
知识准备
技能拓展
任务训练
三、技能拓展
拓展内容二:进行语言表达练
(1)语言表达基础训练。
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方言声调和普通话声调的差异很大。 普通话共有四种调类,但各方言声调 的数目不等,多的有十个,少的只有 三个,而且调值和普通话也不是对应 的,如粤方言上声调分别是35和13。 普通话没有入声。
学习普通话声调的方法:
1.读准普通话四声的调值;
2.弄清自己的方言中的声调,再找 出自己方言的声调和普通话声调的对 应关系,逐一加以对照调整,同时进 行辨音练习。
(一)掌握普通话语音系统
1.声母辩正
①分辨zh ch sh和z c s
区别在于发音部位的不同。舌 尖前音(平舌音)z、c、s发音时舌尖 平伸,顶住或接近上齿背;舌尖后 音(翘舌音)zh、ch、sh发音时舌尖 翘起,接触或接近硬腭前端。
口才训练——口才基本功训练
❖ 方法: ❖ 找准平、翘舌音的发音部位。 ❖ 利用汉字的声旁类推的方法记住一些代表
口才训练——口才基本功训练
❖ 要读准n和l,关键是把握其发音异同。鼻音n 和边音l都是舌尖中音(舌尖和上齿龈构成阻 碍),发音时声带振动,但气流通路不同,n 是鼻音,气流从鼻腔出来;而l是边音,气流 从舌头的两边出来,不通过鼻腔,发音时要 体会软腭的下垂和上升。
❖ 方法:
❖ 根据汉字声旁类推的方法去记一些代表字。
(二)合理保护发音器官 要掌握一些有关人体发声器官的保健 常识,加强对自己气息量的调控与保 持,善于保持喉咙肌肉组织的松驰, 借助人体内部横隔膜的弹性力量,以 产生灵活而充沛的音量。
(三)自我调节语言情感
要根据讲话句子的长短节奏,将语言 情感内容,进行自我调整。
(四)要注意呼吸的匀称,经常保持嗓 子的湿润,这有利于语音的表现力。
韵母e和o发音时要注意唇形圆展,ua和 uo发音时要注意收尾时口腔开口度的大 小和唇形的圆展。
口才训练——口才基本功训练
➢ 普通话有四种基本调值:55高平,35高 升调,214降升调,51全降调。
➢ 四种调类,分别是阴平、阳平、上声、去 声,统称四声。
➢ 普通话四声四声发音特点是: ❖阴平调,起音高高一路平; ❖阳平调,由中到高往上声; ❖上声调,先降后升曲折起; ❖去声调,高起猛降到底层。
③ 韵母ai和ei,ao和ou的辨正
在普通话中,这两个韵母分得的很清楚, 然而在有些方言中,存在ai和ei,ao和ou 不分的现象,比如说把báicài(白菜)读成 béicài,把“考试”读成“口试”。要避免 这种情况,主要是注意ai和ei,ao和ou开 始发音时口腔开口度的大小。
④ 韵母e和o,ua和uo的发音辨正
口才训练——口才基本功训练
▪ 通过口语表达技巧的训练,学会运用 停连、轻重、快慢、节奏、语气、语 调的多种技能,提高言语表现力。
▪ 口语表达技巧是在掌握了普通话的基 础理论知识后,进一步进行口语表达 训练,它直接关系到语言的表意准确 度和表意色彩,有时能起到决定胜负 的作用,古人讲“三寸之舌强于百万 之师”即是很好的印证。
❖韵母是i和以i为韵头的叫齐齿呼; ❖韵母是u和以u为韵头的叫合口呼; ❖韵母是ü和以ü为韵头的叫撮口呼。
①(口-前n才g鼻)训音韵练(母—-的n—)辨口韵正才母基和后本鼻功音训练
❖ 方法:
❖ 找准前后鼻韵尾不同的成阻部位,如发 前鼻韵尾-n时,舌尖上抵成阻,镜中可 以看见舌头底部;(舌身随舌尖前伸); 发后鼻韵尾-ng时,舌根上抵成阻,镜 中可见舌面(舌身随舌根后缩)。
❖ 单韵母是由一个元音音素构成的韵母。普 通话10个元音都可以充当单韵母。单韵母 的不同音色是由三方面造成的:舌位的前 后,舌位的高低(即开口度的大小),唇形 的圆扁。单韵母的发音特点是,发音时舌 位,唇形及开口度按发音要求维持发音状 态,始终不变,没有动程。
❖ 复韵母是由两个或两个以上的元音复合而成 的韵母,有13个。复韵母的发音特点是有明 显的动程,发音时由一个元音到另一个元音 的舌位,是滑动的,自然连贯。
❖ 进行辨音练习。
④分辨f 和 h
f 和h都是清擦音,区别在于发音部位不 同,f 的发音部位是上齿和下唇,h的发 音部位是舌根和软腭。f 和 h不分的地 区可根据形声字声旁类推的方法,分清 哪些字的声母是f,哪些字的声母是h, 同时进行辨音训练。
☺口才训练—— 口才基本功训练
❖ 韵母,就是汉语音节中声母后面的部分。 普通话共有39个韵母,根据韵母内部结构 成分的不同,把韵母分为单韵母,复韵母, 鼻韵母三类。
字。 ❖ 进行字词的对比训练、绕口令的训练
口才训练——口才基本功训练
❖ 普通话声母z、c、s和g、k、h都不能和i、ü 或以i、ü起头的韵母相拼。普通话i、ü或以i、 ü起头的韵母,在塞擦音、擦音中只跟j、q、 x相拼。
❖ 方法: ❖ 找准j q x的发音部位,矫正j q x发音部位不
准的偏误 。 ❖ 进行字词的对比训练和绕口令的训练 。
❖ 进行辨音对比练习。
口才训练——口才基本功训练
➢ i和ü在普通话中分属齐齿呼和撮口呼韵 母,但有些方言中没有撮口呼韵母,把 ü读成了i,把“名誉”说成了“名义”, 把“结局”说成“结集”。这些方言区 的学生发音时注意口形的圆展。
➢韵母i和ü的主要区别在于:i 是不圆唇音, ü 是圆唇元音,练习时先发不圆唇元音i, 舌位不动,然后,慢慢地把嘴唇拢圆, 就可以发出ü了。
❖ 鼻韵母是由元音和鼻辅音韵尾构成的韵母, 共有16个。根据鼻辅音韵尾的不同,鼻韵母 可分为两种:前鼻韵母,由元音和前鼻辅音 (舌尖鼻辅音)韵尾n构成;后鼻韵母,由元音 和后鼻辅音(舌根鼻辅音)韵尾ng构成。
❖韵母还可以根据开头元音的发音口 形分为“四呼”:
❖凡韵母不是i、u、ü,或不以i、u、 ü开头的叫开口呼;
口才训练——口才基本功训练
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退出Leabharlann 口才训练——口才基本功训 练
➢一、语音标准规范训练 ➢二、以声传意技巧训练 ➢三、口才表达中的语言文化 ➢四、口才表达中的语言文明 ➢五、实训导引 ➢ 经典阅读和背诵
口才训练——口才基本功训练
❖ 语音标准规范指的是讲话时每个字 词声、韵、调的发音都要准确,符合标 准,还要注意和方言的区别,做到吐字 清晰,字正腔圆,调节气息,科学发声 。