内训师资料1

内训师管理制度

第一章宗旨

第一条规范公司内训师团队建设，明确责任与义务，不断提高公司内部培训的效果，培养更多优秀的企业人才。

第二条将知识、技能与公司的实际情况相结合，强化人才开发与管理，保证人才队伍建设。

第二章关键定义

第三条公司培训工作组：全面负责公司教育培训工作，就公司教育培训工作进行评价、监督、协调，加强公司内训师建设与管理，主要职责如下：

1、内训师的评选、认证工作；

2、不定期举行内训师技能训练，为内训师提供专业的培训知识；

3、提供课件开发、教材编写、课程讲授等方面的资源与支持；

4、组织内训师交流会，交流培训经验和心得，同时进行必要的工作联络。

第四条本制度所涉及的部门内训指公司各部门内部开展培训课程，无跨部门人员参加。

第五条跨部门培训：指部门之间的互相授课行为。具体表现为内训师接受其他部门的聘请为其上课。

第六条公司内训：指公司级培训，由公司人力资源部培训组统一组织、安排的公司内部培训课程，本制度所涉及的公司内训不包括岗前培训。

第七条内训师：公司内部培训师，分为讲师和培训师两类。讲师指正式授课，提交相关资料至人力资源部并审核通过的公司内人员，培训师是指经公司人力资源部及培训工作组评估、鉴定符合培训师条件，并颁发《内训师聘书》的讲师；培训师分为初级培训师、中级培训师、高级培训师。

第八条内训师应具备的条件：

（一）讲师

1、自愿申请成为公司讲师，并可提供至少一次的相关培训资料；

2、曾实施过部门内训或跨部门培训或公司内训，并向人力资源部报备且或批准；

3、扎实的专业知识基础或在某一领域有一定专长；

4、一定的语言组织与表达能力。

（二）初级培训师

1、热爱培训工作，自愿申请成为——学院初级培训师；

2、具备扎实的专业知识基础或在某一领域有一定专长；

3、一定的工作及培训经验，包括培训工作和与培训内容相关的工作经验；

4、具备课程开发与课件制作的能力；

5、良好的语言组织与表达能力；

6、良好的心理素质和课堂控制能力；

7、曾独立开发并实施公司内训课程，可提供相关培训资料；

8、经公司培训工作组审批通过。

（三）中级培训师

1、热爱培训工作，自愿申请成为——学院中级培训师；

2、具备扎实的专业知识或在某一领域具有专长；

3、较丰富的工作及培训经验，包括培训工作和与培训内容相关的工作经验；

4、良好的课程开发与备课能力；

5、具备良好的讲师技能及素养；

6、专业的形象和良好的职业道德素养；

7、谦虚、负责的工作态度；

8、积极主动开发公司内训课程，可提供相关培训资料；

9、在公司服务满一年以上。

10、经公司培训工作组审批通过。

（三）高级培训师

1、热爱培训工作，自愿申请成为——学院高级培训师；

2、具备扎实的专业知识或在某一领域具有专长；

3、丰富的工作及培训经验，包括培训工作和与培训内容相关的工作经验；

4、优秀的讲师技能及素养；

5、可指导他人进行培训课程开发、组织及实施；

6、掌握现代培训技术，并不断学习提升；

7、谦虚、负责的工作态度；

8、积极主动参与公司教育培训工作；

9、在公司服务满三年以上。

10、经——公司培训工作组审批通过。

第三章内训师认证

第九条讲师：符合讲师资格条件的——公司正式员工，经过至少一次培训课程实施，并提供相关的培训资料（部门内训或跨部门培训或岗前培训或集团内训），由——公司培训工作组审批通过者，可成为——公司讲师，讲师无聘书。

第十条培训师：符合培训师条件的——公司正式员工提出申请，经过试讲、评估，最终由——公司培训工作组审批通过者，成为——学院培训师，颁发——学院培训师聘书。

第十一条讲师认证程序：

1、资料提交：培训实施后，提交相关培训资料，包括课程签到表、课程教材等；

2、资格审查：人力资源部就申报人资格、课程等进行综合评估，符合条件者可成为——公司讲师，享受讲师待遇。

第十二条培训师认证程序：

1、资料申报：有意愿成为——学院培训师的——公司正式员工，提交《——学院培训师申请表》及相关资料至人力资源部；

2、评选：每年 3 月、9 月由——公司人力资源部组织培训师资格审查，公布相关征询函、时间安排等；

3、评委选定：由——公司培训工作组选定评委，评委包括——公司培训工作组委员、——学院中高级培训师或外部培训机构专家；

4、资格审查：就提交申报材料的人员，评委团根据培训师所需资质条件进行审查、评估；

5、结果评定：——公司培训工作组综合评估结果，提交人力资源总监审批。审批通过者，颁发《——学院培训师聘书》，拥有相应的权力及义务。中级培训师聘期 2 年，高级培训师聘期 3 年。

第十三条初级培训师聘期 1 年，

第十四条培训师资格认证须逐级进行。

第四章内训师激励

第十五条内训师的激励有以下方式：课酬、津贴、优秀课程奖励、年度优

秀内训师评比、相关培训机会等。

第十六条课酬：

1、课酬是对讲师、培训师跨部门授课的激励，发放程序如下：提交《签到表》至人力资源部，审批通过后，人力资源部直接将课酬转入讲师、培训师工资卡；

2、学员在 10 人以下（含 10 人），不计算课酬及培训时数；

3、讲师、培训师执行本部门内训课程及属讲师、培训师工作职责范围内的公司级/跨部门培训时，不计算课酬，计算培训时数。

4、课酬计算方法：课酬＝基本课酬×课时数×难度系数×上课时段系数＝×考核系数×课程类别；

5、※ 课酬系数：基本课酬：基本课酬：职称讲师培训师（初级）培训师（中级）培训师（高级）※ 难度系数：难度系数：授权类别授权课程授课类别首次授课重复授课非授权课程首次授课重复授课第 4 页，共 9 页基本课酬标准 (元/时) 30 50 80 100 系数 1.5 1.3 1.1 1.0 ※ ※ ※ 课时数：1 小时为 1 课时，最小单位 0.5 课时，不足最小单位不计；课时数：上课时段系数：上课时段系数：工作时间内 0.5，工作时间外 1.0；考核系数：考核系数：学员满意度分数 X（培训效果评估）系数 1.2 1 0.8 0.5 优秀（X≥90）良好（80≤X＜90）合格（60≤X＜80）不合格（X＜60）※ 课程类别系数：课程类别系数：课程类别 A 管理类、专业技术类 B 跨部门教育培训类 C 安全卫生、体系类 D 岗前教育培训类系数 1.0 0.8 0.8 0.5 《——学院培训师聘书》者，可根据级别享有培训师月度津贴，

第十七条获得具体如下：职称讲师培训师（初级）培训师（中级）培训师（高级）培训师月度津贴（培训师月度津贴（元）津贴 0 50 100 200 第十八条获得国家企业培训师职业资格培训认证的培训师，其津贴和课酬

相应上浮：获得《助理企业培训师》资格者，津贴及课酬分别上浮 30%；获得《企业培训师》资格者，津贴及课酬分别上浮 50%。