润普专业电话录音系统、电话录音卡使用说明书和开发手册

电话录音软件使用说明

和

开发手册

2003年5月1日

目录

系统简介 (3)

一、基本功能 (3)

二、技术参数 (5)

三、典型行业客户列表 (5)

系统安装 (6)

一、硬件安装 (6)

1.1微机 (6)

1.2应用环境 (6)

1.3硬件结构、安装 (7)

二、软件安装 (7)

软件操作 (9)

一、系统启动 (9)

二、基本操作 (10)

2.1主窗口说明 (10)

2.2模块功能 (11)

编程接口 (23)

函数说明 (24)

VC环境 (28)

C++Builder环境 (28)

VB环境 (30)

DELPHI环境 (32)

PB环境 (33)

VFP环境 (35)

其他编程语言 (36)

系统简介

RL系列系列电话录音系统，是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验，使用最新数字电子技术，辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统，它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询。系统可选读写光盘作为备份，容量大，可靠性高。RL系列系列电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台录音，金融证券录音，公安报警录音,安全部门的监听电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

一、基本功能

1.流行的Windows 98/ME/2000/XP操作环境。

B接口，符合USB 1.1标准，系统为外置式设备，不占用主机资源，

即插即用。

3.从USB端口供电，不需外接电源。

4.可热插拔。

5.容量(线数)随意调整。用户可根据需要接入多个USB电话录音设备。

可通过USB接口卡随意扩展。

6.支持中文、繁体、英文等各种字体的操作系统。

7.录音对通话双方没有任何影响。

8.可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查

听。

9.多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据任意给定条件进行

回放查听与备份。

10.系统具有自动同步双备份功能。也可以通过系统手工备份到您想要保

存的目录或磁带转录。

11.可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

12.强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、

打印、汇总、分组等。

13.系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于

声音太小。

14.所有谈话内容录为WINDOWS W A V格式，可以在任意WINDOWS电

脑中播放。

15.可以设置多达6个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录

音。

16.录音启动方式灵活，具有压控、键控三种启动方式。

17.录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天

24小时录音。

18.线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机

的音频输出线等。

19.当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统

可以常年不间断运行。

20.方向判别。可以判别出呼叫方向，如呼入还是拨出。

21.系统具有18种权限，可以满足不同行业的需要。

22.系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。

二、技术参数

USB接口：USB1.1标准

输入阻抗：>50 K欧

信噪比：典型50 dB

频率响应：300-3400 Hz

调制方式：PCM ，64KBPS，每秒8K字节

通道电流：<50mA

功耗：<250mW

三、典型行业客户列表

上海海监局

上海港引航站

金鹏期货

华中期货

美而雅期货

苏州公安局

兰州军区司令部

新疆叶合电力

江苏滨海电力

四川达竹煤电

梅山集团

系统安装

一、硬件安装

本录音系统硬件由微机（工控机）、电话录音盒组成。

1.1微机

奔腾以上电脑配置即可。

1.2应用环境

电脑系统要求

带USB接口的IBM PC或与之兼容的台式电脑、笔记本电脑或超小型笔记本电脑、

操作系统要求

Windows 98

Windows Me

Windows 2000

Windows XP

USB主控制器要求

UHCI 通用主控制器接口

OHCI 开放主控制器接口

注意：对于SIS 7001 USB HOST Cotroller的主机，录音盒不支持。

1.3硬件结构、安装

1．总体连接示意图如上，最简单的连接方式通过随机提供的USB连接线连接电脑，然后将电话线接入任一电话插孔即可。

2．单路RL1/RL2录音盒的两个电话插孔为并联结构，用户使用任一接口均可，通常方式是：一个连接电话线，一个在连接话机，这样即可录音，也可拨打电话。

3．RL4/RL8/RL12/RL16采用RJ45网络插头，每个连接4部电话。并且来要连接外接电源。

二、软件安装

1．Windows 98/2000/XP下驱动程序的安装方法

录音盒采用USB接口，支持即插即用。支持热插拔，当您通过USB连接线将录音盒同电脑连接起来后，按照以下步骤安装驱动程序：

1)连接设备或重新启动计算机后系统会提示“找到新硬件”，出现“添加

新硬件”向导，按向导提示完成硬件添加．