采购理念培训教材
合集下载
采购培训资料
采购培训资料（二）引言概述：采购是企业重要的一环，对企业的产品质量和成本控制都有着重要的影响。
为了提高企业采购部门的专业化水平和效率，采购培训成为必不可少的一项工作。
本文旨在提供一份全面且专业的采购培训资料，通过引言概述、正文内容和总结三部分，详细阐述采购培训的重要性以及具体的培训内容。
正文内容：一、采购流程管理1.采购需求管理a.了解公司的业务需求和生产计划，从而准确把握采购的规模和时间节点b.建立规范的采购需求填报流程，包括相关部门的协同配合和审批流程c.制定采购需求管理的关键指标，如采购及时率、准确率等，便于评估和改进2.供应商选择与评估a.制定供应商选择和评估的标准和流程，包括供应商背景调查、资质审核等b.定期对已选择的供应商进行评估和排名，以确保采购风险最小化和效益最大化c.引入供应商的绩效管理体系，进行供应商的持续改进和合作关系的优化3.采购谈判与合同管理a.建立采购谈判的流程，包括双方利益的平衡、合同条款的明确等b.建立合同管理的体系，包括合同履约管理、变更管理、索赔管理等c.持续进行采购谈判技巧和合同管理的培训，提高采购人员的谈判和合同管理能力4.采购执行与跟踪a.建立采购执行的控制点，确保采购计划的顺利执行b.建立采购订单管理的系统和流程，包括采购订单的、执行和跟踪c.做好采购执行的记录和分析，以便于持续改进和效率提升5.采购评估与改进a.建立采购绩效评估的体系，包括采购成本、采购周期、供应商满意度等指标b.针对采购的问题和瓶颈，制定改进措施和计划，持续优化采购流程c.定期进行采购培训和知识分享，提高采购人员的专业知识和技能总结：采购培训对企业的发展和竞争力提升具有重要意义。
本文从采购流程管理的角度，详细阐述了采购需求管理、供应商选择与评估、采购谈判与合同管理、采购执行与跟踪以及采购评估与改进等五个大点的具体内容。
通过培训采购人员的专业知识和技能，提高采购部门的效率和绩效，企业可以更好地控制成本、保证产品质量，从而提升企业的竞争力和市场份额。
采购管理培训教材53页
培训公约
积极参与 互相学习 遵守时间 以用为本
1
你看见什么？
2
你看到的是什么？
3
看到什么取决于注意什么 听到什么取决于想听什么。
4
培训效果，取决于你 注意什么和想要听什 么。
5
没有经过训练的员工是企业 最大的成本！
没有经过训练的大脑是人生
最大的消耗！
6
如何有效学习呢? 如何使培训效果显著 有效呢?
14
2.战略采购和日常采购。
15
3.采购过程的四大关注因素： 质量、成本、交付、服务。
16
4.采购的价值：采购为公司节省1 元相当于销售卖出10~20元的货。
17
5.什么样才是好的采购员：采购员必备 能力外，要有合理的采购计划，遵守5R （适时、适价、适质、适地、适量）原 则，选择合适的供应商，并加于管理， 不断提高。在不影响企业正常生产情况 下，降低采购成本。
18
6.采购人员应扮演的角色和能力
❖ 角色 ❖ 谈判者 ❖ 法务专家 ❖ 生意人 ❖ 物流专家
❖ 能力
❖ 最佳供应商的选择能力 ❖ 与技术人员共事的能力 ❖ 绝佳人际关系处理能力 ❖ 具有远见 ❖ 清楚地了解公司的需求 ❖ 清楚地了解顾客的需求 ❖ 整体成本的考量
19
7.怎样判断采购价格是否合理： 进行成本分析，价格分析，市 场调研，多家厂商报价。
的变化
35
3 .采购预算
❖ 采购预算应以销售计划、生产计划为编列依 据。
❖ 采购预算应考虑安全库存与最大库存，符合 年度库存周转率的目标。
❖ 采购预算应考虑分批采购、一次性采购时间 的优劣和市场行情。
36
4 、请购
ERP请购：各部门依物料需求、结合库存存量于 ERP系统录入所请购物料的需求。
积极参与 互相学习 遵守时间 以用为本
1
你看见什么？
2
你看到的是什么？
3
看到什么取决于注意什么 听到什么取决于想听什么。
4
培训效果，取决于你 注意什么和想要听什 么。
5
没有经过训练的员工是企业 最大的成本！
没有经过训练的大脑是人生
最大的消耗！
6
如何有效学习呢? 如何使培训效果显著 有效呢?
14
2.战略采购和日常采购。
15
3.采购过程的四大关注因素： 质量、成本、交付、服务。
16
4.采购的价值：采购为公司节省1 元相当于销售卖出10~20元的货。
17
5.什么样才是好的采购员：采购员必备 能力外，要有合理的采购计划，遵守5R （适时、适价、适质、适地、适量）原 则，选择合适的供应商，并加于管理， 不断提高。在不影响企业正常生产情况 下，降低采购成本。
18
6.采购人员应扮演的角色和能力
❖ 角色 ❖ 谈判者 ❖ 法务专家 ❖ 生意人 ❖ 物流专家
❖ 能力
❖ 最佳供应商的选择能力 ❖ 与技术人员共事的能力 ❖ 绝佳人际关系处理能力 ❖ 具有远见 ❖ 清楚地了解公司的需求 ❖ 清楚地了解顾客的需求 ❖ 整体成本的考量
19
7.怎样判断采购价格是否合理： 进行成本分析，价格分析，市 场调研，多家厂商报价。
的变化
35
3 .采购预算
❖ 采购预算应以销售计划、生产计划为编列依 据。
❖ 采购预算应考虑安全库存与最大库存，符合 年度库存周转率的目标。
❖ 采购预算应考虑分批采购、一次性采购时间 的优劣和市场行情。
36
4 、请购
ERP请购：各部门依物料需求、结合库存存量于 ERP系统录入所请购物料的需求。
采购部培训资料
（1）采购对策 采购商应简化采购过程，达到管理成本以及与供应商的交流的最小化。常规物品不需要使用多 家供应商提供常规物品，只需使用一个优先供应商，并与其签订长期、无定额或永久性的合同，在 增加对供应商的吸引力的同时提高议价能力。
（2）理想的供应商 常规物品理想的供应商应该能够长期提供多品种的低值易耗商品。理想的供应商应当不仅供给 流程简单、持续且可靠而且负责高效。最好能够提供一个月度或更长时间的整合单据以便采购商进 行检查，且愿意安排专门的客户经理来处理与采购商的相关事宜。
采购部培训资料
价格评估的7种方法
1、实绩法——参考过去的实际购价，算出欲购底价的方法。 2、目标价格——从产品的卖价逆算采购品所须有的目标单价。 3、横向比较法——选出和对象品类似或共同的采购品，调查影
响成本的参数（成本变动要因），将参数别做横的比较，算出 大概希望以何价格购入。 4、应用经验法——依据经验丰富的专家经验或感觉，算出价格。 5、估价比较法——比较两家以上的估价，参考具有利条件那一 家的估价，算出欲购单价。 6、市场价格法——采购原材料、市场规格品时，参考报纸上的 价格版或其它资料，研究算出欲购价格。
这类采购商对供应商很重要，因为采购量很大。但供应商没有和这类采购商发展长期合 作关系的意愿，因为虽然这类采购商的购买量很大，但是供应商的利润却很低。因此供应商 将这类客户视为剥削者，不会为获取订单做出努力，也不会给予采购商优先权。但一旦采购 商与供应商确定了买卖合同，供应商的议价能力会迅速提高。
PPT文档演模板
采购部培训资料
采购策略的制定
PPT文档演模板
采购部培训资料
物品分类模型与供应商知觉模型的结合
当采购瓶颈物品时，即采购商年采购量较小但采购产品对采购商的风险较大时，采购商会比较重 视供应商，这时虽然采购金额较低，但是供应商会视该采购商为发展型的客户予以对待。
（2）理想的供应商 常规物品理想的供应商应该能够长期提供多品种的低值易耗商品。理想的供应商应当不仅供给 流程简单、持续且可靠而且负责高效。最好能够提供一个月度或更长时间的整合单据以便采购商进 行检查，且愿意安排专门的客户经理来处理与采购商的相关事宜。
采购部培训资料
价格评估的7种方法
1、实绩法——参考过去的实际购价，算出欲购底价的方法。 2、目标价格——从产品的卖价逆算采购品所须有的目标单价。 3、横向比较法——选出和对象品类似或共同的采购品，调查影
响成本的参数（成本变动要因），将参数别做横的比较，算出 大概希望以何价格购入。 4、应用经验法——依据经验丰富的专家经验或感觉，算出价格。 5、估价比较法——比较两家以上的估价，参考具有利条件那一 家的估价，算出欲购单价。 6、市场价格法——采购原材料、市场规格品时，参考报纸上的 价格版或其它资料，研究算出欲购价格。
这类采购商对供应商很重要，因为采购量很大。但供应商没有和这类采购商发展长期合 作关系的意愿，因为虽然这类采购商的购买量很大，但是供应商的利润却很低。因此供应商 将这类客户视为剥削者，不会为获取订单做出努力，也不会给予采购商优先权。但一旦采购 商与供应商确定了买卖合同，供应商的议价能力会迅速提高。
PPT文档演模板
采购部培训资料
采购策略的制定
PPT文档演模板
采购部培训资料
物品分类模型与供应商知觉模型的结合
当采购瓶颈物品时，即采购商年采购量较小但采购产品对采购商的风险较大时，采购商会比较重 视供应商，这时虽然采购金额较低，但是供应商会视该采购商为发展型的客户予以对待。
采购员培训资料PPT课件
买方将“银钱”转让给“卖方”， 而卖方将“货品”转移给“买方”，在 买卖双方的交易过程中，一定会发生 “所有权”（ownership）的转移及占 有。
2)广义的采购租赁借贷Fra bibliotek交换 征收
1.3 采购范围
1）有形的物品 原料、辅料、机具、设备、办 公用品等 2）无形的物品 技术、服务、工程发包
2. 采购员职责与素质要求
4）对于有关质、量、价格、交货 期、付款条件等事项，须订定合 理的契约 5）买方使用上可满足的品质 6）双方可接受的评价方法 7）争议时，解决方法及程序
8）双方实施品质管理所必要的资 源、信息 9）对于订购作业、生产管制、存 货计划等，应动态管理
10）充分考虑最终消费者的利益
5.3 采购品质管理要点
2013年10月
目
录
1、采购含义与范围 2、采购员职责与素质要求 3、采购作业流程 4、供应商管理 5、采购品质管理
1.采购含义与范围
1.1 采购内涵
是指企业在一定的条件下从 供应市场获取产品或服务作为企业 资源， 以保证企业生产及经营活 动正常开展的一项企业经营活动。
1.2 采购分类
1) 狭义的采购
YOU
SUCCESS
2019/4/18
4.2 评审项目
1）经营状况 2）制造能力 3）技术能力 4）管理制度 5）品质能力
5.采购品质 管理
5.1 考虑供应商品质的四个因素
1）建立完整和适宜的质量管理 制度
2）选择品质、技术、成本与产 能较好的供应商
3）制订一套对供应商品质要求 的规定，并创造鼓励供应商追 求高品质的动机 4）衡量供应商的品质/成本绩 效，并实行适当的控制
2019/4/18
2)广义的采购租赁借贷Fra bibliotek交换 征收
1.3 采购范围
1）有形的物品 原料、辅料、机具、设备、办 公用品等 2）无形的物品 技术、服务、工程发包
2. 采购员职责与素质要求
4）对于有关质、量、价格、交货 期、付款条件等事项，须订定合 理的契约 5）买方使用上可满足的品质 6）双方可接受的评价方法 7）争议时，解决方法及程序
8）双方实施品质管理所必要的资 源、信息 9）对于订购作业、生产管制、存 货计划等，应动态管理
10）充分考虑最终消费者的利益
5.3 采购品质管理要点
2013年10月
目
录
1、采购含义与范围 2、采购员职责与素质要求 3、采购作业流程 4、供应商管理 5、采购品质管理
1.采购含义与范围
1.1 采购内涵
是指企业在一定的条件下从 供应市场获取产品或服务作为企业 资源， 以保证企业生产及经营活 动正常开展的一项企业经营活动。
1.2 采购分类
1) 狭义的采购
YOU
SUCCESS
2019/4/18
4.2 评审项目
1）经营状况 2）制造能力 3）技术能力 4）管理制度 5）品质能力
5.采购品质 管理
5.1 考虑供应商品质的四个因素
1）建立完整和适宜的质量管理 制度
2）选择品质、技术、成本与产 能较好的供应商
3）制订一套对供应商品质要求 的规定，并创造鼓励供应商追 求高品质的动机 4）衡量供应商的品质/成本绩 效，并实行适当的控制
2019/4/18
采购管理培训教程课件
2. 营业收入增加10%
利润(55)=营业收入(1100)X5%
3. 采购成本节约10%
利润(60)=采购成本(600)X10%
PPT学习交流
13
资产收益率作用
资产收益率作用的概念 -含义：指采购成本的节减对于企业提高资产收益 率所带来的巨大作用 -资产收益率=净利润/总资产=投资周转率X利润 率=（净利润/销售收入）X（销售收入/总资产）
PPT学习交流
27
家乐福在国际市场上的成功，是因为它不仅具有全球统一的连锁经营模式
，而且也拥有先进的全球采购体系和流通手段，能够做到统一采购，物流分
销、仓店合一，因而在最大程度上节约人力和物力，降低了成本。这为家乐
福占有市场、赢得利润打下了良好的基础，也为吸引顾客创造了有利条件。
除了采购中心驻地采购外，在世界各地举办的商品博览会现场，也往往活
PPT学习交流
25
集中式采购应用
PPT学习交流
26
家乐福的集中采购
家乐福在不少国家的消费者中耳熟能详，但它的发展历史并不长 。1959年，富尼耶和德富雷家族成立了家乐福公司。次年，在法 国开设了第一家超市。1970年，家乐福股票在巴黎上市。后由于 法国政府对在本土开设超市限制较多，在本土扩张不尽如意，于 是在1973年，家乐福走出法国，在西班牙巴塞罗那开设了第一家 国外超市。1981年，推出家乐福“通行证”，即会员制。1984年 ，家乐福开始从事金融服务。1985年，家乐福推出了自己的品牌 产品。1995年，家乐福进军中国市场，几年来不断开设超市和全 球采购中心。去年家乐福集团的全球销售额达到780亿欧元，继 续保持全球第二大零售商的地位。
——第二利润源
现代物流
——第三利润源
采购培训课件
结算付款
根据合同约定的付款方式，对 采购的产品或服务进行结算付
款。
采购的重要性
保障企业正常运转
采购是企业生产、运营的基本 保障，是供应链管理的重要环
节。
降低成本
合理的采购可以降低企业的成 本，提高盈利能力。
提高产品质量
通过与供应商的合作，可以提 高产品质量和生产效率。
风险管理
通过合理的采购策略和供应商 管理，可以降低企业面临的市
同约定。
风险控制
及时识别合同执行过程中的 风险，采取相应措施进行风 险控制。
沟通协调
与供应商保持良好沟通，协 调解决合同执行过程中的问 题。
合同变更与终止
合同变更
在合同执行过程中，因客观条件 变化需对合同条款进行合理调整 ，应与供应商协商一致，签订变
更协议。
合同终止
根据合同约定，在合同到期或满足 合同终止条件时，应按照合同约定 进行合同终止。
争议解决
在合同执行过程中，如发生争议， 应首先通过友好协商方式解决；如 无法协商解决，可依据合同约定提 起仲裁或诉讼。
05
采购风险控制
采购风险识别
供应商风险
供应商的产能、质量、价格、交 货期等不稳定带来的风险。
采购过程风险
采购决策不科学、采购流程不规 范、合同管理不善等带来的风险
。
外部环境风险
市场环境、政策法规、国际贸易 环境等变化带来的风险。
06
采购案例分析
案例一：大型设备采购过程管理
总结词
流程规划与执行
详细描述
介绍大型设备采购的特点，阐述采购过程中需求分析、供应商选择、合同签订 、物流配送等环节的规划和执行要点。
案例二：跨国公司采购策略优化
采购内部培训课件
建立风险预警机制
及时发现和预警潜在的风险，采取相应的应 对措施。
加强合同履行管理
对合同履行过程进行全程监控，确保合同得 到有效执行。
提高采购人员的素质
加强采购人员的培训和管理，提高采购人员 的专业素质和风险意分享
成功采购案例1
某企业在采购过程中，通过与供 应商建立长期合作关系，获得更 好的价格和交货期，同时保证了
价格风险
市场价格波动可能导 致采购成本上升，影 响企业的经济效益。
交货期风险
供应商延迟交货或无 法按时交货，导致企 业生产计划受到影响 。
质量风险
采购物品或服务的质 量不符合要求，可能 导致企业生产的产品 出现质量问题。
采购风险的应对策略
多元化供应商策略
通过选择多个供应商，降低单一供应商的 风险。
务，防止后续产生纠纷。
后续跟进与反馈
在合同履行过程中，需要持续跟进 供应商的表现，并及时反馈问题， 以便及时调整和改进。
总结经验教训
每次谈判结束后，都需要总结经验 教训，分析成功和失败的原因，以 便在今后的谈判中更好地发挥自己 的优势。
04
采购风险控制
采购风险的识别与评估
供应商选择风险
供应商的资质、信誉 、产品质量等方面可 能存在不确定性，导 致采购的物品或服务 不符合要求。
制定谈判策略
根据供应商的情况和需求，制定合适 的谈判策略，包括底线价格、让步策 略等，以确保在谈判中取得最佳结果 。
清晰地了解自己的需求，包括产品规 格、质量要求、价格范围等，以便在 谈判中更有针对性地与供应商沟通。
谈判中的策略与技巧
倾听与理解
在谈判中，要认真倾听供应商的意见和诉求，理解其立场和关切 点，以便更好地调整自己的策略。
及时发现和预警潜在的风险，采取相应的应 对措施。
加强合同履行管理
对合同履行过程进行全程监控，确保合同得 到有效执行。
提高采购人员的素质
加强采购人员的培训和管理，提高采购人员 的专业素质和风险意分享
成功采购案例1
某企业在采购过程中，通过与供 应商建立长期合作关系，获得更 好的价格和交货期，同时保证了
价格风险
市场价格波动可能导 致采购成本上升，影 响企业的经济效益。
交货期风险
供应商延迟交货或无 法按时交货，导致企 业生产计划受到影响 。
质量风险
采购物品或服务的质 量不符合要求，可能 导致企业生产的产品 出现质量问题。
采购风险的应对策略
多元化供应商策略
通过选择多个供应商，降低单一供应商的 风险。
务，防止后续产生纠纷。
后续跟进与反馈
在合同履行过程中，需要持续跟进 供应商的表现，并及时反馈问题， 以便及时调整和改进。
总结经验教训
每次谈判结束后，都需要总结经验 教训，分析成功和失败的原因，以 便在今后的谈判中更好地发挥自己 的优势。
04
采购风险控制
采购风险的识别与评估
供应商选择风险
供应商的资质、信誉 、产品质量等方面可 能存在不确定性，导 致采购的物品或服务 不符合要求。
制定谈判策略
根据供应商的情况和需求，制定合适 的谈判策略，包括底线价格、让步策 略等，以确保在谈判中取得最佳结果 。
清晰地了解自己的需求，包括产品规 格、质量要求、价格范围等，以便在 谈判中更有针对性地与供应商沟通。
谈判中的策略与技巧
倾听与理解
在谈判中，要认真倾听供应商的意见和诉求，理解其立场和关切 点，以便更好地调整自己的策略。
采购策略培训教材(PPT 42页)
分类策略—高技术定制加工类
➢定义：加工过程需要用一些特殊的技术、工艺或设备，只有为数不多的厂家具 备条件，加工过程技术含量高、利润高的一类物料。 ➢参考范围：ASIC专用芯片；无线、GSM用CDU；个别PCB及个别结构件。 策略： 1、在选定供应商前，尽可能根据TQRDCESA多家评估，获取最大优势和供应商对 我们承诺； 1、与供应商高层建立直接的沟通渠道； 2、样件测试之前，与供应商签订MPA，包括阶梯价格与可采购期； 3、重点考虑供应商的工艺、技术能力是否满足公司要求。 4、缩短货期以降低计划风险成本。 5、跟进行业技术，改善设计避免采购在供应和成本上陷入被动。 6、为避免供货风险，该类物料可建立适当的实物库存备货（我司和供应商）。
采购策略
目录
一、采购体系简介 二、采购策略综述 三、物料分类策略 四、编写要点 五、编写步骤 六、附件：采购策略模板
采购体系简介——采购的地位与作用
质量管理
物料质量目标和期望 监控供应商质量过程 质量绩效反馈
早期介入构筑成本优势/规 避风险(Sourcing Team) 供应商技术支持 物料选型规范
供给
卖方市场
买方市场
需求
分类策略—低附加值加工类
➢定义：加工过程技术含量低、转换成本低、市场充分竞争类物料。 ➢参考范围：如PCB及结构件；送料加工、电缆加工、包装材料加工等。 ➢策略： 1、成本构成透明化、价格控制简单化。 以诚实信用为基础，供应商向公司公开成本 及成本构成，公司按照成本构成核算采购价格。每年的成本下降目标双方共同承担。 采购价格下降的年度目标以供应商和公司分别进行成本控制而达到。一方面，供应商 提高效率，降低成本；另一方面，公司改进设计，提高标准化，降低成本。公司通过 产品调整及采购量的增加使供应商形成规模，以降低成本，使各个供应商成为专业厂 家。 2、引入竞争机制，扩大行业产能，物料的品质和响应速度作为订单分配的重要依据。 公司给任何该类供应商的订单不能超过其产能的50％。对于现在订单量已经超过其产 能50％的供应商，应要求其扩大产能或者我们增加其他供应商。 3、属定制类物料，要求供应商相对稳定，以保证质量、供货； 4、专家团工作重点是通过供应商绩效评审、供应商大会、供应商重罚等供应商管理 手段，促进供应商品质不断改善，同时保证供货。
《采购人员培训》课件
采购基础知识
采购定义
采购订单
供应商选择
了解采购的定义和作用，以及
学习采购过程中的采购订单管
掌握供应商选择的关键要素和
采购人员的职责。
理和核对。
流程。
采购流程
1
需求确认
明确采购需求并获得相关部门的确认。
供应商调研
2
调研市场并评估合适的供应商。
3
报价和谈判
向供应商索取报价，并进行价格和合
合同签署
4
同谈判。
《采购人员培训》PPT课
件
为了提高采购人员的能力和素质，本课程旨在通过培训提供全面的采购知识
和技巧，帮助采购人员成为卓越的专业人士。
课程简介
1
目标明确
学习采购的重要性，掌握基本概念和术语。
2
培养技能 ️
了解市场研究和供应商选择的方法，培养有效的谈判技巧。
3
提高效率 ⏰
学习并应用采购流程管理来提高工作效率。
采购风险管理
1
供应链风险
2
市场变化
3
合规性风险
识别和管理供应链中的
应对价格波动和市场变
确保采购过程符合法律
潜在风险，如供应中断
化对题。
课程总结
基础知识
流程管理
风险管理
掌握采购基础知识和术语。
熟悉采购流程并提高工作效
识别和应对采购风险，构建
率。
稳定供应链。
5
交付与验收
与供应商签署正式合同并确保合规
性。
跟踪交货进度并进行验收和检查。
供应商管理
供应商评估
合作伙伴关系
风险管理
建立供应商评估体系，进
发展合作伙伴关系，寻找
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
采购流程—供应商绩效管理
绩效评估的目标： 持续改进、动态管理、自我驱动、自我改进 绩效评估的方法： 从T（技术）、Q（质量）、R（响应）、D（交
T Technique & Technical 货）、C（成本）、E（环境）、S（社会责任） support
七个方面对供应商进行综合地评估； TQRDCES
Supplier Performance
采购流程概述
Requisitions
Negotiations & Awards
Purchase PO
Catalog Content Management
Source
Fulfillment
Receiving
采购业务流程主要由
Supplier Management
TQRDCES 竞争性评估、招标、价格比较、成本分析 PMDCA 循环
目录
• 采购概述 • 采购流程 • 采购IT系统
采购IT系统构架
SUPPLIER CUSTOMER
Customer Collaboration
Vendor Collaboration
APS/SCC
E-PROCUREMENT
ERP
采购订单自动发放示意图
自助采购
自动发放SPO
生产采购
自动发放BPA Release
批准的PR
MRP 自动PR
Catalog
Contract Agreement
Quotation
Blanket Agreement
Sourcing Data Master Data
ASL
Sourcing Rules
Item Master
– – – – 竞争性评估 招标 价格比较 成本分析
采购流程——执行采购
执行角色： FF BUYER
职责：
• 实施采购流程，按计划要求下达采购订单，跟踪到货，保 证供应；
• 实施采购策略，参与供应商选择与管理，控制采购成本；
• 分析供需状况，向供应商发放预测；
• 根据计划调整信息和设计更改信息，及时调整订单，控制 到货（提前、推迟和取消订单）。
Performance
Payment
Supplier Performance
•认证和选择供应商 •执行采购
•供应商绩效管理
三个环节构成。
采购流程概述
物料需求
供应商
选择供应商， 与供应商签订 合同
认证
执行
绩效管理
采购部门
产品技术需求 的管理
认证供货货源
物料下单管理
供应商绩效管 理
研发部门 生产部门 市场需 求计划
供应商 公司私有流程
公司私有流程
伙伴至伙伴的电子商务界面
ERP
互联网和XML
ERP
A公司系统的数据 <－>RosettaNet 标准的数据 定义了数据在网上的传送的流程和架构，以及对话机制
B公司系统的数据 <－>RosettaNet 标准的数据
RosettaNet（R&N）系统主要实现与供应商之间的网上订单下达、交互、 更改确认等； 从2004年12月开始上线使用，目前已有3家供应商通过R&N系统与进行 订单的交互。
Purchaelf-Service Requisitions
Receipt Payment / Reconciliation EFT/Check Statement
Banks
Integrated Intelligence
Spend Analysis
Procurement Productivity
培养组织的能力 新的组织结构 明确的角色和职责 人员 培训老员工 招募新人
组织和人员
流程重整 建立公司政策和程序 采购流程标准化
以流程为核 Centric Organization 心的组织设 Design 置
变革管理
Process
流程
信息驱动 的组织架 构
IT
IT构架 工具 市场信息 电子化的RFI/RFP 网上拍卖 电子化合作 电子合同 数据仓库
降级、限期改进等处理方式
制定评估标准 和计划
全流程过程监控
集体绩效评估
供应商改进
供应商考核
采购流程—总结
一套流程：采购流程 两块业务：Sourcing、
Fulfillment
三个环节：认证和选择供应商、执行采购、供应商绩效管理 四种选择：供应商选择包括 五步评估：供应商评估的 六级认证：供应商认证 七维考核：供应商绩效评估
OA
HR
CRM
。。。
。。。 PDM
...
Other Application System
...
HUAWEI APPLICATION MODELS ARCHITECTURE
采购IT系统简介
• ISC项目实施后，采购主系统从ERP10.7升级至ERP 11i，带来了多方面的变化，例如：
实现了大部分订单的自动发放 行政办公用品的自助采购 通过网络平台与供应商共享预测数据和交互PO信息 通过电子商务平台与供应商共享预测和交互PO信息 ......
的总体价值，选择并确定最佳供应商，确保每一项采购活 动和决策都能为公司带来最佳利益。
诚信原则：
与供应商合作及所有的商业活动必须遵循诚信与商业道德
准则的原则。
采购变革——ISC项目
ISC：Integrated Supply Chain，集成供应链 ISC项目目标：设计一个以客户为中心的，低成本的集成 供应链，以形成灵活、快速反应的竞争优势。 ISC项目进展三段论：
– 采购三大战略
– 采购运作四大原则 – 采购变革 – 采购的组织和职责
目录
• 采购概述 • 采购流程
– 认证和选择供应商 – 执行采购 – 供应商绩效管理
• 采购IT系统
采购业务流程
Demand
RFx Auction Offers Contracts / Catalogs Quotes Bids Counteroffers Portal
付款（对员工付款除外）的采购业务进行集中认证和管 理 ，确保公司获得采购竞争优势。
采购的愿景
正在下述方面推行世界级的采购运作：
提升在供应商处的客户地位，建立与供应商的长期合作关系； 运用先进的采购技术（如电子招标、VMI）和丰富的采购经验； 具备全球化视野，培养高水平职业化队伍。
采购核心价值观
采购IT系统——未来采购电子商务平台
面向供应商
采购门户
B2C SCC
B2B RosettaNet
I-Procurement 自助采购
e-bid 网上招标
Notes 办公系统
Oracle ERP
DBMS 数据库
…
后台系统
让供应商清楚双方的利益是紧密联系在一起的
通过一种长期互惠的合作使战略伙伴关系成为新产品开发、关键 资源的获得、发掘新的市场机会和提升核心竞争力的有效途径，同 时能成为促进供应链合作提高效率的基础。 针对战略供应商，与之签订《战略联盟协议》。
采购运作原则
授权原则：
对于供应商选择与采购执行，公司已明确授权：只有采
Integrated Supply Chain Project
Phase 1
Nov'99 - Jan'01
Phase 2
Jan'01 - Apr'02
Phase 3
May '02--->Feb'03
关注(Focus)
发明(Invent)
推行(Launch)
持续改进
采购变革——ISC
ISC变革涉及的方面：
Collaboration
Suppliers
Orders Changes Ship Notices Invoices
Planning & Scheduling
Sourcing
Design & Engineering
Approval
Maintenance Requests
Messaging: XML / EDI
Forecast、库存 华 为
能，帮助和供应商进行有效的信息
传递。
SCC提供问题管理的功能，能够对预 测交互中的供需差异、PO执行过程 中的异常等进行管理。 从2003年10月开始在生产采购业务 中使用，已有约300家供应商通过
S PO信息 C C 异常信息
供 应 商
SCC与进行订单的交互。
采购IT系统——B2B的RosettaNet电 子商务系统
采购流程——认证和选择供应商
认证供应商
• 执行角色：CEG buyer、T&QC engineer • 执行步骤：分以下六步
供应商问卷调查
与供应商会谈
现场考察
样品测试
小批量测试
撰写报告/ 作出结论
采购流程——认证和选择供应商
选择供应商
• 执行角色：由CEG buyer负责组成供应商选择小组 • 供应商选择方法：主要有4种
Q R D C E S
Quality Quick Response On-time Delivery Competitive Cost Environment Protection Social Accountability Management system
采购流程—供应商绩效管理
绩效评估的步骤：分为5步 PMDCA循环。 对于评估不合格的供应商有淘汰、降低份额、
采购战略