教育管理与人性假设浅析

教育管理与人性假设浅析

美国行为科学家道格拉斯麦克雷戈(DouglasMcGre-gor)提出了管理人

人性假设理论，包括X－Y理论，归纳起来有四种，即“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设、“复杂人”假设。管理归根

到底是人的管理，人性假设是管理理论的必要前提，不同的人性假设

在实践中体现为各种不同的管理观念和管理行为。而教育管理则更是

人的管理，更应该在管理观念与管理行为中重视人，重视人的发展，

更应该运用人性假设的理论来进行高效的管理。

一、我国传统儒家的人性管理思想

人性假设理论虽然始于西方，但究其实质，我们不难看到其与中国传

统文化，尤其是儒家文化的渊源。人性假设理论研究的重点在对人的

本性的认识和对人性何以塑造的问题上，对此，儒家思想家提出了不

同的见解。人性问题是儒家始祖孔子提出的，“性相近也，习相远

也”(《论语阳货》)。论及了人性的先天性、统一性，又指出了人的

行为是千差万别的。同时，强调了通过“习”的过程，人是有向善的

可能性的，即指出了人性塑造的途径，依此提出了“德治”的思想。

可以看出孔子认为治国之道、管理之法在于任人、任德、任贤而不仅

是任法。〔1〕由孔子“性相近”，孟子提出了“性善论”，“恻隐之心，人皆有之;羞恶之心，人皆有之;恭敬之心，人皆有之;是非之心，

人皆有之。恻隐之心，仁也;羞恶之心，义也;恭敬之心，礼也;是非之心，智也。仁义礼智非由外铄我也，我固有之也。”(《孟子告子上》)而对于不善的人与事，孟子认为是后天环境使其失却本心，因此孟子

也对人性的塑造极为重视，这种见解，强调了人心向善的主动性和社

会性，提出了“仁政”的主张。儒家的另一个代表人物荀子在认同孔

孟人性论的基础———人性的同一性的基础上，提出了“性恶论”，“人之性恶，其善者伪也”。并提出“化性起伪”，在肯定人之性恶

的基础上，提出通过后天的教化达到导人为善，人人为善的目的，也

就是认为人性是可塑的。西汉扬雄提出了人性有善有恶论，告子又提

出人性无善无恶论，西汉的董仲舒则主张性三品说。无论对人性如何

解说，他们都无一例外地强调了后天努力，在人性可塑的观点上是一

致的。

二、人性假设理论与现代教育管理

我国学者张复荃在《现代教育管理学》一书中提出：教育管理的最终

目标在于有效地育人，因此，育人也就成为教育管理不同于其他部门

管理的显著特点之一。管理的主体与客体，尤其是客体决定了教育管

理的独特性。在这种独特性中，人的地位得以凸显。现代教育管理的

现代性体现为强调“有效的管理”和“整体优化管理”，因此，工作

的重点放在了激励教职工的自觉性和首创精神，采用心理引导的方式，让教职工自己追求完善，由外部激励深化为内部自我激励。对学生这

一管理的中心，提倡他们个性充分自由地表现和发展，鼓励学生表现

出与众不同的个性，在学术上标新立异，他们认为教育的真正价值在

于使学生通过思考已有的各种知识，发展理解力、判断力和独创精神，重视心智的发展在于知识的获取，发展学生的理性精神，鼓励学生独

立思考，大胆质疑，反对学生把知识看作是无需证明就理所当然地加

以接受的教条。对于这些目标的实现，人性假设理论为现代教育管理

提供了科学、有效的理论依据和行为依据。

人性假设理论中的X理论是建立在性恶论基础上的，荀子说，“故必

将有师法之化，礼义之道，然后出于辞让，合于文理，而归于治。”

认为人之性恶是可以通过人为的办法将之变成“善”的，因此必须进

行教育，用礼义对一般百姓进行准确的引导和教化，使之向善、从善、为善，进行赏罚分明的治理。这就要求管理者要制定礼义，提供必要

的规章制度来管理百姓，治理国家。X理论就认为任何管理都不可忽视利益机制和动力机制。用严格的规章制度来规范人的行为，以赏罚分

明来实现严格的管理和控制。但这样的管理忽略了人的社会需求层面

因素，本质上背离人性，因此虽然建立了有序的管理，但因其对人的

主动性的忽视而不能满足所有人的需求，尤其是会引起在工作中有积

极乐观心态和取得一定成绩、享受工作乐趣的人的强烈反感，使管理

低效甚至无效，难以实现整体优化。Y理论与性善论一脉相承，认为

“仁政”就是要“以德服人”，强调把人作为管理的核心，运用道德

的教化，从人的内在因素中去提升人们的自律性，使各方面和谐统一，达到管理的目的。Y理论认为作为人不仅追求经济方面的满足，而且需要友谊、安定和归属感。因此建立良好的人际关系，从社会、心理方

面来激励人们的“士气”比单纯的严格管理和经济刺激更为重要。强

调任何管理都必须以人为中心，重视人的多层而需要、良好的团队精神，充分发挥人们的积极性、主动性，提升工作效率。管理应当在尊

重人格的原则下，鼓励士气，激发热情工作的意愿和潜能。X理论与Y

理论是互为联系补充的，一个强调他律，一个强调自律，有机地结合，才可以实现“高效的管理”和“整体优化管理”。

“经济人”假设下的人的本质不能自律，采用传统的任务管理对师生

指挥、管理、控制和激励。管理的重点就是建立严密的组织，制定严

格的管理规程、规章制度，制定适当的奖惩机制。对那些具突出表现

的教职员工和学生给予他们充分肯定和奖励，促使他们再接再厉。对

一些不负责任的教职员工和违规的学生采取惩罚手段，并注意在保障

他们合理、合法权益的基础上实施惩罚，才会使被罚者甘愿接受被罚，改正错误。

“社会人”假设下的人看重和周围人的友好相处，满足社会和归属的

需要。管理者要重视师生之间、同事之间、学生之间、管理者与被管

理者之间的和谐关系。重视教职工和学生中的非正式群体。在不同水

准上让教职员工和学生参与学校改革的研究和讨论，让全员“参与管理”，使他们与管理人员处于平等的地位，有效地发挥其自身能力，

并更好地建立和谐关系，增进集体的凝聚力。

“自我实现”假设下的人的特点是有主见、渴望展示自身优点，实现

自我的价值，这就要求管理者明确“以人为本”的管理理念，为师生

创造适宜的工作环境和条件，减少他们在自我实现的过程中所遇到的

障碍，从而使他们显示自己的才能，达到自己所希望成就。一切管理

工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创新来展开。建立“育