线上运营PPT课件

2020/1/11
19
线上众筹模式
• 一、什么是线上众筹
• 线上众筹又称互联网众筹，目 前国内我们说的的众筹主要是 指产品众筹，股权众筹和公益 众筹三种。
• 产品众筹就是商品的预售+团 购的模式，参加后会得到商 品。
• 股权众筹是指，公司出让一定 比例的股份，投资者通过出资 入股公司，获得未来收益。
12
销售团队
销售主管：下达定期的销售目标，客服的业绩任务，处 理投诉建议，以及后期的动态评分，评价的维护 客服人员（售前）：针对不同客户需求进行产品推荐 售后人员：为用户提供售后的相关服务
2020/1/11
13
物流团队
物流主管：与物流公司进行业务对接，订单的时效和准确性的督促
打单员：将接到的订单进行分拣打印，对有备注的订单进行核对
2020/1/11
3
网络营销
网络营销的使命就是创造奇迹！只有颠覆，才有出路！互联网上没有救世 主，也没有大师。你要敢于相信：一个人就可以创造奇迹！更何况是一个 团队？ 你有权利了解网络营销的真相和秘诀，从此你的网络营销生涯， 将与众不同...... ------郑俊雅
2020/1/11
4
网：入网，建网，织氛围，品牌，情感，热销 销：销售，销量
2020/1/11
制作人：俞龙
1
什么是线上运营？
线上运营是一种商务运营模式，这种形式的电子商务一般以网络零 售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。就是商家与顾客 之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”，企业、商 家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、 管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
• 线上分销是将传统线下的分 销搬到网上去，通过企业商城 总店发展出无数分销商的模式 进行线上销售。每一级分销商 都拥有佣金，最大程度的激发 了分销商的分销积极性，帮助 企业迅速的铺开分销渠道，积 累客户资源。
• 二、线上分销模式的优势
• 1.对于供应商来说 不用自己销 售，专心负责生产。通过分销 更好的知道产品生产的需求， 这样省去厂家既要忙着生产又 要忙着销售和服务的双层压 力。 2.对于分销商来说 不需 要进货，无库存压力，不要拍 照，开店简单，可以专心推 广。相当于零投资开店。
而面对茫茫网络，我们也会不知所措。这时，你必须学会强强联合。联，有战略 计划地强强联合，就是互联网的第二阶段。
互联网的第三阶段，就是互！互惠！互利！互赢！今天，中国有超过400万个网 站，绝大部分仅仅走到第一步，就开始迷失方向。
可以说今天的互联网，如春秋时期，各网混战
而未来五年，十年，乃至更久的互联网，将如战国时期，群雄争霸
2020/1/11
9
运营团队
运营：整体运营，结合公司在电商区域发展的规划
活动策划员：通过时间节点策划各类形式活动 推广员：通过网站的直通车，钻展或其他站外方式推广
2020/1/11
10
பைடு நூலகம்
2020/1/11
11
2020/1/11
视觉团队
优化员：网站的整体构架与内容优化 美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通 文案：管理各个栏目的信息，提供所需的文字内容 摄影员：负责企业常规影像与图片的拍摄、编辑和 后期处理工作。
2020/1/11
5
线上运营的组成内容
2020/1/11
6
线上运营的组成
平台
产品
运营模式 营运团队
2020/1/11
简单来讲就是： 哪些人，在哪个平台， 做哪些东西，怎么做
7
一·线上运营的 人员组织架构
2020/1/11
8
CONTENTS
1 运营团队 2 视觉团队 3 销售团队 4 物流团队
2020/1/11
18
线上分销的三种模式
A 代理
B 代销
C 批发
1.网络代理： 一般面向企业网店，分销商建立自己的网络分销商城，展示自己的产品，“代理商”通过与 供应商建立代理关系，取得代理权限，在自己的网店上展示供应商的产品，当顾客在代理商处下单，代理商 直接让供应商发货。供应商收取代理费和成本价，而代理商获取差价利润。
2.网络代销： 一般面向个人网店，分销商创建的网上分销平台展示，“分销会员”把相中的商品的图片和 信息添加到自己开设的网店里，当有顾客需要时，“分销会员”负责介绍商品并促成交易成功，然后通知 “网络分销商”代为发货。“分销会员”主要靠佣金获得收入，对个人来说，是一种“零风险”的创业模式。
3.网络批发： 一般面向个人网商、实体店铺、网上专业店铺等。网络批发与传统的货品批发形式是一样， 只不过是通过网络的形式，“网络分销商”把自己的货品通过自己创建的网上分销平台展示，“分销会员” 把相中的商品直接在网上下规定数量的订单，付款拿货或压款经销的形式。
2020/1/11
2
互联网
如果你想了解真正的网络营销，首先必须了解真正的互联网。
互联网的三大阶段——第一阶段：网！没有点，就没有线，更没有网。什么是点？ 一个企业网站、一个博客、一个贴吧、一个QQ、一个网页、一个网店，这些都 是点。这些点，如果围绕着你的品牌艺术化地联合起来，就变成了一条线。但是， 仅仅有线，还远远不够！你还必须将自己的线与别人的线连接起来。线与线之间， 纵横交错，网才开始逐步形成。
2•020公/1/11益众筹则以非营利为主。
• 二、线上产品众筹的优势 • 1.为企业产品的前期预售扩充
也就是生产商自己在网上直接 系。
面向终端客户进行商品销售，
而不经过中间商这一环节，客 户自己在网上进行订购，下单。
•
（二）、利用最便捷的网 络进行直销，使顾客的购买更 加方便快捷，销售的效率也大
大提高。
• （三）、绕过了零售商， 价格较为低廉，更能够吸引顾
客。
2020/1/11
17
线上分销模式
• 一、什么是线上分销
配货员：根据打出来的订单，进行配货
包装员：核对订单产品信息，进行打包
2020/1/11
14
2020/1/11
线上运营模式
15
模式
CONTENTS
1 直营模式 2 分销模式
3 众筹模式
2020/1/11
16
线上直营模式
• 一、什么是线上直营？
• 二、线上直营的特点是？
• 线上直营又称线上直销， • （一）、直接同顾客联