物流承运商管理规范(含表格)
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物流承运商管理规范
(ISO9001:2015)
一、总则
1、为了更好地规范我公司物流承运商的审核与使用,降低生产经营风险,提高服务质量,特制定本办法。
2、承运商指我公司将运输业务外包给其它运输或物流企业来承运,这些承接我公司运输业务的企业,被称之为承运商。
3、本办法适用于我公司物流部所有的承运商管理。
二、承运商使用原则
1、多承运商原则:至少保持2-3家承运商的合作关系,以规避因某个承运商出现异常而影响整个运输送货的工作。
2、分线合作原则:使用的2-3个合同承运商,根据其网点布局、运输单价、整体服务水平等情况,将公司运输业务分配给2-3个合同承运商负责,并报上级部门及监督部门批准备案。
三、承运商的资质要求
1、证照合法、齐全、有效:主要是工商营业执照、税务登记执照、道路运输许可证、组织机架代码证、行业资质证明。
2、有固定的经营场所及办公地点:要有自己的停车场、货物分拨中心、独立的
办公场地等。
3、要有与经营范围相适应的必备的设备:对于公路承运商要有自己的运营车辆,有自营的运输网点。
4、资信良好:对承运商的经营状况及资信情况要了解清楚,要求承运商信誉良好、资信状况良好,有良好的行业资质证明。
5、管理规范:有完善的管理制度,针对我公司业务的项目负责人及货品追踪负责人等。
6、防风险能力强:专人负责车辆、货物有相关保险,有理赔能力及赔付及时。
四、承运商的甄选程序
1、收集资料:遵循本办法所规定的承运商的资质要求,多渠道收集运输供应商的相关信息,初步了解运输供应商的注册资金、办公地点、公司规模、主营业务、运输报价等信息。
2、初步筛选:由物流经理对收集的运输供应商进行初步的筛选,选出与我公司要求相匹配的2-4个整合实力较强的运输供应商作为备选承运商,并建立其档案。
3、约谈:由物流部约备选承运商,就双方合作的意向进行商谈,即进一步对备选承运商进行了解,也对我公司物流特点进行说明,包括送货区域、运量、结算方式、出货时间、运输时效要求、交货要求(如:上楼)、运输费用等,并要求备选运输商提供相关证照的复印件(加盖公章)与《运输方案》、填写《承运
商情况调查表》。
4、实地考查:将《运输方案》、《承运商情况调查表》复印件交财务经理审核,商定实地考查的时间。
5、商谈合同:对符合我公司运输要求的备选承运商,就合作细节进一步商定,答成初步的合作共识。
6、合同报批:填写《承运商合同审批表》,详述选择该承运商的理由,并附上相关证照的复印件(加盖公章)、《运输方案》、《承运商情况调查表》。
7、订合同、试运作:合同批复之后,约承运商签订合同,首次合作的承运商至少1-2个月的试合作,试用承运商之业务量不得超过总业务量的1/3,且需指定业务办理人,并出具《提货授权书》。
8、正式合作:试合作期满,由物流部填写《承运商评估表》,评估合格者则正式合作,不合格者则终止合作。
(注:续签合同的承运商可由“3”环节始)
五、承运商的档案管理
1、承运档案分级:合同承运商、曾合作承运商、意向承运商
2、档案信息:《承运商情况调查表》、证照复印件、运输报价、合同复印件、提货授权书等
3、档案存放地:物流部
4、建档负责人:运输负责人。