国内营销公司驻外营销中心主要业务分权手册
营销公司驻外分公司(办事处)管理制度(制度范本、doc格式)精品文档17页
营销公司驻外分公司（办事处）管理制度第一章工作职能与岗位职责一、编制设置原则：分公司：营销经理、市场推广经理、用户中心主任、财务专员，其中财务专员由营销公司委派；可设导购代表、营销代表若干人(由分公司根据实际情况确定，有关费用按分公司费用分解及目标协议书约定执行)；办事处：营销经理、用户中心主任、综合管理员，其中综合管理员工资由营销公司负责；可设营销代表若干人。
二、分公司／办事处工作职能各分公司／办事处是乐华空调营销公司的驻外销售机构，是企业向市场延伸的重要窗口，其管理直属于乐华空调营销公司。
分公司／办事处代表公司的利益履行如下职能：1．分公司／办事处根据公司的年度营销方案，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配。
2．分公司／办事处根据公司的任务指标，可按要求报招聘计划，经审批后，由分公司／办事处负责组织、招聘、培训所需要的营销代表。
3．分公司／办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理； 4．分公司／办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5．分公司／办事处负责对所辖区域乐华空调产品的售前、售中、售后服务，处理客户和用户的投诉。
6．分公司／办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升晶牌和企业在当地的知名度。
7．分公司／办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好公司在当地的公共关系，确保销售业务工作的顺利进行。
8．分公司／办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权，确保公司的财产安全。
· 9．负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争晶牌的营销动态。
10．根据公司的有关规定，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
三、分公司／办事处岗位职责(一)分公司／办事处经理的职责：1．对本区域销售工作的管理●代表分公司／办事处，接受公司分配给该区域的全年销售任务，并确保如期完成。
●分公司／办事处经理在接受公司分配的任务后，要认真分析研究市场，并对所负责区域进行合理细分。
营销公司驻外分公司（办事处）管理制度
营销公司驻外分公司（办事处）管理制度第一篇：营销公司驻外分公司(办事处)管理制度营销公司驻外分公司（办事处）管理制度第一章工作职能与岗位职责一、编制设置原则：分公司：营销经理、市场推广经理、用户中心主任、财务专员，其中财务专员由营销公司委派；可设导购代表、营销代表若干人(由分公司根据实际情况确定，有关费用按分公司费用分解及目标协议书约定执行)；办事处：营销经理、用户中心主任、综合管理员，其中综合管理员工资由营销公司负责；可设营销代表若干人。
二、分公司／办事处工作职能各分公司／办事处是乐华空调营销公司的驻外销售机构，是企业向市场延伸的重要窗口，其管理直属于乐华空调营销公司。
分公司／办事处代表公司的利益履行如下职能：1．分公司／办事处根据公司的年度营销方案，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配。
2．分公司／办事处根据公司的任务指标，可按要求报招聘计划，经审批后，由分公司／办事处负责组织、招聘、培训所需要的营销代表。
3．分公司／办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理；4．分公司／办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5．分公司／办事处负责对所辖区域乐华空调产品的售前、售中、售后服务，处理客户和用户的投诉。
6．分公司／办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升晶牌和企业在当地的知名度。
7．分公司／办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好公司在当地的公共关系，确保销售业务工作的顺利进行。
8．分公司／办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权，确保公司的财产安全。
·9．负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争晶牌的营销动态。
10．根据公司的有关规定，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
三、分公司／办事处岗位职责(一)分公司／办事处经理的职责：1．对本区域销售工作的管理λ代表分公司／办事处，接受公司分配给该区域的全年销售任务，并确保如期完成。
驻外机构业务操作完全手册
驻外机构业务操作完全手册驻外机构（Embassy）是一个国家在其他国家设立的外交机构，旨在代表本国政府开展各项外交事务。
驻外机构的工作十分繁忙和复杂，需要熟悉各项业务操作，并与当地政府和相关机构合作。
下面是一份驻外机构业务操作完全手册，以指导工作人员如何高效地开展各项任务。
一、外交办公室事务：1.办公室时间：驻外机构的办公时间一般为每周一至周五上午9点至下午5点。
2.会议安排：根据机构的需要，定期组织会议，并提前发出邀请函。
3.文件处理：负责文件的归档、记录和管理，确保文件的安全和准确性。
4.电话和邮件：负责接听和转接电话，及时回复邮件，并保持沟通畅通。
二、签证和护照事务：1.签证申请：接待签证申请者，核实材料的完整性和准确性，并及时通知申请者审核结果。
2.护照办理：为本国公民提供护照办理服务，核对材料并颁发护照。
3.签证材料管理：对签证材料进行分类、归档和存档，并确保安全性。
三、领事保护与协助：1.领事保护：为本国公民提供在外安全和法律保护，并提供紧急援助和协助。
2.危机处理：在发生紧急事件时，及时与当地政府和相关机构联系，提供必要的帮助和支持。
3.失踪人员搜索：协助寻找失踪人员，并与当地警方合作。
四、文化推广与交流：1.文化活动组织：组织开展各类文化活动，以促进本国文化推广和交流。
2.文化交流项目：策划和组织文化交流项目，包括艺术展览、演出和讲座等。
3.文化交流学习：为本国公民提供学习当地文化和语言的机会和资源。
五、商务和经贸合作：1.商务考察：协助组织商务考察，提供当地市场情况和相关信息。
2.经贸洽谈：促进本国企业与当地企业的洽谈和合作，提供必要的支持和帮助。
3.商务活动策划：组织商务活动，如商务研讨会、商务招待会等。
六、朝觐和巡回领事：1.朝觐事务：协助朝觐人员的签证和护照办理，提供必要的指导和帮助。
2.巡回领事：定期走访本国公民居住地，了解他们的生活情况和需求，并提供适当的支持。
七、公共外交和宣传：1.媒体沟通：与当地媒体保持良好的关系，及时回应媒体关注的问题。
国内营销公司驻外营销中心主要业务分权手册
中心经理
行政总监
手提电脑申请
中心经理
治理部经理
管
原则只有且每个营销中心经理一台，各出资一半，由总部统一购买
E-MAIL、OA专线申请
信息员
中心经理
治理部经理
每个中心一个OA专线，一个专用E-MAIL，在营销中心成立时即建。
电脑及信息系统爱护
信息员
IT治理
3个工作日内答复
固定资产购置（不含汽车和电脑）
财务部
行政总监
转正、晋级
申请人
中心经理
治理部人力资源经理
行政总监
事人
保险、体检及户口迁移
申请人
中心经理
治理部
事人
奖惩治理
申诉
申请人
治理部
违反制度及操作流程但未造成严峻后果
各部门或营销中心
治理部
违反制度及操作流程且造成严峻后果
各部门或营销中心
治理部
行政总监
总
培训治理
入职培训
治理部人力资源主管
治理部经理
资
产
报
废
审
批
折旧期限已满的
原值5000元以下（含）
中心
经理
管
原值5000-10000元（含）
中心
管
行政总监
营发
原值10000元以上（含）
中心
管
总经理
营发
折旧期限未满的
10万元以下（含）
中心
行政总监
财
营发
事财
10万元以上
中心
总经理
财
营发
事总
营发事财
报集管
三
财务治理
五项费用报销
国内营销公司驻外营销中心主要业务分权手册
中心经理
管理部
行政总监
管
5
营销中心年度、月度售后服务计划
售后主任
中心经理
顾客服务部
行政总监
顾
6
营销中心年度及月度预算方案
财务主管
中心经理
财务部
行政总监
财
二
资产管理
台式电脑及其配件申请
预算内且》10000元/次
申请人
中心经理
管
预算内且《10000元/次
申请人
中心经理
管理部经理
管
由总部统一购买
预 算 外
市
公司组织的统一培训
终端主管
中心经理
安装维修费用的付款审批
1、具体操作见营销中心管理手册〈售后服务管理〉部分
2、顾客服务部每季稽查一次
(1)
安装费
核算员
售后主任
中心经理
财务部
顾
(2)
维修费与上门回访费
中心正式回访员
售后主任
中心经理
财务部
顾
五、工程机管理
营销中心按年度工程机分配量给
予20个扣点，按每月经总部审批后的计划执行，具体办法见营销中心管理手册〈工程机管理办法〉
2、市场部每季度稽查一次
工人事管 理
导购招聘
临时导购
区域经理
终端主管
市
正式导购
区域经理
终端主管
市
培训讲师
终端主管
中心经理
管、市
工工资管 理
工资级别
终端主管
中心经理
工资发放
终端主管
中心经理
管
培培训管 理
培训计划且费用不超过提留10%/次
培训讲师
营销中心岗位职能职责及权益说明书
营销中心岗位职能职责及权力说明书一、岗位：营销总监所属部门：营销中心直接上级：总经理间接上级：常务副总直接下属：客服部部长、大客户部部长、业务部部长岗位性质：在总经理的领导下，结合相关部门开展市场销售管理工作，参与公司营销战略制定，编制企业发展规划，承担公司营销方案的实施及效果测评。
职业规划和晋升方向：在实践工作中不断学习和武装自己，以至提高自身的各种工作技能和业务水平，成为一个高素质、高效益的管理者。
职责范围：1、根据公司整体销售目标制定，负责公司产品销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务;2、根据销售计划、进行目标分解、落实到部门各科室，编制部门科室、季/月的销售和下月销售预测报告;各科室主管和销售人员管理、培训工作;3、负责从事市场开拓及营销策略、方针的执行。
对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析;4、根据产品行销条件进行市场定位和态势分析，收集市场各类信息，通过分析作出市场预测，负责对下属各科室人员工作协调，各科室销售潜力进行调查和分析;5、落实促销方案和业务人员绩效考核方案及奖罚措施，负责市场部各科室销售业绩的统计与分析，并且每季度向总经理作一次销售情况的评价;6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习;7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;8、负责组织合同评审工作，协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作;催收货款做好资金回笼及账款异常处理工作。
9、负责客户接待并处理好客户投诉，做好公司产品的推广及宣传策划工作。
9、负责指导、管理、监督部门下属人员工作，改善工作、服务质量和态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
营销部工作职能领导责任：1、负责召集本部门的有关工作会议;2、定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告;3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议;4、对其分管的工作全面负责。
分权手册(流程汇编)
计划外投资项目审批(含可行性报告审批)
生产扩建、技改扩能及设备更新（含研发）
≤5万元
提出(部门)→审批(副总经理)→备案（财务部）
5万元＜投资额≤30万元
提出(部门)→审核（产品公司、财务部）→审批(总经理)
＞30万元
提出(部门)→审核（管委会）→批转(总经理)→审批(股经/总裁) →备案（财务部）
20
借款管理
应届毕业生借款(限1000元以内)
申请(个人)→审批(管理部)→办理（财务部/出纳）
因公借款
内销系统业务人员
分公司经理1万元
制表（内销部）→审批(财务部)→汇款(出纳)
超额度报总经理审批。
新聘分公司经理万元
新聘业务员万元
其他员工
申请(个人)→审核（单位负责人）→审批(财务部)
序号
业 务 内 容
四、国内营销...............................................9
五、海外营销...............................................14
六、研究开发...............................................17
5万元＜投资额≤20万元
提出(部门)→审核（管理部/财务部）→审批(总经理)
＞20万元
提出(部门)→审核（管理部/财务部）→批转(总经理)→审批(股经/总裁)
14
项目的实施/跟踪
提交(项目实施部门)投资完成情况报表
15
项目验收及评价
股份公司审批
由财务部组织，股份公司相关部门、审计监察、项目部门参加
事业部审批
按合同协议、费用预算编制
营销公司驻外分公司管理制度
营销公司驻外分公司管理制度一、总则为规范和加强营销公司驻外分公司(办事处)的管理，提高工作效率和效益，特制定本管理制度。
本制度适用于营销公司下属的驻外分公司(办事处)的各项工作。
二、组织架构1.驻外分公司(办事处)设有总经理或负责人，并设有相关部门和职能部门。
2.总经理或负责人负责分公司(办事处)的整体工作，相关部门负责协助和支持总经理或负责人的工作。
三、职责和权力1.总经理或负责人的职责和权力：(1)代表公司管理驻外分公司(办事处)；(2)负责制定和实施分公司(办事处)的经营战略和发展计划；(3)组织调配人力资源，合理配置各项资源，提高工作效率和效益；(4)负责分公司(办事处)的日常管理和运营；(5)制定和实施各项管理制度和规范，确保公司各项政策得到有效执行；(6)负责分公司(办事处)的财务管理和经济运作；(7)维护公司形象和声誉，建立良好的内外部关系。
2.相关部门的职责和权力：(1)积极协助总经理或负责人开展各项工作；(2)负责所在部门的日常管理和运作；(3)根据分公司(办事处)的工作需要，制定相关的管理规范和流程；(4)做好业务拓展和客户管理工作；(5)参与制定和实施分公司(办事处)的年度计划，并进行跟踪和评估；(6)对所在部门的员工进行培训和管理，确保工作质量和绩效。
四、经营管理1.分公司(办事处)应遵守国家法律法规和公司规章制度，不得违法违规；2.分公司(办事处)应严格按照公司的经营战略和计划开展工作，不得擅自变更；3.做好市场调研工作，分析市场动态和竞争对手，为公司决策提供参考；4.积极开展业务拓展和客户管理工作，提高市场占有率和客户满意度；5.确保分公司(办事处)的财务、合规和风险管理工作健康有序进行；6.建立健全的内部管理机制，加强内部控制和风险防范；7.加强团队建设和员工培训，提升员工素质和能力；8.定期开展业绩评估和绩效考核，及时进行调整和改进。
五、资源管理1.分公司(办事处)应合理配置各项资源，包括人力资源、财务资金、物资设备等；2.分公司(办事处)应高效利用资源，降低成本，提高效益；3.分公司(办事处)应定期进行资源评估和管理，及时进行调整和优化；4.分公司(办事处)应合理制定预算和费用管理制度，确保各项支出合理、合规。
总公司驻外营销分公司(办事处)管理制度 - 制度大全
总公司驻外营销分公司(办事处)管理制度-制度大全总公司驻外营销分公司(办事处)管理制度之相关制度和职责，营销分公司总经理,用户服务中心经理市场开发部经理综合管理专员用户服务中心技术专员营销代表帮销员一、分公司/办事处工作职能各分公司/办事处是亿大利饲料总营销公司的驻外销...营销分公司总经理, 用户服务中心经理市场开发部经理综合管理专员用户服务中心技术专员营销代表帮销员一、分公司/办事处工作职能各分公司/办事处是亿大利饲料总营销公司的驻外销售机构,是企业向市场延伸的重要窗口,其中管理直属亿大利饲料营销总公司。
分公司/办事处的代表公司的利益履行如下职能: 1. 分公司/办事处根据公司的年度营销方案,承担总公司下达的年度销售任务,并组织销售管理人员的二次任务分配。
2. 分公司/办事处根据总公司的任务指标,可按要求招聘计划,经审批后,由分公司/办事处负责组织,招聘、培训需要的业务销售人员。
3. 分公司/办事处负责当地市场开拓,客户资源开发和管理。
4. 分公司/办事处代表总公司负责当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5. 分公司/办事处负责对所管辖区亿大利饲料产品的售前、售中、售后服务,处理客户和用户的救诉。
6. 分公司/办事处负责组织、策划、执行总公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传,提升品牌和企业在当地的知名度。
7. 分公司/办事处对当地职能部门的联系、协调、处理好公司在当地的公共关系,确保销售业务工作顺利进行。
8. 分公司/办事处行使对总公司在当地的财产的保护管理权,确保公司财政安全。
9. 负责收集,整理,反馈当地市场信息,及同行竞争品牌的营销动态。
10. 根据总公司有关规定,执行和负责各项资金回笼,费用结算工作。
二、分公司/办事处岗位职能一). 分公司(办事处)总经理职责欢迎下载使用，分享让人快乐。
营销公司驻外分公司管理制度
营销公司驻外分公司（办事处）管理制度第一章工作职能与岗位职责一、编制设置原则：分公司：营销经理、市场推广经理、用户中心主任、财务专员，其中财务专员由营销公司委派；可设导购代表、营销代表若干人(由分公司根据实际情况确定，有关费用按分公司费用分解及目标协议书约定执行)；办事处：营销经理、用户中心主任、综合管理员，其中综合管理员工资由营销公司负责；可设营销代表若干人。
二、分公司／办事处工作职能各分公司／办事处是乐华空调营销公司的驻外销售机构，是企业向市场延伸的重要窗口，其管理直属于乐华空调营销公司。
分公司／办事处代表公司的利益履行如下职能：1．分公司／办事处根据公司的年度营销方案，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配。
2．分公司／办事处根据公司的任务指标，可按要求报招聘计划，经审批后，由分公司／办事处负责组织、招聘、培训所需要的营销代表。
3．分公司／办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理；4．分公司／办事处代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。
5．分公司／办事处负责对所辖区域乐华空调产品的售前、售中、售后服务，处理客户和用户的投诉。
6．分公司／办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升晶牌和企业在当地的知名度。
7．分公司／办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好公司在当地的公共关系，确保销售业务工作的顺利进行。
8．分公司／办事处行使对公司在当地的财产的保护管理权，确保公司的财产安全。
·9．负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争晶牌的营销动态。
10．根据公司的有关规定，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作。
三、分公司／办事处岗位职责(一)分公司／办事处经理的职责：1．对本区域销售工作的管理●代表分公司／办事处，接受公司分配给该区域的全年销售任务，并确保如期完成。
●分公司／办事处经理在接受公司分配的任务后，要认真分析研究市场，并对所负责区域进行合理细分。
营销公司驻外分公司(办事处)管理细则
营销公司驻外分公司（办事处）管理细则一、背景营销公司在不断扩大业务范围的同时，也需要在国内外建立分公司和办事处，以更好地服务客户和掌握市场动态。
然而，分公司和办事处地处异地，管理难度增加，如何确保营销公司整体运营效率和管理精度，就需要制定科学的管理细则。
二、运营管理细则1. 组织架构•为保证分公司和营销公司高效运营，分公司需附属于具备独立法人资格的营销公司，并设立分公司总经理一职，直接向营销公司CEO汇报。
•办事处则可由营销公司派遣负责人前往，负责区域销售、商务洽谈和市场调研等任务，与营销公司管理团队保持定期沟通和交流。
2. 业务流程•分公司和办事处需严格按照营销公司制定的业务流程进行操作，如销售流程、财务管理流程、人力资源管理流程等，保证整体业务流程的顺畅和高效性。
•管理团队需定期与各分公司和办事处进行业务流程的沟通汇报，发现问题及时解决，营销公司CEO可参与重大决策的制定。
•营销公司需为分公司和办事处提供并培训相关流程工具，提高员工的工作效率。
3. 绩效评估•营销公司应为分公司和办事处设立绩效评估机制，将量化的销售业绩和客户满意度等指标进行评估，以此来判断分公司和办事处的经营状况。
•绩效评估的结果将是重要的考核标准，对于不能达到预期绩效的分公司和办事处，营销公司将延迟其晋升和奖励的时间，对于表现特别突出的分公司和办事处，营销公司将给以适当的表扬和奖励。
4. 信息沟通•经营分公司和办事处，考虑到时间和位置的限制，沟通显得尤为重要。
营销公司应为分公司和办事处设立统一的信息沟通平台，实现沟通的便捷化和信息的及时性。
•营销公司的管理团队需定期与各分公司和办事处进行商务邮件和电话沟通，将改变或更新的业务流程和相关信息及时通知各分公司和办事处。
5. 财务管理•营销公司应为分公司和办事处提供统一的财务管理平台，方便管理团队查看不同地区的财务状况及时调整。
•分公司和办事处对实际支出和收入进行记录并及时通知营销公司，营销公司需对财务报表用失实问题进行审核，保证信息的准确性。
营销公司驻外分公司办事处管理制度
时负责市场调研，了解当地市场需求和竞争态势。
销售团队
03
负责与当地客户进行沟通，了解客户需求，推荐合适的产品和
服务；同时负责拓展新客户和维护老客户。
办事处选址和装修
选址原则
根据市场需求、竞争状况以及公司战略布局等因综合考虑， 选择合适的办公地址。
装修风格
为了保证公司形象统一，办事处装修应遵循公司规定的设计 风格和标准，营造舒适、整洁、专业的办公环境。
人价值。
绩效考核和晋升
01
02
03
绩效考核
制定绩效考核制度，定期 评估员工的工作表现和业 绩。
晋升机制
设立晋升机制，对表现优 秀的员工给予晋升机会， 提高员工的积极性和工作 投入。
奖惩制度
建立奖惩制度，对表现优 秀的员工给予奖励，对表 现不佳的员工进行约谈和 改进。
03
市场营销和客户管理
市场调研和分析
确立企业核心价值观
明确企业的使命、愿景和价值观，将其融入日常工作和员工行为中。
培养企业精神
塑造积极向上、富有创造力和团队协作精神的企业文化。
员工凝聚力和归属感提升
增强员工凝聚力
通过团队建设、员工培训和激励机制，增强员工的向心力和 凝聚力。
提高员工归属感
推行员工持股计划、优秀员工奖励等措施，提升员工对企业 的归属感和忠诚度。
等方面。
在职培训
定期组织在职培训，提高员工的 专业技能和综合能力。
轮岗培训
鼓励员工在不同岗位间轮岗，增加 员工的全面素质和综合能力。
薪酬和福利ຫໍສະໝຸດ 薪酬结构设立合理的薪酬结构，包括基 本工资、绩效奖金、业绩提成
等方面。
福利制度
制定完善的福利制度，如五险 一金、带薪年假、节日福利等
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大区服务经理
顾
计划外
区域经理
售后主任
大区服务经理
顾客服务部经理
顾
配件管理
计划内
配件管理员
售后主任
顾客服务部
月计划外，年计划外
售后主任
顾客服务部
顾客服务部经理
年计划外
售后主任
顾客服务部
顾客服务部经理
总经理
退 换 机
客户
服务主管
售后主任
服务促销
预算内
10000元以下（含）
售后主任
中心经理
顾
10000元以上
一旦发现，即冲减营销中心利润和经理提成
个人借款
私人借款
3000元以内（含）
申请人
中心经理
管理部经理
行政总监
管
业务借款在当期冲减五项费用或有预算的关联费用
3000元以上
申请人
中心经理
行政总监
总经理
管
业务借款
3000元以内（含）
申请人
中心经理
中心财务
3000元----10000元（含）
申请人
中心经理
市场总监
中心经理
20扣以上且工程大于80万
区域经理
办事处经理或副经理
中心经理
市场总监
凡扣点超过20，均需报市场总监
运输费、仓租费、仓储保管费付款或转到款的审批（配件）
20万元以下（含）
结算员
售后主任
中心财务
中心经理
财
20-50万元（含）
售后中心主任
中心财务
中心经理
财务部
市场总监
事财
50万元以上
售后中心主任
中心财务
预算内且300-2000元（含）/次
信息员
中心经理
管财
预算内2000-5000元（含）/次
信息员
中心经理
管理部经理
管财
预算内且5000元以上/次
或 预 算 外
信息员
中心经理
管理部经理
行政总监
管财
资
产
保
险
配件成品
中心
管理部后勤主管
财
房屋
中心
财
管理部后勤主管
财
在营销中心当地上牌的汽车
中心
财
财务部后勤主管
1万元以下（含）
推广代表
中心经理
财
1-10万元（含）
推广代表
中心经理
品牌经理
财
10万元—50万元（含）
推广代表
中心经理
品牌经理
市场总监
50万元以上
推广代表
中心经理
品牌经理
市场总监
总经理
计 划 外
中心经理
品牌经理
市场总监
总经理
终端管理
1、具体的导购管理办法及操作流程见营销中心管理手册〈导购管理〉部分。
财
10000元以上
申请人
中心经理
市场总监
总经理
财
客户各项折让、返利款项的计提
销售政策范围内
10万元以下（含）
中心财务
中心经理
财务
事财审
10-50万元（含）
中心财务
中心经理
财务
市场总监
事财审
50万元以上
中心财务
中心经理
财务
市场总监
总
事财审
其中：批量性返利
财务
总
事财
事总
事财审
销售政策范围外
财
总
事财
事总
事财审
财
固
定
资
产
报
废
审
批
折旧期限已满的
原值5000元以下（含）
中心
经理
管
原值5000-10000元（含）
中心
管
行政总监
营发
原值10000元以上（含）
中心
管
总经理
营发
折旧期限未满的
10万元以下（含）
中心
行政总监
财
营发
事财
10万元以上
中心
总经理
财
营发
事总
营发事财
报集管
三
财务管理
五项费用报销
计划内、预算内
申请人
2、市场部每季度稽查一次
工人事管 理
导购招聘
临时导购
区域经理
终端主管
市
正式导购
区域经理
终端主管
市
培训讲师
终端主管
中心经理
管、市
工工资管 理
工资级别
终端主管
中心经理
工资发放
终端主管
中心经理
管
培培训管 理
培训计划且费用不超过提留10%/次
培训讲师
终端主管
培训计划但费用超过提留10%/次
培训讲师
终端主管
中心经理
必要时报总裁
四、广告及终端管理
广告费用的申请及付款（不包括导购费用）
计划内
5000元以下（含）
申请人
推广代表
财
1、此广告费用不包括市场部的统一管理的费用
2、市场代表根据中心年度推广计划做月推广计划和预算，批准后即为计划内。市场部每季度对各营销中心稽查一次。
3、计划外广告费用，中心经理为责任人。
4、具体执行参见；营销中心管理手册〈广告及促销管理〉部分
预算外均需审批岗位的直接经理签字确认
在职培训
各中心的部门及个人
中心经理
管理部经理
管理培训
管理部人力资源主管
管理部经理
各相关部门
行政总监
事人
招聘管理
一般岗位
用人的营销中心部门
中心经理
本地化
高级岗位
中心经理
管理部经理
行政总监
总部招聘并派驻
特殊岗位
用人部门
中心经理
管理部经理
七
服务管理
网点建立
计划内
区域经理
申请人
中心经理
行政总监
手提电脑申请
中心经理
管理部经理
管
原则只有且每个营销中心经理一台，各出资一半，由总部统一购买
E-MAIL、OA专线申请
信息员
中心经理
管理部经理
每个中心一个OA专线，一个专用E-MAIL，在营销中心成立时即建。
电脑及信息系统维护
信息员
IT管理
3个工作日内答复
固定资产购置（不含汽车和电脑）
市
公司组织的统一培训
终端主管
中心经理
安装维修费用的付款审批
1、具体操作见营销中心管理手册〈售后服务管理〉部分
2、顾客服务部每季稽查一次
(1)
安装费
核算
(2)
维修费与上门回访费
中心正式回访员
售后主任
中心经理
财务部
顾
五、工程机管理
营销中心按年度工程机分配量给
予20个扣点，按每月经总部审批后的计划执行，具体办法见营销中心管理手册〈工程机管理办法〉
与税务、工商、物价等行政单位的联系
申请人或授权人
中心经理
危机公关
申请人
中心经理
市场总监
管
与总部关联的相关事宜
中心经理
总部职能部门经理
行政总监
管
售后主任
中心经理
顾客服务部经理
顾
预算外
售后主任
顾客服务部经理
总经理
顾
八
业务管理
计划管理
各基层岗位人员的月度计划（经理除外）
各岗位人员
直接主管
基层主管月度计划
基层主管
中心经理
信息管理
营销中心信息传达
申请人
中心经理
信息员
九
其他
外联
参加或组织对公司有积极作用的协会
申请人
中心经理
与申请人的总部职能经理
包括参加协会、和政府相关职能部门发生关系
财务主管
中心经理
管理部
行政总监
管
5
营销中心年度、月度售后服务计划
售后主任
中心经理
顾客服务部
行政总监
顾
6
营销中心年度及月度预算方案
财务主管
中心经理
财务部
行政总监
财
二
资产管理
台式电脑及其配件申请
预算内且》10000元/次
申请人
中心经理
管
预算内且《10000元/次
申请人
中心经理
管理部经理
管
由总部统一购买
预 算 外
中心财务
财
五项费用的使用权归营销中心，营销中心根据每年、每月的五项费用预算和使用计划严格控制，盈亏自负。中心财务建立完整台帐，管理部每季稽查一次
计划外、预算内
申请人
中心财务
中心经理
计划内、预算外
申请人
中心财务、中心经理
管理部经理
财
五项费用盈余分配
财务主管
中心经理
各参与分配人
管理部
行政总监
财
计划外、预算外
国内营销公司驻外营销中心
主要业务分权手册（草案）
序号
职权事项
提案
审核
会审
审议
审批
备案
备注
一
经营管理
1
营销中心年度经营计划
中心经理
管
市财顾销
总
管
2
营销中心内各区域市场价格
区域经理
中心经理
市场总监
财、销
3
营销中心年度、月度推广计划
推广代表