顺丰速运——关于物流企业介绍

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公司介绍
1993年，顺丰速运诞生于广
东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于 服务质量的提升，不断满足市场的需求， 在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了 庞大的信息采集、市场开发、物流配送、 快件收派等业务机构及服务网络。 与此同时，顺丰积极拓展国际 件服务，目前已开通美国、日 本、韩国、新加坡、马来西亚、 泰国、越南、澳大利亚等国家 的快递服务。
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嘿客
嘿客是顺丰旗下网购服务社区店，通过整
合渠道资源，为顾客提供更灵活、更便捷、 更智能化的线下社区服务体验。 适应对象：大陆部分城市客户。
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嘿客
1. 商品预购
门店通过海报、PAD等方式展示海量商品，客户预付货款购买所需商品，并可享用顺丰的高质物流服务。
2. 网购线下体验
客户到店体验实物商品，并通过二维码扫描、门店PAD等多种形式下单。 不上网，享受精彩网购！
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公司介绍
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公司介绍
THANKS
至2006年初，顺丰的速递服务网络
已经覆盖20个省及直辖市，101个地 级市，成为中国速递行业民族品牌的佼 佼者之一。
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公司介绍.各站点网站
1Fra Baidu bibliotek
公司介绍
截至
2014年12月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万多台运输车辆，
18架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,000多个营业网点。
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公司介绍.标志
本，促进客户竞争力的提高。
活力 营造迅捷和亲切的体验
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公司理念
文化理念
价值观是顺丰企业的灵魂和精神所
在，是构建企业竞争优势、稳健发
展的支柱，它支撑企业赢得客户和
未来。
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公司理念
1.公司愿景
成为最值得信赖和尊敬的速运公司
2.核心价值观
尊重 团结 认真 奉献
3.诚信基本准则
不作假,不欺瞒 不损害客户利益 不损害公司利益 不以公谋私
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公司理念
品牌理念
积极 - 迅速扩展和进步的业务 创新 - 持续创新和完善的服务 务实 - 保持稳健中提升的作风 活力 - 营造迅捷和亲切的体验
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组织模式
总部
经营 本部
区部
分部
点部
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运作模式(三种）
1、传统外包型物流运作模式：简单普通的物流运作模 式是第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销 商的部分或全部物流业务。
3. JIT服务
客户不用支付货款即可预约商品的到店试穿（或试用）服务，体验后再决定是否购买. JIT让网购更加安心！
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嘿客
4. 金融服务
门店为顾客提供ATM、VTM等金融服务，把银行服务带到家门口。
5. 便民服务
门店提供衣服干洗、飞机票预订、话费充值、缴水电费等多项便民服务，客户足不出户即可乐享轻松生活。
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运作模式
2、战略联盟型物流运作模式：第二种就是第三方
物流包括运输、仓储、信息经营者等以契约形式
结成战略联盟，内部信息共享和信息交流，相互 间协作，形成第三方物流网络系统。
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运作模式
3、综合物流运作模式：第三种模式就是组建综合物
流公司或集团。
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公司介绍.业务
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公司介绍.业务
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公司介绍.业务
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公司介绍
2002年，王卫收权成功，顺丰顺利从加盟制 转为直营制，顺丰在深圳设立了自己的企业总 部。随后顺丰开始订立国内高端快递行业的定 位。
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公司介绍.历史
顺丰速运，于1993年3
月26日在广东顺德成立。初期 的业务为顺德与香港之间的即
日速递业务，随着客户需求的
增加，顺丰的服务网络延伸至 中山、番禺、江门和佛山等地。
By Lu.2015.6.4
目录
CONTENTS
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企业介绍
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顺丰业务
企业理念
组织模式
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顺丰近期情况
运作模式
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公司名称 ：顺丰 速运 外文名称 ：S.F. Express
公司介绍
9-11、14-20楼 成立时间： 1993 年3月26日 经营范围 ：物流 公司口号：成就客户，推动经济，发展民族 速递业 员工数 ：约35万 集团总裁： 王卫
总部地点： 广东
省深圳市福田区福 华路万基商务大厦
公司
公司性质 ：（集 团）有限公司
成立地点： 广东顺德
经营范围 ：国际、国内快递运输服务 创始人 ：王卫
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公司介绍.创始人
王卫（顺丰速运（集团）有限公司总裁）
王卫，香港人，是顺丰董事局主席 九十年代初，经常往返于香港与大陆的王卫有时会受人之 托，捎带货物出入境。从父亲那里借到10万元资金后，22 岁的王卫与几个伙伴合作成立了专送快件的公司，并于 1993年3月26日，在广东省佛山市顺德区注册成立了顺丰 公司，创业初期公司只有6个人。
6. 快件自寄自取
客户可选择到店收寄快件，节省等待收派员上门的时间，保证个人隐私，更可享受一定的优惠。
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顺丰无人机
早在今年7、8月份，国内快递企业顺丰已在深圳、东 莞等城市内测无人机配送服务。顺丰相关负责人曾表
示，“无人机”由顺丰自主研发，采用八旋翼，下设
载物区，飞行高度约100米。该“无人机”内置导航 系统，工作人员预先设置目的地和路线。
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公司介绍.业务
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顺丰航空
包机和机腹舱是顺丰集团主要的航空运输手段。顺丰航空自购波音 757-200全货机2架、波音737300全货机3架运行，另租用东 海和扬子江快运共13架全货运 飞机和530多个客机航班的机腹 舱。
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顺丰航空
08年顺丰集团航空快件运输量16.5万吨，同比 2007年增长47.3%。其中包机载量6.95万吨，机腹 舱载量9.55万吨。自2004年迄今的4年间，顺丰集 团航空业务增长幅度年均高达70%。
顺丰速运的标志由"SF"衍生出圆点与弧线, 形成充满亲和力的笑脸图案.整个标志造型饱 满,流畅而富有新意,象征着顺丰以人为本的 核心价值,也体现出顺丰人心系客户的服务理 念.
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公司理念
经营理念
积极 迅速扩展和进步的业务
创新 持续创新和完善的服务
顺丰将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民 族速递业”，帮助客户更快、更好地对市场做出反应： 推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成