研发人员的管理技能介绍.pptx
合集下载
研发部人员技能知识 PPT课件
电源理论知识:模拟、数字电子线路 电磁理论，变压器、电感设计 电能变换拓扑 PWM控制 芯片 稳压、稳流控制理论 保护功能，控制功能 损耗计算 散热器设计 电源相关知识:电源术语、规格指标 ；元器件及辅助材料 生产工艺、可制造性 机械结构、结 构件模具(tooling) 强度、耐久性、抗振动特性 安全规范 认证机构 国际标准 国家标准 电磁 兼容EMC及滤波器 ； RoHS 质量体系ISO9001，ISO14000 日常管理，5S执行 信息，资 料的获得途径 电源设计规范: R&D设计参考手册 PROTEL 原理图设计规范及制图 PROTEL PCB设计规范 及制图 ；电源类型及应用领域 项目开发流程 制订开发SCHEDULE 编制SPECIFICATION 制造指导图制作、可制造性 新元件图号申请 EBOM 编制 制订测试实验项目 电气特性评估实 验 可靠性评估实验 EMI，EMC测试及对策 元器件电应力,热应力测试,计算 元器件降额度计 算及使用 电解电容计算寿命 保险丝及功率电阻的冲击耐量 MTBF设计与验证 理论设计与实 际结果的对应 确定指标，选择器件的依据 器件的适用性 数据表格及实验报告 成本控制 设计软件: OFFICE ；PROTEL ；机械三视图 电源项目管理：公司电子资料信息 制作中英文报告 使用项目管理软件 使用SOURCESAFE 使用EC 系统 图纸文件归档 生产技术支持，产品维护 客户服务，技术支持 Inter Net，Email系统 磁性材料,定制件,PCB供应商联络 实践技能:实验室规章制度 仪器、设备使用和维护 手工制作实验面包板，实验样机 电气特性 评估数据测试 可靠性评估实验，非正常实验 测试技能，调试及对策 测试数据的合理性分析 现象，原因分析，结果, 误差 温升测试，热电偶制作，粘接 生产工艺，工装(jig)，机器设备
研发管理(经典)ppt
关键活动
知识获取：通过学习和实践等方式获取内外部知识 ，包括市场趋势、技术动态等。
知识存储：建立知识库和知识管理系统，将获 取的知识进行分类、整理和存储。
知识共享：通过培训、交流和合作等方式，将 知识在组织内部进行共享和应用。
知识创新：通过对知识的应用和创新，开发新 的产品和服务，以满足市场需求。
质量管理
发展趋势与挑战
未来，研发管理将面临更加复杂 多变的挑战，如技术更新换代、 人才短缺、信息安全等问题。同 时，数字化、智能化等新技术也 将对研发管理带来新的机遇和挑 战。
02
研
通过深入了解用户的需求和痛 点，制定产品或服务的发展方
向。
用户驱动
将用户的需求和反馈作为产品 或服务改进的主要驱动力。
成功案例三：腾讯的研发管理实践
腾讯研发管理体系
腾讯以产品为中心，构建了包括技术中台、数据中台、运营 中台在内的研发管理体系，实现高效的产品开发和技术支持 。
腾讯研发管理亮点
腾讯注重技术积累和复用，通过自主研发和投资并购等方式 ，搭建了完整的产业链和生态系统，实现技术和业务的深度 融合。
失败案例一：乐视的研发管理反思
暴风影音研发管理反思
暴风影音应注重市场调研和用户需求分析，合理规划和布局产品线，同时加强技 术积累和创新能力培养，提高产品的竞争力和用户体验。
THANKS
感谢观看
项目监控：对项目进度、质量、成本和风险进 行跟踪和监控，及时发现问题并采取措施。
项目收尾：对项目进行验收、结算和总结，确 保项目的顺利完成。
团队管理
定义：团队管理是指通过协调和沟通，激发团队成员的 积极性和创造力，以实现项目目标的过程。它的目的是 建立高效、协作和创新的团队文化。
知识获取：通过学习和实践等方式获取内外部知识 ，包括市场趋势、技术动态等。
知识存储：建立知识库和知识管理系统，将获 取的知识进行分类、整理和存储。
知识共享：通过培训、交流和合作等方式，将 知识在组织内部进行共享和应用。
知识创新：通过对知识的应用和创新，开发新 的产品和服务，以满足市场需求。
质量管理
发展趋势与挑战
未来，研发管理将面临更加复杂 多变的挑战，如技术更新换代、 人才短缺、信息安全等问题。同 时，数字化、智能化等新技术也 将对研发管理带来新的机遇和挑 战。
02
研
通过深入了解用户的需求和痛 点，制定产品或服务的发展方
向。
用户驱动
将用户的需求和反馈作为产品 或服务改进的主要驱动力。
成功案例三：腾讯的研发管理实践
腾讯研发管理体系
腾讯以产品为中心，构建了包括技术中台、数据中台、运营 中台在内的研发管理体系，实现高效的产品开发和技术支持 。
腾讯研发管理亮点
腾讯注重技术积累和复用，通过自主研发和投资并购等方式 ，搭建了完整的产业链和生态系统，实现技术和业务的深度 融合。
失败案例一：乐视的研发管理反思
暴风影音研发管理反思
暴风影音应注重市场调研和用户需求分析，合理规划和布局产品线，同时加强技 术积累和创新能力培养，提高产品的竞争力和用户体验。
THANKS
感谢观看
项目监控：对项目进度、质量、成本和风险进 行跟踪和监控，及时发现问题并采取措施。
项目收尾：对项目进行验收、结算和总结，确 保项目的顺利完成。
团队管理
定义：团队管理是指通过协调和沟通，激发团队成员的 积极性和创造力，以实现项目目标的过程。它的目的是 建立高效、协作和创新的团队文化。
研发部人员技能知识课件
研发部人员技能知识 课件
目录
• 软件开发基础 • 硬件与网络知识 • 项目管理知识 • 软技能与沟通技巧 • 行业前沿技术与发展趋势
软件开发基础
01
编程语言
01
编程语言选择
根据项目需求和团队技术栈，选择适合的编程语言，如 Java、Python、C等。
02
语法规则
熟练掌握编程语言的语法规则，包括变量、数据类型、 控制结构、函数等。
03
面向对象编程
理解面向对象编程的概念，掌握类、对象、继承、多态 等核心特性。
数据库知识
01
02
03
数据库类型
了解不同类型数据库的特 点和应用场景，如关系型 数据库和非关系型数据库 。
SQL语言
掌握SQL语言的基本语法 和查询操作，能够进行数 据增删改查。
数据库设计和优化
了解数据库设计的基本原 则和优化技巧，能够进行 合理的数据模型设计。
区块链的未来发展
可扩展性、隐私保护、 跨链技术等未来发展方 向。
物联网技术
物联网概述
物联网的定义、发展历程和基本原理。
物联网的应用
物联网技术原理
传感器技术、通信协议、数据处理等物联网 技术原理。
智能家居、智能交通、智能工业等应用场景 。
02
物联网的未来发展
边缘计算、人工智能与物联网的融合、物联 网安全等未数据采集、数据存储、数
据处理和分析等。
云计算与大数据应用
03
了解常见的云计算与大数据应用场景和案例，如云存储、云桌
面、大数据分析等。
03 项目管理知识
敏捷开发
敏捷开发是一种灵活、快速响 应变化的开发方法，强调团队 合作、快速迭代和客户反馈。
目录
• 软件开发基础 • 硬件与网络知识 • 项目管理知识 • 软技能与沟通技巧 • 行业前沿技术与发展趋势
软件开发基础
01
编程语言
01
编程语言选择
根据项目需求和团队技术栈，选择适合的编程语言，如 Java、Python、C等。
02
语法规则
熟练掌握编程语言的语法规则，包括变量、数据类型、 控制结构、函数等。
03
面向对象编程
理解面向对象编程的概念，掌握类、对象、继承、多态 等核心特性。
数据库知识
01
02
03
数据库类型
了解不同类型数据库的特 点和应用场景，如关系型 数据库和非关系型数据库 。
SQL语言
掌握SQL语言的基本语法 和查询操作，能够进行数 据增删改查。
数据库设计和优化
了解数据库设计的基本原 则和优化技巧，能够进行 合理的数据模型设计。
区块链的未来发展
可扩展性、隐私保护、 跨链技术等未来发展方 向。
物联网技术
物联网概述
物联网的定义、发展历程和基本原理。
物联网的应用
物联网技术原理
传感器技术、通信协议、数据处理等物联网 技术原理。
智能家居、智能交通、智能工业等应用场景 。
02
物联网的未来发展
边缘计算、人工智能与物联网的融合、物联 网安全等未数据采集、数据存储、数
据处理和分析等。
云计算与大数据应用
03
了解常见的云计算与大数据应用场景和案例，如云存储、云桌
面、大数据分析等。
03 项目管理知识
敏捷开发
敏捷开发是一种灵活、快速响 应变化的开发方法，强调团队 合作、快速迭代和客户反馈。
研发人员职业素养技能-PPT-135页
研发人员的市场意识如何体现
▪ 研发人员在产品立项、开发、投放市场和售后服 务过程中要经常注意自己市场意识的培养，处理 好与用户、市场部门、售后服务部门的关系
▪ 研发人员的市场意识体现在哪些方面？
➢ 需求调研、客户拜访、投标应答、技术支持 ➢ 展览、技术研讨会、竞争对手的市场信息
什么是市场驱动？
▪ 市场驱动是不是市场部说了算？ ▪ 市场驱动是不是市场部的人说了算？ ▪ 如何抓住市场的源头？
▪ 从观念意识、行为规范入手 ▪ 强化保密制度的执行，加强保密管理
常见的泄密途径
▪ 计算机网络泄密 ▪ 对外合作与交流泄密 ▪ 文件泄密 ▪ 客人参观泄密 ▪ 宣传资料泄密 ▪ 人才流动泄密
保密的流程、制度与管理规范
▪ 发生泄密事件如何处理 ▪ 如何在产品的设计中防止泄密 ▪ 在保密的过程中如何处理与竞争对手、同学、同
直接方法
•客户建议团队 •公司决策中心 •客户简报
与开发相关的
•研发高层交流 •解决方案团队 •标杆管理 •产品试用
间接方法
与支持相关的
•售后服务高层交流 •现场支持 •服务热线800
其他方法
•各种会议 •客户满意度调查
研发人员如何与市场人员/客户进行沟通
▪ 研发人员如何与市场人员/客户进行沟通
➢ 换位思考 ➢ 提前准备
➢ “足球中场的概念”－－》Marketing的设立、产品经理的设
立
➢ 研发和市场如何贯通？－－》业务流程和价值链
如何关注客户需求？
▪ 关注客户需求
➢ $APPEALS
▪ 如何快速响应市场需求的变化
➢ 构建一个以市场为导向的研发管理体系－－市场管理流程 ➢ 将市场意识内化为研发员工具体的行为NPD管理体系
研发人员的管理技能培训
研发人员的管理技能培训研发人员的管理技能是一个组织中至关重要的一环，因为他们是组织创新和技术进步的关键驱动力。
然而，研发人员在技术领域可能非常优秀，但在管理和领导方面却欠缺经验和知识。
因此，组织需要为研发人员提供专门的管理技能培训，以帮助他们更好地管理团队和项目。
本文将探讨研发人员的管理技能培训的重要性，并介绍一些培训内容和方法。
研发人员的管理技能培训对组织的发展非常重要。
首先，研发人员通常是技术型人才，他们对技术的研究和开发有深厚的功底，但在人际交往、沟通和决策等方面可能不足。
管理技能培训可以帮助他们提高团队协作和沟通能力，更好地与他人合作，提高项目成功率和工作效率。
其次，研发人员的管理技能对于整个团队的发展和士气也至关重要。
一位优秀的技术员工可能因为管理能力不足而无法有效地领导团队，导致团队失去方向和动力。
通过管理技能培训，研发人员可以学习如何建立团队文化，激励团队成员，提高员工参与度和团队合作能力。
在研发人员的管理技能培训中，有几个重要的内容需要考虑。
首先是领导力培养。
研发人员需要学习如何成为一名卓越的领导者，带领团队取得成功。
领导力培训包括如何制定愿景和目标、如何激励和激发团队成员的潜能、如何解决冲突和管理团队动态等方面的知识和技能。
除了领导力培养，研发人员的管理技能培训还应包括项目管理技能。
研发人员在日常工作中经常需要参与项目管理，需要具备项目规划、任务分配、时间管理和风险控制等方面的知识和技能。
项目管理技能培训应该包括项目计划和执行、团队协作和沟通、项目风险和变更管理等内容。
此外，研发人员的管理技能培训还应包括团队建设和沟通技巧等方面的内容。
团队建设是一个团队发展的过程，研发人员需要学习如何构建高绩效的团队、如何培养团队文化、如何提高团队成员的参与度和承诺度。
沟通技巧是一项非常重要的管理技能，研发人员需要学习如何有效地与他人沟通，包括口头沟通、书面沟通和非言语沟通等方面的技巧。
在研发人员的管理技能培训中，可以采用多种培训方法。
研发管理(经典)PPT课件精选全文完整版
14
常见新产品开发迷思(1)
1.不要改变人的习惯 ---科技始终来自于人性 EX:PDA Newton手写识别 EX:电子书 EX:远距医疗:失去信赖感 EX:上海卖米粉
15
常见新产品开发迷思(2)
2.不要太复杂的操作与太多的学习
EX:智能/智能型冰箱 自动订购牛奶 鸡蛋
EX:安全监控:DVR太复杂
• 由内部做起再纳入配合厂商与客户 • 由RD做起：
---零件 开模 试作 ECN • 推动要有霸气与整体观
---先有全貌 再依序拼图上去
32
技术策略
•技术发展预测：次世代 •技术盘点： （专利地图） •技术生命周期： （跨越鸿沟） •技术组合分析：
—不可能跳跃前进 技术移转
33
科技的发展
• 过去只做了一半： ---破坏式 组装式产品开发 ---耗掉太多能源
• 未来发展模式：
---有机式产品开发与绿色设计 ---依循大自然造物模式,自动聚合长成产品
EX:分子机器人
34
RD策略框架
1.愿景、目标：STP 2.驱动力量：VOC、机会、改变 3.竞争策略：我的空间（SWOT,S+W） 4.产品策略：Road Map规划 5.技术策略：产品差异化实现 6.资源与人才
—项目选择方法： 吸引力 优先投入 竞争力
54
绩效系统（三）
•RD的项目可行性评估： 1.与策略的吻合 2.创造性价值 3.竞争优势的持久性 4.财务回报：ROI 5.技术成功机会 6.商业成功机会 7.风险评估：机会成本
55
资金系统
•合适的RD预算比率：是费用or投资 •资金分配：重要项目
—人事费，开模、专利、技术取得、安规、仪 器、试作、样品、参展、市调 —搭配投资抵减
常见新产品开发迷思(1)
1.不要改变人的习惯 ---科技始终来自于人性 EX:PDA Newton手写识别 EX:电子书 EX:远距医疗:失去信赖感 EX:上海卖米粉
15
常见新产品开发迷思(2)
2.不要太复杂的操作与太多的学习
EX:智能/智能型冰箱 自动订购牛奶 鸡蛋
EX:安全监控:DVR太复杂
• 由内部做起再纳入配合厂商与客户 • 由RD做起：
---零件 开模 试作 ECN • 推动要有霸气与整体观
---先有全貌 再依序拼图上去
32
技术策略
•技术发展预测：次世代 •技术盘点： （专利地图） •技术生命周期： （跨越鸿沟） •技术组合分析：
—不可能跳跃前进 技术移转
33
科技的发展
• 过去只做了一半： ---破坏式 组装式产品开发 ---耗掉太多能源
• 未来发展模式：
---有机式产品开发与绿色设计 ---依循大自然造物模式,自动聚合长成产品
EX:分子机器人
34
RD策略框架
1.愿景、目标：STP 2.驱动力量：VOC、机会、改变 3.竞争策略：我的空间（SWOT,S+W） 4.产品策略：Road Map规划 5.技术策略：产品差异化实现 6.资源与人才
—项目选择方法： 吸引力 优先投入 竞争力
54
绩效系统（三）
•RD的项目可行性评估： 1.与策略的吻合 2.创造性价值 3.竞争优势的持久性 4.财务回报：ROI 5.技术成功机会 6.商业成功机会 7.风险评估：机会成本
55
资金系统
•合适的RD预算比率：是费用or投资 •资金分配：重要项目
—人事费，开模、专利、技术取得、安规、仪 器、试作、样品、参展、市调 —搭配投资抵减
研发人员的管理技能培训课件(PPT46张)
领导是一种组织导向行为，引导组织 发展方向的行为。
职权
知识
个性
核心管理技能之四：领导与激励
领导的权利
领导是一种组织导向行为，引导组织 发展方向的行为。
职权
知识
个性
核心管理技能之四：领导与激励
权利的基础
合法权（组织制定） 奖惩权（对下属的考核） 专家权（专业技能） 典范权（个人魅力）
研发人员的管理技能
*** 2008年11月
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
研发人员的角色
1. 听从领导安排
2. 完成自己的工作 3. 技术能力提高 4. Conclusion
权
有机会让他参与部门日常管理工作并有 机会与你一起向上司汇报
开会时尽量让他有发言机会 工作上更加严格要求
核心管理技能之四：领导与激励
激励方式
目标激励 机会激励 荣誉激励 物质激励 文化激励
核心管理技能之四：领导与激励
留住优秀的员工 我们需要？
具有竞争力的收入 企业奖励制度 更多自我成长的空间
核心管理技能之三：控制与纠偏
会议是跟进项目的重要手段
项目启动会 周例会 季度例会
专题汇报会
核心管理技能之三：控制与纠偏
项目阶段总结
项目进展整体状况 项目组成员对阶段任务的总结 项目问题及解决方案
职权
知识
个性
核心管理技能之四：领导与激励
领导的权利
领导是一种组织导向行为，引导组织 发展方向的行为。
职权
知识
个性
核心管理技能之四：领导与激励
权利的基础
合法权（组织制定） 奖惩权（对下属的考核） 专家权（专业技能） 典范权（个人魅力）
研发人员的管理技能
*** 2008年11月
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
研发人员的角色
1. 听从领导安排
2. 完成自己的工作 3. 技术能力提高 4. Conclusion
权
有机会让他参与部门日常管理工作并有 机会与你一起向上司汇报
开会时尽量让他有发言机会 工作上更加严格要求
核心管理技能之四：领导与激励
激励方式
目标激励 机会激励 荣誉激励 物质激励 文化激励
核心管理技能之四：领导与激励
留住优秀的员工 我们需要？
具有竞争力的收入 企业奖励制度 更多自我成长的空间
核心管理技能之三：控制与纠偏
会议是跟进项目的重要手段
项目启动会 周例会 季度例会
专题汇报会
核心管理技能之三：控制与纠偏
项目阶段总结
项目进展整体状况 项目组成员对阶段任务的总结 项目问题及解决方案
研发团队的领导力与管理能力
环境。
人际关系能力
领导者应善于处理人际 关系，能够调动团队成 员的积极性和创造力。
02
研发团队的管理能力
团队建设与人员管理
团队建设
选拔和培养优秀人才，建立高效、协 作的团队文化，提高团队凝聚力。
人员管理
制定合理的激励机制，关注员工成长 ，提供职业发展机会，保持员工的工 作积极性和忠诚度。
项目管理能力
鼓励学习和自我发展
领导者应该鼓励团队成员自主学习和自我发展，提供学习资源和支 持，帮助他们实现个人成长。
评估和反馈
领导者应该定期对团队成员的工作表现进行评估和反馈，指出优点 和不足，提出改进建议，帮助他们提升工作绩效。
营造积极的团队氛围
建立良好的工作关系
01
领导者应该积极促进团队成员之间的良好关系，建立互相尊重
领导者需要提供必要的资源和支持，包括资金、 技术、设备和人员，以帮助团队成员实现创新想 法。
培养团队创新意识
领导者可以通过培训、分享会等方式，培养团队 成员的创新意识，提高整个团队的创新能力。
建立有效的沟通机制
定期召开团队会议
倾听和反馈
领导者应该定期组织团队会议，让团 队成员分享工作进展、遇到的问题和 解决方案，促进信息交流和共享。
研发团队的领导力与管理能力
目录
• 研发团队领导力概述 • 研发团队的管理能力 • 领导力在研发团队中的实践 • 管理能力在研发团队中的实践 • 领导力与管理能力的提升途径
01
研发团队领导力概述
领导力的定义与重要性
领导力的定义
领导力是指一种影响、激励和引 导团队成员实现共同目标的能力 。
领导力的重要性
领导力在研发团队中至关重要， 它能够激发团队成员的潜力，推 动项目进展，提高团队整体绩效 。
人际关系能力
领导者应善于处理人际 关系，能够调动团队成 员的积极性和创造力。
02
研发团队的管理能力
团队建设与人员管理
团队建设
选拔和培养优秀人才，建立高效、协 作的团队文化，提高团队凝聚力。
人员管理
制定合理的激励机制，关注员工成长 ，提供职业发展机会，保持员工的工 作积极性和忠诚度。
项目管理能力
鼓励学习和自我发展
领导者应该鼓励团队成员自主学习和自我发展，提供学习资源和支 持，帮助他们实现个人成长。
评估和反馈
领导者应该定期对团队成员的工作表现进行评估和反馈，指出优点 和不足，提出改进建议，帮助他们提升工作绩效。
营造积极的团队氛围
建立良好的工作关系
01
领导者应该积极促进团队成员之间的良好关系，建立互相尊重
领导者需要提供必要的资源和支持，包括资金、 技术、设备和人员，以帮助团队成员实现创新想 法。
培养团队创新意识
领导者可以通过培训、分享会等方式，培养团队 成员的创新意识，提高整个团队的创新能力。
建立有效的沟通机制
定期召开团队会议
倾听和反馈
领导者应该定期组织团队会议，让团 队成员分享工作进展、遇到的问题和 解决方案，促进信息交流和共享。
研发团队的领导力与管理能力
目录
• 研发团队领导力概述 • 研发团队的管理能力 • 领导力在研发团队中的实践 • 管理能力在研发团队中的实践 • 领导力与管理能力的提升途径
01
研发团队领导力概述
领导力的定义与重要性
领导力的定义
领导力是指一种影响、激励和引 导团队成员实现共同目标的能力 。
领导力的重要性
领导力在研发团队中至关重要， 它能够激发团队成员的潜力，推 动项目进展，提高团队整体绩效 。
研发管理(培训课件)
关键技术包括自动化测试、代码审查、持续监控和自动化部署等，这些技术有助于实现持续集成 和持续部署。
持续集成和持续部署可以提高软件开发的效率和质量，减少错误和风险，并使团队能够更快地交 付价值。
版本控制
定义：版本控制 是一种记录和管 理软件开发过程 中不同版本变更 的过程，用于跟 踪和控制代码的 修改和协作。
01
研发管理的流程
需求分析
确定需求来源：收集并分析市场、用户、竞争对手等方面的信息
需求调研：与相关人员进行深入沟通，了解他们的需求和期望 需求规格说明：编写详细的需求规格说明书，明确各项功能要求和性 能指标 需求确认：与相关人员进行再次确认，确保需求准确无误
方案设计
确定项目目标和范围
设计技术方案和系统架构
目的：确保多人 协作开发时，代 码的正确性和一 致性，避免冲突 和错误。
常用工具：Git、 SVN等版本控制 系统。
在研发管理中的 重要性：版本控 制是研发管理中 的关键技术之一， 能够提高开发效 率和代码质量， 降低错误和冲突 的风险。
项目管理工具
Jira：提供项目 计划、任务跟踪 和缺陷管理等功 能
研发管理
单击此处
汇报人：
目录
研发管理的概念
01
研发管理的流程
02
研发管理的关键技术
03
研发管理的实践经验
04
研发管理的未来趋势
05Leabharlann 1研发管理的概念研发管理的定义
研发管理是对研发活动进行计划、 组织、协调、控制和优化的过程
涉及领域包括项目管理、质量管 理、团队管理、创新管理等方面
目的是提高研发效率和成功率， 实现商业价值
研发管理需要综合考虑技术、市 场、资源等多个因素
持续集成和持续部署可以提高软件开发的效率和质量，减少错误和风险，并使团队能够更快地交 付价值。
版本控制
定义：版本控制 是一种记录和管 理软件开发过程 中不同版本变更 的过程，用于跟 踪和控制代码的 修改和协作。
01
研发管理的流程
需求分析
确定需求来源：收集并分析市场、用户、竞争对手等方面的信息
需求调研：与相关人员进行深入沟通，了解他们的需求和期望 需求规格说明：编写详细的需求规格说明书，明确各项功能要求和性 能指标 需求确认：与相关人员进行再次确认，确保需求准确无误
方案设计
确定项目目标和范围
设计技术方案和系统架构
目的：确保多人 协作开发时，代 码的正确性和一 致性，避免冲突 和错误。
常用工具：Git、 SVN等版本控制 系统。
在研发管理中的 重要性：版本控 制是研发管理中 的关键技术之一， 能够提高开发效 率和代码质量， 降低错误和冲突 的风险。
项目管理工具
Jira：提供项目 计划、任务跟踪 和缺陷管理等功 能
研发管理
单击此处
汇报人：
目录
研发管理的概念
01
研发管理的流程
02
研发管理的关键技术
03
研发管理的实践经验
04
研发管理的未来趋势
05Leabharlann 1研发管理的概念研发管理的定义
研发管理是对研发活动进行计划、 组织、协调、控制和优化的过程
涉及领域包括项目管理、质量管 理、团队管理、创新管理等方面
目的是提高研发效率和成功率， 实现商业价值
研发管理需要综合考虑技术、市 场、资源等多个因素
研发技术人员的管理
特点5（管理策略）： 降低情绪，消除防卫，建立信任
技术人员特点5：自尊心很强，易情绪化，易防卫
降低对方的情绪，消除对方的防卫
批评的艺术：三明治式批评 语言结构 不要直接说出您的观点：先说先死、多听少说
建立信任
开放：OPEN 政策 一致：______上，______下 一贯：不轻易改变自己的规则与原则
GE价值观
4E的一流人材 •干劲 •活力 •锐利 •行动能力
•无界限 •简捷 •设定高目标 •变化 •全球性
于尝试错误
案例：INTEL公司
永无止境的学习 追求技术创新的极限 勇 “让数字说话”
“
”
性的对立”
“建设
以结果为导向(results oriented) 着重纪律(discipline) 鼓励尝试风险(risk taking) 品质至上 (quality) 以客户为导向(customer oriented) 让员工乐在 工作(great place to work)
特点4（管理策略）： 循循善诱，赏罚分明，树立团队规则
技术人员特点4：不愿守规则，一旦愿遵守，就会死心塌地
亚斯兰现象
分粥，分苹果 SOP——工作日志 工作流程
破窗理论
______现象;_____效应
蛇蛙原理
你无意中________了不该________的行为
让下属了解您的底线（高压线要明确，不可太多）
如周例会、进度会，尤其是互相介绍情况的会 建议尽量少，领导应靠走动管理与日常询问搞 定
思考如何设计、测试、接受训练、提供愉快工 作环境的事情是对产品有长远帮助的工作，不 是浪费时间
4.3 规则：排除下属的干扰
排除干扰，有些管理事务是无法避免的，领导应 想办法尽量减少副作用 删除没必要的报告 例行的进度汇报一般是没用的，应该领导靠日常 关心了解 确实进度有问题时，是需要进度汇报讨论的，领 导这时应努力避免副作用 将影响下属工作延续性的事情自己来做，与授权 矛盾（专门培养人才除外） 马奎尔的办法、
研发及技术人员管理技能ppt课件
质量尖兵奖
优秀文档作者
技术创新奖
对产品负责奖
技术规范评审奖 突出贡献奖
测试尖兵奖
优秀文档评审 技术规范工作奖
技术攻关
精益求精奖
优秀培训教师奖 优秀思想导师奖
优秀培训教材奖
团结奋斗奖 技术支持奖
协作奖
认真做实奖
敬业奖
优秀培训组织 支持奖
优秀新员工奖 工作配合奖
一对红奖
尽职尽责奖
无私奉献奖
培训 培养
合作 精神
3.2 主动授权-1
▪三个下移（不要活活累死自己）
▪ 事务下移 ▪ 权力下移 ▪ 责任下移
▪为何主管不愿授权
▪ 感觉失动控制 ▪ 不放心 ▪ 不满意 ▪ 喜欢忙，闲下来就慌
21
病原体侵入机体，消弱机体防御机能 ，破坏 机体内 环境的 相对稳 定性， 且在一 定部位 生长繁 殖，引 起不同 程度的 病理生 理过程
▪下属主动性的五个层级
▪ 做得比领导要求的多一点 ▪ 培养其及时汇报 ▪ 及进跟进 ▪ 授权培养
19
病原体侵入机体，消弱机体防御机能 ，破坏 机体内 环境的 相对稳 定性， 且在一 定部位 生长繁 殖，引 起不同 程度的 病理生 理过程
3.1 任务分派的方法
▪注意不要鞭打快牛，也不要专捡软柿了捏
▪ 把任务分派给干活最卖力的人 ▪ 把任务分派给抱怨最少的人 ▪ 把任务分派人自己喜欢的人，把不重要的任务分派给自己不喜欢的人
1.2 给他一个看得见的职业通道
技术管理职位
专业技术职位
总监 高
资深技术专家
高层
技
术
部门经理
企
高级技术专家
业
技
术
项目经理
研发及技术人员管理技能培训教程共106页
研发及技术人员管理技能培训教程
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
经典实用有价值企业管理培训课件华为优秀研发人员能力共67页文档
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
经典实用有价值企业管理培训课件华为优 秀研发人员能力
•
46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
•
47、采菊东篱下，悠然见南山。
•
48、啸傲东轩下，聊不见其增，日 有所长 。
•
50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
谢谢
经典实用有价值企业管理培训课件华为优 秀研发人员能力
•
46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
•
47、采菊东篱下，悠然见南山。
•
48、啸傲东轩下，聊不见其增，日 有所长 。
•
50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
谢谢
开发人员需要掌握的技能
研发人员如何提高自己的综合能力●时间管理上：一定要学会优先级管理，不要由于解决一个问题，把整个项目都耽误，具体工作中有不清楚优先级的，直接和你的上司沟通，上司不清楚的或者属于重要模块的请直接和王晓宇沟通，记得每周的周一（本周计划的沟通）、周三（实现过程中的难点和进度的汇报）和周五（本周的工作总结，学习心得）是你们汇报的时间，任何人在任何时候都要坚持，请每个要在outlook中设定提醒●当具体负责一个产品模块的研发时，学会从整体上把握需求和对客户的意义，如果有任何不清楚，非常欢迎提问，只有理解了整体上我们提供的是什么服务，对客户有什么价值，才有可能会有好的设计案例：促销员工资计算模块满足了客户哪方面的需求？●一旦清楚了模块的需求和对客户的价值，学会设计，设计是产业链中最值钱的部分之一，如果一个研发人员想真正未来成为资深人士或者管理者，学会在掌握了需求和对客户的价值基础之上，设计出一个好的产品案例：促销员工资计算模块的设计方法1.从先整体上设计出一个好的UI，最好要用户一看就明白是为了工资计算需要几个步骤，每个步骤的操作者是谁，是否每个步骤是必须的，最后我可能获得什么好处2.对于每个步骤，有些只要显示一个大概的界面和操作方法，而无须具体实现，对于关键的而且是客户的管理层需要先看到的模块，同时也是我们商务好去和客户进行演示的模块，则需要花时间先实现，让客户感受到系统的价值，尤其是对于管理决策上的价值，或者效率提高或者提升销量的价值3.快速实现各模块的用户界面部分，对于关键模块需要花更多的时间，并且如果可能尽量及时向客户或者我们公司的商务人士进行沟通，从而提前发现改进的建议，获得客户的反馈4.研发完成之后，研发人员学会向商务演示你们的作品，这是你们提高业务水平的最好方式，同时也是获得系统改进建议的主要渠道客户选择我们的理由和我们提供给客户的价值分析Why us? 客户为何会选择我们首先必须清楚客户让我们开发某个系统的最主要原因是什么？只有知道这个，我们后面的研发才不会偏离方向，也知道我们应该在哪些方面投入资源，而且客户才会更加满意.案例分析一：以最近SCJOHNSON的促销员工资计算项目为例：客户找我们帮助他们解决这个工资计算的问题，是因为现在他们每天晚上每个促销员要向督导汇报销量，然后每个office（从城市→大区→总部）每个月有3个人整天汇总这些数据，计算工资，而且计算出来之后交给经理签字，经理根本不知道是该签字还是不该签字，因为他也不知道每个大区、每个城市、每个人如果是增加了或者减少了，是由于基本工资增加、还是销量奖金增加，还是做假工资单的在增加导致总额上升了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
五、上级审核意见
核心管理技能之一：目标与计划
项目任务书的作用
表明项目的正式启动 指导团队实施项目 任命项目经理和项目组成员 项目验收的评估依据
核心管理技能之一：目标与计划
项目进度管理分为5个步骤
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
计划实施过程
风险把握
计划完善
充分授权
资源调配
计划实施
合理分工
及时沟通
团队气氛
职责明确
核心管理技能之三：控制与纠偏
工作追踪的步骤
收集信息（文档、报告、会议、邮件） 给予评价（效果、能力、问题） 及时反馈 建立共识和承诺（形成一致意见、建立沟 通方式、约定汇报日期与内容）
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
核心管理技能之二：组织与分派工作
组织结构类型
职能型组织结构 项目型组织结构 矩阵式组织结构
核心管理技能之二：组织与分派工作
职能型组织结构
核心管理技能之二：组织与分派工作
项目型组织结构
核心管理技能之二：组织与分派工作
矩阵式组织结构
核心管理技能之二：组织与分派工作
矩阵式组织结构的问题
？职能部门与项目小组的权责划分不清 ？小组成员的角色和职责不明晰 ？小组成员没有全心投入到工作中去 ？小组成员的考核是职能经理还是部门经理
核心管理技能之二：组织与分派工作
分派工作的原则
权利和责任相称 指示要清楚和完整 以个人能力为依据 给予适当的支援 公平 公正
目标管理（SMART准则 ）
Specific Measurable Achievable
Relevant Timetable
核心管理技能之一：目标与计划
项目计划是实现项目目标的第一步
计划回答8个问题： 1、需要做什么？—— 确定项目的范围； 2、什么时间做？—— 编制项目的进度； 3、谁去做？—— 配置项目人力资源； 4、需要哪些条件？—— 确定项目的资源需求； 5、花多少钱？—— 编制预算表； 6、做成什么样子？ —— 项目成果及指标； 7、可能出现问题及应对措施？—— 项目风险管理； 8、如何进行信息交流？—— 项目成员沟通管理；
管理者的角色
1. 计划者 2. 组织者 3. 控制者 4. 领导者
管理者的角色
Sub计ti划tle
确定部门的目标和发展方向，并 为实现目标和发展方向制定最佳 的行动步骤，这就是计划。
•制定有助于达成目标的相关政策。 •协助下属制定目标和计划。 •管理者的行动计划和时间表。 •确定预算、人员、组织方式 。
沟通的种类 正式沟通与非正式沟通 书面沟通与口头沟通 上行、下行、平行沟通
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
核心管理技能之三：控制与纠偏
管理者的五种习惯
成综果观导全向局
1、建立技术团队的创造性与规范性相结合的文化。 2、部门目标结合公司整理战略目标。 3、了解市场信息，行业动态。
管理者的五种习惯聚焦重点源自1、区别重要性和紧急性。 2、管理好我们的时间。 3、学会找问题的关键。
管理者的五种习惯
成发果挥导优向势
1、找到自己的优点和缺点。 2、认真做好每一件事。 3、安排下属做他们擅长的工作。 <成功之道> 不在于克服了多少缺点， 而在于多大程度地把优点发挥出来。
Sub控ti制tle
当本部门或下属的工作目标或绩 效偏离设定的目标时，要想办法 使之回到正确的轨道上来。
•工作追踪，及时掌握工作进展情况。 •判断，将实际效果与预设目标比较。 •检查计划的执行情况。 •纠正错误的具体措施。
管理者的角色
Sub领ti导tle
指挥工作，激励下级，以有效 实现组织目标的行为。
管理者的五种习惯
集思广益
1、鼓励不同意见。 2、认真倾听并给予反馈。 3、善于解决冲突。
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
核心管理技能之一：目标与计划
核心管理技能之一：目标与计划
计划开始 项目任务书
一、项目目标 1.1 项目来源 1.2项目总体目标 1.3研究内容与关键技术 二、项目实施方案 2.1 任务分解 2.2 人员分配 2.3 所需资源 2.4 项目进度 三、成果形式与指标 3.1 项目成果 3.2 技术指标 3.3 经济指标 四、项目预算
核心管理技能之二：组织与分派工作
分派工作的步骤
项目任务分解 根据项目人员能力分配相应的任务 与上级领导汇报具体分工，征求意见 与成员个别沟通，明确任务 提供完成任务所需要的各项资源 提供相应的培训，指导工作方法 确定项目进度 确定汇报方式，以便跟进下属工作进度
核心管理技能之二：组织与分派工作
•影响下属员工去实现目标。 •鼓舞组织成员高效率地去实现目标。 •建立上司和下属的沟通桥梁。 •协调和获取部门内部和外部资源。
管理者的五种习惯
成果导向 综观全局 聚焦重点 发挥优势 集思广益
管理者的五种习惯
成果导向
1、关注研发成果的用户满意度。 2、关注研发成果的商业价值。 3、关注研发成果的创新价值。 4、关注整体研发能力的提高 5、关注研发过程经验和教训的总结。
研发人员的管理技能
*** 2008年11月
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
研发人员的角色
1. 听从领导安排 2. 完成自己的工作 3. 技术能力提高 4. Conclusion
管理者的角色
Sub组ti织tle
实现工作目标而建立组织结构 和组织程序的工作过程。
•确定部门内的组织图管理关系。 •各职位的描述和设置。 •外部工作流程和内部工作流程。 •进行授权，决定授权的人员、权限和时限 •建立良好的工作关系，相互协作和配合。 •处理好本部门与其他部门之间的关系。
管理者的角色
核心管理技能之一：目标与计划
项目任务书的作用
表明项目的正式启动 指导团队实施项目 任命项目经理和项目组成员 项目验收的评估依据
核心管理技能之一：目标与计划
项目进度管理分为5个步骤
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
计划实施过程
风险把握
计划完善
充分授权
资源调配
计划实施
合理分工
及时沟通
团队气氛
职责明确
核心管理技能之三：控制与纠偏
工作追踪的步骤
收集信息（文档、报告、会议、邮件） 给予评价（效果、能力、问题） 及时反馈 建立共识和承诺（形成一致意见、建立沟 通方式、约定汇报日期与内容）
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
核心管理技能之二：组织与分派工作
组织结构类型
职能型组织结构 项目型组织结构 矩阵式组织结构
核心管理技能之二：组织与分派工作
职能型组织结构
核心管理技能之二：组织与分派工作
项目型组织结构
核心管理技能之二：组织与分派工作
矩阵式组织结构
核心管理技能之二：组织与分派工作
矩阵式组织结构的问题
？职能部门与项目小组的权责划分不清 ？小组成员的角色和职责不明晰 ？小组成员没有全心投入到工作中去 ？小组成员的考核是职能经理还是部门经理
核心管理技能之二：组织与分派工作
分派工作的原则
权利和责任相称 指示要清楚和完整 以个人能力为依据 给予适当的支援 公平 公正
目标管理（SMART准则 ）
Specific Measurable Achievable
Relevant Timetable
核心管理技能之一：目标与计划
项目计划是实现项目目标的第一步
计划回答8个问题： 1、需要做什么？—— 确定项目的范围； 2、什么时间做？—— 编制项目的进度； 3、谁去做？—— 配置项目人力资源； 4、需要哪些条件？—— 确定项目的资源需求； 5、花多少钱？—— 编制预算表； 6、做成什么样子？ —— 项目成果及指标； 7、可能出现问题及应对措施？—— 项目风险管理； 8、如何进行信息交流？—— 项目成员沟通管理；
管理者的角色
1. 计划者 2. 组织者 3. 控制者 4. 领导者
管理者的角色
Sub计ti划tle
确定部门的目标和发展方向，并 为实现目标和发展方向制定最佳 的行动步骤，这就是计划。
•制定有助于达成目标的相关政策。 •协助下属制定目标和计划。 •管理者的行动计划和时间表。 •确定预算、人员、组织方式 。
沟通的种类 正式沟通与非正式沟通 书面沟通与口头沟通 上行、下行、平行沟通
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
核心管理技能之三：控制与纠偏
管理者的五种习惯
成综果观导全向局
1、建立技术团队的创造性与规范性相结合的文化。 2、部门目标结合公司整理战略目标。 3、了解市场信息，行业动态。
管理者的五种习惯聚焦重点源自1、区别重要性和紧急性。 2、管理好我们的时间。 3、学会找问题的关键。
管理者的五种习惯
成发果挥导优向势
1、找到自己的优点和缺点。 2、认真做好每一件事。 3、安排下属做他们擅长的工作。 <成功之道> 不在于克服了多少缺点， 而在于多大程度地把优点发挥出来。
Sub控ti制tle
当本部门或下属的工作目标或绩 效偏离设定的目标时，要想办法 使之回到正确的轨道上来。
•工作追踪，及时掌握工作进展情况。 •判断，将实际效果与预设目标比较。 •检查计划的执行情况。 •纠正错误的具体措施。
管理者的角色
Sub领ti导tle
指挥工作，激励下级，以有效 实现组织目标的行为。
管理者的五种习惯
集思广益
1、鼓励不同意见。 2、认真倾听并给予反馈。 3、善于解决冲突。
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
核心管理技能之一：目标与计划
核心管理技能之一：目标与计划
计划开始 项目任务书
一、项目目标 1.1 项目来源 1.2项目总体目标 1.3研究内容与关键技术 二、项目实施方案 2.1 任务分解 2.2 人员分配 2.3 所需资源 2.4 项目进度 三、成果形式与指标 3.1 项目成果 3.2 技术指标 3.3 经济指标 四、项目预算
核心管理技能之二：组织与分派工作
分派工作的步骤
项目任务分解 根据项目人员能力分配相应的任务 与上级领导汇报具体分工，征求意见 与成员个别沟通，明确任务 提供完成任务所需要的各项资源 提供相应的培训，指导工作方法 确定项目进度 确定汇报方式，以便跟进下属工作进度
核心管理技能之二：组织与分派工作
•影响下属员工去实现目标。 •鼓舞组织成员高效率地去实现目标。 •建立上司和下属的沟通桥梁。 •协调和获取部门内部和外部资源。
管理者的五种习惯
成果导向 综观全局 聚焦重点 发挥优势 集思广益
管理者的五种习惯
成果导向
1、关注研发成果的用户满意度。 2、关注研发成果的商业价值。 3、关注研发成果的创新价值。 4、关注整体研发能力的提高 5、关注研发过程经验和教训的总结。
研发人员的管理技能
*** 2008年11月
课程目录
1.角色转换和必 备的好习惯
2.核心管理技能之 一：目标与计划
3.核心管理技能之二 ：组织与分派工作
4.核心管理技能之 三：控制与纠偏
5.核心管理技能之 四：领导与激励
6.如何提升核心管理 技能
研发人员的角色
1. 听从领导安排 2. 完成自己的工作 3. 技术能力提高 4. Conclusion
管理者的角色
Sub组ti织tle
实现工作目标而建立组织结构 和组织程序的工作过程。
•确定部门内的组织图管理关系。 •各职位的描述和设置。 •外部工作流程和内部工作流程。 •进行授权，决定授权的人员、权限和时限 •建立良好的工作关系，相互协作和配合。 •处理好本部门与其他部门之间的关系。
管理者的角色