市场部人员考核方案

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市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案一、背景和目的在当前竞争激烈的市场环境下,为了提高市场部门的绩效,促进企业的持续发展,制定一个科学、公正、有效的市场部绩效考核方案至关重要。

本方案旨在对市场部门的工作进行定量和定性的评估,并根据评估结果进行绩效奖励,以激励市场部门员工的积极性和创造力,提高整个部门的绩效水平和业务成果。

二、考核指标1. 销售业绩:以市场部门的销售额为主要考核指标。

销售额将根据个人或团队的表现评估,并设定可量化的目标。

销售额完成情况将直接影响到绩效奖励的高低。

2. 客户满意度:通过客户调研和反馈,对市场部门的服务质量和客户满意度进行评估。

客户满意度调查结果将作为考核指标的重要依据。

3. 市场份额:市场部门的市场份额是企业竞争力的重要体现。

通过定期的市场调研和竞争对手分析,对市场部门在整个市场中的表现进行评估。

4. 项目管理:市场部门负责推动公司的营销项目和活动。

对项目管理的能力和成果进行评估,包括项目实施情况、进度和成本控制等方面。

三、考核流程1. 考核周期:每年考核一次,考核周期为一年。

2. 考核对象:市场部门全体员工。

3. 考核方式:采用定量和定性相结合的方式进行综合评估。

定量指标的评估采用具体数据作为依据,而定性指标则结合员工的综合表现进行评估。

4. 考核评委会:设立市场部绩效考核评委会,由公司高层和市场部门管理层组成,负责制定考核指标、评估方法和结果审定。

5. 绩效奖励:根据考核结果,对表现优异的员工进行绩效奖励,包括薪酬调整、晋升机会、培训机会等。

四、考核结果的反馈和改进1. 反馈机制:在考核结束后,向市场部门员工提供个人绩效评估结果反馈,并进行解释和沟通。

根据反馈结果,员工可了解自己的职业发展状况,进行进一步的改进和提升。

2. 考核结果改进:市场部门绩效考核方案将定期进行评估和改进,确保方案的科学性和可操作性。

根据市场环境和企业发展需求,随时对考核指标和权重进行调整。

五、实施和执行1. 为了确保市场部绩效考核方案的有效实施,需要制定详细的实施细则,明确考核流程和责任分工,并将其纳入市场部门的工作制度和流程当中。

根据市场部写考核方案

根据市场部写考核方案

根据市场部写考核方案1. 考核目的市场部是任何企业发展的重要部门,其工作表现直接关系到企业的市场竞争力和业绩增长。

为了促进市场部的工作效率和团队合作能力的提升,制定市场部考核方案,以激励和激发员工的工作热情,提高各项指标的达成率。

2. 考核内容2.1 销售业绩销售业绩是市场部考核的核心内容之一。

根据部门设定的销售目标以及个人指标,对每位销售人员的销售额、客户增长、合同签订情况等进行评估。

具体考核内容包括:- 实际销售额与目标销售额的差距;- 新客户开发情况;- 合同签订情况;- 客户满意度调查。

2.2 市场推广市场推广是市场部为企业产品或服务赢得市场份额的关键活动。

通过评估市场推广效果,可以衡量市场部的工作成果以及团队的协作能力。

具体考核内容包括:- 市场推广计划的执行情况;- 广告宣传效果评估;- 市场竞争情报收集与分析;- 合作伙伴关系维护情况。

2.3 团队合作团队合作是市场部工作的重要保障,也是企业发展的关键因素之一。

通过评估团队合作的表现,可以获知团队的协作能力以及领导能力的发挥情况。

具体考核内容包括:- 团队内部的分工合作与有效沟通;- 团队成员之间的互助支持;- 团队拓展与培训计划的执行情况;- 项目协作的成果和效率。

3. 考核方式3.1 反馈面谈定期进行考核面谈,以了解员工的工作情况和问题,查找工作中的短板,并提供有效的解决方案和改进策略。

同时,也可以对员工在工作中的突出表现给予表扬和奖励。

3.2 指标评估根据设定的考核内容,制定相应的考核指标和评分方法,对员工的表现进行定量评估,并记录于个人档案中以备查阅。

3.3 客户满意度调查定期进行客户满意度调查,以了解员工的服务水平和专业能力。

客户满意度调查结果将作为一项重要参考指标,对员工的绩效评定起到辅助作用。

4. 奖惩机制4.1 奖励机制为了激励员工的积极性和创造力,设立相应的奖励机制。

根据销售业绩、市场推广效果和团队合作等方面的绩效表现,给予相应的奖金、福利或晋升机会等激励措施。

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案一、绩效考核的背景和意义市场部作为企业中最重要的部门之一,承担着推动产品销售和市场拓展的重要任务。

为了更好地评估市场部人员的工作表现,提高整体绩效水平,制定市场部人员绩效考核方案势在必行。

此方案旨在通过量化指标,全面客观地评估市场部人员的工作表现,鼓励员工持续优化自身能力,提升工作效率和业绩。

二、绩效考核指标1. 销售业绩:以个人或团队的销售额和销售目标达成情况为核心指标,全面评估市场部人员在销售工作方面的贡献。

2. 客户满意度:通过客户满意度调查问卷、客户反馈等方式,了解市场部人员在与客户沟通、服务过程中的表现,并加以评估。

3. 市场拓展能力:根据市场调研结果、新客户开发情况等,评估市场部人员对于市场拓展和新业务开拓的能力。

4. 项目管理能力:通过对市场部人员在项目管理方面的工作质量、进度掌控等进行评估,全面衡量其项目管理能力。

5. 团队合作:考核市场部人员在团队协作中的角色扮演、协作效果等,评估其团队合作能力和对团队目标的贡献。

三、绩效考核的具体流程1. 目标设定:绩效考核周期开始前,市场部人员与上级领导进行目标沟通和确认,明确个人或团队的销售目标和其他工作目标。

2. 考核计划制定:市场部人员根据个人目标和考核指标,制定可行的绩效考核计划,并与上级领导审批通过。

3. 绩效评估:考核周期结束后,通过收集、整理和分析各项考核指标的数据,进行个人绩效评估。

4. 绩效反馈:上级领导针对个人绩效进行评价和反馈,与市场部人员进行绩效面谈,提供专业的指导和建议。

5. 奖惩激励:根据个人绩效结果,对优秀表现的市场部人员进行公开表彰或奖励,激励其保持高水平工作表现;对绩效不达标的人员提供个别培训和辅导,并设立相关激励机制,鼓励其改进工作。

四、绩效考核的实施原则1. 公平公正:绩效考核过程中,坚持公平、公正、透明的原则,确保评价结果客观可信。

2. 阶段性评估:将绩效考核分为多个阶段,定期进行部分评估,并及时调整考核计划和目标,以适应市场环境和公司发展需要。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案1、第七条: 考察细则2、市场部职员全然工资每月25日准时发放, 费用核销可进行日常报销。

3、市场部职员绩效考察工资依照季度具体回款金额由财务部进行查对无误落后行发放。

4、市场部职员绩效考察工资在每季度末停止后下一天然月度15号之进步行发放。

5、市场部职员绩效考察工资按照项目毛利润与回款总额考察,提成比例为3%。

软件项目需扣除平台成本(按实际采购成本运算)后运算毛利润, 外包工程需扣除外包费用后运算毛利润。

6、备注: (年度发卖义务杀青比例低于60%, 提留的20%不予发放;低于30%的, 提留50%不予发放, 公司有权依照实际情形解除劳动合同。

)7、市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额×3‰比例发放。

如市场部营业员依照市场部信息收集员供给有效信息且签订项目合同金额在10万元以上赐与每笔项目奖金300元以资鼓舞。

年度奖金以年度发卖义务杀青率比例×月全然工资进行发放。

8、发卖目标、市场费用核销总比例9、备注: 如年度发卖义务杀青, 商务费用按最高比例10%核算,如低于10%, 公司发卖年度停止赐与年度商务费用节余部分50%嘉奖由市场部自行分派。

10、发卖商务费用核销明细、比例备注: 如商务费用跨过上表规定比例, 每超出10000元部分按响应20%比例在季度应发绩效考察奖金中对应抵扣, 如有突发因数报发卖总监、总经理审批依照考察测评成果可酌情减免。

单项项目商务费用支出额度实施审批轨制, 市场人员商务费用支出跨过5000元的, 需经由市场部经理审批;市场部经理商务支出跨过10000元的, 需经由发卖总监审批;发卖总监商务支出跨过30000元的需经由总经理审批。

第八条:考察法度榜样1、考察者依照被考察人在本考察期内所表示出的才能、立场、实际工作事迹进行考察评定。

2、考察者依照考评成果给出被考评人在本考察期的绩效考察系数。

3、每月25号前, 发卖总监、部分经理, 职员的绩效考察系数交财务部。

市场部绩效考核管理办法完整版

市场部绩效考核管理办法完整版

市场部绩效考核管理办法一、目的为了规范市场部的绩效考核,激发员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本办法。

二、适用范围本办法适用于市场部全体员工。

三、考核原则1. 公平、公正、公开原则:考核过程应公开透明,确保所有员工都能得到公平的对待。

2. 目标导向原则:考核指标应以公司战略目标为导向,确保员工的工作目标与公司目标保持一致。

3. 绩效优先原则:考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖惩等直接挂钩,充分体现绩效优先的原则。

四、考核内容市场部绩效考核主要包括以下三个方面:1. 工作业绩:包括市场调研、活动策划、广告投放、品牌推广等方面的完成情况。

2. 工作态度:包括工作积极性、责任心、团队协作精神等方面的表现。

3. 工作能力:包括市场分析能力、创新能力、沟通协调能力等方面的表现。

五、考核方法1. 考核周期:月度考核和年度考核。

2. 考核方式:自我评价、上级评价、同事评价相结合。

3. 考核评分:采用百分制,其中工作业绩占70%,工作态度占20%,工作能力占10%。

六、考核结果应用1. 薪酬调整:根据考核结果,员工薪酬可相应上调或下调。

2. 晋升:年度考核优秀的员工,有优先晋升的机会。

3. 奖惩:对考核不合格的员工,可采取相应的惩罚措施,如扣发工资、降级等。

七、考核流程1. 每月月底,员工进行自我评价,并提交给上级。

2. 上级对员工进行评价,并征求同事的意见。

3. 考核结果汇总后,报市场部经理审批。

4. 考核结果公示,如有异议,可在规定时间内提出申诉。

八、附则1. 本办法自发布之日起实施。

2. 本办法由市场部负责解释和修订。

公司市场部绩效考核与提成方案「精选3篇」

公司市场部绩效考核与提成方案「精选3篇」

公司市场部绩效考核与提成方案「第一篇」此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。

为促进员工的乐观主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。

经公司讨论打算,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下:一、薪金标准与结构(一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将依据员工的个人力量及工作表现等适当予以调整。

(二)业绩考核工资:即依据公司既定业绩目标来考核,占基本工资的20%,此工资为浮动工资,将依据员工每季度完成既定目标的状况而发放。

详细考核如下:1、考核的周期:为每个季度按公司既定业绩目标考核,其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。

2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资,提成另计;3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的,则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考,20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。

(例如:本季度既定业绩目标为100万,实际完成了80万,即已完成业绩占既定目标任务的80%,则发放的业绩考核工资为20%中的80%,提成另计。

)4、每季度超额完成既定目标任务的,除全额发放业绩考核工资外,业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。

(三)、绩效考核工资:对每个员工的平常工作表现、工作态度等的综合考评(详细考核要求详见《绩效考核方法》)。

1、市场部员工的考核:每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。

(详见绩效考核表格及计算方法)2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。

(详见绩效考核表)二、业绩提成方案(一)提成方式:每笔业务均以实收款(扣除税金佣金选购费市场开拓费技术开发实施费外)核算提成,提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成状况计提,说明如下:1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的,则按产品实收款的9%计发提成。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案一、背景。

市场部作为企业的重要部门,其绩效考核方案对于企业的发展至关重要。

市场部绩效考核方案的设计,直接关系到市场部员工的积极性和工作效率,对于企业的市场竞争力和发展战略也有着重要的影响。

二、考核指标。

1. 销售业绩。

销售业绩是市场部工作的核心指标之一。

通过设定销售目标、完成销售任务和销售额等指标来考核员工的销售业绩,以此激励员工积极开展销售工作,提高销售业绩。

2. 市场推广效果。

市场推广效果是市场部绩效考核的重要指标之一。

包括市场推广方案的执行效果、市场推广活动的效果、品牌影响力的提升等方面。

通过对市场推广效果的考核,可以评估市场部的整体市场营销能力和市场影响力。

3. 客户满意度。

客户满意度是市场部绩效考核的重要指标之一。

通过客户满意度调查、客户投诉率、客户维护率等指标来考核市场部员工的客户服务水平和客户满意度,以此激励员工提高客户服务质量,提升客户满意度。

4. 创新能力。

创新能力是市场部绩效考核的重要指标之一。

包括市场部员工的市场创新能力、市场营销策略的创新能力、市场推广方案的创新能力等方面。

通过对创新能力的考核,可以评估市场部员工的创新意识和创新能力,激励员工不断创新,提高市场部的竞争力。

三、考核方式。

1. 定期考核。

市场部绩效考核应当定期进行,一般以季度为周期进行考核。

通过定期考核,可以及时发现市场部员工的工作表现,及时调整和改进工作方案,提高市场部的整体工作效率。

2. 绩效奖惩。

市场部绩效考核应当与绩效奖惩相结合。

对于表现优秀的员工,可以给予相应的奖金或晋升机会;对于表现不佳的员工,可以给予相应的惩罚措施或培训机会,以此激励员工提高工作绩效。

3. 考核结果公示。

市场部绩效考核结果应当及时公示,以保证考核的公平和公正。

通过公示考核结果,可以激励员工争先进取,提高工作积极性和工作效率。

四、总结。

市场部绩效考核方案的设计,直接关系到市场部员工的积极性和工作效率,对于企业的市场竞争力和发展战略也有着重要的影响。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案市场部绩效考核方案为了确保我们的努力取得实效,通常会被要求事先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。

方案要怎么制定呢?以下是小编为大家收集的市场部绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

市场部绩效考核方案篇1一、绩效考核对象:商业公司市场部经理、主管及员工二、绩效考核时间:每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。

考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。

以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。

三、绩效考核指标及分值:(一)硬性考核指标分值100分:(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。

(成本的合理预算、分配、控制)30分(2)每月DM、多多卡、促销70分(二)软性考核指标:(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。

(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。

(三)硬性指标考核标准:(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%b、符合主题的分类商品及数量合理化。

此类商品占比应达到整体商品的2%c、DM海报的印刷情况。

费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低d、DM促销的评估及改进方案。

针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率E、多多卡投放拉动销售率(四)软性指标分值:(1)部门员工违纪:每月不超过5次(2)部门员工流失率:每季度不超过2人(五)考核方法:被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。

(1)硬性指标考核方法为:1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。

2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。

3、单品数量不适合两次100元。

4、DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案(3篇)

市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%,每低于____%,扣除该项1分市场部绩效考核方案(二)1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____=公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数____当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案目录一、考核目的 (3)1. 评估市场部员工的工作表现 (3)2. 激励员工提高工作效率和质量 (4)3. 为公司提供公平的奖惩依据 (5)二、考核原则 (6)1. 公平公正 (7)2. 结果导向 (8)3. 员工成长与激励相结合 (8)三、考核对象 (9)1. 市场部经理 (11)2. 市场部副经理 (12)3. 市场部主管 (13)4. 市场部专员 (15)四、考核周期 (16)1. 年度考核 (17)2. 季度考核 (19)3. 月度考核 (19)五、考核内容 (21)1. 工作业绩 (22)(1)市场拓展 (23)(2)品牌推广 (25)(3)客户维护 (26)(4)竞品分析 (27)2. 工作能力 (28)(1)策划能力 (29)(2)执行能力 (30)(3)沟通协调能力 (31)(4)团队管理能力 (32)3. 工作态度 (33)(1)责任心 (34)(2)积极性 (35)(3)协作精神 (37)(4)自我提升意识 (38)六、考核方法 (38)1. 关键绩效指标法 (39)2. 目标管理法 (41)3. 综合评价法 (42)七、考核流程 (43)1. 制定考核标准 (44)2. 数据收集与整理 (45)3. 绩效评分 (46)4. 绩效反馈与面谈 (48)5. 整改与提升 (48)八、考核结果应用 (49)1. 奖励与晋升 (50)2. 培训与发展 (51)3. 考核结果存档 (52)九、附则 (54)1. 本方案自发布之日起执行 (54)2. 如有未尽事宜,由市场部负责解释 (54)3. 本方案的解释权归公司所有 (55)一、考核目的明确市场部人员的岗位职责和工作要求,确保各部门之间的协同合作,提高整体工作效率。

通过对市场部人员的绩效考核,激发员工的工作积极性和创新精神,提高员工的工作满意度和忠诚度。

通过绩效考核结果,对市场部人员进行合理分配激励资源,提高员工的工作积极性,促进公司业务发展。

医院市场部考核方案

医院市场部考核方案

医院市场部考核方案一、背景与目的医院市场部作为医疗机构的重要部门之一,负责医院的市场推广、客户关系管理等工作。

为了激励市场部员工的积极性,提高部门整体业绩,制定一套科学合理的市场部考核方案是必要的。

本考核方案旨在明确市场部员工的工作目标、考核指标和考核方法,为员工提供明确的工作方向和评价依据,促进市场部的持续发展。

二、工作目标1.提高医院的知名度和美誉度。

2.增加医院的门急诊量和住院量。

3.提高医院的市场份额和竞争力。

4.优化客户关系管理,提高客户满意度。

三、考核指标1.市场推广工作-编制市场推广计划,包括目标客户群、推广渠道、推广内容等。

-参与制定市场推广策略,提供专业的市场分析和建议。

-完成市场推广任务,如举办专题讲座、参加行业会议等。

-有效利用新媒体平台,提升医院的线上曝光度。

2.客户关系管理-建立和维护客户数据库,包括患者、合作机构、诊疗团队等。

-深入了解客户需求,及时回应客户反馈。

-组织客户满意度调查,并及时解决客户投诉。

-开展客户关怀活动,提升客户忠诚度。

3.市场份额与竞争力-分析竞争对手的市场策略和优势劣势。

-制定针对竞争对手的市场战略,如推出优惠活动、增加服务特色等。

-分析市场需求,提供市场份额的预测和增长策略。

4.综合工作表现-积极参与团队讨论和分享,提高团队整体战斗力。

-完成上级交办的其他任务,如市场调研、数据分析等。

-提升个人专业能力,参加行业培训和学习。

四、考核方法1.定性考核-考核市场推广计划的合理性和可行性。

-考核市场推广策略的创新性和实施效果。

-考核客户关系管理的客户维护和投诉处理能力。

-考核市场竞争力的分析能力和创新策略的制定。

2.定量考核-综合考核市场部的业绩指标,如门急诊量、住院量、市场份额等。

-考核市场部员工的个人销售目标完成情况。

-考核市场部员工的客户满意度调查结果。

-考核市场部员工参与团队合作和专业培训的积极度。

五、考核频次和结果处理1.考核频次:每半年进行一次全面考核,每季度进行一次部门内部小组考核。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案1. 引言市场部作为公司战略实施和销售业绩提升的重要部门,其绩效对公司整体发展至关重要。

为了激励市场部员工的工作积极性、促进团队合作、提升个人能力和整体业绩,制定科学合理的绩效考核方案是必要的。

本方案将根据市场部的工作特点和目标,设计出全面、公平、激励性的绩效考核体系。

2. 考核指标与权重市场部绩效考核应根据不同职位职责的特点确定相应的考核指标,并给予不同权重。

以下是常见的市场部绩效考核指标及其相关权重:2.1 销售业绩(权重:40%)销售业绩是市场部最直接的工作成果之一,也是最容易量化的指标。

根据公司设定的销售目标和个人销售任务,考核员工在一定时间内实际完成的销售业绩,并与目标进行比较评估。

销售业绩包括销售额、销售增长率、市场份额等。

2.2 客户满意度(权重:20%)客户满意度是市场部在产品销售过程中非常重要的衡量指标,影响着客户重复购买和口碑传播。

可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉处理情况、客户长期合作度等多个维度来评估员工在客户服务和关系管理方面的表现。

2.3 市场拓展(权重:20%)市场拓展是市场部的一项重要任务,应考核员工的市场开拓能力和市场含金量。

可以通过新客户开拓、区域市场增长、合作伙伴拓展、市场调研报告等多个维度来评估员工在市场拓展方面的贡献和成果。

2.4 团队合作(权重:10%)团队合作是市场部的重要工作方式,考核员工在团队中的配合、沟通协作、知识共享等方面的表现。

可以通过团队工作情况、部门会议记录、员工间互助互动等多个维度来评估员工在团队合作方面的贡献。

2.5 个人发展(权重:10%)个人发展是员工个人成长和职业发展的重要方面,也是公司长期发展的基础。

考核员工在专业能力提升、自我学习、能力拓展等方面的表现。

可以通过员工自我评估、参加培训项目、获得专业证书等多个维度来评估员工在个人发展方面的努力和成绩。

3. 考核方法与评分标准根据上述考核指标,制定相应的考核方法和评分标准是关键环节。

最新市场部人员月度考核细则

最新市场部人员月度考核细则

最新市场部人员月度考核细则考核目的本考核细则旨在评估市场部人员的工作表现,促进团队整体发展,激励个人成长,并提供一个公正、透明、可量化的考核标准。

考核指标1. 业绩指标:根据个人的销售业绩和目标达成情况进行评定。

销售额、客户增长、市场份额等将作为主要衡量指标。

2. 活动参与度:评估个人参与市场部组织的营销活动、推广活动和宣传活动的情况。

积极参与将得到更高分数。

3. 团队合作:考察个人在团队中的协作能力和合作精神。

包括对团队成员的支持、协助和合作态度等方面进行评估。

4. 自我提升:评价个人在专业知识、技能研究和个人成长方面的努力。

包括参加培训、参与研究交流等方面的表现。

考核流程1. 考核周期:每月最后一个工作日为考核截止日期。

2. 自评:市场部人员需在考核周期结束后的三个工作日内,通过填写自评表对自己的工作进行评估。

3. 主管评定:市场部主管会根据考核指标对每位员工进行评定,并在五个工作日内向员工反馈结果。

4. 绩效面谈:主管和员工将进行一对一的绩效面谈,共同讨论工作情况、潜在的改进措施和目标设定等。

5. 考核结果:每月的考核结果将作为对个人工作表现的总结和反馈,也将作为个人评级、奖惩和晋升的依据。

考核评级根据月度考核结果,将市场部人员分为以下等级:1. 优秀:达到优秀的工作表现标准,超额完成销售目标,积极参与各类活动,并展现出优秀的团队合作和自我提升能力。

2. 良好:达到良好的工作表现标准,完成销售目标,参与市场活动,并展现出良好的团队合作和自我提升能力。

3. 合格:基本达到工作表现标准,完成部分销售目标,参与部分市场活动,并展现出一定的团队合作和自我提升能力。

4. 待提升:未能达到工作表现标准,未完成销售目标,参与度较低或缺乏团队合作和自我提升能力。

5. 不合格:工作表现严重不达标,未完成销售目标,参与度极低或缺乏团队合作和自我提升能力。

考核结果应用1. 奖励:优秀和良好级别的员工将获得相应的奖励,包括绩效奖金、表彰证书、额外培训机会等。

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案市场部人员绩效考核方案「篇一」一、考核目标:1、个人与公司利益共享,同步发展;2、建立科学的价值评价和分配体制;3、基本任务完成保底,高额提成与销售的增长挂钩;4、给所有一线人员提供一个个人能力最大限度发挥。

公平、公正、合理的竞争平台。

二、考核目的:实施考核的目的是正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效。

在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励、惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。

三、考核程序:1、由被考核人先进行自我评定,以文字形式填写专门表格交人事部门;2、再由上级主管进行评价,以百分制进行评分;3、直属上司与员工面谈沟通后填写;4、将自我评分与主管考评及领导意见汇总后得出员工总体评价,评分结果作为本部门员工晋升工资及任用的参考依据之一。

四、考核内容:1、工作质量(1)、工作思路及条理情况(2)、对于工作能否提出有效的改善建议(3)、胜任本职工作情况(4)、无因工作失误而影响整体利益的情况2、工作数量(1)、工作计划完成状况(2)、工作任务按时完成情况(3)、工作量在同行中是否领先3、工作效率(1)、办事的主动性情况(2)、与同事的协作精神(3)、对自己的工作时间是否支配得当4、独立性(1)、有无工作责任心(2)、有无压力下独立完成工作的能力(3)、能提出有个人想法的优秀建议(4)、不搞拉帮结派的作风5、成本意识(1)、是否能够爱惜公共财务,节约公司物料,减少浪费(2)、是否能合理高效地支配费用,很好地控制各项费用(3)、在工作中有明确的成本概念,凡事从效益角度考虑(3)、是否能够站在公司的利益上处理好各方面的工作关系(4)、办事公正廉洁7、精神面貌(1)、注重个人形象,按公司要求和工作需要着装(2)、注意个人谈吐,遵守公司各项环境管理制度(3)、是否具有充沛工作热情8、归属感(1)、对公司的忠诚度(2)、爱岗敬业精神(3)、对上级交办的事能按要求完成9、学习能力(1)、按时认真参加公司的各项培训(2)、经常自己读书学习,谦虚待人10.沟通能力(1)、与人能进行有效的沟通,能将公司的方针政策及时准确地传达给相关单位(2)、能良好地完成对外接待或市场开拓等各方面的工作(3)、能有效解决各项冲突,使公司损失降至最低(4)、具有一定的沟通技巧和方法五、考核对象:参加考核的人员包括品牌部直属的正式管理人员(商场导购除外)、办事处的管理人员及外聘人员。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案一、目旳通过对员工一定期期旳工作绩效、工作态度和工作能力旳考核,把握每一位员工旳实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表扬等提供客观可靠旳根据。

通过这些评价指导员工有计划地改善工作,增进企业和员工共同发展。

二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度旳原则5、业绩改善原则三、合用范围本方案合用本企业所有市场部人员。

但不包括如下几类:(1)因公休,工伤,疾病,请假等原因,考核期间出勤率不到20%旳员工。

(2)虽然在考核期任职,但考核算施日已经退职者。

(3)其他特殊状况。

四、绩效考核小组组员绩效考核委员会负责绩效考核旳实行工作,人力资源部门协助其进行详细旳考核。

绩效考核委员会旳详细构成人员有:总经理,人力资源部经理,人力资源部一般工作人员。

五、考核算施市场部绩效考核表六、考核措施1.员工考核时间:下一月旳第一种工作日。

2.员工考核成果公布时间:下一月旳第三个工作日。

七、考核程序1.业绩考核:按考核原则由财务部根据当月企业营业收入状况统一执行。

八、考核成果1.业绩考核成果每月公布一次,部门行为考核成果(部门平均分)每月公布一次。

2.员工行为考核成果每月告知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核成果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合成果也是企业决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动旳重要根据。

4.如对当月考核成果有异议,请在考核成果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案1. 背景市场部是公司中至关重要的部门之一,它负责推动销售增长并扩大市场份额。

为了确保市场部的有效运作和员工的工作表现,制定了以下绩效考核方案。

2. 考核指标为了全面评估市场部的绩效,我们将采取以下指标进行考核:- 销售业绩:市场部的主要目标是推动销售增长,因此销售业绩是绩效考核的重要指标之一。

我们将评估市场部所负责区域或产品线的销售额和销售增长率。

- 市场份额:市场份额是衡量市场部市场影响力的重要指标。

我们将评估市场部所负责区域或产品线的市场份额变化情况,以及与竞争对手的比较。

- 营销活动:市场部承担着组织和实施各种营销活动的责任。

我们将评估市场部所开展的营销活动的质量和效果,并考虑它们对销售和品牌推广的影响。

- 客户满意度:为了确保客户的满意度,市场部在与客户的沟通和服务质量方面扮演着重要角色。

我们将评估客户满意度调查结果,并结合反馈意见来评估市场部的工作表现。

3. 考核方法为了确保公正和客观的绩效考核,我们将采取以下考核方法:- 数据分析:我们将收集和分析销售数据、市场份额数据、营销活动数据以及客户满意度调查数据,以确定绩效情况。

- 个别评估:除了数据分析,我们还将进行个别评估,与市场部员工进行面谈和目标设定,了解他们的工作情况并提供进一步指导和反馈。

- 绩效评级:根据绩效考核结果,我们将对市场部员工进行绩效评级,包括优秀、良好、一般和不合格等级。

4. 奖励与激励为了激励市场部员工持续提高绩效,我们将设立奖励机制。

具体奖励可能包括绩效奖金、晋升机会、特殊培训或其他激励措施。

奖励将根据绩效评级和贡献程度进行分配。

5. 定期复评为了确保绩效考核的有效性和改进,我们将定期复评市场部绩效考核方案,根据实际情况进行调整和优化。

以上是我们的市场部绩效考核方案的基本内容,希望能够帮助市场部提高工作表现并实现更好的业绩。

市场部人员绩效考核方案(很好)

市场部人员绩效考核方案(很好)

市场部人员绩效考核方案(很好)市场部人员绩效考核方案一、目的本方案旨在通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据,同时指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。

二、原则本方案的实施遵循以下原则:1.客观公正原则;2.明确化、公开化;3.及时反馈;4.保证信度和效度的原则;5.业绩改进原则。

三、适用范围本方案适用于本企业所有市场部人员,但不包括市场部经理、因公休、工伤、疾病、请假等原因出勤率不到20%的员工、考核实施日已经退职者以及其他特殊情况。

四、绩效考核小组成员XXX由人力资源部门协助实施,具体组成人员包括XXX 经理、市场部经理、市场部主管、XXX专员和XXX一般工作人员。

五、考核实施1.考核量表市场部人员绩效考核指标(一)总分为100分,评价指标包括财务、销售、客户、内部运营和市场策划等方面,其中量化指标占比较大;2.评价指标财务方面主要考核销售额和销售增长率等指标;销售方面主要考核新产品销售额、市场占有率等指标;客户方面主要考核新增客户数和客户数量等指标;内部运营方面主要考核营销组织合理高效、营销网络覆盖面等指标;市场策划方面主要考核市场策划方案的合理性和实施情况等指标;3.评分标准评分标准包括5分、4分、3分、2分和1分,分别对应着优秀、良好、一般、较差和差的评价。

通过本方案的实施,可以全面了解市场部人员的工作表现,为员工提供更好的发展机会,同时也可以促进企业和员工的共同发展。

评价指标:研究能力该员工能够及时采取相应措施应对变化,快速吸收新知识,表现较为出色。

培训研究该员工研究热情高,创新意识强,偶尔有创新表现,整体表现较为优秀。

业绩完成情况该员工能够按计划完成任务,任务完成率较高,表现出色。

部门创新能力该员工常常有创新,策略合理,表现优秀。

市场运作能力该员工能够准确把握市场动向,对应策略合理高效,表现出色。

市场部人员绩效考核方案(二篇)

市场部人员绩效考核方案(二篇)

市场部人员绩效考核方案一、总则为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。

二、考核范围凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。

三、考核原则1、公平、公正。

2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。

四、考核目的1、改进工作,提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资,奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

五、考核时间1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。

2、每月___日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。

3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。

六、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核:占考核总分的___%。

根据市场部当月工作任务完成情况进行打分。

计算方法:当月实际完成工作/当月计划工作任务____%=当月业绩考核得分。

部门员工每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核:占考核总分的___%。

主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。

主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质___个方面进行考核,每项指标的分值为___分。

行为考核内容评分一律为___分(考核成绩优秀最高为___分,不能达到要求的最低评定为___分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。

(附考核表:)七、考核形式1、各类考核形式有:1)自我评定与总结;2)部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的公证性。

3)直接由上级评定。

2、各类考核方法有:1)查询记录。

对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计;2)书面报告。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案
一、目的
1、为加强和提升本部门员工绩效和工作成就感,最终实现企业的经营目标,特制定此制度。

2、依据本制度实施的绩效考核结果将作为员工薪资调整、人员晋升、降级、辞退、培训等的依据。

二、适用范围
1、本制度适用于市场部品牌总监,品牌监管总监,产品研发总监
三、考核周期
1、月度考核,对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月的1日~5日,遇节假日顺延。

2、年度考核,考核期限为本年度的1月至12月,考核实施时间为下一年度的1月5日~1月10日。

四、考核内容和指标说明
对市场部员工的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分,其权重设置分别为:工作绩效20%,工作能力30%,工作态度50% ,其具体评价标准见下表。

注释:1、工作业绩+工作能力+工作态度=100分
2、此得分作为绩效工资实际发放参考
五、考核实施
1、考核机构
A、市场部品牌总监对产品研发总监和品牌监管在总监进行考核,考核结果上报总经理核准后生效。

B、总经理对品牌总监进行考核,考核结果经总经理审核、核准后生效。

2、考核实施程序
(1)由市场部品牌总监根据员工实际工作表现,对照《绩效考核标准》进行评估,并将结果汇总上交总经理审批、核准。

(3)于审批、核准结束后的3个工作日内将考核结果反馈给被考核者,并进行绩效面谈。

六、考核结果运用
1、考核结果划分
每月考核总分为100分,
2、考核结果应用
对考核结果在90分以上的人员,公司给予相应的加薪或奖励。

对于考核结果在30分以下者予以劝退。

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2017年度市场部人员考核方案
为提高市场部人员的工作积极性,打造专业化强的团队,吸收新生的力量,结合恒昊发展现状对2017年市场部人员的岗位进行重新规划,做到“定岗定人制、一人多岗制”的模式,打造全能型人才。

因此,对市场部人员的工资考核进行了调整,根据市场部的工作性质、职责和内容做出以下:
一、人员分工:
1.市场运营:
A、主要负责促销活动策划和方案设计、实施和监督,促销活动主要包括工厂直供活动、经销商联盟活动和经销商单店活动(以开业为主)。

B、负责经销商专卖店店面指导与规划。

C、负责恒昊商城的规划与监督。

D、负责经销商和公司日常性广告设计与制作。

E、负责店面督导、活动策划和网络运营的工作分配、培训、学习和考核。

F、上级领导安排其他事宜。

2.店面督导:
A、主要负责专卖店人员培训、产品知识培训、销售技巧培训、促销活动培训等。

B、负责工厂直供活动对经销商的指导、执行、跟踪、总结。

C、负责经销商联盟活动的策划、广告设计、人员培训、现场辅助、反馈总结。

D、负责经销商单店活动,具体已新店开业为主,开业前对公司企业文化培训,下单流程培训(主要是产品展示技巧、下单技巧、生产流程、货运物流、售后服务等)、产品知识培训、人员培训、销售技巧培训、开业活动策划等。

E、负责公司国内销售部,新来销售业务人员培训,主要包括销售系统概况、产品知识培训、开发新市场流程、老客户服务流程、促销活动流程培训等。

F、主要负责公司促销礼品的管理和发放;公司宣传资料的管理和发放,例如画册、折页、木质证书等;公司活动物料的管理,例如道旗、帐篷、拱门、展架。

3.活动策划:
A、主要负责促销活动策划(主要包括新店开业策划、单店活动策划、专卖店联盟活动策划和大型工厂直供活动)、方案设计、组织实施、反馈总结。

B、每月活动方案设计、组织实施、反馈总结。

C、负责经销商广告设计(主要包括视频、音频和平面广告)。

D、负责恒昊商城美工与管理。

F、公司展会广告设计。

G、公司日常性广告设计与制作、画册和折页设计、其他部门材料修改。

4.网络运营:
A、主要负责整个恒昊商城的运营,以及微信推广、官方网站推广等网络推广。

B、负责整个官网的内容更新与网站美化装修,恒昊商城的产品更新、文章推广与网站美化装修。

C、负责K秀日常的更新维护与产品的上传,账号的管理。

D、负责每天微信文章编写、恒昊每日日历海报、节日必备海报设计等。

E、负责公司大事件和促销活动文案的撰写和及时发布。

F、负责经销商微信推广的培训。

G、负责公司网站的规划与整合。

二、薪资结构
工资=底薪(级别工资)+岗位工资+设计提成+考核
1、底薪
A、工资晋级标准:不以工作年限为标准,以工作能力为准,每一年评选一次,可升可降。

B、店面督导,主要按照上一年单店培训场次、区域性专卖店培训场次、全国性专卖店培训场次而定。

C、活动策划,主要按照上一年专卖店单店举行活动数量、联盟活动数量、工厂直供活动数量而定。

D、网络运营师,主要按照上一年恒昊官网、恒昊商城、淋浴房网站规划效果,产品更新程度,以及网络推广所达到的效果和经销商使用后的评价而定。

E、上满24天可获得全部底薪,具体以财务核算为准。

2.岗位工资:
经理1500元,主管1000元,助理800元,干事500元。

3.设计提成与奖励:
A、组织恒昊专卖店单店培训一次奖励100元;组织区域性恒昊专卖店培训一次奖励300元;组织全国性专卖店培训一场奖励500元。

B、策划一场专卖店单店活动奖励100元;策划一场当地联盟活动奖励100-300元;策划一场大型工厂直供活动奖励500-1000元。

C、制作画册每套样本奖励300元至800元;新版吊旗、地贴、展架、单页或折叠页每份样本奖励20元。

D、恒昊商城提成:按照产品纯利润的20%奖励。

4.考核内容:
1.培训方案制作每处错误处罚50元,培训失败处罚500元;
2.活动策划方案制作每处错误处罚50元,培训失败处罚500元。

3.没有按照规定的期限完成任务,以工作通知单为准,延迟每天处罚5元。

4.推广文案中,每出现一个错别字罚5元,标题错误罚50元。

5.不认真工作、马虎大意、消极怠工者应以惩罚,店面设计每人每月投诉超过一起者,
处罚50元/次。

6.由于个人过失造成公司和客户损失(大于500元)者,按照损失金额1%处罚,但不
低于100元。

五、奖罚发放:
每月设计主管根据任务完成情况,进行奖罚考核,由相关部门确认,总经理签字,奖罚金额计入工资。

本方案从2017年5月1号执行。

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