王化军+访谈文本分析

意见领袖在网络论坛中的形成原因

20100011101 王化军

随着网络技术的发展，计算机的普及和网络技术的应用，加上Web2.0时代的到来，网络上涌现出一大批意见领袖，而且他们存在的媒介环境发生了很大的变化，实名传播环境已经转变为实名、匿名共存的传播环境，意见领袖由社会精英（权力人物）担当转向为一般人（非权力人物）。由于网民的素质参差不齐，相当一部分人通过个人魅力成为意见领袖，而他们中的少数意见领袖观点极左，发布极端的观点或者不实的言论，引起这样或那样的负面作用，导致近年来网络群体事件此起彼伏，对个人和社会早成了极大的危害，很大程度上阻碍了和谐社会的发展。

本研究将精华帖的发帖人定义为网络意见领袖，试图揭示网络论坛中意见领袖形成原因，为网络论坛从业人员提供一定的指导和借鉴意义，也为相关部门在掌握网络舆论导向方面提供一定的帮助和相关的理论依据，进而使网络论坛良性、理性发展，促进和谐社会的发展。

一、访谈设计

（一）访谈提纲

1. 在论坛上注册的时间是什么时候？

2. 多长时间上一次论坛？

3. 上网络论坛的主要目的是什么？

4. 你上网时，一般都关注什么内容？为什么？？

如果关注精华帖，继续回答下面；如果不关注，直接问第6题。

5. 为什么会关注新闻热帖或者精华贴？

6. 相比论坛一般成员，你是否更加主动关注新闻热帖吗？

7. 在网络论坛中，你会关注固定的版主或者网络上的名人吗？

如果有，继续回答下面问题。如果没有，直接回答第9题。 8. 是什么原因促使你关注这些人的帖子？

9. 在你心目中，这些人会是什么样的人？可以为我们描述一下么？

（二）被访者基本情况

二、访谈结果

（一）网络意见领袖形成原因分析

1、网民普遍关注新闻热帖

一般是关注新闻热帖（访谈一）；我会看一些精华帖（访谈二）；非常关注精华帖（访谈三）。网名对新闻热帖的关注，成为意见领袖的外部推力。

2、关注精华帖的原因

①网民自身需要：

第一、了解国事

可以了解很多咨询（访谈一）。了解社会上和国家发生的一些大事，了解社会上的人对某些新闻的评价，关注社会中某些问题的发展趋势（访谈三）

第二，交往需要

丰富自己的社会知识，提高参政议政意识，有和别人有交流的话题，认为是每天生活的一部分（访谈三）。

第三，帮助思考

首先称之为精华，肯定说明这些帖子有其独特的价值，一般发这些帖子的人都对某一事物和问题有独到的见解和看法，而且看问题也比较深入，这对于我理性地思考一些实际问题很有帮助（访谈二）。因此在关注一件事时可以参考他们的思想（访谈三）。

第四、娱乐需要

浏览新闻，放松心情（访谈一）；我经常看娱乐新闻方面的精华帖，觉得是一种学习过后的乐趣，可以放松心情（访谈三）。

第五、生存需要

只是每次国家或者社会上发生大事的时候都会稍微关注一下，比如说现在的两会，会了解一下人大代表都提出了哪些议案，对我们的生活有什么影响，以及如何去应对这些变化（访谈三）。

第六，赶潮流

能够了解一些社会话题，跟上社会潮流（访谈三）。

②精华帖自身原因

第一，有见地

因为精华帖里面的见解独到（访谈一）。

第二，语言因素

有些精华帖语言很风趣，幽默（访谈一）。

第三，方便查看

名人的帖子往往点击率很高，处于排行榜的首位，易于查看（访谈三）。

③发帖人（意见领袖）自身原因

第一，社会地位

前面提到了其见解具有独到性，有些帖子可能还是一些政要和著名学者发布的，他们对社会上发生的种种问题有切身感受，因此这些帖子的浏览价值很大（访谈二）。

第二，号召力强

这些人一般思维比较缜密，能够号召起广大网友的心声（访谈二）。

第三、社会影响力

他们有一定的知名度，发生在他们身上的事件会受到媒体和大众的普遍关注，因此他们提出的问题或者他们出现的问题具有较强的影响力（访谈三）。

第四，知识丰富

一些名人，尤其是学界和业界的名人，他们具有关于某一方面的丰富的知识，他们的观点具有一定的说服力和经验（访谈三）。

（二）网络意见领袖特征分析

1、职业网名

第一类是吃这碗饭的人，存在这种人就说明社会又这种需要，有这些人存在的市场，有一些事情，一些人群需要这些人发出不同的声音（访谈一）。

2、投机者

第二类是投机者，基本上没有什么真正的研究成果，只是通过表面的事情来宣泄个人的情感，通过标新立异，人云亦云来获取个人名利（访谈一）。

3、弱势群体

第三类是社会受害者，本身受过一些刺激或者社会不公的对待，造成了对社会的痛恨和愤怒，通过不同的场合表现出来。

4、情感宣泄者

第四类是人类内心深处的正义感，理性和对这个国家的热爱来激发他对这些事情的激烈态度。这也是一种情绪宣泄的途径（访谈一）。

5、复杂人格

第五类是复杂人格的情况出现，变化的社会和人性会在不同情况下，出现不同的反映，历史的巧合会让一些人出现在公众的面前，这就是所谓的异见人士。

6、分析和语言表达能力

我觉得他们应该有很强的分析和语言表达能力，能够组织起严谨的语言（访谈二）。

7、影响力和领导力强

其次他应该在网络中有一定的影响力和领导力吧，当然这个领导力是隐性的，即只是存在中网络中，在现实中是另外一回事吧！他应该能够吸引网友的眼球，因此才会得到网友的支持和回应（访谈二）。

8、知识渊博

他们具有某一方面的丰富的知识储备，能够对某一方面的问题有深刻的理解，并且给予一般大众较为全面的解答（访谈三）。

9、行业精英

我心中的名人一般是知名学者或者是某个行业的业界人士（访谈三）。