2019年麦当劳的经营方式是_.doc

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麦当劳店运营方案

麦当劳店运营方案摘要：本文旨在探讨和分析麦当劳店运营方案，包括人员管理、产品供应、市场营销和品牌定位等方面。

通过采取一系列有效的措施，麦当劳将能够提高服务质量、增加销售额并巩固品牌形象。

一、引言近年来，全球快餐行业竞争日益激烈，麦当劳作为其中一员，需要制定有效的店运营方案以适应不断变化的市场环境。

本文将从人员管理、产品供应、市场营销和品牌定位等四个方面进行分析和探讨。

二、人员管理1.员工培训：麦当劳应注重员工培训，提高员工的工作技能和服务意识。

通过定期举办培训课程和绩效评估，麦当劳能够提高员工的专业素质和工作效率。

2.激励机制：麦当劳需要建立激励机制，激励员工提供良好的服务和工作表现。

激励机制可以包括奖金制度、晋升机会和员工福利等，以提高员工的积极性和忠诚度。

3.团队合作：麦当劳应鼓励团队合作精神，提高员工之间的沟通和协作能力。

通过定期组织团队建设活动和奖励优秀团队，麦当劳能够提高员工的团队合作意识和凝聚力。

三、产品供应1.供应链管理：麦当劳应建立稳定可靠的供应链管理体系，确保产品供应的稳定性和品质。

通过与供应商建立长期合作伙伴关系，麦当劳能够获得高质量的食材和原料，以提供符合客户期望的产品。

2.本地化定制：麦当劳应根据不同地区的消费者需求和口味特点，进行本地化产品定制。

通过研发更符合当地消费者口味的产品，麦当劳能够提高产品的受欢迎程度和销售额。

四、市场营销1.市场调研：麦当劳应定期进行市场调研，了解消费者需求和竞争对手的动态。

通过分析市场数据和消费趋势，麦当劳能够制定相应的市场营销策略，提高销售额和市场占有率。

2.多渠道推广：麦当劳应在不同的媒体渠道进行广告宣传，包括电视、互联网、社交媒体等。

同时，麦当劳还应加强线下宣传活动，如举办促销活动、开展公益活动等，以提高品牌知名度和形象。

3.顾客关怀：麦当劳应重视顾客关怀，通过建立会员制度和提供个性化服务，增加顾客的忠诚度。

定期进行顾客满意度调查，并根据反馈改进产品和服务，以满足顾客的需求。

麦当劳的经营理念

麦当劳的经营理念麦当劳（McDonald’s）是全球最大的快餐连锁企业之一，拥有超过38000家门店遍布全球。

其成功的背后，与其独特的经营理念密不可分。

麦当劳坚持以“质量、服务、清洁”为经营理念，不仅带给消费者美味的快餐食品，更创造了独特的用餐体验。

质量麦当劳一直致力于提供高品质的食品和饮料。

为了确保食品的新鲜和安全，麦当劳采用了严格的供应链管理系统。

从选购原材料、生产、配送到最终呈现在消费者面前的每一道餐点，麦当劳都始终把质量放在首位。

为了确保食品的新鲜，麦当劳与供应商建立了长期合作关系。

他们通过质量检测、供应商审核和跟踪来保证供应商的产品符合严格的标准。

麦当劳还实施了全球质量管理系统，对每个环节都进行严格的监控和管理。

除了食品质量，麦当劳还注重服务质量。

在每个门店，员工都接受严格的培训，以确保他们能够提供友好、高效的服务。

顾客的满意度是麦当劳最重要的衡量标准之一，他们通过收集顾客的反馈意见来不断改进服务质量。

服务麦当劳以提供优质的服务著称，这并不仅仅是指员工的友善和高效，也包括麦当劳为顾客提供的便利和创新的服务方式。

首先，麦当劳为顾客提供多样化的用餐选择。

无论是堂食、外带还是外卖，麦当劳都能满足顾客的需求。

此外，麦当劳还推出了移动点餐和外送服务，让顾客可以随时随地享受到麦当劳的美食。

其次，麦当劳积极利用技术手段提升服务效率。

例如，麦当劳推出了自动点餐机，顾客可以方便地选择并支付自己的餐点，提高了点餐的效率。

此外，麦当劳还积极拥抱社交媒体和移动应用，通过在线推广和订阅服务，提升了顾客的体验和忠诚度。

清洁麦当劳注重保持门店的卫生和清洁。

麦当劳的每个员工都接受严格的卫生培训，并遵循严格的卫生标准。

麦当劳还定期进行卫生检查和维护工作，确保门店的卫生环境符合相关标准。

在产品包装方面，麦当劳采用的纸袋和纸杯等材料都符合环保要求。

麦当劳鼓励顾客选择可回收或可降解的餐具和包装，并提供相应的回收设施，减少对环境的影响。

【市场营销策划经典案例】麦当劳的经营作风

【市场营销策划经典案例】麦当劳的经营作风
拥有11000家特许店的麦当劳在先后运用“美国口味麦当劳”“世界通用的语言——麦当劳”进行宣传时，同时强调以Q（质量）、S （服务）、C（清洁）、V（价值）为内容的麦当劳的企业文化。

麦当劳的企业文化十分突出其独具的经营作风：
Q要求：汉堡包出炉时限10分钟，薯条出锅时限7分钟，逾时不再出售，保证其酥脆；
S要求：环境有家庭般的温馨，服务员脸上挂有亲切的笑容，让顾客有宾至如归的感觉；
C要求：员工行为合乎规范，与其背靠墙休息，不如起身打扫卫生，员工不留长发，要戴工作帽，客走桌面洁净等；
V要求：要提供更有价值的高品质物品给顾客，要努力增加附加价值，时时给人惊喜。

麦当劳的经营作风给人的信息是：快捷、方便、周到、热情等。

麦当劳正是靠这样的行为方式和存在方式立足于市场上并为消费者
所感受到的。

根据以下资料编写：叶万春等.营销策划[M].清华大学出版社，2005：158。

麦当劳店面运营方案模板

麦当劳店面运营方案模板一、店面概况麦当劳是全球知名的连锁快餐品牌，拥有千余家连锁店遍布世界各地。

公司在美国、中国和其他国家和地区都设有连锁店。

其门店主要以快餐形式，为食客提供汉堡、炸鸡、沙拉、薯条、冰淇淋等多种美食选择。

麦当劳店面以其食物的口感与便利性，吸引了大量的消费者，而在中国的市场中，麦当劳店更是日渐繁荣，成为了国人就餐的热门选择之一。

二、店面定位麦当劳店面的定位主要面向年轻人、白领以及家庭消费者。

麦当劳店面以其清新、高效的服务让年轻人群体更能够体验到快速便捷的就餐服务。

而麦当劳店也以其独有的童装游戏项目，使得家庭消费者更愿意到麦当劳就餐。

而对于白领人士，麦当劳的高效、清新、快餐型式更让他们更喜欢快速的就餐方式。

同时，麦当劳店还为顾客提供了舒适商品。

店内的食品种类丰富多样，可以满足不同消费者的口味需求。

三、运营理念麦当劳店面以顾客满意为核心，并且坚持用心做好每一个产品。

以“快捷、高效、优质”的服务理念，确保每一位顾客都能够尽情享受到优质的用餐体验。

同时，麦当劳店还着力于节约成本，提高经营效率，致力于将最好的产品和服务呈现给消费者。

四、经营目标1.提升麦当劳店的品牌知名度，并努力成为消费者心目中的首选快餐品牌。

2.提高麦当劳店的性价比，使中低收入人群也能够享受到优质的饮食服务。

3.持续创新，推出适应市场需求的新产品和服务，满足不同消费者的需求。

4.提高麦当劳店的盈利效益，确保持续健康的经营发展。

五、经营计划1.产品优化：针对不同消费者群体，根据实际需求调整产品供应，推出更符合市场需求的产品。

2.服务优化：提升服务质量，缩短顾客候餐时间，确保消费者就餐体验。

3.宣传推广：加大对品牌的宣传力度，提升品牌知名度，并利用广告、促销活动等手段吸引更多顾客到店消费。

4.流程优化：对店面运营流程进行优化调整，提高运转效率，降低成本，提高经营效益。

5.人才培养：加强员工培训，提高服务质量，确保员工能够为每一位顾客提供优质的服务。

麦当劳的社区经营策略

麦当劳的社区经营策略1. 引言麦当劳是全球最知名的快餐连锁品牌之一，在社区经营方面有着独特的策略。

本文将探讨麦当劳的社区经营策略，并分析其成功的原因。

2. 社区参与麦当劳的社区经营策略的核心是积极参与当地社区的活动。

麦当劳定期举办各种社区活动，比如亲子日、公益义卖等，旨在与当地居民建立紧密联系。

此外，麦当劳还与学校、社会团体等合作，共同开展有益于社区发展的项目。

3. 本地化运营为了迎合不同地域的消费者口味，麦当劳在社区经营中强调本地化运营。

麦当劳在不同地区推出独特的菜单，以满足当地人的需求。

比如，在亚洲市场，麦当劳推出了一系列适应亚洲人口味的产品，如咖喱鸡饭、厚切鸡腿堡等。

这种本地化运营策略使麦当劳更好地适应了当地市场。

4. 社会责任麦当劳十分重视社会责任，并将之融入到社区经营中。

麦当劳参与各种公益活动，比如环保倡议、儿童教育支持等。

此外，麦当劳也注重员工的素质培养和福利待遇，以确保员工的满意度和稳定性。

这些社会责任举措帮助麦当劳树立了正面的品牌形象，同时也促进了社区的发展。

5. 数字化转型麦当劳意识到数字化转型对于社区经营的重要性，并积极推动相关策略。

麦当劳投资大量资源开发了移动应用程序和在线订购平台，以方便消费者点餐和支付。

这种数字化转型不仅提高了消费者的便利性，还增加了消费者与麦当劳之间的互动和忠诚度。

6. 与社区共同成长麦当劳的社区经营策略的目标是与社区共同成长。

麦当劳积极倡导可持续发展，并与各方共同合作，推动当地社区的经济繁荣和环境保护。

麦当劳在某些地区还为当地人提供就业机会，促进当地经济的发展。

7. 结论麦当劳的社区经营策略通过积极参与社区活动、本地化运营、社会责任、数字化转型等多个方面的举措，成功地为消费者提供了多元化的服务，并与社区共同成长。

这些策略的成功背后，是对市场需求的深刻理解和持续的创新精神。

麦当劳的社区经营策略为其他企业提供了有益的借鉴，同时也为社会的可持续发展做出了积极贡献。

麦当劳独特的特许经营模式

麦当劳独特的特许经营模式目录麦当劳独特的特许经营模式一、麦当劳公司简介麦当劳公司总部座落于美国伊利诺斯州Oak Brook，是拥有数十亿美元资产的国际性公司。

麦当劳是全球规模最大、最著名的快餐集团，从1955年创始人麦当劳兄弟和雷·克洛克在美国伊利诺斯州开设第一家餐厅至今，它在全世界的120多个国家和地区已开设了三万多家餐厅，全球营业额约104.9亿美元。

现在仍以快速的趋势迅猛发展1。

1937年，麦当劳兄弟在洛杉矶东部的巴沙地那开设了一家汽车餐厅，因为他们的汉堡包物美价廉，销售业绩十分好，一年的营业额达到25万美元。

1948年，兄弟俩对餐厅业务进行了大胆的改革，压缩了食品的品种，引进了自助式服务方式，把厨房操作改为流水线作业，加快了食品的产出速度，适应了人们生活节奏加快的需要，顾客对此很满意。

为了使生意做得更大，麦当劳兄弟产生了以特许加盟的方式经营连锁店的想法，并做出了尝试。

1953年，一个名叫尼尔·福克斯的人向麦当劳兄弟付了1000美元，取得了特许经营权，接着麦当劳兄弟又先后批准了十几家特许加盟店，但由于缺乏对特许加盟店的有效管理，使其严重损害了麦当劳的形象和声誉。

1954年，雷·克罗克加入麦当劳改变了这种情况。

他作为麦当劳特许经营的代理商，替麦当劳兄弟处理特许经营权的转让事宜。

1955年，克罗克在芝加哥开设了第一家真正意义上的麦当劳餐厅，也是第一家麦当劳标准特许经营连锁店，从此，掀开了麦当劳发展历史的新篇章。

1961年，克罗克在麦当劳最低迷的时候以270万美元的价格从麦当劳兄弟手中买下了麦当劳餐厅，并将麦当劳餐厅以连锁形式推向全美国。

他以麦当劳兄弟原先制定的麦当劳营运方案为基础，在其著名的QSCV（Quality-品质，Service-服务，Cleanness-清洁，Value-物有所值）理念和经营系统规范下以及增进效率和系统一致的营运工作中做出了一系列变革，制定了麦当劳连锁店连锁运营方案和机制，将麦当劳推向连锁的辉煌。

麦当劳的经营策略麦当劳营销策略

麦当劳的经营策略麦当劳营销策略麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，其成功离不开精心设计的经营策略和营销策略。

下面是一些麦当劳经营和营销策略的主要要点。

1.品牌定位：麦当劳的品牌定位是“家庭快餐”，旨在提供方便、快捷、美味的快餐服务。

麦当劳致力于满足消费者的需求，提供适合全家人的餐点和优质的服务。

2.不断创新：麦当劳一直致力于产品创新和市场推广。

它不断开发新的菜单，以满足不同地区和消费者的需求。

此外，麦当劳还与知名品牌合作，推出联名产品，吸引更多消费者。

3.价格策略：麦当劳实行弹性定价策略，根据不同市场、地区和消费者的需求，调整产品的价格。

麦当劳还经常推出优惠活动和套餐，吸引顾客。

4.广告宣传：麦当劳在广告宣传上投入巨大的资源。

它通过电视、户外广告、互联网和社交媒体等渠道广泛宣传，提升品牌知名度和影响力。

麦当劳的广告宣传注重情感化和亲和力，以吸引更多的消费者。

5.拓展新市场：麦当劳不断寻找新的市场和机会。

它在全球范围内扩展业务，进入新的国家和地区。

麦当劳还开发了不同的店面格式，如麦当劳咖啡厅和麦当劳外卖，以吸引更多消费者和满足不同消费场景的需求。

6.服务体验：麦当劳注重提供优质的服务体验。

它通过训练员工、提升服务流程、改善店面环境等方式，为顾客提供舒适、愉快的就餐体验。

麦当劳还致力于提高订单处理速度和准确度，以满足快捷就餐的需求。

7.社会责任：麦当劳积极履行社会责任，参与慈善活动和社区服务。

它关注环境保护、营养健康和员工福利，并采取相应措施，减少对环境的影响，提供健康的餐饮选择，为员工提供良好的工作环境和培训机会。

总之，麦当劳的经营和营销策略融合了产品创新、弹性定价、广告宣传、服务体验和社会责任等多个要素。

麦当劳通过不断满足消费者的需求，建立品牌信任，扩大市场份额，并在全球范围内取得了巨大的成功。

麦当劳餐厅公司经营范围(3个范本)

麦当劳餐厅公司经营范围(3个范本)
范本1
麦当劳餐厅经营范围：制造、生产、加工并销售各类食品、饮料；餐饮服务（上述范围限分支机构凭许可证经营）；提供送餐服务（不含运输服务）；玩具、日用百货、鞋帽服装的销售；出版物零售（凭许可证销售）；以特许经营方式从事商业活动；提供经营管理、营销、市场、生产的咨询服务；房屋租赁服务，电子商务技术服务。

（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
范本2
麦当劳餐厅经营范围：制造、生产、加工、经营和销售各种食品、饮料和餐饮产品；提供餐饮服务、提供餐饮外送服务；经营和出售礼品、纪念品、玩具、预付卡、优惠卡；图书、报纸、期刊、电子出版物的零售；前述经营项目含网络经营；以特许经营方式从事商业活动；提供经营管理、营销、市场、生产等咨询服务；出租或转租全部或部分现有营业场地。

（涉及审批许可项目的，只允许在审批许可的范围和有效期限内从事生产经营。

）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
范本3
麦当劳餐厅经营范围：生产、加工、经营和销售各种食品、饮料和餐饮产品；提供餐饮服务；提供餐饮外送服务；经营和出售礼品、纪念品、玩具、预付卡、优惠卡；图书、报纸、期刊、电子出版物的
零售；以特许经营方式从事商业活动；提供经营管理、营销、市场、生产等咨询服务；出租或转租全部或部分现有营业场地。

（以上经营范围不含国家法律法规限制或禁止的项目，涉及国家规定实施准入特别管理措施的除外，涉及许可证的凭相关许可证方可开展经营活动）。

[肯德基和麦当劳的经营模式]肯德基管理模式

[肯德基和麦当劳的经营模式]肯德基管理模式我们运用1997年的中国投入-产出表估算了肯德基公司 __经济的直接效应与间接效应。

如今肯德基和麦当劳有怎样的经营模式呢？下面就为大家解开肯德基和麦当劳的经营模式，希望能帮到你。

麦当劳：全球化战略——更倾向于战略性的经营调整。

肯德基：本土化战略——入乡随俗。

1﹑麦当劳：以年轻、活泼作诉求，希望提供一个轻快的用餐环境。

麦当劳秉承“品质、服务、清洁和物有所值”的经营原则，并坚持在中国建立完善的食品供应网路系统和人力资源管理及培训系统的理念，应与本地共同发展、共同进步和繁荣。

2﹑肯德基：定位在“家庭成员的消费”，提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛。

肯德基立足本土麦当劳缺少创新肯德基之所以能够在中国保持快速的发展势头，一方面的原因是成熟、完善的管理和品牌经营，肯德基不仅在中国有很多自营餐厅，还发展了很多的特许经营餐厅，这使得肯德基可以保持以较快的速度在二线、三线城市发展连锁店;另外一方面，肯德基进入中国市场后，随着 __消费者了解程度的日益加深，也加紧了本土化的步伐，他们 __消费者的口味推出了一系列的新产品。

虽然其中有些产品并不成功，但可以看出，肯德基是决心融入中国饮食文化中的。

进入中国市场的全球化理念首先是进入期时，主要的战略为引入西方式的全新的快餐服务体系和餐饮理念。

1.以其统一标识、统一服装、统一配送方式的全新连锁经营模式，并最终依靠其优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在中国市场的地位。

2.一直坚持做到员工100%的本地化并不断投入资金人力进行多方面各层次的培训。

从餐厅服务员、餐厅经理到公司职能部门的管理人员，公司都按照其工作的性质要求，安排科学严格的培训计划。

为使管理层员工达到专业的快餐经营管理水准，肯德基还特别建立适用于餐厅管理的专业训练基地——教育发展中心。

3.肯德基“以速度为本”的快餐业企业精神使其特别注重发挥团队精神，依靠其团队合作达到的高效率，从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速。

麦当劳的经营方式是什么

麦当劳的经营方式是什么随着经济全球化的进程和媒介传播的快速发展,美国快餐业的代表麦当劳迅速在世界各个国家建立了自己的快餐帝国,同时向世界传播着麦当劳的企业模式。

下面店铺就为大家解开麦当劳的经营方式，希望能帮到你。

麦当劳的经营方式特许加盟在营销方面来说，是属于倍增学的理论只要有足够的实力，每年缴纳规定的费用，他们可以派人全程指导如何经营、如何制作一类的事情!麦当劳在全面的连锁经营大会上开出了其最低的加盟条件：有高尚的操守;曾在该市场工作;认识该市场的文化及习俗;愿意全时间投入麦当劳的业务发展;愿意接受为期约12个月的培训;拥有管理经验;可以在特许经营组织胜任;投资金额不少于30万美元，但这30万美元主要包括餐厅的装修、设备和招牌等费用，但不包括经营场所的租金和员工费用。

麦当劳2006年09月24日星期日 18:12 2005年初，麦当劳的中国总部将从香港正式迁到上海，以便“更好地掌握市场的脉搏”。

而在此前，麦当劳刚刚启动了在中国的特许经营，同时宣布，到2008年中国内地的麦当劳餐厅要达到1000家。

麦当劳在中国的雄心与其在世界范围内放缓开新店的策略正相反麦当劳这样度过危机麦当劳投资400万，个人投资250万;麦当劳向加盟者收取营业收入的5%，加盟费门槛比肯德基低，并且麦当劳保证加盟者5年回本专访麦当劳中国发展公司特许经营部高级副总裁朱源和国际先驱导报驻香港记者王健平报道在内地启动特许经营、推出针对中国人口味的主打食物、宣布将中国地区总部从香港迁到上海……最近，已经逐步度过危机的麦当劳对中国表现出了前所未有的兴趣。

麦当劳中国地区总部董事总经理符国成解释，上海特殊的地理位置，可以使麦当劳的品牌战略、扩张计划更快捷地辐射到全国各地。

“在今后几年里，麦当劳将致力于发展以企业家个体或公司为主要对象的特许经营业务，除了在上海、北京等主要城市加大经营力度外，还要在新的区域进行开拓和发展”，符国成介绍。

就麦当劳在中国开展特许经营业务，《国际先驱导报》驻香港记者对麦当劳中国发展公司特许经营部高级副总裁朱源和进行了专访。

创业能力试题(卷)1(答案)

创业能力试卷（一）一、判断题1. 选择项目时，创业者必须清楚，重要的是“我想干什么”。

（×）2. 在核算企业资金时还必须给自己留出一定的生活费用；（√）3. 制造业对场所区域的要求低一些，服务业对店铺的地理位置的要求高一些。

（√）4. 自家店铺附近有同类生意，不论多少都是不行的。

（×）5. 绿化本是件好事，但是小店门前横着一条绿化带却可能是经营的障碍。

（√）6. 某店铺的租金比其他同类的高，这是不合理的，谁做谁都要亏。

（×）7. 大量研究表明，性格与成功的关系大于智商与成功的关系：（√）8. 一个优秀的企业家，只要能拼命的赚钱，别的什么都不重要。

（×）9. 提高创业者素质的途径是：一靠学习，二靠实践。

（√）10. 创业动机决定创业行为直接制约其创业后。

（√）11. 小企业为了迅速做大加强，就必须在短期内增加经营规模，扩大经营区域。

（×）12. 许多创业者经常会“先打工，后创业”的道路，这是为创业积累必要的经验和能力。

（√）13. 为了能在选定的日期开业，有些准备工作来不及做，就放到以后再说吧。

（×）14. 俗话说冒险与利润一定是相对的，只要冒险一定能赚大钱。

（×）15. 一切经济活动必须按照市场的需求，遵循市场经济规律进行。

（√）16. 在现代市场经济的条件下，需求呈现多元化的发展趋势。

（√）17. 创业意向书的主要内容就是确定资金和经营场地。

（×）18. 创业者亲自到市场去是最可靠的方法。

（√）19. 研制出来的新产品不能立即大批量生产大面积投放市场，还应有个市场试销运作。

（√）20. 毛利率预定的根据是行业的平均毛利率或企业自己设定的毛利率。

（×）21. 产品的使用定位、外形定位、包装定位要根据企业要求和成本条件等因素来决定。

（×）22. 产品的定位是多方面的，它涉及价格、功能、品牌和其他特征。

第七章1：麦当劳——靠特许经营发了大

麦当劳——靠特许经营发了大财麦当劳公司称得上是世界上第一大快餐特许经营企业。

目前麦当劳公司在世界上100多个国家设有70000多家分店，麦当劳公司平均每 15 小时开设一家新餐厅，公司海外的销售额多年来保持每年以两位数递增。

这个奇迹靠的是特许经营。

麦当劳的特许经营制度1、分店的建立。

每开一家分店,总部都自行派员选择地址,组织安排店铺建筑,设备安装和内外装潢。

2、特许费。

受许人一旦与公司签订合同,必须先付首期特许费 2.25 万美元,其中一半现金支付,另一半以后上交,此后,每年交一笔特许权使用费(年金)和房产租金。

前者为年销售额的3%, 后者为8.5% 。

3、合同契约。

特许合同的期限为 20 年,公司对受许人负有以下责任:在公司的汉堡包大学培训员工,负责对分店的管理咨询,广告宣传,公共关系和财务咨询,提供人员培训所需的各种资料,教具和设备,向特许分店供货时提供优惠。

4、货物分销。

麦当劳不是直接向特许店提供餐具，食品原料，而是与专业供应商签订合同，再由它们向各个分店直接送货。

麦当劳特许经营的生财之道特许连锁商的生财之道主要有两个:一个是以高价卖出地区特许权。

另一个是卖器材、原料给加盟人。

麦当劳却独辟生财之道，从房地产中赚钱。

由于麦当劳的服务费和权利金都比较低，结果麦当劳总部收取的服务费不够服务用，麦当劳扭亏为盈靠的是经营房地产。

麦当劳公司以 20 年的合约向土地所有者租得土地及店面后，再把店面租给连锁加盟店，赚取其中的差额。

从六十年代起，麦当劳就买了3 架飞机，并雇佣了大批专业化房地产的人才，让他们飞遍全美各地，寻找适合的埠点开店，这种专业化的运作帮助麦当劳找到最合适的开店店址，从而提高分店的营业额，这样即使这些新店的租金高一些，加盟店的店主也乐意支付。

总部与分店如何双赢麦当劳在处理总部与分店关系上非常成功。

首先，麦当劳公司收了的首期特许费(年金)都比较低，大大减轻了分店的负担。

其次，麦当劳总部不通过向受许人出售设备及产品牟取暴利。

试谈麦当劳完善的特许经营

试谈麦当劳完善的特许经营麦当劳完善的特许经营特许经营是一种商业运作方式，指特许人授予特许权人使用其商标、品牌、技术和经营模式等资源，以开设门店或进行特定业务活动，并按照约定的条件和规定的标准实施经营活动。

作为全球最大的连锁快餐企业，麦当劳在特许经营领域具有丰富的经验和成功案例。

本文将从麦当劳完善的特许经营模式、特许经营带来的优势和特许经营所面临的挑战三个方面来进行分析和讨论。

首先，麦当劳建立了完善的特许经营模式，使其能够实现快速扩张和高效运作。

麦当劳将其经营模式与特许经营相结合，通过将经验、技术和品牌效应与特许权人共享，使得门店的开设、运营和管理都能够更加顺利和成功。

麦当劳在选址、装修、员工培训、供应链管理等方面提供全方位的支持和教育培训，以确保每个门店都能够提供统一的产品质量和服务标准。

此外，麦当劳还通过定期的绩效评估、市场调研和经营指导等手段，帮助特许权人改进运营和处理各类问题。

这种特许经营模式的完善性不仅促进了麦当劳的业务发展，也为特许权人提供了一个可靠的创业平台。

其次，特许经营给麦当劳带来了诸多优势。

首先，特许经营模式能够减少麦当劳自身的资金和人力投入。

由于特许权人承担了门店的开设和运营，麦当劳能够将更多的精力和资源放在产品研发、品牌推广和市场拓展等方面，以实现更大的规模效应和经济效益。

其次，特许经营模式能够加快麦当劳的扩张速度。

通过与特许权人的合作，麦当劳可以在全球范围内迅速开设门店，以满足不同市场的需求和消费者的口味偏好。

此外，特许权人本身的投入和努力也意味着他们会尽力保持门店的经营成功，进而增加了品牌的影响力和市场份额。

最后，特许经营模式能够促进麦当劳与特许权人之间的合作和共赢。

麦当劳为特许权人提供了一个成熟的经营模式和品牌效应，而特许权人则为麦当劳带来了创新和地区特色等方面的优势。

但是，特许经营也面临着一些挑战。

首先，特许权人的素质和能力参差不齐。

虽然麦当劳有严格的选择和培训机制，但仍然难以保证每个特许权人都能够具备足够的经营能力和敬业精神。

麦当劳独特的特许经营模式

目录麦当劳独特的特许经营模式一、麦当劳公司简介麦当劳公司总部座落于美国伊利诺斯州Oak Brook ，是拥有数十亿美元资产的国际性公司。

麦当劳是全球规模最大、最着名的快餐集团，从1955年创始人麦当劳兄弟和雷·克洛克在美国伊利诺斯州开设第一家餐厅至今，它在全世界的120多个国家和地区已开设了三万多家餐厅，全球营业额约亿美元。

现在仍以快速的趋势迅猛发展1。

1937年，麦当劳兄弟在洛杉矶东部的巴沙地那开设了一家汽车餐厅，因为他们的汉堡包物美价廉，销售业绩十分好，一年的营业额达到25万美元。

为了使生意做得更大，麦当劳兄弟产生了以特许加盟的方式经营连锁店的想法，并做出了尝试。

1954年，雷·克罗克加入麦当劳改变了这种情况。

他作为麦当劳特许经营的代理商，替麦当劳兄弟处理特许经营权的转让事宜。

1955年，克罗克在芝加哥开设了第一家真正意义上的麦当劳餐厅，也是第一家麦当劳标准特许经营连锁店，从此，掀开了麦当劳发展历史的新篇章。

1961年，克罗克在麦当劳最低迷的时候以270万美元的价格从麦当劳兄弟手中买下了麦当劳餐厅，并将麦当劳餐厅以连锁形式推向全美国。

他以麦当劳兄弟原先制定的麦当劳营运方案为基础，在其着名的QSCV （Quality-品质，Service-服务，Cleanness-清洁，Value-物有所值）理念和经营系统规范下以及增进效率和系统一致的营运工作中做出了一系列变革，制定了麦当劳连锁店连锁运营方案和机制，将麦当劳推向连锁的辉煌。

麦当劳经营模式分析

麦当劳经营模式分析麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌，其经营模式十分成功，不仅使其在市场竞争中稳居前列，而且成为了不少企业模仿的对象。

本文将从多个角度分析麦当劳的经营模式。

产品定位麦当劳的产品以快捷、便利、低价为主要特点，尤其以汉堡为主打产品。

这一产品定位是非常符合现代消费者快节奏生活方式的需求。

同时，其产品的口感也受到了广大消费者的认可，被认为是“便捷美味”的代表。

可以说，麦当劳的产品定位非常准确，满足了现代消费者对快捷、美味的需求。

加盟经营麦当劳的另一个成功经验是采取了加盟经营的模式。

这种方式使得麦当劳可以利用加盟商的资金、技术和管理等各种资源，比独立经营更容易推广品牌。

而且，麦当劳总部会提供培训、支持、管理、扶持等一系列服务，降低了加盟商的风险。

同时，麦当劳也可以通过加盟制度快速扩张店铺数量，在市场上占据更大的份额。

标准化流程麦当劳是一个成功的标准化案例。

它的标准化，不仅体现在食品制作和服务流程方面，也体现在职工招聘、岗位职责、培训等方面。

麦当劳的标准化，使产品和服务更加可预测和一致，极大的降低了管理成本，并且大大提高了经营效率和利润。

麦当劳标准化的效果是，你在全球任何一个城市购买到的似乎都是一模一样的产品。

营销策略麦当劳的营销策略也备受关注。

它确立了年轻人为主要市场，注重与年轻人文化的结合，比如通过联名品牌、运动赛事、音乐会等方式吸引年轻人。

同时，麦当劳也注重季节性促销和先进的营销技术，比如在中国，麦当劳通过微信推出情人节红包、世界杯小程序等方案，吸引更多年轻人。

麦当劳的经营模式是怎样的

麦当劳的经营模式是怎样的从麦当劳的基本面分析开始,包含了公司基本情况,公司经营理念,行业竞争者分析,基本财务报表分析,历史股价分析以及麦当劳公司发展战略整体理解了麦当劳公司的现状。

那么麦当劳有怎样的经营模式呢？下面店铺就为大家解开麦当劳的经营模式，希望能帮到你。

麦当劳的经营模式麦当劳的人力资源管理有一套标准化的管理模式，这套管理模式具有鲜明的独特性。

不用天才与花瓶麦当劳不用所谓“天才”，因为“天才”是留不住的。

在麦当劳里取得成功的人，都得从零开始，脚踏实地工作，炸薯条、做汉堡包，是在麦当劳走向成功的必经之路。

这对那些不愿从小事做起，踌躇满志想要大展宏图的年轻人来说，是难以接受的。

但是，他们必须懂得，麦当劳请的是最适合的人才，是愿意努力工作的人，脚踏实地从头做起才是在这一行业中成功的必要条件。

在麦当劳餐厅，女服务员的长相也大都是普通的，还可以看到既有年轻人也有年纪大的人。

与其他公司不同，人才的多样化是麦当劳的一大特点。

麦当劳的员工不是来自一个方面，而是从不同渠道请人。

麦当劳的人才组合是家庭式的，年纪大的可以把经验告诉年纪轻的人，同时又可被年轻人的活力所带动。

因此，麦当劳请的人不一定都是大学生，而是什么人都有。

麦当劳不讲求员工是否长得漂亮，只在乎她工作负责、待人热情，让顾客有宾至如归的感觉，如果只是个中看不中用的花瓶，是不可能在麦当劳待下去的。

没有试用期一般企业试用期要3个月，有的甚至6个月，但麦当劳3天就够了。

麦当劳招工先由人力资源部门去面试，通过后再由各职能部门面试，合适则请来店里工作3天，这3天也给工资。

麦当劳没有试用期，但有长期的考核目标。

考核，不是一定要让你做什么。

麦当劳有一个360度的评估制度，就是让周围的人都来评估某个员工：你的同事对你的感受怎么样?你的上司对你的感受怎么样?以此作为考核员工的一个重要标准。

培训模式标准化麦当劳的员工培训，也同样有一套标准化管理模式，麦当劳的全部管理人员都要学习员工的基本工作程序。

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鱼是脊椎动物)】22、下面哪一个是电视剧《笑傲江湖》中梅庄守门人丁坚的绰号?【C】A、无情剑B、无影剑C、一字电剑23、自称“白蒙古”的是哪一个民族?【土族】24、“吹箫吴市”中的“吹箫”是用来婉指：【乞丐】25、码头一般建在河流的：【凹岸】26、“光年”是什么单位?【长度单位】27、最原始的哺乳动物——鸭嘴兽是卵生还是胎生?【卵生】28、“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的作者是：【文天祥】29、甘肃酒泉因何得名?【汉代大将军霍去病将御赐美酒倒入泉中，与士兵共饮】30、人体含水量百分比最高的器官是：【眼球】31、世界上第一条地铁在1863年建于：【伦敦】32、谷类食品含量最高的成分是：【碳水化合物】33、我国第一部电视连续剧是：【《敌营十八年》】34、血液占成人体重的：【7%—8%】35、黑啤酒的突出香气是什么香?【麦芽香】36、人的面部与手一样有左右偏性，那么哪种偏性的人更多?【右偏】37、《在那遥远的地方》是哪里的民歌?【青海民歌】38、一听可口可乐的净含量是：【355ml】39、地动仪是中国的四大发明之一吗?【不是】40、世界最深的洼地是：【死海】41、企鹅是地球上数一数二可爱的动物。

麦当劳的特许经营

经济全球化是当今世界经济发展的重要趋势，企业的国际化经营顺势而生，我国企业如何进入国际市场，进行跨国经营，谋求更好的发展。

麦当劳的跨国经营值得我们学习和借鉴。

关键词：跨国经营麦当劳特许经营进入21世纪以来，经济全球化进程加快，并呈现明显的特点，即经济生产的全球化、消费市场的全球化、体制的趋同或一体化。

经济全球化从根源上说是生产力和国际分工的高度发展，要求进一步跨越民族和国家疆界的产物。

经济全球化是当代世界经济的重要特征之一，也是世界经济发展的重要趋势。

这是一场深刻的革命，任何国家也无法回避，唯一的办法是积极地适应和参与经济全球化，在历史大潮中接受检验。

与此同时，经济的全球化加速了企业的全球化，跨国公司蓬勃发展。

加入WTO 后，我国经济的发展必将以世界经济为背景，参与国际分工，扩大对外经济、贸易和金融活动的规模和领域。

我国企业的经营必将以国际市场为其活动场所，参与到激烈的国际竞争中。

而我国企业跨国经营还处于初级阶段，真正进入国际市场的企业并不多。

本文以世界餐饮行业的巨头麦当劳公司为例，讲述麦当劳的特许经营，为我企业进入国际市场提出建议。

一、公司概况McDonald's Plaza麦当劳餐厅（McDonald's Corporation）是世界上规模最大的快餐连锁集团之一，由麦当劳兄弟和雷•克罗克在50年代的美国开创，以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。

在世界范围内推广，其食品质量高、价格廉、供应迅速、环境优美等的特点使其迅速发展到遍布在全世界六大洲百余个国家。

从1955年创办人雷·克罗克在美国伊利诺伊州的德斯普兰斯开设第一家麦当劳餐厅至今，麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌已拥有超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区，拥有418,000名雇员，每天为6000万顾客提供最佳用餐体验，已成为全球快餐连锁领域的冠军。

麦当劳的黄金双拱门也已经深入人心，成为人们最熟知的世界品牌之一。