房地产驻场分销商工作人员管理办法
地产分销公司管理制度
地产分销公司管理制度第一章总则第一条为规范地产分销公司的经营活动，保障公司和员工的权益，制定本管理制度。
第二条地产分销公司管理制度适用于公司内部所有岗位和员工，必须严格执行。
第三条公司各级管理人员应严格遵守本管理制度，对违反制度的员工进行相应处理。
第四条公司管理人员应当加强对员工的培训和指导，确保员工了解和执行管理制度。
第五条公司应不断完善和调整管理制度，以适应市场和公司发展的需要。
第二章岗位职责第六条公司设有销售部门、市场部门、客服部门等，各部门岗位应明确职责，互相协调合作。
第七条销售部门负责推广公司的房产项目，与客户签约销售。
第八条市场部门负责制定市场营销计划，提升公司的品牌知名度。
第九条客服部门负责与客户沟通，解决客户问题，提高客户满意度。
第三章绩效考核第十条公司要建立健全的绩效考核制度，对员工的工作业绩进行评定。
第十一条绩效考核主要包括销售业绩、客户满意度、团队合作等指标，绩效较好的员工将获得相应奖励。
第十二条公司应公平公正地对待员工，绩效考核结果应客观真实。
第四章奖惩措施第十三条公司对员工的表现进行奖惩，以激励员工工作积极。
第十四条表现优异的员工可获得晋升、加薪等奖励，表现不佳的员工将受到警告、降职等处罚。
第十五条公司的奖惩决定应当合法合规，尊重员工的权益。
第五章员工培训第十六条公司应定期开展员工培训，提升员工的专业能力和综合素质。
第十七条新员工入职后应进行岗前培训，熟悉公司业务流程和管理制度。
第十八条公司应鼓励员工参加职业培训，提供学习和发展的机会。
第六章安全管理第十九条公司要重视员工的安全健康，建立健全的安全管理体系。
第二十条公司应定期对员工进行安全知识培训，确保员工遵守安全规定。
第二十一条在工作环境中存在安全隐患的地方，应加强安全监管，确保员工的安全。
第七章诚信经营第二十二条公司要遵守法律法规，诚信经营，建立良好的企业形象。
第二十三条公司不得从事非法经营活动，不得欺诈客户，不得损害竞争对手的利益。
房屋分销公司管理制度
第一章总则第一条为加强房屋分销公司内部管理，规范业务操作流程，提高工作效率，保障公司利益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括销售员、市场部、客服部、财务部等部门。
第三条公司各部门应严格遵守本制度，确保公司业务健康、有序、合规地进行。
第二章组织架构与职责第四条公司设立总经理、副总经理、部门经理、主管等岗位，明确各部门职责。
第五条总经理负责公司整体运营，协调各部门工作，对公司的业务、财务、人事等方面进行全面管理。
第六条副总经理协助总经理工作，分管各部门，对下属部门的工作进行监督和指导。
第七条各部门经理负责本部门的日常工作，确保本部门业务顺利开展。
第八条各主管负责具体业务执行，对下属员工进行培训和考核。
第三章业务管理第九条公司业务分为销售、市场、客服、财务等四大板块，各部门应明确各自业务范围和职责。
第十条销售部门负责公司房屋分销业务，包括房源收集、客户开发、谈判签约、合同履行等。
第十一条市场部门负责公司市场推广、品牌建设、活动策划等，提高公司知名度和美誉度。
第十二条客服部门负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作，维护客户权益。
第十三条财务部门负责公司财务核算、资金管理、税务申报等工作，确保公司财务健康。
第四章员工管理第十四条公司实行岗位责任制，员工应按照岗位要求履行职责。
第十五条员工入职前需经过面试、培训、考核等环节，合格后方可上岗。
第十六条员工应遵守公司规章制度，服从领导安排，积极参加公司组织的各项活动。
第十七条员工如有违反公司规章制度的行为，公司将根据情节轻重给予相应处罚。
第五章激励与考核第十八条公司设立绩效考核制度，对员工的工作业绩进行考核，并根据考核结果给予相应的奖励。
第十九条公司对优秀员工给予晋升、加薪等激励措施，提高员工积极性。
第二十条公司对员工进行定期培训，提高员工业务能力和综合素质。
第六章附则第二十一条本制度由公司总经理负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
分销驻场工作制度
分销驻场工作制度一、总则1.1 本制度旨在规范分销驻场工作人员的行为，提高工作效率，确保分销业务的顺利进行。
1.2 分销驻场工作人员应严格遵守本制度，如有违反，将按照公司的相关规定进行处理。
1.3 本制度适用于全国范围内分销驻场工作人员。
二、工作职责2.1 分销驻场工作人员的主要工作职责包括：（1）负责分销渠道的日常管理工作，维护分销商的良好合作关系；（2）负责分销商的培训和指导，提高分销商的业务水平；（3）负责分销商的业务支持，解决分销商在业务过程中遇到的问题；（4）负责分销商的考核和评估，确保分销商的业务质量；（5）负责分销商的业务拓展，提高分销业务的市场占有率。
2.2 分销驻场工作人员应具备以下基本素质和能力：（1）具备良好的沟通能力和协调能力，能够处理好与分销商之间的关系；（2）具备较强的业务能力和专业知识，能够指导分销商开展业务；（3）具备良好的团队合作精神，能够与公司其他部门协同工作；（4）具备较强的学习能力和适应能力，能够适应不同的工作环境和任务；（5）具备良好的职业道德和职业操守，能够保守公司的商业机密。
三、工作内容3.1 分销驻场工作人员应按照公司的业务计划和目标，制定分销渠道的年度、季度、月度工作计划，并按照工作计划开展各项工作。
3.2 分销驻场工作人员应定期与分销商进行沟通，了解分销商的需求和问题，并提供及时的解决方案。
3.3 分销驻场工作人员应定期对分销商进行培训和指导，提高分销商的业务水平和综合素质。
3.4 分销驻场工作人员应定期对分销商的业务进行考核和评估，对表现优秀的分销商给予奖励，对表现不佳的分销商给予整改措施。
3.5 分销驻场工作人员应积极拓展分销业务，开发新的分销商，提高分销业务的市场占有率。
3.6 分销驻场工作人员应按照公司的相关规定，及时、准确、完整地提交各种业务报表和数据。
四、工作纪律4.1 分销驻场工作人员应遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理和调度。
楼盘渠道团队管理制度模板
楼盘渠道团队管理制度模板第一章总则第一条为了加强楼盘渠道团队的规范化管理，提高工作效率和团队凝聚力，根据国家相关法律法规及公司规章制度，制定本制度。
第二条楼盘渠道团队（以下简称“团队”）由公司营销部门负责管理，团队成员应严格遵守本制度规定。
第三条团队旨在搭建一个高效、专业的楼盘渠道推广平台，通过优化渠道资源整合，提升公司楼盘产品的市场占有率和品牌知名度。
第四条团队成员应积极履行职责，共同努力实现团队目标，为公司创造最大化的经济效益和社会效益。
第二章组织架构与职责分工第五条团队设有一位负责人，负责团队的全面工作，对团队的目标、任务、工作等进行统一部署和协调。
第六条团队设有一位副负责人，协助负责人开展工作，负责团队日常运营管理和执行情况的监控。
第七条团队设有一位渠道经理，负责渠道资源的拓展和维护，对接外部合作伙伴，确保渠道合作的顺利推进。
第八条团队设有一位策划经理，负责楼盘渠道推广活动的策划和组织实施，提升团队在市场中的竞争力。
第九条团队成员根据工作性质和职责分工，分为渠道拓展、策划执行、售后服务等多个岗位，各岗位人员应认真履行职责，确保团队工作的顺利进行。
第三章工作流程与管理制度第十条团队应建立完善的工作流程，明确各环节的责任人和工作标准，确保工作高效、有序进行。
第十一条渠道拓展：团队成员应积极开展渠道拓展工作，通过各种途径寻找潜在合作伙伴，建立良好的合作关系。
第十二条策划执行：策划经理应根据市场情况和团队目标，制定推广活动方案，报负责人审批后组织实施。
团队成员应积极参与活动执行，确保活动效果。
第十三条售后服务：团队成员应主动了解客户需求，为客户提供优质的服务，提升客户满意度。
对于客户反馈的问题，应及时处理并做好记录。
第十四条团队应建立考勤、考核制度，对团队成员的工作进行定期评估，鼓励优秀员工，激发团队活力。
第十五条团队成员应严格遵守公司保密制度，保护公司商业秘密，不得泄露给外部无关人员。
第四章培训与激励第十六条团队应定期组织培训，提升团队成员的专业知识和技能，增强团队整体素质。
房地产驻点人员管理制度
第一章总则第一条为加强房地产项目驻点人员的管理，确保房地产项目的安全生产、质量管理和日常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有房地产项目驻点人员，包括项目经理、安全员、质量员、财务人员、销售人员等。
第三条驻点人员应严格遵守国家法律法规、行业标准和公司规章制度，确保房地产项目的顺利进行。
第二章职责与权限第四条驻点人员职责：1. 严格遵守国家法律法规、行业标准和公司规章制度，确保项目合规性；2. 负责项目的安全生产管理，确保施工现场安全；3. 负责项目质量管理，确保工程质量；4. 负责项目财务管理工作，确保财务合规；5. 负责项目销售和客户服务工作，提高客户满意度；6. 完成公司领导交办的其他工作任务。
第五条驻点人员权限：1. 对施工现场的安全生产、质量管理和日常运营进行全面监督；2. 对违反安全生产、质量管理和公司规章制度的行为进行制止和纠正；3. 对重大问题及时报告公司领导，并提出处理建议；4. 参与项目决策，提出合理化建议。
第三章入职与培训第六条驻点人员应具备以下条件：1. 具有相关岗位资格证书或工作经验；2. 具有良好的职业道德和敬业精神；3. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
第七条驻点人员入职前需参加公司组织的岗前培训，培训内容包括但不限于：1. 公司规章制度、安全生产、质量管理等相关知识；2. 项目管理流程和操作规范；3. 客户服务技巧。
第四章监督与考核第八条公司设立驻点人员监督小组，负责对驻点人员的工作进行监督检查。
第九条驻点人员考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括：1. 工作态度和职业道德；2. 工作能力和业绩；3. 项目安全生产、质量管理和日常运营情况。
第十条考核结果作为驻点人员晋升、奖惩和薪酬调整的重要依据。
第五章奖惩第十一条对表现优秀的驻点人员给予表彰和奖励，包括但不限于：1. 提高薪酬待遇；2. 优先晋升；3. 评选先进工作者。
第十二条对违反公司规章制度、安全生产、质量管理和日常运营的驻点人员，给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 责令改正；4. 解除劳动合同。
售楼驻场日常管理制度
售楼驻场日常管理制度一、前言为规范售楼驻场工作，提高服务水平和效率，制定售楼驻场日常管理制度，以确保售楼驻场工作顺利进行。
二、基本原则1. 服务至上：以客户为中心，以服务为宗旨，全心全意为客户解决问题；2. 诚信经营：坚持诚信管理，遵守法律法规，维护企业形象和客户利益；3. 团队协作：积极配合，互相支持，团结协作，共同进步；4. 提高素质：不断学习进步，提高自身综合素质，提升服务水平。
三、售楼驻场日常管理制度1. 岗位职责1.1 售楼员：负责接待客户，详细介绍楼盘信息，解答客户问题，引导客户参观样板房，协助客户购房。
1.2 销售经理：负责协调售楼员工作，提高销售业绩，与客户建立良好关系，处理客户投诉。
1.3 后勤保障：负责解决售楼现场的后勤问题，保障售楼现场的正常运转。
1.4 安全保卫：负责售楼现场的安全和保卫工作，确保售楼现场的安全。
2. 工作流程2.1 客户接待：售楼员应主动接待客户，了解客户需求，耐心解答客户问题，引导客户参观样板房。
2.2 楼盘介绍：售楼员应详细介绍楼盘信息，包括房型、价格、优惠政策等，引导客户选择适合的房源。
2.3 购房辅助：售楼员应协助客户进行购房流程，提供协助材料，解决购房过程中的问题。
2.4 关系维护：销售经理应与客户建立良好关系，保持长期沟通，及时处理客户投诉，确保客户满意度。
3. 工作原则3.1 客户至上：始终把客户利益放在第一位，提供优质服务，满足客户需求。
3.2 诚信经营：言行一致，遵守法律法规，不做虚假宣传，坚持诚信管理。
3.3 团队协作：各岗位之间要相互配合，互相支持，共同完成售楼现场工作。
3.4 不断提高：通过学习进步，不断提高自身综合素质，提升服务水平。
四、日常管理4.1 工作时间：售楼员应按规定时间上岗，提前到岗，不能擅自离岗，应保证售楼现场正常运转。
4.2 工作态度：售楼员应保持良好工作态度，礼貌待客，耐心解答客户问题，不得对客户发脾气或无礼行为。
房屋销售公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工管理，提高员工素质，保障公司各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行岗位责任制，激发员工积极性，提高工作效率。
第二章基本要求第四条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司安排。
第五条员工应具有良好的职业道德，诚实守信，廉洁自律，保守公司秘密。
第六条员工应树立团队意识，积极参与公司组织的各项活动，为公司发展贡献力量。
第七条员工应按时完成工作任务，提高工作效率，保证工作质量。
第八条员工应关注客户需求，为客户提供优质服务，树立公司良好形象。
第三章培训与考核第九条公司应定期对员工进行培训，提高员工业务水平和综合素质。
第十条培训内容包括但不限于：行业知识、产品知识、销售技巧、沟通技巧、团队协作等。
第十一条公司应建立员工考核制度，定期对员工进行考核。
第十二条考核内容包括但不限于：工作态度、工作业绩、团队合作、客户满意度等。
第十三条考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第四章奖惩第十四条公司对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于：物质奖励、精神奖励、晋升机会等。
第十五条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予处罚，包括但不限于：警告、罚款、降职、辞退等。
第五章工作时间与休假第十六条公司实行标准工作时间，具体工作时间由公司规定。
第十七条员工享有国家法定节假日、年假、病假、产假等休假。
第十八条员工休假需提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。
第六章保密与离职第十九条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密。
第二十条员工离职需提前一个月向公司提出书面申请，经批准后方可离职。
第二十一条离职员工应将工作交接完毕，不得带走公司财产。
第七章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施。
第二十四条本制度如有未尽事宜，由公司董事会负责修订。
中介驻场人员管理制度
中介驻场人员管理制度第一章总则为了规范中介驻场人员的行为，提高他们的管理水平和服务质量，保障业务顺利进行，特编制本管理制度。
第二章驻场人员的权限和职责1. 驻场人员必须具有相关岗位的专业知识和技能，具备处理突发事件和应急情况的能力。
2. 驻场人员必须遵守中介公司的各项规章制度，服从公司领导的工作安排。
3. 驻场人员在驻场期间，应当积极配合公司其他部门的工作，做好信息的沟通和协调工作。
4. 驻场人员应当严格遵守保密制度，确保客户和公司的信息不被泄露。
5. 驻场人员要认真对待客户的投诉和建议，及时处理并上报。
第三章驻场人员的管理1. 中介公司应当制定明确的驻场人员管理制度，明确驻场人员的职责和权限。
2. 驻场人员必须经过相关的培训和考核，具备相应的资格证书。
3. 驻场人员的工作时间和工作任务应当按照公司的规定执行，不得擅自离开岗位或私自处理业务。
4. 中介公司应当定期对驻场人员进行考核和评估，评选出表现优秀的员工进行奖励和晋升。
5. 驻场人员在工作中如有违规行为，应当及时进行处理，如果情节严重，应当立即解除其驻场资格。
第四章驻场人员的培训和交流1. 中介公司应当定期组织驻场人员进行专业培训和技能培训，提高其工作能力和服务水平。
2. 驻场人员可以通过内部交流和外部学习，提高自身的业务水平和管理能力。
3. 中介公司应当建立健全的员工交流机制，促进驻场人员之间的团队合作和信息共享。
4. 驻场人员在工作过程中要加强与客户的沟通和交流，及时了解客户的需求和意见。
第五章驻场人员的绩效考核1. 中介公司应当建立科学的绩效考核制度，评价驻场人员的工作表现。
2. 绩效考核应当包括员工的工作态度、工作成绩和工作效率等方面。
3. 绩效考核结果应当作为员工晋升和奖惩的依据，确保公平公正。
4. 驻场人员应当根据绩效考核结果，及时调整自身的工作方向和工作重点，提高自身的工作绩效。
第六章驻场人员的激励机制1. 中介公司应当建立激励机制，对表现优秀的驻场人员给予奖励和晋升。
2024年房产中介员工管理制度样本（二篇）
2024年房产中介员工管理制度样本一、考勤管理规范1. 员工须在规定地点（收银台处）实行签到制度，严禁任何形式的未签到或代签行为。
2. 上班时间依据各店铺的具体地理位置制定相应的工作时间安排。
3. 员工应严格遵守上班时间，不得迟到或早退。
若一个月内迟到、早退累计达到三次，将按旷工一天处理；迟到或早退超过规定时间____分钟者，将视为旷工半天。
4. 员工在当班期间不得未经允许离岗超过____次，且每次离岗时间不得超过____分钟。
5. 未经店长批准，员工不得私自调整班次或代班。
6. 员工每月有权向店长申请调换班次休息达____次，但需提前申请，并确保与同事完成工作的顺利交接。
7. 员工请假或休假事宜，请参照《请假制度（暂行）》的相关规定执行。
二、仪容仪表准则1. 员工在工作岗位前，应穿戴统一的工作服装并佩戴工牌，工牌应置于左胸上方显眼位置。
2. 员工需保持淡妆，头发不得遮挡耳朵，女性长发需束起；男性不得留长发及胡须。
3. 指甲需保持整洁，不得留长指甲。
4. 保持口腔清洁，班前避免食用生葱、生蒜等刺激性食物。
5. 禁止在顾客面前交头接耳、指手画脚，不做出抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等不雅行为，并应使用礼貌用语与顾客沟通。
三、日常行为准则1. 上班期间，员工需将手机统一存放，以确保销售工作的正常进行。
2. 无论上班或下班，员工均不得在专柜卖场区域内吸烟、打牌、下棋或参与赌博等活动。
3. 员工在上班时间内不得食用零食，不得阅读报纸、杂志、写信或打盹。
4. 员工在休息时间进行饮食、喝水、补妆等活动时，应避开顾客视线。
5. 员工在上班时间不得私自外出。
2024年房产中介员工管理制度样本（二）一、考勤管理规范1、员工应于每日上下班时，在收银台处实施签到手续，严禁任何未签到或代他人签到之行为。
2、具体上班时间将根据各店铺的地理位置及营业需求进行合理安排。
3、员工必须严格遵守上班时间，不得迟到或早退。
一个月内迟到、早退累计达三次者，将按照旷工一天处理；若迟到或早退超过____分钟，则视为旷工半天。
驻场工作规范守则
驻场人员工作规范为了更好的规范驻场人员案场管理，提升工作效率，特制定本规范。
一、驻场人员按照售楼部工作时间上下班，如有需要调整需提前告知项目负责人。
二、驻场人员每天应当随时了解项目基本情况，包括但不仅限于：销控更新、项目手续更新、施工进度及最新销售政策等。
三、驻场人员在了解项目基本情况后应第一时间通过所有渠道通知公司销售人员，渠道包括但不限于：QQ群、微信群等。
四、驻场人员负责对接公司销售人员到访客户登记，配合开发商售楼部审客确定客户归属，保证本公司客户不流失。
五、驻场人员负责对接开发商售楼部协调安排轮值售楼员接待本公司销售人员推荐客户，保障接待流程顺畅。
六、本公司销售人员推荐客户成交驻场人员应及时发布成交捷报，模板：恭喜XXX区XXX店XXX经纪人成交XXX项目住宅一套，房号为XXXX，加油！七、驻场人员负责观察记录售楼部自然到访客户量、成交量及其他销售团队每日带看量、成交量，每天下班前进行汇总以微信形式通报给公司管理团队。
模板：XX项目XX日汇报，售楼部自然到访客户XX组，成交X套；XX团队带客X组，成交X套。
本公司带客XX组，成交X套，其中X区带客X组，成交X套；X区带客X组，成交X套。
八、驻场人员每天至少发布三次售楼部现场情况，以积极正能量的照片、短文等形式通过QQ、微信发布给公司全员。
九、驻场人员负责协调售楼部现场纠纷，具有初步决策权，对违反案场管理规则的公司销售人员有处罚权。
十、驻场人员负责对接公司销售人员协助解决有关项目问题。
十一、驻场人员每天下班前以电子版形式将当天成交情况以邮件形式传送给新房事业部负责人备案。
十二、驻场人员根据销售情况对激励政策有建议权。
十三、其他未尽事宜以保障公司及销售人员权益为准则随机处理。
房地产驻场人员管理制度
第一章总则第一条为规范房地产驻场人员的管理，提高工作效率，确保项目顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有房地产项目驻场人员。
第三条驻场人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和项目管理制度，维护公司形象，保证项目顺利进行。
第二章职责与权限第四条驻场人员职责：1. 负责项目现场的管理、协调、监督和指导工作；2. 协助项目负责人处理项目日常事务；3. 负责项目资料的收集、整理、归档和上报；4. 负责项目现场的安全、环保、消防等工作；5. 负责项目现场与政府部门、施工单位、监理单位等各方关系的协调；6. 完成公司交办的其他工作任务。
第五条驻场人员权限：1. 对项目现场的工作提出意见和建议；2. 对违反项目管理制度的行为进行制止和纠正；3. 对项目现场的安全、环保、消防等工作进行检查和督促；4. 对项目现场的资料进行收集、整理和归档；5. 在职责范围内，对项目现场的工作进行决策和指挥。
第三章工作要求第六条驻场人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 具备较强的组织协调能力和沟通能力；3. 具备一定的房地产专业知识；4. 具备较强的文字表达能力和计算机操作能力。
第七条驻场人员工作要求：1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度和项目管理制度；2. 认真履行职责，积极主动，认真负责；3. 良好地协调各方关系，确保项目顺利进行；4. 严谨细致，确保项目资料的完整性和准确性；5. 做好项目现场的安全、环保、消防等工作。
第四章考核与奖惩第八条驻场人员考核分为平时考核和年度考核。
1. 平时考核：由项目负责人和相关部门对驻场人员的工作进行定期检查和评价；2. 年度考核：由公司人力资源部组织，对驻场人员的工作进行全面考核。
第九条驻场人员考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
1. 优秀：工作成绩突出，表现优异；2. 良好：工作成绩较好，表现良好；3. 合格：工作成绩一般，表现合格；4. 不合格：工作成绩较差，表现不合格。
房产销售公司人员管理制度
第一章总则第一条为规范公司人员管理，提高工作效率，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员及相关部门人员。
第三条本制度旨在建立公平、公正、透明的管理机制，激励员工积极工作，提升公司整体竞争力。
第二章人员招聘与培训第四条人员招聘：1. 招聘人员应具备良好的职业道德、敬业精神和团队合作精神；2. 根据岗位需求，明确招聘条件，包括学历、专业、工作经验等；3. 通过面试、笔试等环节，选拔优秀人才。
第五条人员培训：1. 新员工入职后，进行公司规章制度、业务知识、销售技巧等方面的培训；2. 定期组织内部培训，提升员工业务水平和综合素质；3. 鼓励员工参加外部培训，拓宽视野，提高个人能力。
第三章考勤与请假第六条考勤：1. 销售人员正常上班时间为9:00-17:30，值班人员当天值班至20:00，每日两人；2. 销售人员上下班需打卡，严禁代打卡，未打卡按迟到处理；3. 销售人员应相互提醒，避免忘记打卡，早晚任一次未打卡均按当日旷工处理。
第七条请假：1. 销售人员请假需提前向部门主管报备，副总监批准；2. 病假需提供医院证明，事假需向副总监提前一天请假；3. 病假扣除本人日工资额的50%，事假扣除本人当日工资；4. 旷工一天扣除当事人100元。
第四章薪酬与福利第八条薪酬：1. 基本工资：根据公司财务规定按期发放；2. 佣金提成：底薪提成制，根据个人业绩提成率计算；3. 考核奖金：根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。
第九条福利：1. 社会保险：按照国家规定为员工缴纳五险；2. 住房公积金：按照国家规定为员工缴纳住房公积金；3. 带薪年假：根据员工工作年限享受带薪年假；4. 节假日福利：按照国家规定发放节假日福利。
第五章奖惩与绩效第十条奖惩：1. 表现优秀者，给予表彰、奖励；2. 违反公司规章制度者，给予警告、罚款、降职、辞退等处分。
第十一条绩效：1. 定期对员工进行绩效考核，考核结果作为晋升、调薪、奖惩的依据；2. 绩效考核内容包括工作业绩、团队合作、业务能力等方面。
楼盘驻场日常管理制度范本
一、总则为加强楼盘驻场管理，规范驻场人员行为，确保楼盘项目的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有楼盘项目的驻场人员，包括销售、客服、工程、物业等相关部门人员。
三、职责与权限1. 驻场人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及楼盘项目管理制度。
2. 驻场人员应积极配合上级领导，服从工作安排，完成各项工作任务。
3. 驻场人员有权对违反制度的行为进行制止和报告。
四、考勤管理1. 驻场人员应按时到岗，不得迟到、早退，如因特殊情况需请假，应提前向部门主管申请，并按公司规定办理请假手续。
2. 驻场人员应按规定参加考勤，不得弄虚作假。
3. 驻场人员每月考勤情况将作为绩效考核的重要依据。
五、工作纪律1. 驻场人员应保持良好的工作态度，积极主动，认真负责。
2. 驻场人员应遵守职业道德，不得泄露公司及楼盘项目的商业秘密。
3. 驻场人员不得在工作时间内从事与工作无关的活动。
4. 驻场人员不得接受客户、供应商等外部人员的馈赠、宴请等不正当利益。
六、工作交接1. 驻场人员应做好工作交接，确保工作连续性。
2. 当班人员应提前10分钟到岗，做好交接班前的准备工作。
3. 交接班时，应详细记录当班工作情况、问题及注意事项。
七、安全与卫生1. 驻场人员应遵守安全操作规程，确保人身和财产安全。
2. 驻场人员应保持工作场所整洁，不得随意丢弃垃圾。
3. 驻场人员应爱护公物，不得损坏设施设备。
八、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、工作表现优秀的驻场人员，公司将给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度、工作表现较差的驻场人员，公司将进行批评教育，情节严重的，将依法依规予以处理。
九、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
十、具体规定1. 驻场人员应穿着整洁，符合公司形象要求。
2. 驻场人员应主动了解楼盘项目相关信息，提高业务水平。
3. 驻场人员应积极参加公司组织的各类培训活动。
4. 驻场人员应主动与同事沟通交流，形成良好的团队氛围。
中介驻场人员管理制度范本
第一章总则第一条为规范中介驻场人员的管理，提高工作效率，确保服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有中介驻场人员，包括但不限于房产、汽车、人才等行业的驻场人员。
第三条驻场人员应遵守国家法律法规，服从公司管理，维护公司形象，为客户提供优质服务。
第二章招聘与培训第四条公司根据业务需求，对驻场人员进行招聘，招聘条件如下：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 具备相关行业的基本知识和实践经验；3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神；4. 具备良好的心理素质和抗压能力。
第五条公司对驻场人员进行岗前培训，培训内容包括：1. 公司规章制度、企业文化；2. 业务知识、操作流程；3. 客户服务规范、礼仪；4. 安全防范意识。
第三章工作职责第六条驻场人员应认真履行以下职责：1. 负责客户接待、咨询、洽谈等工作；2. 负责收集、整理、分析市场信息；3. 负责业务拓展、客户维护；4. 负责协助完成公司下达的各项任务；5. 负责遵守公司各项规章制度，确保工作安全。
第四章工作纪律第七条驻场人员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工；2. 不得擅自离岗、串岗、脱岗；3. 不得利用职务之便谋取私利；4. 不得泄露公司商业秘密；5. 不得参与任何违法活动。
第五章考核与奖惩第八条公司对驻场人员进行定期考核，考核内容包括：1. 工作态度；2. 工作能力；3. 工作业绩；4. 团队协作。
第九条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对考核优秀者给予奖励，对考核不合格者进行相应处罚。
第六章保密与离职第十条驻场人员应严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。
第十一条驻场人员离职前，应提前一个月向公司提出书面申请，并完成交接工作。
第七章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
注：本制度范本仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
楼盘驻场日常管理制度范本
楼盘驻场日常管理制度范本第一章总则第一条为了加强楼盘驻场管理，规范员工行为，提高工作效率，确保项目顺利推进，根据我国相关法律法规和公司规章制度，制定本制度。
第二条本制度适用于公司管理的所有楼盘驻场项目，包括销售、物业、工程等各个环节。
第三条本制度所称驻场人员，是指在公司楼盘项目现场从事销售、物业、工程等工作的人员。
第二章人员管理第四条驻场人员应具备以下基本条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的品行和职业道德；（二）具备相应的专业技能和业务水平；（三）身体健康，能适应工作岗位要求；（四）具备团队合作精神，具有较强的沟通协调能力。
第五条驻场人员应按照公司规定参加培训，提高自身业务能力和综合素质。
第六条驻场人员应严格执行公司制定的作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第七条驻场人员应遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密和客户信息。
第八条驻场人员应遵守公司廉洁从业规定，不得接受客户贿赂，不得利用职务之便谋取私利。
第三章工作管理第九条驻场人员应按照公司要求和项目进度，合理安排工作内容，确保项目顺利推进。
第十条驻场人员应做好日常工作报告，及时向上级汇报工作进展、存在的问题和建议。
第十一条驻场人员应加强与其他部门的沟通协作，共同完成项目任务。
第十二条驻场人员应严格执行公司制定的质量标准和安全生产规定，确保项目质量安全和人员安全。
第四章生活管理第十三条驻场人员应遵守现场生活秩序，保持生活区域卫生、整洁。
第十四条驻场人员应遵守食品安全规定，注意饮食卫生，不得食用过期、变质食品。
第十五条驻场人员应遵守宿舍管理规定，不得擅自调整宿舍，不得留宿无关人员。
第五章考核与奖惩第十六条公司设立驻场人员考核制度，对驻场人员的业务能力、工作态度、团队协作等方面进行定期考核。
第十七条对考核成绩优秀的驻场人员，公司予以表彰和奖励。
第十八条对考核成绩不合格的驻场人员，公司予以警告、培训或者调整工作岗位。
第十九条对违反本制度的驻场人员，公司予以纪律处分，直至解除劳动合同。
驻外人员管理制度模版(3篇)
驻外人员管理制度模版一、驻场销售人员安排1、驻场销售由上海和浙江两个营销中心负责。
2、由各营销中心自行安排____名销售人员作为驻场销售，并指定一名销售员作为驻场领队，具体负责驻场销售期间的各项工作安排和人员管理。
二、驻场销售工作要求1、各营销中心驻场销售的周期为两周，按自然月度的周日作为一周的最后一天。
2、驻场销售的工作区域为:一期酒店大堂展台、黄山营销中心办公室和售楼部，其中一期大堂展台____人，办公室____人，售楼部____人。
3、驻场销售期间的值班安排由各营销中心自行制定，并提前三天报行政部备案;法定节假日期间(如五一、十一等)两个营销中心可同时安排销售人员驻场销售，并做好值班安排工作。
4、驻场销售期间，要求销售人员每日填写《驻场销售日志》，销售周期结束后，由行政部统一汇总报各营销中心总经理审阅5、凡预订部接到的散客电话预订单中，行程中含会员的，由驻场销售人员负责接待，并由领队统一安排具体接待人员;行程为纯散客的，由公司统一安排接待人员。
6、各营销中心驻场销售人员的日常工作由行政部负责兼管，并严格按照公司要求统一着装，在酒店区域内应严格遵守酒店各项规章管理制度，服从酒店管理。
7、销售人员应合理使用公司提供的办公设备，有效的控制各项成本，具体管理工作由行政部负责，对超出公司办公费用管理规定的，要予以通报。
三、考勤管理1、驻场销售的工作时间为:8:30—17:00，一期大堂展台的值班时间为:08:30-21:00，周末、法定节日应视客情情况适当延长，具体由营销中心自行制定。
2、驻场销售期间，由行政部负责对销售人员进行考勤考核。
3、除就餐外，其他时间不得无故离岗，有事要离开工作岗位必须向领队申请经同意，并在《驻场销售日志》上注明离岗原因。
4、周一至周四可以调休，休假或请假须提前一天填写《休假单》经领队签字同意后，交行政部备案，领队做好岗位值班安排。
5、非驻场销售期间销售人员的工作安排由各营销中心自行安排。
房产分销公司人员管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的管理，提高员工工作效率，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，包括但不限于销售员、客户经理、市场专员、行政人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在激励员工积极工作，提高团队凝聚力。
第二章职责与权限第四条公司各部门职责：4.1 销售部门：（1）负责制定销售策略，开拓市场，提高公司产品销量；（2）负责客户关系维护，提高客户满意度；（3）负责收集市场信息，为公司提供决策依据。
4.2 客户管理部门：（1）负责客户信息收集、整理、更新；（2）负责客户跟进，确保客户需求得到满足；（3）负责客户满意度调查，提高客户服务质量。
4.3 市场部门：（1）负责市场调研，分析市场趋势；（2）负责制定市场推广计划，提高公司品牌知名度；（3）负责策划、组织各类营销活动。
4.4 行政部门：（1）负责公司内部行政管理，确保公司正常运营；（2）负责员工招聘、培训、考核等工作；（3）负责公司资产、设备、办公用品的管理。
第五条公司员工权限：5.1 员工有权了解公司的各项规章制度，并在工作中遵守；5.2 员工有权向公司提出合理化建议，为公司发展献计献策；5.3 员工有权参与公司组织的各项活动，丰富业余生活；5.4 员工有权对违反公司规章制度的行为进行举报。
第三章员工招聘与培训第六条公司招聘员工应遵循以下原则：6.1 符合岗位要求，具备相关技能；6.2 具有良好的职业道德和团队协作精神；6.3 身体健康，能够适应高强度工作。
第七条公司对员工进行以下培训：7.1 新员工入职培训，包括公司文化、规章制度、岗位职责等；7.2 业务技能培训，提高员工业务水平；7.3 定期组织各类培训，提升员工综合素质。
第四章员工考核与晋升第八条公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括：8.1 工作态度；8.2 工作能力；8.3 工作业绩；8.4 团队协作。
第九条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
分销公司驻场规章制度
分销公司驻场规章制度第一章总则第一条为规范分销公司驻场人员的行为，保障分销业务的正常进行，特制定本规章制度。
第二条分销公司驻场人员应严格遵守本规章制度的各项规定，切实履行职责，做到诚信守法，团结协作，共同努力，完成公司交办的各项任务。
第三条分销公司驻场人员应按照规章制度的规定，服从公司领导和上级分派工作任务，认真履行本职工作职责，维护公司和客户的利益。
第四条分销公司驻场人员在执行工作任务过程中，应保持积极向上、严谨细致的工作态度，努力提高自身业务水平，提升服务质量，争取为公司赢得更多的商机。
第五条分销公司驻场人员应积极主动地接受公司的各种培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能水平，做到以学习促进工作，以工作促进发展。
第二章工作职责第六条分销公司驻场人员的主要工作职责包括但不限于：1. 完成公司下达的销售任务，实现销售额和盈利目标；2. 维护客户关系，提高客户忠诚度，开发新客户；3. 定期向公司汇报工作进展和销售情况，提交销售报表；4. 及时反馈市场信息和客户需求，为公司决策提供参考；5. 配合公司开展市场推广活动和销售促销活动；6. 遵守公司各项规章制度和工作流程，维护公司形象。
第七条分销公司驻场人员在工作中应严格遵循“诚实守信、服务至上、质量第一、互惠互利”的原则，坚决维护公司和客户的合法权益，不得与客户发生利益冲突。
第八条分销公司驻场人员应保护公司的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方，严守保密纪律，确保公司信息安全。
第九条分销公司驻场人员应定期参加公司组织的例会和培训，认真学习公司最新政策和销售技巧，及时反馈问题和建议，提升团队凝聚力和工作效率。
第十条分销公司驻场人员如有因病或其他特殊原因无法正常工作的，应向公司请假并提供请假条和相关证明，经公司批准后方可休假。
第三章纪律要求第十一条分销公司驻场人员应遵纪守法，遵守公司各项规章制度，不得参与各类违法犯罪活动，不得损害公司和客户的利益。
房地产营销案场人员管理规定
房地产营销案场人员管理规定一、内外场人员分配:周一至五：内场 6 名，外场 6 名；周末：内场 12 人，外场 0 人；节假日视情况安排。
二、内场人员安排：1.值班按排岗顺序值岗，严禁抢岗抢客挑客等行为，遇到有撞客情况，严禁于客户面前争吵，当前无法协商时，由客户选择顾问跟进，如有在客户面前争吵直接停岗1个月并扣罚。
所有销售人员要注意个人仪容仪表，注意着穿整洁，带工牌，女同事化淡妆，头发整洁，不可在销售中心聚堆聊天、大声说笑，玩手机看电影、玩游戏，确保不出现空岗情况。
2.参与内场资格PK制度来定；若有调整按最新PK制度为准。
3.外拓人员：外拓同事按组长安排外拓工作，如要带客户回销售中心看房须请示相关管理人员，在征得管理人员的同意后方可带客户上访。
外拓人员工作时间拓展均需要发拓展照片至拓展群，注明外拓地点，组长及外拓专员做好监督。
三、其它要求:1.每天上班时间为9：00沙盘集中开早会， 9：00进入售楼部大门亦视为迟到（含9：00踩点）；迟到按人事要求规定执行同时次日需做晨会分享（谈客成交/失败案例，房产/财经/周边利好等时事分享…）。
2.每天组内早会结束后，排班人员第一时间到前台将当天的内场排出来并发到站岗群，音乐管理人员第一时间开音乐。
3.接待①站岗要求：非节假日3人，（1岗站、2岗为电话岗、3报麦岗）每20分钟轮岗；周六日特殊节日4人（1.2.岗站、3岗为电话岗、4报麦岗）每20分钟轮岗；②客户上访实行一人一码扫码接待，来访扫码客户马上分配到名下，信息需在两小时内完善录入；排岗表上打勾及客户录入务必一致，抽查发现少录或没按时录入系统被锁定一批停岗一天；发现弄虚作假的停岗一周处理。
③在岗内的同事一律不可随意的走动；如在岗内时有老客户或业主带客户上访直接划岗自行接待，不可叫别人接待，除非同时多批客户上访则可以让同事帮忙接待；④1岗接待新客户后，应在5分钟内明确客户是否有联系好其他顾问接待，若有5分钟内可返回原岗、超5分钟后不可回岗；在5分钟内二岗洽已接待客户并此时未离开销售中心，可由一岗接待回；若2岗已接待客户离开销售中心，并3岗已上一岗，则原1岗视为过岗。
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三亚?绿地悦澜湾驻场工作人员管理办法
一、驻场人员的工作管理制度
1. 驻场人员必须自觉遵守信息中心的各项规章制度，必须维护悦澜湾营销中心声誉和形象，
不得做有损悦澜湾营销中心声誉形象的事情发生。
2. 严格上班工作时间，不得迟到早退。
3. 驻场人员实行6X 9小时工作制。
上班时间应全身心投入工作，不得从事与工作无关的活
动。
4. 驻场主管在工作当中担负全责。
驻场人员违反以上纪律的，驻场经理负责提出批评。
5. 驻场人员必须明确工作职责，端正工作态度。
对待工作认真负责，服从营销中心渠道人员
的管理，杜绝敷衍了事。
6. 驻场人员不得利用工作时间及悦澜湾营销中心的设备、业务关系从事与信息中心业务无关
的活动。
7. 驻场人员必须爱护悦澜湾营销中心财产，不得有意损坏悦澜湾营销中心财产或将悦澜湾营
销中心财产挪作私人用途。
8. 驻场人员必须厉行节约，杜绝浪费。
9. 驻场人员上班时间不得接待与悦澜湾营销中心业务无关的人员，遇有特殊情况，应尽量缩
短会客时间。
10. 对待来访人员应给予足够的尊重和帮助，不得无故来访人员发生争吵。
11. 驻场人员应保持工作环境整洁，物品及桌椅摆放整齐有序，严禁杂乱，并安排值日打扫卫
生。
12. 工作时间内不得浏览与工作无关的网站及玩网络游戏，不得在办公室内吸烟。
二、驻场形象规范
驻场人员仪容仪表规范内容如下：
1、着装
1) 驻场人员在工作时应按着装整洁，服装符合工作身份。
2) 衣扣应扣整齐，长袖衬衣袖子不能卷起，并将袖口扣好。
内衣(毛衣)不可露在制服外面。
3) 工作服上不应佩带饰物、胸针等，不应有皱折、破洞、污渍、毛边、掉扣、破损等现
象。
4) 驻场人员在工作时间统一穿皮鞋，应时刻保持鞋面光洁，无破损，不允许穿拖鞋工作。
5) 女驻场工作人员着裙装时，应穿肉色或浅灰色裤袜，且保持清洁，无抽丝、破损现象；男
驻场人员袜子要洁净，无破损、无异味。
2、发型
1) 女驻场人员短发可卷可直，严禁蓬乱或烫怪异发型及染怪异发色。
2) 男驻场人员的头发不应过长或剃光头，头发长度以“前不遮耳，后不遮领”为宜。
3) 驻场人员的头发应保持健康、光泽、无头皮屑，任何一种发型都应梳理整齐，不得使用其
它头饰和假发。
三、驻场人员的工作评分标准
1. 每位驻场人员每月基准满分为100 分。
2. 驻场人员不按照信息中心同志要求办事，敷衍了事的一次扣10 分；
3. 驻场人员不服从信息中心同志管理的一次扣20 分；
4. 驻场人员不服从信息中心同志管理，并与信息中心同志发生争执的一次扣30 分；
5. 驻场人员利用工作时间及悦澜湾营销中心的设备、业务关系从事与销售业务无关的活动，发现一次扣10 分；
6. 驻场人员不爱护悦澜湾营销中心财产，有意损坏财产或将财产挪作私人用途的，发现一次扣20 分；
7. 驻场人员不尊重来访人员，并与无故来访人员发生争吵的，发现一次扣30 分。
8. 驻场人员穿着、发型不得体的，发现一次扣10 分；
9. 驻场人员不注意保持环境卫生的，发现一次扣20 分；
10. 驻场值日人员不履行职责，不打扫卫生的，发现一次扣30 分；
11. 驻场人员每月警告分数为70分，合格分数为60分，当驻场人员分数达到70 分时，营销中心渠道有权向驻场人员提出警告；当驻场人员分数达到60 分以下时，营销中心渠道人员有权向驻场人员公司总经理提出要求换人；当驻场人员公司总经理连续 3 次拒绝营销中心渠道人员提出的换人要求时，营销中心渠道人员应及时向营销总监汇报。