开放式问题

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开放式问题名词解释

开放式问题名词解释

开放式问题名词解释
开放式问题是指那些没有预定答案、可以引发广泛思考和探讨的问题。

与封闭式问题相对,开放式问题不仅仅要求回答者提供简单的事实或准确的答案,更注重引导个体进行独立思考和深入分析。

开放式问题通常以“为什么”、“如何”、“你认为”等
词语开头,激发个体表达并发挥自己的想象力和创造力。

开放式问题具有以下特点:
1. 引发深入思考:开放式问题需要回答者整合已有知识,进行分析和推理,进而形成有条理的回答。

这种思考过程可以培养个体的批判性思维和创造性思维能力。

2. 多元视角:开放式问题没有一个固定的答案,因此可以引导个体从不同的角度出发,提供多种可能的解答。

这样可以培养个体的多元思维和宽广视野。

3. 鼓励自主学习:开放式问题激发个体主动思考和学习的欲望,鼓励个体通过自我探索和研究,寻找答案。

这种学习方式有助于培养个体的自主学习能力和自我发展能力。

4. 促进交流与合作:开放式问题通常需要个体进行讨论和合作,分享各自的观点和思考过程。

这种交流过程能够促进个体之间的合作和相互学习,提高团队协作能力。

5. 培养创新能力:通过回答开放式问题,个体需要进行深入思考和创造性思考,从而培养创新能力。

这种能力对于解决问题、创造新知识和推动社会进步都起到了关键作用。

总之,开放式问题是一种引导思考、促进学习和培养创新能力的有效方式。

在教育、研究和社会交流中,使用开放式问题能够激发个体的思维潜能,推动知识的创新和进步。

提问的5种类型

提问的5种类型

提问的5种类型提问的5种类型作为人类最基本的思维方式之一,提问在我们的日常生活中扮演着重要的角色。

不同类型的问题有不同的目的和效果,因此在不同场合中使用不同类型的问题可以帮助我们更好地获取信息、解决问题、推动思考等。

本文将介绍五种常见的问题类型,并分析它们各自适用的场合和方法。

一、开放式问题开放式问题是指那些没有固定答案或者答案不唯一的问题。

这类问题通常以“什么”、“为什么”、“如何”等词语开头,鼓励被问者进行自由思考和表达。

开放式问题通常适用于以下场合:1. 希望了解被问者对某个话题或情况的看法、经验和感受。

2. 希望激发被问者对某个话题或情况的深入思考和创造性解决方案。

3. 希望让被问者参与到某个讨论或决策过程中,提供有价值的意见和建议。

在使用开放式问题时,需要注意以下几点:1. 尽量避免过于笼统或模糊的问题,应该尽可能具体和明确。

2. 不要在问题中暗示或预设某种答案,应该尽量保持中立和客观。

3. 需要给被问者足够的时间和空间,让他们自由表达思想和感受。

二、封闭式问题封闭式问题是指那些有固定答案或者答案是有限的问题。

这类问题通常以“是”、“否”、“多少”等词语开头,要求被问者从有限的选项中选择一个或多个答案。

封闭式问题通常适用于以下场合:1. 希望快速获取某些信息或数据,以便做出决策或判断。

2. 希望在多个选项中进行比较和评估,以便做出最优选择。

3. 希望验证某个假设或理论是否成立。

在使用封闭式问题时,需要注意以下几点:1. 选项应该覆盖所有可能的答案,并且不应该重复或混淆。

2. 选项应该具有相同的难度和权重,不应该存在明显的倾向性或歧视性。

3. 需要注意被问者可能会对某些选项不了解或不熟悉,需要提供必要的解释和说明。

三、反向问题反向问题是指那些与传统思维或常识相反的问题。

这类问题通常以“为什么不”、“如果不”等词语开头,要求被问者考虑一种与正常情况相反的可能性。

反向问题通常适用于以下场合:1. 希望打破被问者的固有思维模式,激发创造性解决方案。

激励学生思考的五种问法

激励学生思考的五种问法

激励学生思考的五种问法激励学生思考的五种问法教育的最终目的不仅仅是传输知识,更重要的是培养学生的思考能力。

作为老师,如何激励学生思考,让他们不仅仅是记忆,而是真正理解和掌握所学知识呢?以下是五种可以激励学生思考的问法。

1.开放式问题开放式问题指的是能够有多种答案和解决方案的问题。

例如,你认为为什么历史课学的知识很重要?这种问题需要学生进行深入的思考和分析,不仅可以锻炼学生的思考能力,而且可以展示出不同的分析角度。

2.引导式问题引导式问题是指逐步提示学生答案的问题。

例如,你认为为什么近代中国要进行改革开放?这种问题可以引导学生进行阶段性思考,相对于开放式问题,引导式问题更易引导学生思考。

3.对比式问题对比式问题是指对两个或多个不同事物进行比较和分析的问题。

例如,你认为中世纪欧洲和中国的文化、经济发展有什么异同?这种问题可以激发学生的比较思维,有助于学生更深入的了解历史文化差异。

4.超越式问题超越式问题是指让学生思考超越已知事实和知识的问题。

例如,你认为地球上是否存在其他生命?这种问题可以激励学生思考科学、哲学和语言等方面的问题,有助于对学生思考和探索世界的愿望和能力。

5.反转式问题反转式问题是指让学生将一个概念或事物表示为它的反面或对立面,从而产生思维的冲突和矛盾的问题。

例如,你认为“成功”是什么?这种问题可以挑战学生的既有观点和思维定式,有助于培养学生流畅思考和多元思考的能力。

总之,教育不应该只是为学生传递知识,更应该是培养学生的思考能力和综合应用能力。

以上五种问法不仅可以激励学生思考,而且可以锻炼学生的思考和分析能力,帮助学生不仅仅是记忆所学,而是真正理解和掌握所学知识。

开放式或封闭式问题

开放式或封闭式问题

当顾客在选购商品时,销售顾问可以通过一系列开放式或封闭式的问题获取顾客最终需求,以及鼓励顾客购物。

一.假如顾客想想选一款特定的礼物,如何提问?
1.有什么可以帮到您的吗?
2.您是想送朋友吗?
3.您是想选表达什么心意的礼物吗?
4.您是为多大年龄的朋友选礼物呢?
5.您心里面有预设的款式吗?
6.您是想选个哪方面的产品(礼物)呢?
7.有什么特别喜欢的颜色吗?
二.一位只是听说过我们品牌的顾客,如何提问?
1.您是从哪种渠道了解到我们的产品呢?
2.您之前了解过我们的产品吗?
3.您对我们哪方面的产品比较感兴趣呢?
三.顾客已经有目标性的观察产品,如何提开放式问题?
1.看您对这款产品比较感兴趣,帮您拿出来看看吗?
2.您是想选款自用的吗?
3.您是想在什么特定的场合使用吗?
4.您是想摆放在家里的什么地方呢?
四.鼓励顾客购买时提的封闭式问题
1.刚才帮您介绍的这几款,您还是最喜欢这款是吗?
2.我就帮您拿这款,好吗?
3.我来帮您开票好吗?
4.您选的这款送朋友,相信朋友(亲人)一定会很喜欢,是吗?
5.我来帮您包装一下好吗?
富有感染力的销售词汇
诱人富有艺术感灿烂富有魅力别致典雅光彩夺目精巧独特非凡优雅迷人精美卓尔不群时尚富女性韵味
富有魔力优美手工制作创新富于灵感熠熠生辉纯正光芒四射活力精致不落俗套闪烁引人注目时髦流行独一无二
卓越的工艺摇曳生姿华丽古典气息。

无领导面试题目(3篇)

无领导面试题目(3篇)

第1篇一、背景介绍随着我国城市化进程的加快,城市可持续发展问题日益凸显。

如何在保持经济高速发展的同时,实现环境保护、社会和谐和资源节约,成为摆在我们面前的一大挑战。

社区作为城市的基本单元,是推动城市可持续发展的关键。

本次无领导小组面试旨在考察应聘者对城市可持续发展的认识、分析问题及解决问题的能力,以及团队合作和沟通协调能力。

二、面试题目1. 开放式问题:(1)请结合我国城市可持续发展的现状,谈谈你对城市可持续发展的理解。

(2)你认为在社区层面如何推动城市可持续发展?2. 两难式问题:(1)在社区建设过程中,您认为是优先发展公共交通还是优先发展私家车?(2)在社区绿化和建设过程中,您认为是优先考虑居民的生活需求还是优先考虑生态保护?3. 排序选择问题:请根据以下五个方面,对以下社区建设项目进行排序:①社区绿化工程;②社区污水处理厂建设;③社区道路改造;④社区文化活动中心建设;⑤社区养老服务中心建设。

4. 资源争夺问题:社区经费有限,以下三个项目需要争取经费支持:①社区环保教育项目;②社区体育健身设施建设;③社区老年人日间照料中心。

请说明您认为哪些项目应该优先得到经费支持,并阐述理由。

5. 实际操作问题:(1)假设您是社区主任,社区内居民对垃圾分类意识淡薄,请设计一套可行的垃圾分类宣传方案。

(2)社区内存在噪音扰民问题,请提出解决噪音扰民问题的具体措施。

6. 角色扮演问题:(1)扮演一位社区居民,针对社区内公共设施损坏问题,与社区工作人员进行沟通协商。

(2)扮演一位社区志愿者,组织社区居民开展环保宣传活动。

三、评分标准1. 开放式问题:(1)对城市可持续发展的理解全面、深入;(2)对社区推动城市可持续发展的措施具体、可行。

2. 两难式问题:(1)能站在不同角度分析问题,具有辩证思维;(2)能提出合理解决方案,具有一定的可操作性。

3. 排序选择问题:(1)排序合理,理由充分;(2)对各项社区建设项目的重要性有清晰认识。

幼儿园开放式问题举例100

幼儿园开放式问题举例100

幼儿园开放式问题举例100
开放式问题包括判断性问题、假设性问题、创造性问题,这些问题没有现成的答案,不受故事、语言和情节的限制,能够给幼儿更多的思维空间,给予更多幼儿参与的机会。

如:活动课《瓜皮越变越小》我让幼儿玩一玩西瓜皮,把西瓜皮呈180度反过来,看像什么?像小桥、电话、手机……等,请幼儿模仿一下动作。

然后引导幼儿把西瓜皮竖放到桌子上,看像什么?像大刀,大炮、大象鼻子等,请幼儿模仿一下动作。

最后老师把西瓜皮放在耳朵上,老师模仿打电话状,与幼儿进行简短的通话:“喂,小朋友们好!谁知道怎样让西瓜皮越变越小吗?”通过打电话的方式,引导幼儿想办法:掰小,摔碎、刀切等。

老师以打电话玩游戏的方式告诉幼儿准备的工具:小锯、刀、铲子、匙子等,看谁让西瓜皮越变越小的办法多?幼儿自由操作,并鼓励幼儿合作变小,体验合作的乐趣。

活动中,每个幼儿都争先恐后,踊跃发言,他们按照自己的生活经验大胆地、合理地想象,从多角度、多方面地思考回答问题。

由此可见,这种开放性的问题有利于提高幼儿思维的流畅性、敏捷性和灵活性,促进每个幼儿主动地学习、主动地发展。

当然,在注意问题的开放性的同时,要考虑适合幼儿的年龄特点、认知水平的;对于挑战性的问题是幼儿跳一跳能够回答或探索后能解决的,过高过难的问题,不利用幼儿思维的发展,不利于促进幼儿学习的积极性、主动性和创造性。

7个经典开放式问题回答策略

7个经典开放式问题回答策略

经典开放式问题1.请简单介绍⼀一下你通常的娱乐和消遣⽅方式,包括运动和兴趣常见回答:本⼈人兴趣爱好⼴广泛,尤其喜好⾜足球、篮球等体育活动,阅读、写作也是兴趣所在,在业余时间还喜欢上⽹网、旅游等。

回答点评:果然是爱好⼴广泛,回答简练。

但细读下来,好像每⼀一个⼤大学男⽣生的兴趣爱好都是这些吧。

这样的回答⽆无疑是告诉HR:我很普通!问题剖析:对于介绍⾃自⼰己兴趣爱好的问题,在⽹网申中出现率在80%以上。

因为HR想要了解⼀一个“有⾎血有⾁肉”的你,喜好是最简单⽽而直观的途径,⽽而你对⾃自⼰己的描述也要⽐比个⼈人资料形象⽣生动⼀一些。

介绍⾃自⼰己的兴趣爱好,要突出重点,并说明为何有这些喜好。

主要介绍那些与申请职位相关的兴趣以及需要团队协作的爱好,也可突出有个性的特⾊色爱好,以给HR留下深刻印象。

语⾔言应尽量⽣生动、流畅,毕竟HR选⼈人时会有主观因素。

2.请描述⾃自⼰己⼤大学中最突出的⾮非学业成就常见回答:⼤大学4年中我个⼈人最⼤大的⾮非学业成就是坚持写⽇日记,虽然多数只是记录每⽇日发⽣生的琐事,但能坚持4年⾮非常不容易。

⽇日记主要记录了我⼤大学4年的⽣生活、见闻以及⼀一些感悟和体会,可以说是⾃自⼰己成长的轨迹,也是未来的⼀一笔巨⼤大财富。

回答点评:⼀一说到⾮非学业成就,很多⼈人就要抓⽿耳挠腮了,更何况是“最突出”的。

但即便是“⼩小事”,申请者也可以通过突出事件的意义和⾃自⼰己的感触使其变成⼀一种成就。

4年如⼀一⽇日的记⽇日记就是很了不起的成就。

答题者坚持不懈、认真⽣生活的⼈人⽣生态度跃然纸上。

对于这样的“有⼼心⼈人”,HR怎能视⽽而不见呢?问题剖析:对于这类问题,HR⽬目的是从你的回答中判断出你的价值观,即在你眼⾥里什么最重要;对你⽽而⾔言,什么才是成就,因此突出成功经历的经过才是最重要的。

虽然问题是在问成就是什么,但既然是⾮非学业成就,HR真正希望你能告诉他的是你是怎样获得成就的,过程是什么,⾄至于你具体获得的是什么HR并不关⼼心。

与儿童沟通时的提问技巧

与儿童沟通时的提问技巧

与儿童沟通时的提问技巧与儿童沟通时,提问技巧非常重要。

合适的问题能够激发儿童思考和表达能力,增进他们对事物的理解和兴趣。

下面介绍几种有助于与儿童沟通的提问技巧:1. 开放式问题开放式问题是指那些不能简单回答“是”或“否”的问题。

它们能够引导儿童思考,激发他们的创造力和独立思考能力。

例如,不要问一个孩子:“今天你开心吗?”而应该问:“你今天做了什么让你感到开心的事情?”2. 尽量避免使用术语和难懂的词语在与儿童沟通时,使用简单易懂的语言非常重要。

避免使用术语和难懂的词语,以免儿童无法理解问题的意思。

如果必须使用某个专业术语,应该将其解释清楚。

例如,不要问一个孩子:“你理解这个概念吗?”而应该问:“你能告诉我你对这个事物是怎么理解的吗?”3. 建立信任和尊重在与儿童沟通时,要保持友善和尊重的态度,以建立起一个开放的对话环境。

儿童才会更愿意与你分享他们的想法和感受。

例如,不要批评或质疑他们的回答,而应该积极倾听和鼓励他们的表达。

4. 多角度提问利用多角度提问能够帮助儿童全面思考问题。

通过提出不同的问题,可以培养他们分析和思辨的能力。

例如,不要只问一个孩子:“你喜欢吃西瓜吗?”而应该问:“为什么你喜欢吃西瓜?西瓜有哪些好处?有没有不喜欢吃西瓜的原因?”5. 引导性的问题引导性的问题可以引导儿童更深入地思考和回答。

这种问题常用于启发他们的创意和想象力。

例如,不要问一个孩子:“你喜欢什么颜色?”而应该问:“如果你能选择一种颜色,你希望它是什么样的?为什么?”6. 细节追问细节追问是询问与问题相关的更具体的细节。

这种技巧可以帮助儿童更清楚地表达自己的想法和观点。

例如,不要问一个孩子:“你喜欢这个故事吗?”而应该问:“你为什么喜欢这个故事?你最喜欢故事中的哪个角色?”7. 包容性的问题包容性的问题能够帮助儿童感受到被理解和尊重。

这种提问技巧可以帮助他们更好地表达自己的需求和感受。

例如,不要问一个孩子:“你为什么哭?”而应该问:“你能告诉我为什么你感到难过吗?有什么我可以帮助你的?”与儿童沟通时,提问技巧的应用可以有效地引导他们思考和表达。

销售话术中的开放式和封闭式问题技巧

销售话术中的开放式和封闭式问题技巧

销售话术中的开放式和封闭式问题技巧在销售过程中,与客户进行有效的沟通是非常重要的。

而作为销售人员,掌握一些开放式和封闭式问题的技巧可以帮助我们更好地了解客户需求,推动销售过程的顺利进行。

1. 开放式问题开放式问题是指那些无需简单回答的问题,通过回答可以提供更多信息和详细的反馈。

这种问法可以激发客户的思考,使其更加自由地表达观点和需求。

为了运用开放式问题,销售人员需要学会傾听和提问的平衡。

a) 了解客户需求在销售过程中,了解客户的需求是至关重要的。

一些常见的开放式问题可以是:“您对这款产品有什么具体的需求?”、“您对我们的服务有什么期望?”这些问题可以引导客户更具体地表达自己的需求,使销售人员能够更好地满足这些需求。

b) 了解客户痛点了解客户的痛点是成功销售的关键之一。

通过开放式问题,销售人员可以深入了解客户的现状和问题。

例如,“您在目前的工作中遇到了哪些问题?”、“您对当前的解决方案是否满意?”这些问题可以帮助销售人员更好地了解客户的痛点,并提供个性化的解决方案。

c) 建立良好的关系通过开放式问题,销售人员可以与客户建立起良好的沟通和关系。

销售人员可以询问一些客户关于行业动态或产品需求的开放式问题,以便与客户进行深入的对话。

例如:“您对当前市场的发展有什么看法?”、“您对类似产品的预期是什么?”这样的问题可以使销售人员与客户更加亲近,增加互信。

2. 封闭式问题封闭式问题是指那些可以通过简单回答“是”或“否”来回答的问题。

这种问法可以用来确认或澄清客户的需求,提供具体的信息以支持销售过程。

a) 确认需求通过封闭式问题,销售人员可以确认客户的需求是否准确。

例如,“您对这个功能是否感兴趣?”、“您是否需要更多的信息来做决定?”这样的问题可以帮助销售人员在销售过程中更好地了解客户的需求,提供有针对性的产品或服务。

b) 提供信息在销售过程中,销售人员经常需要向客户提供关于产品或服务的具体信息。

封闭式问题可以用来获得客户对这些信息的反馈。

沟通发问的技巧

沟通发问的技巧

沟通发问的技巧
下面是一些沟通发问的技巧:
1. 开放式问题:开放式问题可以促进深入的探讨和自由流动的交流。

开放式问题是指那些不能以“是”或“否”来回答的问题。

例如:“你觉得这个问题有哪些解决方案?”
2. 封闭式问题:封闭式问题是指那些只能以“是”或“否”来回答的问题。

这样的问题可以快速确认事实,但不利于探讨和交流。

如:“你喜欢这个产品吗?”
3. 反问:反问是指转化或追问对方的问题。

通过反问,我们可以引导对方更深入地思考和表达自己的观点。

如:“你为什么觉得这样做是最好的选择呢?”
4. 澄清问题:在沟通过程中,我们需要时不时地澄清对方的问题或观点。

这有助于确保我们理解他们所说的,并避免误解。

如:“你是指……,是吗?”
5. 简单明了:在提出问题时,我们应该用简单、明了的语言来表达。

这有助于确保对方清楚地理解我们所说的,并能够快速作出回应。

6. 尊重对方:在进行沟通时,我们应该始终尊重对方。

这包括尊重他们的观点、感受和意见。

我们应该避免使用攻击性或侮辱性的语言,并努力以有建设性的方
式交流。

开放式问题开放式问题经典开放性问题全解析

开放式问题开放式问题经典开放性问题全解析

开放式问题-开放式问题经典开放性问题全解析经典问题1:请简单介绍一下你通常的娱乐和消遣方式,包括运动和兴趣。

常见回答本人兴趣爱好广泛,尤其喜好足球、篮球等体育活动,阅读、写作也是兴趣所在,在业余时间还喜欢上网、旅游等……回答点评果然是爱好广泛,回答简练。

但细读下来,好像每一个大学男生的兴趣爱好都是这些吧。

这样的回答无疑是告诉HR:我很普通!问题剖析对于介绍自己兴趣爱好的问题,在网申中出现率在80%以上。

因为HR想要了解一个“有血有肉”的你,喜好是最简单而直观的途径,而你对自己的描述也要比个人资料形象生动一些。

介绍自己的兴趣爱好,要突出重点,并说明为何有这些喜好。

主要介绍那些与申请职位相关的兴趣以及需要团队协作的爱好,也可突出有个性的特色爱好,以给HR 留下深刻印象。

语言应尽量生动、流畅,毕竟HR选人时会有主观因素。

经典问题2:请描述自己大学中最突出的非学业成就。

常见回答大学4年中我个人最大的非学业成就是坚持写日记,虽然多数只是记录每日发生的琐事,但能坚持4年非常不容易。

日记主要记录了我大学4年的生活、见闻以及一些感悟和体会,可以说是自己成长的轨迹,也是未来的一笔巨大财富。

回答点评一说到非学业成就,很多人就要抓耳挠腮了,更何况是“最突出”的。

但即便是“小事”,申请者也可以通过突出事件的意义和自己的感触使其变成一种成就。

4年如一日的记日记就是很了不起的成就。

答题者坚持不懈、认真生活的人生态度跃然纸上。

对于这样的“有心人”,HR怎能视而不见呢?问题剖析对于这类问题,HR目的是从你的回答中判断出你的价值观,即在你眼里什么最重要;对你而言,什么才是成就,因此突出成功经历的经过才是最重要的。

虽然问题是在问成就是什么,但既然是非学业成就,HR真正希望你能告诉他的是你是怎样获得成就的,过程是什么,至于你具体获得的是什么HR并不关心。

另外,尽量不要谈论在学校所学习的东西,而要突出从生活实践中获得的成就。

经典问题3:关于职业生涯的规划,请谈谈你未来3~5 年的打算。

问诊归纳总结

问诊归纳总结

问诊归纳总结在医学领域,问诊是医生与患者进行沟通交流的一种重要方式。

通过了解患者的症状、病史和身体状况,医生可以更准确地诊断疾病并制定相应的治疗方案。

本文将就问诊过程中的归纳总结方法进行探讨。

一、开放式问题在问诊中,医生需要使用开放式问题引导患者进行自由表述,并收集详细的信息。

开放式问题要求患者提供更多细节,避免仅回答“是”或“否”的封闭式问题。

通过开放式问题,医生可以促使患者主动描述症状、疼痛感受以及过往病史等重要信息。

例如,对于一位患者的腹痛症状,医生可以询问:“请详细描述一下您的疼痛感觉是什么样的?”或者“您感到疼痛的地方是在哪里?有没有其他不适感?”这样的问题可以引导患者提供更多相关信息,对病情的判断和诊断起到积极作用。

二、系统地进行归纳总结在问诊过程中,医生需要有机地整合患者提供的信息,进行归纳总结。

这样可以帮助医生清晰地了解患者的病情,发现可能的问题和疾病,并有针对性地采取相应措施。

同时,系统的归纳总结也有助于形成医生与患者之间的沟通闭环,让患者感到被重视和关爱。

在进行归纳总结时,医生可以按照病例的不同部分进行分组,将具有相似特征的症状或病史进行分类。

通过分类整理,可以更清晰地看到病情的特点及重点,并为后续的诊治提供有力支持。

三、尊重患者的个人感受在问诊过程中,医生不仅需要了解患者的症状和病史,还应该关注患者的个人感受。

患者的主观感受对于疾病的诊断和治疗决策同样重要。

医生可以通过倾听患者的主观感受,了解其对病情的真实理解和情绪状态。

例如,当医生询问患者对某种治疗方法的看法时,患者可能会提到自己对该方法的期望、担忧或不确定感。

医生应该尊重患者的个人感受,并适当解释和引导,以提高患者对治疗方案的理解和接受度。

四、综合分析,制定治疗方案通过系统的归纳总结,医生可以综合患者提供的信息,加上自己的医学知识和临床经验,最终进行诊断并制定治疗方案。

综合分析涉及对患者病情的评估、疾病的鉴别和风险的判断等方面。

开放式问题

开放式问题

【开放式问题】问题一:您实习经历中收获最大的是哪一次?为什么?(限五百字内)我有过三份很正式的实习经历,给我收获最大的是在龙湖集团的实习,主要负责销售酒店式公寓MOCO的项目。

每天陌电400多组销售电话(7张A4纸的电话录),极大地磨练了我的耐力;曾因预约来访量大获周销冠称号,并提拔为中山公园组的组长,这让我在销售方面有了很大的信心;做组长期间,我需要提前安排好组员第二天的陌拜任务,并负责协调他们之间的各项工作,在组员无法完成20个有效电话的任务时帮助他们,提高了我的组织领导能力。

给我印象深刻的一件事是,主管带着大家在曹杨路站麦当劳休息的时候提议说,就在这家店里,我们比比谁能拿到最多的有效电话。

开始大家都有点胆怯,我是第一个走向路人,并在一个小时之后获得最多有效电话的人。

这一场小小的比赛为我之后的销售工作增添了很大的信心和勇气。

另外,我曾独自从江苏路站沿愚园路走到中山公园站,陌拜了愚园路边的所有店面。

这段实习经历无论是对我的体力、耐力、组织领导能力、与陌生人交际能力还是销售能力都有了很大的锻炼,也让我体会到了,销售这份工作是既枯燥又有成就感的。

问题二:简述您与他人(父母、同学、朋友等)曾发生过的最大的意见分歧。

最终如何解决?(限五百字内)我和身边的人基本没有特别大的意见分歧。

唯一想到的是高二那年选课。

当时我选了物理,由于选课之后老师授课的难度明显加大,物理比我想象中要难好多,就这样在一个月里我的物理分数一落千丈。

父母要我赶快改历史专业,以免以后后悔了来不及改,而我却坚决要选物理。

我告诉他们说:既然选择了,就想坚持下去。

如果这次我放弃了物理,那么以后我遇到任何困难都会想要逃避。

最终他们同意了我自己的决定。

我一直认为,想解决意见分歧最重要的就是交流。

大家心平气和地好好谈一谈,互相将想法说出来,并站在对方的立场换位思考一下,便能化解矛盾、达成一致的意见。

问题三:介绍一下您认为您个人经历中最值得自豪/挫折感最强的一件事。

调查问卷中问答设计的基本类型

调查问卷中问答设计的基本类型

调查问卷中问答设计的基本类型一、开放式问题1. 定义:开放式问题是指在调查问卷中,受访者可以用自己的语言自由回答的问题。

这种问题没有预先设定的答案选项,而是让受访者自由表达自己的观点和感受。

2. 优点:开放式问题可以帮助调查者了解受访者的真实想法,获得更丰富的信息和深入的见解。

受访者的回答不受限制,可以表达出他们的个性和特定情况,对于探索问题的本质和深层次原因非常有帮助。

3. 缺点:开放式问题的回答比较难以分析和总结,需要花费更多的时间和精力。

另外,开放式问题容易导致受访者回答过于主观、模糊或不切实际,给数据的分析和解释带来困难。

二、封闭式问题1. 定义:封闭式问题是在调查问卷中提供了固定的答案选项,受访者只能从中选择一个或多个答案。

这种问题可以明确、有限的指导受访者回答问题。

2. 优点:封闭式问题的回答比较容易归类、统计和分析,方便快捷。

由于提供了固定选项,可以减少受访者的回答偏差和主观性,提高数据的客观性和可比性。

3. 缺点:封闭式问题可能限制了受访者表达真实想法和感受的空间,有时候无法充分反映受访者的真实意见。

有些情况下,提供的固定选项可能不全面或不准确,不能完整覆盖所有可能的答案,导致信息的遗漏和失真。

三、半封闭式问题1. 定义:半封闭式问题是一种介于开放式问题和封闭式问题之间的问答设计。

在提供了固定答案选项的受访者还可以选择“其他”并填写自己的回答。

2. 优点:半封闭式问题综合了开放式问题和封闭式问题的优点,既能简化数据的分析和处理,又能让受访者针对特定问题提供更具体的信息。

3. 缺点:半封闭式问题在问卷设计和数据处理上相对复杂,需要仔细思考选项的设计和“其他”回答的处理,容易出现误解和数据错误。

调查问卷中的问答设计是非常重要的一环。

选择恰当的问答类型可以提高信息的质量和可靠性,为后续数据分析和决策提供有力支持。

在具体调研过程中,需要根据调查目的和受访者的特点来合理选择开放式问题、封闭式问题或半封闭式问题,确保问卷设计的科学性和实用性。

开放式问题名词解释

开放式问题名词解释

开放式问题名词解释一、什么是开放式问题所谓开放式问题是指没有固定的标准答案或参考解答的问题,即给出的信息不是确定的而是不完全的。

它是一种综合性很强的问题,要求回答者必须在对问题的情境具备充分了解的基础上,以自己独特的方式来理解和表达问题中的内容,使其具有创造性。

根据问题中的隐含条件来对问题进行回答的一类题型称为开放式问题。

这种问题的提法首先见于国外的一些商业广告之中,如GE公司的“ Ask GE”广告:“请问GE,不知道?”又如美国《广告时代》杂志1987年第4期封底的“黄页”广告:“请问IBM,不知道?”还有国内的一些科技产品广告也多采用这种形式。

国外学术界也有人把它叫做“头脑风暴”或“智力激励”法。

这种类型的试题提供了两个选择范围,答题者要选出与每个范围相对应的唯一正确答案。

每一个开放式问题的答案不是唯一的,各答题者都可以有自己独特的见解和回答,因此,各种回答都可能被评分。

这就要求答题者既要深入理解问题的本质内涵,又要注意适当运用灵活多变的思维方式去解决问题。

二、开放式问题的特点1.开放性开放式问题并非没有唯一的答案,答案不是明确而惟一的,它会因答题者不同的经历和认识水平而得出不同的结果。

有的开放式问题没有固定的标准答案,答题者只能从问题本身出发,从不同角度,不同侧面、不同层次加以阐述和探讨,尽量发挥想象和联想,努力做到客观、严谨、全面、辩证地回答问题。

2.未知性一个开放式问题的答案往往是多元化的。

由于问题的不确定性和随机性,不同的人对同一问题可以作出不同的答案,同一答题者对同一问题可以有不同的答案,同一个人对同一问题可以有不同的回答,甚至同一个人在不同的时间、地点也可能有不同的回答。

所以,要正确地对问题进行回答,必须对问题的本质属性、事实情况、各方面的关系等方面做深入细致的了解。

所谓开放式问题是指没有固定的标准答案或参考解答的问题,即给出的信息不是确定的而是不完全的。

它是一种综合性很强的问题,要求回答者必须在对问题的情境具备充分了解的基础上,以自己独特的方式来理解和表达问题中的内容,使其具有创造性。

开放式问题开放式问题开放式提问法

开放式问题开放式问题开放式提问法

开放式问题-开放式问题开放式提问

下面列出一些开放式问题的形式:
1.完全自由式。

被调查者可以用几乎不受任何限制的方法回答问题。

例如,您对上海航空公司的服务有什么高见?
2.字眼联想法。

列出一些字眼,每次一个。

由被调查者提出他脑海中涌现出的第一个词。

例如,当您听到下列字眼时,你脑海中涌现的第一个词是什么?
航空公司————
中国————
旅行————
3.语句完成法。

提出一些不完整的语句,每次一个,由被调查者完成该句子。

开放式问题例如:
当我口渴时,我想喝————
4.故事完成法。

提出一个未完成的故事,由被调查人来完成它。

例如;几天前我搭乘上海航空公司的班机,机上的伙食是冷冰冰的三明治,这使我有下述的感想……
(请完成这段故事)。

5.漫画法。

将一幅漫画展示在应答者前,一个人已发表了一个意见,要求被调查者发表另一个意见。

例如:
在一电器商店内,售货员向踏进店门的潜在顾客问道:“您要买哪种微波炉?上海货还是广州货?。

顾客方面留一空白的框子,要求被调查者发表另一个意见并填写在空框内。

6.主题统觉测验法,向应答者出示一组图片或照片,要求他根据自己的理解虚构一则故事。

例如:
图上画着一男一女两位年轻人,女
的爱不释手地看着一件绣花女衬衣。

男的在皮夹里掏钱,图上附言是“给女朋友的礼品贵不贵啊!”(要求被调查者编一段100字的故事)。

封闭式提问法
朱德惠,薛任福.中国总会计师实用大全.东北大学出版社,1994年01月第1版。

开放式问题法

开放式问题法

开放式问题法开放式问题法是一种提问方式,旨在引导回答者提供更详细、更深入的答案。

这种问题通常不是简单的“是”或“否”就能回答的,而是需要回答者给出解释和说明。

开放式问题法常用于深度访谈、调查和对话中,可以帮助提问者了解更多关于回答者的观点、态度、情感和经历等方面的信息。

开放式问题的常用形式包括:1. 完全自由式:让回答者以几乎不受限制的方式回答问题。

2. 字眼联想法:列出一些字眼,让回答者提出他脑海中涌现出的第一个词。

3. 语句完成法:提出一些不完整的语句,由回答者完成该句子。

4. 故事完成法:提出一个未完成的故事,由回答者来完成它。

5. 漫画法:将一幅漫画展示给回答者,一个人已发表了一个意见,要求回答者发表另一个意见。

6. 主题统觉测验法:向回答者出示一组图片或照片,要求他根据自己的理解虚构一则故事。

使用开放式问题法的优点包括:1. 增加对话的深度和趣味:通过开放式问题,提问者可以引导对话走向更深入的方向,并让回答者有更多表达的机会。

2. 了解更多细节和背景信息:开放式问题鼓励回答者提供更多的细节和背景信息,这有助于提问者更全面地了解问题的各个方面。

3. 增强互动和交流:开放式问题有助于提问者和回答者建立更深入的交流和互动,从而增进彼此的理解和信任。

4. 适用于多种场景:开放式问题法不仅适用于深度访谈和调查,也适用于日常对话、交流和讨论等场景。

使用开放式问题法时需要注意:1. 提问要自然、简洁:提问时要尽量简洁明了,避免使用过于复杂或模糊的措辞。

2. 尊重回答者的观点和态度:提问时要尊重回答者的观点和态度,避免引导或强迫回答者做出特定的回应。

3. 避免引导性太强的问题:开放式问题应该尽可能避免过于引导性的语言或措辞,以免影响回答者的思路和回应。

4. 根据目的选择合适的问题类型:根据不同的目的和需求,选择合适的问题类型来提问,以达到最佳的效果。

开放式问题

开放式问题

开放式问题
开放式问题开放式问题谈话技巧,与封闭式问题相对。

要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。

开放式问题开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。

这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。

例如:在询问某人的家乡,并获知其来自亨茨维尔后,你可以接着问以下一些开放式问题:你为什么从亨茨维尔搬到这里呢?亚拉巴马的气候跟这里有什么不同?在亨茨维尔的那段时间给你留下最深印象的是什么?在获知对方希望保持现有的核电站而不希望再多建造时,你可以问以下一些开放式问题:你认为应该怎样处理现有的核反应堆产生的废料呢?个人应该做些什么努力来防止修建新的核电站?如果不再建核电站,你觉得国家应通过什么样的途径提供更多的电力?从以上的例子可以看出,大多数的开放式问题和封闭式问题使用的疑问词是不同的。

可能一些人会以开放的方式来回答封闭式问题。

尽管如此,与你交谈的人还是喜欢在回答开放式问题时给出更长的回答,因为这类问题鼓励他们自由地谈话。

在你提出开放式问题时,别人会感到放松,因为他们知道你希望
他们参与进来,充分表达自己的想法。

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开放式问题
为什么:
1、您为什么不通过培训解决这些问题?
2、为什么一定要参加学习?
3、为什么觉得学习重要?
4、为什么要来影响力?
5、为什么选择创业?
6、为什么选择这个行业?
7、为什么不花2分钟时间与老师交流一下?
8、为什么学习的企业家越来越少?
9、为什么现在学习“领导力”的企业家越来越多?
10、为什么培训公司越来越多?
11、很多老板都有意识,为什么您还没有意识?
12、您为什么这么成功?
13、为什么不感兴趣?
是什么:
1、您企业发展这么快,最根本的原因是什么?
2、是什么原因让您不断学习改变的?
3、是什么原因没来?
4、是什么原因让您做成行业老大?
5、什么原因让您作出决定?
6、什么原因让您这么忙?
7、您希望通过参加课程达到什么目的(效果)?
8、您公司目前发展的障碍是什么?
9、什么样的课程是您现在不需要的?
10、您认为团队核心的标准是什么?
时间:
1、您对上课的时间有什么要求?
2、这次参加活动您准备空下几天?
3、您今天可以把时间空下来,对吗?
4、您预计多久达到您想要的规模?
5、您认为企业在哪个阶段学习?
6、您公司产品销售的旺季是什么时间?
7、您平时怎样安排学习的时间?
8、您公司的培训规划在什么时间做?
9、您什么时候能忙完啊?
10、咱们公司的培训大概是在什么时候?
11、咱们公司成立了多长时间了啊?
12、您认为什么时间来上课比较方便?
地点:
1、您喜欢在哪里上课?
2、如果企业组织学习,您想在哪里比较合适?
3、我们行业在哪里做得最好?
4、在上海参会比在外地参会更好,对吗?
5、您之前是在哪些地方学习的,您最希望在什么地方学习?
6、我们公司的经销商都分布在哪些城市?
7、路程远是阻碍学习的原因吗?
8、咱们的产品一般销售到哪些地方呢?
9、咱们的公司在什么地方?
10、您都到哪里旅游过?
11、您这几家连锁店都分布在什么地方?
对象:
1、您喜欢和谁一起学习?
2、您喜欢和什么人打交道、提拔什么人?
3、这次参加活动您准备让哪些人来参加?
4、哪些人提高一点会对公司业绩产生重大的影响?
5、您是带朋友,还是带?
6、您认为企业里有哪些人最需要提高,核心团队是哪些人?
7、您每年的培训费用会用在哪些人身上?
8、您公司的组织结构是什么样的?销售人员占多少?
9、您公司产品的客户群体?
10、您最想听哪些老师讲课?
11、您之前经常上过哪些老师的课程?
12、您公司的哪些人经常参加培训?
13、您公司的产品比同行产品的优劣差别在哪里?
14、咱们公司的消费群体是哪些人?
15、您平时是一个人出来学习,还是和您的团队一起出来学习?
16、周围的朋友有参加过影响力的课程吗?
17、您研究过公司产品的销售对象是什么?
方法:
1、您是如何做到今天的成功的?
2、您是如何做好团队管理的?
3、公司存在什么问题,存在多久了?如果没有解决,会不会依然困扰?
4、面对职工离职率高,您会采取什么样的补救措施?
5、您公司遇到销售的问题时,您会采取什么样的方法?
6、对于领导员工,提高员工的执行力,有哪些好的方法?
7、您公司在执行制度时有没有好的方法?
8、您如何规划您公司的培训?
9、您公司的培训如何转化?
10、企业如何开源节流?
11、公司是如何做到这么好的?
12、您是如何改善员工的心态的?
13、您这么爱学习,有没有好的建议给我?
14、现在出现这些问题,您打算怎么解决?
15、您遇到困惑是怎么解决的?
16、员工怎么培养?怎样调动他们的积极性?
17、您是怎么样把公司经营的如此好的?
18、您觉得老板既有钱,又闲的来经营企业好不好?。

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