【领导力】新任经理人之角色转型课件
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经理人职业修炼与角色转型讲义(PPT64张)
（三）个人职业生涯开发
• 自我要素开发
• 能力的开发 • 态度的开发 • 职业资本开发—职业素质、职业技能、职业阅历
• 社会资本的开发
• 掌握构建职业人际关系网的技巧 – 案例：升迁的奥妙 – 启示：哪些人不宜升迁？
开始自我塑造与发展的行动！
• 个人职业生涯开发的激励与调适
三、现代经理人的职业修炼
部门的人力资源管理活动提供指导、咨询 与服务 关注战略、研究战略、储备能力、对公司 的战略发展或变革快速反应
3。直线经理的角色转型
• 物本管理 • 以任务为中心
人本管理 以人为中心
• 直线经理是人力资源开发与管理的主要责任人
• 第一责任人
直线经理与HR经理的HRM职能
• 以哈佛大学商学院336份经理人问卷为基本
（一）职业开发基本理论 （二）职业生涯发展理论 （三）职业生涯规划技术
（一）职业开发基本理论
• 帕森斯的职业—人匹配理论 • • 佛隆（V.H.Vroom）的择业动机理论
• 霍兰德的职业性向理论
量表测试
• 霍兰德职业性向测验量表 • 职业能力倾向的自我测定 • 个人气质测试 • 自我性格测试
（二）职业生涯发展理论
经理人职业修炼与角色转型
主题内容
一、略论职业与人生 二、职业开发的理论与技术 三、现代经理人的职业修炼 四、现代经理人的角色转型
一、略论职业与人生
• 人生、职业与成功 • 意义、内涵与界定
把握职业发展的命运
• 案例1：吴士宏的职业与人生 • 案例2：打工皇帝“唐峻”
二、职业生涯开发的理论与技术
经理人职业发展过程
高层
其他
营销
生产
技术
中层
管理者角色转换课件
创新思维
鼓励团队成员积极创新，不断探索新的业务 领域和市场机会。
从单向传达转向双向沟通，积极倾听 员工意见和建议。
04
从初级管理者到高级管理者的转变
管理技能提升
01
02
03
04
计划与组织
从初级到高级，管理者需要提 升制定计划和组织资源的能力
，确保团队目标的实现。
决策能力
高级管理者需要具备更准确的 判断力和决策能力，能够在复 杂情境中做出明智的选择。
沟通协调能力
高级管理者需要更高效地与团 队成员、上级和其他利益相关
者进行沟通协调。
风险管理
高级管理者需要具备更全面的 风险识别和管理能力，确保团
队稳定发展。
领导力培养
激励与指导
高级管理者需要掌握如 何激励团队成员，并提 供有针对性的指导和反
馈。
影响力
通过个人魅力和专业能 力，影响团队成员和利 益相关者，推动团队目
标的实现。
团队建设
培养团队凝聚力，建立 互信关系，提高团队整
体绩效。
人才发展
关注团队成员的成长， 提供培训和发展机会， 促进个人和团队的共同
进步。
战略眼光培养
行业洞察力
了解行业发展趋势，预测未来变化，为团队 发展制定战略规划。
资源整合
有效整合内外部资源，提高团队竞争力和市 场地位。
目标设定与实现
根据组织战略和市场需求，制定可行的目标 ，并采取有效措施实现目标。
展。
决策者
管理者需要在复杂多变的环境 中做出明智的决策，以应对各 种挑战和机遇。
组织协调者
管理者需要协调不同部门和团 队之间的合作，确保组织的顺 畅运行。
员工激励者
管理者需要关注员工的成长和 发展，通过激励和引导，激发 员工的潜力，提高组织的整体
鼓励团队成员积极创新，不断探索新的业务 领域和市场机会。
从单向传达转向双向沟通，积极倾听 员工意见和建议。
04
从初级管理者到高级管理者的转变
管理技能提升
01
02
03
04
计划与组织
从初级到高级，管理者需要提 升制定计划和组织资源的能力
，确保团队目标的实现。
决策能力
高级管理者需要具备更准确的 判断力和决策能力，能够在复 杂情境中做出明智的选择。
沟通协调能力
高级管理者需要更高效地与团 队成员、上级和其他利益相关
者进行沟通协调。
风险管理
高级管理者需要具备更全面的 风险识别和管理能力，确保团
队稳定发展。
领导力培养
激励与指导
高级管理者需要掌握如 何激励团队成员，并提 供有针对性的指导和反
馈。
影响力
通过个人魅力和专业能 力，影响团队成员和利 益相关者，推动团队目
标的实现。
团队建设
培养团队凝聚力，建立 互信关系，提高团队整
体绩效。
人才发展
关注团队成员的成长， 提供培训和发展机会， 促进个人和团队的共同
进步。
战略眼光培养
行业洞察力
了解行业发展趋势，预测未来变化，为团队 发展制定战略规划。
资源整合
有效整合内外部资源，提高团队竞争力和市 场地位。
目标设定与实现
根据组织战略和市场需求，制定可行的目标 ，并采取有效措施实现目标。
展。
决策者
管理者需要在复杂多变的环境 中做出明智的决策，以应对各 种挑战和机遇。
组织协调者
管理者需要协调不同部门和团 队之间的合作，确保组织的顺 畅运行。
员工激励者
管理者需要关注员工的成长和 发展，通过激励和引导，激发 员工的潜力，提高组织的整体
领导力培训角色认知传PPT课件
作为领导，她对属下体贴有加， 哪怕是她的司机；
作为母亲和妻子，总是设法挤出 时间下厨为家人和朋友下厨。
面对女王，她知道自己是臣民； 面对下属，她知道自己要做合格的领导者； 面对家人，她也不忘记应该成为贤妻良母
企业管理者的9种角色扮演
代表人角色
领导人角色
联络人角色
监督人角色
传播人角色
发言人角色
调解人角色
关注流程、方法、工具
关注价值、人心、关系
将努力拘于行业规范
将努力遵循自然规律
维持现状、保持不变
探索未来、带领变化
计划和预算 组织及配置人员 控制并解决问题
确定方向 整合相关者 激励和鼓舞
建立秩序
产生变革
2020/1/13
7
应情而变，角色互换
1979年，撒切尔夫人当选为英 国历史上第一人女首相。
作为首相，撒切尔夫人十分尊敬 女王，并用自己的行为表示她对女 王的忠诚；
设法让部署之间建立一种共识。 培养部署的责任心与使命感，有了责任心和使命感，部署 才有勇于做事的抱负与当家作主的感觉。
事先制定考核标准 重点管理，定期评估。评估的标准要尽可能量化。 控制的目的就是要时时刻刻对其部属实施机会教育，吸引 别人的教训，避免重蹈覆辙。
杰出主管的四种角色
长期
4变革管理者
3文化塑造者
仅仅限于领导一个团队的能力 仅仅是领导需要，实际每个人都需要 领导力是控制力，实际是激发自己、影 响组织氛围、实现目标的能力
5
管理者(management)≠ 领导者 (leadership)
努力把事情最对
努力做对的事情
关注节约成本（节流）
关注开拓收入
提高工作效率 努力实现团队目标
作为母亲和妻子，总是设法挤出 时间下厨为家人和朋友下厨。
面对女王，她知道自己是臣民； 面对下属，她知道自己要做合格的领导者； 面对家人，她也不忘记应该成为贤妻良母
企业管理者的9种角色扮演
代表人角色
领导人角色
联络人角色
监督人角色
传播人角色
发言人角色
调解人角色
关注流程、方法、工具
关注价值、人心、关系
将努力拘于行业规范
将努力遵循自然规律
维持现状、保持不变
探索未来、带领变化
计划和预算 组织及配置人员 控制并解决问题
确定方向 整合相关者 激励和鼓舞
建立秩序
产生变革
2020/1/13
7
应情而变，角色互换
1979年，撒切尔夫人当选为英 国历史上第一人女首相。
作为首相，撒切尔夫人十分尊敬 女王，并用自己的行为表示她对女 王的忠诚；
设法让部署之间建立一种共识。 培养部署的责任心与使命感，有了责任心和使命感，部署 才有勇于做事的抱负与当家作主的感觉。
事先制定考核标准 重点管理，定期评估。评估的标准要尽可能量化。 控制的目的就是要时时刻刻对其部属实施机会教育，吸引 别人的教训，避免重蹈覆辙。
杰出主管的四种角色
长期
4变革管理者
3文化塑造者
仅仅限于领导一个团队的能力 仅仅是领导需要，实际每个人都需要 领导力是控制力，实际是激发自己、影 响组织氛围、实现目标的能力
5
管理者(management)≠ 领导者 (leadership)
努力把事情最对
努力做对的事情
关注节约成本（节流）
关注开拓收入
提高工作效率 努力实现团队目标
新任主管角色转换PPT92页
1、不要轻言放弃，否则ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
新任主管角色转换4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
新任主管角色转换4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
新任经理的角色定位与管理技能提升82页PPT
新任经理的角色定位与管理技能提升
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
Байду номын сангаас
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
Байду номын сангаас
管理者的角色定位转变PPT课件
领导者决定了团队的一切！领导者 的风格决定团队的风格；领导者的思维 决定团队的思维！领头人的速度决定整 个队伍的速度（“火车跑的快，全靠车 头带”）。领导进步则团队进步；领导 改变则团队改变！
第14页/共21页
对下属
中层管理者的角色认知
③ 监督/控制者
余世维先生的观点：
人越是有严格要求，越有绩效考核，
对企业决策层的决定不择不扣的执行。 协助上级完成目标任务。
第12页/共21页
对下属
中层管理者的角色认知
① 计划者
“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局 者，不足谋一域”。——[清] 陈澹然
”无论办什么事情，事先都应有个打 算和安排。有了计划，工作就有了明确的 目标和具体的步骤，就可以协调大家的行 动，增强工作的主动性，减少盲目性，使 工作有条不紊地进行。同时，计划本身又 是对工作进度和质量的考核标准，对大家 有较强的约束和督促作用。
怎么办？
这些烦恼皆是因为管理者没有明确自己在组织中的定位， 对新岗位所应扮演的角色没有正确的认知。
第10页/共21页
过 渡 页 TRANSITION PAGE
第三部分
角色定位认知
第11页/共21页
对上级
中层管理者的角色认知
① 服从者 ② 执行者 ③ 协助者
作为中层管理者：
把企业决策层的管理理念、战略规划， 决策意图，准确有效地传递给基层的 每一个员工；
第1页/共21页
前言 FOREWORD
调查 新任管理者工作现状
• INVESTIGATION
——依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务； ——凡事 事必躬亲，喜欢冲锋陷阵； ——虽有目标，但缺乏有效的控制； ——不善于也不习惯做计划； ——救火现象普遍；
新经理的角色转换
新经理的角色转换学员获益经理和员工有何不同？理解管理者自己的角色定位：为实现结果而管理行为；理解重要管理原则。
从部门业务结果出发分析自己的管理重点，并且学会为关键问题制定改进目标。
具备为下属分析关键工作问题并且确定目标的能力。
适用对象担任经理职务一年以内的新经理，后备经理人才。
主要内容第一节承担经理的角色和管理责任认识到，出色的业务技能可能正在阻碍你成为好经理管理是什么？通过他人实现结果从一个事件出发，讨论你作为经理应该关注什么案例分析：还有问题要解决吗？-从日常管理案例看，如果全面考虑，怎么样才算一个问题已经被处理完毕了-重新定义管理者的角色：摆正有形输出（就事论事解决问题）和无形输出的（提高员工技能、完善流程和工具、巩固上下关系和部门关系、巩固顾客关系）平衡关系-在管理中，你的每句话都可能得到更大的回报。
学习如何在任何一个日常管理活动中体现最大收益原则第二节学习重要管理原则-正确理解结果导向的含义：为了明确结果、控制行为和过程-没有衡量就没有改进：理解衡量对于管理的重要性-先知先觉，创造局面而不是维持局面第三节结果导向管理八步法学习认识部门业务结果，通过分析业务过程确定管理重点；进一步通过调整员工行为实现结果改进。
结果导向行为管理的八个主要步骤：1. 明确最终业务结果2. 定义业务流程3. 确定流程各环节的结果4. 分析根源行为5. 诊断关键且短板行为6. 制定行为改进目标和改进方案7. 监控与回顾8. 辅导或换人学习通过SMART方法制定目标；针对学员部门情况学会结果导向管理，确定所在部门的关键问题并且制定目标。
第四节你为什么付钱给下属？为员工制订表现标准为结果而实行行为管理练习：找出导致以下结果的行为或过程目标与标准的区别运用岗位职责描述书体现行为管理练习一个下属岗位制定行为表现标准第五节追求卓越：作为经理你如何发展寻找任务和人之间的平衡了解你的管理风格激发领导力：使员工和我们由衷合作实现所期望的结果的能力。
管理角色转变及技巧课件
总结词
跨部门协调，资源整合
详细描述
高层管理需要具备跨部门协调的能力，整合各方面的资源 ，推动公司整体运营和发展。同时还需要关注行业动态和 市场竞争态势，为公司制定合适的竞争策略。
总结词
培养人才，打造高效团队
详细描述
高层管理需要注重人才培养和团队建设，通过选拔优秀人 才、提供培训和发展机会等手段，打造高效协作的团队， 提高整体业绩和竞争力。
企业实践经验分享是管理角色转变的重要环节，有 助于提升企业的整体管理水平和竞争力。
详细描述
企业实践经验分享是指企业在长期实践中积累的管理经验和教训 ，通过分享和交流，可以促进企业内部的协同和合作，提高企业 的整体管理水平和竞争力。在管理角色转变的过程中，企业实践 经验分享可以帮助新任管理者更好地了解企业的实际情况和文化 ，更好地融入企业并发挥自己的作用。
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
企业发展需求
01
02
03
实现组织目标
随着企业的发展，需要不 同层次的管理者来推动目 标的实现，以确保组织的 稳定和持续发展。
培养后备人才
通过管理角色转变，可以 为组织培养更多的后备人 才，以满足企业未来发展 的需求。
提高组织效率
通过有效的管理，可以提 高组织的效率，降低成本 并增强企业的竞争力。
适应时代变化需求
根据团队成员的特长和需求合理分配角色 和任务。
决策技巧
总结词
决策能力是管理者的核心技能之一， 能够影响组织的战略方向和业绩。
02
信息收集
全面收集相关信息和数据，为决策提 供依据。
01
跨部门协调，资源整合
详细描述
高层管理需要具备跨部门协调的能力，整合各方面的资源 ，推动公司整体运营和发展。同时还需要关注行业动态和 市场竞争态势，为公司制定合适的竞争策略。
总结词
培养人才，打造高效团队
详细描述
高层管理需要注重人才培养和团队建设，通过选拔优秀人 才、提供培训和发展机会等手段，打造高效协作的团队， 提高整体业绩和竞争力。
企业实践经验分享是管理角色转变的重要环节，有 助于提升企业的整体管理水平和竞争力。
详细描述
企业实践经验分享是指企业在长期实践中积累的管理经验和教训 ，通过分享和交流，可以促进企业内部的协同和合作，提高企业 的整体管理水平和竞争力。在管理角色转变的过程中，企业实践 经验分享可以帮助新任管理者更好地了解企业的实际情况和文化 ，更好地融入企业并发挥自己的作用。
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
企业发展需求
01
02
03
实现组织目标
随着企业的发展，需要不 同层次的管理者来推动目 标的实现，以确保组织的 稳定和持续发展。
培养后备人才
通过管理角色转变，可以 为组织培养更多的后备人 才，以满足企业未来发展 的需求。
提高组织效率
通过有效的管理，可以提 高组织的效率，降低成本 并增强企业的竞争力。
适应时代变化需求
根据团队成员的特长和需求合理分配角色 和任务。
决策技巧
总结词
决策能力是管理者的核心技能之一， 能够影响组织的战略方向和业绩。
02
信息收集
全面收集相关信息和数据，为决策提 供依据。
01
新任班组长的角色转变的培训PPT课件
团队的稳定和和谐。
促进协作
鼓励团队成员相互协作，共同解 决问题和应对挑战，提升团队的
协同效应。
团队建设与激励
营造团队文化
培养积极向上的团队文化，增强团队的凝聚力和 向心力。
培训与发展
提供培训和发展机会，帮助团队成员提升技能和 能力，促进个人成长。
激励与认可
通过奖励、表扬和认可等方式激励团队成员，提 高他们的工作积极性和满意度。
新任班组长的角色转 变的培训
目录
• 角色转变的认知 • 班组管理技能 • 领导力培养 • 培训与实践 • 总结与展望01角色转变的认知
从员工到班组长的角色认知
员工与班组长的职责差异
领导力要求
员工主要关注个人工作任务，而班组 长需关注整个团队的工作进展和效率。
班组长需要具备一定的领导力，能够 激励团队成员、促进团队合作，并解 决冲突。
反馈与改进
将评估结果及时反馈给新任班组长，并根据评估 结果进行针对性的指导和改进，以提高培训效果 和班组长的综合素质。
05
总结与展望
总结新任班组长角色转变的关键点
明确角色定位
建立有效沟通
新任班组长需要明确自己的角色定位，了 解班组长的职责和工作要求，以便更好地 履行职责。
班组长需要与团队成员建立良好的沟通机 制，了解成员的需求和困难，并及时解决 问题。
任务。
合理分配任务
根据团队成员的能力和需求，合理 分配任务，实现资源的优化配置。
跟进与评估
定期跟进任务的进展情况，评估工 作成果，及时调整工作计划和资源。
沟通与协调
有效沟通
建立良好的沟通机制，确保信息 畅通，及时反馈问题和进展情况。
解决冲突
积极解决团队内部和外部的冲突， 协调各方面的利益和关系，维护
促进协作
鼓励团队成员相互协作，共同解 决问题和应对挑战，提升团队的
协同效应。
团队建设与激励
营造团队文化
培养积极向上的团队文化，增强团队的凝聚力和 向心力。
培训与发展
提供培训和发展机会，帮助团队成员提升技能和 能力，促进个人成长。
激励与认可
通过奖励、表扬和认可等方式激励团队成员，提 高他们的工作积极性和满意度。
新任班组长的角色转 变的培训
目录
• 角色转变的认知 • 班组管理技能 • 领导力培养 • 培训与实践 • 总结与展望01角色转变的认知
从员工到班组长的角色认知
员工与班组长的职责差异
领导力要求
员工主要关注个人工作任务，而班组 长需关注整个团队的工作进展和效率。
班组长需要具备一定的领导力，能够 激励团队成员、促进团队合作，并解 决冲突。
反馈与改进
将评估结果及时反馈给新任班组长，并根据评估 结果进行针对性的指导和改进，以提高培训效果 和班组长的综合素质。
05
总结与展望
总结新任班组长角色转变的关键点
明确角色定位
建立有效沟通
新任班组长需要明确自己的角色定位，了 解班组长的职责和工作要求，以便更好地 履行职责。
班组长需要与团队成员建立良好的沟通机 制，了解成员的需求和困难，并及时解决 问题。
任务。
合理分配任务
根据团队成员的能力和需求，合理 分配任务，实现资源的优化配置。
跟进与评估
定期跟进任务的进展情况，评估工 作成果，及时调整工作计划和资源。
沟通与协调
有效沟通
建立良好的沟通机制，确保信息 畅通，及时反馈问题和进展情况。
解决冲突
积极解决团队内部和外部的冲突， 协调各方面的利益和关系，维护
经理人职业修炼与角色转型大纲课件
应对挑战案例
1 2 3
总结词
应对挑战案例展示了经理人在面对困难和挑战时 ，如何调整心态、采取有效措施，最终克服困难 。
王总监的团队危机
王总监在团队面临人才流失、项目延期等危机时 ，采取针对性措施，激发团队凝聚力，成功度过 难关。
刘经理的业绩压力
刘经理在业绩下滑的压力下，深入分析市场和竞 争对手，调整策略，最终实现业绩反弹。
了解不同职业路径的特点 和要求，以便选择适合自 己的发展方向。
制定发展计划
根据职业目标和职业路径 ，制定个人发展计划，包 括培训、学习和实践等方 面的安排。
晋升通道
标。
提升技能和能力
通过不断学习和实践，提升自己的 技能和能力，以获得晋升机会。
职业发展案例
总结词
职业发展案例展示了经理人如何规划自己的职业生涯，不断拓展 自己的能力和视野。
陈合伙人的创业历程
陈合伙人在积累了一定经验后选择创业，通过不断创新和拓展业 务领域，将公司带向成功。
赵总裁的跨界整合
赵总裁在多个行业和领域积累了丰富经验后，成功跨界整合资源 ，实现个人和事业的跨越式发展。
成功转型案例
总结词
01
成功转型案例展示了经理人如何成功应对角色转变，实现个人
和职业的成长。
张经理的晋升之路
02
张经理从一个项目经理晋升为部门经理，通过不断学习和提升
自己的能力，成功地带领团队实现目标。
李总监的跨行业转型
03
李总监从传统制造业转型到互联网行业，凭借敏锐的市场洞察
力和创新思维，带领团队取得突破性成果。
制定团队目标，激发团队成员潜力，推动团队整体进步。
从领导者到变革者
勇于创新
《新经理角色认知》PPT课件
业务员
.
官
10
本章小结
1.1经理与员工的本质区别
员工：做好自己的事情 经理：整体把控
1.3经理的角色定位
对外角色 对内角色 承上角色 启下角色
1.2经理角色的多维性
明兹伯格的经理角色理论 经理的角色坐标 经理的角色归纳
1.4常见的角色错二、怎样实现角色转换
2.1获取下属的支持 2.2转变工作价值观 2.3新官上任三把火
到是因为家里有事，耽误了。 小李是你储备培训的同学， 平时业绩很突出，但因为不 善言辞，储备成绩不好，不 然他很有可能坐上你的位置。
问题：这时你会怎么办？
.
27
2.3新官上任三把火
专家在线
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~
讨论：比较自己与专家的做法，分享自己的心得体会。
.
28
2.3新官上任三把火
林经理的做法：
林想经理一面想对员：工的抱怨没有吱声，而是主动加入到搬货
行列，抓住搬货的机会跟他们进行沟通，及时帮助他们解
决假一如些你问题是，他慢，慢你的他会发怎现么很做多人？对他的态度好了，部门
氛围也越来越好了……
.
15
2.1获取下属的支持
例 案
小王和小李是同进公司的员工，两人被分到了不同的部门，后来小王参加 了储备培训，并且阴差阳错的分配到了小李部门，任命为小李所在的部门 经理。小李平时工作也很积极，但是比较内向，始终没参加储干培训。后 来小王明显感觉到小李离自己越来越远，而且有时候还故意跟自己作对， 并且把部门的人心都拉到他那边。
转变工作价值观两个转变22转变工作价值观202137chenli191要告诉部属工作情形如何明确部属应如何去做指导部属如何做得更好2表现好时要及时表扬注意发现与平时不同的出色表现应能趁热打铁激励部属继续努力3对部属有影响的变动要事先通知应该尽量说明变动的原因设法使部属接受变动4充份发挥部属的能力积极挖掘部属的潜在能力绝不妨碍部属的发展前途必须尊重部属个别差异设身处地为部属考虑附
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Role Transition @ Becoming a Manager
19
上级
• 肩负起领导团队的职责 • 保持战略目标一致 • 达成业绩目标 • 定期了解工作进展 • 良好的人际关系
同级
• 获得工作结果的认可和尊重 • 获得理解，共同解决问题
管理者的工作
支持下属完成工作任务 制定及调整团队目标 工作规划及分配 培训下属 绩效评估及反馈 组建完善团队 团队氛围建设 建设与同级关系
新任经理人之
引言
01
Preface
Role Transition @ Becoming a Manager
你知道当经理有多难吗！你会感到无所 适从，无法控制！这很难用语言来表 达...... 在前一天你还没有孩子。现在你 突然就成了一群人的父亲或是母亲了， 你需要了解一切有关照料孩子的事情......
新任管理者的第一年
为自己的升职而感到高兴 没有对管理者的角色没有清晰认识
由于增加的工作量而陷入紧张的工作节奏
意识到自己无法控制一切 理解并同情下属
由于没有时间研究专业，开始怀疑自己 作为业务专家的角色
02
开始 1个月 3个月 5个月
在与上级的谈话中感受到了“实现目标 的压力”
开始意识到自己需要作出某些决策。这 些决策有利于实现组织的利益但和下属 的利益相冲突
人为主 团队绩效 管理技能
测试
11
我之前的工作经验和技能对我担任管理者会很有帮助。 作为管理者，我将从公司获得团队完成目标所需要的资源。 作为管理者，我在工作中将拥有更多的自主权和空间。 作为管理者，我不一定需要参与到公司的人际关系网中。 作为管理者，我将ransition @ Becoming a Manager
Role Transition @ Becoming a Manager
管理者和个人贡献者岗位的区别
所处层级 工作内容 工作对象 工作目标 主要技能
个人贡献者
执行层 做业务 任务为主 个人绩效 专业技能
Role Transition @ Becoming a Manager
10
管理者
管理层 主要做管理
管理者需要扮演的多种角色
16
通过他人完成工作
问题专家
不一定是专业高手， 但是解决问题的专家
引领者
具备全局视野，建立 团队目标和使命
组织者
分配和规划团队工作 任务
协调者
协调内外部关系和资 源
教练
帮助团队成员成长以 完成任务
Role Transition @ Becoming a Manager
通过“他人”完成工作
Role Transition @ Becoming a Manager
他们谁能赢
Role Transition @ Becoming a Manager
07
他是战国名将之后， 升高八多，力能扛鼎， 自小才气过人，能文 能武，无人能敌
他出身农家，不喜欢 下地干活，自称不会 经营生意，也不懂武 艺，长期没有收入
Role Transition @ Becoming a Manager
测试
06
我之前的工作经验和技能对我担任管理者会很有帮助。 作为管理者，我能够从公司获得团队完成目标所需要的资源。 作为管理者，我将在工作中拥有更多的自主权和空间。 作为管理者，我不一定需要主动参与到公司的人际关系网中。 作为管理者，我将在工作中承受更大的压力。
观看视频思考
12
Role Transition @ Becoming a Manager
测试
13
我之前的工作经验和技能对我担任管理者会很有帮助。 作为管理者，我将从公司获得团队完成目标所需要的资源。 作为管理者，我在工作中将拥有更多的自主权和空间。 作为管理者，我不一定需要参与到公司的人际关系网中。 作为管理者，我将在工作中承受更大的压力。
Role Transition @ Becoming a Manager
观看视频思考问题
14
Role Transition @ Becoming a Manager
思考
15
写在白板上
管理者在视频中扮演了哪些角 色，她的具体动作是什么？
Role Transition @ Becoming a Manager
17
上级
同级
下属
Role Transition @ Becoming a Manager
讨论
18
写在白板上
下属、上级和同级对管理者的 期望分别有哪些？
Role Transition @ Becoming a Manager
“他们”对管理者的期望
下属
• 提供完成工作方面的帮助 • 帮助获取其所需的资源 • 不随便插手自己的工作 • 提供一个公正、公平的工作环境 • 能支持自己的兴趣爱好 • 保持沟通，及时交换信息，交流意见
Role Transition @ Becoming a Manager
20
与下属沟通 与上级沟通 学习管理知识技能 行政工作 公司会议 处理业务 外/内部客户管理 钻研业务
时间曲线
领 导 层 级
经理层级
80%
新任经理人/ 个人贡献者
15%
他们谁能赢
他被认为是历史上最 优秀的足球运动员之 一，获得过包括世界 杯在内的各种团队和 个人荣誉
他是一名普通足球运 动员，在效力过多家 球队后退役，并没有 获得任何值得一提的 荣誉
Role Transition @ Becoming a Manager
08
0-4
练习
9
填写在学员手册上
个人贡献者与管理者的区别有 哪些？
的究竟是什么
Role Transition @ Becoming a Manager
角色转型 课程目标
05
Course Goal of Role Transition
了解从优秀员工转变为管理者将会遇到那些挑战。 了解管理者应对挑战、完成工作的方式和业绩的衡量标准。 了解新任管理者对管理的一些常见误区。 为成为管理者做好准备，尝试为成为管理者进行规划。
开始厌倦为下属的行为承担责任，怨恨 屡次为下属背黑锅
意识到与组织中其他人维持良好人际关 系的重要性
理解什么是管理者，并准备成为管理者
Role Transition @ Becoming a Manager
6个月
03
8个月
9个月
10个月
12个月
04
大多数新经理在理解这一角色之前，就陷入
了这一角色，只有身在其中才能知道随之而来
19
上级
• 肩负起领导团队的职责 • 保持战略目标一致 • 达成业绩目标 • 定期了解工作进展 • 良好的人际关系
同级
• 获得工作结果的认可和尊重 • 获得理解，共同解决问题
管理者的工作
支持下属完成工作任务 制定及调整团队目标 工作规划及分配 培训下属 绩效评估及反馈 组建完善团队 团队氛围建设 建设与同级关系
新任经理人之
引言
01
Preface
Role Transition @ Becoming a Manager
你知道当经理有多难吗！你会感到无所 适从，无法控制！这很难用语言来表 达...... 在前一天你还没有孩子。现在你 突然就成了一群人的父亲或是母亲了， 你需要了解一切有关照料孩子的事情......
新任管理者的第一年
为自己的升职而感到高兴 没有对管理者的角色没有清晰认识
由于增加的工作量而陷入紧张的工作节奏
意识到自己无法控制一切 理解并同情下属
由于没有时间研究专业，开始怀疑自己 作为业务专家的角色
02
开始 1个月 3个月 5个月
在与上级的谈话中感受到了“实现目标 的压力”
开始意识到自己需要作出某些决策。这 些决策有利于实现组织的利益但和下属 的利益相冲突
人为主 团队绩效 管理技能
测试
11
我之前的工作经验和技能对我担任管理者会很有帮助。 作为管理者，我将从公司获得团队完成目标所需要的资源。 作为管理者，我在工作中将拥有更多的自主权和空间。 作为管理者，我不一定需要参与到公司的人际关系网中。 作为管理者，我将ransition @ Becoming a Manager
Role Transition @ Becoming a Manager
管理者和个人贡献者岗位的区别
所处层级 工作内容 工作对象 工作目标 主要技能
个人贡献者
执行层 做业务 任务为主 个人绩效 专业技能
Role Transition @ Becoming a Manager
10
管理者
管理层 主要做管理
管理者需要扮演的多种角色
16
通过他人完成工作
问题专家
不一定是专业高手， 但是解决问题的专家
引领者
具备全局视野，建立 团队目标和使命
组织者
分配和规划团队工作 任务
协调者
协调内外部关系和资 源
教练
帮助团队成员成长以 完成任务
Role Transition @ Becoming a Manager
通过“他人”完成工作
Role Transition @ Becoming a Manager
他们谁能赢
Role Transition @ Becoming a Manager
07
他是战国名将之后， 升高八多，力能扛鼎， 自小才气过人，能文 能武，无人能敌
他出身农家，不喜欢 下地干活，自称不会 经营生意，也不懂武 艺，长期没有收入
Role Transition @ Becoming a Manager
测试
06
我之前的工作经验和技能对我担任管理者会很有帮助。 作为管理者，我能够从公司获得团队完成目标所需要的资源。 作为管理者，我将在工作中拥有更多的自主权和空间。 作为管理者，我不一定需要主动参与到公司的人际关系网中。 作为管理者，我将在工作中承受更大的压力。
观看视频思考
12
Role Transition @ Becoming a Manager
测试
13
我之前的工作经验和技能对我担任管理者会很有帮助。 作为管理者，我将从公司获得团队完成目标所需要的资源。 作为管理者，我在工作中将拥有更多的自主权和空间。 作为管理者，我不一定需要参与到公司的人际关系网中。 作为管理者，我将在工作中承受更大的压力。
Role Transition @ Becoming a Manager
观看视频思考问题
14
Role Transition @ Becoming a Manager
思考
15
写在白板上
管理者在视频中扮演了哪些角 色，她的具体动作是什么？
Role Transition @ Becoming a Manager
17
上级
同级
下属
Role Transition @ Becoming a Manager
讨论
18
写在白板上
下属、上级和同级对管理者的 期望分别有哪些？
Role Transition @ Becoming a Manager
“他们”对管理者的期望
下属
• 提供完成工作方面的帮助 • 帮助获取其所需的资源 • 不随便插手自己的工作 • 提供一个公正、公平的工作环境 • 能支持自己的兴趣爱好 • 保持沟通，及时交换信息，交流意见
Role Transition @ Becoming a Manager
20
与下属沟通 与上级沟通 学习管理知识技能 行政工作 公司会议 处理业务 外/内部客户管理 钻研业务
时间曲线
领 导 层 级
经理层级
80%
新任经理人/ 个人贡献者
15%
他们谁能赢
他被认为是历史上最 优秀的足球运动员之 一，获得过包括世界 杯在内的各种团队和 个人荣誉
他是一名普通足球运 动员，在效力过多家 球队后退役，并没有 获得任何值得一提的 荣誉
Role Transition @ Becoming a Manager
08
0-4
练习
9
填写在学员手册上
个人贡献者与管理者的区别有 哪些？
的究竟是什么
Role Transition @ Becoming a Manager
角色转型 课程目标
05
Course Goal of Role Transition
了解从优秀员工转变为管理者将会遇到那些挑战。 了解管理者应对挑战、完成工作的方式和业绩的衡量标准。 了解新任管理者对管理的一些常见误区。 为成为管理者做好准备，尝试为成为管理者进行规划。
开始厌倦为下属的行为承担责任，怨恨 屡次为下属背黑锅
意识到与组织中其他人维持良好人际关 系的重要性
理解什么是管理者，并准备成为管理者
Role Transition @ Becoming a Manager
6个月
03
8个月
9个月
10个月
12个月
04
大多数新经理在理解这一角色之前，就陷入
了这一角色，只有身在其中才能知道随之而来