班组长领导力培训教材ppt(54张)
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2024版打造班组长高效领导力执行力培训PPT课件
建立信任与尊重
通过诚信、公正和尊重的行为，赢得团队成员的信任，促进彼此 之间的合作。
强化团队凝聚力
组织团队活动，加强团队成员之间的联系和了解，提高团队凝聚 力。
掌握有效沟通技巧，提高沟通效率
明确沟通目标
在沟通之前，明确沟通的目标和期望的结果，使沟通更加有针对性 和高效。
倾听与理解
积极倾听团队成员的意见和建议，理解对方的立场和需求，避免误 解和冲突。
领导力与执行力关系
相互促进
领导力和执行力是相互依存、相互促进的关系。领导力能够激发员工的积极性和创造力，提高团队的凝聚 力和向心力；而执行力则是将领导力的决策和计划转化为实际行动，确保各项任务的顺利完成。
缺一不可
领导力和执行力是班组长必备的两项核心能力，缺一不可。缺乏领导力，团队将失去方向和动力；缺乏执 行力，再好的决策和计划也将无法落地实施。因此，班组长需要在工作中不断提升自己的领导力和执行力， 以更好地带领团队实现工作目标。
06
CATALOGUE
案例分析与实践操作
成功案例分享，启发思路
案例一
某制造业班组长通过精益生产理念，成功提升生产效率与员工满 意度。
案例二
某服务业班组长运用情感管理技巧，有效激发团队成员工作热情与 创造力。
案例三
某高科技企业班组长借助数字化工具，实现精细化管理与高效决策。
现场模拟演练，提升实战能力
中的优点和不足。
制定改进措施
针对总结反馈中发现的问题，制 定具体的改进措施，并在后续项
目中加以实施。
分享经验和教训
将项目执行过程中的经验和教训 进行分享，促进班组成员之间的 交流和学习，不断提高团队整体
执行力。
05
CATALOGUE
通过诚信、公正和尊重的行为，赢得团队成员的信任，促进彼此 之间的合作。
强化团队凝聚力
组织团队活动，加强团队成员之间的联系和了解，提高团队凝聚 力。
掌握有效沟通技巧，提高沟通效率
明确沟通目标
在沟通之前，明确沟通的目标和期望的结果，使沟通更加有针对性 和高效。
倾听与理解
积极倾听团队成员的意见和建议，理解对方的立场和需求，避免误 解和冲突。
领导力与执行力关系
相互促进
领导力和执行力是相互依存、相互促进的关系。领导力能够激发员工的积极性和创造力，提高团队的凝聚 力和向心力；而执行力则是将领导力的决策和计划转化为实际行动，确保各项任务的顺利完成。
缺一不可
领导力和执行力是班组长必备的两项核心能力，缺一不可。缺乏领导力，团队将失去方向和动力；缺乏执 行力，再好的决策和计划也将无法落地实施。因此，班组长需要在工作中不断提升自己的领导力和执行力， 以更好地带领团队实现工作目标。
06
CATALOGUE
案例分析与实践操作
成功案例分享，启发思路
案例一
某制造业班组长通过精益生产理念，成功提升生产效率与员工满 意度。
案例二
某服务业班组长运用情感管理技巧，有效激发团队成员工作热情与 创造力。
案例三
某高科技企业班组长借助数字化工具，实现精细化管理与高效决策。
现场模拟演练，提升实战能力
中的优点和不足。
制定改进措施
针对总结反馈中发现的问题，制 定具体的改进措施，并在后续项
目中加以实施。
分享经验和教训
将项目执行过程中的经验和教训 进行分享，促进班组成员之间的 交流和学习，不断提高团队整体
执行力。
05
CATALOGUE
班组长管理技能培训课件(PPT-42页)全
班组长的使命
班组长的使命：●确保并提高产品质量●确保并提高生产效率●降低成本●防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
三大作用：①班组长影响决策的实施与效果②班组长既承上启下的桥梁，又是员工联系 领导的纽带③班组长既是生产的直接参加者和组织者， 也是基层业务骨干，又是作业多面手
班组长的职责
16
只有靠数字的方法，我们才可以清晰的知道，“睡莲”在第几天会覆盖多少池塘，我们在什么时候采取行动，才会游刃有余地阻止其覆盖。 而且我们要非常清楚，即使晚一天，企业就将不复存在，而提前一天，命运就将彻底改变。 感性管理时代，我们靠“动物”的感觉无法判断自己所面临的危险，轻视我们周围所面临的“危险”，无法对周围环境和企业不利的微小变化保持高度警惕，是企业夭折的根本原因。
◎班组长的地位：
●班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者●班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和 生产积极性，团结合作，均衡有效地生产，力 求“1+1﹥2”效应●在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果 没有班组长的有力支持和密切配合，经营政策 势必难以落实
◎班组长三重立场：
●面对员工： 站在代表经营者立场上，用领导者的声音说话●面对经营者： 站在反映员工呼声的立场上，用下属的声音说话●面对直接上司： 站在下属和上司辅助人员的立场说话
改变计划的原则
积极原则
慎重原则
10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/26/2020 5:40:49 PM17:40:4926-9月-2011、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/26/2020 5:40 PM9/26/2020 5:40 PM9月-209月-2012、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。26-Sep-2026 September 20209月-2013、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, September 26, 202026-Sep-209月-2014、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。9月-2017:40:4926 September 202017:40
班组长的使命：●确保并提高产品质量●确保并提高生产效率●降低成本●防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
三大作用：①班组长影响决策的实施与效果②班组长既承上启下的桥梁，又是员工联系 领导的纽带③班组长既是生产的直接参加者和组织者， 也是基层业务骨干，又是作业多面手
班组长的职责
16
只有靠数字的方法，我们才可以清晰的知道，“睡莲”在第几天会覆盖多少池塘，我们在什么时候采取行动，才会游刃有余地阻止其覆盖。 而且我们要非常清楚，即使晚一天，企业就将不复存在，而提前一天，命运就将彻底改变。 感性管理时代，我们靠“动物”的感觉无法判断自己所面临的危险，轻视我们周围所面临的“危险”，无法对周围环境和企业不利的微小变化保持高度警惕，是企业夭折的根本原因。
◎班组长的地位：
●班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者●班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和 生产积极性，团结合作，均衡有效地生产，力 求“1+1﹥2”效应●在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果 没有班组长的有力支持和密切配合，经营政策 势必难以落实
◎班组长三重立场：
●面对员工： 站在代表经营者立场上，用领导者的声音说话●面对经营者： 站在反映员工呼声的立场上，用下属的声音说话●面对直接上司： 站在下属和上司辅助人员的立场说话
改变计划的原则
积极原则
慎重原则
10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/26/2020 5:40:49 PM17:40:4926-9月-2011、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/26/2020 5:40 PM9/26/2020 5:40 PM9月-209月-2012、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。26-Sep-2026 September 20209月-2013、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, September 26, 202026-Sep-209月-2014、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。9月-2017:40:4926 September 202017:40
班组长培训教材PPT(共 34张)
• 不仅要组织好安全生产、 提高产品质量，而且要 懂技术、会管理
• 单纯生产型转为生产管 理结合型
• 体力劳动型转为体力智 力结合型
• 要积极参与持续改进工 作推进
班组长生产前应做的工作
• 检查出勤情况并记录 • 检查PPE并做好安全
记录和考核,纠正不 自觉穿戴劳防用品的 行为。 • 组织安全主题学习 • 检查督促组员做好设 备点检工作
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
•
20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。
• 做好5S工作并处理相 关问题并记录
• 做好隐患的预防和排 查工作
班组长生产中应做的工作
• 传达并布置工作要求 • 在生产停线时带领组
员做好TPM和5S工作 • 及时向线长报告班组
内的重大或突发问题 • 下班前整理好有关资
料,做好交接班制度
(一) 标准化 —— 安全
• 一切安全事故都是可以 避免的
•
16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。
•
17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！
• 单纯生产型转为生产管 理结合型
• 体力劳动型转为体力智 力结合型
• 要积极参与持续改进工 作推进
班组长生产前应做的工作
• 检查出勤情况并记录 • 检查PPE并做好安全
记录和考核,纠正不 自觉穿戴劳防用品的 行为。 • 组织安全主题学习 • 检查督促组员做好设 备点检工作
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
•
20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。
• 做好5S工作并处理相 关问题并记录
• 做好隐患的预防和排 查工作
班组长生产中应做的工作
• 传达并布置工作要求 • 在生产停线时带领组
员做好TPM和5S工作 • 及时向线长报告班组
内的重大或突发问题 • 下班前整理好有关资
料,做好交接班制度
(一) 标准化 —— 安全
• 一切安全事故都是可以 避免的
•
16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。
•
17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！
班组长培训课程PPT
执行力在班组管理中的应用
任务分配与跟进
班组长需根据团队成员的能 力和特点合理分配任务，并 定期跟进任务进度，确保任 务按时完成。
质量把控与改进
在执行过程中，班组长需关 注工作质量，及时发现并解 决问题，持续改进和优化工 作流程。
风险预控与应对
团队建设与凝聚力
班组长需具备风险预控意识， 提前识别潜在风险并制定应 对措施，确保团队在面对突 发情况时能够迅速应对。
协调处理冲突
在面对冲突时，能够采取合适的方法 进行协调和处理，化解矛盾，维护团 队的和谐稳定。
横向沟通与合作
注重与其他部门或团队的沟通与合作， 建立良好的工作关系，促进信息的共 享和协同工作。
纵向沟通与汇报
了解如何与上级进行有效的沟通和汇 报，准确传达工作进展和成果，获取 支持和指导。
激励与考核
目标设定与明确
04
班组长需要关注工作流 程和改进，以提高工作 效率和质量。
02 班组管理技能
CHAPTER
人员管理
人员招聘与选拔
具备一定的人力资源管理基础 ，能够根据岗位需求招聘合适 的人员，并从中选拔出优秀的
班组成员。
人员培训与发展
了解如何制定培训计划，组织 培训活动，帮助班组成员提升 技能和素质，促进个人和团队 的发展。
进度监控与跟进
及时跟进各项任务的进度，确 保工作按计划进行，并在出现 偏差时采取有效的调整措施。
质量把控与优化
注重工作质量的把控，通过不 断优化流程和方法，提高工作
效率和质量。
资源协调与整合
具备资源协调能力，能够整合 和调配班组内的资源，确保任
务的顺利完成。
沟通与协调
有效沟通
具备良好的沟通能力，能够清晰、准 确地传达自己的意见和指示，并倾听 班组成员的反馈和建议。
2024版班组长培训课件(36张)
班组长培训课件(36张)目录•班组长角色认知与定位•班组团队建设与管理•班组生产现场管理与优化•班组沟通与协调技巧•班组绩效管理与激励•班组安全管理与文化建设CONTENTSCHAPTER01班组长角色认知与定位班组长的角色与职责角色班组的领导者、组织者、执行者和协调者。
职责负责班组的生产、安全、质量、成本、交货期等方面的管理工作，确保班组高效、有序地运转。
思想素质业务素质管理素质人际交往素质班组长的素质要求具备高度的责任心和使命感，忠诚于企业和班组。
具备计划、组织、协调、控制等方面的管理能力，能够有效地领导和管理班组。
熟悉本班组的生产工艺、设备操作、质量控制等方面的知识，具备相应的技能和经验。
具备良好的沟通能力、团队协作能力和人际关系处理能力，能够与上下级和同事保持良好的关系。
班组长的定位与作用定位班组长是企业基层管理的核心力量，是连接企业与员工的桥梁和纽带。
作用班组长在企业管理中发挥着承上启下、沟通协调、组织实施、监督检查等作用，是推动企业发展的重要力量。
同时，班组长也是员工学习的榜样和引领者，能够激发员工的积极性和创造力，提高班组的整体绩效和竞争力。
CHAPTER02班组团队建设与管理目标：打造高效、协作、创新的班组团队，提升整体绩效和竞争力。
增强团队凝聚力和向心力，形成共同的目标和价值观。
促进团队成员间的沟通和协作，提高工作效率和质量。
原则：以人为本、公平公正、共同参与、目标导向。
尊重每个团队成员的个性和差异，关注其成长和发展。
激发团队成员的创新意识和创造力，推动班组持续改进和发展。
营造公平公正的竞争环境，激发团队成员的积极性和创造力。
鼓励团队成员共同参与决策和管理，增强其责任感和归属感。
明确团队建设的目标和方向，确保各项措施与班组整体战略相契合。
方法：团队活动、拓展训练、心理辅导等。
通过丰富多彩的团队活动，增强团队成员间的了解和信任。
利用拓展训练等形式，提高团队成员的团队协作和沟通能力。
班组长培训课件(PPT 46页)
1.5 班组长现场管理内容之五：环境
10
2019/1
◇厂区、设备布置图 ◇ 5S作业标准 ◇现场管理作业标准 ◇文化氛围
2、日别管理
11
2019/1
2.1 指标类：
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2019/1
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2019/1
7
2019/1
◇工艺设备管理标准 －设备和选用与采购评估 －设备的安装与测试 －设备档案清册的建立与维持 －设备维修、保养作业规范 －设备的报废手续
◇工艺设备保养标准 －设备机械、电机结构图 －设备保养维修项目 －常见设备故障的紧急处理对策
◇其他工、模、夹、治、量具的管理、保养、 操作 标准
班组长领导力培训教材(PPT 54页)PPT文档共56页
班组长领导力培训教材 (PPT 54页)
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
《班组长培训》PPT课件
总结词
互相支持、互补不足
VS
详细描述
团队凝聚力提升需要团队成员之间互相支 持，互相补充不足之处，形成强大的整体 合力。
团队凝聚力提升
总结词
情感纽带、文化认同
详细描述
团队凝聚力提升还需要建立情感纽带和文化 认同，通过增进彼此之间的了解和信任，增 强团队的凝聚力和向心力。
2023
PART 04
班组长领导力培养
01
02
03
04
组织生产
负责组织、安排、管理班组的 生产活动，确保生产计划按时
完成。
质量控制
监督生产过程中的质量控制， 及时发现并处理质量问题。
人员管理
负责班组成员的日常管理、培 训和考核，提升团队整体素质
。
沟通协调
与上级管理层、其他部门及班 组成员进行有效沟通协调，确
保信息畅通。
班组长的作用
承上启下
在解决问题后，能够及时总结经验教训， 对解决方案进行改进和完善，提高个人和 团队解决问题的能力。
2023
PART 03
班组建设与团队凝聚力
REPORTING
班组目标设定
总结词
明确、具体、可衡量
详细描述
班组目标设定是班组建设的基础，目标应该明确、具体、可衡量，以确保团队 成员清楚了解自己的工作方向和要求。
作为公司管理层与员工之间的 桥梁，传达管理层的决策和指
示，反馈员工意见和建议。
带领团队
激发团队凝聚力，调动员工积 极性，推动班组高效运作。
解决问题
及时发现并解决生产过程中出 现的问题，确保生产顺利进行 。
培训与培养
负责对班组成员进行培训和指 导，提升员工的技能和素质。
班组长培训教材(共 34张PPT)
• 标准的权威性 • 标准要切合实际 • 标准要贯彻与更 新
质量控制点
• SPC(质量控制 点)要有记录与 统计考核 • 人人都是检验 员
贯彻三不原则
• 不接受缺陷 • 不制造缺陷 • 不传递缺陷
首中末件管控 每班次的首 中末件要确 认，避免批 量不良
质量检查制度 • 做好当班的首检和末检 • 制定一分钟质量检查制度 • 督促检查每个操作工做好首 检和末检,并做好记录
班组管理的必要性和重要性
• • • • 是车间的细胞 是车间活动的源头 是车间管理的基础 班组管理的水平在某些程度上可以直接 反映车间的管理水平 • 搞好班组管理对加强工段建设,深化精益 生产方式,推进精益生产管理和体系运行 具有十分重要的意义
班组长角色
• 兵头将尾 • 对组员来说你 是领导 • 对线长以上的 领导来说你又 是下属
(现地现物解决问题)
5W1H • What(什么) • Where(哪里) • When(什么时候) • Why(为什么) • Who(谁) 针对现状作临时对策\ 与相关部门协调解决 的长期对策
(二)制造质量是：
• ---策划设计出来的 • ---制造保证的 • ---检验确认的
生产过程质量控制
• 不仅要组织好安全生产、 提高产品质量，而且要 懂技术、会管理 • 单纯生产型转为生产管 理结合型 • 体力劳动型转为体力智 力结合型 • 要积极参与持续改进工 作推进
班组长生产前应做的工作ຫໍສະໝຸດ • 检查出勤情况并记录 • 检查PPE并做好安全 记录和考核,纠正不 自觉穿戴劳防用品的 行为。 • 组织安全主题学习 • 检查督促组员做好设 备点检工作
班组长培训
培训班组长的目的
• 树立GMS的管 理理念 • 明确班组长的 工作职责 • 掌握精益生产 管理技巧,提高 效率
质量控制点
• SPC(质量控制 点)要有记录与 统计考核 • 人人都是检验 员
贯彻三不原则
• 不接受缺陷 • 不制造缺陷 • 不传递缺陷
首中末件管控 每班次的首 中末件要确 认，避免批 量不良
质量检查制度 • 做好当班的首检和末检 • 制定一分钟质量检查制度 • 督促检查每个操作工做好首 检和末检,并做好记录
班组管理的必要性和重要性
• • • • 是车间的细胞 是车间活动的源头 是车间管理的基础 班组管理的水平在某些程度上可以直接 反映车间的管理水平 • 搞好班组管理对加强工段建设,深化精益 生产方式,推进精益生产管理和体系运行 具有十分重要的意义
班组长角色
• 兵头将尾 • 对组员来说你 是领导 • 对线长以上的 领导来说你又 是下属
(现地现物解决问题)
5W1H • What(什么) • Where(哪里) • When(什么时候) • Why(为什么) • Who(谁) 针对现状作临时对策\ 与相关部门协调解决 的长期对策
(二)制造质量是：
• ---策划设计出来的 • ---制造保证的 • ---检验确认的
生产过程质量控制
• 不仅要组织好安全生产、 提高产品质量，而且要 懂技术、会管理 • 单纯生产型转为生产管 理结合型 • 体力劳动型转为体力智 力结合型 • 要积极参与持续改进工 作推进
班组长生产前应做的工作ຫໍສະໝຸດ • 检查出勤情况并记录 • 检查PPE并做好安全 记录和考核,纠正不 自觉穿戴劳防用品的 行为。 • 组织安全主题学习 • 检查督促组员做好设 备点检工作
班组长培训
培训班组长的目的
• 树立GMS的管 理理念 • 明确班组长的 工作职责 • 掌握精益生产 管理技巧,提高 效率
班组长管理培训课件(PPT 55页)
办事要公道 关心部下 目标明确 准确发布命令 及时指导 需要荣誉
第二讲 管理的基本原理与需求
企业班组长的类型(现状)
生产技术型 盲目执行型 大撒把型 劳动模范型 哥们儿义气型
(对待设备的方法对待人) (态度强硬官僚作风) (得过且过缺乏责任) (勤恳务实缺乏领导) (感情用事缺乏原则)
• 生产多于所需.快于所需
第四讲 生产中的7大浪费
1.过量生产的浪费
制造过多是一种浪费
•提前产生费用（材料费、人工费），造成资金占用. •会把等待的浪费隐藏起来，掩盖稼动不够的问题 •会使制程间积压在制品，制程时间变长，现场工作空间变大 •会产生搬运、堆积的浪费 •使先进先出的工作产生困难. •会造成库存空间的浪费 •如客户临时变更会制成一定损失.
例：
班长：大家早上好！
1、昨天 XXXX。。 2、今天的生产XX 3、新增的A项目由 XX在下午1：00之前 完成。
4、询问？
第三讲 班组内的管理
3、如何安排工作并提高
5W2H
P
何时—时间
何地—地点
何人—谁做
何物—做什么
为何—为什么做
如何做—用什么方法
做多少或化多少钱
D
通过他人（班员共同 努力）的工作达成自 己的目标，结果由班 长负责。
第三讲 班组内的管理
3-1、如何安排工作并提高
C
A
进行观察（检 查），必要时给 予指导。
总结讨论，制定下一步 目标。
第三讲 班组内的管理
3-2、如何安排工作并提高
处理 (Action)
计划 (Plan)
检查 (Check)
执行 (Do)
P
A
D
第二讲 管理的基本原理与需求
企业班组长的类型(现状)
生产技术型 盲目执行型 大撒把型 劳动模范型 哥们儿义气型
(对待设备的方法对待人) (态度强硬官僚作风) (得过且过缺乏责任) (勤恳务实缺乏领导) (感情用事缺乏原则)
• 生产多于所需.快于所需
第四讲 生产中的7大浪费
1.过量生产的浪费
制造过多是一种浪费
•提前产生费用（材料费、人工费），造成资金占用. •会把等待的浪费隐藏起来，掩盖稼动不够的问题 •会使制程间积压在制品，制程时间变长，现场工作空间变大 •会产生搬运、堆积的浪费 •使先进先出的工作产生困难. •会造成库存空间的浪费 •如客户临时变更会制成一定损失.
例：
班长：大家早上好！
1、昨天 XXXX。。 2、今天的生产XX 3、新增的A项目由 XX在下午1：00之前 完成。
4、询问？
第三讲 班组内的管理
3、如何安排工作并提高
5W2H
P
何时—时间
何地—地点
何人—谁做
何物—做什么
为何—为什么做
如何做—用什么方法
做多少或化多少钱
D
通过他人（班员共同 努力）的工作达成自 己的目标，结果由班 长负责。
第三讲 班组内的管理
3-1、如何安排工作并提高
C
A
进行观察（检 查），必要时给 予指导。
总结讨论，制定下一步 目标。
第三讲 班组内的管理
3-2、如何安排工作并提高
处理 (Action)
计划 (Plan)
检查 (Check)
执行 (Do)
P
A
D
班组长管理职责与能力培训课件(PPT 96张)
2）提高生产效率 3）降低生产成本 4）生产现场管理 安全 ,人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新员工 的培训， 设备保养，生产现场的卫生、班组建设等。
3、班组长的基本职能
（1）认知教育
认识企业 认识基本管理概念 角色与自我认识 （2）日常管理
人员管理
设备管理 物料管理 方法管理 环境管理
（3）机能管理 质量管理 成本管理 交期管理 安全管理 士气管理 （4）管理技巧 发掘问题 分析问题 改善问题 团队沟通 员工问题处理 人际关系 （5）合理化建议和小组活动 （6）自我成长与前途规划
三、班组长的素质要求
1、职业道德素质 强列的事业心 要有原则性和民主意识 要有高尚的情操 2、专业技术素质 班组长既应是技术骨干，又应是业务上面能手要熟 悉基本工种的基础理论知识，熟悉本工种 的各种基本 操作技能，熟知班组所有工具设备的性能，并能够正确 使用、维护、保养和保管。随着技术和信息的快速发展， 企业技术更新越来越快，因此，班组长还要对技术更新 和引进的新设备、新工艺有较快的消化吸收能力。
二、了解领导的期望值，圆满完成任务 作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背 景、环境和领导的风格。要选择适当的时机把自己的建议呈上， 让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在西方有一 种说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协 调好关系，开展好工作。 1、明确领导的意图，弄清楚要做什么，做到什么程度。 2、说出自己办事思路和方法，请领导点评，同时取得到的 支持。 3、及时反馈事情的进展，找出问题分析原因。 4、纠正错误。 5、总结汇报。
生产任务。
简称简 素。 称QCD，是现代企业生产管理成败的三大要
产品的质量（quality)，成本(cost)，交货期(delivery)，
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一、班组管理的概述 （4）班组长的职责主要包括3个方面：
3）辅助上级：班组长应及时地向上级反映工 作中遇到的问题，提出自己的建议，做好上级领 导的助手。
班组长领导力培训教材(PPT54页)
班组长领导力培训教材(PPT54页)
一、班组管理的概述
（5）优秀班组长应做好4项工作： 1）取得出色的业绩：（安全的情况下） 2）辅佐领导： 3）培训下属： 4）支持同级：
班组长领导力
主要课程内容
一、班组管理的概述 二、班组长的职责 三、班组长的概念 四、班组长的地位 五、班组长的使命 六、班组长的角色认识 七、管理中存在的问题 八、班组长的职权 九、班组长领导素养的培养 十、SMART法则
一、班组管理的概述
1、班组的概念
班组：是企业组织生产经营活动的基本单位，班组 长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，肩负着 提高产品质量、提高生产效率、降低成本、安全生 产的使命，以及劳务管理、生产管理、辅助上级的 职责。
班组长领导力培训教材(PPT54页)
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班组长的任务
4、过程控制
生产过程控制的重要性：
1>计划好的事情，我们的下属不一定会按照计划百分之百地 完成并达成我们想要的结果。
2>一个事情不能等到有了不好的结果之后才去补救。
3>不关心结果就不会对过程进行控制。
4>人们只会做你检查的事情，而不会去做你期盼的事情。
一、班组管理的概述
（4）班组长的职责主要包括3个方面： 1）事务管理：人事配调、排班、勤务、严格
考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作演示、 卫生、福利、保健、团队建设等。
2）生产管理：现场作业、保证工程质量、成 本核算、材料管理、机器保养等。
班组长领导力培训教材(PPT54页)
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班组长的任务
作业指导
人际关系管理
作业方法改善 安全作业管理
班组长的任务
生产管理过程的核心业务
1、班组长的一天（例）
顺序 时 间
内
容
使用表格
1 7：45以前
巡视现场；
生产计划
生产计划确认；部分设备预热
2 8：00~8：05 早会；考勤；安排生产任务；
考勤表
传达通知事项
3 8：05~8：15
5S；生产准备
5S核对表、
标准最新版一览表、
设备、计测仪器点检表
材料出库申请单
8:15
生产开始
4 8：15~8：30
5 8：30~10：00
工程品质确认
巡查确认
工程品质确认表
生产进度管理
生产异常处理
生产异常类表格
品质异常处理
品质异常表格
作业指导
作业改善
其他管理内容
10：00~10：10
休
息
6 10：10~10：25
理的和外部形态方面以及内部涵养方面比较稳定 的特点的总称.它大体包括身体素质、心理素质、 外在素质、文化素质、专业素质等五大块
班组长的任务
现场的问题
作业者对工作： •不知道 •不能做 •不熟练 对人际关系，作业者： •不敞开心扉 •不够融合 •忧虑 作业者对作业方法： •不了解 •讨厌 安全状况： •危险 •不安全 •作业者安全意识淡薄
品质标准与检验规范、作业指导书、变更通知单等是否是最新版本？是否有疑 问？
3>物料准备： 来没来？ 到没到？对不对？全不全？好不好?够不够
4>仪器准备： 设备:哪台\完好\精度\周期、仪器:种类\数量\精度\周期、工装、夹具:种类 数 量完好等
5>5S状况如何？ 6>变更事项的确认。
凡事预则立，不预则废。---《礼记·中庸》
S：标准(standard) ---该项工作完成的好坏的标准是什么？
C:检查(check)---抽查、提示或者追踪执行结果。
班组长领导力培训教材(PPT54页)
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3、生产制造准备
班组长的任务
生产准备的内容： 1>人员准备：
数量够不够？ 安排在哪？关键岗位员工、新老员工等 2>工艺文件准备：
同第4项
7 10：25~12：10
同第5项
12：10~13：10
午
休
8 13：10~17：10
略
9 17：10~17：15
生产结束确认
5S核对表
10 17：15~17：20
晚会
2、早会
班组长的任务
1>要点：A、考勤
B、工作安排
C、重要事项传达 D、营造正式工作的紧张气氛
2>内容：
A、教导50%
新产品、新方法的说明
5>计划赶不上变化快，计划就是为了应对变化。
确认、检查是工位长最
过程控制的主要内容：
基本也是最重要的工作！
1>进度：记录、看板
2>质量：首检、巡检、尾检
3>人员：新员工、问题员工、关键岗位员工、工艺纪律、情绪状态
4>设备：关键设备、隐患设备
5>标准化作业等
班组长领导力培训教材(PPT54页)
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一、班组管理的概述 班组管理的框架
一、班组管理的概述
2、班组长的职责 （1）班组管理的概念 班组管理是企业管理的基础，班组长既是技术骨 干，又是业务的多面手。 （2）班组长在员工面前的四大角色：管理者、教 练、变革者、绩效伙伴。
一、班组管理的概述
（3）班组长的概念 班组长是企业基层的直接管理者，担当着指挥
班组开展生产经营活动的重任，确定并监督每个 员工的岗位责任是班组长的分内职责。
班组长是企业相当关键的一支队伍其综合素质 的高低决定着企业的政策能否顺利地落实，因此 班组长是否尽职尽责至关重要。
一、班组管理的概述
综合素质 综合素质:指一个人的知识水平、道德修养以
及各种能力等方面的综合素养。 综合素质是指人们自身所具有各种生理的、心
。
班组长领导力培训教材(PPT54页)
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一、班组管理的概述 3、班组长的地位 班组长作为企业最基层的管理者，既是管理的主体， 又是管理客体。 （1）从企业管理层次来看，班组长处于基层也就 是执行层，主要发挥着监督管理的作用。 班组长既是一线的领导者，又是一线的生产者。 （2）班组长要根据所处的不同环境和面对的不同 对象，选择角色和沟通交流的方式。有效的角色转 换可充分发挥基层管理者承上启下的作用。
标准化工作
品质异常及个人品质、效率的掌握
B、理念25%
工作教养
工作伦理
工作习惯 C、目标25%
早会是基层管理
生产安排
的非常重要的一个环节
工作目标
政令传达、市场反应
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2、早会
班组长的任务
3>、工作安排的四项要领：
P:人(person) ---即由谁来负责完成。
T:时间(time)---明确告知具体完成的时间期限。
3）辅助上级：班组长应及时地向上级反映工 作中遇到的问题，提出自己的建议，做好上级领 导的助手。
班组长领导力培训教材(PPT54页)
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一、班组管理的概述
（5）优秀班组长应做好4项工作： 1）取得出色的业绩：（安全的情况下） 2）辅佐领导： 3）培训下属： 4）支持同级：
班组长领导力
主要课程内容
一、班组管理的概述 二、班组长的职责 三、班组长的概念 四、班组长的地位 五、班组长的使命 六、班组长的角色认识 七、管理中存在的问题 八、班组长的职权 九、班组长领导素养的培养 十、SMART法则
一、班组管理的概述
1、班组的概念
班组：是企业组织生产经营活动的基本单位，班组 长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，肩负着 提高产品质量、提高生产效率、降低成本、安全生 产的使命，以及劳务管理、生产管理、辅助上级的 职责。
班组长领导力培训教材(PPT54页)
班组长领导力培训教材(PPT54页)
班组长的任务
4、过程控制
生产过程控制的重要性：
1>计划好的事情，我们的下属不一定会按照计划百分之百地 完成并达成我们想要的结果。
2>一个事情不能等到有了不好的结果之后才去补救。
3>不关心结果就不会对过程进行控制。
4>人们只会做你检查的事情，而不会去做你期盼的事情。
一、班组管理的概述
（4）班组长的职责主要包括3个方面： 1）事务管理：人事配调、排班、勤务、严格
考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作演示、 卫生、福利、保健、团队建设等。
2）生产管理：现场作业、保证工程质量、成 本核算、材料管理、机器保养等。
班组长领导力培训教材(PPT54页)
班组长领导力培训教材(PPT54页)
班组长的任务
作业指导
人际关系管理
作业方法改善 安全作业管理
班组长的任务
生产管理过程的核心业务
1、班组长的一天（例）
顺序 时 间
内
容
使用表格
1 7：45以前
巡视现场；
生产计划
生产计划确认；部分设备预热
2 8：00~8：05 早会；考勤；安排生产任务；
考勤表
传达通知事项
3 8：05~8：15
5S；生产准备
5S核对表、
标准最新版一览表、
设备、计测仪器点检表
材料出库申请单
8:15
生产开始
4 8：15~8：30
5 8：30~10：00
工程品质确认
巡查确认
工程品质确认表
生产进度管理
生产异常处理
生产异常类表格
品质异常处理
品质异常表格
作业指导
作业改善
其他管理内容
10：00~10：10
休
息
6 10：10~10：25
理的和外部形态方面以及内部涵养方面比较稳定 的特点的总称.它大体包括身体素质、心理素质、 外在素质、文化素质、专业素质等五大块
班组长的任务
现场的问题
作业者对工作： •不知道 •不能做 •不熟练 对人际关系，作业者： •不敞开心扉 •不够融合 •忧虑 作业者对作业方法： •不了解 •讨厌 安全状况： •危险 •不安全 •作业者安全意识淡薄
品质标准与检验规范、作业指导书、变更通知单等是否是最新版本？是否有疑 问？
3>物料准备： 来没来？ 到没到？对不对？全不全？好不好?够不够
4>仪器准备： 设备:哪台\完好\精度\周期、仪器:种类\数量\精度\周期、工装、夹具:种类 数 量完好等
5>5S状况如何？ 6>变更事项的确认。
凡事预则立，不预则废。---《礼记·中庸》
S：标准(standard) ---该项工作完成的好坏的标准是什么？
C:检查(check)---抽查、提示或者追踪执行结果。
班组长领导力培训教材(PPT54页)
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3、生产制造准备
班组长的任务
生产准备的内容： 1>人员准备：
数量够不够？ 安排在哪？关键岗位员工、新老员工等 2>工艺文件准备：
同第4项
7 10：25~12：10
同第5项
12：10~13：10
午
休
8 13：10~17：10
略
9 17：10~17：15
生产结束确认
5S核对表
10 17：15~17：20
晚会
2、早会
班组长的任务
1>要点：A、考勤
B、工作安排
C、重要事项传达 D、营造正式工作的紧张气氛
2>内容：
A、教导50%
新产品、新方法的说明
5>计划赶不上变化快，计划就是为了应对变化。
确认、检查是工位长最
过程控制的主要内容：
基本也是最重要的工作！
1>进度：记录、看板
2>质量：首检、巡检、尾检
3>人员：新员工、问题员工、关键岗位员工、工艺纪律、情绪状态
4>设备：关键设备、隐患设备
5>标准化作业等
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一、班组管理的概述 班组管理的框架
一、班组管理的概述
2、班组长的职责 （1）班组管理的概念 班组管理是企业管理的基础，班组长既是技术骨 干，又是业务的多面手。 （2）班组长在员工面前的四大角色：管理者、教 练、变革者、绩效伙伴。
一、班组管理的概述
（3）班组长的概念 班组长是企业基层的直接管理者，担当着指挥
班组开展生产经营活动的重任，确定并监督每个 员工的岗位责任是班组长的分内职责。
班组长是企业相当关键的一支队伍其综合素质 的高低决定着企业的政策能否顺利地落实，因此 班组长是否尽职尽责至关重要。
一、班组管理的概述
综合素质 综合素质:指一个人的知识水平、道德修养以
及各种能力等方面的综合素养。 综合素质是指人们自身所具有各种生理的、心
。
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一、班组管理的概述 3、班组长的地位 班组长作为企业最基层的管理者，既是管理的主体， 又是管理客体。 （1）从企业管理层次来看，班组长处于基层也就 是执行层，主要发挥着监督管理的作用。 班组长既是一线的领导者，又是一线的生产者。 （2）班组长要根据所处的不同环境和面对的不同 对象，选择角色和沟通交流的方式。有效的角色转 换可充分发挥基层管理者承上启下的作用。
标准化工作
品质异常及个人品质、效率的掌握
B、理念25%
工作教养
工作伦理
工作习惯 C、目标25%
早会是基层管理
生产安排
的非常重要的一个环节
工作目标
政令传达、市场反应
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2、早会
班组长的任务
3>、工作安排的四项要领：
P:人(person) ---即由谁来负责完成。
T:时间(time)---明确告知具体完成的时间期限。