给药品管圈成果汇报图文
原创QC小组品管圈常用数据图表成果汇报ppt-版权可商用
环
料
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测
鱼骨图
人 (MAN)
1
机 (MACHINE)
2
子因素 子因素
输入您的改善主题
子因素 子因素
法 (METHOD)
4
环 (ENVIRONMENT)
5
料 (MATERIL)
3
子因素 子因素
子因素 子因素
测 (MEASURE)
解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进
市场部
1st – 8th
15th – 24th
11st – 17th
22nd – 5th
6th – 15th
13rd – 22nd
24th – 17th
24th – 29th
5th – 15th
营销部
开发部
里程碑1
里程碑2
21st – 28th 23st – 29th 23st – 29th
鱼骨图
环节
实习生告知 工作态度不足
未按标准执行
人
要因一
人员
素质条件不好 知识不足
缺少交班
观念落后
人员过多 知识不全 人员 宣传不到位
输入您的改善 主题
人员分离
错觉
处理方式不同
因素二
过多使用代置品
未按要求处理
其他
物
不当处理 因素一
鱼骨图
人员
服务理念不强 责任心
未及时关注检查结果 责任护士 更换频繁
环(ENVIRONMENT)
在此输入文字,字数不 要太多;在此输入文字,
字数不要太多;
ICU品管圈成果汇报PPT 降低多重耐药性的感染率
廖珍丹
医生办 评价法 公室 头脑风暴
7.对策实施 与检讨
﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉ →→→→→→→→→→→→
罗碧平
医生办 公室
PDCA
8.效果确认
﹉﹉ →→
雷淑芳
医生办 公室
柱状图 柏拉图 雷达图
9.标准化
﹉﹉ →→
高郁婷
医生办 公室
流程图
10.检讨及 改进
﹉﹉ →→
曹
玲
医生办 公室
头脑风暴
11.成果发 表及分享
细菌耐药性的五大危害
• 治疗费用高 • 疗效不佳 • 病死率高 • 毒性可能增加 • 医疗安全的质量降低
ICU品管圈计划甘特图
计划﹉
实施→
时间 内容
项目
三月 四月
五月
六月
七月
八月
九月
十月 十一月 十二月 负责人
34123412341234123412341234123412341234
地点
方法
总院
总院 小计
77
全院 合计 77
8 10.39 8 10.39 449 8 10.39 8 10.39 449 8 10.39 8 10.39 449
3.66 17.817 4.866 17.817 4.866
0
17.817 4.866 17.817 4.866
0
17.817 4.866 17.817 4.866
史舒文 5
5
5
5
3
23
宁小玉 5
3
5
5
3
21
廖娟娟 5
5
3
3
3
19
高郁婷
3
临床药学品管圈 ppt课件
4、通过每周夜查房,外科医师对Ⅰ类切口抗菌药物使用,在意识上有 了明显的提高,也对我们的工作提出了相应问题。
ppt课件
18
标准化:
类别:提升药 学服务质量类 名称:降低全 院Ⅰ类切口抗 菌药物使用率 编号:YJKQCC001 主办部门:药 剂科临床药学 室
一、目的:降低全院Ⅰ类切口抗菌药物使用率 二、范围:全院涉及Ⅰ类切口所有科室 三、程序:①每2个月与一个外科进行面对面沟通②每周参与夜查房, 抽查Ⅰ类切口抗菌药物使用情况,发现问题,提出问题,追踪整改。 ③每半年对全院进行抗菌药物使用培训一次。 四、具体分工:①韩卫南负责整个活动的策划②石露露负责科室沟通 ③祁博宇负责相关数据收集④许宁宁负责抗菌药物培训。 五、注意事项:①新入圈员要在培训后进行操作②记录过程存在问题, 持续改进③欢迎提供宝贵意见
对策:1.予以神内、外科抗菌药物使用合 理规范讲解。 2.知会围手术期抗菌药物使用原则 3.提高医生抗菌药物使用合理率 4.与医生进行充分沟通,解答疑问。
负责人:韩卫南。 时间:2016.4.13
P
D A 对策效果确认:
C 对策处置:经出效果确认为有效对策
ppt课件
14
对策实施:
2016.4.13与天坛脑科中心交流
药学品管圈成果汇报
张家口市第一医院药剂科 韩卫南
ppt课件
1
意义:pharmacy是由拉丁文演化而来,主要 意思是指药学及药学相关服务。
ppt课件
2
圈员组成:
圈职位 圈长 姓名 韩卫南 学历 研究生 职称 药师
圈员
圈员 圈员
祁博宇
石露露 许宁宁
本科
本科 研究生
药师
药师 药师
ppt课件
提高患者口服药服用的准确率品管圈成果汇报ppt模板
1 234123412341234123412341 2 34 周 周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周 周 周周
负 责 人
品管工具
地 点
主题选定
提 活动计划拟定
高 患
P
现状把握
者 目标设定
口 解析 服
药 对策拟定
服 用
D
对策实施与检讨
的 C 效果确认 准 确 标准化
率 A 检讨与改进
成果发表
1分
小组成员自我评价表和自我评价平均分是2.71分,满分是5分 圈能力为(2.71/5×100%=54.2%)
三、现状把握
1.与主题有关的流程图
医生下达用药医嘱
护士审核医嘱,并写在发药本上,核对无误后并签字
药房取药,并核对
操作前
按医嘱查对患者床号, 姓名,药名,剂量,用 药时间及用法
操作中
操作后
核对患者姓名,年龄,药物名称, 讲解服用药物作用及注意事项,协 助患者温开水服药
选题背景
口服药是一种普遍的给药方式[1] 。口服药的正确服用与否与治疗效果密切相关, 由于患者自身的特殊性,加之所服药物种类繁多,次数频繁,在用药过程中难免 出现一些问题。护士作为药物治疗的直接执行者和观察者,在整个给药过程中处 于第一线[2] 。如何使患者安全、规范、有效地服用药物,是急需解决的问题。因 此我科根据品管圈特点开展以提高患者口服药服用正确率为主题的品管活动,现 报告如下:
提高患者口服药服用的准确率
放馨圈成果汇报
活动科室:心血管内科三病区 活动时间:2019.3-2019.9
圈员基本资料
姓名 某某某 某某某 某某某 某某某 某某某 某某某 某某某 某某某
护理品管圈汇报ppt课件
3
5
3
1
1
3
1
1
3
5
26
12 13
14 15 16 17 18 19 20 21
患者个体差异
肥瘦 年龄
凝血功能 生理
3 1
3 1 1 1 3 5 1 3
1 1
1 1 1 1 1 3 1 1
3 3
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1
1 1 3 1 1 3 1 1
1 3
1 3 1 1 1 3 1 1
3 1
圈员
圈员 圈员
姜松
魏荣 李岩
本 科
本 科 本 科
25
23 8
主管护师
主管护师 护师
制定计划、对策实施
现状调查、对策实施 选定主题
圈员
圈员 圈员
栾晓
孙丽 明月
本 科在读
本科在读 本科在读
5
4 4
护师
护师 护师
圈徽设计、成果确认
原因分析、制定计划等 活动记录、现状调查等
圈员
杨金苹
本科
1
护师
照片采集、现状把握
when 2013 年 10 月 2013 年 11 月 2013 年 12 月 2014 年 1 月 2014 年 2 月 2014 年 3 月 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 周周周周周周周周周 周周周周周周周周周周周周周周周周周
3
38
42 ©
5
注射前排气不当
6
培训因素
培训力度不够
5
5
3
3
5
3
3
医院品管圈成果报告(PPT 30张)
出院当日
出院后2-3 天内
对 策— 理论学习
对 策— 考试
对 策— 示范 , 操作
健康宣教手册
健康指导
一、准备物品 二、操作步骤
胰岛素注射笔、针头、棉签、注射球、 垃圾桶、联系卡。 1.装笔→上下摇匀胰岛素→消毒胰岛 素笔芯前端 2.装针头→排气→调节剂量→选择注 射部位 3.消毒皮肤→注射→拔针 4.终末处理 1.装笔前要查看有效期及剂型 2.将胰岛素从冰箱中取出,待药液温 度接近室温时再注射 3.使用预混型胰岛素一定要充分混匀, 以确保剂型的稳定 4.每次注射前均要排气,以确保注射 剂量精确 5.准确调节剂量 6.注射完毕,需停留20秒以上再拔针, 以减少针头滴液
60
3
6
3
4
60 0 0 0
1
△
0
1
△
1
△
0
0
1
△
注:与对照组比较,△P<0.05,研究组患者在保存方法、注射部位轮换、注射前 排气、捏皮方法、注射前摇匀、注射后停留时间、笔芯更换相关知识掌握情况优于 对照组
效果确认:
两组糖尿病患者自我注射胰岛素正确率情况比较
例数 对照组(入院时) 60 60 正确人数 20 56 正确率 33% 93%
甜 蜜 幸 福 百 家 园
采 得 百 花 成 蜜 后
无 限 难 题 尽 被 克
不 论 困 难 与 挫 折
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努——香港著名推销商) 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。 228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者,人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路,出口说好话,出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法) 235、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人,未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。 243、人之所以能,是相信能。 244、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变,解决之道在于改变自己。 247、两粒种子,一片森林。 248、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
品管圈成果报告书
改善主题:提高住院患者口服药服药到口的执行率活动单位:成都医学院第一附属医院·老年医学科活动时间:2016·03 ~ 2016·08一、优药圈的介绍(一)圈的组成职务姓名学历工作年限职称辅导员黄春梅大专15 主管圈长席晓莉本科19 主管(二)圈名意义:用我们优质的护理,精湛的医术,让老年患者药到病除,将我们优质的家庭护理理念传播给每一位患者,让患者在迟暮之年的服药过程中得到安全、准确、有效的保护。
(三)圈徽意义:阳光西斜,晚霞漫天,落日的余晖洒落在象征健康长寿的万年青上,此刻,老年科全体护理人员愿化作胶囊超人用最快的时间来到所有老年患者身边,用我们精心的照护,及时的救治,为你们的健康保驾护航,愿你们的身体犹如万年青一样永远年轻。
(四)圈活动特点:由于我科患者往往为多病共存,需要使用多种口服药控制病情,而年老后患者记忆力下降、自理能力降低,对药物使用方法及剂量会存在不准确现象,有可能出现多服、漏服、误服情况,这些情况将会对患者的身体甚至生命带来危害,为了减少服药中的不良事件发生,为此组成本圈以解决老年患者服药到口执行率低的问题。
圈名确定过程成都医学院第一附属医院老年医学科候选圈名第一轮投票结果第二轮投票结果夕阳圈(BY席晓莉) 2放馨圈(BY席晓莉) 5 1 5呼啦圈(BY赵建君) 1优护圈(BY赵建君) 2健教圈(BY张秋蓉) 2舒心圈(BY张秋蓉) 2手护圈(BY李尧尧) 1拐杖圈(BY李尧尧) 3 3 3延续圈(BY范青梅) 2星语圈(BY范青梅) 4 2 5优药圈(BY何天娇) 5 1 6关爱圈(BY何天娇) 1晨吸圈(BY何玉凤) 4 2 4畅馨圈(BY何玉凤) 2携手圈(BY童志远) 2同心圈(BY童志远) 3 3 4投票方式:·无记名·多重投票法制表人:何玉凤时间:2016-2-20二、主题选定优药圈主题选定评价表主题评价项目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定1、提高住院患者心电监护仪使用的有效性36 28 18 40 122 42、降低住院患者压疮发生率34 28 16 40 1183、提高住院患者健康教育知晓率32 24 20 40 1164、提高住院患者口服药服药到口执行率40 36 40 24 140 15、降低住院患者跌倒坠床发生率30 30 28 40 128 26、降低病房呼叫器使用次数18 28 26 40 1127、降低静脉留置针72小时意外拔除率16 26 22 40 1048、提高医护人员手卫生执行率和洗手正确率32 26 26 40 124 39、降低住院病人留置胃管脱管率16 22 20 40 9810、提高住院患者出院流程知晓率12 24 18 24 7811、降低住院患者血糖漏测率10 18 16 40 8412、提高责任护士对管床患者诊疗信息知晓率24 26 26 40 116评价标准上级政策可行性迫切性圈能力得分上级反复要求非常可行需立即解决科室内部解决 5 经常提到可行下次再说需跨科室解决 3 偶尔要求不可行半年后解决需护理部解决 1说明:以评价法进行主题评价,共8人参与选题过程,第一顺位为本此活动主题。
品管圈成果主题汇报ppt
100% 80% 60% 40% 20% 0%
家属更换 频繁
对功能锻炼重要 性的认识不够
执行力差
:表要因
为何患者早期 康复及功能锻 炼不到位
沟通不到位 宣教不到位
宣教流于形式
方法
流程不完善 护士培训不到位
检查力度不够
其他
对策拟定
2024/8/21
7
对策拟定
存在 问题
责任 护士 实验 室检 查了 解不 全面
患者 早期 康复 及功 能锻 炼不 到位
真因
沟通不到位
知识不全面 医师未及时 将检查结果 放入病例 患者执行力
差
沟通不到位
宣教不到位
解决对策
责任护士加强与主管医师的沟通 病区加强护士沟通技巧的培训 加强相关理论知识培训 提高护士学习积极性
加强与医师沟通,讲解责任护士及时了解检查结果的重要性
科室质控小组提高相关问题的质量检查力度 提高患者对早期功能锻炼重要性的认识 护士要及时关注患者的执行情况 病区加强相关督导 病区加强护士沟通技巧的培训
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2018年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
2
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优 质的护理服务,减轻患者痛 苦,促进患者早日康复.
未了解 患者主诉
:表要因
为何责任护士 实验室检查了 解不全
化验结果返回 不及时
其他
工作量大 医师未及时将检 查结果放入病例
门诊药房品管圈报告_PPT课件
现状的把握:
(一)与主题相关之工作流程图
一站式人员沟通 处理
核对品名、数量、用法用量 ,查看配伍禁忌等(四查十 对)
不合 格处 方
唱药、发药
对策实施与检讨
改善前: 药师服务态度生、冷、硬
对策内容:
在门诊药房窗口开展服务明星评比活动。经 过门诊联合巡查、现场病人满意度调查、 科室负责人参与评分等多种形式,评出 技术好、态度好、沟通能力强的服务之
35
缩短病人侯药时间,提高
30
25
了满意度。
20
改善前 改善后
15
10
5
0 服务流程
效果确认
80
70
60
50
40
30
20
10
0
务态度 药师服
服务流程
候药环境
料 材
它 其
改善前 改善后
目标达成率
目标ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ成率一
药师服务态度
目标达成率=
改进前-改进后 目标值-改进前
×100%
目标达成率= 7540 × 100% ﹦ 105%
回目录
圈的组成
圈员简介
回目录
选题理由
• 1.对同仁而言: 门诊药房的工作重心正转 向以病人为中心,病人的满意才是我们工 作成败得失的关键。
• 2.对院方而言:为了落实好“三甲复审”的 要求,医院一直致力于提高各个诊疗环节 服务满意度。
• 3.对患者而言:更亲和的服务态度、更专 业的技术指导是提高患者服药依从性的重 要保证,也是临床疗效的重要保证。
41.6775
目标达成率二
服务流程:
目标达成率= 3812 × 100% = 102% 12.5638
《提高手术部位标识率》骨科品管圈成果汇报 ppt课件
洪宇 罗先玲 潘文 贺姗姗 合计总分 选择注记
5
3
5
3
40
5
3
3
1
40
1
1
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14
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5
5
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46
3
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5
1
1
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18
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1
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3
34
3
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1
1
16
3
1
1
1
18
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1
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3
1
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1
1
1
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22
3
3
3
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5
5
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1
3
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1
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12
1
3
3
3
16
1
1
1
1
10
1
1
1
1
12
真因统计表——标记率
现状把握
调查对象: 2017.7.1——7.15 骨二病区所有进入手术室实施手术患者
数据收集表
标本不合格项目
7.1-7.15
百分比
手术患者总数 有标记例数 未标记例数
15
10
66.67%
5
目标设定
120
手术患者都 100
有标识
80
60
40
标识正确
20
0
标识率, 改 善前, 66.67
运用PDCA循环管理降低给药错误发生率成果汇报 ppt课件
职责不清
护士理念
未建立二级工作站
资讯系统
视力差
资讯系统不完善 无先进设备
误(错)按 肩膀 为隔壁 压铃 病床按
及 输 液
完
患者惯性理念 液体多 医生惯性理念 工作路径较长
宣教不到位 不重视 输液估算能力差
懒惰 搭班 护士少
毕 呼
巡视不主动
叫
责任感不强
铃
工作流程不合理 不会估算 忙于配药 处理医嘱
个体差异 低年制护士 工作计划性差
声 多
间接护理
无时间巡视
治疗不清
?
工作路径长
其他
护士 书写多 解释费用
惯性思维 治疗不了 解
:表示要因
ppt课件
50
静心圈QCC活动成果汇报
鱼骨图制作现场
ppt课件
51
静心圈QCC活动成果汇报
阶段六
对策拟定
(2015.3.16-2015.3.30)
ppt课件
52
静心圈QCC活动成果汇报
对策拟定评分表
ppt课件
45
静心圈QCC活动成果汇报
确定改善重点
改善重点 78.50%
柏拉图分布结果显示,以更换液体(包括微泵静推完毕)、拔针 最多,累计百分比为78.5%。依柏拉图二八定律,将此两大因素列 为本期活动的改善重点。
ppt课件
46
静心圈QCC活动成果汇报
阶段四
目标设定
(2015.3.3)
ppt课件
换袋 拔 针
92
17
90
13
83
11
101
15
87
10
输液 外渗
5 4 3 5 6