公平论与商务谈判信息论概述模板ppt
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商务谈判相关教材PPT(共94页)
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要是在切分前两者进行一些沟通多好!!
4、如果两个孩子充分交流各自所需,或许会有 多个方案和情况出现。可能的一种情况,就是遵循 上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个 拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。
然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰 有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。这时, 如何能创造价值就非常重要了。结果,想要整个橙 子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他 说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒 糖就不用还了”。其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂, 父母上星期就不让他吃糖了。另一个孩子想了一想, 很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱,准 备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏,才 不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。
观察现实社会,我们平时不以游戏相称的十分重要 的活动,如经济活动中的经营决策、政治活动中的竞选、 军事领域中的战斗等,如果抽象出他们的本质特征,也 都与一般游戏一样,是在一定规则之下,参加方的决策 较量,这就是博弈现象。这也是博弈论应用广泛的重要 原因。
博弈有多种形式,这里我们主要借助于经典博弈问 题分析,建立谈判合作的基本模式。
谈判的特征
❖ 谈判是通过协商达成一致的过程 ❖ 谈判是合作与冲突的对立统一 ❖ 谈判是有其价值评判标准
❖ 经济效益 ❖ 谈判成本 ❖ 社会效益
❖ 谈判是有一定利益界限的 ❖ 谈判是科学与艺术的结合和体现
商务谈判的概念、特征与职能
概念
商务谈判是指具有法人资格的交易双方,为了 协调其经济关系,满足贸易需求,围绕涉及双方 利益的标的物的交易条件,彼此通过信息交流、 磋商协议达到交易目的的行为与过程。
对谈判的若干认识
➢ 谈判,既是一门科学,也一门艺术。
➢ 世界是一张谈判桌,人人都是谈判者。
4、如果两个孩子充分交流各自所需,或许会有 多个方案和情况出现。可能的一种情况,就是遵循 上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个 拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。
然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰 有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。这时, 如何能创造价值就非常重要了。结果,想要整个橙 子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他 说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒 糖就不用还了”。其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂, 父母上星期就不让他吃糖了。另一个孩子想了一想, 很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱,准 备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏,才 不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。
观察现实社会,我们平时不以游戏相称的十分重要 的活动,如经济活动中的经营决策、政治活动中的竞选、 军事领域中的战斗等,如果抽象出他们的本质特征,也 都与一般游戏一样,是在一定规则之下,参加方的决策 较量,这就是博弈现象。这也是博弈论应用广泛的重要 原因。
博弈有多种形式,这里我们主要借助于经典博弈问 题分析,建立谈判合作的基本模式。
谈判的特征
❖ 谈判是通过协商达成一致的过程 ❖ 谈判是合作与冲突的对立统一 ❖ 谈判是有其价值评判标准
❖ 经济效益 ❖ 谈判成本 ❖ 社会效益
❖ 谈判是有一定利益界限的 ❖ 谈判是科学与艺术的结合和体现
商务谈判的概念、特征与职能
概念
商务谈判是指具有法人资格的交易双方,为了 协调其经济关系,满足贸易需求,围绕涉及双方 利益的标的物的交易条件,彼此通过信息交流、 磋商协议达到交易目的的行为与过程。
对谈判的若干认识
➢ 谈判,既是一门科学,也一门艺术。
➢ 世界是一张谈判桌,人人都是谈判者。
商务谈判概述(PPT 72页)
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人类为什么要谈判?
•
从本质上说,谈判的直接原因是因为参与谈
判的各方有自己的需要,或者是自己所代表的某
个组织有某种需要,而一方需要的满足又不能无
视他方的需要。因此,谈判双方参加谈判的主要
目的,就不能以只追求自己的需要为出发点,而
是应该通过观点的交流、问题的探讨与磋商,共
同寻找使双方都能接受的方案。
小案例
• 在“文革”中,一位老艺术家被下放到农村劳动。一天,这位老艺术家 在偏僻乡村的集市上,竞意外地发现一把名贵的17世纪的意大利小提 琴。地摊卖主索价10元,老艺术家爽快地答应了。卖主却心里嘀咕: “卖了几年也没人要的旧琴,他眼睛都不眨就买了……”于是试着将价 格提高一倍,老艺术家也答应了。不想由此却引起了一连串的提价, 一直升到在当时当地算得上天文数字的200元……过了几天,老艺术 家凑足了钱去拿琴。几天功夫,小提琴便被漆得白白的挂在墙上,因 为摊主怎么也想不出这破玩意怎么那么值钱,便不惜工本给漆了一遍 ,算是再添上附加值吧——可是这样一来,小提琴却一文不值了。老 艺术家没有与摊主讨论价格问题,因而引起了摊主的怀疑,产生了心 理上的不信任。
• 基辛格:“可你知道吗,这位年轻人是罗斯切尔德伯爵的女婿。”
• 于是世界银行行长欣然同意。
• 基辛格功德无量,促成了这桩美满的婚姻,让农夫的穷儿子摇身一
变,成了世界银行的副行长和金融寡头的乘龙快婿。
第1章 商务谈判概述
第一节
商务谈判的含义
第二节 商务谈判的要素和类型
第三节
商务谈判理论
第一节 商务谈判的含义
上述三个阶段,难度最大、情况最复杂的是谈判 阶段。
第二节 商务谈判的要素和类型
一、商务谈判的要素 二、商务谈判的类型
国际商务谈判理论概述课件
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观察现实社会, 我们平时不以游戏相称的十 分重要的活动, 如经济活动中,也都与一般 游戏一样,是在一定规则之下, 各参加方的 决策较量, 这就是博弈现象。 其应用非常广泛。
2. 合作博弈
合作博弈是指交易双方都能从合作行 为中得到效益。
其合作性的结果的出现需要谈判双方 拥有充分的交流和信息。
一旦谈判双方不能够进行信息交流, 就 难以实现一个有利于每个当事人的合 作利益。 这种谈判就称为 “囚徒困 境”。
一. 博弈论与谈判
㈠. 以博弈论解析谈判 ㈡. 在博弈基础上的谈判程序
㈠. 以博弈论解析谈判
1. 博弈论的起源. 2. 合作博弈 3. 非合作博弈---囚徒困境
1. 博弈论的起源
博弈论译自英文game theory, 其中game一词的 基本含义是游戏。
这种游戏的共同点就是,策略或计谋起着举足 轻重的作用。
㈢. 公平的判定标准(B)
显然,公正是有多重标准的。 同样是200美元的例子,人们可以用年龄大 小、 地位高低、饥饿程度、先后顺序、资 历深浅等作为标准,制定出各种形式的 “公正”分配比率。 所以在具体的谈判中用何种标准也是一个 重要的问题。
小案例:穷人和富人如何“公正”分配200美 元
1. 以心理承受的公平为标准:150:50 2. 以实际需要的补偿原则为标准:让穷人多
3. 非合作博弈---囚徒困境
“囚徒困境”是一种非合作性的博弈情况。 即一旦谈判 双方不能够进行信息交流, 就难以实现一个有利于每个当 事人的合作利益。 这种谈判就称为 “囚徒困境”。 具体 是, 假如有两个嫌疑犯被分别关在隔离的房间里受审, 他们彼此之间无法通气。 警察分别向两个嫌疑犯表明:
不坦白
3. “囚徒困境法则”解释
2. 合作博弈
合作博弈是指交易双方都能从合作行 为中得到效益。
其合作性的结果的出现需要谈判双方 拥有充分的交流和信息。
一旦谈判双方不能够进行信息交流, 就 难以实现一个有利于每个当事人的合 作利益。 这种谈判就称为 “囚徒困 境”。
一. 博弈论与谈判
㈠. 以博弈论解析谈判 ㈡. 在博弈基础上的谈判程序
㈠. 以博弈论解析谈判
1. 博弈论的起源. 2. 合作博弈 3. 非合作博弈---囚徒困境
1. 博弈论的起源
博弈论译自英文game theory, 其中game一词的 基本含义是游戏。
这种游戏的共同点就是,策略或计谋起着举足 轻重的作用。
㈢. 公平的判定标准(B)
显然,公正是有多重标准的。 同样是200美元的例子,人们可以用年龄大 小、 地位高低、饥饿程度、先后顺序、资 历深浅等作为标准,制定出各种形式的 “公正”分配比率。 所以在具体的谈判中用何种标准也是一个 重要的问题。
小案例:穷人和富人如何“公正”分配200美 元
1. 以心理承受的公平为标准:150:50 2. 以实际需要的补偿原则为标准:让穷人多
3. 非合作博弈---囚徒困境
“囚徒困境”是一种非合作性的博弈情况。 即一旦谈判 双方不能够进行信息交流, 就难以实现一个有利于每个当 事人的合作利益。 这种谈判就称为 “囚徒困境”。 具体 是, 假如有两个嫌疑犯被分别关在隔离的房间里受审, 他们彼此之间无法通气。 警察分别向两个嫌疑犯表明:
不坦白
3. “囚徒困境法则”解释
《商务谈判》第一章_商务谈判概述_课件_ppt全面版
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8、 年3月31日下午17时,位于武汉市东西湖区京港澳高速往港澳方向1147公 里处,一辆装载危险化学品的货车在等待加油时突发大火并爆炸,经过近一个半 小时的奋力扑救, 消防官兵成功将大火扑灭并保住了邻近的加油站。
9、 年3月17日12时40分,榆林市一化工厂工人在调试设备时,产生的电弧引 发大火。事故造成1人当场死亡,4人不同程度烧伤。
第三,把谈判学研究的领域从商务贸易活动拓展到包括企业内 部关系沟通以及企业与外部更广泛关系沟通等在内的公共沟 通领城,使谈判学理论具有更大的适用性。
20
普通高等教育“十一五”国家级规划教材
低面背景简约 商务风PPT模
板 高等教育出版社
LO G O
所涉及提供的PPT模板、PPT图片、PPT图表等PPT素材大多 来 自PPT设计大师(PPT原创作者个人)授权发布作品、PPT设计 公司免费作品、互联网免费共享资源精选以及部分原创作品,分 享给PPT爱好者交流学习 之用,我们并未授权您将这些PPT模板、 素材、图片用于任何商业及其他用途,如果要使用请联系原作者
(三)履约谈判阶段
16
二、商务谈判的模式
1.快速顺进式谈判模式 2.快速跳跃式谈判模式 3.慢速顺进式谈判模式 4.慢速跳跃式谈判模式
17
第五节 商务谈判学的研究内容与方法
一、商务谈判学的研究内容
商务谈判学所研究的内容是关于商务谈判活动中的一般规 律,这些规律是商务谈判活动的客观表现,反映了商务谈判 活动各个方面内在的本质的属性。主要包括:
12
第四节 商务谈判的程序与模式
一、商务谈判的程序 (一)战略规划阶段 选择对象 背景调查 组织准备 (二)战略规划阶段 1、询盘 询盘是指交易的一方欲购买或出售商品时,向另一方
9、 年3月17日12时40分,榆林市一化工厂工人在调试设备时,产生的电弧引 发大火。事故造成1人当场死亡,4人不同程度烧伤。
第三,把谈判学研究的领域从商务贸易活动拓展到包括企业内 部关系沟通以及企业与外部更广泛关系沟通等在内的公共沟 通领城,使谈判学理论具有更大的适用性。
20
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(三)履约谈判阶段
16
二、商务谈判的模式
1.快速顺进式谈判模式 2.快速跳跃式谈判模式 3.慢速顺进式谈判模式 4.慢速跳跃式谈判模式
17
第五节 商务谈判学的研究内容与方法
一、商务谈判学的研究内容
商务谈判学所研究的内容是关于商务谈判活动中的一般规 律,这些规律是商务谈判活动的客观表现,反映了商务谈判 活动各个方面内在的本质的属性。主要包括:
12
第四节 商务谈判的程序与模式
一、商务谈判的程序 (一)战略规划阶段 选择对象 背景调查 组织准备 (二)战略规划阶段 1、询盘 询盘是指交易的一方欲购买或出售商品时,向另一方
第二章商务谈判概述.pptx
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谈判的基础
谈判各方无论实力、规模如何,地位完全平 等,拥有同样的否决权,只有通过协商一致才能 达成协议。因而要求各方互相尊重、以礼相待。
3.互利原则 —— 商务谈判的目标
只有互利“双赢”,谈判才能成功。
4.求同原则 —— 商务谈判成功的关键
从大局出发,寻求共同利益。要善于化分歧和差 异为互补合作,善于求同存异。
❖ 8、谈判是科学的也是艺术的
二、 商务谈判的特征
1.普遍性——谈判的主体组织 2.交易性——谈判的内容性质 3. 利益性——谈判的目的追求 4. 价格性——谈判的议题核心
从某种意义上说,商务谈判就是价格谈判
商务谈判中利益关系界限
❖ 商务谈判中的利益性应当表现为“合作的利己主义”
假设A、B为谈判双方,
2、主要特点:
(1)难度相对简单
大多数货物均有通行的技术标准, 大多数货物交易均属重复性交易, 货物谈判的内容大多围绕与实物商品有关的各项
权利和义务,
(2)条款比较全面
货物买卖谈判条款一般包括三个部分:
❖ 货物部分
标的、品质、数量、包装、检验等
❖ 商务部分
主要条款、 个别性条款
价格、交货、支付等
第二轮谈判中,我公司权衡利弊后, 愿以每吨705美元成交,一下子让了15美 元。交易似乎到此应该举杯祝贺了,可A 先生又发出了一个“怪招”,提出给我 方每吨加价5美元。
A先生是出于什 么考虑提出加 价的呢?
等合同正式签字生效后,我公司问新加坡A先生为 什么加价,他说:“新加坡华人多,而我们的老主 顾都是北方人,对蒜的食味要求是越辣越好,嘉定 蒜牌子虽响,但辣味不如山东蒜浓,所以,我愿意 出高价买山东蒜。但多添5美元并非没有考虑,这 批货虽说少赚了1万美元,但我想借此交个朋友, 我们双方日后还要长期交往,一旦有求于你们,我 想你们是乐意帮忙的。有些同行,对一点蝇头小利 也不放过,这样会使对方产生反感,对方也会反过 来对你斤斤计较,虽然生意做成了,但并不愉快, 表面上看是赢家,实际上却是输家。”
谈判各方无论实力、规模如何,地位完全平 等,拥有同样的否决权,只有通过协商一致才能 达成协议。因而要求各方互相尊重、以礼相待。
3.互利原则 —— 商务谈判的目标
只有互利“双赢”,谈判才能成功。
4.求同原则 —— 商务谈判成功的关键
从大局出发,寻求共同利益。要善于化分歧和差 异为互补合作,善于求同存异。
❖ 8、谈判是科学的也是艺术的
二、 商务谈判的特征
1.普遍性——谈判的主体组织 2.交易性——谈判的内容性质 3. 利益性——谈判的目的追求 4. 价格性——谈判的议题核心
从某种意义上说,商务谈判就是价格谈判
商务谈判中利益关系界限
❖ 商务谈判中的利益性应当表现为“合作的利己主义”
假设A、B为谈判双方,
2、主要特点:
(1)难度相对简单
大多数货物均有通行的技术标准, 大多数货物交易均属重复性交易, 货物谈判的内容大多围绕与实物商品有关的各项
权利和义务,
(2)条款比较全面
货物买卖谈判条款一般包括三个部分:
❖ 货物部分
标的、品质、数量、包装、检验等
❖ 商务部分
主要条款、 个别性条款
价格、交货、支付等
第二轮谈判中,我公司权衡利弊后, 愿以每吨705美元成交,一下子让了15美 元。交易似乎到此应该举杯祝贺了,可A 先生又发出了一个“怪招”,提出给我 方每吨加价5美元。
A先生是出于什 么考虑提出加 价的呢?
等合同正式签字生效后,我公司问新加坡A先生为 什么加价,他说:“新加坡华人多,而我们的老主 顾都是北方人,对蒜的食味要求是越辣越好,嘉定 蒜牌子虽响,但辣味不如山东蒜浓,所以,我愿意 出高价买山东蒜。但多添5美元并非没有考虑,这 批货虽说少赚了1万美元,但我想借此交个朋友, 我们双方日后还要长期交往,一旦有求于你们,我 想你们是乐意帮忙的。有些同行,对一点蝇头小利 也不放过,这样会使对方产生反感,对方也会反过 来对你斤斤计较,虽然生意做成了,但并不愉快, 表面上看是赢家,实际上却是输家。”
《商务谈判概述》PPT课件
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一 各自利益最大
化 二 拟订双赢解决
方案
整理ppt
19
备局,是谈判的阶段。
即准备谈判资源,策划目标、过程和策略,明确谈判指导思 想的谈判前阶段。
学习目的和任务:
了解如何做好谈判的准备工作,明确谈判成败的标准;
确立双赢作谈判的基本指导思想。
重点与难点 :
什么是谈判目标,怎样确定谈判的目标?
什么是双赢谈判,双赢谈判有什么特征?
商务谈判概述
学习谈判学的目的:
整理ppt
1
第一章 教学重点、难点:
※课程的目的、意义和脉络
商务谈判的含义
商务谈判的意义
商务谈判的类型和特征
商务谈判的目的和方法-----硬式谈判、软式谈判 原则型谈判
作业:见教材P18---------填空题2-6 /简答:什么是谈判,影响谈判 成败的因素有哪些?怎样提高谈判能力?
什么是成功的谈判?
作业: 1简述:双赢谈判的概念与特征 2写一篇谈判策划书写
整理ppt
20
怎样准备谈判?
---------备局阶段的任务 确定谈判目标 拟订方案 找益利平衡点
成功的谈判:目的与结果相统一的谈判
单方目的实现? 双方目的的实现?
整理ppt
21
谈判计划书(要点)
一 主 题 标的
整理ppt
5
商务谈判
第一章商务谈判概述
第二章商务谈判备局
第三章商务谈判开局
第四章商务谈判对局
第五章商务谈判结局
第六章礼仪
第七章商务谈判沟通
第八章商务谈判策略
第九章商务谈判人员素质
第十章商务合同谈判
整理ppt
6
关键词
备局 开局 对局 结局
第二章 商务谈判概述 《商务谈判》PPT课件
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2)谈判阶段
• (1)开局。 (2)磋商。 (3)协议。
3)履约阶段
图 2-2 商务谈判的程序
2.2 商务谈判的程序与模式
2.2.2 商务谈判的 模式
1)快速顺进式
2)快速跳跃式
3)中速顺进式 与中速跳跃式
4)慢速顺进式 与慢速跳跃式
图2-3 商务谈判模式矩阵
2.3 商务谈判的原则与成败标准
2.3.1 商务谈判的原则
2.1 商务谈判的概念、特征与职能
2.1.2 商务谈判的特征 1)普遍性 2)交易性 3)利益性 4)价格性
2.1 商务谈判的概念、特征与职能
2.1.3 商务谈判的职能
1)实现购销 2)获取信息 3)开拓发展
2.2 商务谈判的程序与模式
2.2.1 商务谈判的程序
1)准备阶段
• (1)选择对象。 (2)背景调查。 (3)组建 班子。 (4)制订计划。 (5)模拟谈判。
• 商务谈判的原则,是指商务谈判中谈判各方应 当遵循的指导思想和基本准则。
• 1)自愿原则 • 2)平等原则 • 3)互利原则 • 4)求同原则 • 5)效益原则 • 6)合法原则
2.3 商务谈判的原则与成败标准
2.3.2 商务谈判 的成败标准
• 1)经济利益 • 2)谈判成本 • 3)社会效益
第2章 商务谈判概述
2.1 商务谈判的概念、特征与职能
商务谈判的概念
• 商务谈判正是这样一种为实现商品交易目标,而就交易 条件进行相互协商的活动。
• “商务谈判”有两层含义:一是“商务”;二是“谈判”。 前者表明行为目标和内容性质,后者表明运作过程和活动 方式。在“商务谈判”中,没有“商务”,就不能说明谈判 的特定目标和内容性质;没有“谈判”,也就不能说明商 务的运作过程和活动方式。
• (1)开局。 (2)磋商。 (3)协议。
3)履约阶段
图 2-2 商务谈判的程序
2.2 商务谈判的程序与模式
2.2.2 商务谈判的 模式
1)快速顺进式
2)快速跳跃式
3)中速顺进式 与中速跳跃式
4)慢速顺进式 与慢速跳跃式
图2-3 商务谈判模式矩阵
2.3 商务谈判的原则与成败标准
2.3.1 商务谈判的原则
2.1 商务谈判的概念、特征与职能
2.1.2 商务谈判的特征 1)普遍性 2)交易性 3)利益性 4)价格性
2.1 商务谈判的概念、特征与职能
2.1.3 商务谈判的职能
1)实现购销 2)获取信息 3)开拓发展
2.2 商务谈判的程序与模式
2.2.1 商务谈判的程序
1)准备阶段
• (1)选择对象。 (2)背景调查。 (3)组建 班子。 (4)制订计划。 (5)模拟谈判。
• 商务谈判的原则,是指商务谈判中谈判各方应 当遵循的指导思想和基本准则。
• 1)自愿原则 • 2)平等原则 • 3)互利原则 • 4)求同原则 • 5)效益原则 • 6)合法原则
2.3 商务谈判的原则与成败标准
2.3.2 商务谈判 的成败标准
• 1)经济利益 • 2)谈判成本 • 3)社会效益
第2章 商务谈判概述
2.1 商务谈判的概念、特征与职能
商务谈判的概念
• 商务谈判正是这样一种为实现商品交易目标,而就交易 条件进行相互协商的活动。
• “商务谈判”有两层含义:一是“商务”;二是“谈判”。 前者表明行为目标和内容性质,后者表明运作过程和活动 方式。在“商务谈判”中,没有“商务”,就不能说明谈判 的特定目标和内容性质;没有“谈判”,也就不能说明商 务的运作过程和活动方式。
公平论与商务谈判信息论概述(PPT 46页)
![公平论与商务谈判信息论概述(PPT 46页)](https://img.taocdn.com/s3/m/720e82bdc1c708a1284a44d6.png)
两种不同的结果
如乔丹对A评估10000美元,扣除他分得的 6000美元后,他还应支付4000美元,迈克 尔减去他对物品D评估的2000美元,他还应 得到4000美元,同理,玛丽分得的6000美 元与她得到的物品B和C估值相等,所以, 乔丹的4000美元要付给迈克尔。由此结束 了以朴素法进行的公正分配。
每个孩子的估值
乔丹
迈克尔
玛丽
A
10 000
4 000
7 000
B
2 000
1 000
4 000
C
500
1 500
2 000
D
800
2 000
1 000
两种不同的结果
朴素法下:第一种“公正”分配的方法是将 物品分配给对它出最高价的人,然后按所 有物品的最高估价总值作为三个孩子共同 平等分享的金额。这就是朴素法的基本内 涵。
图2-8 五种不同的沟通网络示意图
2.3.5 信息传输渠道理论
由图中所见,链型、Y型及轮型的信息 传递网络,被称为有限的或集中的网络,也 称为单元垂直指令式信息集散方式。这种信 息传递形式适用于内容简单,指令明确的信 息传送,从而发挥迅速有效的作用。
2.3.5 信息传输渠道理论
下表是对这五种沟通网络在准确性、速度、士气 和可能出现决策者几方面的比较,见表2-2。
亚当斯认为:人们的工作动机,不仅受其所得 报酬的绝对值影响,而且要受到报酬的相对值的影 响。可用公式表示如下:
个人所得的报酬 个人的贡献
(用作比较的)另一个人所得的报酬
=
(用作比较的)另一个人的贡献
当公式两侧不相等时,人们则会产生分配的不 公平感。
2.2.2 人们对不公平感的消除
为了恢复公平感,就需要消除产生不公 平的根源,一般采取以下三种调整措施(见 图2-4)。
公平论与商务谈判信息论概述(46张)PPT
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2)公平的两种分配方法 (1)朴素法。这是由哈佛大学的谈判专家们 提出,他们通过对遗产继承问题的研究,以遗产继 承者对所继承的遗产的评估期望值,得出一种“公 正”分配遗产的方法。 第一种“公正”分配的方法是将物品分配给对 它 出价最高的人,然后按所有物品的最高估价总值作 为三个孩子共同平等分享的金额。这就是朴素法的 基本内涵。 第二种分配方法称为拍卖法。即以公开报价竞 卖的方式处理稀缺物品。
结果比对
需要指出,我们上述所分析的拍卖法,是在 假定一些条件不变的前提下进行的,主要 是为分析的便利。在实际拍卖活动中,情 况远比这复杂的多。如为防止投标过低或 投标人串谋,设定投标底价;为防止投标 人由于没有投标成本不积极争取成交,给 卖方造成损失,要求投标人交付一定的投 标费用等,以保证拍卖法最有效的实施。
※理解公平评判标准的多样性
教学重点 消除不公平感的方法 公平评判标准的多样性
公平评判标准的多样性
教学难点
教学札记
实现举例的讲解,大部分学生掌 握了消除不公平感的方法,穷人 富人分配二百元的案例让学生理解了 公平标准的多样性。
地位不平等的交易 某个犯人被单独监禁,在牢房里无精打采地走来走 去。但忽然他嗅到了一种万宝路香烟的味道。他喜欢万 宝路烟。通过门上一个很小的窗口,他看到门廊里一个 卫兵正在吸烟。这个囚犯很想要一支香烟,所以,他试 验性地敲了敲门…… 问题:(1)请你说明囚犯是如何达到目的的(列 举三点以上理由)?(2)举一些现实中的实例分析博 弈交易的特点。 分析提示:要抓住博弈最本质的内涵,即游戏规 则,然后寻找参与游戏的各方是怎样利用这一规则达到 自己的目的。同时,要注意博弈中的“零和”游戏与 “变
影响人认知结构的因素主要有两大方面: 既内因和外因。
2.3.4 有关信息特征的研究
结果比对
需要指出,我们上述所分析的拍卖法,是在 假定一些条件不变的前提下进行的,主要 是为分析的便利。在实际拍卖活动中,情 况远比这复杂的多。如为防止投标过低或 投标人串谋,设定投标底价;为防止投标 人由于没有投标成本不积极争取成交,给 卖方造成损失,要求投标人交付一定的投 标费用等,以保证拍卖法最有效的实施。
※理解公平评判标准的多样性
教学重点 消除不公平感的方法 公平评判标准的多样性
公平评判标准的多样性
教学难点
教学札记
实现举例的讲解,大部分学生掌 握了消除不公平感的方法,穷人 富人分配二百元的案例让学生理解了 公平标准的多样性。
地位不平等的交易 某个犯人被单独监禁,在牢房里无精打采地走来走 去。但忽然他嗅到了一种万宝路香烟的味道。他喜欢万 宝路烟。通过门上一个很小的窗口,他看到门廊里一个 卫兵正在吸烟。这个囚犯很想要一支香烟,所以,他试 验性地敲了敲门…… 问题:(1)请你说明囚犯是如何达到目的的(列 举三点以上理由)?(2)举一些现实中的实例分析博 弈交易的特点。 分析提示:要抓住博弈最本质的内涵,即游戏规 则,然后寻找参与游戏的各方是怎样利用这一规则达到 自己的目的。同时,要注意博弈中的“零和”游戏与 “变
影响人认知结构的因素主要有两大方面: 既内因和外因。
2.3.4 有关信息特征的研究
商务谈判导论[1]
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判、文化谈判、科技谈判、体育谈判、 宗教谈判、民事谈判等。 • 商务谈判属于经济谈判
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商务谈判导论[1]
二、商务谈判的特征
• 普遍性:有交易就可能存在商务谈判; 涉及各种类型的组织。
• 交易性:交易愿望、交易内容(可以是 货物、技术、劳务、资金、资源、信息 等的交易)。
• 经济利益性: 目的;评价指标;强调实 现自身经济利益的最大化。
♣招标与标价。
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商务谈判导论[1]
续
♣工程项目谈判的内容主要包括:
• 人工成本——比重较大。 • 材料成本。 • 保险范围和责任范围——要明确这两个范围,
因为易出现人员伤亡等事故。 • 进度报告——承包公司有责任提供有关已完成
工作比例的进度报告。买方也应该及时核实。 • 承包公司的服务范围——越详细越好。
题等,应做明确规定。
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商务谈判导论[1]
(续)
(2)技术贸易谈判
♣技术贸易是指有偿的技术转让,即技术的买卖 行为。
♣技术贸易不同于一般的商品贸易,它是以知识 的形态存在着,不可计量,无法直接检验质量。
♣技术贸易的关键点是技术的预期收益。
♣技术交易过程是一个复杂的过程,从谈判签约 到转让技术到投产收益往往要延续较长的一段
管理出版社。 PPT文档演模板
商务谈判导论[1]
第一章、商务谈判导论
• 学习商务谈判的意义 • 谈判的含义 • 谈判的实质 • 谈判的目标 • 谈判的要素 • 谈判的相关理论
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商务谈判导论[1]
一、学习谈判课程的意义
♣人谋生的三种基本技能:
技术技能 人际技能 概念技能
♣人要了解和可能涉猎的三个层面的事物:
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二、商务谈判的特征
• 普遍性:有交易就可能存在商务谈判; 涉及各种类型的组织。
• 交易性:交易愿望、交易内容(可以是 货物、技术、劳务、资金、资源、信息 等的交易)。
• 经济利益性: 目的;评价指标;强调实 现自身经济利益的最大化。
♣招标与标价。
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商务谈判导论[1]
续
♣工程项目谈判的内容主要包括:
• 人工成本——比重较大。 • 材料成本。 • 保险范围和责任范围——要明确这两个范围,
因为易出现人员伤亡等事故。 • 进度报告——承包公司有责任提供有关已完成
工作比例的进度报告。买方也应该及时核实。 • 承包公司的服务范围——越详细越好。
题等,应做明确规定。
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商务谈判导论[1]
(续)
(2)技术贸易谈判
♣技术贸易是指有偿的技术转让,即技术的买卖 行为。
♣技术贸易不同于一般的商品贸易,它是以知识 的形态存在着,不可计量,无法直接检验质量。
♣技术贸易的关键点是技术的预期收益。
♣技术交易过程是一个复杂的过程,从谈判签约 到转让技术到投产收益往往要延续较长的一段
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商务谈判导论[1]
第一章、商务谈判导论
• 学习商务谈判的意义 • 谈判的含义 • 谈判的实质 • 谈判的目标 • 谈判的要素 • 谈判的相关理论
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商务谈判导论[1]
一、学习谈判课程的意义
♣人谋生的三种基本技能:
技术技能 人际技能 概念技能
♣人要了解和可能涉猎的三个层面的事物:
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评析
本案例可用亚当斯的公平理论来分析。公平 理论认为:人们的工作动机,不仅受其所 得报酬的绝对值影响,而且要受到报酬的 相对值的影响。既每个人都把个人的报酬 与贡献的比率同他人的比率作比较,如比 率相等,则认为公平合理而感到满意,从 而心情舒畅努力工作;否则就会感到不公 平不合理而影响工作情绪。
评析
亚当斯认为:人们的工作动机,不仅受其所得 报酬的绝对值影响,而且要受到报酬的相对值的影 响。可用公式表示如下:
个人所得的报酬 个人的贡献
(用作比较的)另一个人所得的报酬
=
(用作比较的)另一个人的贡献
当公式两侧不相等时,人们则会产生分配的不 公平感。
2.2.2 人们对不公平感的消除
为了恢复公平感,就需要消除产生不公 平的根源,一般采取以下三种调整措施(见 图2-4)。
每个孩子的估值
乔丹
迈克尔
玛丽
A
10 000
4 000
7 000
B
2 000
1 000
4 000
C
500
1 500
2 000
D
800
2 000
1 000
两种不同的结果
朴素法下:第一种“公正”分配的方法是将 物品分配给对它出最高价的人,然后按所 有物品的最高估价总值作为三个孩子共同 平等分享的金额。这就是朴素法的基本内 涵。
张经理是公司的人力资源部负责人,近一 段时间他却烦恼不断,两位他所看重的公 司业务骨干要走。主要原因是该员工认为 他现在所做的贡献远大于回报,而且事实 的确如此。而公司则认为他们所取得的成 绩是因为有公司作后盾,离了公司他们什 么也不是,又怎么会有作为?相持之下两 人一气走之。思考题:请用激励中的公平 理论分析此案例。
两种不同的结果
如乔丹对A评估10000美元,扣除他分得的 6000美元后,他还应支付4000美元,迈克 尔减去他对物品D评估的2000美元,他还应 得到4000美元,同理,玛丽分得的6000美 元与她得到的物品B和C估值相等,所以, 乔丹的4000美元要付给迈克尔。由此结束 了以朴素法进行的公正分配。
※理解公平的内涵 教学目标 ※掌握消除不公平感的方法
※理解公平评判标准的多样性
教学重点 消除不公平感的方法 公平评判标准的多样性
公平评判标准的多样性教学难点 Nhomakorabea教学札记
实现举例的讲解,大部分学生掌 握了消除不公平感的方法,穷人 富人分配二百元的案例让学生理解了 公平标准的多样性。
地位不平等的交易 某个犯人被单独监禁,在牢房里无精打采地走来走 去。但忽然他嗅到了一种万宝路香烟的味道。他喜欢万 宝路烟。通过门上一个很小的窗口,他看到门廊里一个 卫兵正在吸烟。这个囚犯很想要一支香烟,所以,他试 验性地敲了敲门…… 问题:(1)请你说明囚犯是如何达到目的的(列 举三点以上理由)?(2)举一些现实中的实例分析博 弈交易的特点。 分析提示:要抓住博弈最本质的内涵,即游戏规 则,然后寻找参与游戏的各方是怎样利用这一规则达到 自己的目的。同时,要注意博弈中的“零和”游戏与 “变
2.2 公平理论与谈判
2.2.1 公平理论内涵 2.2.2 人们对不公平感的消除 2.2.3 “公平”的判定标
准
2.2.1 公平理论内涵
公平理论指出:人的工作积极性不仅与个人 实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的 分配是否感到公平更为密切。人们总会自 觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其 所得到的报酬与他人进行比较,并对公平 与否做出判断。
2.2.1 公平理论内涵
公平感直接影响职工的工作动机和行为。因 此,从某种意义来讲,动机的激发过程实 际上是人与人进行比较,做出公平与否的 判断,并据以指导行为的过程。公平理论 研究的主要内容是职工报酬分配的合理性 、公平性及其对职工产生积极性的影响。
2.2.1 公平理论内涵
公平理论又称社会比较理论,是由美国心理学 家亚当斯(J.S.Adams)于1956年提出的。
两种不同的结果
根据这一方法,乔丹以在三个孩子中对物品A 的最高估价(10000美元)得到A,同样的 道理,迈克尔以2000美元的价格得到D,玛 丽分别以4000和2000美元得到B和C,把 ABCD四件物品的最高估价相加,得到可共 同分享的总金额为18000美元,每个孩子可 以分得其中的三分之一,即6000美元。相 应减去他们对物品的评估值。
图2-4 人们对不公平感的消除
2.2.3 “公平”的判定标准
1)关于公平的四种分配方案的理论探讨 对谈判的中的“公正”问题的研讨及评判标准, 可以用对策论的专家们经常讨论的一个例子,就是 在两位谈判当事人之间——穷人和富人之间如何 “公正”地分享 200美元。
案例3-2 他 们 为 什 么 要 走 ?
本案例可用亚当斯的公平理论来分析。公平 理论认为:人们的工作动机,不仅受其所 得报酬的绝对值影响,而且要受到报酬的 相对值的影响。既每个人都把个人的报酬 与贡献的比率同他人的比率作比较,如比 率相等,则认为公平合理而感到满意,从 而心情舒畅努力工作;否则就会感到不公 平不合理而影响工作情绪。
2.2.3 “公平”的判定标准
两种不同的结果
拍卖法下:第二种分配方法称为拍卖法。即 以类似于公开递升拍卖的方式处理所有遗 物,然后分配者再平分全部拍卖所得。根 据拍卖的原则,依然是乔丹得到物品A,迈 克尔得到D,玛丽得到B和C。这些归属关 系与朴素法相比没有变,但是,他们各自 支出的金额却有不同。
两种不同的结果
以乔丹来说,他只要比出稍高于7000元一点 的金额就可得到A,而不必出10000元,因 为拍卖到7005元的时候,就只有他来买了 。同样,迈克尔为物品D也只需支付1005元 ,玛丽则分别为B和C支付2005元和1505元 。这样全部拍卖总金额为11520元,三人平 分,各得3840元。他们的具体收支状况为 :乔丹要为物品A具体支付7005元,再减去 它得到的3840元,乔丹还要付出3165元。
2)公平的两种分配方法 (1)朴素法。这是由哈佛大学的谈判专家们 提出,他们通过对遗产继承问题的研究,以遗产继 承者对所继承的遗产的评估期望值,得出一种“公 正”分配遗产的方法。 第一种“公正”分配的方法是将物品分配给对 它 出价最高的人,然后按所有物品的最高估价总值作 为三个孩子共同平等分享的金额。这就是朴素法的 基本内涵。 第二种分配方法称为拍卖法。即以公开报价竞 卖的方式处理稀缺物品。