网格员管理制度

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网格员管理工作制度范文(精选4篇)

网格员管理工作制度范文（精选4篇）网格员管理工作制度篇1一、网格划分依照属地管理的原则进行网格划分，以部门或区域单位为单位建立一个网格，每个网格中设立2名网格管理人员，明确监管责任和工作内容，构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络，不绝提升管理效果。

将工作任务、监管责任由上而下实在落实到每个网格责任人。

网格责任人对网格内的日常管理工作包干，并对片区责任人、公司领导负责，做到工作包干、责任到人。

二、管理员职责1工作方法1.1网格专职工作人员必需开展常常性巡查，巡查后要有工作记录，适时收集、整理网格区域内的基本情况，精准把握网格内的安全生产情况，努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。

1.2实行分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，自行解决，重点问题由公司进行解决。

1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行适时反馈，对落实情况应进行跟踪，确保落实到位。

1.4建立定期汇报制度，将网格工作定期进行汇报，将难以解决或重点问题提交公司会议讨论。

1.5强化职工自我管理意识。

网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式，发动职工的积极性，提高职工自我管理意识，也有益于对网格化管理工作的支持监督，更好的发挥网格化管理作用。

2工作考核2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况，每缺1次，扣100元。

2.2适时解决网格内存在的隐患，无重点问题存在。

存在重点问题、隐患或解决不利的，每处扣500元。

2.3网格内发生事故的，视情况罚款10005000元。

网格员管理工作制度篇21、对网络化管理运转情况实行督办考核，确保该管理模式做到有效、实效、高效。

2、督办考核机构：镇综治办。

督办考核对象：各村网格责任人。

3、督办考核内容：贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作；执行镇村网格化管理运转情况；排查各类信息是否全面、精准、适时；处置各类问题的时效与实效情况等。

4、督办考核周期：实行一季一排名，年度总评比，年度评比考核与村工作目标考核一并实施。

网格化管理工作制度六篇

网格化管理工作制度六篇【篇一】一、网格员工作的主要内容（一）向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。

（二）定期不定期走访网格内群众、企业，收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议，了解他们在思想、生产、生活等方面的动态，及时做好社情民意记录。

（三）做好上情下达和下情上传，及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。

（四）协调解决群众所难，说服解释群众所疑，积极做好群众的稳定工作。

正确引导群众弘扬美德，树立文明新风，保持良好的居住和发展环境。

（五）定期和按需为群众开展健康服务。

（六）发挥网格员优势，为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。

向群众提供就业、发展信息，引导、帮助群众创业创新。

（七）开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。

(八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。

（九）完成网格化管理其他各项任务。

二、网格员工作形式（一）定期开展集中进网格走访活动，每名网格成员联系一定数量的居民，原则上每月的1至15日集中走访一遍网格内所有的居民，并将走访情况分别于每月15日和20日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。

紧急情况、重大情况随访随报。

（二）由网格责任人开展日常信息采集，并做好与网格员的联络工作。

（三）通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性，为群众持续提供需求服务。

（四）原则上每月3号上午（遇节假日提前），网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会，遇重要或紧急事由的，由网格责任人及时召集网格成员召开会议，分析研判相关事项。

三、网格员工作纪律（一）六不准1.不准弄虚作假，欺骗组织和群众，更不准虚报瞒报。

2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。

3.不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害群众利益。

4.不准泄露群众、企业的隐私和机密，确保信息安全。

5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论，不搬弄是非。

6.不准无故缺席网格员开展的工作。

网格化服务管理工作制度(五篇)

网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责：1.负责指导、督促社区全面工作的开展，对网格内的工作承担领导责任；2.建立规范的网格化管理体系，形成规范的网格化管理运行机制；3.____召开网格周例会，研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况；4.____社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善化解各类矛盾纠纷；5.上情下达，协调各单位处理网格上报需处理的问题，跟踪落实处理情况；6.每年____辖区内____、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评，提升网格化管理服务水平。

(二)分网格长工作职责：1.每日至少____次到网格内开展巡查走访工作，发现问题及时处理，现场不能处理的问题要及时上报社区；2.对网格其他人员发现的问题，要及时到现场进行核实，并及时处理，社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作；3.与群众保持经常性联系，熟悉本网格内居民的基本情况；4.重点____本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体，了解他们的需求，对群众反映的问题及时回应，帮助解决；5.对上报的问题进行跟踪落实，已处置到位的问题要及时复核确认，建立好台帐；6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐，记入《社区社情民意调查记录簿》，同时录入网格化服务管理信息平台。

(三)网格员工作职责：1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。

2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。

3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送。

4、积极参与社区文明创建工作。

5、协助社区“两委”开展其他相关工作。

6、社区网格实行“专人专格专责”，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。

二、工作制度(一)定期例会制度____周例会制度。

例会由社区书记或主任负责____，参会人员为各分网格长、网格员。

社区网格人员管理制度

第一章总则第一条为加强社区网格化管理，提高社区服务质量，保障社区居民的合法权益，根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等相关法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本社区居民委员会下设的网格管理人员，包括网格长、网格员等。

第三条网格管理人员应遵守国家法律法规，遵循社会主义核心价值观，全心全意为社区居民服务。

第二章网格人员职责第四条网格长职责：1. 负责网格内居民的日常管理工作，组织开展社区活动，提高居民生活质量；2. 及时了解网格内居民的需求，协调解决居民反映的问题；3. 组织开展网格内的安全隐患排查、矛盾调解、环境卫生整治等工作；4. 协助社区居委会完成上级交办的其他工作任务。

第五条网格员职责：1. 负责网格内居民的日常服务工作，包括信息采集、宣传政策、走访居民等；2. 及时向网格长报告网格内居民的需求和问题，协助网格长解决；3. 协助网格长开展网格内的安全隐患排查、矛盾调解、环境卫生整治等工作；4. 参与社区居委会组织的各项活动，提高居民参与度。

第三章网格人员管理第六条网格人员的选拔与任用：1. 网格人员应具备良好的政治素质、道德品质和业务能力；2. 网格人员的选拔应公开、公平、公正，经社区居民代表大会选举产生；3. 网格人员的任用期限一般为三年，可根据工作需要进行调整。

第七条网格人员的培训与考核：1. 社区居委会应定期对网格人员进行业务培训，提高其业务能力；2. 网格人员的考核应包括工作态度、工作业绩、居民满意度等方面；3. 考核结果作为网格人员晋升、调整的重要依据。

第八条网格人员的奖惩：1. 对工作表现突出、成绩显著的网格人员给予表彰和奖励；2. 对工作不力、违反规定的网格人员给予批评教育或处分。

第四章附则第九条本制度由社区居民委员会负责解释。

第十条本制度自发布之日起施行。

第五章网格人员权益保障第十一条网格人员享有法律规定的各项权益，社区居委会应保障其合法权益。

第十二条网格人员在履行职责过程中，因工作需要受到伤害的，社区居委会应依法给予赔偿。

网格员工作职责及管理制度

一、工作职责1. 信息采集与更新网格员负责采集和实时更新网格内的人口、房屋、社保、就业、安全、特殊人群等基础信息，建立并动态更新优抚对象、留守儿童、特殊和困难老人、残疾人、退伍军人、流动人口、严重精神病障碍患者、吸毒人员、社区矫正对象、刑释人员等群体台账，做到底数清、情况明、信息准。

2. 政策宣传网格员负责做好网格内党的路线、方针、政策和国家法律法规的宣传工作，使党的政策第一时间传达到辖区群众，让网格内群众及时知晓和受益。

3. 综治平安网格员每周开展治安巡逻防控和治安重点区域、场所排查，协调解决网格内的矛盾纠纷、信访举报等问题，最大限度把问题解决在网格内。

对排查出来的各类不稳定因素、治安隐患、事故隐患或其他突发性事件，应第一时间上报村（社区）和网格微信群。

4. 便民代办网格员协助群众办理相关部门延伸的基本公共服务事项，如办理低保、残疾、低收入、重点优抚等人员的申请。

5. 矛盾纠纷调解网格员深入走访网格，及时了解各种不稳定、不和谐因素，主动参与矛盾纠纷调解，发现群体性事件和重大矛盾纠纷苗头隐患时，应及时报告，并跟踪反馈。

6. 特殊人群服务网格员准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化，配合相关职能部门开展帮教服务工作。

7. 社区事务监督网格员对社区村组日常事务和涉及群众生产生活的事务进行协调，确保网格服务管理全面、有力、有序。

8. 社会治安巡查网格员协助指导开展治安群防群治，随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患，做好预防、劝告、疏导、教育等工作。

二、管理制度1. 定岗、定位、定责网格员按照“多元合一、一员多用”的思路，实行定岗、定位、定责的网格管理服务模式，明确网格员的工作职责和任务。

2. 考核评价对网格员的工作进行定期考核评价，根据考核结果进行奖惩，激励网格员提高工作效率和服务质量。

3. 培训学习定期组织网格员参加培训学习，提高网格员的政策理论水平和业务能力。

4. 保密制度网格员要严格遵守保密制度，不得泄露网格内居民的个人隐私和相关信息。

网格化管理工作制度六篇

网格化管理工作制度六篇第一篇：网格化管理工作制度一、背景和意义1.1 背景随着城市化建设的加速和人口的快速增长，城市社区中存在各种不同的问题，如公共设施、环境卫生等问题，这给城市社区管理带来很大的挑战。

为了更好地解决社区管理中的问题，城市社区开始实行网格化管理。

1.2 意义网格化管理是一种新型的社区管理模式，它通过将社区划分为若干个网格，每个网格由一名网格员负责管理，实现社区管理的精细化、区域化和人性化。

这种管理模式可以实现社区管理工作的全覆盖，提高管理效率，提高服务质量。

二、目的和任务2.1 目的为了更好地推进网格化管理工作，提高管理效率和服务质量，制定本工作制度。

2.2 任务（1）规范网格化管理工作流程，确保工作顺利进行。

（2）明确网格员的职责和权利，建立网格员制度。

（3）建立社区管理信息系统，方便信息的收集和反馈。

（4）加强网格员培训，提高管理水平。

（5）组织网格化管理评估，优化管理工作。

三、组织机构和人员3.1 组织机构网格化管理工作实行领导负责制，社区党委书记、社区居委会主任负责本区域的网格化管理工作。

3.2 人员（1）网格员：负责本网格区域的管理工作。

（2）社区工作人员：协助网格员开展管理工作。

（3）相关部门人员：对网格化管理工作提供支持和帮助。

四、网格化管理工作流程4.1 社区划分按照城市规划划分小区，将小区划分为若干个网格。

4.2 网格员制度（1）网格员职责：负责本网格区域的管理工作，包括环境卫生、公共设施维护、社区安全等。

（2）网格员权利：有权要求社区工作人员配合管理工作、有权获得社区居民的支持和配合、有权获得相关部门的支持和帮助。

4.3 社区管理信息系统建立社区管理信息系统，方便信息的收集和反馈，确保网格化管理工作的信息化和智能化。

4.4 培训和评估加强网格员培训，提高管理水平；对网格化管理工作定期评估，优化管理工作。

五、网格化管理工作的注意事项（1）加强与社区居民和相关部门的沟通和协调。

网格化管理工作制度模版（4篇）

网格化管理工作制度模版第一章总则第一条网格化管理工作是指以网格为单位，对辖区内相关事项进行全面、系统、细致的管理和服务的工作。

第二条网格化管理工作是基层社会治理的重要组成部分，旨在强化基层社会治理，提高公共服务水平，增加社会治理的精细化和专业化水平，全面提升辖区内居民的获得感、幸福感和安全感。

第三条网格化管理工作的目标是实现精细化管理、信息化管理、智能化管理，提高社区管理服务的效能和满意度。

第四条网格化管理工作应坚持依法治理、居民自治、政府引导的原则，通过居民参与、社区群众积极参与、政府支持和社会力量参与的方式推进网格化管理工作。

第五条网格化管理工作应坚持辖区为单位、问题为导向、服务为中心的工作理念，以提高辖区内居民的服务水平和生活质量为核心，更好地解决居民的实际问题。

第六条网格化管理工作应依托信息技术手段，建立和完善信息系统，提高网格化管理工作的效率和便捷性。

第二章网格化管理责任第七条各级政府应负责制定和完善网格化管理的组织体制、工作机制和考核办法，并提供相应的资金和技术支持，指导和推进网格化管理工作。

第八条街道（乡镇）政府应依法履行网格化管理的职责，建立和健全网格化管理工作机构，制定网格化管理工作规划，统筹协调辖区内的网格化管理工作；并按照规定，落实各项政策，为网格化管理提供便利和保障。

第九条社区居委会应依法组织、协调、指导、督导辖区内的网格化管理工作，建立健全网格化管理工作制度，完善网格化管理的任务分工和业务流程。

第十条网格员是网格化管理工作的重要组成部分，应依法履行职责，具备一定的政策法律法规知识和服务管理能力，要时刻保持良好的工作态度和团队合作精神。

第十一条网格员应定期与辖区居民进行沟通交流，了解居民的诉求和问题，及时反馈和解决居民的实际困难和需求；同时要保护好居民的个人信息和隐私，不得泄露和滥用。

第十二条网格员应按照工作任务和工作要求，认真记录工作情况和工作成果，及时汇报工作进展和问题，接受上级的监督和指导。

综治网格员日常管理制度

第一章总则第一条为加强综治网格员队伍建设，规范综治网格员工作行为，提高综治网格员工作效率，确保综治网格工作的顺利开展，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合本地区实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有综治网格员。

第三条综治网格员应严格遵守国家法律法规，遵守本制度，切实履行职责，为维护社会稳定、服务群众、推进社会治理现代化贡献力量。

第二章职责与权限第四条综治网格员的主要职责：（一）负责网格内的社会治安综合治理工作，及时发现、报告、处理各类治安问题；（二）负责网格内的矛盾纠纷排查、化解工作，维护社会和谐稳定；（三）负责网格内的信息收集、报送工作，及时掌握网格内动态；（四）负责网格内的平安建设宣传、教育、服务工作；（五）协助公安机关、司法机关开展相关工作；（六）完成上级交办的其他工作任务。

第五条综治网格员的权限：（一）对网格内的治安问题进行初步调查和处理；（二）对网格内的矛盾纠纷进行调解，必要时可提请相关部门协助；（三）对网格内的重点人员、重点场所进行监控，确保安全；（四）对网格内的安全隐患进行排查，提出整改建议；（五）对网格内的突发事件进行先期处置；（六）对网格内的不文明行为进行劝导和纠正。

第三章工作要求第六条综治网格员应具备以下条件：（一）具有良好的政治素质和道德品质；（二）具备一定的法律知识和政策水平；（三）熟悉网格内基本情况，了解网格内居民需求；（四）具有较强的组织协调能力和沟通能力；（五）熟悉电脑操作，具备一定的写作能力。

第七条综治网格员应遵守以下工作要求：（一）认真履行职责，积极主动开展工作；（二）严格遵守工作纪律，不得擅离职守；（三）严格保守工作秘密，不得泄露网格内信息；（四）认真执行上级指示，确保工作落实到位；（五）加强与居民的联系，了解居民需求，及时解决居民反映的问题；（六）定期开展网格内巡查，及时发现、报告、处理各类问题；（七）定期向上级汇报工作情况，接受上级监督检查。

网格员工作日常管理制度

第一章总则第一条为加强网格员队伍建设，规范网格员工作行为，提高工作效率，确保网格化管理工作顺利开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于本区域内所有网格员。

第三条网格员工作日常管理遵循以下原则：1. 公平、公正、公开；2. 依法行政，严格执法；3. 服务群众，贴近基层；4. 严谨务实，高效有序。

第二章工作职责第四条网格员的主要职责：1. 负责网格区域内的基础信息采集、更新和维护；2. 负责网格区域内居民的服务需求收集、协调和解决；3. 负责网格区域内安全隐患的排查、上报和整改；4. 负责网格区域内社会治安综合治理；5. 负责网格区域内政策法规的宣传和普及；6. 负责网格区域内突发事件的信息报送和应急处置；7. 完成上级领导交办的其他工作任务。

第五条网格员应具备以下基本条件：1. 具有良好的政治素质，遵守国家法律法规；2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力；3. 具有较强的责任心和服务意识；4. 具有较高的文化素质和一定的专业知识；5. 具备网格化管理工作所需的技能。

第三章工作纪律第六条网格员在工作中应遵守以下纪律：1. 严守工作纪律，服从组织安排，不得擅自离岗；2. 严格遵守国家法律法规，不得违反工作纪律；3. 不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私；4. 不得收受贿赂，不得利用职务之便谋取私利；5. 不得在工作时间从事与工作无关的活动；6. 不得在工作时间饮酒、赌博等；7. 不得在工作中对群众态度恶劣，推诿扯皮。

第七条网格员应按照以下要求开展工作：1. 主动了解网格区域内居民的需求，及时解决居民反映的问题；2. 对网格区域内安全隐患进行全面排查，及时上报并跟踪整改；3. 积极参与社会治安综合治理，协助公安机关维护社会治安；4. 认真开展政策法规宣传，提高居民的法律意识；5. 及时报送突发事件信息，协助应急处置；6. 定期向上级领导汇报工作情况。

第四章工作考核第八条网格员工作考核分为平时考核和年度考核。

网格化服务管理工作制度(5篇)

网格化服务管理工作制度1、日巡查制度，网格长每天到基础网格开展一次全面巡查，向网格员了解网格内社情民意，确保信息及时更新，问题及时发现。

2、民情制度，对每日收集到的矛盾问题进行登记，对已解决、未解决的做到心中有数，未解决的跟踪催办。

3、矛盾问题办理制度，对网格内能够当场解决的矛盾纠纷、民生问题等网格长要第一时间处理，____力解决的向上级网格逐级反映，突发性问题可直接向一级网格反映。

4、民情响应制度，对群众反映的矛盾纠纷、民生问题处理情况及时向群众回馈，给群众一个满意答复。

5、问责制度，对发生影响社会稳定重大问题的，网格长没有提前掌握的追究网格长的责任。

6、职能部门联系社区工作制度，形成“条块结合”的工作格局。

网格化服务管理工作制度（2）是指在城市管理过程中，根据网格化管理理念、原则和要求，制定和实施的一系列规范和制度。

网格化服务管理工作制度包括以下几个方面的内容：1. 网格划定和编制：根据城市的规模、居住人口和社区情况，划定合理的网格范围和数量，并编制详细的网格地图和网格信息。

2. 网格人员配置：根据网格划定的范围，配置相应的网格员和相关工作人员，确保每个网格都有专人负责管理和服务。

3. 工作流程和责任分工：制定清晰的工作流程，包括巡查、整治、服务等环节，明确每个环节的具体工作内容和责任分工。

4. 网格化巡查和监督：网格员定期进行巡查工作，发现问题及时整治，落实相关政策和规定，同时接受上级主管部门的监督和检查。

5. 网格化服务：网格员根据居民需求，提供各类公共服务，包括社会安全、环境卫生、基础设施维护等，提高城市管理水平和居民满意度。

6. 信息化建设和管理：通过信息化技术，建设和管理网格化服务管理平台，实现信息共享和数据统计分析，提供决策支持和管理指导。

7. 网格化培训和评价：定期对网格员进行培训，提升综合素质和业务能力，同时对网格化服务管理工作进行评价，总结经验和不足，完善制度。

网格化服务管理工作制度的实施，可以提高城市管理效能，强化社区基层治理，增强居民的获得感和满意度，推动社会和谐稳定发展。

网格员的五大管理制度

网格员的五大管理制度一、引言随着社会的发展和人口的增加，城市的繁荣也带来了一系列的问题。

为了更好地管理城市，保障市民的安全和福祉，许多城市纷纷引入了网格管理制度。

网格员作为网格管理的核心力量，起到了至关重要的作用。

他们在街区中巡查，上门宣传，了解市民需求，疏导纠纷，为政府提供有效的信息反馈，为市民服务等。

为了规范网格员的行为，提高他们的工作效率和质量，建立一套完善的管理制度是必要的。

本文将为你介绍。

二、队伍建设制度队伍建设是网格管理的基础，也是保障管理效果的关键。

在网格员的队伍建设制度中，应包括招聘、培训和评价等方面的内容。

招聘方面，应采取公平、公正、公开的原则，通过面试、笔试等方式选出优秀的人才。

考察应聘者的综合素质，包括沟通能力、组织能力、服务意识等。

培训方面，应注重网格员的职业道德和专业知识的培养。

培训内容涵盖法律法规、街道情况、社区服务等方面的知识。

培训方式包括在线学习、课堂授课、实地训练等。

评价方面，应建立定期的考核制度，对网格员的工作表现进行评价。

评价内容包括责任心、工作态度、工作效率等。

评价结果将作为晋升、奖励和处罚的依据。

三、工作流程制度工作流程制度是网格管理的核心，对于提高工作效率和质量起到了非常重要的作用。

网格员的工作流程制度包括巡查、宣传、服务等方面。

巡查方面，网格员应按照规定的巡查路线进行工作，确保每个街区都得到充分的覆盖。

工作记录应详细，包括巡查时间、巡查内容和发现的问题等。

宣传方面，网格员应深入社区，开展各类宣传活动。

宣传内容包括社会安全知识、环境保护知识、和谐邻里关系等方面的内容。

宣传形式灵活多样，可以是户外宣传、讲座、宣传车等。

服务方面，网格员应根据需求为市民提供优质的服务。

服务内容包括问题解答、纠纷调解、协助申请相关证件等。

服务方式可以是上门服务、电话咨询等。

四、信息管理制度信息管理制度对于提高网格管理的科学性和灵活性起到了关键作用。

网格员应建立信息收集、整理和利用的制度，确保信息的准确性和时效性。

网格化管理工作制度样本(四篇)

网格化管理工作制度样本为充分整合社区资源，发挥社区网格化功能作用，形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。

特制定社区网格化工作管理制度:1、明确职责，熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。

2、保证网格化服务规范高效，准确收集信息、及时反馈信息。

3、及时协调处理上报信息，办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。

4、经常深入辖区院落，了解和听取居民的意见建议，并对基础档案进行定期或即时完善。

5、定期包片、巡查，及时掌握跟踪工作站、责任区情况，密切与居民群众的关系，把工作的触角延伸到社区的每一个角落，避免管理服务的“盲区”和“真空”。

6、及时了解居民的需求，及时解决一些小的矛盾和问题，对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告，说明具体原因。

7、执行首问负责制，提供全程代办服务，落实社区交办的需一站式办理的各项工作。

五、建立信息化管理制度。

将采集的民情档案录入电子档案，对管理服务对象实行动态化、即时化管理，实现他们信息共享，提高社会管理服务效能。

将网格内发现城市管理问题上报区社社会服务与管理办公室，派遣至相关单位处舲。

六、建立动态化考核制度。

通过落实包保责任、走访代办、民情日志、回访反馈、群众满意度测评等形式，对网格管理人员进行动态考核，奖优罚劣，末位淘汰。

七、建立创新性工作制度。

包稳定，网格干部是稳定工作首问责任人，本人管理范围内发生矛盾纠纷或不稳定因素，第一时间到现场参与处理;包服务，及时解决事关群众切身利益的难事，帮助群众办理有关事项;包上门走访，网格干部每月及时梳理下户走访工作情况，对网格内重大事件、突发事件及时掌握有关情况，上报信息数据;包跟踪服务，网格干部根据网格群众需求，及时提供跟踪服务，提高群众满意度。

网格化管理工作制度样本（二）一、概述1. 本制度旨在规范和优化网格化管理工作，促进社会治理现代化，提高社会治理效能。

二、网格化管理的基本原则1. 依法治理原则：网格化管理工作必须遵循法律法规，依法保护公民的合法权益。

网格员管理制度

网格员管理制度第一章总则第一条为了规范网格员管理工作，加强基层治理，保障社会和谐稳定，根据有关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于县区各级政府下设的网格员管理工作。

第三条网格员是处于社区基层的专职工作人员，承担社会治安防控、信息采集、服务居民等工作。

第四条网格员应当遵守国家法律法规，维护社会和谐稳定，严格执行工作制度，忠诚履行职责。

第五条网格员管理机构应当加强对网格员工作的指导、培训和监督，营造良好的工作氛围。

第六条网格员管理制度应当体现民主、公开、透明的原则，保障网格员的合法权益。

第二章岗位职责第七条网格员的主要职责包括：（一）负责社区安全防范工作，做好巡逻、排查、预防、处理等工作；（二）负责收集社情民意，了解居民需求，及时向上级汇报；（三）负责开展文化宣传、社区活动等工作，促进居民之间的交流和融合；（四）负责协助政府部门处理突发事件和矛盾纠纷，维护社会和谐稳定；（五）完成上级领导交办的其他任务。

第八条网格员应当保守国家秘密，维护社会稳定，不得泄露涉密信息，不得参与违法犯罪活动。

第九条网格员应当恪尽职守，不得有不作为、慢作为、乱作为的情况发生。

第十条网格员应当尊重居民的意见和权益，主动为居民服务，积极解决问题。

第三章聘用管理第十一条网格员应当是经过严格选拔和培训的专业人才，具备一定的政治素质和社会工作能力。

第十二条网格员的聘用应当按照国家法律法规和政策规定程序进行，确保选人用人的公平、公正。

第十三条网格员应当签订劳动合同，明确工作职责、权利和义务，依法享受劳动保护和福利待遇。

第十四条网格员的工资应当按照政府规定标准进行支付，不得私自调整或克扣。

第十五条网格员在工作中遇到问题应当积极与上级领导和同事沟通，共同解决。

第十六条网格员在工作中有违法犯罪行为或严重违纪行为的，应当依法做出处理，包括停职、辞退等。

第四章考核评价第十七条网格员应当定期接受业绩考核和工作评价，根据绩效等级确定相应的奖励或惩罚。

网格员群管理制度

网格员群管理制度第一章总则为进一步加强网格员队伍建设，规范网格员管理工作，提高网格化管理水平，确保社会治安稳定和居民安全，特制定本制度。

第二章组织机构1.网格员是由社区居委会根据工作需要，选派或聘用的具有一定社区工作训练，能够熟练掌握社区基本情况，有一定社区服务及心理辅导能力的人员组成，是社区的基层服务人员。

2.社区居委会应当建立完整的网格员管理机制，明确网格员的岗位职责、管理权限和工作标准，统一管理和监督网格员的工作。

第三章岗位职责1.网格员主要职责是负责辖区内居民的信息采集、宣传教育和平安防范工作，为社区居民提供服务，并及时向社区居委会或相关部门反映居民诉求。

2.网格员应当定期巡查辖区内的各类安全隐患，及时发现并协助解决，保障居民生活安全。

3.网格员应当维护辖区内的公共秩序，协助相关部门开展社会治安综合治理工作。

4.网格员应当积极宣传国家法律法规和社区政策，引导居民自觉维护公共秩序，促进社区和谐稳定。

第四章管理权限1.网格员在职责范围内有权制止违法犯罪行为，协助处理突发事件，保障居民生命财产安全。

2.网格员有权对辖区内存在的违法行为进行劝阻和制止，协助有关部门开展取证工作并协助处理处置不法行为。

3.网格员有权对辖区内的治安隐患进行排查，及时向相关部门汇报并协助整改。

第五章工作标准1.网格员应当做到日常巡查有记录、信息采集及时、居民服务周到、危险隐患排查全面。

2.网格员应当定期向社区居委会提交工作报告，汇报辖区内的社情民意和治安状况。

3.网格员应当遵守工作纪律，服从社区居委会的管理和指挥，保持良好的工作形象和态度。

第六章考核评估1.社区居委会应当建立网格员的工作考核评估机制，定期对网格员的工作绩效进行评估。

2.网格员的工作评估结果将作为聘用续聘、晋升或调整工作岗位的依据。

3.社区居委会应当加强对网格员的培训和指导，提高其工作水平和服务质量。

第七章附则1.本制度自颁布之日起施行，有关人员应当严格执行。

网格化管理工作制度标准范本(4篇)

网格化管理工作制度标准范本城关镇社区网格化管理实行层级负责制，各个层级网格责任工作职责如下：1、镇级网格：城关镇作为一级网格，负有统筹指导、综合协调的责任。

主要的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。

二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托，高效率办事，高质量服务，让群众满意。

三是合理划分社区责任网格，建立分类指导和科学考评的新机制。

四是设立城关镇网格化管理中心，搭建信息资源共享的平台。

五是推广“民情日志”工作法，夯实社区管理和社区信息化建设的基础。

六是开展社区志愿者服务，以活动为载体，彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。

七是加强镇、社区队伍建设，强化绩效考核。

2、社区级网格。

镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作，主持召开社区的工作例会；每周不少于____小时深入社区收集社区居民的意见和建议；及时将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人，督促并协助其给予解决；督导下级网格责任人工作落实情况，检查其网格工作记录等。

社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作，督促与协调三级网格的运转。

3、片区级网格。

网格管理点主任负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源，建立网格化管理台帐系统；带领工作人员深入网格点，将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人，督促并协助其给予解决；指导和动员网格工作人员工作；认真做好网格化工作记录；网格划分并确定责任人后，应实行公示，接受居民群众与驻地单位的监督。

网格化管理责任人职责1、熟悉掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。

3、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。

网格化管理制度范文(4篇)

网格化管理制度范文一、背景介绍新时代下，城市化进程加快，社会治安问题日益突出，传统的管理模式已经难以适应当前的社会需求。

为了更好地管理社会安全，推动社会稳定，提高服务水平，许多地方纷纷引入了网格化管理制度。

网格化管理制度是指将辖区划分为若干网格单元，由网格员负责对辖区内的安全隐患、问题及时排查、综合办理。

通过网格化管理制度的实施，可以提高管理效率，增强安全防控能力，促进社会和谐。

二、网格化管理制度的基本原则1. 全覆盖原则：辖区内所有单位、居民都纳入网格化管理范围，做到无盲区、无死角。

2. 预防为主原则：及时发现并解决问题，防患于未然，防范于未发生。

3. 公开公正原则：公开网格化管理信息，公正处理问题，确保公平公正。

4. 整体推进原则：整合各类资源，协同推进，形成合力，提高效率。

5. 周密灵活原则：根据实际情况，灵活调整网格的位置和范围，确保管理工作的顺利进行。

三、网格化管理制度的具体内容1. 划定网格范围：根据辖区情况，将辖区划分为若干网格单元，每个网格单元负责一定的街区、小区或单位。

2. 聘任网格员：每个网格单元设置一名网格员，负责本区域的网格化管理工作。

网格员应具备良好的沟通能力和协调能力，能够及时发现和解决问题。

3. 开展排查工作：网格员定期进行辖区内的安全隐患排查工作，发现问题及时上报并督促整改，确保问题得到有效解决。

4. 组织应急演练：定期组织辖区内的应急演练，提高居民应对突发事件的能力，保障社会安全。

5. 收集整理信息：网格员要收集辖区内的社情民意、安全隐患等相关信息，及时上报，形成问题台账，便于管理和应对。

6. 配合公安机关工作：网格员要与公安机关保持密切联系，做好安全防控工作，配合公安机关对涉案人员的排查和日常巡逻。

7. 加强宣传教育：通过发放宣传资料、举办讲座等形式，加强对居民的安全教育和法律宣传，提高他们的安全意识。

8. 建立问题化解机制：对于辖区内的纠纷、问题及时介入，协调解决，确保社会安宁。

网格员管理制度

网格员管理制度第一章总则第一条为加强社区治理工作，提高社区治理水平，保障人民群众的利益，依据《中华人民共和国村民委员会组织法》、《村民委员会网格化管理办法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于村民委员会设立的网格员管理工作，具体包括网格员的选拔、培训、考核、奖惩等管理工作。

第三条村民委员会应当建立健全网格员管理制度，指导、监督和管理网格员的工作，保障网格员的权益，提高网格员的工作效率和质量。

第四条村民委员会应当根据实际情况，合理确定网格员的人数和区域范围，确保网格员能够全面负责所辖区域的社会治理工作。

第二章网格员的选拔和培训第五条村民委员会应当根据所辖区域的特点和需要，制定网格员的选拔条件和程序，选拔具有一定政治素质和社会工作经验的人员担任网格员。

第六条网格员应当具备较强的责任心和工作能力，能够熟练运用各类社会治理工具和手段，能够有效地处理基层矛盾和纠纷，做好群众工作。

第七条村民委员会应当举办定期的网格员培训班，对网格员进行法律法规、社会工作知识和沟通技巧等方面的培训，提高网格员的工作能力和敬业精神。

第八条网格员经过培训合格并经过考核合格后方可上岗工作，未经培训合格和考核合格的人员不得担任网格员工作。

第三章网格员的权利和义务第九条网格员有权依法行使社会治理的职责，有权获取所辖区域内的基本信息和问题，有权向上级主管部门提出建议和意见。

第十条网格员有义务协助村民委员会做好社区治理工作，及时向上级主管部门反映所辖区域内的各类问题和矛盾，积极参与社会治理工作，认真履行职责。

第十一条网格员要遵守工作纪律，服从组织安排，不得利用职务之便谋取私利，不得泄露所辖区域内的基本信息和涉及个人隐私的问题。

第四章网格员的考核和奖惩第十二条村民委员会应当建立健全网格员的考核制度，定期对网格员的工作进行评估，对工作出色的网格员进行表彰和奖励，对工作不力的网格员进行批评和处罚。

第十三条对网格员工作突出，为人民群众做出杰出贡献的，可给予奖金、奖品或者晋升等奖励措施；对工作不力，影响社会治理工作的，可以进行诫勉、调岗甚至解聘等处罚措施。

网格化管理工作制度标准范本（8篇）

网格化管理工作制度标准范本为确保网格化管理工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制定工作制度。

一、每周召开一次全体网格长会议，全体网格成员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况，必须请假。

二、会议内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。

三、每月对网格长进行工资补助。

四、对工作负责，处理问题及时的，给予奖励，对工作不认真，麻痹大意的，将给予处罚。

网格化管理工作制度标准范本（二）一、工作目标紧紧围绕平安建设和加强社会治安防控体系建设的总体要求，进一步加强和完善网格化服务管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位、便民服务到位”，确保网格化账号平台活跃度每月不低于____%以上，确保事件处理每月按时按质办结且办结率达____%，保网格化“三项重点工作”信息每月及时签收、回复且签收、回复率达____%。

二、工作重点（一）加强网格员队伍建设1.明确网格员职责。

网格化服务管理工作要聚焦平安建设。

网格员要切实履行“五大员”即信息员、调解员、协管员、服务员、宣传员的职能职责，承担社情民意收集、矛盾纠纷排奎化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共服务代办等任务。

一是社情民意收集报告。

通过定期或不定期到网格走访督查等办法，及时了解收集社情民意，排查、梳理、处理不安定因素，及时将相关情况录入网格化服务管理信息系统。

二是矛盾纠纷排查化解。

通过定期排查、街面巡查、入户走访等，全面排查网格内各类矛盾纠纷，一般矛盾纠纷及时协调____化解和处置，较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷积极向有关调解____和职能部门报告，参与调解，并将相关信息及时录入信息系统。

三是安全隐患排查整治。

协助公安机关开展流动人口服务管理；协助公安、卫计、司法等相关职能部门开展特殊人群（肇事肇祸等严重精神障碍患者、吸毒人员、刑满释放人员、严重不良行为青少年等）服务管理；及时采集更新网格内出租房屋、流动人口、特殊人群等基本治安要素信息，对异常动向第一时间向有关部门报告；协助相关部门开展消防安全、生产安全、食品药品安全、交通安全等隐患排查整改；加强巡逻走访，及时发现并报告危害国家安全、涉暴恐、涉____涉爆、涉毒涉赌、____活动、涉火灾等危险源和治安隐患；____发动网格内楼栋长、治安积极分子、门卫等群防群治队伍参与网格化服务管理工作。

社区网格员工作管理制度

第一章总则第一条为加强社区网格员队伍建设，规范网格员工作行为，提高工作效率，确保社区网格化管理工作顺利开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于本社区所有网格员。

第三条本制度遵循以下原则：（一）依法行政，服务群众；（二）权责明确，分工协作；（三）公开透明，接受监督；（四）奖惩分明，激励先进。

第二章职责与分工第四条网格员的主要职责：（一）负责网格内的居民信息采集、更新和维护；（二）协助社区开展各项工作，如环境卫生、安全巡查、矛盾纠纷调解等；（三）收集居民意见和建议，及时向社区反馈；（四）参与社区组织的各类活动，提升居民凝聚力；（五）完成社区领导交办的其他工作任务。

第五条网格员分工：（一）网格员按居住区域划分网格，每个网格原则上不超过1000户；（二）网格员实行分片包干责任制，对所负责的网格实行全方位管理；（三）网格员应熟悉所负责网格的地理、人口、资源、环境等情况。

第三章工作要求第六条网格员应具备以下条件：（一）拥护党的基本路线，热爱祖国，遵纪守法；（二）具备良好的道德品质和敬业精神；（三）具备一定的文化水平和沟通协调能力；（四）身体健康，能胜任社区网格员工作。

第七条网格员工作要求：（一）网格员应按时到岗，不得无故缺勤；（二）网格员应按时完成工作任务，确保工作质量；（三）网格员应保持手机畅通，确保与社区及居民保持联系；（四）网格员应定期走访居民，了解居民需求，及时解决问题；（五）网格员应积极参加社区组织的各类培训，提高自身素质。

第四章管理与监督第八条社区网格化管理工作由社区网格化管理办公室负责，负责网格员的管理、培训和考核。

第九条社区网格化管理办公室对网格员进行定期考核，考核内容包括：（一）工作态度；（二）工作能力；（三）工作成效；（四）居民满意度。

第十条网格员考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核不合格者将进行约谈，情节严重者将予以解聘。

第五章奖励与惩罚第十一条对表现优秀的网格员给予表彰和奖励，奖励形式包括但不限于：（一）物质奖励；（二）荣誉称号；（三）晋升机会。

网格员管理办法(通用5篇)

网格员管理办法(通用5篇)管理办法是一种管理规定，通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。

它具有法律的效力，是根据宪法和法律制定的，是从属于法律的规范性文件，人人必须遵守。

以下是小编整理的网格员管理办法(通用5篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。

网格员管理办法篇1根据上级对网格员的管理要求，我社区制定以下管理一、学习制度1、社区每周组织网格员集中学习一次，每次集中学习时间不少于一小时；领导和网格员每天至少自学一小时以上；每人每月至少读一本好书。

2、每次集中学习要有安排、有考勤记录、有学习资料，考勤结果要存档。

每次集中学习，将有一名领导辅导学习。

3、每名网格员都要统一配备专用学习笔记本，每年学习笔记不少于2万字，每年至少撰写4篇学习体会或调研报告。

4、每季度由社区书记审阅一次网格员的学习笔记，并对网格员一季度的工作、学习进行点评。

5、凡完不成学习任务，达不到学习要求的，经领导会议研究后，根据个人实际情况予以不同程度的组织处理。

二、工作和生活制度1、爱岗敬业。

要按时上、下班，不准迟到、早退，上班时间衣着仪表要庄重得体，不着奇装异服。

上班时间不准看电视，不准听录音机，不准下象棋、打牌，不准在电脑上玩游戏，不准办私事，严守工作岗位，严禁脱岗、溜岗、串岗。

2、讲究卫生。

按时打扫办公室内卫生，必须保持办公室干净整洁。

3、节约用电。

禁止办公室内开“长明灯”。

4、用语文明。

接待群众要态度热情，耐心细致，用语文明，不大吵大闹，不激化矛盾，不说粗话、脏话。

5、维护集体荣誉。

凡办公楼发生突发事件，领导和网格员要主动积极帮助制止解决，不得有意回避，更不许纵容“看热闹”。

6、遵守会议纪律。

会场上不准抽烟，不准喧哗，不准交头接耳，不准打磕睡，不准随意走动，不准接打手机，会议中手机一律调到静音状态，确有特殊原因不能参加会议的，本人必须向主要领导请假。

7、严禁酗酒。

上班期间严禁领导和网格员酗酒，中午不准饮酒，下午不准醉酒，不准酒后驾车。