保险公司员工日常办公行为管理扣分规定

保险公司员工日常办公行为管理扣分规定

为更好的规范员工日常行为，推动办公礼仪制度落实，形成XX人寿良好的办公秩序，经公司研究决定，执行日常管理扣分规定，分值标准（每分50元）,具体内容如下：

一、人事管理制度部分

（一）考勤检查扣分项目

1、值班、晨迎、晨会：未按要求值班、迟到或早退一次（1分）未及时通知次日晨迎及晨会人员（1分）

2、总、分公司会议、培训或分公司组织的重要活动迟到、早退或无故缺勤，当事人和部门负责人（各1分)

3、串岗闲聊、离开岗位未告知或私自外出（1分）

（二）着装检查扣分项目

参照员工办公礼仪制度要求：星期一至星期四需着深色职业套装，深色皮鞋(不含中长靴)，有领有袖纯白色衬衫。在西装左胸前佩戴司徽，并佩带工作牌。星期五可着商务休闲服装，但不得穿背心、无领衫、无袖衫、短裤、凉鞋、拖鞋上班。

1、着装不符合要求或不整洁（1分）

2、未佩戴工作牌（1分）

3、未佩戴司徽或佩戴位置不符合要求（1分）

二、日常办公行为部分

（三）办公区域检查扣分项目

1、擅自改装办公桌和屏风安装位置（2分）

2、办公桌下面的各种电线（电源线、电话线、网线等）零乱, 未整理归拢妥当（1分）

3、屏风上张贴的文件超出5张，屏风上张贴的文件未对齐屏风上沿，屏风上张贴的文件有污损，屏风上悬挂的物件超过2件，屏风角上随意悬挂物件（1分）

4、办公桌桌面、电脑显示屏、电话等未清洁，灰尘大，办公桌上文件物品摆放不整齐，台历、鱼缸、花盆、相框、鼠标、鼠标垫数量超出1个，笔筒、水杯数量超过2个（1分）

5、部门所负责的公共区域不整洁，包括员工座位、走廊、窗台、衣架、公共文件柜等（部门负责人1分）

6、在办公家具上乱写乱画（1分）

7、本部职场内严禁吸烟。内勤员工在本部办公楼内吸烟（本人及部门负责人各2分），外勤人员在办公楼内吸烟（所属部门负责人2分）

8、下班后所辖区域内门窗、灯、空调、办公电子设备等未关闭（部门负责人或专管人员1分）

9、人为损坏职场设施按价赔偿并视情节（1-2分）

10、不遵守安全管理规定，私自破解、复制员工工卡的（2分）

11、未经人事行政部许可私自配制职场门钥匙的（2分）

12、未经允许私自使用他人电脑或有黑客行为的（2分）

注：同一楼层内有多部门办公的公共区域管理执行临近原则。

（四）办公设备使用扣分项目

1、文件柜未及时锁闭（1分）

2、上班时间玩游戏、浏览与工作无关的网页（1分）

3、EOA申请中反复2次以上（1分）

4、私自安排外勤员工使用职场内办公设备（1分）

5、移动电子设备（投影仪、移动硬盘、笔记本电脑、照相机、摄像机）随意放置在桌面、会议室内（1分）

6、桌面随意放置机密的公司文件（1分）

7、打印机和传真机处的重要文件不即时取走（1分）

8、离开座位电脑未锁屏（1分）

9、下班后电脑未关机，显示器未关闭（1分）

10、职场值班部门未履行值班工作要求（部门负责人1

分）

11、审批节点停留1个工作日（含）以上的（1分）

12、泄露个人EHR等重要密码的（3分）

（五）办公礼仪检查扣分项目

1、未按照电话接听礼仪接听电话。包括电话铃响三声内未接听电话，未在临近座位的同事外出时抢接电话，未用标准用语接听电话（1分）

2、上班时间长时间接打私人电话（1分）

3、职场内大声喧哗（1分）

4、在联合办公职场工位上进餐（1分）

（六）重要工作扣分项目

1、向监管报送未按照规定时间报送，经办人和部门负责人（各3分）

2、监管报送材料不准确、不完整，经办人和部门负责人（各3分)

3、不按照规定参加监管单位组织的会议、学习、考试的，当事人和部门负责人（各3分）

4、监管报送材料未按要求进行审核私自报送的（3分）

5、分公司总经理室布置工作未及时完成（2分）

三、其他不遵守公司制度要求的行为，将视情节进行扣分

处理。

四、执行办法

1、检查部门：由人事行政部负责；各部门、各机构可以

参照标准进行检查，报人事行政部复核后执行。

2、检查方式：正式通知和临时抽检。由至少2名人员同时在场检查，对涉及扣分事项拍照存档、签字。

3、检查结果：由当事人及违规部门负责人签字确认后，报总经理室审批后执行。

4、检查结果申诉：对于存在异议的，由当事人向人事行政部提出申诉请求，经核查后反馈当事人。

5、拒绝签字处理：对于经核对后仍拒绝配合扣分处理的将进行双倍扣分。

五、年度累计扣分超过5分的员工将取消各项评优资格，年度累计扣分超过10分的员工按照员工违纪管理办法相关要求进行处理。