药剂科工作制度
医院药剂科工作管理制度
第一章总则第一条为加强医院药剂科的管理，确保药品供应安全、合理、高效，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院药剂科全体工作人员，以及与药剂科工作相关的其他部门和人员。
第三条药剂科工作应以患者为中心，坚持“安全、有效、经济、合理”的原则，确保药品质量，提高用药水平。
第二章组织机构与职责第四条医院药剂科设主任一名，副主任一名，药剂科工作人员若干名。
第五条药剂科主任职责：1. 负责药剂科全面工作，组织实施本制度；2. 负责药品采购、供应、储存、调剂、临床用药指导等工作；3. 负责药剂科工作人员的培训、考核和奖惩；4. 负责药剂科与其他部门的协调与沟通；5. 负责药剂科财务、设备、物资的管理。
第六条药剂科副主任职责：1. 协助主任开展工作；2. 负责药品质量管理、调剂室管理；3. 负责药品采购、供应、储存、调剂等工作的监督与检查；4. 负责药品不良反应监测、报告及处理；5. 负责药剂科档案管理。
第七条药剂科工作人员职责：1. 遵守国家法律法规和医院各项规章制度；2. 负责药品的采购、验收、储存、调剂、发放等工作；3. 负责药品质量监督和药品不良反应监测；4. 负责药品信息收集、整理和上报；5. 参与临床用药指导、药品咨询等工作。
第三章药品采购与供应第八条药品采购应遵循公开、公平、公正的原则，严格执行《医疗机构药品采购管理办法》。
第九条药品采购流程：1. 制定采购计划，包括药品名称、规格、数量、采购价格等；2. 招标或询价，选择合格供应商；3. 签订采购合同；4. 药品验收、入库；5. 药品供应。
第十条药品供应应保证及时、准确、安全。
第十一条药品采购、供应过程中，应严格执行药品质量标准，确保药品质量。
第四章药品储存与调剂第十二条药品储存应按照药品性质、分类、规格、批号等进行分区、分架存放，确保药品质量。
第十三条药品储存环境应满足药品质量要求，包括温度、湿度、通风、防潮、防虫等。
人民医院药剂科管理制度
一、总则1. 为确保医院药品质量、提高医疗质量，保障患者用药安全有效，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
2. 本制度适用于我院药剂科全体工作人员，以及参与药品管理、使用的相关科室。
二、药剂科职责1. 负责医院药品的采购、验收、储存、调剂、供应等工作。
2. 负责药品质量管理，确保药品质量符合国家规定标准。
3. 负责药品不良反应监测和上报工作。
4. 负责临床药学工作，为临床提供药学服务。
5. 负责药品信息管理，及时更新药品信息。
6. 负责药品价格管理，严格执行国家物价政策。
三、药品采购管理1. 药剂科应根据临床用药需求，制定年度药品采购计划。
2. 药品采购应遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则，优先选择质量优良、价格合理的药品。
3. 药品采购实行集中招标采购，严格按照《医疗机构药品集中招标采购管理办法》执行。
四、药品验收管理1. 药品到货后，药剂科应组织验收，验收内容包括药品质量、数量、包装、标签、说明书等。
2. 验收不合格的药品，应及时通知供应商处理。
3. 验收合格的药品，应做好入库登记，妥善保管。
五、药品储存管理1. 药剂科应根据药品性质，合理划分储存区域，确保药品储存条件符合规定。
2. 定期检查药品储存条件，发现问题及时整改。
3. 做好药品库存管理，确保药品供应充足。
六、药品调剂管理1. 药剂科应根据临床用药需求，合理调配药品。
2. 药剂人员应具备相应的专业知识，严格执行调剂操作规程。
3. 药剂科应建立调剂差错登记制度，对调剂差错进行及时纠正和总结。
七、药品质量管理1. 药剂科应建立药品质量管理体系，确保药品质量符合国家规定标准。
2. 定期对药品质量进行抽检，发现问题及时处理。
3. 加强药品不良反应监测，对不良反应进行及时上报。
八、药品信息管理1. 药剂科应建立药品信息管理系统，及时更新药品信息。
2. 为临床提供药品信息查询服务，保障临床用药需求。
医院药剂科工作制度
医院药剂科工作制度一、总则为确保医院药剂科工作的正常运行，提高药品供应质量，保障医疗安全，依据《医疗机构管理条例》、《药品管理法》等相关法律法规，结合医院实际，制定本制度。
二、药剂科职责1.负责医院药品的采购、储存、分发、配送、回收和报废等工作。
2.负责医院制剂的生产、质量控制、供应和销售等工作。
3.负责医院药品的检验、质量监督和不良反应监测等工作。
4.负责医院药事管理工作，提供药学技术服务，参与临床药物治疗和药品使用评价等工作。
5.负责医院药品供应链的管理，确保药品供应的稳定性。
6.负责医院药品库房的管理，确保药品储存的安全性。
7.负责医院药品的使用监督，确保药品使用的合理性。
8.负责医院制剂的生产管理，确保制剂质量的可靠性。
9.负责医院药品不良反应的监测和报告，确保患者用药的安全性。
10.负责医院药学专业教育和培训，提高药学专业人员的素质。
三、药品采购1.药品采购应严格按照国家法律法规和医院相关规定进行，确保采购过程的合法性。
2.药品采购应遵循公开、公平、公正的原则，选择具有合法资质的供应商。
3.药品采购应根据医院临床需求和药品库存情况，制定采购计划，确保药品供应的及时性。
4.药品采购应严格执行药品价格政策，合理控制药品成本，保障患者用药的经济性。
5.药品采购应注重药品质量和安全性，优先选择国家药品监督管理局认证的优质药品。
6.药品采购合同应明确双方的权利和义务，确保采购过程的合规性。
四、药品储存1.药品储存应按照药品的性质和储存要求，实行分区、分类管理，确保药品储存的安全性。
2.药品储存应遵循“先进先出”的原则，确保药品的新鲜度和有效性。
3.药品储存应定期进行温湿度监测，保持药品储存环境的稳定。
4.药品储存应建立药品质量管理制度，定期对药品进行质量检查，确保药品质量的可靠性。
5.药品储存应建立药品不良反应监测制度，及时发现和处理药品不良反应。
6.药品储存应建立药品过期预警机制，及时处理过期药品，确保患者用药的安全性。
药剂科的安全管理制度
一、总则为保障药剂科各项工作安全、有序进行，防止事故发生，确保医护人员及患者安全，特制定本制度。
二、安全责任1. 药剂科主任全面负责药剂科安全管理工作，对科室安全负总责。
2. 科室各岗位人员应严格遵守本制度，对自身工作区域的安全负责。
3. 科室设立安全管理员，负责日常安全检查、隐患排查及安全教育工作。
三、安全措施1. 药品采购与验收（1）严格执行药品采购制度，选择正规供应商，确保药品质量。
（2）药品验收时，认真核对药品名称、规格、批号、效期等信息，确认无误后方可入库。
2. 药品储存与养护（1）药品应按类别、规格、效期等进行分类存放，确保药品储存环境适宜。
（2）定期检查药品储存条件，如温度、湿度、通风等，发现问题及时整改。
（3）定期对在库药品进行养护，发现过期、变质、污染等药品，及时清理。
3. 药品调剂与配药（1）调剂人员应熟练掌握药品知识，严格按照处方要求配药。
（2）调剂过程中，认真核对药品名称、规格、剂量等信息，确保准确无误。
（3）严格执行“四查十对”制度，确保患者用药安全。
4. 危险品管理（1）严格遵守国家关于危险品管理的法律法规，落实各项安全措施。
（2）危险品储存于专用库房，实行专人管理，定期检查。
（3）危险品使用过程中，严格遵守操作规程，确保安全。
5. 安全教育与培训（1）定期对科室人员进行安全教育培训，提高安全意识。
（2）新员工入职时，进行岗前安全培训，熟悉安全操作规程。
（3）组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
四、安全检查与考核1. 科室每月进行一次全面安全检查，发现问题及时整改。
2. 年度对科室安全工作进行考核，考核结果纳入科室绩效管理。
3. 对违反安全规定的行为，依法依规进行处理。
五、附则1. 本制度由药剂科主任负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
药剂科质量与安全管理制度（四篇）
药剂科质量与安全管理制度药剂科是医院药学工作的重要部门，负责药品的采购、储存、制备、配送和质量控制等工作。
为了保证药品的质量与安全，药剂科需要建立一套科学、严格的质量与安全管理制度。
一、药品采购管理制度1.建立药品采购清单，明确采购药品的品种、规格、数量和要求。
2.确保采购药品的来源合法、质量可靠，与药品供应商签订正式合同。
3.建立采购药品的验收制度，对进货药品进行质量检验，不合格药品及时退换。
二、药品储存管理制度1.建立药品分类和分区储存制度，确保不同品种的药品分开储存。
2.定期对药品储存环境进行检测和监测，如温度、湿度等指标。
3.制定药品储存标准和防止交叉污染措施，防止药品受到污染和变质。
三、药品制备管理制度1.建立药品制剂配方和操作规程，确保制剂过程符合药典规定。
2.制定药品制剂的质量控制标准和检测方法。
3.建立药品制剂的记录和档案管理制度，备查相关制剂过程记录和质量检测报告。
四、药品配送管理制度1.建立药品配送流程和责任制，确保配送及时、准确。
2.建立药品配送车辆和容器的洁净、卫生管理制度。
3.制定药品配送的记录和追溯制度，方便对配送过程进行检查和查找。
五、质量控制管理制度1.建立药品质量控制标准和检测方法，对进货药品和制剂进行质量检测。
2.建立药品质量风险评估和监控制度，及时发现和处理质量问题。
3.制定药品质量事故报告和处理制度，对质量问题进行调查和整改。
六、安全管理制度1.建立药品安全制度和安全操作规程，加强药品的安全使用和管理。
2.加强药品知识培训和安全意识教育，提高药剂科人员的安全意识。
3.建立药品不良事件和事故报告制度，及时处理和追溯不良事件的原因。
以上是药剂科质量与安全管理制度的主要内容，通过建立和执行这些制度，可以有效保证药品的质量和安全，保障患者的用药安全。
药剂科质量与安全管理制度（二），____字一、引言药剂科是医疗机构中非常重要的部门，主要负责药品的采购、入库、分类储存、配制、发放和管理等工作。
医院药剂科核心制度
医院药剂科核心制度1.药品管理制度-核心要求：合理采购、存储、使用、配制和清理药物。
-采购管理：建立合理的采购流程，确保药品的质量、供应和价格合理。
-存储管理：统一药物储存区域，按照药物特性进行分类存放，并定期检查药物的过期和损坏情况。
-使用管理：建立用药规范，明确医生的开药标准和使用原则，定期进行国家或行业相关规范的培训。
-配制与制剂管理：建立严格的药物配制和制剂标准，确保药品的品质和安全。
-清理管理：按照国家相关法规和规定，定期清理过期、损坏或不合格的药品，防止使用过期或无效的药品。
2.药物配送和分发制度-核心要求：合理安排和分发药品，确保及时送到患者手中。
-药品配送：建立配送流程，确保药品的准确配送到各个科室或护士站。
-药品分发：采用科学的分发方式，提高分发效率和正确性。
-突发事件处理：建立应急处理机制，确保在突发情况下及时采取相应的措施。
3.药物知识管理制度-核心要求：提供药物知识和信息，提高药师的专业素质。
-药物知识培训：定期组织药师参加各类药学培训，更新专业知识。
-药物资料管理：建立药物资料库，定期更新和整理资料，方便药师查阅。
4.药品安全制度-核心要求：确保药品的安全性，防止药物错误和不良事件发生。
-药物警示和提醒：建立药物警示和提醒机制，防止患者使用不合适的药物或发生药物相互作用。
-药物差错管理：建立药物差错报告制度，及时分析和处理药物差错事件，并采取相应的改进措施。
5.药品质量管理制度-核心要求：确保药品质量的稳定性和可靠性。
-药品质量检测：建立药品质量检测流程，保证药品符合相关质量标准。
-药品记录和索证管理：建立药品记录和索证管理制度，确保药品的追溯能力和可查性。
-不良反应监测：建立药物不良反应监测机制，及时收集和监测不良反应相关信息。
以上是医院药剂科核心制度的一些建议，这些制度不仅能够保障药物的安全和质量，也能提高药师的工作效率和服务质量。
在制定和执行这些制度的过程中，应确保与相关法律法规和行业规范保持一致，并根据实际情况进行适当调整和改进。
药剂科所有规章制度
药剂科所有规章制度一、药剂科的基本职责：1. 药剂科的主要职责是按照医嘱制备、保存、发放药物，并保证药物的合理使用。
2. 药剂科要开展药物信息服务，为医护人员提供药物相关的咨询和指导。
3. 药剂科要积极配合医院其他部门的工作，确保医疗服务的顺利进行。
4. 药剂科要负责医院药品的采购、储存及质量监管工作。
5. 药剂科要组织药师和药剂师的培训和进修，提高专业技能。
二、药物的管理规定：1. 药物的购进：药剂科只能从合法渠道采购药物，不得购进过期、变质或无效的药品。
2. 药品的保管：药剂科要建立健全的药品管理制度，确保药品的质量和安全。
3. 药品的配制：药剂师要按照医嘱准确配制药物，确保药物的剂量和质量准确。
4. 药品的发放：药剂科要严格按照医嘱发放药物，避免发生误用或滥用的情况。
5. 药品的报废：药剂科要建立规范的药物报废流程，确保过期或损坏药品得到正确处理。
三、药物使用规定：1. 用药审查：药剂科要进行用药审查，确保患者用药的安全和合理。
2. 药物指导：药剂科要向患者提供药物的正确用法和注意事项，避免用药错误。
3. 药物监测：药剂科要积极监测药物的疗效和不良反应，及时调整用药方案。
4. 药物储备：药剂科要合理储备各类急需药品，确保患者能及时得到救治。
四、药物安全规定：1. 药物安全教育：药剂科要定期组织药师和医护人员进行药物安全知识培训。
2. 药物失窃处理：药剂科要建立药品失窃的应急处置机制，确保药物的安全。
3. 药品巡查：药剂科要定期对药品进行巡查，发现问题及时处理。
4. 药品库存管理：药剂科要建立药品库存清单，并定期进行盘点，确保药品的完整和安全。
五、其他规定：1. 药剂科要定期组织临床药学会议，交流工作经验和研究成果。
2. 药剂科要建立药品信息数据库，及时更新药品信息。
3. 药剂科要积极配合医院管理部门的工作，遵守医院的各项规章制度。
以上是药剂科所有的规章制度，希望全体药剂科工作人员严格遵守，确保药剂工作的规范和安全。
药剂科工作规章制度
药剂科工作规章制度第一章总则第一条为规范药剂科工作，提高医院药品管理水平，保障患者用药安全，特制定本规章。
本规章适用于本医院所有药剂科工作人员。
第二条药剂科是医院的重要部门，主要负责医院药品的采购、配送、储存、配制和管理工作。
第三条药剂科必须遵守相关法律法规，严格执行医院规章制度，确保在规定范围内合法、准确履职。
第四条药剂科工作人员应具备相关专业知识和技能，不断提升自身素质，在工作中不断学习、改进。
第五条药剂科工作人员应当遵守医疗保密法规定，严守患者隐私，不得泄露患者个人信息。
第六条药剂科工作人员应保持良好的工作状态，文明礼貌待人，忠诚敬业，不得利用职务之便谋取私利。
第七条药剂科工作人员有发现药品问题应及时报告主管，配合解决问题，切实保障患者用药安全。
第八条药剂科工作人员应当自觉遵守各项工作规章制度，如有违反将受到相应处罚。
第二章药品采购管理第九条医院药剂科应根据患者需求，合理制定药品采购计划，确保药品采购数量和种类满足医疗需求。
第十条药品采购应按照采购程序，遵循公开、公平、公正的原则，选取质量好、价格合理的药品供应商。
第十一条药品采购过程中，药剂科工作人员应认真审核供应商提供的资质和药品质量证明，确保采购的药品符合相关标准。
第十二条药剂科工作人员在药品采购中不得接受供应商的回扣、贿赂等行为，严禁违规操作。
第三章药品储存管理第十三条药剂科工作人员应按照相关规定，将采购的药品分类、整理、储存，做好药品保管工作。
第十四条药品储存环境应符合相关要求，确保药品的质量和安全，定期检查储存条件，确保药品有效期内不受污染。
第十五条药品储存应按照药品种类、生产日期等有序排列，确保易于查找、使用，严禁混淆、错乱。
第十六条药剂科工作人员在储存药品时应定期检查药品包装完好、标注清晰，如有损坏或标签不清晰应及时更换。
第四章药品配送管理第十七条药剂科应按照医院要求，及时将药品送达各个科室，确保患者用药需要得到及时满足。
第十八条药品配送应按照患者用药需求和配送计划，准确送达，不得延误。
药剂科工作制度课件
药剂科工作制度一、药剂科概述药剂科是医院的重要组成部分，负责药品的采购、储存、配送、调剂、监测等工作。
药剂科的工作直接关系到医疗质量和患者安全，因此，建立健全药剂科工作制度至关重要。
二、药剂科工作制度1. 严格执行国家药品管理法律法规，遵守药品采购、供应、储存、配送、使用等方面的规定。
2. 坚持药品质量第一，确保患者用药安全。
对采购、储存、配送、调剂等环节进行严格监控，确保药品质量。
3. 加强药品库存管理，实行库存预警制度，确保临床用药需求。
4. 严格执行药品调配规程，确保处方准确、合理、安全。
对处方进行严格审核，发现问题及时与医师沟通，确保患者用药安全。
5. 加强药品不良反应监测，及时报告药品不良反应，确保患者用药安全。
6. 定期对药剂科人员进行业务培训，提高药剂科人员的业务水平和服务质量。
7. 加强药剂科内部管理，建立健全各项工作制度，确保药剂科工作高效、有序进行。
8. 积极参与临床用药管理，提供合理用药咨询，提高临床用药水平。
9. 加强与其他科室的沟通与协作，共同提高医疗服务质量。
10. 认真履行药剂科职责，为患者提供优质、高效的药学服务。
三、药剂科工作制度的具体实施1. 药品采购（1）根据临床需求，制定药品采购计划，报上级审批。
（2）采购药品时，选择具有生产、经营资格的供应商，签订采购合同，明确质量要求、价格、供货时间等。
（3）对采购的药品进行质量审核，确保药品符合国家规定。
2. 药品储存（1）根据药品的性质，合理储存药品，实行分区管理，避免交叉污染。
（2）定期对储存的药品进行检查，确保药品质量。
（3）药品储存环境应符合国家规定，保持通风、干燥、避光、防潮、防虫、防鼠、防霉。
3. 药品配送（1）根据临床需求，制定药品配送计划，确保药品及时送达。
（2）药品配送过程中，确保药品质量，避免药品受到污染。
（3）配送人员应具备专业知识，熟悉药品的性质和用途。
4. 药品调剂（1）药剂科人员应熟练掌握药品调剂操作规程，确保处方准确、安全。
药剂科工作制度及岗位职责
药品购进管理制度1、购进药品应以保证质量为前提,所有药品必须从取得《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》（批发)的企业等合法渠道进货，并按照保证药品质量的进货程序进行。
药品供应商必须是在本市上年度（或者本并次)药品招投标中标的企业。
2、药库应根据药品使用情况制定《药品采购计划》，并注明药品通用名（商品名）、剂型、规格、数量。
《药品采购计划》必须经药品采购小组审核,院长或者分管院长审批，方可执行。
药品采购员按各药品不同的采购渠道，分别及时向各供应商发出采购单，防止人为造成缺货断档.3、购进药品按规定建立完整的购进记录，做到票、帐、货相符。
4、药库需建立完整的购进、验收记录，记录内容应包括：药品通用名（商品名）、剂型、规格、生产批号、有效期、生产单位、批准文号、供货单位、数量、购进日期、验收结论和验收人签名等内容。
购进记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年。
5、 购进特殊管理的药品应严格按照国家有关法律法规和管理规定进行。
6、购进药品应签订有明确质量条款的购货协议，应明确：（1)药品质量符合质量标准和有关质量要求。
（2) 药品附产品合格证。
(3) 所购药品的提供方应提供符合规定的各类证明、证书和文件.（4） 药品包装符合有关规定和货物运输、贮存的要求.药品验收管理制度1、药品入库验收人员应必须和采购人员分开。
并应在规定的时限内完成（生物制品必须做到货到即验）.验收时,应同时检查药品的外观性状、内外包装、标签、说明书及标识等内容，每整件的包装中应有产品合格证。
对特殊管理的药品实行双人逐件验收到最小包装单位。
对低温冷藏要求的药品，验收的内容必须包括运输贮藏温度。
2、药品的包装标签和所附说明书应有生产企业名称、地址，有药品的通用名、规格、数量、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等,标签、说明书上还应有药品的成份、适应症或者功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项及储藏条件等内容。
特殊药品、外用药品有规定的标识和警示说明。
药剂科工作纪律管理制度
一、总则为加强药剂科管理工作，规范药剂科工作人员行为，提高工作效率，确保医疗安全，特制定本制度。
二、工作纪律1.药剂科工作人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度及本制度，树立良好的职业道德，廉洁自律，诚实守信。
2.药剂科工作人员应按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，保持良好的工作秩序。
3.药剂科工作人员应积极参加政治学习和业务培训，提高自身综合素质，不断提高工作水平。
4.药剂科工作人员应认真执行药品管理法规，确保药品质量，杜绝假药、劣药流入医院。
5.药剂科工作人员应严格遵守药品采购、验收、储存、调剂、配发等环节的操作规程，确保药品使用安全。
6.药剂科工作人员应保持工作场所的整洁、卫生，爱护公物，节约用水、用电。
7.药剂科工作人员应严格执行药品价格政策，不得擅自调整药品价格。
8.药剂科工作人员应加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应信息。
9.药剂科工作人员应加强与临床科室的沟通与协作，为临床提供优质、高效的药学服务。
10.药剂科工作人员应积极参加医院组织的各项活动，为医院的发展贡献自己的力量。
三、工作职责1.药剂科主任负责药剂科全面工作，确保药剂科各项工作顺利开展。
2.药剂科副主任协助主任工作，负责药剂科日常管理工作。
3.药剂科工作人员负责药品的采购、验收、储存、调剂、配发等工作。
4.药剂科药品质量管理员负责药品质量管理工作，确保药品质量符合国家标准。
5.药剂科信息管理员负责药剂科信息化建设，确保药品信息准确、及时。
6.药剂科工作人员应定期对药品进行盘点，确保药品账实相符。
7.药剂科工作人员应定期对药品库存进行清理，确保药品库存合理。
8.药剂科工作人员应协助临床科室开展药品使用咨询、合理用药等工作。
9.药剂科工作人员应积极参加医院组织的各项业务培训，提高自身业务水平。
10.药剂科工作人员应协助主任完成其他工作。
四、奖惩措施1.对严格遵守本制度、工作表现优秀的药剂科工作人员，给予表彰和奖励。
2.对违反本制度、工作表现较差的药剂科工作人员，进行批评教育，情节严重的，予以处罚。
医院药剂科工作制度
医院药剂科工作制度药剂科是医院的重要部门之一，是负责制药、储存、调剂、配药及药品使用指导等工作的科室。
药剂科的工作重要性不言而喻，在医院管理中起着关键作用。
为了保障患者的用药安全及医疗质量的高效性，制订一系列的工作制度是必要的。
下面，就我制订的工作制度进行详细的介绍。
一、基本制度1、工作时间制度：药剂科设置早、晚、全天三班制工作时间，勤务考勤采用电子化考勤系统。
保证全天24小时有药剂师在岗，随时为患者提供服务。
2、岗位职责制度：明确每个岗位的职责范围，要求每个员工根据职责分工做好本职工作。
同时，不得擅自离岗、休息或借调。
3、基本术语制度：药剂科是涉及到大量的药物术语，为了保证医护工作的顺畅开展，制定了一套规范化的基本术语制度，明确各项药物数据及讯息的存在形式与规格大小。
4、服务质量制度：药剂科服务质量是医院医疗质量的重要组成部分，通过建立服务质量检查制度可以提高患者满意度和医院的整体形象。
制定服务标准和服务流程，并开展定期的服务质量调研。
5、安全管理制度：药剂科是一个涉及到药品及药物使用的部门，对患者就医安全至关重要。
因此，制定一系列药品安全管理制度，包括：药品储存规定、药品缺省处理流程、药物误用纠错管理制度、药物龙虎榜等。
6、药品调剂制度：药剂科是医院内药品调剂的重要部门，药剂师要根据订单准确地调剂药品，避免因调剂错误导致的问题。
采用二人核对配药制度，并制定药品调剂及配药流程控制。
二、行政工作1、药品选购：药剂科应对医院的药品选择和调拨进行监督和建议，并按照医院药品目录建立自己药品备案库，保证诊疗所需药剂的持续供应。
2、药品信息管理：对药品信息进行收集、鉴定、归类、整理、建档，并建立药品信息检索系统。
实现药品信息的网络化管理，为医疗工作提供资料支持。
3、药库管理：整理药房、仓库等，建立完善的药品管理制度和药品库存监控制度，保证药品库存的稳定，定期盘点库存，有计划定期旧药清理处理。
4、药品质量控制：对于新进药品进行药代动力学、药效学和临床试验，对已有药品进行产品质量抽检、库存监控和使用效果反馈，建立不良药品报告制度。
药剂科的工作管理制度
一、总则1.1 为规范药剂科工作秩序，提高工作效率，确保药品质量和用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规，结合本医疗机构实际情况，制定本制度。
1.2 本制度适用于本医疗机构药剂科全体工作人员。
二、职责与分工2.1 药剂科主任负责全面领导药剂科工作，组织实施本制度，并对药剂科工作进行监督检查。
2.2 药剂科副主任协助主任工作，负责药剂科日常管理工作。
2.3 药剂科工作人员按照岗位职责分工，各司其职，确保药剂科各项工作顺利开展。
2.4 药剂科各岗位职责如下：（1）药品采购员：负责药品采购、验收、入库等工作。
（2）药品保管员：负责药品储存、养护、出库等工作。
（3）调剂员：负责药品调剂、咨询、用药指导等工作。
（4）临床药学室人员：负责药品临床应用、不良反应监测、合理用药等工作。
（5）药品质量管理员：负责药品质量监督、检验、不良反应监测等工作。
三、药品采购与管理3.1 药品采购应遵循公开、公平、公正、透明的原则，严格按照《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规执行。
3.2 药品采购员应定期收集药品市场信息，根据临床用药需求，提出采购计划。
3.3 药品采购应选择具有合法经营资格的药品供应商，确保药品质量。
3.4 药品验收员应严格按照验收标准，对采购的药品进行验收，确保药品质量合格。
3.5 药品入库前，应进行药品质量检查，合格后方可入库。
3.6 药品储存应按照药品性质、储存条件进行分类存放，定期检查，确保药品储存安全。
3.7 药品出库应严格按照处方要求，核对药品名称、规格、数量等信息，确保药品准确无误。
四、药品调剂与咨询4.1 调剂员应熟练掌握药品知识，确保药品调剂准确无误。
4.2 调剂员应热情服务，耐心解答患者用药咨询，提供用药指导。
4.3 调剂员应严格执行药品调剂操作规程，确保药品调剂安全。
4.4 调剂员应定期参加业务培训，提高自身业务水平。
五、临床药学与合理用药5.1 临床药学室人员应积极参与临床用药研究，提高临床用药水平。
医院药剂科管理工作制度
医院药剂科管理工作制度
一、严格按照《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》及相关法律、规定和医院管理的规章制度，具体负责医院的药剂管理工作，负责组织管理医院临床用药、药品供应、药品调剂、药学研究、药学专业技术人员的培养等各项药学技术服务。
二、建立以病人为中心的药学管理工作模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病诊断、治疗、提供药学技术服务，提高医疗质量。
三、建立健全的、与药事工作相关的各项工作制度和技术操作规程。
四、负责医院药事管理委员会的日常工作：
1、认真贯彻执行《药品管理法》和有关法令、法规及规章制度；
2、制定医院的基本用药目录和处方手册，经药事管理委员会审查批准后，用于临床；
3、初步审核拟定购入药品的品种、规格、剂型等；
4、负责对新药引进的初审工作，递交药事管理委员会评审；
5、定期分析医院用药情况，收集药品的不良反应并及时上报本市药品不良反应中心；向医院药事管理委员会提出淘汰药品品种意见；
6、检查毒、麻、精神及放射性等药品的使用和管理情况，发现问题及时纠正；
7、负责药学教育、培训，对药剂人员进行定期业务培训，承担医药院校学生以及其它单位药学人员进修；
8、做好用药咨询及药物介绍，协助临床各科室用药的工作。
药剂科医院管理制度五专
一、总则为加强药剂科医院管理制度建设，提高医院用药管理水平，确保药品质量与安全，特制定本制度。
本制度适用于医院药剂科所有工作人员。
二、五专制度1. 专责制度（1）药剂科主任负责全面领导药剂科工作，组织实施本制度，确保制度落实到位。
（2）药房主任负责药房日常管理工作，严格执行药品管理制度，确保药品质量与安全。
（3）药库主任负责药库药品的采购、验收、储存、发放等工作，确保药品质量与安全。
（4）临床药学室主任负责临床药学工作，为临床提供药学服务，参与临床药物治疗。
（5）药学科质量负责人负责药剂科质量管理工作，确保药品质量与安全。
2. 专用制度（1）药品采购制度：严格按照国家药品管理法律法规和医院相关规定，规范药品采购流程，确保采购药品质量。
（2）药品验收制度：对购进的药品进行严格验收，确保药品质量符合规定要求。
（3）药品储存制度：按照药品性质和储存要求，规范药品储存条件，确保药品质量。
（4）药品发放制度：严格执行药品发放程序，确保药品准确、及时地发放到临床。
（5）药品不良反应报告制度：及时收集、上报药品不良反应信息，确保患者用药安全。
3. 专岗制度（1）设立药品质量与安全管理组，负责全院药品质量与安全管理工作。
（2）设立临床药学室，负责为临床提供药学服务，参与临床药物治疗。
（3）设立药品采购岗位，负责药品采购工作。
（4）设立药品验收岗位，负责药品验收工作。
（5）设立药品储存岗位，负责药品储存工作。
4. 专责考核制度（1）对药剂科全体工作人员进行定期考核，考核内容包括药品质量与安全管理、药品采购、药品验收、药品储存、药品发放等方面。
（2）考核结果作为评优评先、晋升职称的重要依据。
5. 专责培训制度（1）定期组织药剂科全体工作人员进行业务培训，提高药品管理水平和药学服务能力。
（2）对新入职员工进行岗前培训，确保其熟悉药品管理相关法律法规和规章制度。
三、实施与监督1. 药剂科应根据本制度制定具体实施方案，明确各部门、各岗位的职责和工作要求。
医院药剂科工作制度
医院药剂科工作制度医院药剂科是医院药事管理的核心部门，主要是负责医院内医师开具的药品的配药、检验和供应，以及对药物的研究、生产等工作。
为了保证医院药剂科的工作质量和效率，制定并实施一套科学、有效的工作制度是非常必要的。
一、工作时间制度药剂科工作涉及到药品的管理、调配、制剂等多个方面，因此其工作时间不同于一般的上班时间。
为了确保各项工作的顺利进行，一般药剂科都会采用24小时不间断工作的制度，另外为了避免员工的过度疲劳，一般会采用轮班制度，确保每个员工拥有足够的休息时间。
二、岗位分工制度药剂科人员主要包括药学专家、药剂师、药事管理员、药品销售员等。
考虑到每个员工的专业背景和分工不同，为了更高效地利用资源，药剂科会设置不同的岗位，并根据岗位的工作性质和需求制定各自的职责和工作流程，每个岗位之间需要做到明确划分、相互协调，以完成整个药剂科的工作任务。
三、药品配送制度药品的配送系统是医院药剂科工作中的重要一环，主要包括采购、配送、质量监管、库存管理等环节。
在药品的采购过程中，应严格把关其药品品质、价格、供货来源等因素，确保每一种药品的质量和效应的可靠性。
在药品配送时，应该根据实际医疗需求和消费能力进行合理配比，也要考虑到货品的储存和配送环境等。
四、药品管理制度医院药剂科作为医院药事管理的重要部门，除了药品配配送外，还有药物质量监管、药方核对等重要工作。
针对这些工作，药剂科会制定一些重要的规定，比如药品分类、管理、封存等。
在药品分类和管理时，需要根据性质和需要进行药品分类。
在药品封存时，要有明确规定，必须进行严格封存，并严格控制药品的取样和退库等。
五、设备管理制度医院药剂科还涉及一些药品制剂的器械设备，如调剂机、测幅器、药房车、计算机等。
因此，药剂科还需要制定一套设备管理制度，确保所有的设备和机器都能正常运行。
设备的维护需要遵循厂商的规定，并严格保管相关证明文件。
在使用药剂设备时，应根据规定进行相关操作，以确保设备的运行质量和安全性。
医院药剂科工作制度范本
第一章总则第一条为加强医院药剂科的管理，确保药品质量，保障患者用药安全，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院药剂科全体工作人员，以及与药剂科工作相关的其他部门和个人。
第三条药剂科工作应遵循“以人为本、质量第一、服务至上”的原则，严格执行国家有关药品管理的法律法规。
第二章药品采购与验收第四条药剂科负责药品的采购、验收、储存、调剂和供应等工作。
第五条药品采购应严格按照《药品管理法》及相关法律法规进行，确保采购药品的质量和合法性。
第六条采购药品应选择具有合法资质的供货商，签订供货合同，明确质量保证措施。
第七条药品验收应严格按照《药品管理法》及相关法律法规进行，验收内容包括药品的名称、规格、批号、生产日期、有效期、包装、标签等。
第八条验收合格的药品应及时入库，验收不合格的药品应予以拒收，并报告相关部门。
第三章药品储存与养护第九条药剂科应建立药品储存制度，确保药品储存条件符合规定。
第十条药品储存应分类存放，实行色标管理，确保药品质量。
第十一条药品养护应定期检查，发现问题及时处理，确保药品质量。
第十二条药品养护记录应完整、准确，定期上报。
第四章药品调剂与供应第十三条药剂科负责药品的调剂和供应工作，确保患者用药及时、准确。
第十四条药品调剂应严格执行处方审核制度，确保患者用药安全。
第十五条药品调剂过程中，如遇特殊情况，应及时与医师或护士沟通，确保患者用药安全。
第十六条药剂科应建立药品供应管理制度，确保药品供应的及时性和准确性。
第五章药品质量管理第十七条药剂科应建立药品质量管理制度，确保药品质量。
第十八条药剂科应定期对药品进行质量检查，发现问题及时处理。
第十九条药剂科应建立药品不良反应监测制度，及时上报不良反应信息。
第六章药剂科人员管理第二十条药剂科工作人员应具备药学专业学历，具备药学专业技术职称。
第二十一条药剂科工作人员应定期参加业务培训，提高业务水平。
第二十二条药剂科工作人员应遵守职业道德，廉洁自律，为患者提供优质服务。
药剂科工作制度
药剂科工作制度第一章总则第一条为规范药剂科工作，确保药品质量和用药安全，提高医疗服务水平，根据《医疗机构管理条例》、《药品管理法》等相关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条药剂科工作应以病人为中心，遵循科学、规范、安全、有效的原则，为临床提供优质、及时的药品供应和药学服务。
第三条药剂科应建立健全各项规章制度，明确岗位职责，加强药品质量管理，确保临床用药安全。
第二章组织结构与人员职责第四条药剂科设科长一名，副科长一名，下设药品采购组、药品调剂组、药品制剂组、药品质量管理组、药事管理组等职能组室。
第五条科长职责：（一）负责药剂科的全面工作，组织制定和实施药剂科工作计划和发展目标；（二）组织实施药剂科各项规章制度，确保药品质量和安全；（三）组织药剂科人员的培训和业务考核，提高药剂科整体业务水平；（四）组织协调药剂科与临床科室、药品供应商等各方面的关系，确保药品供应和药学服务的顺利进行。
第六条副科长职责：（一）协助科长做好药剂科的各项工作；（二）负责药品采购组的工作，确保药品采购的合规性和及时性；（三）负责药品调剂组的工作，确保药品调剂的准确性和安全性；（四）负责药品制剂组的工作，确保制剂药品的质量和安全；（五）负责药品质量管理组的工作，确保药品质量的符合法规要求；（六）负责药事管理组的工作，协助临床开展药事管理和药物治疗。
第三章药品采购与储存第七条药品采购应遵循公开、公平、公正的原则，选择具有合法资质的药品供应商，确保药品的质量和供应。
第八条药品采购应根据临床需求和库存情况，制定合理的采购计划，确保药品的及时供应。
第九条药品采购过程中，应严格执行药品招标采购的相关规定，做好采购合同的管理工作。
第十条药品入库时，应进行验收，确保药品的包装、规格、数量、质量符合规定。
第十一条药品储存应按照药品的特性，实行分类存放，做好温湿度控制，确保药品的质量和安全。
第四章药品调剂与制剂第十二条药品调剂应严格执行处方审核制度，确保调剂的准确性和安全性。
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药剂部门制度目录一、医疗机构药事管理委员会工作制度二、临床用药管理制度三、药剂科工作制度四、调剂室工作制度五、静脉用药调配中心（室）工作制度六、临床药师工作制度七、药房值班工作制度八、药库工作制度九、药品采购工作制度十、药品验收和保管制度十一、药品质量监控制度十二、住院病人自备药品制度十三、麻醉药品、一类精神药品管理制度十四、第二类精神药品管理规定十五、用药错误监测报告制度十六、药品不良反应监测报告制度十七、处方制度十八、处方点评制度医疗机构药事管理委员会工作制度1. 二级以上的医院应成立药事管理委员会，药事管理委员会监督、指导本机构科学管理药品和合理用药。
2. 二级医院的药事管理委员会，可以根据情况由具有中级以上技术职务任职资格的药学、临床医学、医院感染管理和医疗行政管理等方面的人员组成。
3. 医疗机构药事管理委员会应建立健全相应的工作制度。
4. 药事管理委员会由5～7 人组成。
其中设主任委员1 名，副主任委员1 名。
机构主管负责人任主任委员。
药事管理委员会的日常工作由药学部门负责。
5. 药事管理委员会的职责是：（1）认真贯彻执行《药品管理法》，按照《药品管理法》等有关法律、法规制定本机构有关药事管理工作的规章制度；（2）确定本机构用药目录和处方手册；（3）审核本机构拟购入药品或配制新制剂及新药上市后临床观察的申请；（4）制定本机构新药引进规则，建立新药引进评审专家库，随机抽取组成评委，负责对新药引进的评审工作；（5）定期分析本机构药物使用情况，组织评价本机构所用药物的临床疗效与安全性，提出淘汰药品品种意见；（6）组织检查毒、麻、精神及放射性等药品的使用和管理情况，发现问题及时纠正；（7）组织药学教育、培训和监督、指导本机构临床各科室合理用药。
临床用药管理制度1、临床用药是使用药物进行预防、诊断和治疗疾病的医疗过程，临床用药管理的终结目的是合理用药。
临床医师、药师、护师等专业技术人员应当遵循安全、有效、经济的原则，加强协作，知识互补，共同为病人用药的安全性负责。
2、医院根据国家规定的“基本药品目录”、“国家基本医疗保险药品目录”制定医院“处方集”和“医院药品供应目录”。
药学部门在“医院药品供应目录”内组织有效的供应。
3、医院制定有相关的处方权限制的规定（1）抗菌药物处方权限（2）麻醉药处方权限（3）“医院药品供应目录”外药品处方权限和审批办法4、使用自费药品或乙类药品，以及扩展用药须经患者或家属签字同意。
在临床诊疗中，医生要制定合理用药方案，超出药品使用说明范围用药，必须在病历中做出分析记录。
5、医院制定有处方权确认的程序与规定。
医院药房设有处方权签字留样，药学人员须在核对处方签字后方可发药。
6、医院制定有药物治疗医嘱书写规范与查对制度。
医师、护士、药师应知晓这些规范与管理流程，并能得到切实地执行。
7、为确保需要时得到急诊用药，加强病区药品的管理，医院应制定病区急救、备用基数药品管理制度，药剂科与护理部负责监管。
（1）各病区急救、备用基数药品的种类和数量，由医疗、护理、药学相关人员根据临床需要协商确定。
（2）各病区常备药品表经病区护士长签字确认后，送药剂科备案。
（3）病区药品管理人员应定期（每月）查看病区所备有效期药品，在有效期3 个月前返病区药房调换新批号。
（4）药剂科应有临床科室在夜间、节假日应急药品供应的途径。
8、药品不良反应监测报告制度（1）护士、医生或临床药师等一旦发现可疑的药物不良反应，应立即报告病人的主管医生，并通告医务处及药剂科。
（2）药剂科在收到药品不良反应报告表或报告电话后，药师应即时（至少报告的当日）前往调查，要与临床医师构通，降低病人用药风险，分析因果，填写“药物不良反应报告表”，并按规定程序上报。
（3）在病历上记录发生的不良药物反应及采取的措施。
（4）临床医师与药师及时跟踪/随访所报告的不良反应，记录不良反应的治疗及预后情况。
评价所报药品不良反应或药物相互作用，如有重要发现及时通知医务处。
（5）医务处及药剂科有责任将本院发生药品不良反应及时通报临床医师，采取有效措施，预防同类事件在本院重复发生，保障患者用药安全。
9、用药错误监测报告制度医院建立一套程序来确定和报告用药错误。
该程序包括定义、用标准格式进行登记、报告和分析。
目的是通过了解院内外发生的用药错误类型来预防用药错误，改进用药环节和培训员工用于预防此类错误。
重要的是要从制度上、管理上查找原因，在于总结经验、吸取教训。
改进工作着眼于要对员工进行有计划的教育培训，药师、医师、护师都要参与培训。
10、建立药品召回制度。
药品召回是指当发生、发现或高度怀疑药品质量与药事工作质量的问题、事件可能影响病人安全与诊疗质量时，按照既定的原则、程序和方法，收回药品。
召回的药品由药库专人妥善保管，不得再流入药房。
11、实施用药动态分析制度。
药剂科按照规定，每月定期向医院药事委员会提交医院药品消耗及用药结构情况，从数量和金额两方面进行统计分析，及时发现及报告药品使用中的异常流向，以供院领导决策。
12、严格监督考核。
把合理用药与药事服务作为考核医师与药师的重要标准。
药剂科工作制度1. 药剂科是在院长直接领导下工作，既具有很强的专业技术性，又有执行药政法规和药品管理的职能性。
2.必须严格执行《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》及《处方管理办法》等相关的法律法规。
3.具体负责药品采购、保管、分发、调剂、制剂、质量监测，以及临床用药管理和药学服务等有关药事管理工作。
4.应根据相关的规范要求制订出科学的、完善的、可行的工作制度、操作规程和岗位责任制，并认真落实和执行。
5.应经常以各种不同的形式组织本部门的各级各类药学技术人员，学习和掌握专业技术知识与技能，提高全体人员的技术和服务水平。
6.结合本院的功能、任务和本部门的实际情况，制定出切合实际的部门发展规划和服务工作计划，并予以实施。
7.必须牢固树立以病人为中心，面向临床的服务意识。
积极倡导和鼓励药师参与临床药物治疗工作，开展临床药学服务。
8.建立临床药师制度。
调剂室工作制度1. 从事调剂工作的必须是药学专业技术人员，收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。
2. 配方时有关处方事项，应遵照“处方制度”的规定执行。
3. 遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。
4. 配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。
5. 散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理，认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出。
6. 含有“麻醉”、“精神”、“医疗用毒性”药及麻醉药的处方调配按“麻醉、精神、医疗用毒性药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办理。
7. 配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。
8. 中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明；对需临时炮炙的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。
9. 处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好应经另一人核对，或由发药人核对，对剂型、色、嗅味等进行检查，在可能情况下，做快速分析。
处方调配人及核对检查人，均须在处方上共同签字。
10. 药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。
发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。
凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”。
外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
11. 发药时必须向患者或临床医护人员，讲清药品的服用剂量、方法和注意事项，在门诊有药师提供临床药学服务。
12. 急诊处方必须随到随配，急诊工作量较大有条件的医院应设置急诊药房，其余按先后次序配发。
13. 做好处方分类统计登记工作，各类处方应分别存放，定期上报统一销毁14. 认真做好药学服务工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供应情况和介绍新药。
15. 调剂台、储药器具等设备设施等应保持清洁完好，并按固定地点放置。
用具使用后立即洗刷干净，放回原处。
16. 其他人员非公不得进入调剂室。
不得进行与调剂工作无关的活动。
静脉用药调配中心（室）工作制度1. 静脉用药调配中心（室）是进行静脉用药集中调配的场所，负责承担本医疗机构内部分或全部住院、门急诊患者静脉用药的调配工作。
2. 凡在本室工作的人员，必须具有高度的责任心和对工作一丝不苟的态度；必须严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《处方管理办法》等相关规定。
3. 参加调配工作的技术人员，必须具有药学专业大专以上学历，或护理专业大专以上学历，并获得相应的专业技术资格。
4. 负责审核医嘱处方的药学人员，应具有药学专业本科以上学历和中级以上专业技术职务，有较扎实的药学基础知识和技能，并有一定的临床理论知识，能够看懂临床医嘱。
5. 静脉用药调配中心（室）应由药品保管、审方、摆药、调配、核对和发送等岗位组成，每个岗位操作者必须严格按各岗位职责和操作规程进行操作。
6. 参加静脉用药调配中心（室）工作的人员必须定期进行体检，建立个人健康档案。
凡患有传染性疾病、皮肤病或可能有传染性的人员均不得参与此项工作。
7. 应保持整个工作区域，尤其是洁净控制区、操作间的卫生整洁，不得在工作间内做任何与工作无关的事情，不得将与工作无关的物品带入工作间内。
8. 进入工作区时，必须更换工作衣帽，进入洁净操作间时，必须更换操作间专用衣帽和工作鞋，載口罩和消毒手套。
9. 必须严格按照医师医嘱准确、及时地调配药品；药师有权拒绝调配任何口头医嘱。
10. 必须严格执行各项操作规程和岗位责任制，保证药品调配质量。
11. 必须建立完善的药品交接检查核对和登记制度，并切实落实，保证患者用药安全，避免差错事故。
12. 应注意提高所有参与人员的工作水平，加强其理论和基本技能的培训。
临床药师工作制度1. 临床药师应由具有临床药学硕士学位，或临床药学学士学位并有三年以上实际工作经历，或药学专业本科毕业，并具有中级以上专业技术职务的药学技术人员担任。
2. 临床药师应以服务病人为中心，遵循药物临床应用指导原则、临床治疗指南和循证医学原则，积极参与临床合理用药工作。
3. 临床药师应参与临床药物治疗方案设计、实施与监测，重视临床用药的理论总结和用药实践经验的累积。
4. 定期（每周至少三次）参加临床查房、会诊和病例讨论，参与危重患者的救治和药物治疗方案的拟定与实施，对药物治疗提出建议。
5. 深入临床了解药物应用情况，进行治疗药物监测，设计个体化给药方案；负责收集、整理和核实药品不良反应报告并及时上报。