论产业发展趋势与高职商科人才培养的变革——基于新商业视角

论产业发展趋势与高职商科人才培养的变革——基于新商业视角摘要：当前，技术正发生很大变化并推进商业文明地不断进步，形成新的商业格局，这对培养高职商科人才的模式和方法提出了更高的要求。因此，面对新的商业背景下的这些新要求，高职院校商科专业唯有与时俱进，积极作为，不断优化人才培养模式，才能适应社会变化的要求。

关键词：新商业，高职商科，人才培养，变革，产业发展趋势

当今，经济全球化正在逐步扩展，企业面临的市场各方面竞争越来越激烈，一些新的变化正在商贸领域出现。而商科是一门现代化学科，主要研究商业管理和商业活动，紧密联系着我国的市场经济体制和全球化经济发展趋势。商贸企业对于商科人才的需要量正在不断增大，但聘用单位对学生的入岗考核要求越来越严格，高职院校商科专业的发展形势越来越严峻。因此，高职院校在开展日常教学活动的时候，不断改革与创新商科专业人才培养的方式与模式，向国内商贸组织不断提供达标人才，显得十分迫切。

一、商业格局上出现的新变化

物联网相关技术、大数据技术与数据的商品化、人工智能技术、量子信息技术和生物技术的广泛推广，促进了商业格局的新变化。不同机构理解新商业格局的程度有差异。2010年，《新商业文明宣言》由阿里巴巴集团向世人公布，由于信息技术的快速发展，将会促使生产力、生产关系和生产方式也产生相应的变化与进步，推动着新的文明范式迅速形成。规模化是人类的协同与个性化创新的发展趋势，推动着商业文明的升华。公开、阳光、共享、担当的观念

正成为新商业文明的重要内涵。2017年11月两岸企业家峰会上，网易公司创建人兼CEO丁磊推出了“新消费”观念，说到以人为原点成为零售变化的最大特征，在新消费时代，消费已从1.0版的“买得到”发展到2.0版的“买得好”。

物联网技术的推广和人工智能的快速进步，促进生产力水平获得极大提高，消费者引导国内消费升级的时间、资源更充裕，借助物联网、大数据和柔性制造技术促进“单件流”脱离抽象形态变为商业现实。同时，体验性、性价比、标签化成为消费者全面追求的目标，越来越多的消费者开始不仅关注物质本身的购买而且更注重消费的综合解决方案，希望得到自身效用最大化。因此，注重人本原理和人本需求变化，有效调整供给侧，成为了解未来商业模式变化的中心，而这需要对马斯洛需求层次理论进行重新审视。

二、高职商科人才培养现状分析

（一）高职院校新商科人才需求分析

1.分析专业知识需要。现代商业竞争呈现出跨领域和综合性的特点，不像以前的单一模式。基于新商业环境的要求，新商科人才应具备综合型的知识框架，在商业管理中集成现代化的管理方法和新技术，在新商业的发展中充分应用信息技术、网络技术、大数据技术、人工智能技术等，将这些新内容及时补充到知识框架中，全面培养新商业全能人才。

2.分析专业能力需要。虽然增加了新商科人才的知识内容，但不能缺少核心能力，这种商业专业的核心技术能力一定要让学生精通，剩下的知识内容只能是附属，起辅助功能。

3.分析专业素质需要。复合型人才正是新商业发展需求的，这种人才创新意识和能力较强，能得心应手地处理商业管理问题，战略意识较强，能够灵活使用商业各环节技术，彼此沟通与协作能力较强，在新商业发展中起到中流砥柱作用。

（二）高职商科人才培养观念与实践途径

高职院校是培养商业高级应用人才的基地，应该熟稔时代发展变化的特点，不断优化课程体系，让学生学好学精，为社会提供更多更好的人才。

1.提高高职商科教学中哲学占比。当前，知识、技术发展日新月异，教育者们正不断努力，尽全力在学生教育上采用最新方法，但往往是结果不太理想。然而，虽然科技进步越来越大，但是马克思主义哲学理论依然指导着人们认识和改造世界。但甚为遗憾，高职学院商科专业把哲学课程孤立起来，没有紧密结合专业课程和具备商业逻辑。正是因为商科专业对实践训练缺乏指导性，毕业后的学生出现很多缘木求鱼的例子。麦肯锡深入普及了金字塔思维等世界观，造就了长青基业。

2.加强心理学的教学地位。在提高供给能力时，着手调整供给侧结构显得非常紧迫。当前消费者的困惑是如何获取符合自身需求的效用最大化，而不只是买东西或议价的有效。未来产品首先要实现人体工程学原理，优秀的产品还要落实心理学。正是基于这一点的深刻认识，梁稳根提出了“想尽一切方法，把客户服务做到无微不至”的管理名言。然而日常教学过程中，心理学的授课过程未能

与商科专业主干课程实现有效融合，学生不能在商科实践中自觉融合心理学知识。

3.职业道德、个人信用方面教育需要强化。未来，大数据日益产品化，不再存在一次性的博弈，若想借助商业规矩的破坏来实施不当得利的任何企图，都会对自己的信用造成恶劣影响，自己的二次或多次交易成本自然会提升。因此，强化强化商科人才职业道德、个人信用方面教育很有必要。

4.重视情商、逆商教育。经济的快速发展促使市场竞争压力逐渐增大，高职院校是为社会提供合格劳动力的供应商，学生的智商教育不仅要得到重视，而且情商、逆商教育也应得到适当培养；使学生的智商、情商和逆商平衡发展，就业后，面对岗位的困难就具有一定的抗压能力和迎难而上的勇气。

三、现代学徒制在国外的发展

由于经济运行机制和思维方式与习惯不同，以德国、丹麦、瑞士等国家为代表，以英国、澳大利亚、加拿大等国家为代表，成为世界现代学徒制的两大类。

（一）德国的二元制

战后为了恢复和发展国家经济，1969年《职业教育法》由德国政府制定出来，现代意义的二元制出现了——以学校为主的教育和以企业岗位为主的培训进行有效结合的新型学徒制度。这种现代学徒制的推广，造就了德国一代代高技能产业工人，促进国家经济快速恢复并发展，德国也最终成为欧盟实力最强国家。德国二元制的经验也随之推广到全世界。

德国的二元制的具体做法：学生每周1～2天进行校内理论知识学习，3～4天进行企业实岗学习。总结起来，具体为：分别以企业学徒和职校学生两种不同身份在学校和企业两种不同地点进行学习，分别以专业知识教学和实践节能培训两种不同教学内容实施教育，分别获得政府财政和企业经费两种不同渠道资金支持，分别接受学校管理和企业管理两种不同机制的管理。

（二）美英的学徒制

美英两国的现代学徒制立足于政府，强化对企业的经济激励，以促使企业能提供学徒岗位供学生实践；同时，政府也对学生进行参与学徒实践的鼓励，借助学徒制上升路径密切与高等教育间的关系。

（三）澳大利亚的学徒制

澳大利亚的学徒制将社会各类主体进行有效联合，基于技术和继续教育学院（TAFE模式）实施，培训项目和依据标准比较明确，培训面广、方式较活、对象可变化且证书样式多。当然，政府会给予高过行业标准的经费扶持，对参与培训各方进行有效激励。广泛发动社会组织力量，尤其是成立新学徒制培训服务中心，为企业接收学生作为学徒实施培训的合同和学生在企业应享受待遇等各项具体项目提供服务，并全过程监督并实施保障，成为职业学校和企业间的联系桥梁作用。

四、面对新商业格局，我国现代学徒制的实施建议

（一）实施现代学徒制应充分考虑国情