《教师职业素养》PPT课件培训课件
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《教师职业素养》PPT课件
培训心理公约 积极参与 互相学习 遵守时间 以用为本
2/37
主要内容
一、教师师德、师表规范 二、沟通技巧探讨 三、自我介绍互动
3/37
中国素以礼仪之邦、文明古国著称于世。 中华民族的传统美德源远流长，在5000多年的 历史长河中，56个民族虽有矛盾和冲突，但总 是相互学习、相互支持、团结一致、共同抵御 外来侵略者，维护中华民族的统一和进步。我 们的祖先十分重视伦理道德，重视用伦理道德 协调人际关系，特别是孔子的儒家伦理思想， 经过孟子、荀子、董仲舒等人的阐述和发展， 对中国几千年来伦理道德观念及行为产生了很 大影响。
3.坏事 情，先 说结果
2.好 事情
，播 新闻
成事不说 遂事不谏 既往不咎
语 音
成功 沟通
音调 语速
语音
主题 听者 清晰
身体语言
1.开 放温 暖
2.合 作协 力
7.防
卫
身体
语言
3.自 信
6.挫 折
5.缺
4.紧 张
乏安
全感
消极的身体语言
远离你 捂着鼻子 看天 握紧拳头 身体后倾
快速点头 有限的目光接触 捂嘴巴 急促呼吸
11/37
教师应具备的仪表风度
风度就是人的言语、举止、态度。 风度仪表是一个人的德、才、体、貌等 各种素质在社会交往中的综合表现所形 成的独特风貌。教师的风度仪表，无论 在宏观和微观、群体和个体等侧面，都 将产生比其他任何职业成员所不能比拟 的广泛而深刻的社会作用。
12/37
教师的风度仪表大体可列举下述模式： 衣着朴实， 整洁而不呆板； 稳重端庄而不矫饰； 活泼开朗而不轻薄； 热情大方而不做作； 善良和蔼而不懦弱； 谦逊文雅而不庸俗。
9/37
常言道，学生身上有老师的影子，指的就 是老师人格潜移默化影响的结果。
从老师的认真工作中学到敬业精神，从 老师对犯错学生的耐心教育中感受到宽容， 从老师关心爱护差生中体会到爱心。
10/37
教师的职业道德，归根到底就是一个爱字，即 爱每一个学生。
一个充满爱心的教师，必然有着积极的人生态 度，爱生活，爱家庭，爱事业，爱自己从事的 工作。反之，一个没有活力的教师，对事业、 对工作没有兴趣，对他人没有热情，缺乏自信 心，是不可能爱学生的。
7/37
1 ． 能 力 是 基 础 。 现 代 师 德 必 须 具备创造性接受新事物、新思想 、新观念的学习能力；兼收世界 文化精华，继承民族文化传统的 传承能力；把握社会发展方向的 创新能力。
8/37
2 、 人 格 是 动 力 。 健 全 的 教 师 人 格是师德的根本，崇高的教师品 质是师德的灵魂。现代师德必须 强调独立自尊性和民主利他性这 两个人格特性。
敬
自
人
律
敬人的原则
原
则
适
真
度
诚
沟通的定义
沟通是将信息传送给对方，并期 望得到对方作出相应反馈的过程。
沟通的过程
打算发 送的信
息
编码
解码
过程
传递信 息
过程
感受到 的信息
发送者
解码
编码
过程
反馈信 息
过程
接受者
语言沟通的原则
5.不同 的人说
不同的 话
1.说话 的时机
4.试 探性
的说
话，
先放 出话
去
原则
1、不批评，不责备，不抱怨 2、引发别人的渴望 3、保持愉快的心情 4、倾听别人 5、让别人觉得重要 6、主动用爱心关怀别人 7、真诚赞美别人 8、说别人感兴趣的话
34/37
游戏互动
形式：5/6人一组，组数不限 时间：10分钟 目的：了解如何有效地沟通 内容： 1、5/6人一组(有男有女)，组内自选组长一人，并给本组命名。 2、沟通原则：在10分钟之内，组内每人做一个简单的自我 介绍
●反思与体验： 你最近一次称赞别人是什么时候？ 你是否够友好、耐心、随和呢？ 你是否有很高的标准并期望别人的最佳表现呢？ 当你发现别人需要帮助时，你会伸出援助之手吗？ 在谈话时你会顾及他人吗？你争求他人的意见吗？ 你是否只关心他人的优点？ 你是否真诚地感谢他人的帮助呢？……
33/37
理想的沟通境界
23/37
积极的身体语言 思考的点头 身体朝你 正面向你 理解的附和声 身体放松
24/37
你为何来参加 中科红旗的培训？
25/37
信念 Beliefs
价值 Vawenku.baidu.comues
准则 Rules
信念系统
信念系统
(思想发动机)
成功快乐 情绪感觉 人生成就
26/37
沟通需关注对方
“在人际交往中要取得成功，就一定要做到 交往对象需要什么，我们就要在合法的条件
永不言败。 只有老师心里永远充满阳光，才能有取之不竭
的动力
15/37
沟通中的学问
如何跟你的同事、朋友、客户进行有效沟通呢？ 1、沟通礼仪的原则 2、沟通的定义、过程及原则 3、语音及肢体语言的不同表现和作用 4、信念系统、倾听及换位思考的重要性 5、肯定别人并推进沟通
16/37
沟通礼仪的四大原则
4/37
作为人类灵魂的工程师— —教师，其职业道德更甚于其 他行业的职业道德要求。
5/37
师德 师德的基本内涵概括的讲，是一个教
师能力、人格、价值观三大维度构成 的综合体，其核心内涵是服务。在通 常情况下，表现为以人为本、时代精 神、平等合作、为人师表四个关键用 语。
6/37
一个核心：服务。现代师德的核心是 服务，集中表现为为提高学生素质服 务。包括：强化学生的主体意识，做 学生成长的引路人，为学生发展创造 良好的环境。
启 示： 沟通中最常见的错误，就是试图用自己的认 知框架，而不是对方的认知框架，去解释对
方的行为。
30/37
小案例
水
蚯蚓
酒
31/37
肯定别人并推进沟通
如何运用“肯定”这一艺术
1.学会赞同和认可。 2.赞同别人一定要说出来。 3.请不要轻易否定别人。 4.正确处理冲突。
32/37
肯定别人并推进沟通
13/37
完善自我的需要
人的需要五层次理论提出，人在满足生理 、安全、人际交往、尊重等需求以后，就 有更高层次的、自我实现的需要。
而要实现自我价值，高的智商不可少，高 的情商也不可少。
14/37
处理好与同事的关系， 互相学习，取长补短，和睦相处； 有良好的心态，永远保持蓬勃向上的朝气。永
远紧跟时代的步伐； 有坚强的意志，胜不骄，败不馁，笑对挫折，
下满足对方什么。”
——“白金法则” （亚历山大德拉博士和奥康纳博士）
27/37
“倾”听五个层次
同理心的倾听 专注的听 选择的听 敷衍了事 听而不闻
28/37
听的重要性
倾听： 取得智慧的第一步；有智慧的人都是 先听再说。
医学研究表明：婴儿的耳朵在出生前 就发挥功用了。
一根舌头，一对耳朵
29/37
换位思考并消除误解
培训心理公约 积极参与 互相学习 遵守时间 以用为本
2/37
主要内容
一、教师师德、师表规范 二、沟通技巧探讨 三、自我介绍互动
3/37
中国素以礼仪之邦、文明古国著称于世。 中华民族的传统美德源远流长，在5000多年的 历史长河中，56个民族虽有矛盾和冲突，但总 是相互学习、相互支持、团结一致、共同抵御 外来侵略者，维护中华民族的统一和进步。我 们的祖先十分重视伦理道德，重视用伦理道德 协调人际关系，特别是孔子的儒家伦理思想， 经过孟子、荀子、董仲舒等人的阐述和发展， 对中国几千年来伦理道德观念及行为产生了很 大影响。
3.坏事 情，先 说结果
2.好 事情
，播 新闻
成事不说 遂事不谏 既往不咎
语 音
成功 沟通
音调 语速
语音
主题 听者 清晰
身体语言
1.开 放温 暖
2.合 作协 力
7.防
卫
身体
语言
3.自 信
6.挫 折
5.缺
4.紧 张
乏安
全感
消极的身体语言
远离你 捂着鼻子 看天 握紧拳头 身体后倾
快速点头 有限的目光接触 捂嘴巴 急促呼吸
11/37
教师应具备的仪表风度
风度就是人的言语、举止、态度。 风度仪表是一个人的德、才、体、貌等 各种素质在社会交往中的综合表现所形 成的独特风貌。教师的风度仪表，无论 在宏观和微观、群体和个体等侧面，都 将产生比其他任何职业成员所不能比拟 的广泛而深刻的社会作用。
12/37
教师的风度仪表大体可列举下述模式： 衣着朴实， 整洁而不呆板； 稳重端庄而不矫饰； 活泼开朗而不轻薄； 热情大方而不做作； 善良和蔼而不懦弱； 谦逊文雅而不庸俗。
9/37
常言道，学生身上有老师的影子，指的就 是老师人格潜移默化影响的结果。
从老师的认真工作中学到敬业精神，从 老师对犯错学生的耐心教育中感受到宽容， 从老师关心爱护差生中体会到爱心。
10/37
教师的职业道德，归根到底就是一个爱字，即 爱每一个学生。
一个充满爱心的教师，必然有着积极的人生态 度，爱生活，爱家庭，爱事业，爱自己从事的 工作。反之，一个没有活力的教师，对事业、 对工作没有兴趣，对他人没有热情，缺乏自信 心，是不可能爱学生的。
7/37
1 ． 能 力 是 基 础 。 现 代 师 德 必 须 具备创造性接受新事物、新思想 、新观念的学习能力；兼收世界 文化精华，继承民族文化传统的 传承能力；把握社会发展方向的 创新能力。
8/37
2 、 人 格 是 动 力 。 健 全 的 教 师 人 格是师德的根本，崇高的教师品 质是师德的灵魂。现代师德必须 强调独立自尊性和民主利他性这 两个人格特性。
敬
自
人
律
敬人的原则
原
则
适
真
度
诚
沟通的定义
沟通是将信息传送给对方，并期 望得到对方作出相应反馈的过程。
沟通的过程
打算发 送的信
息
编码
解码
过程
传递信 息
过程
感受到 的信息
发送者
解码
编码
过程
反馈信 息
过程
接受者
语言沟通的原则
5.不同 的人说
不同的 话
1.说话 的时机
4.试 探性
的说
话，
先放 出话
去
原则
1、不批评，不责备，不抱怨 2、引发别人的渴望 3、保持愉快的心情 4、倾听别人 5、让别人觉得重要 6、主动用爱心关怀别人 7、真诚赞美别人 8、说别人感兴趣的话
34/37
游戏互动
形式：5/6人一组，组数不限 时间：10分钟 目的：了解如何有效地沟通 内容： 1、5/6人一组(有男有女)，组内自选组长一人，并给本组命名。 2、沟通原则：在10分钟之内，组内每人做一个简单的自我 介绍
●反思与体验： 你最近一次称赞别人是什么时候？ 你是否够友好、耐心、随和呢？ 你是否有很高的标准并期望别人的最佳表现呢？ 当你发现别人需要帮助时，你会伸出援助之手吗？ 在谈话时你会顾及他人吗？你争求他人的意见吗？ 你是否只关心他人的优点？ 你是否真诚地感谢他人的帮助呢？……
33/37
理想的沟通境界
23/37
积极的身体语言 思考的点头 身体朝你 正面向你 理解的附和声 身体放松
24/37
你为何来参加 中科红旗的培训？
25/37
信念 Beliefs
价值 Vawenku.baidu.comues
准则 Rules
信念系统
信念系统
(思想发动机)
成功快乐 情绪感觉 人生成就
26/37
沟通需关注对方
“在人际交往中要取得成功，就一定要做到 交往对象需要什么，我们就要在合法的条件
永不言败。 只有老师心里永远充满阳光，才能有取之不竭
的动力
15/37
沟通中的学问
如何跟你的同事、朋友、客户进行有效沟通呢？ 1、沟通礼仪的原则 2、沟通的定义、过程及原则 3、语音及肢体语言的不同表现和作用 4、信念系统、倾听及换位思考的重要性 5、肯定别人并推进沟通
16/37
沟通礼仪的四大原则
4/37
作为人类灵魂的工程师— —教师，其职业道德更甚于其 他行业的职业道德要求。
5/37
师德 师德的基本内涵概括的讲，是一个教
师能力、人格、价值观三大维度构成 的综合体，其核心内涵是服务。在通 常情况下，表现为以人为本、时代精 神、平等合作、为人师表四个关键用 语。
6/37
一个核心：服务。现代师德的核心是 服务，集中表现为为提高学生素质服 务。包括：强化学生的主体意识，做 学生成长的引路人，为学生发展创造 良好的环境。
启 示： 沟通中最常见的错误，就是试图用自己的认 知框架，而不是对方的认知框架，去解释对
方的行为。
30/37
小案例
水
蚯蚓
酒
31/37
肯定别人并推进沟通
如何运用“肯定”这一艺术
1.学会赞同和认可。 2.赞同别人一定要说出来。 3.请不要轻易否定别人。 4.正确处理冲突。
32/37
肯定别人并推进沟通
13/37
完善自我的需要
人的需要五层次理论提出，人在满足生理 、安全、人际交往、尊重等需求以后，就 有更高层次的、自我实现的需要。
而要实现自我价值，高的智商不可少，高 的情商也不可少。
14/37
处理好与同事的关系， 互相学习，取长补短，和睦相处； 有良好的心态，永远保持蓬勃向上的朝气。永
远紧跟时代的步伐； 有坚强的意志，胜不骄，败不馁，笑对挫折，
下满足对方什么。”
——“白金法则” （亚历山大德拉博士和奥康纳博士）
27/37
“倾”听五个层次
同理心的倾听 专注的听 选择的听 敷衍了事 听而不闻
28/37
听的重要性
倾听： 取得智慧的第一步；有智慧的人都是 先听再说。
医学研究表明：婴儿的耳朵在出生前 就发挥功用了。
一根舌头，一对耳朵
29/37
换位思考并消除误解