店铺配货管理系统流程

合集下载

超市配送中心作业流程

超市配送中心作业流程
超市配送中心作业流程
• 引言 • 配送中心作业流程 • 配送中心管理系统 • 配送中心优化策略 • 案例分析
01
引言
配送中心概述
配送中心是物流网络中的重要节 点,负责集中、存储、分拣和配
送商品。
配送中心的主要功能包括订单处 理、拣选、包装、运输和信息管
理。
配送中心通过优化作业流程,提 高物流效率和降低成本,为超市
配送中心布局优化
货物布局规划
根据货物特性、作业流程和运输方式,合理规划 货物布局,提高空间利用率。
作业流程优化
优化作业流程,减少作业环节和时间,提高作业 效率。
物流动线设计
合理设计物流动线,避免交叉和重复运输,提高 运输效率。
配送中心效率提升措施
人员培训与考核
加强员工培训和考核,提高员工技能和素质,确保作业质量与效 率。
复核
对拣选出的商品进行复核,确保无误。
拣选操作
根据分拣计划对商品进行拣选,确保选出的 商品与订单信息一致。
分拣单据填制
根据分拣结果填制相关单据,如拣货单、送 货单等。
补货作业
补货计划
根据库存情况、销售数据等制定补货 计划,确定补货时间、批次、数量等。
到货验收
对补货到货的商品进行验收,确保质 量、数量等信息无误。
补货上架
将验收合格ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ商品补充到货架上,保 持货架整齐有序。
补货单据填制
根据补货结果填制相关单据,如补货 单等。
出库作业
出库计划
出库核对
根据订单情况和配送路线制定出库计划, 确定出库时间、批次、数量等。
对出库商品进行核对,确保与发货单一致 。
出库装车
出库单据填制
将核对无误的商品装车,确保商品安全无 损。

电商仓储管理的那些SOP主流程作业流程仓管管理

电商仓储管理的那些SOP主流程作业流程仓管管理

电商仓储管理的那些SOP主流程作业流程仓管管理一、进仓流程:进仓是指商品从供应商或生产商处运送到电商仓库的过程。

进仓流程主要包括验收、上架、入库等环节。

1.验收:验收是指对到货商品的数量、质量等进行检查。

验收流程包括以下步骤:-根据供应商发货单核对到货数量与订购数量是否一致。

-对到货商品的外包装进行检查,确保没有破损、变形等问题。

-针对部分商品进行抽检,并确认商品的质量是否符合要求。

2.上架:上架是指将验收合格的商品放置到指定的货架上。

上架流程包括以下步骤:-根据商品的属性、特点等进行分类。

-根据货位管理系统的指引,将商品放置到对应的货架上。

-编制商品上架记录,包括商品名称、数量、货位等信息。

3.入库:入库是指将上架完成的商品入库到仓库管理系统中。

入库流程包括以下步骤:-将商品的信息录入到仓库管理系统中,包括商品编号、名称、规格等信息。

-根据仓库管理系统指引,将商品放置到指定的库位上。

-编制入库记录,包括商品信息、数量、入库时间等。

二、出仓流程:出仓是指将电商仓库中存放的商品准备并出库,以满足顾客下单要求。

出仓流程主要包括拣货、复核、打包等环节。

1.拣货:拣货是指根据顾客订单需求,从仓库中取出对应的商品。

拣货流程包括以下步骤:-根据订单信息,确定需要拣货的商品种类和数量。

-根据拣货路径规划,按照一定的顺序在仓库中进行拣货。

-将拣货完成的商品放置在拣货区域。

2.复核:复核是指核对拣货记录与商品实际情况的一致性。

复核流程包括以下步骤:-根据拣货记录,核对已拣货商品的种类、数量等是否与订单一致。

-对已拣货的商品进行外包装的检查,确保无破损。

-将复核合格的商品放置在待打包区域。

3.打包:打包是将订单中的多个商品整合为一个完整的包裹。

打包流程包括以下步骤:-根据订单需求,选择合适的包装材料,并进行包装。

-将打包完成的包裹进行称重,并录入快递信息。

三、库存管理流程:库存管理是指对仓库中存放的商品进行实时监控和管理。

门店订货流程及规定1

门店订货流程及规定1
第 2 页 共 12 页
以 200 元/次罚款. 3、盘点前商品的整理 (1)仓库、非排面的商品应该按照课进行分类堆放;为了防止错盘、漏盘,对于不是整 件商品,同一个纸箱只能放一种商品,并在外箱盘点卡(见附表三)写上品名、编码及 数量。 (2)维修商品、退换货商品要统一放在一个地方,并逐一在盘底表上进行登记编码、品 名、规格、数量等; (3)对于已来货而未打单的商品统一存放,不记盘底范围。 (4)将大标签与实物进行一一核对,保证商品标签与实物完全相符。 4、单据的处理 单据类别:直送入库单、配送单 、返厂单、返仓单 、出库单、退换货单 、报损单、调拨单、 手工销售单等。以上单据必须在盘点之前处理完毕。 门店信息课打印已销售未记帐商品清单交店长和财务确认,再由门店安排将此类商品中 登记在商品盘点表.财务必须保留“已销未记帐”清单。 二、正式盘点及扫描(或输单)操作 非排面、仓库商品盘点: 非手持终端盘点:盘点责任人将商品数量登录在对应的盘点表上,在营业结束前完成。 手持终端盘点:(盘点当天下午开始) 门店安排收银员操作手持终端机,负责商品的扫描和商品数量输入。正式扫描商品时, 商品课长须安排一个理货员配合收银员进行手持终端的扫描工作。商品扫描输入盘点数 量之后,要求理货员对已扫完商品的外箱盘点卡上打“√”表示已输入。 在扫描商品时收银员必须要核对所扫商品与外箱上所记录的是否是同一种商品,不允许 报商品编号扫描。如在扫描复核时,发现已写的数量有错误要求修改的,在盘点卡复盘 一栏写上正确数量,不得涂改。 2.排面商品盘点:(营业结束后进行) 盘点开始前,门店应将收银台,服务台的商品拾零归位到对应的排面; 非手持终端盘点:盘点人员按从左至右,从上至下的顺序进行盘点,将商品数量记入盘 点表。商品课长将盘点表收回进行汇总和整理,将盘点的单据张数核对无误后,将全部 单据交信息课输单。 手持终端盘点:盘点人员按从左至右,从上至下顺序进行盘点,同时将商品数量写在盘 点卡上,再粘贴在相对应的大标签的左上方。注意事项:点数人员必须对每组每层货架 分别点数,不同组或不同层的货架的同种商品不能累加。点数后的商品要将一商品条形 码对外,以便扫描。如发现已写的数量有误,要求修改的,在盘点卡复盘栏写正确的数 量,不得涂改。 3.盘点扫描(或输单)工作 非手持终端盘点:信息课在作好相关技术处理后,组织收银员录入盘点单,输入所有盘 点单据,包括以上提到的“盘点表”,并确认是否完全录入完毕。 ●手持终端盘点: (1)登记商品:店长须安排营业员进行手工单登记工作,按从上到下、从左至右的顺序拿

门店订货流程图1

门店订货流程图1
门店订货流程示意图
供货商直送
无货做补货订单 转采购订单 无货
采购根据采购订 单订货
物流收货确认
有货
门店订货 物流主管审核
库房是否有货
发货
门店收货确认
库房有货配送模式
门店订货
物流主管审核
补货申请转配送
门店收货确认
备注: 1.门店订货是指在系统上订货(定制商品补货申请、补货申请校验申报 2.物流主管审核是指对商品数量的修改。 3.补货申请转配送是指系统中专门有此项选择只用点击一下就可以完成。 4.配送送货到门店,必须现场核对数量,如果数量不对,门店拒收,数 量正确门店进行收货确认,并且店助登录系统确认收货。
无货采购送货到库房模式
门店订货
物流主管审核
补货转采购订单
采购根据采购订单 订货
物流收货确认
物流做入总部库房的入库单
பைடு நூலகம்
1.补货转采购订单系统有这个专门选项点下鼠标既可以完成。 2.最后一步是物流入库单,就相当于直配总部库房。
供货商直送门店(现采)
门店订货
物流主管 审核
无货做补货订单转 采购订单
采购根据采 购订单采购
供货商直送 并提供送货单
门店核对送货单 并录入系统
备注: 1.送货单一式三份,门店一份,采购一份,供货商一份。

配货流程方案

配货流程方案

配货流程方案1. 概述配货是供应链管理中的一个关键过程,其目的是将产品按照订单要求准确地打包并安排快递送达客户手中。

本文将介绍一套高效稳定的配货流程方案,可帮助企业大幅提高配货效率并降低错误率。

2. 主要流程配货流程主要包括以下步骤:2.1 订单处理在收到订单之后,首先需要进行订单处理。

包括核对订单信息、审核支付情况、确认产品数量、检查配送地址等环节,确保订单无误。

只有通过了订单处理的产品,才能进入配货流程。

2.2 配货备货在确认无误后,开始进行配货备货。

将订单中所需产品提前配齐,进行标记及打包等操作。

并进行详尽的记录及大量的货架管理工作,确保配货完成后的产品能够被迅速地找到。

2.3 核对清点在配货完成后,需要对备货清单进行核对清点。

整理出配货单及清单,并进行记录。

必须确保所配送的产品的数量、配送地址等信息与顾客要求的订单相符合。

2.4 发货在清点配送情况无误后,打印快递单据,并与其它配货相关文件打包。

调派快递送货到客户手中。

2.5 完成配送一旦快递员成功配送完成,并得到客户签收后,配货流程才算完全终了。

需要将配货重要身份证明文件及送货单据存档并整理,以备日后跟进。

3. 主要特点3.1 高效快捷该配货流程方案采用集中管理方式,控制各个流程时间和效率,以减少配货过程中的浪费,中间环节的相互沟通十分顺畅。

并有专业的人员协助配货,可优先处理良好的配货单据,确保优质的服务和良好的配货体验。

3.2 精准可靠该配货流程方案建立了严格的清点配送条款,确保商品良好的品质并避免配货中的失误。

切实维护公司形象,体现了企业对客户的尊重和关爱。

3.3 数据追踪该配货流程方案将配货流程的关键节点全程记录下来,并能生成配货报告和数据表。

通过对关键节点的分析,可以真正做到整体质量的追踪与分析,不断提高服务水平和企业的整体竞争力。

4. 结论本文介绍了一种高效稳定的配货流程方案,包括订单处理、配货备货、核对清点、发货和完成配送等步骤。

连锁药店商品配送流程(细则)

连锁药店商品配送流程(细则)

连锁药店商品配送流程(细则)一、流程图示:1、门店物流员在请货系统中制作《要货单》并审核2、仓库开票员据门店《要货单》制作《商品配送单》3、仓库发货员按《商品配送单》分区域拣选商品4、仓库复核员按《商品配送单》复核商品并装箱封箱5、仓库搬运员将封箱商品分门店开具《出库单》发运6、司机签收商品大件数后携《出库单》送货至门店7、门店物流员签收大件后再按《商品配送单》验收8、门店物流员将《商品配送单》转驻店会计或店助二、流程解释:1、门店物流员在门店后台管理系统之请货系统中根据门店商品实际销售状况制定下一要货周期的商品要货计划,审核后系统自动将《要货单》发往配送仓库。

2、配送仓库开票员收到门店《要货单》后,据此及时打制出三联《商品配送单》,签字后交予发货员。

3、仓库发货员按《商品配送单》拣货,完毕后签字确认并将《商品配送单》转仓库复核员。

4、仓库复核员按《商品配送单》复核商品,无误后签字确认并留存《商品配送单》仓配联,余联随商品装箱经封箱后通知仓库搬运员发运。

5、仓库搬运员将封箱商品分门店开具二联《出库单》,填好本次配送车辆的车牌号码、所配送门店、配送商品大件数量、发运人、发运时间后请司机签字确认,自留仓配联,余联交司机。

6、司机(公司司机或托运司机)签字确认后携司机联《出库单》按要求将配送商品准确、安全地运送至所配送门店。

7、门店物流员先核对商品大件数量,之后查看胶带封口,无误后在司机联《出库单》上用大写数字填写验收数量并签字确认;在验收完大件后,门店物流员对配送商品应逐一开箱检查,有差异则应24小时内反馈给配送仓库,无差异则在二联《商品配送单》上签字确认。

8、门店物流员验收完毕后,应及时将门店联《商品配送单》转负责营业款的店助,财务联《商品配送单》转驻店会计,无驻店会计的门店则须将财务联《商品配送单》转负责营业款的店助,由店助定期转总部财务部。

9、仓库对门店配送进行按排,严格按照门店配送时间表进行配送,每个门店一个星期内必须有二次主配时间。

连锁店超市配送中心仓库18种工作流程图集

连锁店超市配送中心仓库18种工作流程图集

连锁店超市配送中心工作流程图(二)连锁店超市配送中心工作流程图(三)连锁店超市配送中心工作流程图(四)连锁店超市配送中心工作流程图(五)连锁店超市配送中心工作流程图(六)7备注:1、统配仓库存原则上保证门店正常销售的要货,并不包括团购因素,如遇团购,门店需走团购流程2、新品、新开门店、宝洁商品、定牌商品由商管部库控组下单,其余商品由连锁店超市配送中心定货部负责定货3、对于A类商品,定货员需重点保证货源,不允许出现人为因素的断货,如遇供应商断货,应及时与相关品类联系4、定货员应时刻关注缺品、周转等情况,如遇问题应快速反应、及时调整,如有权限范围内无法处理的问题,应及时向分管经理汇报5、重大节假日前(如春节、五一、中秋、十一等),定货部应提前提交备货计划,对节日备货应做到有计划性、不盲目,保证门店销售高峰的货源6、定货员两个人一组共同负责相关品类,同等考核。

应做到节假日不缺人、合理安排休息,不允许因为节假日长假产生人为因素的重点商品的断货现象发生。

欢迎下载891、邮报商品,每天有专人进行监控,不允许发生人为因素的断货,如出现0库存,负责定货员每个单品扣罚20元2、对于供应商断货产生的缺品,应以邮件形式告知商管部相关品类,请品类协助督促供应商保证货源3、每期邮报结束后,提交邮报分析,通过分析不断提高自身的定货水平欢迎下载10连锁店超市配送中心工作流程图(九)11备注:1、财务周转考核指标中剔除投资库存因素2、对于商管提出的投资库存量,定货员需进行数据分析,对商管部的预测量结合实际出货情况进行核算,如遇对商管部的预测量有异议或因仓位紧张暂时无法囤货等情况,应及时与品类沟通,给予适当建议,不应无条件盲从。

3、投资库存表需经分管经理同意后,方可下单备货4、定货员应实时关注投资商品的库存走势,对于动销情况较差的商品,及时与相关品类沟通,适当提出建议,积极主动协助商管部,努力使投资库存可以最好地发挥其作用欢迎下载12备注:1、季节性、淘汰商品门店无需通过定货员审批即可退货至查询仓2、统配仓如遇库存较大需调剂的非买断商品,应先与供应商联系好退货事宜,再转仓(或虚拟转仓)至查询仓退货统仓中,因物流模式变更(统配改中转)、预淘汰商品的转仓由信息部提供清单予以转仓;季节性商品由相关定货员负责及时调整库存欢迎下载13连锁店超市配送中心工作流程图(十一)欢迎下载14连锁店超市配送中心工作流程图(十三)欢迎下载16连锁店超市配送中心工作流程图(十四)欢迎下载17连锁店超市配送中心工作流程图(十五)欢迎下载18连锁店超市配送中心工作流程图(十六)欢迎下载19连锁店超市配送中心工作流程图(十七)欢迎下载20连锁店超市配送中心工作流程图(十八)欢迎下载21欢迎下载22。

配送方案运营流程

配送方案运营流程

配送方案运营流程一、概述随着电子商务的迅猛发展,配送方案的运营变得愈发重要。

配送方案的运营流程不仅关乎产品的顺利运达,更关乎客户满意度和企业形象。

本文将介绍一个完整的配送方案运营流程,包括订单接收、仓储管理、配送车辆调度、配送员管理等环节。

二、订单接收1. 线上订单接收当顾客在线下单时,订单信息会即时传给采购部门。

采购部门通过ERP系统将订单信息存档,同时产生采购单。

采购单将被立即传送给仓库管理部门。

2. 仓库管理仓库管理部门接收到采购单后,会根据采购单中商品的数量和种类,安排合适的仓库空间进行存储。

在商品的入库过程中,会使用条形码技术进行扫描并录入信息,以确保每个商品可以被迅速找到。

3. 订单分拣当仓库管理部门接收到采购单后,会将商品按照订单信息进行分拣。

分拣后的商品将被打包好并送往配送中心。

三、配送车辆调度1. 车辆管理配送中心会根据订单量和商品种类决定配送的车辆类型和数量。

在配送车辆出发前,车辆管理人员会进行车辆检查,确保车辆处于良好状态。

2. 路线规划在配送车辆出发前,配送中心会使用地图软件进行路线规划。

路线规划时可以考虑到交通状况、送货地址的密度、货物的特性等因素。

路线规划的目标是尽可能减少配送时间和成本,同时确保安全配送。

四、配送员管理1. 配送员排班配送中心会根据订单量和驾驶员的工作时间安排合适的配送员。

排班时还会考虑到配送员的驾驶技能和健康状况等因素。

2. 配送员培训新加入的配送员会接受相关的培训,包括配送流程、货物的分类和搬运技巧、安全知识等。

3. 配送员绩效考核配送中心会对配送员的绩效进行考核,包括配送时效、货物完整度、客户满意度等指标。

高绩效的配送员将获得奖励,低绩效的配送员将接受相应的改进培训。

五、客户服务1. 客户反馈配送中心将定期收集客户的反馈意见,以改进配送服务。

客户的反馈意见可以直接通过电话、邮件和社交媒体等渠道获得。

2. 投诉处理当客户对配送服务提出投诉时,配送中心会迅速响应并进行投诉处理。

店铺配货日常管理制度范本

店铺配货日常管理制度范本

第一章总则第一条为加强本店铺的配货管理,提高工作效率,确保商品质量,降低库存成本,特制定本制度。

第二条本制度适用于本店铺所有配货人员,以及其他与配货工作相关的人员。

第三条本制度遵循科学合理、规范有序、高效节能的原则。

第二章配货流程第四条配货前的准备1. 每日早晨,配货人员需检查货架上的商品库存,确保库存数据的准确性。

2. 根据销售数据和库存情况,制定当日的配货计划。

3. 检查配货工具和设备,确保其正常运作。

第五条配货操作1. 按照配货计划,从货架上取下所需商品。

2. 对取下的商品进行数量清点,确保与订单数量一致。

3. 对商品进行检查,剔除损坏、过期、质量不合格的商品。

4. 将配货好的商品分类打包,贴上相应的标签,注明订单号、商品名称、数量等信息。

5. 将打包好的商品放置在指定的待发区域。

第六条配货后的工作1. 配货完成后,核对订单信息,确保无误。

2. 将配货记录整理归档,便于日后查询。

3. 对配货过程中的问题进行总结,提出改进措施。

第三章配货人员职责第七条配货人员应具备以下职责:1. 严格遵守本制度,执行配货流程。

2. 认真检查商品质量,确保商品符合销售标准。

3. 提高配货效率,减少浪费。

4. 配合仓库管理人员,做好库存管理工作。

5. 对配货过程中发现的问题及时上报,并提出改进建议。

第八条配货人员应具备以下条件:1. 具备一定的商品知识,了解商品的特性。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。

3. 具备较强的责任心和执行力。

4. 具备一定的计算机操作能力,熟练使用办公软件。

第四章库存管理第九条库存管理原则1. 库存保持合理水平,避免积压或缺货。

2. 定期盘点库存,确保库存数据的准确性。

3. 严格执行先进先出原则,减少商品过期风险。

第十条库存管理措施1. 建立库存管理系统,实时掌握库存情况。

2. 设立库存预警机制,提前发现库存异常。

3. 对库存数据进行定期分析,优化库存结构。

4. 加强与供应商的沟通,确保商品及时补充。

wms系统作业流程

wms系统作业流程

wms系统作业流程
WMS(Warehouse Management System)系统作业流程主要包括以下
几个步骤:
1. 基础信息录入:将仓库基础设施、货物信息、业务合作伙伴等信息录入系统。

2. 计划管理:根据订单等信息合理规划货物入库、出库、移库等计划和操作。

3. 入库作业:将货物从外部环境转移到仓库内部的过程,包括接收货物、验收、上架操作和入库记录等步骤。

4. 出库作业:将仓库中的货物按照订单要求进行拣选、包装和发运的过程,包括订单接收、拣选货物、包装操作和出库记录等步骤。

5. 库存管理:基于货物数量和属性进行实时、准确的库存信息查询、仓内货物实时位置跟踪以及库龄监管等操作。

6. 补货管理:根据库存预警及需求情况进行货物补货,保障库存量和质量。

7. 损耗管理:对货物的损耗情况进行统计分析并及时处理。

8. 统计分析:基于仓库入库数量、出库数量、库存货值、库存周转率、效率分析等数据,进行仓库优化和升级。

通过以上步骤,WMS仓储管理系统可以对门店仓库的数据、物流、管理等进行综合性的梳理和分析,加强了对入库、出库、库存等各个环节的协调和
统一性,提升了仓库管理的效率、精度和实时性。

同时,也为企业提供了基础数据支持,助力企业进行决策制定。

供应链管理流程及制度

供应链管理流程及制度

物流配送管理流程及仓库管理制度一、 物流配送管理流程1、物流配送管理流程图2.1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷)将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按照订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并在《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打包后的实际件数)并点击分拣完成,订单即进人调度状态;2.2、调度即时在后台系统中查看订单打印《配送单》,并根据《配送单》安排车辆配送,并在后台系统“待发货”区域中点击“发货”,调度在安排配送时必须要求司机严格按照安排装车,不得私下更换订单,否则按100元/次扣除运费处理,如果因特殊情况需要调整订单的一定要及时反馈至调度处,由其再对配送安排进行调整;2.3、配送车辆到达仓库后司机先到调度处拿《配送单》,司机凭《配送单》到仓库装货,双方现场对货物进行清点核对,确认无误后在《配送单》黄联上签字确认,装车完毕后仓管将《配送单》黄联交至仓管文员处,由仓管文员对单据进行核对整理并存档备查,仓库装车顺序为:先到先装、先市区后郊区,如果配送车辆和采购车辆同时达到仓库应按照先配送后入库的顺序操作;2.4、配送车辆在交接完毕后即可按调度安排的线路联系客户送货,在送货过程中应配合客户进行货品的清点与验收,货品验收完毕后应引导客户在《配送单》上签字确认并将红联交由客户作为收货凭证。

有货款未结清的应要求客户支付货款并当场验收,如果客户要求转账的应向客户提供我司专用账户并现场确认转账操作完成.另外在配送过程中如遇到客户对价格和货品等产生异议的应及时联系客服处理,如客服无法解决应及时联系市场专员或者运营部协商解决,不得出现违规自行处理的情况,否则造成公司损失的由个人承担;2.5、配送车辆送货完毕应及时返回公司将钱款和单据交接给内勤或者运营经理,特别是存在现金货款的,应将整额的货款通过柜台或ATM存入公司制定账户,并于次日上午返回公司交接单据和尾款,对于不按要求交还货款的司机扣除本次车费,恶意拖延交款等情节严重的取消其配送资格并按侵吞公司财产追究其法律责任;2.6、内勤应在单据和货款交接时应按照《配送单》在后台管理系统中“待收货”区域点击“确认收货”,单据和货款交接完毕后,将所有尾款存入公司指定账户,并最迟于当天下午财务下班前将单据和货款带回公司交账,节假日顺延。

服装档口仓库配货流程

服装档口仓库配货流程

服装档口仓库配货流程
服装档口仓库配货流程主要包括门店的进货、订单的处理、商品的分拣和配货以及货物的发货四个环节。

首先是门店的进货环节。

门店会根据销售情况和季节需求等因素确定进货计划,并将采购单或采购需求告知仓库管理员。

仓库管理员根据门店的需求及时从供应商处订购商品,并进行库存管理。

第二是订单的处理环节。

当门店接到顾客的订单时,会将订单信息及时传达给仓库管理员。

仓库管理员会根据订单的要求和商品库存情况,将商品从仓库中拣选出来,并进行配货准备。

第三是商品的分拣和配货环节。

在仓库中,商品会被分类存放在不同的区域或货架上。

仓库管理员会根据订单的要求,到相应的区域或货架上拣选商品,并对商品进行分拣和整理,将不同的商品按订单要求进行配货准备。

然后将配好的商品进行标记和包装,以备发货时使用。

最后是货物的发货环节。

仓库管理员会根据订单要求和门店的配货清单将货物进行整理,并将配货清单和货物一同打包装箱。

然后根据门店和顾客的要求,选择合适的物流公司进行发货。

发货时,仓库管理员会记录发货信息,包括订单号、物流公司、物流单号等,并及时告知门店发货情况。

在整个配货流程中,仓库管理员需要具备良好的管理能力和仓
储知识,确保货物按时配送到门店或顾客手中。

同时,仓库管理系统的运用也能帮助提高配货效率和减少错误率。

配送流程与管理制度

配送流程与管理制度

配送流程与管理制度一、配送流程1.订单接收:配送流程的第一步是接收客户的订单。

订单可以通过电话、传真、电子邮件、在线下单等多种方式进行。

在接收订单时,应核对客户的基本信息、订单编号和配送地址等信息,以确保订单的准确性。

2.订单处理:订单接收后,需要对订单进行处理。

处理订单包括确认订单信息的准确性、核对产品种类和数量、安排配送时间等工作。

此外,对于大宗订单或特殊订单,还需要与客户进行沟通,确定配送细节。

3.货物准备:在订单处理完毕后,配送中心需要按照订单要求进行货物打包和准备。

货物打包需要按照产品的尺寸、重量和易碎程度等因素进行分类打包,并在包裹上标注清晰的配送地址和客户信息。

4.配送车辆调度:货物准备完成后,需要对配送车辆进行调度。

调度需要考虑车辆的数量、容量、路线、配送时间等因素,以确保货物能够按时、安全地到达客户手中。

5.配送员分配:在配送车辆调度完成后,需要对配送员进行分配。

配送员需要按照路线和配送时段进行分配,同时需要保证每个配送员都拥有清晰的配送任务和客户信息。

6.配送过程:配送员根据配送任务和客户信息,按照规定路线和时段进行配送。

在配送过程中,需要注意货物的安全性和完整性,确保货物能够准确地送达客户手中。

7.配送完成:一旦货物送达客户手中,配送员需要与客户核对订单信息、签收单据,并确保货物无误。

在配送完成后,需要对配送过程进行总结和评估,以及时发现问题并改进配送流程。

二、配送管理制度1.配送员管理:配送员是配送环节中最重要的一环,他们直接关系到货物的安全、速度和准确性。

因此,需要建立完善的配送员管理制度,包括招聘、培训、绩效考核、激励机制等方面。

2.车辆管理:配送车辆是货物运输的重要工具,需要建立车辆保养、维修、安全检查等管理制度,确保车辆能够随时保持良好的运行状态。

3.仓储管理:仓储管理是配送流程中的一个重要环节,需要建立完善的仓储管理制度,包括货物存放、货物分类、货物标识、货物盘点等方面。

新手开店服装配货流程

新手开店服装配货流程

新手开店服装配货流程新手开店服装配货流程一般分为以下几个步骤:1. 了解市场需求和目标消费群体:在开店之前,首先需要了解市场需求和目标消费群体。

可以通过市场调研、同行分析等方式,了解目标消费群体的喜好和需求,以及竞争对手的产品定位和价格。

2. 寻找供应商:开店需要有货源,因此需要寻找合适的供应商。

可以通过互联网、参加展会、商业市场等途径来寻找供应商。

在选择供应商时,要考虑货品质量、价格、交货时间等因素,并与供应商签订正式的合作协议。

3. 进行产品选购:根据市场需求和目标消费群体的喜好,制定采购计划,确定需要采购的产品种类、款式、颜色、尺码等。

同时,要注意采购的数量和价格,确保不会造成货品积压或过度投资的问题。

4. 进行货品质量检验:在收到供应商发来的货品之前,需要进行货品质量检验。

可以根据合同约定的质量标准进行检测,确保货品符合要求。

若发现有质量问题的货品,及时与供应商沟通,解决问题。

5. 进行货品入库:在货品质量检验合格后,将货品进行入库操作。

要对入库的货品进行记录,包括货品种类、款式、颜色、尺码、数量等信息,并按照一定的存放规则将货品分区存放,方便后续的出库操作。

6. 进行货品上架和销售:在货品入库后,需要将货品进行上架,并对货品进行标价和陈列。

可以根据季节、节日等因素,合理调整货品的陈列位置和布局。

同时,要及时更新货品信息和价格,确保信息准确。

7. 进行销售和库存管理:在货品上架之后,进行销售和库存管理工作。

可以通过各种销售渠道,如线下实体店销售、电商平台销售等,进行销售工作。

同时,要及时记录销售情况和货品的库存情况,进行库存调整和补货。

8. 进行售后服务:为了保持顾客的满意度和忠诚度,需要在销售后进行售后服务。

可以提供退换货、维修等服务,并及时处理顾客的投诉和意见反馈,提高顾客的购物体验。

综上所述,新手开店服装配货流程主要包括了解市场需求和目标消费群体、寻找供应商、产品选购、货品质量检验、货品入库、货品上架和销售、销售和库存管理以及售后服务等步骤。

服装配货的步骤流程及注意事项

服装配货的步骤流程及注意事项

服装配货的步骤流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!服装配货是指将服装从仓库或供应商处配送到各个销售点或客户手中的过程。

百胜.ERP商店管理系统3000+操作手册

百胜.ERP商店管理系统3000+操作手册

一、系统登录 二、配货管理
三、店铺出货
四、零售管理 五、库存管理 六、会员管理
一、系统登陆
• 1、输入http://122.227.219.174:8001/BS3000J.ShopSale或者点击桌面的快捷方式打开系统输入 相应的单位代码收银台号登录用户名登录密码点击登录。
店员建立 :进入基础档案店员新建输入信息保存
选择零售管理前台收银开始收银选择店员输入商品选择颜色尺码实收金额框里面输入金额结算如果客户是有刷卡现金等组合形式付款的话则需点击组合收银输入对应结算代码和金额后点击确认录入结算代码输入金额后需按回车键跳至结算清单才生效点击零售管理小票查询在这里可以看到每张小票的状态
百胜ERP商店管理系统
操作使用说明
• 六、会员管理
• 会员建立:会员管理顾客资料新建输入 生日、姓名、电话、地址按保存发卡 激活
会员资料查询
此次课件就讲这么多,不清楚的地方我们会 后沟通,不耽误大家的时间了
谢谢观赏
• 店铺移仓单查收 :点击库存管理移仓入库单找到单据后 点击详细 确认实际移仓数量与单据数量没有差异验收
三、店铺出货
货品退回公司在配货管理下面打开退货申请单新建输入需要退的货号按回车确认货号输入需要退 的规格数量点击确认审核(如需要在这张单子加文字说明点击整单备注输入需要说明的文字按回 车点击保存。总部收到货后会根据申请单的账面数进行核对。核对无误后最终会生成 商店退货单 店 铺需进行查看 确认货品到仓数量有无差异
定不存在在途数量。
• 4.为提高盘点进度,在盘点前要确认自己库存中不在负库存
2、库存统计
查询本店商品库存:零售管理开始收银输入要查询商品代码 库存查询F2可查看当前商品库存 。查 询其它店商品库存:零售管理开始收银输入要查询商品代码 协作商店库存。点开“详细”可看到 此商品所对应的商店的明细库存

物流配送管理系统流程

物流配送管理系统流程

物流配送管理系统流程随着电子商务的快速发展,物流配送管理系统在现代物流行业中扮演着重要的角色。

物流配送管理系统通过整合信息技术和物流运作,提高了物流配送效率,降低了成本,提升了客户满意度。

本文将详细介绍物流配送管理系统的流程,并探讨其在物流行业中的应用。

一、订单管理物流配送管理系统的第一步是订单管理。

当客户下单后,订单信息将被系统自动记录,并通过系统进行处理。

系统会根据订单的要求,包括货物种类、数量、配送地址等信息,自动生成配送计划。

同时,系统会将订单信息传达给仓库,以便仓库人员做好备货准备。

二、仓库管理仓库管理是物流配送管理系统的核心环节之一。

仓库人员根据系统的指示,将货物按照订单进行分拣、打包和标记。

系统会自动记录货物的存放位置,并生成相应的仓库管理报告。

此外,系统还可以通过RFID技术对货物进行实时追踪,确保货物的安全和准确配送。

三、运输管理运输管理是物流配送管理系统的另一个重要环节。

系统会根据订单的要求和仓库的货物准备情况,自动生成最佳的配送路线和运输方案。

运输车辆会根据系统的指示,按时到达仓库,并将货物运送到目的地。

系统会实时监控车辆的位置和运输情况,以便及时调度和处理异常情况。

四、配送跟踪配送跟踪是物流配送管理系统的重要功能之一。

系统会实时记录货物的配送情况,包括出库时间、运输车辆的位置、配送人员的签收情况等。

客户可以通过系统查询货物的配送状态,并实时跟踪货物的位置。

同时,系统还可以通过短信、邮件等方式向客户发送配送通知,提醒客户注意货物的到达时间。

五、客户服务客户服务是物流配送管理系统的最后一环节。

系统会自动生成配送报告和客户满意度调查表,以便及时了解客户的反馈和意见。

同时,系统还可以通过客户关系管理模块,对客户进行分类和管理,以便更好地满足客户的需求和提供个性化的服务。

物流配送管理系统的应用优势1. 提高效率:物流配送管理系统通过自动化和信息化的手段,大大提高了物流配送的效率。

系统能够自动处理订单,优化配送路线,减少人力和时间成本。

配送管理流程

配送管理流程

配送管理流程配送管理流程是指在商品生产完成后,通过物流手段将商品从生产地点送达到消费者手中的过程。

它涵盖了从订单产生、仓库管理、运输选择、配送路径规划、送货员分配以及货物跟踪等环节。

下面我将以一个小型电商企业为例,具体描述一下配送管理流程。

一、订单产生当顾客下单购买商品时,订单信息将会进入到电商系统中。

系统会自动记录订单编号、顾客信息、商品信息、数量以及配送地址等相关信息。

同时,系统会生成订单报表,供后续的配送管理使用。

二、仓库管理电商企业通常会有自己的仓库,用于存放商品以备配送。

在仓库管理方面,首先需要对商品进行分类、标记和储存。

每个商品都应该有独立的编号和位置,以便于快速查找和取货。

同时,还需要建立库存管理系统,及时更新商品库存数量,避免缺货或库存过剩的情况发生。

三、运输选择在确定好订单信息和仓库库存后,需要选择合适的运输方式。

这取决于商品的性质、数量、体积和配送距离等因素。

常见的运输方式有快递、物流和自有车队等。

对于小型电商企业来说,通常会选择与有信誉的快递公司合作,以确保商品能够及时、安全地送达目的地。

四、配送路径规划在确定好运输方式后,需要进行配送路径规划。

这一步骤主要是为了减少行驶里程,提高配送效率。

配送路径规划可以借助地图软件或专业的路径规划工具来完成。

通过输入订单的配送地址,系统会自动规划出最优的配送路径,以便送货员能够快速地完成配送任务。

五、送货员分配配送路径规划完成后,系统会根据送货员的位置和配送区域,自动将订单分配给合适的送货员。

送货员会收到订单信息和配送路径,然后按照规定的时间和路径进行配送。

在配送过程中,送货员需要注意货物的安全性和准确性,确保商品完好无损地送达给顾客。

六、货物跟踪为了提供更好的服务,电商企业通常会提供货物跟踪功能,让顾客能够实时了解订单的状态和位置。

货物跟踪可以通过订单编号在系统中查询,也可以通过短信、邮件或手机应用程序等方式提供给顾客。

这样不仅方便顾客查询订单信息,也能增加顾客对电商企业的信任度和满意度。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

店铺配货管理流程开季前:预订每季所需货品数量开季:提取铺场货量日常:按照公司每季推广计划,参与每期促销话动日常:产生销售进行补货日常:缺货时进行部调货、集中售卖(适合该区有多间店铺使用)每周:定期对各类别货品销售走势进行分析(畅、滞)季中:检讨过季或滞销货品,并进行计划促销,减少积压季中:定期补充新款货品,保持店铺货品新鲜感季尾:进行全面清货,减轻来季压力文案店铺部配货管理技巧培训指引Page 2 of 9 ◎店铺配货步骤1.确定正常容货量(注意周转货量)2.各类别货品铺场比例3.上身和下身和配衬货品的比例4.基本款、热卖款,主推款的比例(基本款占10%、热卖款占30%、主推款60%)5.结合店铺周围环境与销售特色,选择合适的款式◎总体注意事项1.按每色发货比例铺场(可视乎每场容量及销售特点作调整)2.须齐色、齐码、配套系列发货3.注意色块组合的协调性4.整体上、下身比例平衡(上:下=7:3)5.注意面料厚薄的分配平衡6.视乎天气情况掌握每款货的落场时间7.随时检讨容量是否合乎标准8.推广及适季货品的铺场比例适当加9.本适季的货品可适当减少文案店铺部配货管理技巧培训指引Page 3 of 9 ◎各类别注意事项1.、外套系列配套发货(毛织类)2.净色与横间的协调性(毛织、针织类)3.留意领型的变化平衡分配,如圆领、杏领(毛织、针织类)4.按色块组合配搭(毛织、梭织类)5.注意款式的平衡(梭织类)6.按系列性发货(梭织类)7.格仔、条子、净色货品的均衡(衬衫类)8.深浅色货品的协调(衬衫类)9.修身、松身的分配(衬衫类)10.袋型、布种的变化,珠帆/斜布分配均匀(体闲类)◎跟进工作1.检讨每场分配结果与制定的指标是否相符2.定期检讨货场的销售特色与实际指标的合理性,及时修正3.反馈销售信息,留意销售走势及时补货和停止补货处理4.检讨货品适销情况,定期变换款式5.中期每出新货时,必须评估前期的款式类同的款式不宜过多6.定期检讨容量,及时修正文案店铺部配货管理技巧培训指引Page 4 of 9☆配货作用及目的利用有限的、最少的人力、物力资源,在最短的时间令货品得以迅速流通,减少积压,要以提高公司销售、利润为中心,做到货如轮转、生意兴隆。

☆配货时需具备条件1.准确、快速的数据—销售情况、货存情况、正常容量。

2.科学分析—合理的安全存货量、货品可售期、周转量、预计售完天数。

3.充分了解—各货场销售特点,每款货铺场底数(发货比例)、产品知识。

4.深入研究—货品款式、摆场概念、列标准。

☆影响配货因素1.季节—春夏、秋冬气温变化。

2.时间性—季头、季尾、推广促销活动、节假日。

3.形象—故事性、系列性、配套(着装)、颜色(色块组合)4.消费群—消费能力高低、身材尺寸。

5.目的—主题推介、催谷生意额、减轻库存压力。

☆配货要领1.合理的库存控2.掌握快速准确的销售数据3.合理协调上下身的比例4.突出货品的系列性文案5.和谐的色块组合店铺部配货管理技巧培训指引Page 5 of 9※成功的配货=合理的库存控制作为掌管全盘货品的货务人员,必须随时掌握准确的与库存有关的数据因素1.安全存量2.正常容量3.补货周期4.日均销量5.预计售完天数6.预计可售期◎安全存量1.公司货品安全存量是可以计算的,通常,结存/日均销售量计算出的周转期=公司收季期时,即为安全存量。

2.当周转期大于收季期时,应寻度原因,建议促销;当周转期小于收季期时,应检讨是否合理,能否顺利渡过收季期,建议立刻向总公司补足货源。

3.货场安全量:通常货架的容积应按标准摆满之余,计算货架存货量可支持的日销售时间。

★安全存量=正常容易+补货周期×日均销量※针对整体货量举例:货场正常容量:1000件补货周期:7天日均销量:30件货场安全存量=1000+7×30=1210件※针对某款号举例:正常容量:6件补货周期:7天日均销量:2件文案安全存量:6+7×2=20件特许店铺部配货管理技巧培训指引Page 6 of 9货务运作形式一、‘一补一’补货应采用最科学的方法,实行补其所卖,亦即‘一补一’,配货员应严格遵照实际销售的款式、颜色、尺码、数量而补,不能盲目乱补。

※“一补一”的优点:☆科学、公平、合理。

☆减少退货现象。

☆有计划性地补货。

☆减少货品分配上的混乱。

☆减少货品断码现象。

☆减轻人员的工作量。

☆减少货品积压。

☆节约费用。

当实际售出的货品已售缺,开始不能完全“一补一”时,应采取择优取舍,而被调出的货场应补回周款其他颜色或同类同款式的货品。

最终目的不能令货场出现空架。

二、‘手补’‘一补一‘是配货员补货的基本依据,但货场的情误解可能千变万化,当有特殊的原因(如促销),能预测到销量会有弹升时,配货员应对货场实施“手补”。

“手补”靠的是人的主观见解,但基本以日销售量作依据,增加一定百分比货量。

通常星期六、日的销售量就为普通日的两倍,而遇假日比例亦较高,应以往年同期的升幅作为参考。

当周六、日或假日过后,销售回复正常,配货员应冷静地在次日的‘一补一’中,减去相应的比例,照往常的销售量实行补货,确保货场不造成货品积压。

分公司补货员应注意:如上次已回应不能补款号或已通知退货,则勿再审申请‘手补’,若货量不足,应向配货部申请补充新货或从其安区域调补其它的货品。

补货量应注意做个“预测销售分析”:注意该款号现时销售的场数,先计算出该款货品的日销售量及预计销完天数,再加上“一补一”补回所卖的数量,然后才决定手补的数量,不应盲目补货。

文案分公司补货:手补量=铺场量*场数+补货周期*日均销量-仓存量-‘一补一’补回的量店铺部配货管理技巧培训指引Page 7 of 9三、“急补”当货场出现不可预计的销量骤升(如店铺批发),令存量不能完全过渡到下一次补货,配货员应当当机立断,可能的情况下,积极配合,给予火速的紧急补货支持。

但是,过于频繁的‘手补’‘急补’是不正常的,原因有三点:☆对节日特性或季节性敏感不足,以正常货量应付节假日,未能及时的早“手补”。

☆新货落场时,始发量计算出现偏差,补货间隔不能保证“一补一”的正常循环。

☆“一补一”的效率过低,未能监控仓库执货的准确性,补出的货品不能迎合专柜需求。

当“手补”“急补”经常发生时,配货员应即时找寻原因,即解决。

四、补货步骤☆检查库存☆计算日均销售☆库存预计售完天数☆预计可售天数◆补货量=(预计可售天数-库存预计售完天数-发运期)×日均销量◎举例:(某一款货品)库存:10件日均销量(建议一周):2件库存预计售完天数:10件÷2件=5天预计可售天数:60天◆补货量(60-5-7)×2=96件◆预计售完天数=(存货量+在途量)/日均销量=下季的开季日文案=预计可售天数店铺部配货管理技巧培训指引Page 8 of 9☆针对整体货量举例:存货量:1500件在途量:100件日均销售:20件☆预计售完天数=(1500+100)÷20=80天☆针对某一款号举例:存货量:15件在途量:2件日均销售量:0.14件(一周才买出一件:1÷7=0.14件)☆预计售完天数=(15+2)÷0.14=121天五、调货(只针对有多间店铺的特许客户)配货员除应懂得合理配货外,还应掌握科学调货,通常货量以丰富和齐码作为最优选择,而当不能做到所有货品、专柜面面到时,应考虑牺牲部分专柜而保存某些销售有保证的专柜。

当某货品出现明显的地区畅滞销差距时,应保证畅销区的货量的同时,亦应安排滞销区该货品的调动或调整(只限区自行调动,但应事前知会配货部),以保证货品的尽快流通。

当总仓的存量不能支持店铺或总仓缺货时,而各专柜却出现断码情况,而各货场的存货码数各一不样时,应将货品集中抽调到某些销售有促证的专柜出售,令其可齐色齐码,以促进销售。

当各专柜都存同一码数,而公司又因故不计划补生产所缺的码数时,应将所剩的货品供往多个销售状况较好的专柜,以求尽快将其售完。

当批发部预留货品出现偏差,须于店铺调走某货品时,应即时检讨该款货品于该地区的光销售情况,作出调整,保文案证其店铺销售不受影响。

店铺部配货管理技巧培训指引Page 9 of 9六、畅销、滞销畅销☆先抽专柜(只针对有多间店铺的特许客户)当某货品供不应求且专柜,专卖店都好销时,应先抽专柜,而专柜可能由于被抽调此货而严重影响销售,故尽管销售量可能不如专卖店,亦应调发其它货品给予基本的货量以维持正常营业。

☆优先专卖店(只针对有多间店铺的特许客户)专卖店是品牌的象征体现,其货品应足够,故第一原则是专卖店优先,保证资金流转速度。

滞销☆当某货品滞销,应将货品调往未销售过的区域相对较畅销的专柜售卖。

☆而且应考虑堆放于头档位。

☆要求SALES主力推销☆当有滞销货品时,应先考虑什么原因滞销,再针对不同原因滞销的货品,而作出相应的处理。

以上配货的原则及方法有不少未尽人意的地方,希各特许客户不时总结各自工作心得,以求共同改进。

文案补货管理补货《一》主款补货补货公式A+B╳C—D—EA:铺场货品D:现有库存B:预估日均销售E:在途货品C:周转天数例子:A:铺场货品=432 D:现有库存=30 B:预估日均销售=14 E:在途货品=672 C:周转天数=90补货所需= 432+30╳14—672—90=90注以上公式不包括因季节或假日而急升的销售量基于连续收货,并无间断文案。

相关文档
最新文档