停车场运营标准方案18473
停车场运营管理方案
停车场运营管理方案停车场运营管理方案范文（精选13篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
方案要怎么制定呢？以下是店铺整理的停车场运营管理方案范文，希望能够帮助到大家。
停车场运营管理方案篇1一、按指定地点停放、装卸和上、下客1、车辆进校前首先在门卫处办理相公手续，驾驶员按要求指定地点停放，出门校前门卫查验。
2、车辆一般应停放在南、北大门旁的停车坪上。
大型活动时，可停放在西、北广场。
3、除校长座车及贵宾车外，其它车辆不得在南广场上、下客。
4、开学或放暑、寒假时接送学生的车辆可在指定的时间和车辆停放地点停放，不得停放在主干道和宿舍门前。
5、装卸货物时可根据需要在东、西、北广场或食堂、小卖部等处临时停放，作业完毕，车辆立即驶离。
9：00———10：00之间禁止任何车辆进入东、西、广场。
6、有重大活动时，车辆进出及停放应服从上级部门、校长办公室的临时安排。
二、限速行驶和行驶方向进入校区后行驶速度不得超过5千米/小时，一般进校门向右道路行驶，并密切注意行人和非机动车动态，遇到学生队伍应停车让队伍通过，确保安全。
三、违规的处罚及其它规定1、本校车辆和教工车辆违规行驶和停放，每次罚款50元。
2、凡因乱停车和超速行车造成师生人身伤害、绿化受损、环境污染、影响学校活动和学校形象，肇事者应承担全部责任。
3、物业管理部门负责本规定的实施和检查，校长办公室负责监督和处罚。
4、严格部门安排外单位车辆进校时，应将本规定告知对方。
举行大型活动发通知时，应同时通知停车地点及其它注意事项。
5、进校车辆应服从校长办公室及保安部的管理6、本规定的解释权属于校长办公室。
停车场运营管理方案篇2一、目的：为有效管理与维护基地园区机动车停放之人员、车辆秩序，特订立本管理规定，供园区企业、工作人员及访客等共同遵守，维护良好的园区环境。
二、管理规定：1、园区机动车停放共规划3种专用停车区如下：a、办公楼地下车库：供公司及入驻园区企业车辆停放；b、办公楼前坪室外停车场：供访客车辆临时停放；c、办公楼后坪停车场：为入园企业运/送货物大型车辆专用停车区；2、入园企业需停放车辆，应先到管理中心物管部办理《车辆通行证》，管理中心将根据入园企业租赁面积分配固定车位；3、入园企业车辆必须自觉接受管理人员的安全检查并将《车辆通行证》放在车内显眼的位置；各入园企业车辆一律停放到分配好的固定车位，若固定车位已满时，必须自觉接受车库管理人员的统一指挥将车辆停放到室外停车场。
停车场运营管理标准化方案
停车场运营管理标准化方案摘要停车场作为城市交通系统重要的组成部分，其规范化、标准化运营管理具有重要的意义。
本方案综合分析了停车场运营管理的现状和存在的问题，借鉴国内外相关经验，提出了一套停车场运营管理标准化方案，包括道路交通组织、停车场设施、人员管理和服务质量等方面的内容，旨在提高停车场的运营效率和服务水平，为城市交通系统的发展提供有力支持。
一、绪论随着城市交通拥堵问题日益凸显，停车场作为提供停车服务的重要场所，承担着缓解交通压力的重要使命。
但是，目前停车场存在着规模小、设施简陋、管理混乱等问题，严重影响了交通系统的正常运行。
因此，对停车场进行规范化、标准化运营管理具有重要的意义。
二、停车场运营管理的现状及问题分析1. 停车场规模小：目前停车场规模普遍较小，很难满足日益增长的停车需求。
2. 停车场设施简陋：很多停车场的设施陈旧、管理不善，缺乏现代化的停车设备和管理系统。
3. 停车场管理混乱：停车场的管理机制不规范，存在乱收费、乱停放等问题，导致停车场秩序混乱。
4. 服务质量不高：停车场的服务质量普遍较低，缺乏主动性和人性化的服务，无法满足用户的需求。
三、国内外停车场运营管理的经验借鉴1. 借鉴国外停车场管理经验：美国、日本等国家的停车场管理规范，长期以来一直被认为是全球范围内最先进的模式。
2. 学习国内优秀停车场管理案例：一些国内大型商场、景区等停车场的管理经验可供借鉴，如车位智能管理、收费自动化等。
四、停车场运营管理标准化方案1. 道路交通组织（1）合理划分停车位和不同类型车辆的停车区域，确保车辆有序停放。
（2）设置交通引导标志和标线，引导车辆进出停车场。
（3）设立停车禁止区域和特殊车辆通行管制措施，提高道路交通的通行能力。
2. 停车场设施（1）更新停车场设施，增加智能停车系统、车位指引系统等现代化设备。
（2）提供停车场充电桩服务，满足电动车用户的需求。
（3）设置紧急救援设备和消防设备，确保车辆安全和紧急情况的处理。
停车场最佳运营方案范文（精选12篇）
停车场最佳运营方案停车场最佳运营方案范文（精选12篇）为了确保事情或工作安全顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。
方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的停车场最佳运营方案范文（精选12篇），欢迎阅读与收藏。
停车场最佳运营方案1第一条为加强分公司停车场的管理，合理利用停车场车位资源，规范停车场使用和车辆停放，保障工作人员及车辆安全，特制订本规定。
第二条停车场由分公司综合办公室负责各项管理工作。
第三条车辆凭分公司综合办公室发放的有效停车卡进出停车场，工作人员有权拒绝无卡车辆进入停车场。
停车卡办理由分公司综合办公室统一负责。
第四条外单位办公车辆如需进入停车场，必须经过分公司综合办公室批准后方可停放。
第五条所有进入停车场的车辆和人员必须严格遵守本规定，同时服从停车场工作人员的指挥与管理。
第六条车辆在停车场内行驶，必须低速行驶，有序停泊车辆，严禁随意占道停车。
第七条车辆停妥后，车主应当拉紧手掣、熄火，锁好门窗，并将贵重物品随身携带。
第八条车辆驾驶员有责任维护停车场内设施不受破坏，任何车辆对停车场内设备设施或其它车辆造成损伤的，经确认后，必须承担相应责任。
第九条车辆的资料如有变更，或遗失停车卡，必须立即通知分公司综合办公室，避免引起误会或造成损失。
第十条严禁在停车场内对车辆进行维修、加油、加电池水、清洗或试刹车等活动。
第十一条严禁漏油、漏水、车况不佳或超高、超重的车辆进入停车场。
第十二条严禁载有易燃、易爆、腐臭、污秽、有毒、病菌、放射性等物品的车辆进入停车场。
第十三条严禁在停车时擅自挪用、埋压和圈占消防设备，堵塞消防通道。
第十四条严禁在停车场内随地吐痰、乱扔杂物、乱倒垃圾或污水等污物。
第十五条停车场旨在为机关人员和外来办事人员提供车辆停放的便利，停车场停放车辆的任何丢失、损坏或车内物品的丢失、损坏，分公司均不承担任何赔偿责任。
停车场运营管理实施方案
停车场运营管理实施方案•相关推荐停车场运营管理实施方案范文（通用21篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常会被要求事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。
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停车场运营管理实施方案范文（通用21篇）1车辆停放是精神文明的重要体现，小区物业服务处应向业主、使用人做好宣传工作，共同劝阻、制止乱停放现象的发生。
自觉到指定停车泊位停车。
以下是小区停车场收费系统为大家准备的管理方案：1、对小区的业主、使用人和单位的车辆进行详细的登记，并建立车辆档案（车辆型号、车牌号码、颜色等），对已登记备案的车辆发给小区出入通行证。
2、为业主临时停车提供方便，小区设有地面停车场，并采取按次收费办法。
3、长期使用停车泊位的业主、使用人和单位，可到小区物业服务处办理停车泊位租赁手续。
4、对业主、使用人已租赁的泊位，小区负责做出相应控制，确保停车方便。
5、各种车辆不得在小区道路上随意停放，临时进入小区的机动车应在指定地点停放，严禁车辆在道路交叉口停放。
6、停放在停车场的所有车辆，车主必须关好车门、车窗，带走贵重物品。
车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况，应及时通知车主，防止车内物品丢失。
7、停车场只提供场地、车位有偿使用，不负责车辆的保管，如车辆丢失或损坏，停车场不负责赔偿。
8、车辆进入小区应减速慢行，最高时速不得超过小区限速标志的规定，进出车场时遇对面行来车辆，应做到先出后进。
9、小区停车场不准学习驾驶机动车，严禁试车和随意鸣喇叭。
10、对进入小区的出租车同样实行计次卡出入，夜间22：00以后，谢绝出租车进入小区。
对外来人员乘坐的出租车应谢绝入内。
11、对进入小区的车辆应维持一定的清洁度，保证不污染道路；5吨以上大型机动车未经小区物业小区物业服务处许可，不得进入小区。
车辆停放必须服从管理人员指挥，注意前后、左右车辆的安全，不得停放在绿化带和人行通道上。
停车场运营方案（通用6篇）
停车场运营方案停车场运营方案（通用6篇）为了确保工作或事情能高效地开展，就需要我们事先制定方案，方案属于计划类文书的一种。
方案应该怎么制定才好呢？下面是小编帮大家整理的停车场运营方案（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
停车场运营方案1车场运行管理细则（一）停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
（二）免费车辆的使用免费车辆需由公司总经理签署后，交由车场主管发行免费卡。
（三）月租车辆的使用1、有意租用月租车位的客户可与财务部接洽，由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况；2、财务部同事与租户签订车位租赁合同，租约复印件交管理处财务部备案，同时知会车场主管车位出租情况。
由车场主管发行月票卡。
3、每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。
4、租户在缴完租金后，凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。
5、注意事项：领取月票卡时，需向财务部缴纳100元/张作为押金。
a、如因原卡遗失、损坏等原因，需重做卡时，需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。
（四）时租车辆使用方法1、车辆驶至车闸旁取得泊车票，闸杆升起；2、司机按车道标志指示驶入停车场；（注意服从保安员指挥）3、车辆选择车位泊好，锁好车门，离开；4、离开车场时，司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费；5、泊车未到十五分钟者，免收停车费，每小时5元/小时收取；6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦，以免阻塞车场出入口；(五)卸货车辆使用方法——货车进入首层卸货时，需停泊在卸货区内；——货车收费标准与时租车辆一致；——货车在卸完货物、清点完毕后，需尽快离开，以便其他货车进场；——货车离场时，持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费；(六)摩托车使用方法1、摩托车进场后，由摩托车收费员发卡，一半悬挂于摩托车上，另一半由车主保管；2、摩托车必须听从摩托车收费员安排，排放整齐；3、摩托车出场时，需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场；4、摩托车收费标准为一元一张，月保费40元/月；停车场运营方案2随着汽车的普及，私家车数量剧增，小区停车场配套设施不足，尤其是对于一些老旧小区，由于建设之初缺乏必要的停车位规划，导致居住小区停车难现象突出。
停车场运营管理方案范文（精选5篇）
停车场运营管理方案停车场运营管理方案范文（精选5篇）为了确保工作或事情顺利进行，就常常需要事先准备方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编收集整理的停车场运营管理方案范文（精选5篇），欢迎大家分享。
停车场运营管理方案1为营造公司井然有序的车辆停放环境，确保厂区交通安全和顺畅，现就各类车辆的停放点作如下规定：一、非机动车（指摩托车、电动车、自行车等）所有不在公司住宿员工的非机动车一律停放在厂区东侧停车棚内，B栋宿舍楼侧面的停车棚只允许在公司住宿人员并在办公室登记的车辆停放，否则将对其锁扣并给予每次50元处罚。
二、机动车1、所有机动车进入公司大门都需要凭停车证，（公司公务车辆，来访领导车辆，参观车辆除外），如停车证遗失要及时告知办公室补办，工本费自理。
2、办公楼前的停车位只允许停放公司公务车辆、集团车辆、有关单位前来公司办理公务的车辆和客户车辆。
3、在公司住宿的员工私家车，按指定车库、指定车位及区域停放，不得以各种理由侵占他人车位，否则以乱停乱放处理；来访家属车辆、外单位施工车辆和送货车辆（进入公司前务必在门岗办理相关手续），有序地停放在办公楼后面或B栋宿舍楼后面的停车位内（以停车证上所规定的停放区域为准）。
三、非住宿在公司的员工私家车，一律停放在办公楼后面、B栋宿舍后面及其他区域剩余的停车位内。
办公楼和B栋宿舍后的车辆必须有序停放。
（以停车证上规定的停放区域为准）四、公司C 、D栋楼下车库，按指定车辆号牌对号入库，其他车辆或物品不得停放（摆放）在本车库内。
五、所有车辆都不得进入生产区域内，需要进入的必须办理好相关手续，对没有办理手续进入生产区域的将给予当班保安每次100元罚款，产生的后果由其承担一切责任（公司发货车辆除外）。
六、对公司员工机动车辆不按规定停放的，由保安张贴通知单在其车窗上，当月由人事部门从车主工资中扣款100元；对违反三次以上（含三次）的每次罚款200元，中层以上干部追扣一分。
2024年停车场营运方案(3篇)
2024年停车场营运方案引言：随着城市化进程的加快，车辆保有量逐年增加，停车难成为城市居民面临的日益严重的问题。
为了解决停车难问题，提高停车场的利用效率和服务质量，制定一套完善的停车场运营方案至关重要。
本文将从停车场设计、停车场管理及服务、停车费用等多个方面讨论2024年停车场的营运方案。
一、停车场设计1. 合理规划停车场布局在城市规划中要合理规划停车场的布局，不仅要考虑到停车位的数量，还要考虑到停车场的位置与重要交通枢纽，商业中心等的距离，以提供更便捷的停车服务。
2. 引入先进停车技术可以考虑引入智能停车系统，包括停车场导航、智能停车位指示、自动收费等，通过科技手段提高停车场的利用率和服务效率。
二、停车场管理及服务1. 强化停车场管理人员培训提高停车场管理人员的专业知识水平和服务意识，以更好地应对各种突发情况。
同时，加强停车场管理人员的沟通与协调能力，与车辆主人建立良好的互动关系。
2. 提供多样化停车服务不仅仅提供基本的停车位，还可以考虑提供一些增值服务，如洗车、充电、修理等，以满足车辆主人的多样化需求。
3. 精细化管理和智能化运营通过引入先进的停车场管理系统，实现停车场数据的实时监控和管理，包括停车位的使用情况、车辆的停留时间等，以提高停车场的管理效率和运营效果。
三、停车费用1. 合理定价在确定停车费用时，应综合考虑停车场的位置、设施、设备、服务等因素，合理定价，具有市场竞争力，同时也要考虑到车辆主人的支付能力。
2. 引入电子支付方式经过____年全球互联网发展的推动，电子支付方式已成为生活中不可或缺的一部分。
引入电子支付方式，包括支付宝、微信支付等，可以方便车辆主人支付停车费用。
四、安全保障1. 安装监控系统在停车场的各个角落安装监控摄像头，实时监控停车场内的情况，提高安全性。
2. 加强巡逻和安保人员的管理增加停车场巡逻和安保人员的数量，保障停车场的安全与秩序。
结论停车难问题已经成为现代城市居民生活中的一大困扰。
停车场运营管理方案（通用3篇）
停车场运营管理方案停车场运营管理方案（通用3篇）为了确保工作或事情顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编帮大家整理的停车场运营管理方案（通用3篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
停车场运营管理方案1一、车场门卫服务规范1、负责维护车场秩序，疏导交通，引导车辆入位，合理收费，文明服务。
2、指导车辆有序停放，保持车道和消防通道畅通。
3、负责做好车辆登记工作，做到出、入登记，认真填写车辆进出计时卡的时间，对入场车辆进行车况检查，如有损坏当场通知车主，并做好记录。
4、车辆进出先敬礼，使用文明用语，严格执行收发卡和验证制度，进场验发卡，出场收卡，出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致，出入卡不得丢失。
5、负责对出场车辆进行检查校对，如发现可疑应拒绝出场，并立即报告负责人，直至校对清楚后方可其出场，夜间车辆出入需验明“三证”（驾驶证、行驶证、车辆计时卡）。
6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗、贵重物品不要遗留在车内。
7、严禁小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。
8、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入车场，严禁在车场内堆放杂物等。
9、严格执行交接班制度，做好值班记录及其他记录，按规定办理移交手续，交班前做好周边卫生。
二、车场巡视人员服务规范1、按规定的路线时间进行巡视，根据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位，在巡视终端设置签到进行签字，确保巡逻人员终于职守，巡视到位。
2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查，发现问题及时予以解决。
3、熟悉车场内设施设备情况，发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。
4、巡视停车场内车辆有无漏油或烟火、线路安全隐患，不能处理及时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。
5、检查停放车辆有无异常情况，门窗是否关好，车内有无贵重物品，有无被撬痕迹，并做好巡视记录，必要时通知车主和车场主管。
停车场管理运营方案
停车场管理运营方案停车场管理运营方案一、市场需求分析随着汽车保有量的不断增加，停车位短缺的问题逐渐凸显出来，停车难、停车费高等问题成为人们经常面临的困扰。
因此，建设一个集停车、停车管理、停车费收取等功能于一体的停车场是市场上的刚需。
二、停车场管理运营方案1. 停车位规划：根据市场需求和周边地区的停车需求，合理规划停车位数量和布局，满足不同类型车辆的停车需求。
2. 停车场入口管理：采用智能化车牌识别系统，实现无人值守，车辆自助进出，提高进出车辆的效率。
同时，设立有效的出入口指示牌，引导车辆正确驶入停车场。
3. 停车位管理：通过停车位占用状态的监控系统，实时显示停车位的使用情况，方便司机快速找到可用停车位。
并且，采用先进的地磁系统，能够准确感知车辆进出，避免车辆停放区域的混乱。
4. 收费系统：建立电子收费系统，支持多种支付方式，如手机支付、刷卡等。
同时，根据停车时间进行计费，定期进行车辆停放数据统计，方便停车场管理方进行数据分析和运营决策。
5. 24小时监控：在停车场设置摄像头进行全天候监控，并与公安机关进行联网，确保停车场的安全，防止各类违规行为的发生。
6. 车辆维护：定期对停放的车辆进行巡检，对异常情况进行排查，例如漏气、电池欠压等，及时处理，保证车辆的正常使用。
7. 停车场环境管理：定期清扫停车场，保持良好的环境卫生和整洁度，为车主提供一个良好的停车空间。
三、运营模式1. 直营模式：由停车场管理方直接运营管理停车场，保证停车场各项运营工作的顺利进行。
2. 加盟模式：向其他投资者出售停车场特许经营权，并提供运营指导和技术支持，由投资者负责具体的运营工作。
四、市场推广1. 宣传推广：通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传，提高品牌知名度，吸引更多的车主驶入停车场。
2. 会员服务：推出停车场会员制，为会员提供更优惠的停车费用和更便捷的停车服务，提高会员的满意度和忠诚度。
3. 满减活动：定期举办满减活动，吸引更多的车主选择在停车场内停车，增加停车场的收入。
停车场营运方案（3篇）
停车场营运方案一、前期准备阶段：1. 选址停车场选址要考虑到方便停车的地理位置，比如商业中心、居民区等人流量较大的地方，同时要保证车辆进出的便捷性和安全性。
2. 场地规划通过对选址进行实地考察，对场地进行测量和规划，制定停车位布局和道路设计方案。
3. 建设停车设施建设停车设施包括地面停车场、地下停车场或者多层停车楼等，要根据场地计划进行相应的建设。
4. 设备配置为方便停车场的运营管理，需要配置相应的设备，比如停车道闸、收费系统、监控设备等。
二、停车场运营阶段：1. 车位管理对停车场内的每个车位进行编号和标记，通过数字化管理系统记录车位的状态，实时更新可用车位的信息，以便用户能够快速找到空余车位。
2. 通行管理通过停车道闸和识别系统来管理车辆的通行，对进出车辆进行自动识别和记录，确保车辆进出的正常流程。
3. 收费管理停车场的收费标准可以根据停车时间和车型等因素进行设定，通过自动收费系统进行收费，提供多种支付方式，如现金、银行卡、支付宝、微信支付等。
同时要设立充值和储值卡等方便用户的付费方式。
4. 安全管理停车场要配备监控设备，实时监测停车场的安全状态，预防和及时处理各类安全问题。
同时要加强巡逻和巡查，做到保安力量的常态化存在，确保停车场的安全。
5. 售后服务建立完善的客服系统，提供24小时不间断服务，处理用户的投诉和问题，并加强对员工的培训，提高服务质量和效率。
三、推广和营销阶段：1. 宣传推广通过各种渠道宣传停车场的开业和服务，比如平面广告、网络媒体、社交媒体等，以吸引更多的用户和车主前来停车。
2. 优惠政策为增加客户粘性和吸引更多的用户，可以推出一些优惠政策，比如会员制度、促销活动、团购优惠等。
3. 合作联盟与周边商家、写字楼、住宅小区等形成合作联盟，通过共享停车资源和互惠互利的方式，增加停车场的使用率和盈利能力。
4. 数据分析通过收集和分析停车场的数据，了解用户的使用习惯和需求，优化停车场的运营策略，提供更好的服务。
停车场运营的方案
停车场运营的方案停车场运营的方案（精选9篇）为了确保工作或事情有序地进行，通常需要提前准备好一份方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案应该怎么制定才好呢？以下是店铺为大家收集的停车场运营的方案（精选9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
停车场运营的方案（精选9篇）1按照省政府办公厅《印发关于进一步推进停车设施建设实施方案的通知》（冀政办字〔20xx〕19号）文件要求，为推动停车设施建设发展，优化停车设施管理模式，改善城市停车环境，解决停车难问题，促进城市基础设施高质量发展，提升城市管理水平，制定本方案。
一、总体要求（一）指导思想。
深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实省第十次党代会、省委经济工作会议部署，严格落实市委、市政府决策，坚持以人民为中心的发展思想，贯彻新发展理念，构建新发展格局，按照规划引领、分类施策、政府引导、市场运作、建管并重、创新发展的原则，深入挖掘可利用土地、地下空间等资源，科学规划建设城区停车设施。
面向社会有序开放机关单位内部停车场，逐步清退路内停车泊位，切实解决停车难、收费乱问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（二）工作目标。
城市新建建筑严格执行配建停车位标准,老城区、老建筑尽力补配补建停车位。
推动城市公共停车设施建设，到20xx年底，新增城市公共停车位不少于10000个。
通过持续推进公共停车设施建设和实施棚户区、城中村改造补建配建停车位，逐步降低路内停车位比例。
到20xx年，基本建成以配建停车设施为主、路外公共停车设施为辅、路内停车为补充的城市停车体系。
推进智慧停车管理和资源共享，中心城区、商业区、办公区、交通枢纽等重点区域停车需求得到显著改善，各类资本广泛参与，停车资源高效利用，城市停车规范有序。
二、主要任务（一）加强规划引领，保障土地供应。
1.科学规划布局停车设施。
各县区要充分结合辖区内实际情况，依据城市发展战略，根据国土空间规划和交通体系规划，科学编制和完善本辖区停车设施专项规划。
2024年停车场营运方案(二篇)
2024年停车场营运方案一、市场分析1.1 市场背景随着城市人口的增加和汽车保有量的不断增长，停车难问题已成为城市面临的重大挑战之一。
停车场的需求日益增加，为停车场经营提供了更多的商机。
1.2 市场需求根据市场调查数据显示，当前停车需求主要分为以下几个方面：- 居民停车需求：随着小汽车拥有率的不断上升，居民停车需求增长迅猛。
有数据显示，市区居民停车需求增长率达到20%以上。
- 商业停车需求：商业区域停车需求也非常大，因为商业区域的商家和消费者都需要有足够的停车位。
- 停车服务需求：随着互联网和移动支付的发展，停车服务的需求也日益增加。
用户希望能够通过手机快速实现停车缴费和停车场导航等功能。
1.3 市场竞争停车场经营是一个竞争激烈的行业。
目前市场上已经存在着很多传统的停车场，如室内停车场、路边停车位等。
此外，随着共享经济的兴起，共享停车位平台也开始涌现。
这些竞争对手为我们的停车场经营带来了一定的压力。
二、经营方案2.1 开发室内停车场考虑到城市中心区域的停车位紧缺以及市民对停车条件的需求，我们计划在市中心开发室内停车场。
通过室内停车场的建设，不仅可以解决停车位不足的问题，还可以为市民提供更加安全、舒适的停车环境。
2.2 引入共享停车位平台为了更好地满足用户的停车需求，我们计划引入共享停车位平台。
通过和共享停车位平台合作，我们可以将停车场资源充分利用起来，满足更多用户的停车需求，提高停车场的利用率。
2.3 提供智能停车服务随着智能手机的普及，用户希望能够通过手机实现更加便捷的停车服务。
我们计划开发智能停车APP，用户可以通过APP实现在线预定停车位、导航到达停车场、实时查询停车位信息等功能，提高用户的停车体验。
2.4 加强安全管理停车场的安全管理是非常重要的。
我们计划加强停车场的安全管理工作，包括增加视频监控设备、加强巡逻等。
此外，我们还计划引入智能停车场系统，通过车牌识别等技术手段，提高停车场的安全性。
2023年停车场营运方案范本
2023年停车场营运方案范本一、前言随着城市化进程的加快，车辆保有量的不断增加，停车难问题逐渐突显，停车场作为城市交通基础设施之一，其运营管理的有效性和服务质量的提升变得尤为重要。
为了更好地满足市民和车主对停车服务的需求，提高停车场的利用率和经营效益，制定一套科学合理的停车场营运方案显得尤为必要。
二、停车场营运目标1.提高停车场的利用率：通过合理规划停车位，优化停车流程和停车管理服务，最大程度地增加停车场的接纳车辆数量。
2.确保车辆安全：加强停车场的安全监控设施，健全流程和措施，确保车辆安全，并及时解决停车场内发生的各类安全问题。
3.提高停车服务品质：优化停车场的布局和设计，提供便捷的停车服务，打造良好的停车体验，满足车主的不同需求。
4.提高经营效益：通过优化运营管理流程，降低成本，提高收益，实现停车场的经营效益最大化。
三、停车场营运策略1.合理规划停车位：根据停车场的实际情况和需求，结合市场调研数据，科学规划停车位的数量和布局，确保停车场的容车量足够，并合理利用停车场空间。
2.提供多元化的停车服务：根据车主的不同需求，提供包括小时租车、日租车、月租车等多种停车服务方式，增加停车场的服务范围和市场竞争力。
3.优化停车流程：通过引入先进的停车管理系统，实现智能化停车管理，包括车位导航系统、在线预约停车、自动缴费等，提高停车效率和用户体验。
4.加强安全管理：完善停车场的安全监控设备，增加安保人员的数量和巡查频次，建立健全安全管理流程和应急预案，确保停车场的安全和秩序。
5.提升停车服务品质：营造良好的停车环境，包括交通指引标志、停车位标识、通风换气设施等，提供良好的用户体验。
6.开展市场营销活动：通过开展停车优惠活动、与周边商户、住户等签订合作协议，增加停车场的知名度和用户粘性。
四、营运管理措施1.引入先进停车管理系统：选择适合市场需求的停车管理系统，并进行系统的定制化开发，实现停车场的信息化、网络化管理，提高停车场的运营效益和服务质量。
2023年停车场营运方案范本
2023年停车场营运方案范本2023年停车场运营方案一、前言随着城市化进程的加快和汽车保有量的增加，停车位的需求也呈现出爆发式的增长。
停车场的建设和运营成为城市管理的重要一环。
为了更好地满足人们对停车位的需求，提高停车场的利用率和管理效率，本方案将围绕停车场的设计、设备配置、运营模式等方面进行详细阐述。
二、停车场设计1. 地理位置选择：选择地理位置便利、交通便捷的地点建设停车场，避免在市区拥堵的路段建设，同时要考虑到周边的居民、商业区域和办公区域的停车需求。
2. 停车位规划：根据停车位的需求量和停车场的可利用空间，合理规划停车位的布局。
同时要考虑到不同类型车辆的停车需求，设置不同规格的停车位，确保能够适应各类车辆的停放。
3. 停车场出入口设计：出入口的位置应该选择在交通流量较小的地段，避免对附近交通造成过大的影响。
出入口的宽度和布局要允许车辆的方便进出，避免拥堵。
三、停车场设备配置1. 收费系统：引入先进的自动收费系统，包括自动识别摄像头、车牌识别系统、自助缴费机等，提高缴费效率和用户体验。
同时，还应支持多种支付方式，如现金、刷卡、支付宝、微信支付等。
2. 监控系统：安装高清摄像头和监控设备，全天候监控停车场内的情况，确保停车场内的安全与秩序。
3. 寻车系统：为了方便车主快速找到自己的车辆，安装导航装置或提供手机应用程序，帮助车主快速定位车辆位置。
4. 通风设备：设置通风设施，保持停车场内空气的流通，避免长时间停放车辆引发的空气污染和异味。
5. 充电设备：考虑到新能源汽车的普及，设置充电设备，提供给电动汽车进行充电服务，满足车主的需求。
四、停车场运营模式1. 自助停车：为了提高停车场的利用率，推行自助停车模式，通过引导车主自己找到停车位，缩短等待时间，提高车流量。
2. 预约停车：为了满足特定时间段停车需求较大的车主，提供预约停车服务。
车主可以提前通过手机应用或者电话预约停车位，避免在高峰时段找不到停车位的尴尬。
2023年停车场营运方案
2023年停车场营运方案引言：随着城市化进程的加快，车辆保有量逐年增加，停车难成为城市居民面临的日益严重的问题。
为了解决停车难问题，提高停车场的利用效率和服务质量，制定一套完善的停车场运营方案至关重要。
本文将从停车场设计、停车场管理及服务、停车费用等多个方面讨论2023年停车场的营运方案。
一、停车场设计1. 合理规划停车场布局在城市规划中要合理规划停车场的布局，不仅要考虑到停车位的数量，还要考虑到停车场的位置与重要交通枢纽，商业中心等的距离，以提供更便捷的停车服务。
2. 引入先进停车技术可以考虑引入智能停车系统，包括停车场导航、智能停车位指示、自动收费等，通过科技手段提高停车场的利用率和服务效率。
二、停车场管理及服务1. 强化停车场管理人员培训提高停车场管理人员的专业知识水平和服务意识，以更好地应对各种突发情况。
同时，加强停车场管理人员的沟通与协调能力，与车辆主人建立良好的互动关系。
2. 提供多样化停车服务不仅仅提供基本的停车位，还可以考虑提供一些增值服务，如洗车、充电、修理等，以满足车辆主人的多样化需求。
3. 精细化管理和智能化运营通过引入先进的停车场管理系统，实现停车场数据的实时监控和管理，包括停车位的使用情况、车辆的停留时间等，以提高停车场的管理效率和运营效果。
三、停车费用1. 合理定价在确定停车费用时，应综合考虑停车场的位置、设施、设备、服务等因素，合理定价，具有市场竞争力，同时也要考虑到车辆主人的支付能力。
2. 引入电子支付方式经过2020年全球互联网发展的推动，电子支付方式已成为生活中不可或缺的一部分。
引入电子支付方式，包括支付宝、微信支付等，可以方便车辆主人支付停车费用。
四、安全保障1. 安装监控系统在停车场的各个角落安装监控摄像头，实时监控停车场内的情况，提高安全性。
2. 加强巡逻和安保人员的管理增加停车场巡逻和安保人员的数量，保障停车场的安全与秩序。
结论停车难问题已经成为现代城市居民生活中的一大困扰。
停车场运营标准方案18473
停车场运营方案目录一、停车场项目的具体落实 (3)1、项目管理说明 (3)2、运营公司组织架构 (5)3、车管保安员/收费员培训方案 (5)二、项目服务增长点 (9)三、关于公司 (10)四、案例说明 (10)一、停车场项目的具体落实我司拟按照城市综合体的服务标准为停车场提供专业车场服务。
根据停车场实际状况,我司在人员配备、管理方式、物资配备、岗位编制及岗位职责等方面进行专业、细致、贴心、规范的车场服务工作.我们将以先进的管理理念为停车场提供优质化、人性化的服务，满足停车场7＊24小时不间断的工作性质和活动规律，我们的服务将会为顾客提供贴身管家式服务，为停车场的整体服务特色增光添彩。
1、项目管理说明拟采取管理方式针对停车场项目车场的特点，结合行业普遍规律，我们拟采取3班次24小时连续营业的方式,对停车场项目停车场进行7＊24小时不间断管理.➢现场服务以三个统一要求员工，主管定时巡查，及时更正现场服务的不足.➢培训员工上岗前需培训合格；上岗时有三天的岗上培训；正常工作后，有定时的补充培训.培训内容包括公司、服务和客户的应知应会，也包括服务技能的学习。
➢记录和单据我们负责各种车场所用单据的记录和整理,包括但不限于:车辆出（入）场记录表、车况记录表、车场巡逻表、突发事件记录表等。
➢沟通定时和客户沟通,就车场的运营情况进行沟通并提出建议。
物资配备情况须贵方按需提供物资清单（包括但不限于以下物资）每个停车场项目人员岗位详细排班及说明2、运营公司组织架构区域情况不同,对运营管理的组织架构和人力要求不同.我公司这里以常规模式为例：树状组织结构图停车管理公司XXXX作为工作总部，全面负责停车场的投资、建设和管理工作，指导、检查下属每个停车场各项工作。
运营管理部在公司直接领导下，作为停车场经营管理工作的业务职责部门,具体分管各停车场的日常工作。
运营管理部运营管理部作为XXXX的下属部门，其主要职责是根据公司的总体经营计划，对下属的公共停车场进行管理，制订管理制度、下达工作任务、指导停车场工作，检查经营、服务、安全运营工作的落实情况,负责停车场墙体广告招商和停车场配套项目的引进和管理工作，确保公司下达的各项工作任务完成。
停车场管理运营方案范文[停车场标准方案范文x]
![停车场管理运营方案范文[停车场标准方案范文x]](https://img.taocdn.com/s3/m/bd4da00e591b6bd97f192279168884868762b8fe.png)
停车场管理运营方案范文[停车场标准方案范文x]泊车场规范计划一、体系规划使命：1、方针：可完结长期的位车（月租）暂时泊车（时租）、对外服务以及客人泊车服务，并可完结收支车辆图画比照功用.2、需求剖析——体系根本功用及特色选用智能卡办理体系，使办理无纸化，有序化，规范话，智能化。
智能卡应具有防水、防磁、防静电、无磨损、信息贮存量大、高保密度、一卡多用等特色。
RF射频感应卡操作无需刷卡，操作更为便利。
为使操作简略、便利、友爱，应选用全中文菜单式操作界面。
应供给完善的财政办理功用，主动构成各种报表。
暂时车全主动出卡，削减人员操作，主动化程度高。
翻滚式LED中文电子显现屏提示，运用户和办理者一望而知。
共同的车牌号录入、显现体系，大大提高泊车场防盗办法。
出卡体系存卡量缺乏主动提示。
车辆入、出全智能逻辑自锁操控体系，紧密操控持卡者进、进场的行为合“一卡一车”的要求。
具有防抬杆、全卸荷、光电操控、带精确平衡体系的高品质挡车道闸。
高牢靠性和习气性的数字式车辆检测体系。
防砸车设备可保证无论是进场车辆或产生倒车的车辆，只要在闸杆下逗留，闸杆就不会落下。
特种车辆特别处理功用。
二、怡海泊车场办理体系解决计划1、一进口、一出口分立操控泊车场体系作业原理方框图操控中心体系显现器UPS进口电脑及软件UPS显现器出口电脑及软件车牌号显现IC卡发行程序逻辑操控器（PLC）出口程序逻辑操控器（PLC）进口程序逻辑操控器（PLC）车牌号录入临IC时卡卡发计行费器器中文电子显现屏防砸车操控器语音提示机全主动挡车道闸智能卡读写机数字式车辆检测器防砸车操控器主动发卡机中文电子显现屏全主动挡车道闸语音提示机智能卡读写机数字式车辆检测器智能卡及车辆2、体系根本设备及特点（1）智能IC卡现在崇高最先进的集成电路卡，代表着一种簇新的信息处理手法，具有防水、防磁、抗静电、无磨损、信息贮存量大、运用寿数长等特色。
车库授权卡---部分经理级运用办理卡操作卡---值班员级运用智能卡月租卡---常常定时车场用户用户卡储值卡---常常不定时车场用户时租卡---散户（2）全主动挡车道闸特别规划一套卸荷设备，以避免外力损坏；行程操控以光电开关替代机械行程开关；特别规划一套平衡组织，保证运转轻捷、平稳、输入功率小；增设紧迫手动设备，以避免意外事件的产生；增设一套防砸车操控体系，保证车辆安全；全电路无触点操控体系，保证车辆安全；系列化专利产品，保证不同类型客户的需求；（3）智能IC卡读写机硬件RF射频感应式（读写器），选用菲利蒲产品，保证质量；软件（逻辑操控器PLC）为自编程，简明易懂，习气中国人的运用习气；多重保护规划，保证运用安全；多重逻辑组合判别规划，保证运用牢靠；长期老化实验，保证出厂产品质量；色彩鲜明的防雨式烤漆规划，习气全天候场所。
停车场运营标准方案
管理组
公共停车场项目部下设管理组， 每个管理组均包含有： 管理组组长、收费员、车管保安员、 保洁员等。各岗位人员在日常工作中接受管理组组长所辖， 并按照停车场相关规定，开展停车场运营管理工作。
备注：
1、新员工到项目的前三天，项目负责人每天要到岗上与员工进行不少于1小时的交流。
2、新员工到项目的第十天项目负责人必须与新员工有简单的座谈及了解，并对之前的培训内容做综合全面的考核。考核通过方可参与项目其他长期员工的日常培训中。
3、各项目必须按照上述培训内容对新员工进行系统能够全面的培训并考核。
3、车牌信息综合比对，甄别嫌疑车、犯罪车和套牌车，给行政执法部门提
供线索；
4、车位状况分部大数据分析，为管理部门提供综合性决策意见（通过各区
域、各时段停车流量、停车时长分析，开拓停车费精细调配能力，并为停车场的
新建和规划提供意见）；
5、提供开放性接口，跟相关部门进行数据对接，可以做到信息的有效利用
和共享；
目
项目第一
提升员工对现有工作的
第七天
办
公
员工发展及福利
信心与认可度，全身心
负责人
室
投入到工作当中去
车
场
各班次主
现场管理常用问答
通过理论讲解和现场模
管或项目
1、入口位置常见疑难情况及处理方法
2、 拟提升员工的专业技能
第八天
办
公
第一负责
车辆入场后常见疑难情况及处理方法
和处理现场管理常见问
停车场运行方案
停车场运行方案一、车辆管理员日服务流程1、每日提前15分钟到岗,整理着装,参加班前会;2、开完班前会,进行交接班,对物品、车辆、事情进行交接,确认无误签字接班;3、接班后,清扫岗亭及车场卫生,确保停车场环境干净;4、清扫卫生后对停车场车辆进行检查,并做好相关登记;5、对于进入的车辆,按照车场管理规定予以指挥停放;6、当班期间每隔半小时对停车场巡视一次,发现问题及时汇报,并作出相应的处理;7、下班前,提前15分钟做好交接班准备,并在交接班后,参加班后会;二、停车场安全管理服务运行方案1、安全管理服务内容停车场出入口管控,场内巡视,消防监测、安防监测、治安防范及秩序管理、紧急疏散等; 包括但不限于以下内容：1负责停车场外围巡视、负责停车场特殊活动及车辆较多时疏导巡视;负责内部停车场的白天值守管理、夜间巡视管理;2对停车场的管理,应首先进行调查模底,合理规划地面停车场的使用管理,防止乱停、乱放;同时建立完善的管理制度,确保大厦文明、有序的工作、学习、活动环境;3对驶入车场、车库的车辆,均限速5公里以下,严防高速行驶,并有专人指引按规定存放到指定区域,做到车辆停放规范、整齐,分类科学合理、安全有序,以完善细致的管理, 进行安全有序的服务,防止乱停乱放现象发生;4做好停车场的出入口控制,建立车辆停放登记制度,严防被盗事件发生,同时,停车场防止无关人员进入和逗留;5在严格规范管理的同时,配合做好车辆的防护工作,关注已停车辆,查看有无损坏、漏油、漏水情况,做好相关记录,若出现损坏、漏油、漏水等,尽快与使用者联系,减小损失;6遇有计划性重大活动安排时,制定活动开展配合计划,事先做好预留车位及场地检查工作, 摆放醒目标志,并做好协调、劝说及解释工作;2、安全管理服务方式1实现方式：电子监控+人员巡视;电子监控地点：停车场中心管理室;.电子监控设备：停车场管理监控系统主机工业级PC机;监控室对外通讯方式：对讲机;值班人员：车管员轮班3、安全岗位设置:主机监控、场内人员巡视;三、停车场环境卫生保洁服务运行方案1、服务范围：停车场所有区域;2、服务目标：环境管理无盲点；3、管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清；合理调整垃圾桶,每日最少清运1次；4、保洁人员统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄;5、操作规范化、管理科学化；适时、及时、准时进行保洁服务,包括虫害灭杀；6、爱护物业各项设施及财物；7、及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放；8、节约用电、用水;四、停车场系统维护保养服务运行方案1、服务范围：停车场智能管理系统,包括中心管理系统和现场管理系统两大部分构成;中心管理系统包括停车场管理中心数据库系统、客户查询系统、统计分析系统、管理监控系统;现场管理系统包括智能收费系统、停车引导及车位照明系统、车道节电照明系统、智能寻车系统;2、服务目标：定期进行设备检查,确保系统和专用设施的安全、正常使用;保证设备的使用功能和安全,维护设备外观完好,延长设备使用寿命,充分发挥设备的使用价值;3、地面引导标线定期清洗和补充,保证醒目清晰,提高通行效率;五、停车场运营管理服务品控方案1、建立健全规章管理制度1建立健全停车场收费管理体系、安全管理体系以及停车场保洁服务、维修保养服务的质量标准和行为准则,确保本场正常运行和突发事件的处理有章可循,有理可依;2强化项目经理、主管岗位责任制,强化各项监督考核机制,认真填写各种考核报表;3加强人员培训：强化收费员的岗前培训工作,内容涉及收费程序、设备操作、服务用语及礼仪、现金管理、交接班手续、争议解决办法等,并进行严格考核,符合标准后方可上岗;>强化车管员岗前培训工作和检查督导工作,内容涉及服务标准、行为准则、设备操作、服务用语及礼仪等;>加强员工设备操作技能培训,减少或避免因操作不当而引起的系统故障,并充分发挥职能化系统的功能优势,降低员工工作强度,提高精神面貌和服务品质;2、停车场人力资源管理1改善员工的工作环境,提高工资收入及福利待遇,增加团队凝聚力,减少人员流失;2与停车场管理公司及其它劳务用工机构签订用工协议或承包合同,获得可靠人力资源保障;3充分发挥我司建设的管理监控系统的功能优势,对收费员、车管员的工作过程、服务质量进行不间断监控,杜绝停车收费跑冒滴漏现象;六、停车场安全管理服务细则1.管理服务目标1车管员礼貌待人,服务热情;2熟悉停车场布局、结构、行车线路、交通标识,熟练掌握各种停车设备的操作规程,熟悉停车场内部、地面建筑物及周边环境、配套设施设备；能够按照客户要求,指引客户到达目的地;3车管员随时巡査车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,设法通知车主,并及时通知秩序维护岗;4停车场内无货物堆积、道路阻塞、占道违规停车等现象;5地下停车场内地面无杂物,发现地面不干净时,及时通知保洁部;6停车场内消防器械及设施均配备齐全,发现设施、设备损坏,要在第一时间内通知工程部,并保持停车设施、设备使用功能完好;7停车场内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%;8外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率98%以上;9停车管理服务满意率达95%;10年内投诉率不超过2%,有效投诉处理率100%;2、车辆入场管理1所有车辆进、出车场时车管员应向车主行举手礼,必要时说“您好”指引车辆入场;2当有车辆进场时,应迅速提示车辆慢行,并提醒车主将车辆停放在划有标线的车位上或指引车主将车辆指定车位内;3检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面向车主提出,并详尽记录;4必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走;5当有车辆进、出场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆慢行或暂停,避免车辆将自动感应道闸撞坏;当自动感应道闸落下时应注意道闸下的来往行人,避免道阐将行人撞伤;6对尾随冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机通知其它岗位的车管员;7遇停电时,应手动将栏杆升起,晚上应开启应急照明灯,将拦车胶桩置于车辆过道上;8当有车辆进场时,应迅速提示车辆慢行,并提醒车主将车辆停放在划有标线的车位上或指引车主将车辆指定车位内;9检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面向车主提出,并作详尽记录;10必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走;11当有车辆进、出场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆慢行或暂停,避免车辆将自动感应道闸撞坏,当自动感应道闸落下时应注意道闸下的来往行人,避免道闸将行人撞伤;12对尾随冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机通知其它岗位的车管员;13值班员必须站在栏杆边从事车辆管理,当相关职能部门领导、车主步行至车管员3至5米时,车管员行举手礼并大声问好;。
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停车场运营方案
目录
一、停车场项目的具体落实 (3)
1、项目管理说明 (3)
2、运营公司组织架构 (6)
3、车管保安员/收费员培训方案 (6)
二、项目服务增长点 (11)
三、关于公司 (12)
四、案例说明 (12)
一、停车场项目的具体落实
我司拟按照城市综合体的服务标准为停车场提供专业车场服务。
根据停车场实际状况，我司在人员配备、管理方式、物资配备、岗位编制及岗位职责等方面进行专业、细致、贴心、规范的车场服务工作。
我们将以先进的管理理念为停车场提供优质化、人性化的服务，满足停车场7*24小时不间断的工作性质和活动规律，我们的服务将会为顾客提供贴身管家式服务，为停车场的整体服务特色增光添彩。
1、项目管理说明
拟采取管理方式
针对停车场项目车场的特点，结合行业普遍规律，我们拟采取3班次24小时连续营业的方式，对停车场项目停车场进行7*24小时不间断管理。
现场服务以三个统一要求员工，主管定时巡查，及时更正现场服务的不
足。
培训员工上岗前需培训合格；上岗时有三天的岗上培训；正常工作后，
有定时的补充培训。
培训内容包括公司、服务和客户的应知应会，也包
括服务技能的学习。
记录和单据我们负责各种车场所用单据的记录和整理，包括但不限于：
车辆出（入）场记录表、车况记录表、车场巡逻表、突发事件记录表等。
沟通定时和客户沟通，就车场的运营情况进行沟通并提出建议。
物资配备情况
日常服务设备列表
序号设备名称驻场数量品牌作用
1服装驻场按需XX规范管理
2鞋、帽驻场按需XX规范管理
3反光背心驻场按需XX日常管理
须贵方按需提供物资清单（包括但不限于以下物资）
每个停车场项目人员岗位详细排班及说明
2、运营公司组织架构
区域情况不同，对运营管理的组织架构和人力要求不同。
我公司这里以常规模式为例：
树状组织结构图
停车管理公司
XXXX作为工作总部，全面负责停车场的投资、建设和管理工作，指导、检查下属每个停车场各项工作。
运营管理部在公司直接领导下，作为停车场经营管理工作的业务职责部门，具体分管各停车场的日常工作。
运营管理部
运营管理部作为XXXX的下属部门，其主要职责是根据公司的总体经营计划，对下属的公共停车场进行管理，制订管理制度、下达工作任务、指导停车场工作，检查经营、服务、安全运营工作的落实情况，负责停车场墙体广告招商和停车场配套项目的引进和管理工作，确保公司下达的各项工作任务完成。
公共停车场项目部
简称项目部，接受公司运营管理部直接领导，负责按照公司及运营管理部制定的工作计划及规章，做好停车场运营的具体工作，其日常工作由项目部经理全面负责，下设三个工作组及其它工作人员。
管理组
公共停车场项目部下设管理组，每个管理组均包含有：管理组组长、收费员、车管保安员、保洁员等。
各岗位人员在日常工作中接受管理组组长所辖，并按照停车场相关规定，开展停车场运营管理工作。
3、车管保安员/收费员培训方案
上岗培训
由XXXX培训承担，各级员必须经培训、上岗实习、综合考核合格后，方能正式聘为公司员工。
上岗前培训应包括等。
由培训讲师对课堂知识、设备运用、
礼仪服务、消防安全户和实地上岗操作等专业课，使每个员工热爱停车服务工作，熟练掌握岗位技能、安全防护和突发事件的应对能力，掌握监控、电控、机械设备的日常维护工作，考试合格后发放员工上岗证，正式上岗。
1、项目开发商、物业管理公司情况；停车场及地上建筑物结构、商业设施及路
况情况；地上建筑物功能、性质及入住情况（使用情况）等相关资料。
2、爱岗敬业教育、军体训练、岗位技能、安全知识、应及处置
3、停车场的平面图、区域划分、行车路线、停车位的使用说明及操作规程。
4、停车场车位的数量，专用车位、临时车位的数量。
5、停车场的各岗位职责及要求、甲方的管理规定、注意事项。
6、停车场专用车位与临时车位的划分，VIP、专用车位的车号。
7、物业公司、开发公司及职能部门领导、VIP贵宾乘座车辆车号、车型、颜色。
8、停车场内设施、设备的配置、数量。
9、停车场交通指挥手势及作用、车辆标识的识别、车辆转向灯的识别。
10、监控、识别系统。
熟悉监控摄像头的安装位置、数量、工作状态；认真查
报死角、盲点，作为以重点防范区域。
11、消防系统。
消防安全知识，停车场具有消防安全设施的使用管理（如：烟
感、温感、喷淋、通风、排烟等设施设备、消防器材的位置及操作规程）。
12、电梯、步行梯、货梯的数量、位置、到达楼层、具体要求。
13、卫生间的数量、位置。
14、公司人事管理制度。
15、内务管理及其他
岗中培训
岗中培训分为日常培训及公司专项培训。
日常培训：车管员日常培训由各项目部自行组织进行，项目部人员培训每天不得少于1小时，项目部日常培训的主要内容：
（1）静态学习：停车场的岗位职责、操作规程、行为规范、文明用语、管理规定、纪律要求，公司布置的其它培训内容。
（2）动态训练：军姿、队列、停车指挥手势、格斗、消防器材与消防栓的使用操练、各种机器和用具的使用操练、火警与盗警演练等。
（3）要求学习有笔记，活动有记录，培训有实效，军训要严格。
公司按月、季、半年、年等不同时间段举行不同形式的考核、竞赛、评比等活
动，对优胜者和优胜停车场给予奖励；未达标的车场或个人限期整改，
二次考核未达标的，给予经济上和行政上的处罚，三次考核仍未达、标
的，予以辞退。
专项培训：根据岗位技能、知识要求，绩效考核结果以及员工个人特点组织骨干专项培训。
专项培训分为四大专员培训（客服专员、安全专员、设备专员、环境专员）及星级员工进行培训。
新员工培训计划
停车场项目新员工培训计划
培训阶段培训
地点
授课人培训内容要求达到效果
第一天项目
办公
室
项目第一
负责人
《XXXX致新员工书》的宣读
对新员工起到振奋精
神、鼓舞士气的作用，
让员工对工作充满激情
第二天停车
场或
项目
周边
各班次主
管或师傅
了解车场或项目周边环境特点
1、了解车场固定车位和临停车位的分布
情况
2、车场电梯、步行楼梯、卫生间等所在
的位置
3、项目周边标志性建筑物所在位置
4、项目周边街道名称及驾车路线
对项目自身特点和项目
周边环境达到基本的了
解，方便在日后的工作
中更好的为顾客提供专
业的服务
第三天
项目
办公各班次主
管或项目
甲方应知应会
1、开发商、物业主要领导姓名及照片
2、
熟记物业及开发商领导
的车牌号码以便提供
停车场项目周期培训计划
停车场项目季度（周期）培训计划
二、项目服务增长点
大部分停车场目前车位利用率不到60%，这是资源的一个很大的浪费，如交由我公司运营管理，我司将把停车场数据纳入我司“车位大数据运营推广计划”中。
1、全区公有泊位统一数据采集，并进行大数据管理；
2、车牌信息的获取，提供停车轨迹查询，便于协助相关部门的车辆跟踪需求，并针对性做出布防措施；
3、车牌信息综合比对，甄别嫌疑车、犯罪车和套牌车，给行政执法部门提供线索；
4、车位状况分部大数据分析，为管理部门提供综合性决策意见（通过各区
域、各时段停车流量、停车时长分析，开拓停车费精细调配能力，并为停车场的新建和规划提供意见）；
5、提供开放性接口，跟相关部门进行数据对接，可以做到信息的有效利用和共享；
6、通过路内、路外停车分析，建立静态交通大数据研判模型，增强科学规划能力；
7、管理平台建立后，随着大数据的不断完善，可进行各类数据的深挖利用，开展基于大数据分析的价值增益，如车位出租、错时停车；
8、通过APP、服务窗、公众号、交管门户网站、短信、语音电话系统，打通辖区内车场沟通渠道查收官方法律法规、临时交通措施以及监管处罚等信息；
9、通过短信、语音通知或登录管理系统，获知所管辖的停车场数据概况、查收官方法律法规以及监管处罚等信息；
10、数据平台的完善利用，为后期停车运营的市场化提供有力支撑，为市场化运营提供运作平台，便于提供更便民的增值服务，从而提高市民的停车体验感。
三、关于公司
案例说明
四、。