房产中介公司日常制度及规范

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房产中介公司完整版管理制度(精选8篇)

房产中介公司完整版管理制度(精选8篇)

房产中介公司完整版管理制度(精选8篇)房产中介公司完整版管理制度(精选8篇)在学习、工作、生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编为大家整理的房产中介公司完整版管理制度(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

房产中介公司完整版管理制度1一、人才是核心竞争力,选对人成功一大半。

在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。

在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。

所以每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。

在人才的招聘及运用上,作为企业的经营者首先要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。

其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。

在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果:要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。

二、教育训练和辅导:房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。

如何培养优秀的房地产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准。

目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。

三、店长决定输赢,换句话讲“店长为店的灵魂”。

一个店长既是管理者又要是业务的高手;一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交,有志向的人才会有上进的力量。

店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。

身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售八大步的授课能力。

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度一、前言房产中介行业作为连接房产买卖双方的重要桥梁,其服务质量和专业水平直接影响着交易的顺利进行和客户的满意度。

为了规范员工的行为,提高工作效率,保证服务质量,特制定本员工守则和规章制度。

二、员工基本守则1、遵守法律法规员工必须严格遵守国家法律法规,自觉遵守社会公德和职业道德,不得从事任何违法违规的活动。

2、诚实守信在与客户、同事和合作伙伴的交往中,要保持诚实守信的原则,不得隐瞒、欺骗或误导他人。

提供真实、准确的房产信息,不夸大其词,不虚假宣传。

3、保守秘密员工对在工作中知悉的客户信息、公司商业机密等要严格保密,不得泄露给任何第三方。

4、尊重客户尊重客户的意见和需求,以热情、耐心、专业的态度为客户服务,不得与客户发生争吵或冲突。

5、团队合作积极参与团队合作,与同事相互支持、协作配合,共同完成工作任务,不得搞个人主义或破坏团队氛围。

6、学习提升不断学习和提升自己的专业知识和业务技能,适应行业发展的变化,提高自身的综合素质和工作能力。

三、工作纪律1、考勤制度员工应按时上下班,不得迟到、早退或旷工。

如有特殊情况需要请假,应提前按照公司规定办理请假手续。

2、工作时间工作时间内应全身心投入工作,不得从事与工作无关的事情,如玩游戏、聊天、看视频等。

3、工作着装员工在工作时间内应着正装或符合公司要求的职业装,保持仪表整洁、得体。

4、工作场所保持工作场所的整洁、卫生,爱护公共设施和办公用品,不得随意损坏或挪用。

四、业务规范1、房源管理(1)积极收集房源信息,确保房源的真实性和完整性。

(2)对房源进行详细的登记和分类,及时更新房源状态。

(3)严格按照公司规定的流程和标准发布房源信息,不得擅自修改或违规操作。

2、客户接待(1)热情接待来访客户,主动询问客户需求,提供专业的咨询服务。

(2)认真倾听客户意见和建议,及时反馈客户的问题和诉求。

(3)为客户安排合适的看房时间和行程,提供周到的看房服务。

房地产中介公司规章制度6篇

房地产中介公司规章制度6篇

房地产中介公司规章制度6篇房地产中介公司规章制度6篇规章制度的执行需要有明确的监督和管理机制。

组织应当建立相应的监督体系和纪律处分程序,确保规章制度的执行和执行结果的公正性。

现在随着小编一起往下看看房地产中介公司规章制度,希望你喜欢。

房地产中介公司规章制度(篇1)总则一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。

三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

下班时间到后,必须整理好物品下班。

四工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。

不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。

若出现故障须及时向上级申报。

十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。

非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。

同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。

十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。

男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。

女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。

雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

十七节约用水、用电、办公用品。

安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。

房产中介公司规章制度三篇

房产中介公司规章制度三篇

房产中介公司规章制度三篇篇一:房产中介公司规章制度1热爱祖国遵纪守法,严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。

2严格遵守公司的管理机制,执行公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水平,更好地为客户服务。

员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。

3员工必须在早上8点30分前正式上岗,吃早点换衣服等事项必须在此之前完成。

上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。

迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处理。

非值班人员早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之间打卡,值班人员早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

4每日实行早(8:30)晚(17:00)会制度,由店长或指定人主持。

未能按时参加早晚会的,须提前30分钟以上通知店长。

因其它原因而未能按时打卡的,补填“未能参加早晚会的说明”单。

交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。

5公司每月1日和15日开店内销售会议,晚5点准时举行(特殊情况另行通知,由店长主持。

所有员工必须准时参加,未能参加者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元。

6员工请假须提前一天申请,必须填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在中午12:00——13:00点之间打卡。

调休需提前一天申请,必须填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处理。

公司实行早晚班制度,每日安排两位人员轮流值班,早班时间上午8:30---下午2:30,晚班时间下午2:30——晚上8:30,轮到值晚班的员工,晚20:30分后下班关闭电脑电源插座电源灯箱照明灯电源服务器等一切电源,每漏关一件交纳成长基金20元(由店长抽查,打扫卫生后,收场关门。

并于次日早上8:20分前打卡搞卫生做好营业前的准备工作。

卫生每日由店秘检查2次,早(8:30分前中午(1:00各一次。

房产中介规章制度(5篇)

房产中介规章制度(5篇)

房产中介规章制度(5篇)最新居产中介规章制度11、上下班必需按规定员工通道进出,不迟到、早退,下班后不得无故在营业场所逗留。

2、上班前适当修饰,根据规定着装,保持庄重干净的形象。

3、对工作要有责任心、投入感,能为客人供应妥当、周到、主动、热忱的效劳。

4、效劳客人要使用标准的礼貌用语,杜绝不良体语,不行以用有色眼光对待客人和同事,不行表露出不耐烦的神情,要细心、急躁的答复客人、上司的提问。

5、团结同事,互助互爱,发扬团体精神,不在背后谈论他人是与非,随时协作其他工。

6、保持亲切恳切、时时微笑的态度工作,要精神饱满、开心,不准带私人心情上班。

7、听从治理,对上司安排的工作应尽快完成,不行以顶撞上司,要做到先听从后投诉。

8、来宾投诉时要细心倾听并加以记录,早职权范围内,应先向来宾致歉并立刻实行补救措施,事后向上级部门反映,超出职权范围时,向上级部门申报。

9、要爱惜公物,节省并掌握本钱,损害公物者按原价赔偿,情节严峻者追究其责任。

10、严禁偷取客人或同事财务,如发觉遗留物品应准时上交,并不得向客人强索小费。

11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦,甚至打架或斗殴,更不得恫吓客人或同事。

12、要做到客来有迎声,受助有致谢声,麻烦别人有赔礼声,客走有送声,要本着顾客是上帝的宗旨来为客人供应周到快捷热忱的效劳。

最新居产中介规章制度21、每天准时到公司(早上:8:20上班,中午11:50—1:00休息时间,下午5:40下班)2、翻开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟识市场行情,养成每天背诵楼盘和发觉自己所需要之楼盘。

3、翻开电脑,随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目,准时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异进展的步伐。

4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发觉自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。

5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的全部户型你都会了若指掌。

房产中介上班规章制度

房产中介上班规章制度

房产中介上班规章制度第一章总则第一条为了规范房产中介公司的员工的行为,提高服务质量和效率,保障客户权益,制定本规章制度。

第二条本规章适用于房产中介公司的全体员工,包括公司管理人员和销售人员。

第三条员工必须遵守本规章制度,认真执行公司的各项规定,不得擅自违反规定,否则将受到相应的处罚。

第四条房产中介公司将为员工提供必要的培训和指导,帮助员工提高专业技能和业务水平。

第二章工作时间和考勤第五条员工每天工作时间为8小时,上班时间为早上9点到下午6点,中间休息1小时。

第六条员工必须按时上班,不得迟到早退,如因特殊原因无法按时上班需提前请假。

第七条员工每月需按照公司规定填写考勤表,不得擅自篡改或伪造考勤记录。

第八条员工如有迟到早退或旷工情况,将根据违规次数和情节轻重给予相应处罚。

第九条公司将定期对员工进行考勤核查,对违规的员工将作出相应处理。

第十条公司将对优秀员工进行表彰奖励,提高员工积极性和工作积极性。

第三章业务规范第十一条员工在工作中需遵守相关法律法规,不得从事违法违规的活动。

第十二条员工需保守客户信息,不得泄露客户隐私,否则将受到相应处罚。

第十三条员工需为客户提供真实准确的房产信息,不得故意隐瞒或虚假宣传。

第十四条员工需保持良好的工作态度,热情周到的为客户提供服务,提高公司服务水平和口碑。

第十五条员工不得私自接受客户支付的现金或礼物,如有违反将受到处罚处理。

第十六条员工需积极参加公司组织的培训和学习活动,提高专业技能和业务水平。

第四章绩效考核和奖惩制度第十七条公司将根据员工的工作业绩和表现进行绩效考核,决定绩效工资和晋升晋级。

第十八条员工需每月填写工作总结报告,汇报工作情况和业绩成果,公司将根据报告内容进行绩效评定。

第十九条员工如在工作中有较突出的表现,可被公司提名为优秀员工,享受相应的奖励和福利。

第二十条公司将对违规行为进行严肃处理,如情节严重者将予以解雇。

第五章附则第二十一条本规章制度由公司负责人负责解释,如有违反规定或者有不明白的地方可向负责人咨询。

房产中介作息及考勤制度

房产中介作息及考勤制度

房产中介作息及考勤制度作为一家房地产中介公司,建立合理的作息及考勤制度对于提高工作效率和员工管理至关重要。

本文将介绍一套适用于房产中介公司的作息及考勤制度,并详细解释相关规定。

一、工作时间安排为了保证公司正常运转和服务质量,中介公司应制定具体的工作时间安排。

以下是一个示例的工作时间表:1.上班时间:早上9点开始2.下午休息时间:下午1点至2点3.下班时间:下午6点结束以上仅为示例,具体的工作时间安排可以根据公司需求和员工实际情况进行调整。

二、加班与调休在房产市场竞争激烈的情况下,加班常常是不可避免的。

公司应对加班和调休做出规定,以确保员工的工作和生活平衡。

1.记录加班时间:员工在加班时,应填写加班记录,并经领导审核签字确认。

2.弹性工作制:公司可以酌情给予员工弹性工作制。

例如,员工可以在一周内自由选择加班和调休的时间,以适应个人的工作和生活需求。

3.补偿方案:公司应规定加班的补偿方案,例如额外薪酬或调休时间。

三、迟到与早退迟到和早退是影响公司正常运作和客户体验的问题,所以需要制定相应的迟到和早退规定。

1.迟到:员工迟到时,应填写迟到记录并向领导请假,同时扣除相应的工资。

迟到时间应在10分钟以内允许,超过10分钟将会视为半天请假处理。

2.早退:员工早退时,同样需要填写早退记录并请假,相应工资会根据早退时间进行扣除。

四、考勤记录和纪律为了确保员工工作纪律和考勤记录的准确性,公司应建立相应的考勤管理制度。

1.考勤记录:公司应采用科技手段记录员工的考勤信息,例如使用电子考勤系统或签到系统。

2.员工签到:员工应确保在上班时间开始前签到。

签到记录将作为考勤的凭证,用于工资计算和工时管理。

3.请假管理:员工在请假前需要提前向上级领导提交书面请假申请,并经领导批准后方可请假。

请假期间应填写请假单并在返岗后提交相关证明材料。

4.迟到早退纪录:公司应定期对员工的迟到和早退情况进行统计,并与员工进行沟通和纪律教育。

5.缺勤处理:对于未经批准的缺勤,公司将按照相应规定进行处理,例如扣除工资或给予纪律处分。

房产中介公司日常制度及规范

房产中介公司日常制度及规范

房产中介公司日常制度及规范第一篇:房产中介公司日常制度及规范日常制度规范及业务规则一、休假及考勤制度1、工作时间为上午9:00—12:00,下午13:00—19:00.。

值班人员下班时间为22:00。

9点必须准时到店,迟到10分钟以内罚款10元,10分钟以上半小时以内罚款20元,迟到半小时以上又无电话说明者按旷工一天计。

早退按每分钟5元计,早退20分钟以上者按旷工半天计。

(以上可用本休补)。

当月迟到二次以上者,扣除全勤。

2、安排的本休自动放弃者,将不予补休,如工作需要可调休一天。

3、事假一律提前1天填写事假单,并由经理批准,没提前申批或不被批准的一律作为旷工处理(旷工一天扣三天基本工资,旷工3次以上者作辞退处理);病假必须提供医院病假单,病假1天扣半天薪资。

代打考勤卡一次罚款100元,打卡与被打卡者同样罚款,款项纳入公司公积金。

二、日常制度(以下违反制度情况则由分行经理及秘书酌情处罚)1、保持工作区接待区的干净整洁,并不得在台面上放任何私人物件。

如发现接待区凌乱,每次罚款值班人10元。

2、公司员工上班时间必须着正装,因工作需要可穿便服,上班时间必须佩戴胸卡和领带、MARK。

上班时间保持仪容仪表整洁,不得穿拖鞋、牛仔裤、运动系列。

男士必须系戴领带,衣着整洁,白色或蓝色粉色衬衫,深色西裤,黑皮鞋,黑袜子,不留长发,不留长指甲,违者每次罚款10元。

女士不得披散头发,戴夸张耳饰、项链,涂指甲油,不得穿皮裤皮裙,低领或过份透明衣物。

3、每位员工用餐后必须清理干净,垃圾不允许留在公司内,违者每次罚款10元。

4、每位员工在会议室谈完案源后必须清理干净烟灰缸及桌面,会议室不使用时关闭灯及空调,违者每次罚款10元。

5、每位员工不得在工作区域内抽烟,违者罚款10元(工作需要除外)。

6、如遗失委托、意向金合同、买卖合同等公司重要文件,罚款200元。

7、每位员工手机必须24小时开机;如关机一小时以上者罚款20元。

同事或客户电话如果未接,必须在半小时内回电,违者一次罚款10元。

房子中介日常管理制度范本

房子中介日常管理制度范本

第一章总则第一条为加强房地产中介服务管理,维护房地产市场秩序,保障房地产活动当事人的合法权益,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律法规,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有房地产中介业务人员,旨在规范中介人员工作行为,提高服务质量,保障公司利益。

第三条公司全体员工应严格遵守本制度,共同维护公司形象和声誉。

第二章工作时间与考勤第四条公司实行标准工作时间,每日工作时间为8小时,具体安排如下:1. 上班时间:上午9:00至12:00,下午13:00至17:00;2. 休息时间:中午11:30至13:00,下午17:00至17:30。

第五条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

如有特殊原因需请假,需提前向部门经理申请,并得到批准。

第六条公司实行考勤制度,每月对员工考勤情况进行汇总,作为绩效考核的依据。

第三章工作内容与职责第七条房地产中介人员应具备以下职责:1. 了解房地产市场行情,为客户提供专业、准确的房地产信息;2. 为客户提供房地产交易、租赁、评估等咨询服务;3. 协助客户办理房产过户、贷款等手续;4. 跟进客户需求,提供个性化服务;5. 维护客户关系,提高客户满意度。

第八条房地产中介人员应按照以下流程开展工作:1. 每日查看公司发布的房源信息,了解市场动态;2. 跟进客户需求,筛选合适房源;3. 与客户沟通,达成交易意向;4. 协助客户办理相关手续;5. 定期回访客户,了解客户满意度。

第四章保密与合规第九条房地产中介人员应严格遵守国家法律法规,不得泄露客户信息、公司机密等。

第十条房地产中介人员在与客户沟通过程中,应遵循诚实守信原则,不得夸大、隐瞒事实,不得诱导客户进行不理智的交易。

第五章奖惩制度第十一条公司设立奖励制度,对表现优秀的员工给予表彰和物质奖励。

第十二条公司设立惩罚制度,对违反本制度的行为进行处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、解聘等。

第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度一、职业操守作为房产中介员工,我们必须遵守职业道德和职业规范。

我们应始终保持诚实、正直和透明的态度,绝不从事欺诈、虚假宣传等违法违规行为。

我们要秉持客户至上的原则,真诚为客户提供服务,忠实履行我们的职责。

二、保护客户利益我们要承诺保护客户的利益,维护客户的隐私和权益。

在房产交易过程中,我们应提供准确的信息,真实反映房屋情况,不得故意隐瞒或歪曲事实。

我们要主动关注客户的需求,并提供合适的房源选择,确保客户获得满意的交易结果。

三、保密义务作为房产中介员工,我们了解客户信任我们的重要性。

因此,我们应严守保密义务,保护客户的隐私信息,不得将其透露给任何第三方,除非经过客户的明确授权或法律要求。

四、合规操作我们要始终遵守相关法律法规和行业规定,确保自身行为合法合规。

我们要了解房地产市场政策和法规的最新动态,确保自身操作与之保持一致。

同时,我们要遵守公司的规章制度,严格履行内部管理程序,保持良好的工作纪律。

五、诚信经营诚信是经营之本,我们要诚实守信、言行一致,不得利用职务之便谋取私利,不得收受任何形式的回扣。

我们要维护公司的声誉和形象,遵循公平竞争原则,与同事和合作伙伴建立互信的合作关系。

六、专业能力提升作为房产中介员工,我们要不断提升自己的专业能力。

我们要积极参加相关培训和学习,紧跟市场发展趋势,不断完善自己的房产知识和技能。

我们要遵循客户需求,提供专业的咨询和建议,以协助客户做出明智的房产决策。

七、团队合作在工作中,我们要注重团队合作,共同协作完成工作任务。

我们要积极沟通、分享经验,形成良好的工作氛围和合作机制。

我们要以团队的目标为重,发挥各自的优势,共同为客户提供优质的服务。

总结房产中介员工守则和规章制度是我们工作的指南,是我们履行职责的基础。

我们要时刻牢记这些规定,以规范的行为和良好的职业操守,为客户提供优质的服务,推动房产市场的健康发展。

通过遵循这些原则,我们将能够赢得客户的信任和尊重,建立良好的职业声誉。

房产中介日常管理制度模板

房产中介日常管理制度模板

房产中介日常管理制度模板第一章:总则第一条为了规范房地产中介机构的日常经营行为,维护房地产市场的秩序,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规的规定,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内从事房地产中介业务的房地产中介机构和个人。

第三条房地产中介机构应遵循合法、诚信、公平、自愿的原则,提供专业、高效的房地产中介服务。

第二章:人员管理第四条房地产中介机构应建立健全人员管理制度,对员工进行定期培训,提高员工的专业素质和服务水平。

第五条房地产中介机构应严格招聘程序,对求职人员进行背景调查,确保员工具备相应的职业资格。

第六条房地产中介机构应建立员工绩效考核制度,对员工的工作业绩、服务质量和职业操守进行定期评估。

第七条房地产中介机构应关注员工的工作状态和心理健康,提供必要的关怀和支持,营造积极向上的工作氛围。

第三章:业务管理第八条房地产中介机构应严格执行房地产中介服务流程,确保业务的合规性。

第九条房地产中介机构应建立健全房源信息管理制度,对房源信息进行真实性审核,确保信息的准确性。

第十条房地产中介机构应建立健全客户信息管理制度,保护客户的隐私权,不得泄露客户信息。

第十一条房地产中介机构应为客户提供专业、公正、诚信的房地产中介服务,不得从事虚假宣传、误导消费者等行为。

第四章:财务管理第十二条房地产中介机构应建立健全财务管理制度,按照国家有关规定进行会计核算和财务报告。

第十三条房地产中介机构应严格执行国家有关收费标准,明码标价,不得擅自提高收费标准。

第十四条房地产中介机构应定期进行财务审计,确保财务状况的真实、合法和完整。

第五章:客户服务第十五条房地产中介机构应建立健全客户服务制度,为客户提供优质、高效的服务。

第十六条房地产中介机构应设立客户投诉渠道,及时处理客户的投诉和意见和建议。

第十七条房地产中介机构应定期回访客户,了解客户的需求和满意度,不断提高服务质量。

第六章:法律责任第十八条房地产中介机构违反本制度的,由房地产管理部门依法予以查处。

房产中介公司日常制度及规范

房产中介公司日常制度及规范

房产中介公司日常制度及规范一、内部管理制度1.人员管理:建立合理的人员配置,明确各岗位职责和工作内容,规定人员的考核标准和晋升制度。

2.绩效考核:制定明确的绩效考核制度,建立科学合理的绩效评估体系,激励员工进行积极主动的工作。

3.培训管理:定期组织培训,提升员工的专业能力和业务水平,保证员工能够胜任自己的工作。

4.内部沟通:建立良好的内部沟通机制,定期召开团队会议,交流工作经验和问题,提高团队合作效率。

二、客户服务规范1.信息公开:及时准确地向客户提供相关房地产信息,包括房源情况、交易流程、法律法规等,保证客户拥有充分的知情权。

2.诚信守约:切实履行中介服务合同,不得违约,不得泄露客户信息,保护客户的隐私权。

4.交易安全:确保交易的合法性和安全性,协助双方达成交易协议,并提供相应的法律支持和保障。

三、市场行为准则1.诚信经营:建立良好的企业信誉,遵守法律法规,不从事虚假宣传、强迫销售等不当行为。

2.公平竞争:遵守公平竞争原则,尊重业务规则和行业准则,不进行不正当竞争行为,维护行业的公平和健康发展。

3.价值创造:通过努力提供优质的服务和有竞争力的价格,为客户创造真实的价值,提高客户满意度。

4.社会责任:积极参与社会公益活动,关注社会问题,推动社会的和谐发展。

四、风险管理措施1.合规运营:严格遵守国家法律法规和监管规定,确保公司合法经营,防范法律风险。

2.资金安全:建立健全的资金管理制度,确保客户资金安全,不得挪用客户资金。

3.文件管理:建立规范的文件管理体系,保存房地产交易相关文件,确保交易记录真实、完整、可靠。

综上所述,房产中介公司的日常制度及规范是为了确保公司运营的正常性和高效性,保证客户的权益和交易的安全性,同时遵守法律法规和行业的行为准则。

只有制定并贯彻这些制度和规范,中介公司才能提供专业、可靠的服务,赢得客户的信赖,实现自身的可持续发展。

房产中介员工管理制度模版(3篇)

房产中介员工管理制度模版(3篇)

房产中介员工管理制度模版一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。

2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。

3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退____分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗____次以上,每次不能超过____分钟。

5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。

6、员工一个月可向店长申请调换班____次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。

7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。

2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。

3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。

三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管,方可销售。

2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。

4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

5、员工上班时间严禁私自外出。

房产中介员工管理制度模版(2)(一)岗位职责1. 完成房产中介业务的相关工作,包括但不限于咨询客户、推广房源、协助签订合同等;2. 积极开展市场调研,收集房地产市场信息,提供给团队;3. 与房地产开发商、业主、租户等相关方保持良好沟通,建立合作关系;4. 完成公司下达的销售目标;5. 按照公司规定的流程和标准,办理相关手续,确保业务的合规性;6. 积极参与培训,提高自身的业务素质和专业能力。

(二)工作时间1. 根据具体工作岗位,确定相应的工作时间,包括加班和调休等;2. 遇到特殊情况需要临时加班,需要事先向上级领导请示并取得批准。

(三)考核机制1. 根据岗位职责和工作目标,制定相应的考核指标;2. 考核周期为每个月,月底向上级领导呈报个人工作总结和绩效评分;3. 根据考核结果,进行奖惩措施,包括但不限于工资调整、晋升、降职等;4. 绩效优秀者将优先考虑晋升和奖励。

2024年房产中介员工管理制度模版(二篇)

2024年房产中介员工管理制度模版(二篇)

2024年房产中介员工管理制度模版一、考勤管理规范1、员工应于每日上下班时,在收银台处实施签到手续,严禁任何未签到或代他人签到之行为。

2、具体上班时间将根据各店铺的地理位置及营业需求进行合理安排。

3、员工必须严格遵守上班时间,不得迟到或早退。

一个月内迟到、早退累计达三次者,将按照旷工一天处理;若迟到或早退超过____分钟,则视为旷工半天。

4、在班次期间,员工不得擅自离岗超过____次,且每次离岗时长不得超过____分钟。

5、未经店长同意,员工不得私自调换班次或代班。

6、员工每月有权向店长申请调换班次休息一次,但需提前提出申请,并确保与同事完成工作的妥善交接。

7、关于员工请假或休假的相关事宜,请遵照请假制度(暂行)的具体规定执行。

二、仪容仪表要求1、员工在进入工作岗位前,必须穿戴规定的统一工作服装,并佩戴工牌于左胸上方显眼位置。

2、员工需保持淡妆,头发不得覆盖耳朵,女员工长发应束起;男员工不得留长发及胡须。

3、指甲应修剪得体,不得留长指甲。

4、员工应保持口腔清洁,避免在班前食用生葱、生蒜等刺激性食品。

5、在顾客面前,员工应避免交头接耳、指手画脚等不雅行为,同时不得抠鼻、挖耳、抓头或瘙痒,并须使用礼貌用语与顾客交流。

三、日常行为准则1、员工上班期间需将手机统一存放,以保证正常销售活动的进行。

2、无论上班或下班,员工均不得在专柜卖场区域内进行吸烟、打牌、下棋、赌博等行为。

3、员工在上班时间内禁止食用零食,不得阅读报纸、杂志、写信或打盹。

4、员工在休息时间进行饮食、饮水、补妆等个人活动时,应避开顾客视线。

5、员工在上班时间不得未经许可私自外出。

2024年房产中介员工管理制度模版(二)承担公司整体运营管理的核心职责,具体如下:1. 统筹并全面负责公司的日常经营管理活动,确保各项业务高效运转。

2. 负责草拟公司年度预算方案,并监督其实施过程,以保障预算目标的顺利实现。

3. 制订公司的总体战略目标及年度经营计划,旨在推动公司实现长期发展愿景。

房产中介管理规章制度(3篇)

房产中介管理规章制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范房产中介行业秩序,保障房产交易安全,维护消费者合法权益,促进房地产市场的健康发展,根据《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合本地区实际情况,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本地区所有从事房产中介服务的机构及其从业人员。

第三条房产中介机构应当遵循公开、公平、公正的原则,诚信经营,为委托人提供优质、高效的服务。

第四条房产中介机构应当加强内部管理,建立健全各项规章制度,确保业务活动合法合规。

第二章机构设立与资质第五条设立房产中介机构,应当符合以下条件:1. 具有独立法人资格;2. 注册资本不低于人民币五十万元;3. 有固定的经营场所;4. 有符合国家规定的房产中介专业人员;5. 有健全的财务管理制度;6. 有健全的业务管理制度;7. 有健全的内部管理制度。

第六条房产中介机构应当取得工商行政管理部门核发的营业执照,并向房地产管理部门备案。

第七条房产中介机构资质等级分为甲级、乙级和丙级,资质等级评定标准按照国家有关规定执行。

第三章业务范围与规范第八条房产中介机构业务范围包括:1. 房地产买卖、租赁经纪服务;2. 房地产抵押、担保、融资等金融服务;3. 房地产咨询、评估、鉴定等服务;4. 房地产广告宣传、推广服务;5. 房地产市场研究、分析服务;6. 房地产项目代理、策划服务;7. 法律法规规定的其他业务。

第九条房产中介机构在开展业务时,应当遵守以下规范:1. 严格遵守国家法律法规,不得从事非法业务;2. 不得泄露客户隐私,不得利用客户信息谋取不正当利益;3. 不得虚假宣传,不得夸大或隐瞒房屋信息;4. 不得恶意压价或抬价,不得强制委托人接受不合理的服务;5. 不得接受委托人委托,不得与委托人签订虚假合同;6. 不得利用职权谋取不正当利益,不得索贿、受贿;7. 不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

第十条房产中介机构在签订合同时,应当明确约定服务内容、收费标准、服务期限、违约责任等内容。

房屋中介公司规章制度范本

房屋中介公司规章制度范本

房屋中介公司规章制度房屋中介公司规章制度房屋中介公司规章制度范本在日常生活和工作中,我们每个人都可能会接触到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。

我们该怎么拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的房屋中介公司规章制度范本,希望对大家有所帮助。

房屋中介公司规章制度1第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》,按时上班下班,不得代打考勤,发现代打考勤者,一次处罚20元。

第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

遇有工作部署应立即行动。

第三条工作中不扯闲话,不要随便离开自己的岗位。

第四条离开座位时要整理桌子,凳子摆放到桌子下,未保持桌面整洁和凳子规范者,每次处罚20元。

第五条上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。

第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件,一经发现,每次处50元,并由店长落实违规人员,该人员如若再犯,则直接以开除处理。

第七条公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。

第八条网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚20元。

第九条房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,处罚500元,并以开出处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。

第十条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚100元,并公司通报,如再次违反,则处罚200元,并以开除处理。

第十一条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理,如未及时整理者,一次处罚20元。

第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。

第十三条在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。

第十四条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度作为房产中介公司的员工,我们应当遵守一系列守则和规章制度,以确保工作的规范性和效率。

下面是我们中介公司的员工守则和规章制度:1. 诚实守信作为房产中介员工,诚实守信是我们的基本准则。

在与客户沟通时,我们要提供真实准确的信息,不得隐瞒重要事实或夸大房源信息,以保证客户的权益。

2. 保护客户隐私我们承诺保护客户的隐私权。

在披露个人信息前,必须事先取得客户的同意,并严格按照相关法律法规的规定进行保密处理。

3. 尊重职业道德作为房产中介员工,我们要尊重职业道德操守,不得利用职务之便谋取私利。

在与客户、同事以及其他相关方的交往中,我们要遵循诚实、公正、公平、透明的原则。

4. 守法合规我们要遵守国家和地方的法律法规,不得从事违法违规的活动。

在交易过程中,我们要充分了解和掌握相关法律法规知识,确保交易的合法性和合规性。

5. 提升专业素质作为房产中介员工,我们要不断提升自身的专业知识和技能。

通过持续学习、参加培训等方式,提高自身的服务水平,为客户提供专业、高效的房产中介服务。

6. 保护公司利益我们应当保护公司的利益,不得泄露公司的商业机密和内部信息。

在处理客户业务时,要注重维护公司声誉和形象,积极推荐公司的产品和服务。

7. 禁止收受回扣作为房产中介员工,我们严禁收受任何形式的回扣和佣金,不得牟取私利。

要坚守职业操守,客观公正地为客户提供专业的建议和服务。

8. 合理竞争我们要秉持公平竞争的原则,不得采取不正当竞争手段,损害其他同行公司的利益。

与其他中介公司的合作应当建立在信任和诚实的基础上。

9. 解决纠纷在工作中,如果与客户之间出现纠纷或争议,我们要积极地与客户进行沟通和协商,争取通过和解的方式解决问题,并及时向公司汇报情况。

10. 公司规章制度的遵守我们要遵守公司的内部规章制度,如考勤制度、工作流程等,确保工作的有序进行,并及时向公司汇报工作情况和相关问题。

以上是我们房产中介公司的员工守则和规章制度,作为公司员工,我们应该严格遵守这些规定,并在工作中不断提高自身素质,为客户提供优质的服务,为公司创造价值。

房产中介日常管理制度模板

房产中介日常管理制度模板

一、总则第一条为规范公司房产中介业务运作,提高服务质量,保障公司及员工合法权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有房产中介业务人员。

第三条公司房产中介业务人员应严格遵守国家法律法规、行业规范及公司各项规章制度。

二、工作纪律第四条上下班时间:1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。

2. 上下班应通过公司指定的员工通道进出,不得私自出入。

3. 不得在工作时间内请假或离岗。

第五条工作着装:1. 员工应按照公司规定着装,保持整洁、得体。

2. 工作期间不得佩戴与工作无关的饰品、装饰品。

第六条工作态度:1. 员工应积极主动,认真负责地完成工作任务。

2. 对客户应保持礼貌、热情,耐心解答客户疑问。

3. 遇到客户投诉,应耐心倾听,及时处理。

第七条工作保密:1. 员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。

2. 对客户信息应严格保密,不得随意透露给他人。

三、业务管理第八条房源管理:1. 员工应定期对房源进行更新、维护,确保房源信息的准确性。

2. 已成交或租出的房源应及时删除,避免误导客户。

第九条客户管理:1. 员工应建立客户档案,记录客户需求、联系方式等信息。

2. 对客户需求进行分类,根据客户要求匹配合适的房源。

3. 定期跟进客户,了解客户需求变化,提高服务质量。

第十条网络营销:1. 员工应定期在公司网站、社交媒体等平台发布房源信息。

2. 发布房源时,应配以真实照片,提高客户信任度。

四、考勤管理第十一条员工应按时打卡,不得代打卡。

第十二条严格遵守请假制度,请假需提前向主管申请。

五、奖惩制度第十三条对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。

第十四条对违反公司规章制度的员工,视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

六、附则第十五条本制度由公司行政部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

房产中介公司规章制度

房产中介公司规章制度

房产中介公司规章制度房产中介公司规章制度为了规范我公司的运营,提高服务质量,保证公司的正常发展,制定以下规章制度:一、公司宗旨1.1 我公司以提供优质的房地产中介服务为宗旨,努力为客户解决房屋买卖、租赁等相关事宜。

1.2 公司要求员工以客户利益为出发点,坚守诚信原则,维护公司形象和声誉。

二、员工招聘2.1 招聘标准要求:具备相关专业知识和经验、具备良好的沟通能力、具备合作精神及团队合作意识。

2.2 入职程序:经过面试、考核合格后,签订劳动合同入职。

三、员工行为规范3.1 保持良好形象:员工上岗时需着装整洁、严格遵守公司规定的工作时间、禁止吸烟、酗酒及过度娱乐活动。

3.2 诚信原则:员工应当诚实、守信,严禁向客户提供虚假信息、过度夸大房产信息,不得参与捏造虚假合同等不正当行为。

3.3 保护客户隐私:员工不得擅自透露客户的个人信息,严禁利用客户信息谋取私利。

四、服务规范4.1 客户接待:员工需确保及时回应客户咨询、笑容和礼貌待客,努力提供专业、满意的服务。

4.2 客户需求:员工要准确了解客户需求,并根据客户要求提供合适的房源或租赁方案。

4.3 签约程序:员工应向客户详细解释购房或租赁合同的权力义务,确保双方明确后再进行签约。

五、员工考核与激励5.1 考核制度:公司将根据员工的工作表现,以销售业绩、服务质量、客户满意度等为考核指标,定期进行员工评价。

5.2 激励机制:公司设立有薪酬激励和奖励机制,对表现优秀的员工进行相应薪酬或奖励的给予。

六、违纪处分6.1 违反公司规章制度的,将依据违规情况轻重,采取警告、罚款、停职、解聘等相应的惩罚措施。

6.2 严重违纪的员工可能会追究其法律责任。

七、附则7.1 公司将定期组织培训,提高员工的专业知识和服务能力。

7.2 若员工对公司规章制度有任何疑问或建议,可以向上级主管反映。

7.3 公司保留对规章制度的最终解释权。

以上为我公司的房产中介公司规章制度,所有员工在入职前需阅读并签字确认,同时公司将严格执行,并不断完善和优化制度,确保公司的正常运营和发展。

房产中介日常工作制度范本

房产中介日常工作制度范本

房产中介日常工作制度范本一、总则第一条为了规范房地产中介机构的日常工作,提高服务质量,保障消费者权益,根据《房地产中介服务管理规定》及相关法律法规,制定本制度。

第二条房地产中介机构应按照本制度开展业务,加强内部管理,确保房地产中介服务的合法、合规、诚信和专业。

第三条房地产中介机构应明确各部门的职责和权限,建立健全内部管理制度,提高工作效率,确保业务运作的顺利进行。

第四条房地产中介机构应加强人员培训,提高员工的专业素质和服务水平,以满足客户需求。

第五条房地产中介机构应注重品牌建设,树立良好的企业形象,为社会提供优质、高效的房地产中介服务。

二、业务流程第六条房地产中介机构应建立房主信息采集登记制度,及时、准确、完整地收集和记录房主信息,为后续业务开展提供数据支持。

第七条房地产中介机构与房主洽谈合同及佣金事宜,应遵循公平、公正、合理的原则,明确双方的权利和义务。

第八条房地产中介机构应建立住户信息登记制度,及时、准确、完整地收集和记录住户信息,为租赁、买卖等业务提供数据支持。

第九条房地产中介机构应根据客户需求,为其提供合适的房源信息,并安排带看,确保客户在了解房源情况后作出明智的决策。

第十条房地产中介机构与客户签订合同,应严格遵守法律法规,明确双方的权利和义务,确保合同的合法、合规。

第十一条房地产中介机构应按照合同约定,收取佣金,并及时向客户提供相关服务,确保客户权益的实现。

三、内部管理第十二条房地产中介机构应设立客户服务部门,负责接待、咨询、投诉等工作,及时解决客户问题,提高客户满意度。

第十三条房地产中介机构应设立市场营销部门,负责房源的开发、推广、策划等工作,提高市场竞争力。

第十四条房地产中介机构应设立财务部门,负责合同款项的收取、结算等工作,确保财务的合法、合规。

第十五条房地产中介机构应设立人力资源部门,负责员工招聘、培训、考核等工作,提高员工的专业素质。

四、人员培训与发展第十六条房地产中介机构应定期组织员工参加专业培训,提高员工的专业知识和技能。

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日常制度规范及业务规则
一、休假及考勤制度
1、工作时间为上午 9:00—12: 00,下午 13:00—19:00.。

值班人员下班时间为22: 00。

9点必须准时到店,迟到 10 分钟以内罚款 10元, 10 分钟以上半小时以内罚款 20 元,迟到半小时以上又无电话说明者按旷工一天计。

早退按每分钟 5元计,早退 20 分钟以上者按旷工半天计。

(以上可用本休补)。

当月迟到二次以上者,扣除全勤。

2、安排的本休自动放弃者,将不予补休,如工作需要可调休一天。

3、事假一律提前 1 天填写事假单,并由经理批准,没提前申批或不被批准的一律作为旷工处理(旷工一天扣三天基本工资,旷工 3 次以上者作辞退处理);病假必须提供医院病假单,病假 1 天扣半天薪资。

代打考勤卡一次罚款 100 元,打卡与被打卡者同样罚款,款项纳入公司公积金。

二、日常制度(以下违反制度情况则由分行经理及秘书酌情处罚)
1、保持工作区接待区的干净整洁,并不得在台面上放任何私人物件。

如发现接待区凌乱,每次罚款值班人 10 元。

2、公司员工上班时间必须着正装,因工作需要可穿便服,上班时间必须佩戴胸卡和领带、 MARK 。

上班时间保持仪容仪表整洁,不得穿拖鞋、牛仔裤、运动系列。

男士必须系戴领带,衣着整洁,白色或蓝色粉色衬衫,深色西裤,黑皮鞋,黑袜子,不留长发,不留长指甲,违者每次罚款 10 元。

女士不得披散头发,戴夸张耳饰、项链,涂指甲油,不得穿皮裤皮裙,低领或过份透明衣物。

3、每位员工用餐后必须清理干净,垃圾不允许留在公司内,违者每次罚款10 元。

4、每位员工在会议室谈完案源后必须清理干净烟灰缸及桌面,会议室不使用时关闭灯及空调,违者每次罚款 10 元。

5、每位员工不得在工作区域内抽烟,违者罚款 10 元(工作需要除外)。

6、如遗失委托、意向金合同、买卖合同等公司重要文件,罚款200 元。

7、每位员工手机必须 24 小时开机;如关机一小时以上者罚款
20 元。

同事或客户电话如果
未接,必须在半小时内回电,违者一次罚款 10 元。

8、工作时间不得打游戏,不得上与房产无关的网站,违100 元,举报者奖励元。

9、公司员工打私人电话不得超过 5 分钟。

10、工作时间不得在工作区域内吃零食、看报纸、睡
觉,违者罚款
20 元。

11、拿钥匙带看一定要登记并及时归还秘书处,如忘记影响其他业务员带看房屋的,一
次罚款 20 元。

12、外出带看、拜访、扫楼等要如实填写外出登记(写明时间与地址)。

13、接电话必须礼貌用语:您好!住商不动产!
14、员工不得在公司说脏话,发现一次罚款五元。

15、带看必须填写带看确认书;并且当日交至经理处,虚假带看发现一次罚
款次以上辞退。

16、填写公司相关合同及各类表单必须用黑色水笔填写。

17、每位员工必须爱护公司财物,节约能源,如有蓄意破坏者按价赔偿。

18、每位员工要安全节约用水用电,电器需注意安全使用,并保持良好的卫生环境。

三、值班制度
1、主动接待客户,注意服务态度。

客户进店:欢迎光临!有什么可以帮您!客户离店:谢谢光临,欢迎下次再来!
2、上门客户归值班人员客源,如值班人不在其岗位或橱窗客户,谁接待算谁客源。

3、业务员必须轮流就餐,保持店内有 1 人值班。

100 元,
4、值班人员工作时间为早8:50—晚 22: 00,负责当日店内卫生,清扫不干净者罚款10
元/次。

四、业务施策规则
1、每日有效跟进 30 条,发现一条假跟进罚 10 元,周六日每天带看不得少于二组,少一组 10 元。

2、签定正式买卖合同三日内必须收到总佣金的一半。

3、未经经理批准不得擅自折佣。

4、成交案源分成比例:开盘 15% ,钥匙 5%,委托 10%,添加照片 3% ,独家委托30%。

5、前半月( 16号以前),每人买卖委托不得少于六份,少一份罚款 30 元。

6、每人每天新增正确信息五个以上,少一个罚款 2 元。

7、每人每天新增客户二个以上,少一个罚款5 元。

8、每位客户每周不得少于一次回报,由跟进体现。

少一次罚款 2 元。

9、主营楼盘精跟,要做到熟悉每个在售房源。

精选强案笋盘,每个业务员熟记,不得少于 30 个,不定期抽查。

10、每日百分计划:大项:签约 100 分
签定 60 分
带看 20 分
买卖委托 20 分
OPENHOUSE20 分
小项:租赁委托 10 分
售后 10 分
红布条 10 分
派单 50份 10分
跟进 20条 10 分
新增有效客户 3 名 10 分
新增有效房源 5 套 10 分
新增正确信息 30 个 10 分设点灯板,每日工作明面具体化,每日完成工作量少于 60 分者不许离岗。

周末工作不得少于 90 分。

一周总分少于 300 分者,下周每日工作量增加到 80 分。

二周总分少于 600 分者,罚款 100
元。

一周总分高于 1000分者,奖励 100 元。

11、安居客的使用:发布房源必须全满,优质房源不少于90%,房源描述不少于 50 字,
登陆天数每周不少于 6 天,刷新率不低于 85%。

当于标准完成且签约金不少于 2000 元者,安居客费用由公司支付。

否则自行承担安居客费用。

12、每月设定业绩目标,前半月签约金少于5000 者,后半月取消半日休息;前半月完成即
定目标者,奖励 200元;每月第一名开买卖单者,奖励 300 元;。

当月业绩目标未完成者,罚款 100 元。

当月挂蛋者,下月自动降至下一职级,工资按下一职级发放。

13、当月业绩高于 5万元者,奖金 1000元;当月业绩高于 10万元者,奖金 1000 元,国内二日游一次。

季度业绩高于 30 万者,奖金 5000元。

年度业绩高于 100 万者,奖金 2万元。

五、发薪日期
每月 15日为工资日,每月 25 日为发佣金日,离职人员工资以办理离职时的次月 20号(1 日至 30 日为一个月)结算工资和佣金。

六、其他制度
1、恶意撬单的除名并扣除所有工资和佣金。

2、案源超佣部分与贷款返利直接归客户方业务员的业绩,不分地主方业务员(特殊情况协商好的除外)。

3、离职人员未交易完成的案源按工作量扣除佣金(3-5 成)。

七、注意事项
要时刻维护公司利益和形象,泄露公司机密或破坏公司制度、挑拨闹事者作辞退处理。

* 以上制度内罚款均纳入公积金,若有互相掩蔽事实者一经发现加倍处罚。

* 如违反上述公司条款者需当日将罚金交至秘书处(并登记确认),如当日内不交者在工资内双倍扣除。

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