基层班组长调查问卷

班组长问卷调查

本问卷旨在了解公司班组长的工作/生活状态，并希望通过此问卷解决现存的问题，实现公司与员工的共同发展。调查结果作为评价及改善公司各项工作的依据，您的见解和意见对于公司和自身未来的发展至关重要。因此希望大家积极配合反映真实的情况。非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，感谢您对我们工作的支持和帮助。

本问卷任何个人信息都将严格保密，所以您可以放心回答。

人事行政部

2010年5月本问卷仅限于班组长填写。请答卷人根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。

请在你认为合适的选项上打“√”

1、你认为目前员工的整体素质与以前相比A 较好 B 差不多 C 稍差D 很差

2、你认为班组管理中最突出的两个问题是A 管理事务太多 B 产量压力 C 质量压力D 员工技能不高

E 员工不听话

F 配合不好 G应付上级检查

3、你认为目前公司最关注的生产问题是A 产量 B 质量 C 成本D 安全E 员工 F精益

4、你认为班组管理中应该关注最重要的问题是A 产量 B 质量 C 成本D 安全E 辅导员工 F领导指示

5、在班组管理中，你认为的最主要的两项管理工作是A 落实领导指示 B 质量检查 C 安全检查D 监督员工工作

E 辅导员工工作 F给员工最好后勤保障

6、你认为班长最重要的角色是A 我的地盘我做主，我是老大员工必须听我的 B 让领导满意就行

C我是多面手，班组里任何工作我都可以做 D 团结并协调班组成员完成工作任务

E辅导、帮助员工成长

7、你认为树立自己的权威最好的办法是A 上级领导支持 B 这里我说了算，员工必须听我的 C 做技术尖子

D 帮助员工，和员工搞好关系

8、除了工资原因之外，你认为员工离职的最主要原因是A 吃不了苦 B 家中有事 C 工作环境差 D工作时间长

E不适应我们的管理方式

9、你最不欢迎哪类员工做你的手下 A 不听话的员工 B 笨，学东西慢 C 工作挑三拣四 D工作技能差

10、面对新员工上岗，你认为大部分的班长会：A 亲自辅导指导 B 指定老员工指导

C 培训班都培训好了，来就应该顶岗

11、面对分配来的新员工，你认为大部分班长会A哪里缺岗补那里B他会什么就让他做什么 C安排他想做的岗位

12、评价员工是否适岗，你认为大部分班长选择的方法是A和员工沟通，听员工意见 B观察，觉得很能干

C安排他做的，他就必须做，不能调岗 D能干就干，干不了走人

13、你是否清楚的了解你们班组每一个员工的籍贯和年龄A非常清楚 B大部分了解 C基本不了解 D没必要了解

14、现场管理中，你认为最有效的管理方式 A批评教育B关心辅导C顺其自然 D先刁一顿再说

15、据你了解，生产部喜欢骂人的班长有几个？ A 1-2个 B 3-4个C 5-6个 D有一半 E大部分都这样 F没有

16、对待学习能力比较差的工人，你认为大部分班长的态度是 A 多次耐心指导 B 指导一次就任其摸索

C想办法让他“滚蛋”

17、对于出言顶撞的工人，你认为大部分班长的态度是：A 摆明道理以理服人 B 好好协商相互妥协

C不予理睬暗记于心 D先刁一顿再说 E想办法让他“滚蛋”

18、你和员工每月在外面一起吃饭的次数：A 8次以上 B 4-8次 C 2-3次 D基本没有

19、当员工向你提出想调换岗位时，你的第一感觉会是 A不能调整 B问问情况再说 C这员工不太听话，挑三拣四

20、如果看到工人不遵守公司的管理制度：A 出面制止，及时教育 B 稍微说一下就走开了 C 不理睬，无视

D 不知道对方违反了制度

E 没注意

19、工人请假，你的反应是：A 员工想偷懒 B告诉他公司的请假程序C批不了假，要请假就走人

20、你认为发生工伤最主要原因：A 笨，反应太慢 B 其他人配合不好 C 个人安全意识不够

D不了解或不熟悉操作规程

25、发生一个小的工伤，不上报的考虑的最主要原因是 A没必要，员工自己的责任自己花钱看吧B上报了要考核

C不严重，不会影响工作的 D可以在发奖金时补发些费用

26、你觉得员工离职与你的管理方式 A不关我的事，他自己做不好 B 我的工作没做好 C这都是公司的原因

27、你觉得你的管理方式员工是否认可？A我按领导要求作，认不认可没关系 B我是老大，必须认可我

C和员工多沟通，让员工心服口服 D 说不清楚

28、如果有老乡（或亲戚朋友）在，你认为其他班长给的最多的关照是 A干轻活，多给钱 B多辅导，提升技能

C 严格要求，不徇私情 D多照顾，有问题我来担

29、如果你给老乡（或亲戚朋友）有关照，你认为其他员工会怎么想？ A不用考虑他们的想法 B 人之常情，没办法

C 想让我关照，就要听我话

D 我没有给老乡（或亲戚朋友）有关照

30、你感觉工作的压力：A很大 B 比较大 C 一般 D 很小 E没有

31、当上级对你批评时，你会 A领导永远是对的 B 有困难有原因必须要提出来 C 听听就行了

32、你经常调换工人的岗位吗：A 非常的多 B 比较多 C 刚好 D 可协调

33、你愿意推荐别人到我们公司工作：A 很愿意 B 愿意 C 一般 D 不愿意 E 很不愿意

34、你认为工人留在公司工作，除了收入之外，最主要的原因是

A 学习，提升技能

B 获得提升

C 养家糊口

D 有老乡、朋友在这里

35、你认为工人的工作付出对得起他的收入：A 非常同意 B 同意 C 一般 D 不同意 E 很不同意

36、你将如何对待即将离职的工人：A了解原因，尽力挽留 B 及时沟通，任其自然 C 不管不问 D 要走就快点走

37、你认为自己称职吗？A 称职 B不太称职 C不称职

38、你认为其他班长称职吗？ A都称职 B大部分称职 C基本称职 C大部分不称职

39、在稳定员工方面，请提出3条好的意见或建议：

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2）

3）

40、在班组管理方面，你认为个人最需要提升的技能有哪些？

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2）

3）

对于您的建议和想法，或许我们会进一步沟通联系，请写下您的姓名和所在班组，对您的全心参与表示感谢。

姓名：班组：