保险公司周经营之会议经营
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干部早会--总体要求
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标建推广培训班
责任人:职场负责人 协助人:组训或主管 参会人员:全体主管 频率要求:每日(周一至周五) 时间要求:10-20分钟为宜(于早会前10分 钟结束)
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经营分析会----流程
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周/阶段绩效分析(周经营情况分析) 各主管工作汇报 经验分享(备选) 学习时间(备选) 重点宣导
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标建推广培训班
干部早会---流程
1、点名 2、主管汇报工作 周目标追踪落实(新增),组员昨日活动情况 3、上级精神传达及方案宣导(备选) 4、当日工作重点提醒 5、早会、二早重点内容沟通 6、教育辅导(备选) 7、欢呼激励(备选) • 说明:以职场或业务部为单位,每日召开
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三体组分析展示
主管姓名 月初人数 举绩人 数 举绩率% 三体人 数 优质体 人 数 三体占比% 新增人 数
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有效人力 数
达标结果
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目标订立及追踪表(业务/增员)
收入 XXX组 职级 周目标 周XXX 刘XXX 李XXX 王XXX 赵XXX 袁XXX 陈XXX 张XXX V11 UO2 U12 SOO SOO V01 D00 S00 合计 周目标 周拜 访量 目标 业务(期缴/卡) 实际 拜访 备注 量 举绩保 费 保费缺 周拜访 口 量目标 增员 实际 拜访 量 备注 缺 口
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2000 8000 13
10000 -2000
1000 4000
31200 17
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早会---功用
是士气鼓舞的广场
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是技能培训的教室 是经营效率的基础
本月是否 入 围 1 1 1
68
31 32 32 14 24
74
31 32 33 14 25
43.71%
24.19% 32.03% 38.12% 3.57% 12.13%
80.882%
48.387% 40.625% 71.875% 14.286% 16.667%
268980.1
179586.3 88093 130327.7 10380 12655
1、干部早会 2、大早会 3、二次早会 4、周经营分析会(周绩效提升会)
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会议经营的纵向主题
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周二:上周荣誉激励和本周工作安排 周三:组织发展 周四:销售技能培训 周五:周活动落实 周六、周日:周活动 周一:周业务冲刺、下周目标订立
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绩效评核 超前 正常
三体达成
待 落后 改 进
1000 4000 1250 5000 600 750 500 700 2400 3000 2000 2800
7 8 4 5 7 3 5
9 10 16 5 5 5 4 6 16
5000 -1000 3000 2000 2400 3000 1000 0 1000 5000 -1000 5000 -2200 32000 -800
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会议经营在周经营中的定位
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会议经营是周经营各环节运作的 重要载体,是周追踪、周激励的 “主阵地”
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会议经营的类别
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• 单独辅导(新增、备选)
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二早---运作要领
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• 周二:周薪公布,边讲边激励组员, • 上周活动总结,确认本周目标,安排本周 活动; • 周一:小组周经营分析会:总结得失,订 立目标(在收入、访量方面互相沟通、听 取意见),周末经营活动总结(如产说会、 创产会等)
是经营思路的落实
标准化 早会的 功 用
是主管伙伴的舞台
是旧强新秀的乐园
是活动管理的平台
是知识教育的教室
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早会---总体要求
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责任人:组训(功能组人员) 协助人:主管,内勤或早会功能组成员 参会人员:全体伙伴 频率要求:每日(周一至周五) 时间要求:45分钟以内为宜
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经营分析会---总体要求
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责任人:职场负责人 协助人:组训 参会人员:全体主管 频率要求:每周一次 时间要求:每周末,时间段根据需要安排 目的 周工作总结 使各层级主管及时掌握工作进度 及时解决问题 工作步骤调整 目标追踪 标建,让管理更轻松!
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干部早会---内容及操作要领
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• 流程4、5、6、7内容及操作要领见创标指南 • 流程1:点名 内容:增加了解各小组大早不出勤人员情况。 操作要领:组员提前请假,重建职场伦理。 • 流程2:主管汇报工作 内容:周目标进度 二早重点。 操作要领: (1)要求主管昨日与组员电话沟通 (2)提前准备二早宣导内容 • 流程3:周目标追踪:通报周进度达成
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早会---流程
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二、流程 国歌 颂词 早读时间(日) 资讯解读(周) 业绩展示(日)周目标达成进度 冠军世界(日)周明星 品味情趣(周) 你问我答(周) 小组PK(日)可运作多层次的PK 专题(周) 业务盘点(周) 标建,让管理更轻松! 政令宣达(日)
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干部早会--周目标追踪落实要点
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• 给予主管相关可行性的数据追踪表格 • 周二至周一追踪落实之处不同之处 • 周二:上周激励总结,本周目标订立情况,组 织发展相关内容 • 周三:主题早会的新员参与人数、主题早会相 关配合 • 周四:技能提升环节 • 周五:周活动落实情况 • 周一:本周目标推进、下周目标订立情况
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周经营之会议经营
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周目标
周经营
周总结 周活动
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会议经营运作举例
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• 时间点: 2010年6月8日(周二) • 前期背景:该职场5月份获得“周经营推广专项” 1500元 • 会议经营主题:职场荣誉激励 • 奖励运用: • 按5月份各组周均开单率、月举绩率、新增人 数或达成三体组的标准分配奖励,用于组内活动
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经营主题与周经营纵向主题的融合
• 在要素不变的情况下可予以调整; • 是真正有效“弹钢琴”的方法; • 是实现”三位一体”的常态化经营;
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【操作】职场张贴公司介绍和团队的介绍,突出本团队的文化特色, 以往成绩,优势特点。早会内容有专题《寿险人生》(谈一些展业 过程当中感人的事,突出从业的信念和意义。)、《辉煌国寿》, 新人参与的游戏等,有类似创业说明会的形式,但更多是通过这样 一个团队氛围和文化去感召他们。
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周经营月度数据表展示
第 6月
期初人 数 52 52 41 期末人 数 53 53 44 周均开单率 % 54.33% 40.39% 38.10% 月主险举绩率 % 69.231% 67.308% 65.854%
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单位名称
职场名称
出单期交保 费 344918 340855.2 154650.9
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庆生会式的早会
头脑风暴式早会
焦点热点追踪的早会
标建推广培训班 室外进行的早会 辩论赛式的早会
感恩早会
文体娱乐型的早会 用肢体语言表达的早会 读书会式的早会 记者招待会式的早会
嘉宾面对面的早会 专家讲座式早会 增员早会 PTT 式的早会 击鼓传花式的早会 早餐俱乐部式的早会 情景模拟式的早会 诊断会式的早会
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二早---流程
• 敬业时间 • 喜讯报道(备选) • 分享与交流
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• 组员汇报拜访活动情况
• • • • 问题解答 本日安排 主管时间 欢呼出发(备选)
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干部早会
• 会议重点:目标追踪、标杆激励 • 会议流程: 敬业时间 上月周经营、三体组分析 职场荣誉(标准职场、周经营标兵职场) 三体组主管 上周目标达成进度追踪 进度领先组的简短分享 奖励分配、组活动要求、本周目标订立要求
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举例:增员早会
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【准备】准备一个有新人参加的早会,以“1+1”增员为主,前期 要估算大约有多少新人参加,以安排好相应的座位,并丰富早会内 容以吸引有志之士,共同加盟。
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单独辅导:黄金流程
• 寒喧: • 确认对象 确认今日拜访对象 确认客户的质与量 确认拜访时间路线 • 制定战术 备妥所需展业工具 预设客户可能状况 拟妥接近策略话术 • 贯彻执行 执行今日拜访计划: 检视今日执行实绩 拟定明日拜访计划
【评注】这种早会需要有一定的新人参与和主持人的临场掌控能力 以及良好的精神面貌,可以增强了新人的从业欲望,成功吸引成功。
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责任人:各团队主管 参会人员:小组成员 频率要求:每日(周一至周五) 时间要求:20分钟