最新心理咨询沟通技术：反应技术
心理咨询师咨询技能培训-情感反应技术
倾听与观察是情感反应技术的第一步 ，要求咨询师全神贯注地关注来访者 的言语和非言语信息。
详细描述
心理咨询师在咨询过程中需要保持专 注，注意倾听来访者的叙述，同时观 察其语调、表情、动作等非言语信息 ，以便更好地理解其情感状态。
情感理解
总结词
情感理解是情感反应技术的核心，要求咨询师能够识别和理解来访者的情绪，并 能够站在他们的角度思考问题。
心理咨询师咨询技能培训-情 感反应技术
• 情感反应技术的概述 • 情感反应技术的核心概念 • 情感反应技术的实施步骤 • 情感反应技术在心理咨询中的应用 • 情感反应技术的挑战与解决方案 • 情感反应技术案例研究
01
情感反应技术的概述
定义与特点
定义
情感反应技术是指心理咨询师在咨询过程中，通过理解和反馈来访者的情感状 态，促进来访者自我觉察和情绪调节的能力。
解释性情感反应
对来访者情绪状态背后的原因 进行解释，例如“你感到焦虑 是因为担心考试成绩吗？”。
修饰性情感反应
在表达来访者情绪时加入修饰 词，例如“你感到有点沮丧” 。
情感反应的混合表达
结合以上几种方式，灵活运用 ，以更好地理解来访者的情感
状态。
情感反应的技巧
准确把握情感
心理咨询师应准确把握来访者的情感 状态，以便做出恰当的情感反应。
心理咨询师应对来访者的情感给予尊重，避免对来访者的情感进 行贬低或否定。
注意自我调节
在做出情感反应时，心理咨询师应注意自我调节，避免自身情绪的 过度波动对咨询造成影响。
与其他咨询技能相结合
情感反应技术应与其他咨询技能相结合，如倾听、询问、内容反应 等，以提高咨询效果。
03
情感反应技术的实施步骤
心理咨询谈话技术
心理咨询谈话技术
心理咨询谈话技术包括多种不同的技巧和方法，以下是其中一些常用的技术：
1.倾听技术：倾听是心理咨询中最基本的技术之一，咨询师需要积极倾听来访者的陈述，表达对来访者问题的关注和理解。
倾听技术包括：主动倾听、反映倾听、理解倾听和情感倾听等。
2.引导技术：引导技术是咨询师通过提出问题和建议，引导来访者思考和探索自己的问题，进一步理解和解决自己的问题。
引导技术包括：开放式提问、封闭式提问、引导式提问等。
3.解释技术：解释技术是咨询师根据自己的专业知识和经验，对来访者的问题进行解释和说明，帮助来访者更好地理解和认识自己的问题，从而找到解决问题的方法。
解释技术包括：理论解释、经验解释、案例解释等。
4.反映技术：反映技术是咨询师将来访者的陈述和情感反应进行反馈和重述，以帮助来访者更好地理解和认识自己的情感和体验。
反映技术包括：情感反映、内容反映、认知反映等。
5.沟通技术：沟通技术是咨询师通过清晰、明确、具体的语言，与来访者进行有效的沟通和交流，以达到解决问题的目的。
沟通技术包括：正面沟通、负面沟通、暗示性沟通等。
6.支持技术：支持技术是咨询师通过给予来访者鼓励、支持、信任和支持，增强来访者的信心和动力，促进来访者的积极改变和成长。
支持技术包括：积极支持、情感支持、认知支持等。
7.引导想象技术：引导想象技术是咨询师通过引导来访者想象和创造自己的情境和经验，以帮助来访者改变自己的思考方式和行为模式。
引导想象技术包括：想象治疗、意象引导等。
这些心理咨询谈话技术可以根据具体情况进行灵活运用，咨询师需要根据来访者的特点和问题选择合适的谈话技术和方法，以达到解决问题的目的。
心理咨询技能会谈技术
心理咨询技能会谈技术心理咨询技能是帮助人们解决内心问题的重要工具。
在咨询过程中，技术会谈是一种被广泛采用的方法，它能够有效地促进沟通和理解。
本文将介绍一些心理咨询技术会谈技术，帮助咨询师和其他人员更好地应用这些技术。
首先，建立良好的关系和信任是技术会谈的关键。
咨询师需要展示出友善、尊重和关注的态度，以便让咨询对象感到舒适和放心。
这可以通过积极主动地询问咨询对象的问题并倾听他们的回答来实现。
此外，咨询师还可以使用体现共鸣和理解的回应方式来表达对咨询对象的关注和理解。
其次，倾听是技术会谈中极为重要的一部分。
咨询师应该全神贯注地倾听咨询对象的讲述并表达出对他们的兴趣。
倾听是指不只是听到咨询对象说的话，而要真正理解他们的思想和感受。
咨询师可以通过运用开放性问答、反应性语言和肢体语言来展示出他们的倾听技巧。
这将有助于建立起互信和共鸣的关系，为进一步探索和解决问题打下基础。
另外，技术会谈中的探索阶段是关键步骤。
在这个阶段，咨询师需要帮助咨询对象深入思考和分析他们的问题。
这可以通过提出具有启发性的问题和让咨询对象反思自己的情感和行为来实现。
咨询师应该鼓励咨询对象表达对问题的观点和感受，并挖掘隐藏在问题背后的潜在因素。
技术会谈的目标是帮助咨询对象发现问题的本质，并提供解决问题的可能路径。
此外，技术会谈还可以通过运用一些具体的技巧来辅助咨询过程。
例如，重述是一种简单而有效的技术，它可以帮助咨询师理解并确认咨询对象的观点。
重述是指将咨询对象所说的话用自己的话重新表达出来，以确保理解的准确性。
同时，技术会谈还可以使用概括、反射和归纳等技巧，以促进更深入的思考和探索。
最后，咨询师还应该为技术会谈中可能出现的挑战做好准备。
例如，咨询对象可能会表现出情绪激动、沉默或抵触等反应。
在这种情况下，咨询师需要保持冷静和耐心，并运用适当的技术来缓解紧张情绪和解决问题。
此外，文化差异也可能成为会谈中的挑战，咨询师需要尊重并适应不同文化背景下的交流方式。
心理咨询中应用反应阻滞技术治疗焦虑症的使用指导
心理咨询中应用反应阻滞技术治疗焦虑症的使用指导焦虑症是一种常见的心理障碍，表现为持续的、无法控制的焦虑和担忧。
在心理咨询中，反应阻滞技术是一种有效的治疗方法。
本文将介绍反应阻滞技术的原理和应用指导，帮助心理咨询师更好地使用这一技术来治疗焦虑症。
1. 反应阻滞技术的原理反应阻滞技术是一种通过改变焦虑症患者的思维和行为模式，来减少焦虑和恐惧感的方法。
它基于认知行为疗法的原理，通过帮助患者认识到焦虑是一种过度的反应，并教导他们如何通过改变自己的思维和行为来减少焦虑。
2. 应用指导2.1 评估焦虑症的严重程度在使用反应阻滞技术治疗焦虑症之前，心理咨询师需要评估患者的焦虑症严重程度。
这可以通过使用标准化的焦虑量表来完成，如汉密尔顿焦虑量表（HAMA）或贝克焦虑自评量表（BAI）。
评估结果将帮助咨询师了解患者的症状严重程度，并为治疗提供指导。
2.2 教导患者认识焦虑的过度反应在治疗过程中，心理咨询师需要教导患者认识到他们的焦虑是一种过度的反应。
通过解释焦虑的生理和心理机制，咨询师可以帮助患者理解他们的焦虑并减少对它的恐惧。
这种认知的改变将为后续的治疗奠定基础。
2.3 帮助患者认识到焦虑的触发因素在治疗过程中，心理咨询师需要帮助患者认识到他们的焦虑是由某些触发因素引起的。
这些触发因素可能是特定的情境、人际关系或内心的思绪。
通过帮助患者识别这些触发因素，咨询师可以帮助他们学会如何应对这些触发因素，并减少焦虑的发生。
2.4 教导患者应对焦虑的技巧在治疗过程中，心理咨询师需要教导患者一些应对焦虑的技巧。
这些技巧可以包括深呼吸、放松训练、认知重构等。
通过教导这些技巧，咨询师可以帮助患者在焦虑发作时更好地控制自己的情绪和生理反应。
2.5 制定行为计划在治疗的后期，心理咨询师可以帮助患者制定一个行为计划，以帮助他们逐渐面对和克服他们的焦虑。
这个计划可以包括逐渐暴露于焦虑触发因素、逐渐减少依赖安全行为等。
通过逐步实施这个行为计划，患者可以逐渐恢复对焦虑的控制感。
心理咨询师咨询技能培训情感反应技术
Integrating Counseling Techniques and Emotional Response Techniques
Discover how to integrate emotional response techniques with other counseling approaches. Learn to create a holistic and client-centered counseling experience.
Building Rapport with Clients
Explore effective methods to build rapport and establish strong connections with clients. Develop skills to create a foundation of trust and collaboration for successful counseling.
The Relationship between Thoughts, Emotions, and Behaviors
Understand the intricate connection between thoughts, emotions, and behaviors and how they influence one another. Learn to identify patterns and use this knowledge to promote positive change.
Understanding Emotional Responses
Explore the intricacies of emotional responses and their impact on individuals. Learn how to effectively identify, interpret, and respond to various emotional cues in counseling sessions.
心理咨询学课件 反应技术
案例1:
来访者四十多岁,家庭主妇,女性,因无法跟前妻的 女儿相处而求助 来访者:人家说继母难当,我当时就是不相信.我认 为只要有爱心,把她当成是自己亲生的孩子,我们两 人应该不难相处.没想到果真被别人料到.不管我怎 么做,就是无法讨好她.即使她生病时,我衣不解带 地照顾她,仍然得不到她的欢心. 咨询师:你得不前妻女儿的接受和认同,觉得好泄气, 有点后悔当初的决定.
事例3
当事人：我结婚当天晚上，我先生喝的酩酊大醉，我们虽 然睡在一起，可是并没有圆房。接连几天晚上，他似乎对 我没有任何兴趣，我们仍然只是挂名夫妻。几天后，有一 位陌生男子来找我，请我成全他跟我先生。那时候，我才 知道，我先生竟然是同性恋者，那位陌生男子是他的爱人。 当时，我几乎昏厥。他怎么可以这样对待我，既然他有同 性恋的癖好，就不应该娶我，我可不愿意一辈子当个挂名 的妻子。我将那位陌生男子找我的事告诉我先生，然后要 求离婚，可是他不肯。他说这事绝不能让他父母知道，免 得他们伤心，希望我帮助他。这种男人真自私。我想让他 父母知道真相，可是又怕让事情爆发害他见不得人。真不 知道该怎么办? 咨询员：你左右为难，不知道该帮自己或你先生。
案例2:
来访者男性,约三十岁,因为女朋友有意跟前一任男友复合, 非常难过而求助 来访者:她从来没想过,她以前的男朋友只是个学生,有很多 时间陪她.我不一样,我是个上班族,正需要为事业冲刺.我这 样努力,还不是为了我们将来打算.我不希望她嫁给我,还得 陪我受苦.这些话我告诉她很多次,可是她就是不能接受.她 说她毕业后也会有工作,到时候两个人一起努力.我为我们 两个人的将来,她却投入她前任男朋友的怀抱.最近,她提出 分手,我听了很生气,没想到她这么短视,爱情重要,难道现实 就不重要 咨询师:她因为你为事业打拼没时间陪她,而和前任男友复 合,你很生气也感觉受到伤害.
心理咨询操作-2【反应技术】
【反应技术】训练项目【训练组织】在该部分的训练中，学员应先阅读每个练习中来访者的叙述，然后从三个咨询师的回应中选出正确的一个。
学员选出答案后，辅导教师应选出2—4名学员，请他们向大家公布选择答案，辅导教师点评每位学员选择的结果；最后按照每个练习后面的说明，向学员讲解咨询师正确或错误操作的原因。
【内容反应技术的使用】咨询师使用内容反应技术时，须提纲挈领，简单扼要地将来访者表达的内容，回应给来访者。
练习：以下请使用内容反应技术回应来访者的叙述：来访者：我不喜欢不听话的人，本单位的人只要不遵从我的命令，我就对他不客气。
因为我是主管，随便编个理由，就可以将不听话的人调离。
去年，不知为什么，本单位所有的人都跟随我唱反调。
我一生气，就想办法将所有的人撤换，换一些我可以接受的人。
我以为这样，做起事来就顺利多了。
没想到，这些新调进来的人比原先那批人懒散多了，如果没有我在后面推动，他们就不会主动做事。
我几乎天天发脾气，可是他们似乎无动于衷，仍然我行我素，害我天天累得半死。
咨询师1：因为原来的属下不听话，你将他们全部撤换，换了一批新人。
结果这些新人非常被动，你没有在后面催促，他们就不肯做事，害你天天生气，天天疲倦不堪。
咨询师2：这些新来的人比上一批人差，让你苦不堪言。
咨询师3：你后悔将上一批属下撤换，换了一批被动、懒散的新属下，害你每天怒言相向，疲倦不堪。
【情感反应技术的使用】练习：辨别情感反应。
咨询师使用情感反应技术时，首先须深究与辨识来访者的情感。
在正确觉察与辨识来访者情感后，所反应的情感，才能一针见血，协助来访者了解自己。
以下请辨识来访者的情感（感觉）：来访者：我不知道人活着到底要干什么？每天所做的事几乎一样，睡觉、吃饭、挤公车、工作、看电视。
每天都同样的事，这种日子有什么意义，人活着难道就只为这些？生命的意义到底在哪里？咨询师1：困惑。
咨询师2：生气。
咨询师3：悲伤。
（二）操作演练训练组织：在该部分的训练中，辅导教师应从学员中选出2人，一人扮演咨询师，另一人扮演来访者。
心理咨询的十七项技术
心理咨询的十七项技术心理咨询的十七项技术就像是十七种不同的魔法，每一种都有着独特的魅力与功效。
倾听技术，这是心理咨询的基石。
就像我们和朋友聊天，朋友倾诉烦恼的时候，我们安静地听着，偶尔给出一些简单的回应。
心理咨询师在运用倾听技术时，那可是全身心地投入，耳朵像是超级灵敏的接收器，把来访者的每一个字、每一个语调的变化都接收进来。
这不是简单的听，而是一种带有理解和尊重的倾听。
共情技术也特别重要。
想象一下，一个人在黑暗中摸索，突然有个人能真切地感受到他的害怕、迷茫，还能说出来，这就像在黑暗里点亮了一盏灯。
共情就是这样，咨询师要走进来访者的内心世界，体会他们的喜怒哀乐，就好像自己也经历过一样。
提问技术就像是一把钥匙。
有时候来访者自己也不知道问题到底出在哪，咨询师巧妙的提问就像拿着钥匙去开一扇扇紧闭的门。
是封闭式的问题，像判断题一样，能快速得到明确的答案；还是开放式的问题，像简答题，能让来访者尽情地表达自己的想法。
这得根据情况灵活运用。
还有解释技术。
咨询师就像是一个翻译官，把来访者心里那些混乱、模糊的想法和感受，用清晰的语言解释出来。
就好比把一团乱麻一点点理清楚，让来访者能更明白自己的状况。
面质技术有点像镜子。
当来访者有些言行不一致或者自相矛盾的时候，咨询师就像举起一面镜子，让来访者看到自己的这些情况。
但这镜子不是用来指责的，而是帮助来访者更深入地认识自己。
积极关注技术就像是在黑暗中寻找星星。
不管来访者有多少烦恼和问题，咨询师总能发现他们身上积极的地方，就像在乌云密布的天空中找到那一点点闪烁的星光，让来访者感受到自己的价值和希望。
在心理咨询中，情绪表达技术也不可或缺。
咨询师不能像个木头人一样没有感情，而是要适当地表达自己的情绪，这会让来访者觉得更真实、更亲近。
就像两个人聊天，一方总是毫无情绪波动，那聊天也很难深入下去。
内容反应技术是把来访者的话进行提炼和反馈。
这就好比我们看一部电影，然后把电影的主要情节讲给别人听一样，咨询师把来访者说的重要内容反馈给他们，让来访者知道自己表达的内容被准确理解了。
情感反应技术在心理咨询应用中存在的问题及其对策
情感反应技术在心理咨询应用中存在的问题及其对策作者：程凤来源：《心理技术与应用》2014年第07期一、情感反应技术简介1.情感反应技术的涵义情感反应技术是指咨询师辨认、体验来访者言语与非言语行为中明显或隐含的情感，并且反馈给来访者，协助来访者觉察、接纳自己的感觉的一种咨询技术。
情感反应技术表面看与内容反应技术很相似，都是咨询师将来访者反映的内容进行综合编排后反馈给来访者，但是两者之间存在差别。
内容反应技术侧重于言谈内容的反馈，而情感反应技术侧重于来访者情绪反应的反馈。
情绪的发生依赖于个体的认知经验以及个体对环境事件的解释和评价，咨询师经由对来访者情绪的了解可进而推测对方的思想和态度等。
此外，咨询师还可以运用这一技巧促进来访者对特殊情境、人物或事件表达出更多的（积极的和消极的）情感。
2.情感反应技术的功能情感反应技术的基本作用是引导来访者理清其模糊不清的主观情绪世界，达到对自己的整体性认知；进一步作用是协助来访者了解自己的感受并接受这些感受；同时，情感反应技术也有助于稳定来访者在会谈当时的心情，让来访者感觉到咨询师对自己深切的体谅和理解，增进来访者的安全感和对咨询师的信任。
因此，运用好情感反应技术，可对来访者内隐的情绪有明确和清晰的认识，从而有助于咨询师和来访者共同达成咨询的最终目标，促进来访者的心理健康。
3.情感反应的具体内容情感反应的内容主要是来访者言语与非言语中明显或隐含的情感，一般包括来访者模糊不清的感觉和来访者同时表达但又相反或矛盾的感觉，如下案例：来访者：我和女朋友已经相爱半年了，情投意合，可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱；我很苦恼，不知怎么办好？咨询师：你父母不同意你大学谈恋爱，你很痛苦，也很茫然，是这样吗？从上面的案例可以看出，情感反应的内容是来访者苦恼的情绪。
如果来访者的言行反应了一种以上的情感，情感反应的内容即是混合的情绪，如咨询师对来访者说：“你刚才的言行似乎表明，一方面你对相识不久的男孩有好感，另一方面，似乎还有些不满，是这样的吗？”从这个案例中即可看到反馈的是矛盾的情感。
最新心理咨询沟通技术：具体化技术
心理咨询沟通技术：具体化技术具体化（concreteness）：有的来访者叙述思想、情感、事件时常模糊不清，矛盾、不合理，使问题变得复杂，也常是困扰来访者的重要原因之一。
咨询者协助来访者清楚、准确地表述他们的真正意图、观点，所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
具体化的意义：咨询者能澄清来访者所表达的那些模糊不清的观念及问题，把握真实情况，能有针对性地工作。
来访者在具体化上常可能出现以下问题，根据问题采用有针对性的对策。
一、将模糊问题具体化来访者用含糊的字表达其心理问题。
如“我烦死了”、“我感到绝望”等。
咨询者设法将模糊的情绪、思想清晰化。
例1：来访者：今天我真倒霉死了。
咨询者：你能告诉我都发生了什么事吗？来访者：多着呐！尽是不如意的事。
早晨上班去，骑车太快与另一辆车相撞，幸好没什么事；到了厂里，主任说我这个月因为迟到扣发奖金100块，虽说钱不多，可毕竟不舒服；中午排队买大排，快轮到我时居然卖完了，所有的菜中，我最喜欢的就是大排，白白排了10分钟队，你瞧我多不幸，恨得我差一点中饭都没吃……反正事情多着呢。
我总觉得，好事没我份，倒霉事尽让我碰了，别人怎么都没这些事。
通过询问，咨询者可把握来访者所说的倒霉事，能进一步了解来访者的认知方式和行为特点。
有时，来访者觉得烦恼、不安，具体化询问后，或许会发现问题并没有什么了不起。
例2：咨询者：你总是说自己自卑感很强，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗？来访者：（愕然）我的父母都是工人，只有初中文化，我寝室好几位同学的父母是大学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。
咨询者：还有呢？来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。
看到校园内一对一对的恋人，心理羡慕，觉得惭愧。
咨询者：还有呢？来访者：上学期我没获奖学金，觉得很难为情。
看到那几位获得奖学金的同学，我感到自己很没用咨询者：你们班上有几位获得了奖学金？共有多少同学？来访者：有10位同学获得奖学金，共有31位同学。
团体心理咨询过程的常用技术
1. 反应直觉法
通过团体成员的自由表达和互动，揭示潜意识 中的情绪、需求和矛盾，帮助成员深入了解自 己。
3. 潜意识与言语形象法
通过视觉化、想象力和符号表达，在团体成员 之间建立共同的潜意识情景，促进情感表达和 情绪释放。
2. 内隐标记测试法
利用心理学测试和评估工具，通过分析成员的 潜意识反应和内隐态度，探索和识别其心理需 求和潜在问题。
4. 观察与各种测试法
通过观察团体成员的行为、谈话和非语言表达， 结合不同的心理测试方法，发现个体的心理特 征和行为模式。
团体心理咨询技术的优势和适用场景
1 互助和支持
团体提供了一个支持性的环境，成员能够互相倾听、分享和支持，从而加速心理成长和 问题解决。
2 多元视角
团体中个体来自不同的背景和经历，他们的不同观点和经验能够给予成员全新的思考和 启发。
3 效率和经济性
团体心理咨询可以同时服务多人，通过集体的互动和经验分享，能够以更经济和高效的 方式帮助个体。
团体心理咨询技术的应用案例
1
减压团体
通过放松训练、互动游戏和情感释放，帮助压力较大的团体成员减轻焦虑和提高 情绪管理能力。
2
冲突解决团体
针对团队内部的冲突和摩擦问题，通过互动演练、角色扮演和沟通技巧培训来解 决矛盾。
团体心理咨询过程的常用 技术
团体心理咨询通过一系列的技术手段来促进组员之间的相互理解、互助和成 长。本演示将介绍团体心理咨询常用的技术及其应用。
团体心理咨询的定义
团体心理咨询是指一组人聚集在一起，通过心理专业人士的指导和协助，共同分享和处理个人问题、情绪困扰 和职业挑战。常用的团体心ຫໍສະໝຸດ 咨询技术介绍3成长团体
帮助个体发现自身潜能和发展需求，通过反思、支持和目标设定，促进个体的自 我认知和成长。
心理咨询中的五种沟通技术
心理咨询中的五种沟通技术五种沟通技术：提问技术、即时化技术、沉默技术、自我表露技术、面质技术。
技术提问的意义：使用提问技术：获取来访者的详细信息澄清来访者的想法和感受帮助来访者集中于其中一问题进行深入的探讨。
岳晓东说：多提问题，少加评论；多做启发，少做说教。
多鼓励对方讲话，少讲个人意见；多提开放式问题，少提封闭式问题。
技术提问的定义：开放式问题和封闭式问题：开放式问题常用词语：“什么”、“怎样”、“为什么”、“何时”、“何地”、或“谁”你觉得你的婚姻中到底发生了什么改变？封闭式问题常用句式：“哪一个”“......吗”、“是......”你自己、你的家人和你的文化之中，哪一个最重要？你计划未来的几个月内找一份工作吗？温馨提示：提出的问题，尽量是由来访者说谈的内容所引发的。
提出问题后，要给来访者足够的时间去做出回答。
一次只问一个问题。
避免连续以“封闭式问题”进行谈话。
即时化技术：即时化技术的意义。
使用即时化技术：对来访者此时此刻的情绪、行为模式进行即时化，让来访者有所察觉。
即时化技术的定义：名家谈即时化：何时使用即时化技术？三种即时化：即时话语言：2.在对来访者的行为、想法或感受进行描述时，使用客观的描述性语言，而不是评判性语言。
温馨提示：2.留意来访者的非语言信息，尤其是皱眉、撇嘴、或眼眶红等非语言信息，那是时期出现的指标。
3.要着眼于感受，因为感受最常与身体反应息息相关。
沉默技术：岳晓东说：沉默可以是尊重与接纳的表示，也可以是来访者自我反省的需要。
沉默技巧的作用在于给来访者提供充分的时间与空间，去反省自我，思考其个人成长的问题。
沉默的意义：帮助来访者澄清自己的想法和感受。
加速来访者对自我的了解与认识。
有助于来访者较好的自我反思与整合。
沉默技术的定义：沉默技术的使用时机：在来访者讲述精神创伤事件或做深入的自我表露时。
2.当需要来访者做一个重要决定时，使用沉默技术可以给来访者适当的空间。
3.当来访者需要深入体验其中一种情绪或情景时，需要一段沉默的时间。
心理咨询操作-2【反应技术】
【反应技术】训练项目【训练组织】在该部分的训练中，学员应先阅读每个练习中来访者的叙述，然后从三个咨询师的回应中选出正确的一个。
学员选出答案后，辅导教师应选出2—4名学员，请他们向大家公布选择答案，辅导教师点评每位学员选择的结果；最后按照每个练习后面的说明，向学员讲解咨询师正确或错误操作的原因。
【内容反应技术的使用】咨询师使用内容反应技术时，须提纲挈领，简单扼要地将来访者表达的内容，回应给来访者。
练习：以下请使用内容反应技术回应来访者的叙述：来访者：我不喜欢不听话的人，本单位的人只要不遵从我的命令，我就对他不客气。
因为我是主管，随便编个理由，就可以将不听话的人调离。
去年，不知为什么，本单位所有的人都跟随我唱反调。
我一生气，就想办法将所有的人撤换，换一些我可以接受的人。
我以为这样，做起事来就顺利多了。
没想到，这些新调进来的人比原先那批人懒散多了，如果没有我在后面推动，他们就不会主动做事。
我几乎天天发脾气，可是他们似乎无动于衷，仍然我行我素，害我天天累得半死。
咨询师1：因为原来的属下不听话，你将他们全部撤换，换了一批新人。
结果这些新人非常被动，你没有在后面催促，他们就不肯做事，害你天天生气，天天疲倦不堪。
咨询师2：这些新来的人比上一批人差，让你苦不堪言。
咨询师3：你后悔将上一批属下撤换，换了一批被动、懒散的新属下，害你每天怒言相向，疲倦不堪。
【情感反应技术的使用】练习：辨别情感反应。
咨询师使用情感反应技术时，首先须深究与辨识来访者的情感。
在正确觉察与辨识来访者情感后，所反应的情感，才能一针见血，协助来访者了解自己。
以下请辨识来访者的情感（感觉）：来访者：我不知道人活着到底要干什么每天所做的事几乎一样，睡觉、吃饭、挤公车、工作、看电视。
每天都同样的事，这种日子有什么意义，人活着难道就只为这些生命的意义到底在哪里咨询师1：困惑。
咨询师2：生气。
咨询师3：悲伤。
（二）操作演练训练组织：在该部分的训练中，辅导教师应从学员中选出2人，一人扮演咨询师，另一人扮演来访者。
情感反应技术的实施方法
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情感反应技术的目的是建立良好的咨询关系，增强求助者的信任感和安全感，促进求助者的情感表达和内在冲突的释放。
二、情感反应技术的作用情感反应技术在心理咨询中有着重要的作用，它可以:1. 促进求助者的情感表达：通过咨询师的反应，求助者可以更好地了解自己的情感，释放内心冲突，从而更好地表达情感。
2. 增强咨询关系的信任感：情感反应技术可以建立良好的咨询关系，增强求助者和咨询师之间的信任感和安全感，从而更好地进行咨询。
3. 促进求助者的自我理解：通过咨询师的反应，求助者可以更好地了解自己的情感和行为，从而更好地理解自己，并找到适合自己的解决方案。
三、情感反应技术的实施步骤情感反应技术的实施需要以下几个步骤:1. 观察求助者的语言和非语言行为：咨询师需要通过观察求助者的语言和非语言行为，了解求助者的情感状态和内心冲突。
2. 整理求助者的情感：咨询师需要将求助者的语言和非语言行为中包含的情感整理出来，以便更好地进行反应。
心理咨询技能第三节--会谈技术之参与技术
你选择哪一点作鼓励；会决定下面谈什么 经验：最后一个主题，往往最重要。
情绪反应最强烈的主题应优先考虑
3、注意事项
1、咨询师重复的部分，必须是关键性、值得探讨 的部分。 2、是求助者说的话，而不是用咨询师自己的语言 来重复。 3、是求助者此时此刻的感受与想法，而不是过去 的经验。 4、是求助者本人的感受与想法，而不是别人的。 5、一般情况下，最后面的信息，常常比其它部分 更重要。可选择此作重复。
5、同样一句话，不同的神态、语气、语调以及 在不同的咨访关系下，会产生不同的效果。
小结
1、封闭式询问与开放式询问各有长短， 咨询中应把两者结合起来使用。 2、要防止询问可能给求助者带来的压 力和暗示。 3、询问的使用与咨询师对问题的需要 及所接受的理论基础有关。
训练
变封闭问题为开放问题
你与丈夫相处得好吗？ 你的学习好吗？ 你的这个做法对不对？ 。。。
小结
1、反映技术所反映的求助者言语和非言语行为表 达的主要思想和情感。 2、内容反映和情感反映往往结合起来使用。 3、要恰到好处地使用反映技术。 4、点头、微笑或专注地倾听、简洁的词语本身就 是一种最好的反映。 5、内容反映与情感反映的结合就是初级通情达理， 但后者更强理解而不仅仅只是了解。
（六）具体化
2）功 能
澄清模糊不清的观念、情感以及遇到的问题，明 了求助者的真实感受、真实事件 把话题引向深入，鼓励求助者表达 让求助者弄清自己的所思所感，明白自己的真实 处境，这本身就有助于改善求助者的状态 提供具体性的榜样。
3）应用： 问题模糊（澄清） 过分概括 概念不清
求助者的问题模糊不清：
比如，求助者说“我很烦”，“我很自 卑”，当人处于这种状态时，往往会被它所笼 罩。
(完整版)心理咨询的技巧
心理咨询的技巧（倾听、同理心、自我披露、反应）1、倾听的技巧会谈是心理辅导的基本形式和手段，会谈是两个或两个以上的人之间的信息交流。
会谈中的信息主要有两种：一是认知性的，一是情绪情感性的。
认知性信息主要包括事实、行为、观点、意见等，可以称之为内容。
情感性信息主要包括心理感受、情绪、情感等，其共同特点是体验。
信息传递的方式也有两种：言语的和非言语的。
作为心理辅导人员在辅导过程中所做的事主要是两方面，一方面是接收、理解来访求助者的认知性信息和情感性信息，另一方面是对此作出反应，即发出言语信息和非言语信息。
会谈不仅仅是交流信息，还是会谈双方一种具有特殊意义的人际关系。
对于心理辅导人员来说，每一次辅导都是一次会谈，并通过会谈来达到影响和帮助来访者的目的。
有效的会谈是需要技巧的，所以要提高辅导效果，就必须要掌握会谈技术和技巧，其中倾听是非常重要的技术。
倾听并不是简单地听，它是全身心投入，专注地听。
辅导人员对当事人的谈话不仅仅是听听而已，还要借助各种技巧，真正听出对方所讲的事实，所体验的情感，所持有的态度。
倾听的习惯和态度比倾听的技巧和技术更重要。
因为在现实生活中，有很多人愿意说不愿意听，习惯于说不习惯听。
倾听时应注意以下艺术：第一，充分运用开放性提问在倾听时，通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语发问，让来访者对有关问题、事件作出较为详尽的反应，这就是开放性提问，这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情感等的详细说明。
在使用开放性提问时，应重视把它建立在良好的辅导关系上，只有当事人对辅导员的信任，他才会在提问时作更多的回答。
另外要注意问句的方式、语调，不能太生硬或随意。
第二，恰当运用封闭性问题这类提问的特征是以“是不是”、“对不对”、“有没有”、“行不行”、“要不要”等词语发问，让来访者对有关问题作“是”或“否”的简短回答。
辅导员使用这种封闭性的提问，可以收集信息，澄清事实真相，验证结论与推测，缩小讨论范围，适当中止叙述等等。
心理咨询的八大技术
心理咨询的八大技术心理咨询作为一种专业的帮助人们解决心理问题的方法，具有其独特的技术和方法。
本文将介绍心理咨询中常用的八大技术，包括倾听、反射、解释、指导、重塑、情绪调节、认知重构和自我探索。
首先，倾听是心理咨询中最基本的技术之一。
咨询师通过倾听来理解和接纳客户的感受和体验。
倾听不仅仅是听到客户说的话，还要关注他们的情感和内心体验。
倾听可以让客户感受到被理解和支持，从而促使他们更加开放和坦诚地分享自己的问题。
其次，反射是一种重要的技术，通过回应客户的话语和情绪，来帮助客户更好地认识自己。
咨询师可以通过反射客户的情绪和言辞，让客户更深入地探索自己的内心世界。
反射还可以帮助客户理解自己的情感和需求，从而促进个人成长和发展。
解释是一种用简洁明确的语言来帮助客户理解自己问题的技术。
咨询师可以提供客观和专业的解释，让客户更加清楚地了解自己的问题和原因。
解释可以帮助客户拓宽视野，认识到问题的本质，从而寻找解决问题的方法。
指导是一种帮助客户制定实际可行的解决方案的技术。
咨询师可以通过提供专业的建议和指导来帮助客户面对挑战和困难。
指导可以让客户更加明确自己的目标和行动计划，从而更好地应对问题，实现个人的成长和发展。
重塑是一种帮助客户改变不良行为和思维模式的技术。
咨询师可以通过培养客户的积极行为和思维方式来帮助他们摆脱负面情绪和问题。
重塑可以帮助客户改变消极的态度，培养积极的情感和行为，从而提升个人的心理健康和生活质量。
情绪调节是一种帮助客户管理和调整情绪的技术。
咨询师可以通过教授客户情绪管理的技巧和方式，让他们更好地应对压力和情绪困扰。
情绪调节可以让客户更好地掌握自己的情绪，增强情绪的稳定性和适应性。
认知重构是一种帮助客户改变错误和消极的思维方式的技术。
咨询师可以通过帮助客户观察和理解自己的思维模式，从而改变不合理或负面的思维方式。
认知重构可以帮助客户更客观地看待问题，培养积极的思维方式，减少心理困扰和问题。
最后，自我探索是一种帮助客户深入了解自己和探索内心世界的技术。
最新心理咨询沟通技术：反应技术
心理咨询沟通技术：反应技术反应技术（有时也称为反映技术）包括内容反应和情感反应。
一、内容反应内容反应又称为释义或说明。
咨询者把来访者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给来访者。
使来访者有机会再次来剖析自己的困扰，组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容。
（一）事例来访者：“我和女朋友已经相爱半年了，可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。
我很苦恼，不知怎么办才好？” 内容反应：“你认为你和女朋友彼此相爱，可父母认为大学谈恋爱不好，反对你们，是这样吗？”（二）功能1、让来访者有机会再回顾自己的叙述；2、可以对来访者所叙述的归类、整理，找出重要内容；3、咨询者可以了解自己的理解是否准确；4、传达一种信息；我在认真地倾听你的叙述，并了解你的意思；5、把话题引向重要的方向。
（三）注意事项1、这一技术可以使用在任何阶段；2、咨询者所做的内容反映，不能超过或减少来访者叙述的内容（举例）；3、尽量用自己的语言，不重复来访者的话；4、语言简洁明了，口语化。
二、情感反应情感反应是指咨询者把来访者语言与非语言行为中包含的情感整理后，反应给来访者。
（一）事例来访者：“我和女朋友已经相爱半年了，情投意合。
可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。
我很苦恼，不知怎么办好？” 情感反应：“你父母不同意你大学谈恋爱，你很痛苦，也很茫然，是这样吗？” 如果包含了一种以上的情感，咨询者应把不同的情感反应出来。
比如，上例中咨询者对来访者说：“你刚才的言行似乎表明，一方面你对相识不久的男孩有好感，另一方面，似乎还有些不满，是这样的吗？（二）功能1、协助来访者觉察、接纳自己的感觉；2、促使来访者重新拥有自己的感觉；3、使咨询者进一步正确地了解来访者，或使来访者更了解自己；4、有助于建立良好的咨询关系。
（三）注意事项1、这一技术可以使用在任何阶段。
2、所做的情感反应，要准确反应来访者的感受，不能超过或减少来访者表达的。
3、不仅反应来访者言语所表达的情感，更要反应非言语传达的情感。
回应技术——精选推荐
回应技术项⽬⼀结构化技术⼀、训练⽬的掌握结构化技术的基本技巧，懂得利⽤结构化技术，减少当事⼈的疑惑与不切实际的期望；协助当事⼈了解咨询过程；减少当事⼈的焦虑，协助当事⼈作好咨询准备，以利咨询的顺利进⾏。
⼆、训练导语（⼀）定义：结构化技术是指咨询员在咨询开始时，对当事⼈说明与界定从咨询开始到咨询结束之间所涉及的要素。
（⼆）内容：结构化技术主要有三⽅⾯的内容。
⼀是咨询的相关程序与说明，咨询程序相关的⾏业做法，⼆是相关咨询与治疗理论的要求等。
⽐如，咨询的相关程序与说明就包括以下事项：1、每⼀次咨询间隔的时间多久？2、在咨询时间外，如果当事⼈觉得需要与咨询员会谈时，要如何联络？3、如果当事⼈忘了来咨询，该怎么样？4、咨询内容如何保密？5、在危急的情况下，当事⼈该如何是好？6、什么时候结束咨询？7、咨询费⽤多少？如何付费？（三）适⽤时机：适⽤于咨询任何时期。
在咨询开始时，尤其需要。
（四）注意事项：1、咨询机构或学校的咨询单位，应该将当事⼈的权利与义务列在书⾯资料上，以协助当事⼈明⽩⾃⼰的⾓⾊、责任与权利。
2、注意当事⼈的确切理解，尤其是在涉及理论概念的时候。
项⽬⼆专注与倾听技术⼀、训练⽬的掌握专注与倾听技术的基本技巧，懂得利⽤专注与倾听技术，建⽴并维持良好的咨询关系；激励当事⼈开放⾃⼰、坦诚表⽩；有助于聆听与观察当事⼈语⾔与⾮语⾔⾏为，深⼊其内⼼世界⼆、训练导语（⼀）定义：专注与倾听技术是指咨询过程中，咨询员的语⾔与⾮语⾔⾏为，全神贯注地聆听当事⼈的语⾔表达，细读当事⼈的⾮语⾔⾏为，关切、疼惜并重视当事⼈的遭遇，愿意伴随当事⼈共同关注和分析问题的始末。
（⼆）专注与倾听技术的⽅式及其要求1、咨询员⾝体的专注与倾听：⾯对当事⼈、⾝体姿势开放、⾝体稍微倾向当事⼈、保持良好的⽬光接触、放松的⾝体姿势。
2、所谓咨询员⼼理的专注与倾听，是指咨询员不只顾听当事⼈的语⾔内容，⽽且也注意当事⼈语⾔叙述中语调的抑扬顿挫、声⾳的⾼低强弱，以及伴随当事⼈语⾔⾏为⽽发⽣的变动不居的⾮语⾔⾏为。
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心理咨询沟通技术：反应技术
反应技术（有时也称为反映技术）包括内容反应和情感反应。
一、内容反应
内容反应又称为释义或说明。
咨询者把来访者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给来访者。
使来访者有机会再次来剖析自己的困扰，组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容。
（一）事例
来访者：“我和女朋友已经相爱半年了，可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。
我很苦恼，不知怎么办才好？” 内容反应：“你认为你和女朋友彼此相爱，可父母认为大学谈恋爱不好，反对你们，是这样吗？”
（二）功能
1、让来访者有机会再回顾自己的叙述；
2、可以对来访者所叙述的归类、整理，找出重要内容；
3、咨询者可以了解自己的理解是否准确；
4、传达一种信息；我在认真地倾听你的叙述，并了解你的意思；
5、把话题引向重要的方向。
（三）注意事项
1、这一技术可以使用在任何阶段；
2、咨询者所做的内容反映，不能超过或减少来访者叙述的内容（举例）；
3、尽量用自己的语言，不重复来访者的话；
4、语言简洁明了，口语化。
二、情感反应
情感反应是指咨询者把来访者语言与非语言行为中包含的情感整
理后，反应给来访者。
（一）事例来访者：“我和女朋友已经相爱半年了，情投意合。
可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。
我很苦恼，不知怎么办好？” 情感反应：“你父母不同意你大学谈恋爱，你很痛苦，也很茫然，是这样吗？” 如果包含了一种以上的情感，咨询者应把不同的情感反应出来。
比如，上例中咨询者对来访者说：“你刚才的言行似乎表明，一方面你对相识不久的男孩有好感，另一方面，似乎还有些不满，是这样的吗？
（二）功能
1、协助来访者觉察、接纳自己的感觉；
2、促使来访者重新拥有自己的感觉；
3、使咨询者进一步正确地了解来访者，或使来访者更了解自己；
4、有助于建立良好的咨询关系。
（三）注意事项
1、这一技术可以使用在任何阶段。
2、所做的情感反应，要准确反应来访者的感受，不能超过或减少来访者表达的。
3、不仅反应来访者言语所表达的情感，更要反应非言语传达的情感。
焦点放在此时此刻的情感上。
4、反应来访者的多种情感。
单元小结
1、反应技术所反映的来访者言语和非言语行为表达的主要思想和情感。
2、要恰到好处地使用反应技术。
3、点头、微笑或专注地倾听、简洁的词语本身就是一种的反映。
4、内容反应和情感反应往往结合起来使用。
这也就是初级共情，
但共情更强感受、体会而不仅仅只是了解、反馈。
例：当事人：姓张的就是盯着我，我稍微违反一点纪律，她就当着全班人的面臭骂我一顿，对其他人她就不是这样。
辅导者：你觉得张老师老是找你的茬，你感到挺气愤，也很不公平。