美世-总体薪酬报告Total-Rewards-Sales-Presentation-cn-revised
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• 在与员工进行有关业绩和职业的讨论中 • 定期与员工进行业绩讨论
清晰地阐述和沟通
• 解释实现业务和个人目标所需的计划,
行为和工作
人事代表
• 理解自己在促进和支持总体报酬 策略中的角色
• 为利益相关方(高层管理者、经理、员 • 进行培训和宣导
工)提供培训和支持,以促进所需的变 • 向员工强化他们达到结果需做何努力
员工类型划分 及必需的能力
经营策略 人力资本策略
具体的报酬问题
设定策略的集中流程 明确的成功标准
B
员工 的角度
理解与优先选择
C
成本的角度
成本的结构与动态
Mercer Human Resource Consulting
9
美世经验的借鉴…
就每个利益相关团体制定目标明确的参与计划对于牵引行为 的改变是非常关键的
确认 员工偏好与业务成
功间的联系
16
B 员工角度 案例研究
情况
全球性财务服务公司 寻求对工资和福利更多的理解和正确
评价
挑战
协调大量的数据 公司与竞争对手合并
行动 从书面纪录向总体报酬网站转变 创造个体化的,实时信息
Mercer Human Resource Consulting
2004年6月11日
有效的总体报酬体系™
目录
你们的情况和问题 美世经验的借鉴 实际操作的三个角度 工作流程 与美世合作 附录
– 美世的总体报酬策略模板 – 美世的总体报酬流程 – 细节
Mercer Human Resource Consulting
2
你们的情况和问题
对贵公司业务的理解 我们的理解是否正确?
报酬的价值联系起来?
Mercer Human Resource Consulting
5
美世经验的借鉴
Mercer Human Resource Consulting
7
美世经验的借鉴 . . . 成功的总体报酬策略由三个相关方面组成
A
公司的角度
我们的报酬计划 能够培养业务成功所必须的知识,
能力素质及行为
目前的经营环境 – 贵公司所处的市场情况如何? 经营策略 – 贵公司将采取怎样的行动? 经营策略的执行 – 贵公司正在进行何种投资? 业务运作需要哪
些变化? 成功的定义 – 什么是你的目标? 成功的障碍 – 什么妨碍了成功?
Mercer Human Resource Consulting
来自百度文库
结果 促进员工对公司对每个员工所作投资的
了解 平均每个员工每月对网站进行2-4次访
问 积极的员工反馈
17
B 员工角度 通过有效的交付成果创造员工价值
Mercer Human Resource Consulting
18
C 成本角度 我们的目标
将成本与经营结果作 比较分析,以理解成 本的可持续性
C
B
员工的角度
我的报酬计划是价值体系 的一部分,而且我理解并支持这个价值体系
成本的角度
我们足以能够提供 并承担报酬成本, 而且不会因此
舍弃其他有益的投资
Mercer Human Resource Consulting
8 14
美世经验的借鉴 . . . 调研是建立决策和改变坚实基础的关键
A 公司 的角度
4
总体报酬涵盖多个方面 典型问题
福利成本难以控制! 能否通过不同的报酬计划转移成本来改善情况? 我们能否继续承担现有的工资和福利计划? 员工看不到现行制度的价值! 我们如何影响正确的行为以达到业务目标?我们如何提高销售业绩
? 我们需要出色而独特的雇主品牌,以吸引和挽留最好的人才。 员工们觉得我们所提供的一切是理所当然的,因为一直都是如此。 我们如何能更好的将员工对公司成功所贡献的价值和他们所得到的
14
A 公司角度 报酬的合理分配会对经营目标的完成产生重大影响
Mercer Human Resource Consulting
15
B 员工角度
将员工与总体报酬和业务成功相联系是一个三部分的循 环
理解 现有的价值观和偏好
教育 基于业务和经
济状况
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化
• 对组织的动态保持实时的了解
• 理解自己的角色以及自己的贡献 • 相信其重要性,致力于实现自己的业绩 • 采取行动,实现个人目标,以支持公司
所有员工 对结果会有何影响
目标
的业务成功
Mercer Human Resource Consulting
10
实际操作的三个角度
A 公司角度 有效的总体报酬策略首先要了解如何盈利
分别看待进行持续成 本和沉没成本
Mercer Human Resource Consulting
19
C 成本角度 从哪里开始
现有报酬成本和经营 成果的完整记录
合理而一致的高层次 预测假设
Mercer Human Resource Consulting
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C 成本角度 成本难以负担和承受,给业务造成重大问题
总体报酬分析发现:
业务部门,工作和级别不同,竞 争力也不同
竞争力 (公司/市场水平)
管理层
专业人士/ 技术人员 蓝领
每小时
基本 TCC 基本 TCC 基本 TCC 基本 TCC
理解
支持 SUPPORT IT
行动
高层管理者
• 理解整体报酬将会给业务带来的 价值
• 明确定义成功所需的目标和行为
• 支持报酬和绩效管理流程及培训活动 • 确保报酬能支持战略目标
• 积极公开地支持,并用实例领导 • 衡量并确保报酬计划支持战略目标
经理和主管
• 对实现业务目标所需的行为和行 动有清晰的理解
经验曲线模式
利润模型
企业家模式
单 位 成 本
累积的经验
基本业务
分支
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A 公司角度 与经营策略相联系
为了将来的发展你需要给予怎样的报酬?
能力
经验 获得的技巧 素质
行为/ 态度
承担风险 个人/团队业绩 创新 灵活性
结果
财务方面 客户方面 运作方面
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A 公司角度 从哪里开始
员工类型的划分
价值创造者和支持者 业务部门
– 职位群 – 职位级别 地域 人员背景信息统计
确认未来人才的来源
内部培养还是外部招聘
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