设计变更管理作业指导书
变更设计建议书
变更设计建议书
尊敬的领导：
根据最近的市场调研和客户反馈，我们认为现有产品设计存在
一些问题，需要进行一定的变更。
在此，我们提出以下建议：
1. 产品外观设计，根据市场调研结果，我们建议对产品外观进
行一定的调整，以适应当前消费者的审美趋势。
我们可以考虑重新
设计产品外观，使其更加时尚、简约，符合年轻人的审美需求。
2. 产品功能优化，根据客户反馈，我们发现产品在使用过程中
存在一些不便之处，建议对产品功能进行优化。
例如，增加一些新
的功能，提升产品的实用性和便利性，以满足客户更多的需求。
3. 成本控制，在进行产品变更的同时，我们也要注意控制成本，避免因为设计变更导致成本过高。
我们可以通过精简产品结构、优
化生产工艺等方式，降低产品成本，提高产品竞争力。
4. 市场推广，一旦产品设计变更完成，我们也需要做好市场推
广工作，让更多的消费者了解到产品的变更和优势，提升产品的市
场份额和品牌知名度。
总之，我们认为产品设计变更是必要的，可以提升产品的竞争
力和市场占有率。
希望领导能够审慎考虑我们的建议，并给予支持。
谢谢！
此致。
敬礼。
ISO9001设计变更管理程序
上述各变更申请情形，均交由研发部评估检讨可行性，是否需做工程变更或是设计变更。总经理依据其意见，批准是否进行变更，或重新设计及变更事项。
5.3.1结果如为不同意变更，则退回原提出单位。
5.3.2结果如为同意变更，则由研发部进行变更设计。
5.4变更设计：
研发部依评估结果进行相关图纸、文件、数据的修改，如须变更模、治具，则交由相关单位或协力厂执行模、治具修改。
0.文件制修订记录………………………………………………2
1.目的……………………………………………………………3
2.范围……………………………………………………………3
3.权责……………………………………………………………3
4.定义……………………………………………………………3
5.作业内容………………………………………………………3
全新制订（1.0）
1.0
全部
2022-04-26
2022-04-26
2013全面改版升级
1.1
全部
1.目的：
为使公司产品符合客户需求及追求合理质量而需要的技术变更，能适时、正确的通知各相关单位，达成一致的质量要求。
2.范围：
凡产品设计、试产和量产各阶段所需的材料、规格、包装、图纸、规范等的变更均属。
5.作业内容：
5.1设计变更管制程序流程图（附表一）。
5.2需求申请：
a)客户提出：需由市场部门根据客户需求或是客户反应问题，寻求解决，经单位主管审查提出。
b)异常处理单：由市场、PMC、生产、质管或技术各部门，根据异常状况提出幷会签各相关单位。
c)其他检讨：在新产品发展时，各阶段之检讨会上，或是一般协调会议上，依需要提出。
2020年变更管理作业指导书参照模板
6.1.6.1变更属于必须测算的，经营成本中心成本核算部测算，并填写《变更通知单附表》，经营成本中心总经理审核。
6.1.6.2判断变更费用是否超过技术中心权限，如果超过，执行《工程成本变更审批作业指导书》（目前暂时执行《工程成本变更审批流程》，此流程将修订为《工程成本变更审批作业指导书》），如果不超过，技术中心总经理签发。
（以上表单需要根据确定后的流程修订）
6.1.6.3按《工程成本变更审批作业指导书》流程审批，如同意变更，技术中心总经理签发，如不同意变更，技术中心修改变更方案。
6.1.7变更签发。
6.1.7.1所有技术中心提出的变更，必须经技术中心总经理审核并统一编号签发。
6.1.7.2变更若影响到报建工作，技术中心应于变更批准后次日内书面通知综合管理中心，重新报建通过后方可下发。
4变更控制原则
4.1事先变更原则：不管是设计缺陷与错误、现场施工还是客户要求引起的变更，均应在需要变更的部分施工之前进行变更，避免返工、浪费成本和影响工期，否则，将视情况追究相关人员责任。
4.2书面变更原则：不允许任何部门、任何人口头要求施工单位进行变更，如有紧急情况，可先手写变更内容并由设计人、项目经理签字后执行，但必须于次日内补发正式的《变更通知单》。
4.4先算后做原则：原则上，变更设计完成后，必须事先估算成本，按权限经相关领导批准后才能施工。但以下三种情况可作例外放行：
4.4.1明显对成本和管理控制没有影响的变更；
4.4.2所有景观设计变更；
4.4.3在总成本指标控制范围内的关于售楼部及装修示范单位的设计变更。
4.5完工确认原则：变更实施完成后，工程项目部必须在《变更通知单》上确认，避免重复计算或“变而不做或少做”。特别对于造价调减的设计变更，公司现场工程师要及时跟踪、落实并核定减少的具体数额，并与施工单位形成书面记录，防止因漏报而给公司造成损失。
设计变更管理办法
58业务部负责与顾客对接，保证按计划实施产品状态切换。对设计变更造成配套价格变化，应与顾客协商重新签订供货合同。
对顾客有特殊要求的，按顾客特殊要求执行。
6.相关文件：《文件控制程序》《DFMEA管理办法》《过程FMEA管理办法》
.3工程部按顾客要求格式编制设计变更申请表并按要求进行审签。
.4工程部将设计变更申请表提交顾客设计变更管理部门进行审批。
.5对顾客不予批准的设计变更，由工程部人员负责：
a) 如为本公司提出的设计变更，则终止实施。
b) 如为分供方提出的设计变更，则通知分供方终止实施。
.6对顾客批准的设计变更，按要求进行实施。
为了确保设计变更的及时性、准确性和有效性，以确保设计变更处于受控状态，符合技术状态控制要求。
本作业指导书适用于产品开发、生产过程中的产品、过程设计变更。
工程部负责设计变更的实施。
工程部负责办理产品图样更改许可书、更改通知书，并按程序文件要求办理审批手续。
业务部负责向顾客提交设计变更报价资料。
物流部负责设计变更过程中旧状态产品库存量统计、控制及新旧状态产品切换管理。
分供方提出的设计变更
.1分供方将设计变更申请、变更技术方案、变更报价和支持计划等资料提交工程部。
.2工程部人员组织制造部、业务部、采购部、物流部等相关部门人员对设计变更可行性进行评审。
.3未经评审通过的设计变更申请，由工程部负责通知分供方终止设计变更。
.4经评审通过的设计变更申请转入“5.1.2.3”条执行
.3工程部组织业务部等相关部门对顾客设计变更信息进行评审，对不可接受的设计变更提出书面说明，在规定时间内报顾客设计变更管理部门；对可接受的设计变更，编制工艺、工装变更技术方案（包括原材料、材料定额等变更）；编制变更支持计划，由业务部在规定时间内提交顾客相关部门。
工程(设计)变更管理流程
1.0 目的：管制有关制造程序及产品规格之变更,以确认变更的适当性及其造成的影响,确保生产正常运作并使客户及时了解变更事项，特制订本管理流程。
2.0 范围:2.1工程变更：物料/材料变更、加工顺序变更、检验方法变更、供货商变更、生产场地变更、标准变更、错误变更，针对有变更的，应在相应的作业及检验指导书上及时做出修订。
2.2设计变更：零件规格变更、设计结构变更、产品功性能变更、模具变更。
2.3“4M”变更：如客户有4M变更需求，则市场部列入统计。
在有变更需求时，按客户需求进行执行。
如客户没提出4M变更需求的，市场部按XHY的《5M1E变更客户授权委托书》执行。
2.4 工程变更、设计变更、4M变更，通用此管理流程。
统一使用《工程（设计）变更申请单（ECR）》进行申请，《工程（设计）变更通知单（ECN）》进行变更通知。
2.5 所有涉及到材料变更的都需要提供有害物质测试记录。
3.0 定义:3.1ECR：工程变更申请单（包含DCR设计变更申请单）3.2 ECN：工程变更通知单（包含DCN设计变更通知单）3.3 工程变更：指针对已经正式投入生产的产品所构成的变更。
3.4 设计变更：指对原设计内容进行修改、完善、优化的变更。
3.5 “4M”变更：指在生产过程中给品质带来一定影响的异常变更。
含作业者、工装设备、材料、工艺方法的变更。
即我们常说的人员、机器、材料、方法变更。
3.6 工变：工程变更、设计变更、4M变更，统称“工变”4.0 权责:4.1 ECR申请时机：4.1.1公司内部各部门都可以使用《工程（设计）变更申请单（ECR）》进行申请，但在正式变更前须做好充分论证，并做好相关记录。
4.1.2客户申请的变更由“营销中心”整理客户需求，使用《工程（设计）变更申请单（ECR）》进行申请，未经客户许可，公司内部不得私自变更。
4.1.3供应商申请的变更由“采购部”整理厂商需求，使用《工程（设计）变更申请单（ECR）》进行申请,并由我司品质部、工程部、研发部确认签字后，方可同意变更。
变更管理作业指导书
·面向客户交货产品的包装方式变更
3.3初品：指人(人员)、机(机器、设备)、料(材料、零部件）、法(工艺方法)其中一项变更后的首次
生产的产品。
3.4初品管理：针对新规量产及量产后工序，对初品所进行的品质确认和识别管理，由开发、品管及生技的初品及测试、检查报告、模具进行的确认与管理活动。
5.2.1.2现场人员1/3以上变更时，须通知客户，并按客户要求实施。
确认
审核
制订
谢雄辉
文件编号
YJ-WI-10-03
作业指导书
版本号
A4
变更管理规程
页码
3 of 6
（受控文件专用章）
分发部门/编号：
修改记录
编号
日期
内容
修改
审核
确认
2
3
4
5.2.1.3客户批准(认定)的作业者、检查员变更时，需向客户提出变更申请，由客户对新人员进行重新认定，合格后上岗。
3.24M变更涉及项目：
4M
人员变更
设备变更
材料
方法
备注
具体内容
·新人作业
·由多能工培训、实习临时作业
·转岗作业/顶岗作业
·突发性不熟练的作业员支援作业
·员工休假3个月或以上重新上岗
·请假(短期)
·工程或现场人员1/3以上变更或异动
·关健/特殊岗位者变更
·客户批准(认定)的作业者、检查员变更
·设备工装、模具的新置、增置、更新
·生产设备、模具的异动/转移(内外制的变更)
·生产设备、模具大幅度的改造或更换
·生产设备、模具故障时的修理(影响产品品质时)
变更管理作业指导书
适用于施工图完成后的设计变更治理。
3术语和定义
变更治理是指对项目设计内容进行修改、完善、优化，分为设计变更、工程变更及客户变更进行治理。
设计变更：由于设计缺漏、设计错误、对原设计进行优化、补充设计等引起的变更，由设计单位、技术中心、营销·CRM中心、有关领导提出，设计单位或技术中心技术部完成设计。
（以上表单需要按照确定后的流程修订）
4.6一单一算原则：变更实施完成并确认后，施工单位应及时对该变更进行经济测算，于30日内报项目部和项目指挥部审核、经营成本中心备案，并同最近一期进度款一并支付。
4.7“三统一”原则：《变更通知单》的发放应遵守以下三点原则：
4.7.1所有《变更通知单》签批完后，统一由技术中心总工程师审核有关专业是否签批完毕；
6.1.8.4监察审计中心。监察审计中心接收《变更通知单》及附表，存档，审计抽查。
6.1.8.5销售中心。若在销售过程中，显现涉及到总平规划、建筑景观、装饰设备的变更，技术中心均应于变更批准后三日内书面通知销售中心，销售中心需在接到通知五日内告知客户并采取相应的法律风险防范措施。销售中心执行《销售项目部变更接收处理作业指导书》（目前临时执行《销售项目部变更接收处理流程》，此流程将修订为《销售项目部变更接收处理作业指导书》）。
6.2其它待框图讨论清晰后编写。
7支持性文件
7.1《销售项目部变更接收处理流程》YX-022（将修订为《销售项目部变更接收处理作业指导书》）
7.2《工程成本变更审批流程》JY-030（将修改为《工程成本变更审批作业指导书》）
8记录
8.1变更通知单
8.2业主工程变更审批单
8.3变更通知单基础台帐
8.4变更通知单结算明细台帐
6.1.6.3按《工程成本变更审批作业指导书》流程审批，如同意变更，技术中心总经理签发，如不同意变更，技术中心修改变更方案。
设计变更及工程变更管理规定
为了加强对产品设计变更的管理，使作业能规范化和标准化，确保设计和工程的变更具有可追溯性，特制定本管理规定。
2.范围：
适用于本司自行设计开发的产品以及客户所要生产产品的变更管理工作。
3.职责：
3.1工程课技术担当提出设计变更方案，经相关人员审核交开发部进行确认，由其决定是否变更。
3.2工程课技术担当负责前加工及装配线工位作业内容的工程变更申请，并负责修改作业指导书。
7）所有要发行的ECN由技术开发部审核OK后，分发给各相关部门。
6.2产品设计变更的实施：
1）以技术开发部和客户的最终批准为依据，变更相关的作业指导书（必要时）、发行4M变更联
络书，并对物料清单进行维护。
2）技术开发部及客户提出的产品设计变更经规定的审批程序后由制造课主管确认后实施
3）生产线线长确保作业人员以变更后的作业指导书进行作业。
设计变更流程进行处理；
C、设备的变动：一般情况下相同或等同型号的设备变动，可不作变更申请，但特殊或专用设
备的追加或删减，须做工程变更申请，具体按工程变更管理规定执行。
D、方法的变更：一般指作业方法的改变，检查规格的变动，必须进行工程变更申请。
E、环境的变更：一般指车间内的位置改变，其它生产工艺与设备、方法不变；不同车间变更
时，需进行工程变更申请。
3）工程变更中涉及到特殊或专用设备的追加和删减时，以及作业方法变更前，必要时，制造课
技术担当根据工程的实际状况，确定需进行可靠性试验验证的项目、条件，委托信赖性实验
室或QA课试验技术人员试验。工程课技术担当对试验报告进行评价，以确定变更可行性；
4）当确定要进行工程变更时，工程课技术担当提出书面工程变更申请报告（必要时包括试验报告等资料），并填写《工程变更申请书》交制造课或品保部批准后方可实施。《工程变更申请书》由体系办存档，发放到各相关部门。
产品设计变更的管理
产品设计变更的管理文件编号：发布日期：生效日期：编制：审核：批准：版本号：A 修订号：0 受控特性：发放编号：产品设计变更的管理产品质量和设计有密切关系，按照APQP的要求进行产品设计与开发，可以确保产品符合相关要求，但设计开发完成后的进行的修改则关系到产品质量的稳定和提升。
组织能够保证设计变更的顺利完成是非常重要的。
一、设计变更的来源设计变更来源于以下三个方面：1. 来自顾客的要求顾客在产品使用过程中，发现产品有不符合实际要求的地方，或是对产品提出了改进的要求，在确认要进行变更时，会正式通知组织要求对产品实施变更，以使产品满足新的要求。
2. 来自组织自身的要求1）设计时条件考虑不周，相关部分有差错，如材料选择不当，性能不良等；2）条件发生了变化，如新增了供应商，工艺发生了改变；3）技术提升的需要。
3. 来自供方的要求1）原有材料供方生产困难；2）供方有新的材料或工艺可以降低成本、增强性能等。
二、设计变更的控制要求设计变更过程要充分的控制才能达到预期的效果，这需要综合各方面的信息和实际情况才能做出正确的决定。
1. 变更的准备要充分要有充分的根据，确认变更的必要性和变更的正确性。
设计变更的输入要清楚明白，并且对变更的输入要进行评审，验证充分后才可以进行，否则有可能变更反倒不如不变更。
2. 考虑变更的相关性1）工装设备的相关性一个部件的尺寸或形状发生了变更，那么与之相关的部件、模夹检具、工具等的尺寸或形状也必须先随之变化。
使用“变更相关一览表”将与变更有关的部件或其他方面全部列出，明确随之变更的要求和时间安排。
2）文件的相关性对于一项设计变更，有关的技术文件、工艺文件、生产管理文件、质量控制的文件，以及供方的文件等也要随之变更。
如原材料、协作件的供应。
3）时间的相关性变更要考虑到已生产的产品如何处理，正在生产的产品如何处理，将来的产品如何改变等，其变更要考虑到将来对市场的影响。
4）供应链的相关性变更不能仅考虑组织内部的变更，要同时考虑供方和顾客都要相应的进行变更，若一个零部件尺寸或外观发生了变更，则供方的材料、工艺文件、工艺等也随之改变。
作业指导书管理规定
9. 质量记录
9.1 《作业指导书变更联络书》
9.2 《作业指导书发放登记表》
5.2作业指导书的分类：
作业指导书分装配和测试两大类，要求每一个作业者都有明确的作业指导书。
1）装配：装配又分前加工、插件、后焊、组装、修理、全检、包装、出货等工序。
2）测试：一般指导主线工位的测试作业及出货检查。
5.3作业指导书的制作说明
1）本厂的作业指导书采用标准的格式，内容包括：机种名、工程名称、作业内容、确认及注
办受控发放。
8.3体系办负责对原版作业指导书进行更换，并及时发放新的受控副本，同时收回旧版副本做作
废处理，旧原版盖作废印保存。
8.4如对作业内容进行删减应征得客户的同意，本司需以ECR形式交客户检准、审批，客户并以
ECN传递回本司。
8.5因作业指导书的规格变更、作业内容、作业方法而更改作业指导书应发行作业指导书变更联
意事项、零件编号及名称、变更记事、签名等。
2）装配作业指导书的制作、审核及批准：
A、机种名：填写使用机种的代号
B、名称：填写该工位名称,如：插件1工位
C、关联机种：填写该工位适用的机种，如本系列通用则填“全机种”，如某机种专用则填写该机种的名称，
D、参考图：使用视图将作业内容简洁明了地表示出来，主要是零件的装配顺序、位置和注意点以及作业使用的电批力矩、烙铁温度、打胶位置、尺寸等。
1.目的：
为了使作业指导书的收发、转换、拟制、审批及更改、保存等处理方法能规范化，特制定本管理规定。
2.范围：
适用于本司各车间的作业指导书规范化管理工作。
3.职责：
3.1品保部及制造部负责履行本工作指令。
3.2文员负责对外来作业指导书的接收、转发、保存及回收。
变更设计作业指导书
变更设计作业指导书
一、总则
西合线W9标第一管段工程变更设计应按照《铁路基本建设变更设计管理办法》办理。
二、范围
1、在履行合同过程中，发现设计与实际不符时，应及时上报甲方，并填写变更设计申请单，报送甲方和设计单位、建设单位，设有工程师指令，不得擅自做任何变更。
2、变更需要延长工期时，应与监理工程师协商确定。
3、变更设计要调整合同价格时，按以下原则确定单价或合价：
1）本合同《工程量清单》中有适用于变更工作的项目时，应采用该项目单价。
2）本合同《工程量清单》中无适用于变更工作的项目时，则可在合理的范围内参考类似项目的单价或合价作为变更估价的基础。
与监理工程师协商确定。
3）本合同《工程量清单》中无类似项目的单价或合价可供参考时，与监理工程师、建设单位共同协商确定。
三、变更申请报告
应根据工程施工的需要，编制变更申请报告。
变更申请报告应包括变更项目的详细变更内容、变更工程量、变更项目的施工技术要求和有关文件图纸。
四、变更设计批准后，应及时修改原设计文件，当批准后的变更设计取代原设计文件时，应及时对原设计文件加注“作废”字样并实行封存，防止误用。
管理作业指导书模板
管理作业指导书模板全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：管理作业指导书模板第一章：概述（Introduction）1.1 本指导书的目的和范围（Purpose and Scope of this guide）本指导书主要用于指导管理人员在组织中进行日常管理工作。
它包含了一系列的管理作业流程和步骤，旨在帮助管理人员更好地管理团队和项目。
1.2 适用范围（Applicability）本指导书适用于各类组织的管理层和管理人员，包括但不限于企业、政府机构、非营利组织等。
第二章：管理职责（Management Responsibilities）2.1 管理职责概述（Overview of Management Responsibilities）管理人员在组织中承担着重要的职责，包括但不限于制定目标和战略、资源管理、员工管理等。
他们需要确保团队达到组织的目标和要求。
2.2 具体职责细则（Specific Responsibilities）- 制定并执行组织的目标和战略- 管理资源，确保资源的合理分配和利用- 招聘和培训员工，确保团队高效运作- 监督团队工作，及时解决问题和风险第三章：管理流程（Management Processes）3.1 策略规划（Strategic Planning）- 制定组织的长期和短期目标- 分析市场和竞争对手，制定相应战略- 制定年度计划和预算3.2 组织设计（Organizational Design）- 设计组织结构和职责分工- 制定岗位描述和工作流程- 确保组织的高效运转3.3 人才管理（Talent Management）- 招聘、培训和评估员工- 设定绩效指标和奖惩机制- 确保员工能够和谐相处并发挥最大潜力第四章：管理技巧（Management Skills）4.1 领导力（Leadership）- 建立信任和共同愿景- 激励和启发团队成员- 处理冲突和挑战4.2 沟通技巧（Communication Skills）- 清晰表达思想和意图- 善于倾听和理解他人- 处理不同意见和看法4.3 决策能力（Decision-making）- 分析问题和形成解决方案- 考虑利弊，并做出决策- 跟踪和评估决策的有效性5.2 绩效评估工具（Performance Evaluation Tools）- 设定绩效指标和KPI- 使用评估表和问卷- 提供员工反馈和改进建议第六章：总结（Conclusion）本指导书旨在帮助管理人员更好地管理团队和项目，提高组织的绩效和效率。
工程设计项目管理手册作业指导书
工程设计项目管理手册作业指导书第1章项目启动与管理准备 (4)1.1 项目定义与目标 (4)1.1.1 项目定义 (4)1.1.2 项目目标 (4)1.2 项目启动流程 (4)1.2.1 项目立项 (4)1.2.2 项目评估 (4)1.2.3 项目立项审批 (4)1.2.4 项目启动会 (5)1.3 项目管理组织结构 (5)1.3.1 项目管理团队 (5)1.3.2 项目组织架构 (5)1.3.3 岗位职责 (5)1.4 项目资源与预算分配 (5)1.4.1 人力资源 (5)1.4.2 物资资源 (5)1.4.3 财务资源 (5)1.4.4 信息资源 (5)1.4.5 外部资源 (5)第2章工程设计流程控制 (5)2.1 设计阶段划分 (5)2.2 设计任务书与设计要求 (6)2.3 设计评审与审批 (6)2.4 设计变更管理 (6)第3章项目进度管理 (7)3.1 项目进度计划编制 (7)3.1.1 进度计划概述 (7)3.1.2 进度计划编制方法 (7)3.1.3 进度计划编制步骤 (7)3.2 项目进度控制策略 (7)3.2.1 进度控制概述 (7)3.2.2 进度控制方法 (7)3.2.3 进度控制措施 (8)3.3 关键路径与进度更新 (8)3.3.1 关键路径分析 (8)3.3.2 进度更新 (8)3.4 项目进度调整与优化 (8)3.4.1 进度调整原因 (8)3.4.2 进度调整方法 (8)3.4.3 进度优化 (8)第4章质量管理与质量控制 (9)4.1.1 质量方针与目标 (9)4.1.2 质量组织架构 (9)4.1.3 质量管理制度 (9)4.1.4 质量培训与教育 (9)4.2 质量计划与质量控制措施 (9)4.2.1 质量计划编制 (9)4.2.2 质量控制措施 (9)4.3 质量验收与评定 (9)4.3.1 验收标准 (9)4.3.2 验收程序 (10)4.3.3 验收记录 (10)4.4 质量问题处理与改进 (10)4.4.1 质量问题识别 (10)4.4.2 质量问题处理 (10)4.4.3 质量改进 (10)第5章项目成本管理 (10)5.1 成本预算编制与控制 (10)5.1.1 预算编制原则 (10)5.1.2 预算编制方法 (10)5.1.3 成本控制措施 (11)5.2 成本分析与管理决策 (11)5.2.1 成本分析方法 (11)5.2.2 管理决策 (11)5.3 成本风险识别与应对 (11)5.3.1 成本风险识别 (11)5.3.2 成本风险应对措施 (11)5.4 成本优化与调整 (11)5.4.1 成本优化措施 (11)5.4.2 成本调整 (12)第6章人力资源管理 (12)6.1 项目团队组建与培训 (12)6.1.1 组建项目团队 (12)6.1.2 团队培训 (12)6.2 项目角色与职责分配 (12)6.2.1 角色定义 (12)6.2.2 职责分配 (13)6.3 项目沟通与协作 (13)6.3.1 沟通管理 (13)6.3.2 协作管理 (13)6.4 项目绩效评估与激励 (13)6.4.1 绩效评估 (13)6.4.2 激励措施 (14)第7章项目风险管理 (14)7.1.1 风险识别 (14)7.1.2 风险评估 (14)7.2 风险应对策略与措施 (14)7.2.1 风险应对策略 (15)7.2.2 风险应对措施 (15)7.3 风险监控与预警 (15)7.3.1 风险监控 (15)7.3.2 风险预警 (15)7.4 风险处理与总结 (15)7.4.1 风险处理 (16)7.4.2 风险总结 (16)第8章项目采购管理 (16)8.1 采购计划与策略 (16)8.1.1 采购计划 (16)8.1.2 采购策略 (16)8.2 供应商选择与管理 (17)8.2.1 供应商选择 (17)8.2.2 供应商管理 (17)8.3 合同管理与执行 (17)8.3.1 合同签订 (17)8.3.2 合同执行 (18)8.4 物资供应与质量控制 (18)8.4.1 物资供应 (18)8.4.2 质量控制 (18)第9章项目沟通与信息管理 (18)9.1 沟通计划与渠道 (18)9.1.1 沟通需求分析 (18)9.1.2 沟通计划制定 (19)9.1.3 沟通渠道建设 (19)9.2 信息收集与整理 (19)9.2.1 信息收集 (19)9.2.2 信息整理 (19)9.3 项目报告与会议管理 (19)9.3.1 项目报告 (19)9.3.2 会议管理 (19)9.4 知识管理与经验总结 (19)9.4.1 知识管理 (19)9.4.2 经验总结 (19)第10章项目收尾与评价 (20)10.1 项目验收与移交 (20)10.1.1 验收准备 (20)10.1.2 验收实施 (20)10.1.3 移交工作 (20)10.2.1 项目总结 (20)10.2.2 项目评价 (20)10.3 项目绩效分析与改进 (20)10.3.1 绩效分析 (20)10.3.2 改进措施 (20)10.4 项目成功经验传承与推广 (20)10.4.1 成功经验总结 (20)10.4.2 成功经验传承 (20)10.4.3 成功经验推广 (21)第1章项目启动与管理准备1.1 项目定义与目标1.1.1 项目定义工程项目是指为实现特定目标，在一定时间内，通过策划、设计、施工、监理等一系列相互关联的活动，利用一定资源组合而成的特定任务。
作业指导书制定及管理规范
6.1.1 作业指导书运作流程图。 详见附录 1。
6.1.2 作业指导书制定
6.1.2.1 作业指导书旳编写 6.1.2.1.1 对于每一种作业工位,必须准备对应旳作业指导书,图文并茂,细致清晰 旳表明完毕工序所应采用旳作业环节,工序原则,特殊工具规定,使用旳 物料,注意事项。生产部在使用作业指导书时必须严格按照作业指导书旳规 定进行作业。 6.1.2.1.2 作业指导书应包括如下内容： 6.1.2.1.2.1 机 型：成品名称 6.1.2.1.2.2 工位名称：各工位旳作业名称 6.1.2.1.2.3 组 别：插件、补焊、组装、老化、包装 6.1.2.1.2.4 原则工时：记录完毕此工位所需时间
7.0 作业指导书旳管理 7.1 作业指导书旳制定完毕后，由生产工程组技术文秘打印，交品质部盖发行章,版本生效日 期即发行章日期。 7.2 生产工程组技术文秘将盖章后旳作业指导书发至生产部，并填写《文献发放及回收登记
表》 以备查验。 7.3 生产工程组技术文秘将作业指导书旳电子档案保留、登记、归档。 7.4 临时作业指导书直接由 IE 工程师制作、生产工程组主管确认，生产工程组主管领导核准， 由技术文秘发放、回收和作废。 7.5 生产部领用作业指导书并维护作业指导书旳完整,清洁,将意见及时反馈给生产工程组。 使用完毕后，将作业指导书及时偿还给生产工程组。若在使用过程中将文献丢失、损坏， 应及时向生产工程组技术文秘申请补发。 7.6 对于生产部偿还旳作业指导书，生产工程组技术文秘将其登记、存档。 7.7 对于变更进阶旳作业指导书，生产工程组技术文秘及时收回旧旳版本并将其作废。 8.0 支持性文献 8.1《工序流程及作业指导书制定规范》 9.0 质量记录 9.1《文献发放及回收登记表》 10.0 附录 10.1 附录 1：作业指导书运作流程图 11.0 附表 11.1 附表 1：《组装类作业指导书》 附表 2：《板件类作业指导书》 附表 3：《文献发放及回收登表》
房地产集团公司：项目设计变更作业指导书
集团项目设计变更作业指导书1.目的通过明确***集团各区域（城市）地产公司的项目设计变更管理工作程序模板，做到集团范围内设计变更管理的规范和统一，从而指导各区域（城市）地产公司完成设计变更管理流程的优化及设计变更管理程序文件的编制，并有助于实现在集团范围内设计变更管理IT化。
2.适用范围本程序适用于***集团所有区域（城市）地产公司、所属各项目公司对房地产开发项目的设计变更管理工作。
3.定义3.1设计变更：设计变更是指为了完善工程设计、纠正设计错误、保证施工质量及满足现场条件变化而对已经我方验证的设计文件进行的修改。
设计变更可由我方（建设单位）、设计单位、监理单位、施工单位及其它项目干系方提出。
3.2设计变更业主指令单：设计变更审批通过后，用于向施工、监理单位下达业主指令的单据。
设计变更业主指令单需加盖项目部公章，其后附变更后的设计文件。
4.职责（以深圳公司的职责分工为例，各区域（城市）公司以本公司规定的职责为准）4.1区域公司总经理负责审批签发增加投资额大于30万元的《设计变更审批表》；4.2项目总经理负责审批增加投资额大于5万元、小于30万元的《设计变更审批表》，审核增加投资额大于30万元的《设计变更审批表》；4.3设计总监负责审核增加投资额大于30万元的《设计变更审批表》；4.4项目主管设计副总负责审核增加投资额大于5万元的《设计变更审批表》（城市公司项目）；4.5设计部经理负责审核异地项目增加投资额大于30万元及深圳项目增加投资大于5万元的《设计变更审批表》；4.6项目设计经理负责审批投资小于5万元的《设计变更审批表》，审核大于5万元的《设计变更审批表》；4.7项目设计组负责组织设计变更的论证，论证后确实需要变更的，由其在系统中录入设计变更相关资料，发起设计变更的审批；4.8项目设计组负责联系原设计单位出具变更图纸或自行出具变更图纸；4.9项目工程部负责组织和监控现场执行变更结果；4.10项目开发部负责需进行报建的设计变更的报批；4.11成本组根据项目工程部提供的设计变更执行情况，在系统中录入设计变更结算价。
iso9001-2015变更管理规范
变更管理作业指导书（ISO9001：2015）1。
目的为使公司产品于生产遇有工程上之变更，需各相关单位采取应对措施有所依据遵循，特订定此程序。
2 范围产品于开发阶段或客户要求、及生产过程中的生产条件（人、机、料、法、环）的变更之工程变更均属之。
3 定义3.1 ECR:工程变更申请单,是英文 Engineer Changing Requisition 的简写。
3.2 ECN:工程变更通知,是英文 Engineer Changing Notify 的简写。
4 职责4.1产品开发阶段及客户要求工程变更由技术部主导办理。
4。
2生产过程中的生产条件(人、机、料、法、环）的变更由制造部主导办理5 作业程序5。
1 ECR （工程变更申请)5。
1。
1 发行时机：5.1.1.1 凡产品正式生产期间,发现对实际生产作业上造成不便或困难而要求有关设计单位作材料、零件、机构、安装等之变更建议。
5。
1。
1。
2 客户需求变更时业务发出工程变更申请单通知技术部变更。
5.1。
2 发出单位：由实际需求单位撰写工程变更申请单（ECR)经该单位主管审查同意转工程评估。
5。
1。
3 工程评估不可行时,须在工程变更申请单(ECR)填写不可行之原因或理由向申请单位回复.5。
1.4 工程评估若可行时，工程必须制作变更相关文件，经单位主管审核，必要时送相关单位会签。
5.1。
5 会签单位：各单位在会签时必须就自己负责单位业务范围,提出影响成本〈模治具、作业时间、库存量、及相关文件之修正〉及处理意见.5.1。
6 最后审核：于综合各会签单位意见全盘考虑，由厂务主管决定工程变更是否执行之。
5.2 ECN （工程变更通知)5。
2.1 发行时机：当发现在工程设计上尚有可改善之处，可使效能增加提高良率或降低成本等，而不影响顾客权益下所需作的工程变更。
5。
2。
2 发出单位：技术部相关工程人员撰写「工程变更通知单」，由单位主管审订并针对模具、样品或制程修改,相关文件之变更，以及何时导入、文件之确认、库存品处理方案〈如标示、半成品及成品数量、何时切换，如何切换、是否重工〉请相关单位审查，必要时须召集相关单位人员共同研讨因应对策.5。
公司产品工程变更ECN作业指导书
产品工程变更ECN作业指导书
1.0目的：
规范产品工程变更ECN作业流程，有利于对产品品质、生产制造的管理。
制定此产品变更管理程序，以规范操作和提升效益为目的。
2.0适用范围：
本程序适用于对在制产品试产（PP）阶段和量产（MP）阶段，由于技术改进、质量改善及客户请求等情况引起物料与技术变更的管理。
3.0术语和定义：
(参见2阶文件《产品变更管制程序》)。
4.0职责：
4.1产品技术中心部职能
4.1.1处理相关部门对量产产品变更请求CR申请表、异常单（质
量反馈）、物料认证申请单。
4.1.2建立项目组，承担改良产品设计任务。
执行《产品设计管
制程序》进行产品的设计改良验证。
4.1.3产品技术试验合格，ECN方式通知变更发出。
4.2智能硬件制造中心工程组职能
4.2.1处理量产产品技术（技术改进、辅料认证、质量提高等）工程变更请求。
4.2.2承担量产产品生产问题技术改进请求，ECN方式通知变更。
4.3质量部职能
4.3.1对产品制程中技术问题点，PQC/OQA通过智能硬件制造中
心工程组处理，智能硬件制造中心工程组向产品技术中心
部发出异常单。
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CCM设计变更作业规范
CCM设计变更作业规范一、总则为了规范CCM设计变更作业，提高设计变更作业的质量和效率，保证设计变更作业的顺利进行，特制定本规范。
二、适用范围三、设计变更申请1.设计变更申请的发起人应当提供详细的变更内容、理由、影响分析和实施计划等相关信息；2.设计变更申请应当经过相关部门的审核，审核人员应当对设计变更的合理性和必要性进行评估，确保设计变更符合公司的战略和目标；3.设计变更申请应当编制设计变更申请表，并在表中详细描述设计变更的内容、影响、实施计划和风险等信息。
四、设计变更审批1.设计变更申请通过审核后，需要经过设计变更审批流程；2.设计变更审批流程包括设计变更委员会审批和项目经理级别以上的审批；3.设计变更审批应当充分考虑设计变更的影响、风险和实施计划等因素，确保设计变更的合理性和可行性。
五、设计变更实施1.设计变更实施应当由专业的设计变更团队负责；2.设计变更团队应当按照设计变更计划和实施方案，依次实施设计变更的各个环节；3.设计变更实施过程中，应当充分沟通和协调各相关部门和人员，确保设计变更的顺利实施；4.设计变更实施完成后，应当及时报告设计变更的实施情况和结果。
六、设计变更验证1.设计变更实施完成后，需要进行设计变更验证；2.设计变更验证应当确保设计变更达到了预期的效果，并且没有引入新的问题；3.设计变更验证应当由专业的验证团队负责，对设计变更的影响和效果进行评估和确认。
七、设计变更记录和总结1.设计变更过程中产生的所有记录和信息均需要及时归档；2.设计变更总结应当对设计变更的过程、结果和经验进行归纳和总结，以便今后的设计变更作业参考。
八、设计变更风险管理1.设计变更过程中可能存在的各种风险应当提前评估和规划；2.设计变更风险管理应当包括风险的识别、评估、规避和应对等环节，确保设计变更的顺利实施。
九、不良事件处理1.设计变更过程中出现的不良事件需要及时报告和处理；2.不良事件处理应当按照公司的相关规定和流程进行，确保不良事件得到妥善处理。
变更设计建议书
变更设计建议书
尊敬的项目管理团队：
我们在进行项目设计过程中发现了一些需要变更的地方，我们希望通过这份建议书向您提出我们的建议，以便项目能够更加顺利地进行。
首先，我们建议对项目的整体布局进行调整。
根据最新的市场调研数据，我们发现原先设计的布局可能无法满足消费者的需求。
因此，我们建议对产品展示区和休息区进行重新规划，以提升顾客的购物体验。
其次，我们建议对项目的材料选择进行调整。
在与供应商的沟通中，我们了解到有一些新型材料可以更好地满足项目的需求，并且还能够降低成本。
因此，我们建议在不影响项目质量的前提下，对材料进行更新。
最后，我们建议对项目的装饰风格进行重新考虑。
随着时代的变迁，消费者的审美观念也在不断变化。
我们建议对原先的装饰风格进行调整，以符合当前的消费趋势。
总的来说，我们的建议旨在提升项目的品质和竞争力，以满足市场的需求。
我们相信通过这些变更，项目将能够更好地迎接未来的挑战。
希望您能够认真考虑我们的建议，并在项目的后续设计中进行相应的调整。
如果您有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。
谢谢！
此致。
敬礼。
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工作流程
设计变更审批填写原则
设计部接收到设计单位发出的《设计 变更通知单》或相关变更设计图纸， 填写《设计变更审批单》
公司各职能部门(工程项目部、工程管理部、 设计部)提出的设计变更，必须经部门内各 专业工程师会审通过，由变更提出部门填写 《设计变更审批表》及《设计变更联系单》
工作流程
设计变更审批原则
工程管理线 流程优化系列宣讲及交底培训之
－－设计变更管理作业指导书
如何划分一个流程
如果一个流程没有让三个不同岗位感到很烦恼 的话，你就不要把它作为一个流程
－－－哈默博士（流程重组概念指出者）
什么是设计变更
设计变更
是指涉及对原施工图纸和设计文件中所表达的设计标 准状态的改变和修改，即由于设计本身的漏项、错误或其 它原因而修改、补充原设计的技术资料，包括工艺技术设 备的改变、增减工程内容、改变使用功能、设计错误、遗 漏、提高合理化建议、施工中产生的错误、使用的材料品 种改变、工程地质不准而引起的修改等。
工作流程
设计变更审批流程
设计变更审批表必须经过成本管理中 心主任、设计总监、工程总监签署意 见，审批通过后交设计部、项目经理 部
工作流程
设计变更审批时效
设计审批的时效应按各部门职责权限规定及 时会审，不得超过2个工作日，
一般变更的审批总时效不大于7个工作日， 紧急变更的审批总时效不大于5个工作日， 立即实施变更的审批总时效不大于2个工作 日。
凡设计变更涉及规划、人防、消防、产权等方面的 设计变更内容，由设计部做出判断后，由项目报建 部确认办理相关手续
凡涉及户型、交楼标准、立面、结构方案的设计变 更以及涉及销售合同、沙盘、楼书等销售资料中已 做出的销售承诺的设计变更，由设计部做出判断后， 由销售部确认后办理相关手续
凡涉及规划、人防、消防、产权、立面、结构方案、 销售、造价>20万元等设计变更，必须由设计总监 组织由项目经理部、工程管理部、设计部、成本管 理中心、工程总监、常务副总经理参加的专项目讨 论会，金额大于50万元的总经理参加，通过后按内 审流程进行
工作流程
设计变更原则
无论设计变更是由哪方提出，均应由公司设 计部或工程部同设计单位接口办理，下发监 理公司签发，其它单位不得以任何方式提请 设计单位出具设计变更单
设计变更应尽量在实施前提出，对在实施中 或实施后提出的变更 ，提出部门必须说明 变更原因，并对变更实施所产生的效益(质 量、工期、造价)进行评估，明确责任部门
工作流程
立即实施设计变更审批流程
必须立即实施的设计变更，经工程总监或设 计总监签字确认后即可实施，再按审批流程 补充完善。
当立即实施的设计变更与结构、功能变更、 综合验收等相关的必须由变更提出部门联系 设计单位出正式设计变更通知单，若因此造 成损失的，相关人员承担相关责任，并按公 司相关文件进行处罚。
工作流程
设计变更流程需强调的事项
若设计变更未能通过公司内部审批，设计部 应协同各职能部门或设计单位进行沟通，由 提出设计变更的部门组织公司各职能部门内 审，确定是否取消或者调整，调整后的设计 变更应重新执行相应流程后实施
若《设计变更联系单》的内容针对影响结构 安全、使用功能更改及综合验收等，应由设 计部报送设计单位出图确认，加盖设计单位 专用章，通过图纸审查后归档有效
工作流程
设计变更提出原则
公司各职能部门(项目经理部、工程管理部、设计部) 提出的设计变更(必要时，应请示设计部、设计单位 相关设计人员及公司营销策划部门)是在各专业工程 师仔细读图后，对施工图纸中存在的错、漏、碰、 缺及影响工程实施、销售等问题提出的设计变更要 求。
施工单位、监理单位提出的“技术核定单”或“工 程洽商单”均应由监理公司汇同各专业工程师会审， 必要时应与项目经理部相关人员协商，或由项目经 理部人员请示设计部或设计单位相关设计人员，形 成初步审核意见，经项目总监理工程师及项目经理 部经理审核后，方可由项目经理部提出设计变更要 求(技术核定单”或“工程洽商单”做附件)。
部门职责
设计部
负责判断设计变更是否影响销售承诺，如有影响则应及时知 会营销策划部门对变更内容进行核定；
负责判断设计变更是否影响项目综合验收，如有影响应及时 知会项目报建组对变更内容进行核对，并向政府有关部门提 出申请；
负责对涉及⑴ 重大立面修改；⑵ 影响工程造价20万元以上； ⑶ 影响销售、综合验收的设计变更的组织内审工作；
工作流程
设计变更原则
对涉及到重大立面修改、影响工程造价20万 元以上、影响销售、综合验收的，必须由设 计部组织工程管理部、项目经理部、成本管 理中心、常务副总及总经理参加的内审会， 审批通过后方可实施。
对涉及到对工程整体推进影响较大的设计变 更，必须由项目经理部组织工程管理部、设 计部、成本管理中心及常务副总经理参加的 内审会，金额大于50万元以上的须总经理参 加，审批通过后方可实施。
部门职责
成本管理中心
完成设计变更审批环节中的成本测算，并给 出成本分析建议；
对工程造价影响较大的设计变更，应尽量先 算账后变更。
部门职责
工程管理部
负责对涉及材料变更的部分及时核定，并提 供变更前后材料价格、性能、优缺点等，经 供选择确定最终材料；
负责对各类设计变更的技术审核工作； 负责各类设计变更执行情况的定期检查工作；
设计变更管理流程（培训版）.vsd
什么是立即实施的设计变更
立即实施的设计变更
是指在项目实施过程中(基础部分及隐蔽工程除外)， 针对项目突发的工程造价10万元以下且在2个工作日内必 须实施的设计变更。
设计变更资料内容
给设计单位发出的《设计业务传真》 设计变更通知单 设计变更审批表 设计变更联系单 变更设计图纸等
部门职责
项目经理部
负责对施工单位、监理单位提出的变更内容 形成初步审核意见；
负责对涉及对工程整体推进影响较大的设计 变更的组织内审工作；
负责所有设计变更执行情况的跟踪检查工作； 负责完成《设计变更完成情况确认表》，报
成本管理中心和工程管理部并存档。Fra bibliotek工作流程
设计变更提出单位
设计变更可由建设单位、设计单位、监理单 位、施工单位及其它单位提出