工程索赔重点
工程索赔应注意三方面内容
工程索赔应注意三方面内容工程索赔应注意三方面内容工程索赔是指在建设过程中，由于各种原因导致工程合同的变更或者延期，从而导致合同价格的调整。
在实际操作中，很多工程单位都会遇到索赔问题。
对于这些问题，如何正确处理索赔事宜是非常重要的。
本文将从三个方面介绍工程索赔应注意的内容。
一、合同约定1.1 合同条款在签订合同时，双方应当明确约定涉及到变更和索赔的相关条款，例如：变更原因、变更方式、变更后价格、索赔原因、索赔方式等等。
这样做有利于规范双方行为，减少纠纷发生。
1.2 合同备案签订合同后，必须及时进行备案。
如果不进行备案，则在发生纠纷时可能会影响证据的收集和处理。
此外，在备案时还需要对合同进行评审，并确定是否符合相关法律法规和政策规定。
二、索赔计算2.1 确认索赔范围在进行索赔计算之前，必须首先确认索赔范围。
这包括了变更或者延期引起的直接损失和间接损失。
直接损失包括了额外的材料、人工、机械设备等费用，间接损失包括了工期延误和利润减少等。
2.2 确认索赔计算方式索赔计算方式的选择应当基于实际情况，根据不同的变更或者延期原因进行区分。
例如：如果是由于设计方面的问题导致变更，则索赔计算应当基于设计变更产生的额外费用；如果是由于施工方面的问题导致延期，则索赔计算应当基于延误所产生的利润损失。
三、索赔证据3.1 合同证据在处理索赔事宜时，必须准备充分的合同证据。
这些证据包括了合同文本、备案文件、变更通知书、索赔申请书等。
这些文件可以作为证据来支持索赔请求，并且可以帮助判断是否符合相关法律法规和政策规定。
3.2 工程记录在进行施工过程中，必须做好相关记录。
这些记录包括了施工日志、质量检查记录、设备维护记录等。
这些记录可以作为证据来支持索赔请求，并且可以帮助判断是否符合相关法律法规和政策规定。
3.3 证人证言在处理索赔事宜时，有时需要证人证言。
这些证人可以是工程领导、技术人员、监理人员等。
他们可以提供关于变更或者延期的详细情况，并且可以帮助判断是否符合相关法律法规和政策规定。
工程索赔的要点和案例
工程索赔的要点和案例
以下是 8 条关于工程索赔的要点和案例：
1. 要点：一定要及时发现可索赔的点啊！例子：就好像你开车在路上，突然被别的车蹭了一下，你得马上意识到这是可以找对方索赔的呀！比如咱那工程，发现材料质量有问题，不就赶紧得收集证据准备索赔嘛！
2. 要点：证据收集得全面详细才行！例子：这就好比警察办案，证据不全怎么能定案呢？那次工程延期，各种会议记录、往来邮件啥的，咱不都得好好留着！
3. 要点：合同可是关键依据呀！例子：合同就如同我们的尚方宝剑，没它咋能有理有据地去索赔呢！上次对方没按合同要求施工，这不就有理由去索赔了嘛！
4. 要点：了解相关法律法规很重要哇！例子：这就像打仗知道兵法一样重要，我们做工程索赔，要是不懂法规，那不就成无头苍蝇啦！那个项目不就是因为咱懂法规，顺利索赔成功了嘛！
5. 要点：与对方沟通要讲技巧呢！例子：哎呀，这沟通就跟哄小孩似的，得有耐心有方法！那次和甲方谈索赔，咱不就是心平气和、有条有理地说，人家才听进去的嘛！
6. 要点：团队协作可不能忽视呀！例子：这团队就像一个足球队，人人都要配合好哇！咱那工程索赔，从技术到财务，大家一起努力，最后不就成功了嘛！
7. 要点：保持冷静和理智很有必要哟！例子：别遇到点事就着急上火的，得像个老司机一样沉稳！那次对方刁难，咱不也冷静应对，找到解决办法成功索赔了嘛！
8. 要点：索赔过程要坚定信心呐！例子：这必须得有“咬定青山不放松”的劲头，相信自己能成功！咱那次索赔虽然历经波折，但就是因为坚信能行，最后果然成功了呀！
总之，工程索赔可得把这些要点都记住了，灵活运用，才能提高成功率啊！。
工程施工索赔类型包括(3篇)
第1篇一、工期延误索赔1. 业主原因导致的工期延误：如业主未按时提供施工图纸、场地、材料等；业主对施工过程中的问题处理不当导致延误；业主未按时支付工程款等。
2. 承包商原因导致的工期延误：如施工组织管理不善、施工工艺不合理、施工质量不合格等。
3. 不可抗力因素导致的工期延误：如自然灾害、战争、政府行为等。
二、费用索赔1. 人工费索赔：由于工期延误、工程变更等原因导致的人工费增加。
2. 材料费索赔：由于材料价格波动、运输困难、材料供应不足等原因导致的材料费增加。
3. 施工机械费索赔：由于工期延误、工程变更等原因导致的施工机械费增加。
4. 保险费索赔：由于工程事故、自然灾害等原因导致的保险费增加。
5. 管理费索赔：由于工期延误、工程变更等原因导致的管理费增加。
6. 利息索赔：由于业主或承包商违约导致的利息损失。
三、工程变更索赔1. 设计变更：由于设计错误、设计变更等原因导致的工程变更索赔。
2. 施工方案变更：由于施工过程中遇到特殊情况，需要调整施工方案而导致的工程变更索赔。
3. 合同条款变更：由于合同条款变更导致的工程变更索赔。
四、不可预见的外部障碍或条件索赔1. 地质条件变化：如地基承载力不足、地下水位变化等。
2. 环境因素：如天气变化、交通不便等。
3. 政府行为：如政策调整、城市规划变更等。
五、合同违约索赔1. 业主违约：如未按时支付工程款、未按时提供施工场地等。
2. 承包商违约：如施工质量不合格、未按时完成工程等。
六、其他索赔1. 货币贬值索赔：由于货币贬值导致的成本增加。
2. 物价上涨索赔：由于物价上涨导致的成本增加。
3. 法令变化索赔：由于法令变化导致的成本增加。
总之，工程施工索赔涉及多个方面，承包人在遇到上述情况时，应根据合同约定，收集相关证据，合理提出索赔要求，以维护自身合法权益。
同时，业主和承包商在合同履行过程中，应加强沟通与协作，尽量避免索赔事件的发生。
第2篇1. 工期索赔：由于业主或设计方原因导致工程延期，如设计变更、审批延误等，承包商可以要求延长工期。
建筑工程施工的索赔要点
建筑工程施工的索赔要点在建筑工程施工过程中，由于各种不可抗力因素、设计变更或合同约定等原因，承包商可能会遇到需要进行索赔的情况。
正确合理地进行索赔是承包商维护自身权益的重要方式之一。
本文将介绍建筑工程施工索赔的要点，帮助承包商更好地理解相关内容。
一、索赔的定义和背景建筑工程施工索赔是指承包商向建设单位提出要求补偿的一种行为。
其目的是维护承包商在合同约定范围内的合法权益。
索赔的出现背后往往有诸多原因，如设计不合理、增加工程量、违背法律法规等。
合理、合法地进行索赔是为了确保工程效益和项目质量。
二、索赔的基本条件要进行有效的索赔，必须满足以下基本条件：1. 权益受损：施工过程中，合同当事人之一的权益受到了损害，出现了增加费用或损失的情况。
2. 违约事实：损害发生是由于对方违反了约定，在履行合同义务上有明确的失职行为。
3. 因果关系：损害与对方的违约行为之间存在直接的因果关系。
4. 合法性：索赔要求必须在法律法规允许的范围内，并符合法律的规定。
三、索赔的分类建筑工程施工索赔可以分为以下几类：1. 增加费用索赔：当工程施工过程中出现设计变更、施工条件变化、工程量增加等情况，导致施工成本增加，承包商可以要求建设单位支付增加的费用。
2. 延期索赔：当建设单位违反合同约定导致工程进度延误，承包商可以要求建设单位支付因此产生的额外费用，如人工费用、机械租赁费用等。
3. 损失赔偿索赔：当建设单位的行为造成承包商损失时，承包商可以要求建设单位进行相应的赔偿。
4. 终止合同索赔：当出现相应的终止合同情况时，承包商可以要求建设单位支付相应的索赔费用。
四、索赔的流程和注意事项进行索赔时，承包商需要按照以下流程进行操作：1. 权益维护：在权益受损后，承包商应及时采取措施保护自己的权益，如保留相关证据、合同文件等。
2. 协商谈判：在提出索赔要求前，承包商应与建设单位进行协商谈判，争取双方达成一致意见。
3. 提交索赔申请：如协商无果，承包商需要按照合同约定提交索赔申请，并提供充分的证据材料，合理清晰地陈述索赔请求。
工程索赔知识点总结
工程索赔知识点总结1. 索赔的定义工程索赔是指在工程项目中，由于某种原因导致合同的一方提出对方承担责任的要求。
索赔通常是由于工程延期、工程变更、工程质量问题或者合同违约等原因引起的。
2. 索赔的种类工程索赔根据引起索赔的原因可以分为多种种类，常见的包括：- 延期索赔：由于各种原因导致工程无法按照合同规定的时间完成，影响到项目进度和工期，因此提出要求对方承担责任的索赔。
- 变更索赔：由于工程设计、规划或者其他原因的变更导致项目成本增加或者工期延长，因此提出要求对方承担责任的索赔。
- 质量索赔：由于工程质量问题导致损失或者影响项目进展，因此提出要求对方承担责任的索赔。
- 违约索赔：由于合同一方未能履行合同规定的义务而导致索赔的行为。
3. 索赔的流程索赔通常需要经过一系列的流程才能最终解决，包括：- 发起索赔：索赔方需要向对方发起索赔通知，明确列出索赔的理由、要求和证据。
- 对方回应：对方需要对索赔进行相应的回应，包括接受或者拒绝索赔，并提出自己的意见和证据。
- 协商解决：双方可以通过协商的方式尝试解决索赔纠纷，达成一致意见。
- 仲裁或诉讼：如果无法通过协商解决，双方可以选择仲裁或者诉讼的方式进行纠纷解决，最终由法院或者仲裁机构做出裁决。
4. 索赔的注意事项在发起索赔之前，索赔方需要注意以下几个事项：- 确认索赔的事实和证据，确保索赔的合理性和可行性。
- 遵守合同规定的索赔程序和时限，确保索赔的合法性和有效性。
- 合理选择索赔的方式和途径，根据具体情况选择协商、仲裁或诉讼的方式解决索赔纠纷。
5. 索赔的影响工程索赔对项目的影响非常大，不仅会导致项目成本增加和工期延长，还会对项目团队的合作关系和项目进展产生消极影响。
因此，索赔需要尽早解决，避免对项目造成更大的损失和影响。
在工程项目中，避免索赔的发生是非常重要的。
为此，需要从以下几个方面加强管理：- 合同管理：在签订合同时，明确约定各方的权利和义务，避免产生模糊和冲突的条款。
工程索赔管理要点
工程索赔管理要点在工程项目管理中，索赔管理是非常重要的一部分。
以下是工程索赔管理要点，主要包括八个方面：1.索赔意识索赔意识是索赔管理的关键。
项目管理人员应该充分认识到索赔管理的重要性，了解索赔的基本概念、程序和法律法规，提高自身的索赔意识和能力。
2.合同管理合同管理是索赔管理的核心。
在签订合同时，应尽可能明确工程范围、工作内容、质量标准、价格条款、进度要求、变更处理等关键信息，避免出现漏洞和争议。
同时，在合同履行过程中，应严格遵守合同约定，防止违约行为的发生。
3.文档记录文档记录是索赔管理的基础。
在工程项目中，应认真记录各种会议纪要、工作联系单、签证等文件，确保记录的真实性、完整性和及时性。
这些文件将成为索赔管理的重要依据。
4.及时响应及时响应是索赔管理的关键。
一旦发生索赔事件，应立即采取措施进行调查和处理，避免拖延时间导致证据丢失或损失扩大。
同时，应及时与业主、监理等相关方沟通，了解对方的意见和要求。
5.合理诉求合理诉求是索赔管理的核心。
在提出索赔要求时，应充分了解事实真相，收集足够的证据和资料，确保诉求合理、有据。
同时，应注意表达方式和方法，避免引起对方反感和抵触情绪。
6.协商解决协商解决是索赔管理的重要手段。
在处理索赔事件时，应积极与业主、监理等相关方进行协商和沟通，寻求解决方案。
在协商过程中，应注意策略和技巧，尊重对方意见，寻求双方都能接受的解决方案。
7.公正透明公正透明是索赔管理的原则。
在处理索赔事件时，应遵循公正、公平、公开的原则，不偏袒任何一方。
同时，应对处理结果进行公示或告知相关方，确保信息的透明度和公正性。
8.建立机制建立机制是索赔管理的保障。
为了更好地开展索赔管理工作，应建立完善的索赔管理制度和流程，明确各方的职责和权利。
同时，应加强培训和学习，提高项目管理人员的素质和能力水平。
总之，工程索赔管理是工程项目管理中的重要环节。
在实际工作中，应加强学习和实践经验积累不断提高自身的综合素质和能力水平更好地开展索赔管理工作确保项目的顺利实施。
建设工程施工索赔的要点
建设工程施工索赔的要点一、建设工程施工索赔的原因建设工程施工索赔的原因主要包括以下几个方面：1.合同变更：由于工程施工过程中设计变更、施工图纸修改或者单位工程的增减变动等原因，导致工程施工方需要提出索赔要求。
2.工程设计问题：由于设计单位设计方案存在缺陷或者错误，导致施工过程中需要改动或者重做部分工程，因此施工方需要提出索赔要求。
3.工程变更：由于工程地质条件、环境因素、政府政策等原因导致工程计划、工程量、工程进度等发生变化，因此施工方需要提出索赔要求。
4.施工条件变更：由于工程现场环境、设施、交通等因素的变化，导致施工条件发生变化，施工方需要提出索赔要求。
5.施工风险：由于工程施工过程中发生意外事故、自然灾害等突发事件，致使工程施工受到影响，施工方需要提出索赔要求。
以上是建设工程施工索赔的主要原因，施工方在提出索赔要求时，需要根据具体情况，明确索赔的原因和依据，保证索赔的合理性和合法性。
二、建设工程施工索赔的程序建设工程施工索赔的程序主要包括以下几个步骤：1.索赔准备：施工方在提出索赔要求之前，需要对索赔的原因和依据进行充分的调查和准备工作，包括收集相关证据、资料等。
2.索赔提出：施工方根据准备好的索赔材料，向业主提出索赔要求，并提交索赔书或者索赔报告。
3.索赔审查：业主收到索赔要求后，需要进行审查和核实，对施工方提出的索赔要求进行评估和处理。
4.索赔协商：业主和施工方对索赔要求进行协商，并根据具体情况达成索赔协议。
如果协商不成，双方可以通过法律手段解决。
5.索赔处理：根据索赔协议或者法律判决，业主需要对施工方提出的索赔要求进行处理，包括支付索赔款、调整合同内容等。
建设工程施工索赔的程序是按照一定的程序和程序来进行的，双方需要确保在索赔过程中，合理合法地维护自己的权益，避免因为索赔问题而导致双方产生不必要的纠纷。
三、建设工程施工索赔的注意事项在建设工程施工索赔过程中，双方需要注意以下几个方面的问题：1.法律依据：在提出索赔要求时，双方需要根据相关的法律法规和合同内容来确定索赔的依据和理由。
范本建设工程中的索赔要点
范本建设工程中的索赔要点范本建设工程是指一种具有代表性的建筑项目，通常作为其他类似项目的模板和参考。
在范本建设工程中，由于各种原因，当承包商或工程方面临损失或遭受不公平对待时，他们可以提出索赔。
本文将讨论范本建设工程中的索赔要点，以帮助各方更好地了解索赔的必要性和相关程序。
一、合同备案与索赔基础在范本建设工程中，首先要确保有一份合法有效的建设合同，并按照合同规定备案。
合同备案的目的是为了确保双方对工程相关事项的权益都得到保障。
而索赔的基础则是合同中明确约定的权益和义务不得得以实现，或在合同履行过程中因违约或其他原因导致一方遭受经济损失。
二、索赔事项的详细记录与证据准备在提出索赔之前，承包商或工程方应当详细记录引起索赔的事项，并妥善保管相关证据。
这些证据可能包括工程合同、设计文件、施工记录、通知书、改变指令、变更单等。
只有通过合理的证据支持，索赔的可信度才能得到增强。
同时，索赔方应确保证据的完整性、准确性和可靠性。
三、索赔计算与合理化在范本建设工程中，索赔金额的计算应该是准确、合理和合法的。
索赔方应参考合同约定以及相关法律法规，对受到的损失进行客观的定量或定性评估，并将其转化为经济赔偿金额。
索赔方应注意自身主张的合理性，避免索赔金额过高或与实际损失不符，以免给整个索赔过程带来负面影响。
四、索赔策略与沟通在范本建设工程中，索赔方应制定合理的索赔策略，并与合同另一方进行充分的沟通和协商。
沟通的目的是寻找解决问题的最佳途径，通过合法合理的手段尽早解决纠纷。
索赔方应以权益为核心，秉持公平合理的原则与对方进行协商，避免双方关系的恶化和进一步的法律纠纷。
五、索赔程序与申请材料的准备在进行索赔时，索赔方应严格按照合同和相关法律法规规定的程序进行。
索赔程序通常包括事先通知、书面申请、引起索赔的详细说明、索赔计算和证据、证明索赔合法性的相关材料等。
所有的索赔申请材料应完整、准确地准备，并在规定时间内提交给合同另一方或相关的仲裁机构。
工程索赔审计的重点内容
工程索赔审计的重点内容一、引言工程索赔审计是指对工程项目中的索赔事项进行审计，包括对索赔事由、索赔金额、索赔依据等进行核查和评估，以确定索赔的合理性和合法性。
工程索赔审计是工程项目管理中非常重要的一环，能够有效地保障工程项目的合法权益，维护工程项目的顺利进行。
二、索赔事项的核实在工程索赔审计中，首先需要核实索赔事项的真实性和合法性。
核实的内容主要包括：1. 索赔事项的来源：要查明索赔事项的具体来源，例如是由于工程变更、工期延误、质量问题等导致的索赔。
2. 索赔依据的合法性：要评估索赔依据是否符合合同和法律法规的规定，例如是否存在相关的合同条款或法律依据支持索赔。
3. 索赔金额的计算：要核查索赔金额的计算是否准确，是否符合合同约定或相关标准。
三、索赔事项的合理性评估在核实索赔事项的基础上，工程索赔审计还需要对索赔事项的合理性进行评估。
评估的主要内容包括：1. 是否存在索赔的必要性：要评估索赔事项是否存在必要性，即是否存在实际损失或合同约定的索赔权利。
2. 索赔事项的合理性：要评估索赔事项是否合理，即索赔金额是否符合实际损失或合同约定的范围。
3. 索赔事项的证据支持：要评估索赔事项所提供的证据是否充分和有效，能够支持索赔要求。
四、索赔事项的风险评估工程索赔审计还需要对索赔事项的风险进行评估，以确定索赔的可行性和可能面临的风险。
风险评估的内容包括：1. 索赔的成功率：要评估索赔事项的成功率，即索赔是否存在较高的获胜机会。
2. 索赔的风险程度：要评估索赔事项的风险程度，即索赔可能面临的各种风险和难度。
3. 索赔的时间成本：要评估索赔事项的时间成本，即索赔可能需要花费的时间和精力。
五、索赔事项的处理建议在对索赔事项进行核实、评估和风险评估后，工程索赔审计还需要提出具体的处理建议。
处理建议的内容包括：1. 索赔的接受与否：根据核实和评估的结果，建议工程项目方是否接受索赔要求。
2. 索赔金额的调整：根据核实和评估的结果，建议对索赔金额进行调整，使其更加合理和准确。
建筑工程索赔常识汇总2024年通用
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX建筑工程索赔常识汇总2024年通用本合同目录一览1. 工程概述1.1 工程名称1.2 工程地点1.3 工程规模1.4 工程性质1.5 工程合同金额2. 索赔条件2.1 索赔事件2.1.1 工程变更2.1.2 工程延期2.1.3 施工工艺调整2.1.4 工程质量问题2.1.5 安全事故2.1.6 其他可能引发索赔的事件2.2 索赔时效2.2.1 索赔通知期限2.2.2 索赔文件提交期限2.2.3 索赔处理期限3. 索赔程序3.1 索赔发起3.1.1 索赔意向通知3.1.2 索赔资料收集3.1.3 索赔文件编制3.2 索赔协商3.2.1 协商会议安排3.2.2 协商沟通渠道3.2.3 协商结果确认3.3 索赔仲裁或诉讼3.3.1 仲裁或诉讼提起条件3.3.2 仲裁或诉讼程序3.3.3 仲裁或诉讼结果执行4. 索赔证据4.1 索赔资料要求4.1.1 原始凭证4.1.2 证明材料4.1.3 相关合同文件4.1.4 法律法规依据4.2 证据提交4.2.1 证据提交时间4.2.2 证据提交方式4.2.3 证据审核程序5. 索赔金额计算5.1 直接损失计算5.1.1 工程费用计算5.1.2 人工费用计算5.1.3 材料费用计算5.1.4 设备费用计算5.2 间接损失计算5.2.1 利润损失计算5.2.2 信誉损失计算5.2.3 其他间接损失计算6. 索赔责任分配6.1 索赔事件责任判定6.2 损失责任分配6.3 赔偿责任承担7. 索赔费用支付7.1 索赔费用计算确认7.2 索赔费用支付时间7.3 索赔费用支付方式8. 合同解除8.1 合同解除条件8.2 合同解除程序8.3 合同解除后索赔处理9. 违约责任9.1 违约行为界定9.2 违约责任承担9.3 违约赔偿金额计算10. 争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决程序10.3 争议解决结果执行11. 合同的生效、变更和终止11.1 合同生效条件11.2 合同变更程序11.3 合同终止条件12. 合同附件12.1 工程图纸12.2 技术说明书12.3 合同补充协议13. 其他约定13.1 保险事项13.2 税收事项13.3 环境保护事项13.4 信息安全事项14. 合同的份数和保管14.1 合同份数14.2 合同保管责任14.3 合同副本提供第一部分：合同如下：第一条工程概述1.1 工程名称：建筑工程1.2 工程地点：市区路号1.3 工程规模：平方米1.4 工程性质：住宅楼工程1.5 工程合同金额：人民币万元第二条索赔条件2.1 索赔事件2.1.1 工程变更（1）如遇设计变更、工程量增减、施工方案调整等情况，双方应及时沟通并签订变更协议。
监理工程师的工程索赔要点
监理工程师的工程索赔要点在工程建设过程中，监理工程师扮演着至关重要的角色，负责监督施工合同的履行情况、工程质量的控制以及遵守施工图纸和规范等。
然而，由于各种原因，工程索赔是常见的问题。
监理工程师需要了解工程索赔的要点，以便适时提出索赔要求并获得合理的赔偿。
本文将就监理工程师的工程索赔要点进行探讨。
1. 工程索赔的定义和范围工程索赔是指在工程建设过程中，由于合同变更、工期延误、工程质量问题或其他不可抗力等原因导致的经济损失而向合同方提出赔偿要求的行为。
索赔范围一般包括直接损失、间接损失和合理费用。
2. 工程索赔的基本要素工程索赔的基本要素包括：（1）存在合同关系：索赔方与被索赔方之间必须存在有效的合同关系。
（2）证明索赔权益：索赔方需提供充分的证据证明自身权益受到了侵害，如图片、文件、合同等。
（3）对方违约推定：索赔方需证明被索赔方存在违约行为，如未按照合同约定履行责任。
（4）损失的合理计算：索赔方需合理计算索赔金额，包括直接损失、间接损失和合理费用。
3. 工程索赔的常见类型工程索赔可分为几种常见类型：（1）合同变更索赔：由于设计变更、技术要求变更等原因导致工程造价增加的索赔。
（2）工期延误索赔：施工方未按照合同约定的工期完成工程，导致索赔方遭受经济损失的索赔。
（3）质量缺陷索赔：工程存在设计缺陷或施工质量问题导致的索赔。
（4）索赔事故责任划分：在工程建设中发生事故，需判断事故责任并进行相应的索赔。
4. 工程索赔的程序和技巧在进行工程索赔时，监理工程师应遵循一定的程序和技巧：（1）及时通知合同方：一旦发现索赔情况，监理工程师应及时向合同方提出书面通知，并要求保留相关证据。
（2）合同条款的依据：工程索赔应依据合同条款的约定提出，对索赔要点进行合同条款的解释和证明。
（3）合同变更管理：若索赔为合同变更引发的，应按照合同变更管理程序提出索赔申请。
（4）技术论证和鉴定：监理工程师应对索赔要点进行技术论证，必要时可邀请第三方专家进行鉴定。
建设工程合同索赔
建设工程合同索赔在建设工程合同中，索赔是一种常见的现象，它涉及到合同双方在合同履行过程中因各种原因导致损失或额外费用时，向对方提出补偿的请求。
索赔的合理性和有效性直接关系到项目的顺利进行和双方的经济利益。
以下是关于建设工程合同索赔的一些关键点：1. 索赔的依据：索赔必须基于合同条款、相关法律法规以及行业标准。
合同中的索赔条款通常规定了索赔的条件、程序和时限，是索赔请求的法律依据。
2. 索赔的类型：索赔可以分为工期索赔和费用索赔。
工期索赔通常涉及到因非承包方原因导致的工程延期，而费用索赔则涉及到因合同变更、额外工作或第三方干扰等因素导致的成本增加。
3. 索赔的程序：索赔程序通常包括索赔通知、索赔报告的提交、证据的收集、索赔的评估和协商解决等步骤。
承包方在发现索赔事件后，应在合同规定的时间内通知发包方，并提交详细的索赔报告。
4. 索赔的证据：有效的索赔必须有充分的证据支持。
这包括但不限于合同文件、工程进度记录、现场照片、第三方报告、成本记录等。
证据的完整性和可靠性对于索赔的成功至关重要。
5. 索赔的评估：发包方在收到索赔报告后，应进行详细的评估，以确定索赔的合理性和金额。
这可能涉及到第三方专家的评估或审计。
6. 索赔的协商与解决：索赔的最终解决通常通过协商达成。
双方应本着公平合理的原则，考虑合同条款、实际损失和行业惯例，达成一致的解决方案。
7. 索赔的法律后果：如果协商未能解决索赔问题，双方可能需要通过仲裁或诉讼来解决争议。
因此，索赔过程中的每一步都应谨慎行事，以避免不必要的法律纠纷。
8. 索赔的预防：虽然索赔是合同执行过程中不可避免的一部分，但通过有效的项目管理和风险控制，可以最大限度地减少索赔的发生。
这包括合同的明确条款、及时的沟通、严格的进度控制和风险管理计划。
建设工程合同索赔是一个复杂的过程，涉及到合同法律、项目管理和工程实践的多个方面。
承包方和发包方都应充分了解索赔的程序和要求，以确保在索赔过程中保护自己的合法权益。
工程索赔应注意三方面内容
工程索赔应注意三方面内容一、索赔的定义和背景索赔是指在工程项目中，当一方认为对方违反了合同条款，给自身造成了经济损失时，向对方提出要求赔偿的一种行为。
工程索赔在实际应用中，需要注意三个方面的内容，以确保索赔的合法性和有效性。
二、索赔的前提条件在进行工程索赔时，有三个前提条件需要格外注意，这些条件将决定索赔的成功与否。
2.1 合同约定索赔前必须仔细研究合同的约定，特别是与索赔相关的条款。
合同约定了各方的权利和义务，包括了索赔的具体条件、期限和程序等。
只有遵循合同约定，索赔才能得到法律保障。
2.2 证据材料索赔方必须收集和保留充分的证据材料，以证明对方的违约行为和索赔方所遭受的损失。
这些证据材料可以是合同、进度计划、工程记录、施工图纸变更、邮件往来等。
只有充足的证据，才能增加索赔的可信度。
2.3 合理性和合法性索赔的内容必须合理和合法，即索赔方要根据实际情况合理计算索赔金额，并确保索赔请求基于真实损失。
若索赔要求过高或索赔理由不充分，可能导致索赔失败或索赔额被大幅削减。
三、索赔注意事项进行工程索赔时，除了前提条件外，还需要注意一些事项，以提高索赔的成功率。
3.1 及时通知和记录索赔方需要及时向对方通知索赔意图，并记录相关沟通过程和内容。
这可以保证索赔的透明度和明确性，避免双方对索赔的诉求存在歧义。
3.2 合理的索赔金额索赔方要根据实际损失情况，合理计算索赔金额。
过高的索赔金额可能被视为不合理，从而减少索赔的成功率。
索赔方需要充分综合考虑损失的直接和间接成本，以及合同约定的索赔限额等因素。
3.3 提供充足的证据索赔方在提出索赔请求时，需要提供详尽的证据材料，以证明索赔的合理性和合法性。
证据材料包括但不限于合同、工程记录、报告、照片、证词等。
证据的充足性和可靠性直接关系到索赔的成败。
3.4 寻求专业支持如果对索赔的相关法律法规和程序不够了解，索赔方可以寻求专业法律支持。
专业律师可以帮助索赔方评估索赔的合法性和可行性，提供法律建议和辅助调解等。
工程施工索赔主要包括(3篇)
第1篇一、工期延误索赔在工程施工过程中，由于业主或其他相关方的责任导致工程进度延误，承包商有权要求延长工期。
此类索赔通常包括以下几种情况：1. 业主未按合同约定提供施工场地、材料、设备等；2. 业主未按合同约定支付工程款；3. 业主或监理工程师未按合同约定进行工程验收；4. 不可抗力因素导致的工程延误。
二、费用索赔在工程施工过程中，由于业主或其他相关方的责任导致承包商增加额外费用，承包商有权要求赔偿。
费用索赔主要包括以下几种情况：1. 人工费索赔：因业主或其他相关方责任导致的停工、窝工、返工等，造成人工费增加；2. 材料费索赔：因业主或其他相关方责任导致的材料损耗、延误等，造成材料费增加；3. 机械费索赔：因业主或其他相关方责任导致的机械停工、维修等，造成机械费增加；4. 保险费索赔：因业主或其他相关方责任导致的保险费增加；5. 利息索赔：因业主或其他相关方责任导致的工程款延误支付，造成利息损失。
三、工程变更索赔在工程施工过程中，业主或其他相关方对工程进行变更，导致承包商增加额外费用或延长工期，承包商有权要求赔偿。
工程变更索赔主要包括以下几种情况：1. 业主提出增加或减少工程量；2. 业主提出调整工程进度；3. 业主提出调整工程标准；4. 业主提出调整合同条款。
四、不可抗力因素索赔在工程施工过程中，因不可抗力因素导致的工程损失或延误，承包商有权要求赔偿。
不可抗力因素主要包括以下几种情况：1. 自然灾害：地震、洪水、台风等；2. 社会事件：战争、罢工、动乱等；3. 政府行为：政策调整、法规变化等。
五、合同违约索赔在工程施工过程中，业主或其他相关方违反合同约定，导致承包商遭受损失，承包商有权要求赔偿。
合同违约索赔主要包括以下几种情况：1. 业主未按合同约定支付工程款；2. 业主未按合同约定提供施工场地、材料、设备等；3. 监理工程师未按合同约定进行工程验收；4. 业主或监理工程师违反合同约定，导致工程延误。
建筑工程索赔要点
建筑工程索赔要点随着建筑行业的不断发展，建筑工程中的索赔问题也越来越普遍。
对于建筑项目来说，由于各种原因，如设计变更、工期延误、施工不合格等，会给承包商或业主带来经济损失。
因此，了解建筑工程索赔的要点是非常重要的。
本文将讨论建筑工程索赔的主要要点，以便大家对此有更深入的了解。
1. 合同条款的约定建筑工程索赔的前提是合同中对索赔的相关规定，因此在签订合同之前，双方应明确规定索赔的权益和责任。
合同中通常会包含索赔范围、索赔方法、索赔时限等内容，承包商和业主都应仔细阅读并理解合同条款。
2. 施工变更施工过程中，由于设计变更或其他原因，可能会导致施工方需要进行额外工作或费用增加。
在这种情况下，施工方可以提出变更索赔。
变更索赔要求施工方提供详细的变更工作和费用的证据，以便能够获得合理的赔偿。
3. 工期延误工期延误是常见的建筑工程索赔原因之一。
例如，施工方可能会受到天气、供应链延迟或施工过程中发现的未知问题等原因的影响，导致工程无法按时完成。
在这种情况下，施工方可以向业主提出索赔要求，要求延长工期并获得相应的补偿。
4. 材料质量问题建筑工程中使用的材料质量直接关系到工程的可靠性和耐久性。
如果施工过程中出现材料质量问题，可能会导致工程的损坏或延误。
在这种情况下，施工方可以向供应方提出索赔，要求更换或修复不合格的材料，并获得相应的赔偿。
5. 施工质量问题施工质量问题可能包括设计问题、施工不当、工艺缺陷等。
这些问题可能导致工程无法达到设计要求，或者在使用过程中出现安全隐患。
在这种情况下，业主可以要求承包商进行修复或重建，并要求赔偿相关费用。
6. 索赔要注意的事项在提出索赔时，双方需要注意以下几点：- 及时通知对方：一旦发现索赔事项，双方应立即通知对方，并尽快采取措施以减少损失。
- 保存证据：相关的索赔证据，如照片、文件、合同等，应妥善保存，以便在索赔过程中提供有力的证据支持。
- 记录索赔过程：在进行索赔过程中，双方应详细记录沟通和协商的内容，包括时间、地点、与会人员等，以备将来可能出现的纠纷。
工程索赔程序应注意三方面内容
工程索赔程序应注意三方面内容工程索赔程序应注意三方面内容工程索赔是指在建筑工程、水利工程、交通运输工程等各个领域中，因为各种原因导致的损失要求索赔的一种程序。
在进行工程索赔时，需要注意三方面的内容，分别是合同管理、证据准备和索赔技巧。
一、合同管理1.合同条款在进行工程建设时，双方需签订施工合同。
施工合同是约束双方行为的法律文件，其中包含了各种条款和细则。
在进行索赔时，需要仔细研究合同条款，确定自己是否有权利提出索赔，并且需要了解索赔的具体流程和规定。
2.变更管理在建设过程中，由于各种原因导致变更发生。
变更管理是指对于原始设计或者合同规定的变更进行管理，并且按照相关规定进行处理。
在变更管理过程中，需要及时记录相关信息，并且及时通知对方。
3.支付管理支付管理是指对于施工过程中发生的费用支出进行记录和处理，并且按照相关规定进行支付。
在支付过程中，需要及时记录相关信息，并且回执单据齐全。
二、证据准备1.证据的种类在进行索赔时，需要准备充分的证据。
证据种类包括了合同、变更单、支付单、工程图纸、施工记录等。
这些证据可以对索赔进行支持，也可以对索赔进行辩护。
2.证据的准备在准备证据时，需要注意以下几点：（1）及时记录：在施工过程中，需要及时记录各种信息，包括了变更单、支付单、工程图纸等。
（2）保存完整：保存所有与索赔相关的文件和资料，并且保持完整性。
如果需要复制，需要保证复制品与原件一致。
（3）分类存放：将所有文件和资料按照时间和类型进行分类存放，并且标注清楚。
三、索赔技巧1.索赔条件在提出索赔前，需要确定自己是否满足了索赔条件。
通常情况下，施工方提出索赔需要满足以下条件：（1）合同规定：必须符合合同规定的要求。
（2）变更管理：必须符合变更管理的要求。
（3）支付管理：必须符合支付管理的要求。
2.索赔流程在提出索赔前，需要了解索赔流程，并且按照相关规定进行操作。
索赔流程通常包括了索赔申请、索赔审核、索赔决定等环节。
工程施工索赔事项(3篇)
第1篇一、设计变更索赔1. 设计图纸错误或遗漏：在施工过程中，发现设计图纸存在错误或遗漏，导致返工、窝工、材料浪费等损失。
2. 设计变更：业主或设计方对设计进行修改，导致施工方案调整、材料更换、工期延长等损失。
二、材料、设备供应索赔1. 供应不及时：业主或材料供应商未能按照合同约定的时间和数量提供材料、设备，导致施工进度受阻、窝工、材料浪费等损失。
2. 材料质量不合格：提供的材料、设备质量不符合合同约定，导致施工质量下降、返工、材料浪费等损失。
三、施工条件变化索赔1. 自然灾害：如地震、洪水、台风等自然灾害导致工程损坏、停工、材料损失等。
2. 地质条件变化：施工过程中发现地质条件与设计不符，导致施工方案调整、材料更换、工期延长等损失。
四、合同履行索赔1. 业主违约：业主未按照合同约定支付工程款、提供施工场地、办理相关手续等，导致施工进度受阻、窝工等损失。
2. 监理单位违约：监理单位未按照合同约定履行职责，如未能及时发现工程质量问题、未及时签发验收证书等，导致施工进度受阻、窝工等损失。
五、停工索赔1. 停水停电：因停水停电导致施工进度受阻、窝工、材料浪费等损失。
2. 业主方供材的停工待料：业主方未能及时提供所需材料，导致施工进度受阻、窝工等损失。
六、其他索赔事项1. 人工费索赔：因工程变更、施工条件变化等原因导致人工费增加。
2. 机械费索赔：因工程变更、施工条件变化等原因导致机械费增加。
3. 合同纠纷索赔：因合同条款争议、履行过程中产生的纠纷等导致损失。
在进行工程施工索赔时，应注意以下几点：1. 及时提出索赔：在合同约定的时间内提出索赔，避免丧失索赔权益。
2. 保存证据：收集、整理相关证据，如合同文件、会议纪要、照片等，为索赔提供有力支持。
3. 合理计算索赔金额：根据实际情况，合理计算索赔金额，确保索赔结果公平合理。
4. 寻求专业法律支持：在索赔过程中，如有需要，可寻求专业法律人士的帮助，确保索赔工作顺利进行。
建筑工程施工索赔要点
建筑工程施工索赔要点一、建筑工程施工索赔的定义建筑工程施工索赔是指在建筑工程施工过程中，由于各种原因产生的损失，在法律规定的时限内向业主提出索赔请求，以维护施工单位或承包商的合法权益。
在建筑工程施工过程中，由于设计变更、工程变更、材料价格波动、施工困难等原因可能导致承包商或施工单位的利益受损，此时便可以提出索赔请求，以便获得应有的补偿和赔偿。
二、建筑工程施工索赔的要点1.索赔的合法合理建筑工程施工索赔首要的要点就是索赔必须是合法合理的。
施工单位或承包商进行索赔请求时，必须确保索赔的理由充分，索赔金额合理，索赔事实真实可信，否则会对索赔请求的通过产生不利影响。
2.索赔的时效性在建筑工程施工索赔中，索赔请求必须在法定的时限内提出，一般为工程竣工后的一定时限内提出。
如果逾期提出索赔请求，将被认为无效。
3.索赔的证据充分建筑工程施工索赔的另一个重要要点是索赔的证据必须充分。
施工单位或承包商在索赔请求中，必须提供充分的证据支持，包括相关合同、施工日志、工程变更确认书、成本核算表、材料价格证明等，以证实索赔理由的合法性和真实性。
4.索赔的合同依据在建筑工程施工索赔过程中，索赔请求的合同依据是非常重要的。
施工单位或承包商需要清晰地按照合同约定，确定索赔请求的依据，确保索赔请求的合法性和合理性。
5.索赔的成本核算建筑工程施工索赔中，成本的核算是索赔请求的重要一环。
施工单位或承包商需要对索赔事由中的成本进行详细核算，确保索赔金额的合理性和真实性。
6.索赔的商议协商在提出索赔请求之前，可以通过商议协商的方式与业主进行沟通，并尽量协商解决索赔事项。
在商议协商中，可以通过对接索赔理由、证据以及索赔金额，尽可能达成一致的解决方案。
三、建筑工程施工索赔的程序与注意事项1.了解索赔规定在进行建筑工程施工索赔之前，施工单位或承包商需要了解相关的法律法规和合同规定，包括索赔的时限、索赔的程序、索赔的要求等，以便确保索赔请求的合法性和有效性。
工程施工的索赔(3篇)
第1篇一、工程施工索赔的原因1. 合同违约：合同双方在履行合同过程中，因一方违约导致另一方遭受损失，如延期交工、质量不达标、工程款拖欠等。
2. 合同变更：在工程项目建设过程中，由于设计变更、工程量增减、工程价款调整等原因，导致合同双方产生争议。
3. 不可抗力因素：如自然灾害、恶劣气候条件、战争、疫情等不可预见、不可避免、不可避免的事件，导致工程项目建设中断或遭受损失。
4. 工程环境变化：法律法规、政策调整、市场因素等环境变化，导致工程项目建设成本增加或工期延误。
5. 施工单位自身原因：如施工质量问题、施工组织不当、材料设备采购失误等。
二、工程施工索赔的类型1. 工程款索赔：因合同违约、工程变更等原因导致的工程款增加或拖欠。
2. 工期索赔：因合同违约、不可抗力等因素导致的工期延误。
3. 质量索赔：因施工质量问题导致的工程返工、修复等费用。
4. 材料设备索赔：因材料设备质量问题、采购失误等原因导致的损失。
5. 其他索赔：如保险索赔、违约金索赔等。
三、工程施工索赔的处理程序1. 索赔方在发现索赔事项后，应及时向对方发出索赔意向通知。
2. 索赔方在规定时间内提交索赔报告，包括索赔依据、损失计算、证据材料等。
3. 对方收到索赔报告后，应在规定时间内进行审核，并给予答复。
4. 双方就索赔事项进行协商，达成一致意见后，签订索赔协议。
5. 若协商不成，可申请仲裁或提起诉讼。
四、工程施工索赔的注意事项1. 索赔依据要充分：索赔依据应包括合同条款、法律法规、行业标准、工程实际情况等。
2. 索赔证据要齐全：索赔证据应包括相关文件、照片、视频、专家意见等。
3. 索赔程序要规范：严格按照合同规定的索赔程序进行，确保索赔的有效性。
4. 索赔金额要合理：索赔金额应基于实际情况，合理计算损失。
5. 注意沟通协调：在索赔过程中，保持与对方的良好沟通，争取达成共识。
总之，工程施工索赔是合同管理的重要内容，对于维护合同双方的合法权益具有重要意义。
工程索赔报告的主要内容
工程索赔报告的主要内容
工程索赔报告的主要内容包括以下几个方面：
1. 索赔事项概述：简述索赔的具体事项，包括工程项目的名称、位置、规模、施工内容等。
2. 索赔理由：详细说明索赔的理由，包括合同依据、事实依据和法律依据等。
合同依据包括合同条款、技术规范、图纸等；事实依据包括施工记录、验收记录、会议纪要等；法律依据包括相关法律法规、政策文件等。
3. 索赔费用：计算索赔的费用，包括人工费、材料费、机械费、间接费等，并说明计算方法和依据。
4. 索赔工期：计算索赔的工期，说明工期延误的原因和责任归属，并说明计算方法和依据。
5. 索赔证据：提供索赔的证据，包括合同文件、施工记录、验收记录、会议纪要、照片、视频等。
证据应真实、完整、合法，能够充分证明索赔事项和理由。
6. 索赔结论：总结索赔报告的主要内容，明确索赔的要求和金额，并说明索赔的合理性和合法性。
7. 索赔附件：附上相关的附件，包括计算表格、图纸、照片、视频等。
附件应与索赔报告内容相关，能够支持索赔要求和理由。
需要注意的是，工程索赔报告的撰写应该根据实际情况和合同约定进行，同时要注意语言表述的准确性和专业性。
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2.索赔的特点：1）索赔是要求给予补偿（工期或费用）的一种权利主张。
2）索赔的依据是法律法规、合同文件及工程建设惯例，但首要依据是具有双方真实意思表示的合同文件。
3）索赔是一种未经确认的单方行为，对对方未产生约束力，这种索赔要求必须通过协商、谈判、调解或仲裁、诉讼进行确认方能实现。
4）索赔是双向的。
5）超出合同约定范围的经济损失或者工期延迟已经成为既定事实。
3.索赔的分类：（1）按索赔发生的原因：增加或减少工程量；地基变化；工期延长；加速施工；不利自然条件及人为障碍；工程范围变更；合同文件错误；缺陷修补；暂停施工；终止合同；设计合同；拖延付款；物价上涨；业主风险；特殊风险；不可抗力；业主违约；法令变更。
（2）按索赔目的分：工期索赔；费用索赔。
（3）按索赔依据分：1）合同规定的索赔是指索赔涉及的内容在合同文件中能够找到依据，业主或承包商可以据此提出索赔要求。
2）非合同规定的索赔是指索赔所涉及的内容在合同文件中没有专门的文字叙述，但可以根据某些条款的含义，推论出有一定的索赔权。
3）道义索赔也称额外支付。
出现的情况：1.若另觅承包商，费用可能会扩大。
2.为了树立形象和口碑。
3.出于对承包商的同情和信任。
4.谋求与承包商更长久的合作。
（4）按索赔的有关当事人分：承包商与业主之间的索赔；总承包商与分包商之间的索赔；承包商与供货商之间的索赔；承包商向保险公司、运输公司索赔等；（5）按索赔对象分：索赔是指承包商向业主提出的索赔；反索赔是指业主向承包商提出的索赔。
（6）按索赔出来的方式分：单项索赔和总索赔。
总索赔，承包商需解决或证明的问题：承包商的报价是合理的，承包商不存在故意低报价格的行为；实际发生的成本是合理的；承包商对成本的增加没有任何责任，成本的增加是由于业主工程变更或其他非承包商原因引起的；不能采取其他方法准确的计算出实际发生的损失数额。
4.建设单位应承担责任情形下违反行为的表现形式：建设单位脱离实际情况任意压缩造价，缩短工期；不按建设程序操作，进行边勘察、边设计、边施工的“三边”工程；将工程发包给资质不符合的单位或将工程肢解进行发包；建设单位未将施工图设计文件报县级以上人民政府建设行政主管部门或其他有关部门审查；建设单位采购的建筑材料、建筑构配件和设备不合格或指定厂家明示、暗示使用不合格的材料、构配件和设备。
5.施工单位应承担质量责任情形下违法行为的表现形式：施工单位脱离设计图纸、违反技术规范以及在施工过程中偷工减料；施工单位不具备相应资质进行施工和其他相关违法活动；施工单位未履行属于自己在施工前产品检验的强制性责任，没有对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验；施工单位对于在质量保修期内出现的质量缺陷不履行质量保修责任。
6：常见的处理方式：未签订书面合同的处理；合同内容约定不明与理解分歧的处理；合同缺项的处理；合同冲突的处理；风险的分担；工程款利息。
7.工程变更处理的一般方法：合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有价格变更合同价款；合同中只有类似变更工程的价格，可以参照类似价格变更价款；合同中没有使用类似变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师确认后执行。
8.利润索赔满足的三条件：可预见性；因果关系；确定性。
9.工程索赔的依据：合同文件；法律、法规；工程建设惯例；施工记录等。
10.工程索赔的一般程序：1）索赔事件发生后28天内，向工程师提出索赔意向通知；2）发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出补偿经济损失和(或）延长工期的索赔报告和索赔材料；3）工程师在收到承包方送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包方进一步补充索赔理由和证据；4）工程师在收到承包方送交的索赔报告和有关资料后28天内为给予答复或未对承包方作出进一步要求，视为该项索赔已经认可。
5）当该项索赔事件持续进行时，承包方应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告
11.索赔的处理过程：1）提出索赔意向通知；2）提交索赔报告和索赔资料；3）工程师审核承包商的索赔报告；4）根据工程师的处理意见，业主审查、批准承包商的索赔报告；5）工程师与承包商谈判；6）索赔争端的解决
提交索赔报告和索赔资料的具体工作：事态调查；索赔事件原因分析；分析索赔依据，即索赔理由；损失调查，即为干扰事件的影响分析；收集证据；起草索赔报告并提交。
12.工期索赔的依据：合同规定的总工期计划；合同双方共同认可的详细的进度计划；合同双方共同认可的对工期的修改文件；业主、工程师和承包商共同商定的月进度计划及其调整计划；受干扰后实际工程进度
13.索赔文件的组成：索赔报告分为：总论、合同引证、论证和证据四部分。
总论部分：序言；索赔事项概述；具体索赔要求（工期延长天数和费用补偿）；报告书编写及审核人员。
合同论证部分：概述索赔事项的处理过程；发出索赔通知书的时间；引证索赔要求的合同依据；指明所附的证据资料；结论
14：承包商索赔失败的原因：投标前对合同文件研究不够；编标时对报价计算考虑不周；施工中合同管理不完善；不善于利用合同权利错失索赔良机；进行索赔时做法不当
15.不采取合理的措施去防止损失扩大，承包商是无权就扩大的损失从业主那里得到赔偿的。
16.业主索赔程序与承包商索赔程序的比较分析：时效性；逾期处理；索赔报告和索赔材料17：示范文本规定的索赔程序：1）发包人提出索赔申请。
索赔事件发生28天后，发包人向承包人发出索赔意向通知。
2）发出索赔意向通知后28天内，发包人向承包人提出补偿经济损失和（或）延长工期和索赔报告及有关资料。
3）发包人与承包人谈判。
4）双方若通过谈判未能达成一致意见，就会导致合同纠纷。
处理纠纷的理想方式是通过谈判和协调双方达成谅解。
如不能达成谅解，只能诉诸仲裁或诉讼。
18.索赔管理的主要内容：索赔；预防索赔；反驳索赔
预防索赔包括：遵守索赔程序；索赔证据保存；熟悉与理解合同；加强协调与沟通；以索赔对抗索赔；防止自己违约；反驳索赔报告
19.工程师有处理索赔问题的权利：1）在承包人提出索赔意向通知后，工程师有权检查承包人的现场同期纪录；2）对承包人的索赔报告进行审查分析，反驳承包人不合理的索赔要求，或索赔要求中不合理的部分；3）在工程师与承包人就承包人的工期和费用的补偿问题共同协商不能达成一致时，工程师有权单方面作出决定；4）对于合理的索赔要求，工程师有权将它纳入工程进度付款中，签发付款证书，发包人应在合同规定的期限内支付。
20.审查工期顺延要求：应划清施工进度拖延的责任；被延误的工作应是位于施工进度计划关键线路上的施工内容；工程师无权要求承包人缩短合同工期。
21.合同文件的组成内容：本合同协议书；中标通知书；投标书及附件；本合同专用条款；本合同通用条款；标准、规范及有关技术文件；图纸；工程量清单；工程报价单及预算书。
22.风险分担：价格风险；政策风险；不可抗力风险
23：不可抗力的风险分担的范围：1）工程本身的损害、因工程损害导致第三人人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担。
2）发包人、承包人人员伤亡由其所在单位负责，并承担相应费用。
3）承包人机械设备损坏及停工损失，由承包人承担。
4）停工期间，承包人应工程师要求留在施工场地的必要管理人员及保卫人员的费用由发包人承担。
5）工程所需清理、修复费用，由发包人承担。
6）延误的工期相应顺延。