PR-07人力资源管理管理程序.
人力资源管理程序
人力资源管理程序1 目的为了满足公司、管理体系实施的需要,通过对人力资源的规划、招聘、培训和考核等有效管理,获得具有一定教育、培训、技能和经验背景,并能胜任其相关工作的人力资源,特制定本控制程序。
2 范围本程序使用公司的与服务有关的所有人员。
3 职责3.1 综合办3.1.1 负责公司人力资源规划的制定、修订;3.1.2负责公司招聘体系、绩效管理体系、薪酬体系、培训体系的建立、维护、完善、改进、宣贯、落实;3.1.3 负责公司员工招聘、试用、考核的管理,以及员工任免、解聘工作的执行;3.1.4负责公司培训资源提供、培训计划的制定、培训效果的测评及改进;3.1.5负责组织员工成长路径考试、评聘的组织,以及对应的职级调整落实工作;3.1.6负责公司员工岗位说明书、岗位工作评价标准的编制和修订、职称评聘;3.1.7负责员工档案建立、完善及相关管理工作;3.1.8负责公司劳资方面的管理,包括员工工资正常晋升、晋档、调整及转正定级奖金及津贴的管理和发放,缴纳养老、失业保险金,劳保用品的管理和发放,临时工的使用和管理,员工考勤统计管理,处理、函复、接待有关工资、福利方面的来信、来访,劳资统计报表的编制;3.1.9负责公司物资的采购及评价。
3.2 综合办负责公司服务监督工作及反馈顾客投诉意见的数据分析,负责、环境、职业健康安全管理体系内审员培训信息的传递及有关档案的建立。
3.3 综合办负责、环境、职业健康安全管理体系内审员培训信息的传递及有关档案的建立,负责特殊工种上岗证书的发放及备案。
3.4 各部门3.4.1 配合做好岗位职责与标准制订和落实;3.4.2 负责提出人力资源需求以及特殊工种的培训需求;3.4.3 遵守公司绩效管理制度;3.4.4 负责本部门员工能力的提升。
4 程序4.1 人力资源规划根据公司战略规划,综合办组织编制公司人力资源规划,分析公司目前人力资源现状,判别公司发展人力资源的供需状态。
4.2 人员招聘4.2.1 根据公司发展和本部门工作开展的需要,各部门产生人力资源需求时,报综合办。
人力资源管理操作流程
人力资源管理操作流程一、人力资源规划人力资源规划是指企业根据自身战略目标和未来发展需求,对人力资源进行合理规划和布局的过程。
其操作流程如下:1.定义组织战略目标:确定企业未来发展方向和目标,包括业务扩张、国际化拓展等。
2.分析环境和内部资源:通过对外部环境和内部资源的评估,了解市场竞争、人才供需等情况。
3.预测人力资源需求:根据组织的战略目标和业务发展情况,预测未来对人力资源的需求量和结构。
4.分析人力资源供给:评估现有人力资源的能力和潜力,分析内部晋升、外部招聘等渠道提供的人力资源。
5.人力资源需求与供给的比较:比较未来的人力资源需求与供给情况,查看是否能够满足组织的发展需求。
6.制定人力资源策略:根据比较结果,制定人力资源策略,包括培训发展、员工招聘、绩效考核等。
二、员工招聘和选择员工招聘和选择是为了满足组织的人力资源需求,吸引、筛选和选拔合适的人才加入企业,并与组织价值观和文化相匹配。
其操作流程如下:1.定义岗位需求:根据组织的人力资源规划和岗位职责,明确需求的岗位和人才要求。
2.招聘渠道选择:根据岗位的要求和组织的实际情况,选择合适的招聘渠道,包括网络招聘、校园招聘等。
3.编制招聘广告和材料:编制招聘广告和招聘资料,详细描述岗位职责、待遇和福利等。
4.筛选简历:对投递的简历进行筛选,筛选出符合岗位要求的候选人。
5.面试选拔:根据筛选结果,进行面试,并评估候选人的工作经验、专业知识和商业意识等。
6.背调和录用:对通过面试的候选人进行背景调查和入职前的身体体检,确定最终录用人员。
三、员工培训和发展员工培训和发展是指通过对员工进行专业技能培训和个人能力发展,提高员工的绩效和工作表现,达到组织发展需求的目标。
其操作流程如下:1.岗前培训:根据新员工的工作内容和需要,进行相关的岗前培训,使其尽快适应新的工作环境。
2.现场培训:通过内部培训或外部培训,提供员工专业技能和知识的培训,不断提高员工的工作水平。
人力资源管理程序
人力资源管理程序在当今竞争激烈的商业环境中,有效的人力资源管理对于企业的成功至关重要。
人力资源管理程序涵盖了从招聘、培训、绩效管理到员工离职的全过程,旨在确保企业拥有合适的人才,并能够充分发挥他们的潜力,以实现企业的战略目标。
一、招聘与选拔招聘是获取合适人才的第一步。
首先,企业需要明确自身的人才需求,这通常基于企业的战略规划和当前的业务需求。
例如,如果企业计划开拓新的市场,可能需要招聘具有市场营销经验和相关技能的人才。
在确定需求后,制定详细的招聘计划,包括招聘渠道的选择。
常见的招聘渠道有线上招聘网站、社交媒体、校园招聘、内部推荐等。
每种渠道都有其特点和适用范围,企业需要根据职位的性质和要求选择最合适的渠道。
接下来是招聘流程的设计。
这通常包括发布招聘信息、筛选简历、进行面试等环节。
面试环节尤为重要,它可以帮助企业评估候选人的专业知识、技能、工作经验以及与企业文化的匹配度。
面试可以采用多种形式,如电话面试、视频面试、面对面面试等。
选拔过程应该公平、公正、透明。
面试官需要具备一定的专业素养和面试技巧,能够准确评估候选人的能力和潜力。
在做出最终决策时,应该综合考虑多方面的因素,而不仅仅是候选人的学历和工作经验。
二、培训与发展新员工入职后,培训是帮助他们尽快适应工作环境和工作要求的重要环节。
入职培训通常包括公司文化、规章制度、工作流程等方面的介绍。
除了入职培训,持续的职业发展培训对于员工的成长也至关重要。
企业需要根据员工的岗位需求和个人发展规划,为他们提供个性化的培训课程和学习机会。
这可以包括内部培训课程、外部培训研讨会、在线学习资源等。
培训效果的评估也是培训程序的重要组成部分。
通过评估员工在培训后的工作表现和能力提升情况,企业可以不断改进和优化培训内容和方式。
三、绩效管理绩效管理是确保员工的工作表现与企业目标相一致的重要手段。
首先,需要设定明确的绩效目标,这些目标应该与企业的战略目标紧密相连,并能够被量化和衡量。
人力资源管理程序
人力资源管理程序导言:人力资源管理是企业成功的关键因素之一。
随着企业竞争的加剧和全球化的发展,人力资源管理程序变得至关重要。
本文将探讨一个完整的人力资源管理程序,包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面的内容。
一、招聘程序招聘是一个公司引入新员工的关键步骤。
一个成功的招聘程序能够帮助企业找到最适合的人才,从而提高企业的整体绩效。
在招聘程序中,首先需要明确招聘岗位的需求,包括所需技能和经验等条件。
接下来,通过发布招聘广告、招聘网站和内部推荐等方式来吸引应聘者。
面试是招聘过程中的核心环节,通过面试可以进一步了解应聘者的能力和个性。
最后,选择招聘合适的候选人,并完成相关的入职手续。
二、培训程序员工培训是提高员工技能和知识的重要手段。
一个完善的培训程序可以增强员工的绩效,提高员工的工作满意度,并为企业的未来发展做好准备。
在培训程序中,首先需要进行培训需求分析,明确培训的目标和内容。
然后,制定培训计划,包括培训方式、培训时间和培训预算等。
接下来,选择培训方法,可以是内部培训、外部培训或在线培训等。
进行培训后,需要进行培训评估,以评估培训效果和改进培训计划。
三、绩效评估程序绩效评估是衡量员工工作绩效的关键过程。
一个科学的绩效评估程序可以帮助企业激励优秀员工,发现并改进低绩效员工,并为员工的职业发展规划提供依据。
在绩效评估程序中,首先需要明确评估指标,例如工作目标、工作态度和团队合作等。
接下来,收集绩效数据,可以通过员工自评、上级评估和同事评估等方式。
然后,进行绩效评估,根据评估结果分类员工的绩效水平,如优秀、良好、一般和低绩效等。
最后,制定激励措施,奖励优秀员工并提供改进计划给低绩效员工。
四、员工福利程序员工福利是提高员工满意度和忠诚度的重要手段。
一个完善的员工福利程序可以提高员工的福利待遇,提供良好的工作环境,并为员工提供全面的福利保障。
在员工福利程序中,首先需要设计福利政策,包括薪资福利、健康福利和工作时间等。
人力资源管理程序.doc
6.2《员工聘请管理规定》
6.3《离职管理规定》
7.相关表单
序号
表单名称
表单编号
1
人员增补申请表
2
员工入职资料表
3
试用期员工合格申请表
8.附件
无
5.3.1.2组织的知识可以基于:
a)内部来源(例如培训教材;知识产权;从经验获得的知识;从失败和成功项目吸取的经验教训;获取和分享未成文的知识和经验,进程、产品和服务的改进结果);
b)外部来源(例如标准;学术交流;专业会议,从顾客或外部供方收集的知识)
5.4员工中意度
5.4.1员工中意度需包含适当的人文因素,例如:
5.1.6.2晋升提报具有的综合条件:
A.工作技能;
B.相关工作经验和资格;
C.在职工作表现及操行;
D.完成职位所需的训练课程;
E.具有较好的适应性和潜力。
5.1.6.3晋升考核评审流程:
由用人单位提出晋升推荐,填写<员工晋升推荐表>由员工对自己在日常工作中的具体表现进行自评, 然后交部门负责人进行初评;再交相关(与被考评人员所属部门有日常直间接工作往来共事关系的)部门人员对该人员进行复评,合格后交人力资源部,人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行复审查,对于审查符合条件的,各用人部门及其他相关人员对其依照拟晋升职岗位要求进行考核,挑选对应的<晋升考评表>考核所有项目,考核合格后方可晋升;
修改履历
版本
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变更描写
修订者
制定部门
制定
审核
核准
人力资源中心
1.目的:
为规范人力资源管理,甄选合适公司发展所需人员,并推行全员教育培训,确保其在工作中发
人力资源管理程序
1. 目的
公司运用此程序对人力资源进行有效管理,使公司需求与人力资源状况相匹配,确保公司总体目标的实现。
2. 适用范围
本程序适用于人力资源计划、招聘、使用管理全过程。
3. 工作流程
4.职责与权限
4.1各部门负责拟定本部室年度人力需求计划及聘用人员的日常考核、评定;
4.2人力资源部负责制定公司年度人力需求计划及招聘、录用、组织培训、考核工作;负责内部员工岗位调动、薪资福利等工作;
4.3总经理负责组织人力资源需求的评审及人力资源需求计划的批准;
5. 程序内容
6. 相关记录
7. 定义
无。
人力资源管理流程
人力资源管理流程人力资源管理是企业管理中非常重要的一环,它涉及到人才的招聘、培训、激励、评价等方方面面。
一个良好的人力资源管理流程可以有效地提高员工的工作效率,增强员工的归属感和忠诚度,从而为企业的发展打下坚实的基础。
下面,我们将介绍一套完善的人力资源管理流程,希望能够对各位企业管理者有所帮助。
首先,人力资源管理流程的第一步是招聘。
在这一阶段,企业需要明确岗位需求,制定招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,进行面试和笔试等环节。
招聘的目的是为了吸引到适合岗位的人才,因此在招聘过程中,企业需要注重候选人的专业能力、团队合作能力和沟通能力等方面的评估。
第二步是员工入职。
一旦招聘到合适的人才,企业需要为他们提供良好的入职体验。
这包括新员工的培训计划、办理入职手续、分配工作岗位等。
通过良好的入职流程,可以帮助新员工尽快适应新的工作环境,提高工作效率。
第三步是员工培训。
员工的培训是人力资源管理中非常重要的一环。
企业需要根据员工的岗位需求和发展规划,制定相应的培训计划。
培训内容可以包括岗位技能培训、职业素养培训、团队建设培训等,帮助员工不断提升自身的能力和素质。
第四步是绩效评价。
绩效评价是企业对员工工作表现的一种正式评估。
通过绩效评价,可以及时发现员工的优势和不足,为员工的职业发展提供指导和帮助。
同时,绩效评价也是企业激励机制的重要依据,可以根据员工的绩效表现给予相应的奖励和晋升机会。
第五步是员工离职管理。
在员工离职时,企业需要做好离职手续的办理、知识交接和离职面谈等工作。
通过妥善处理员工离职流程,可以保持良好的企业形象,同时也为后续的人才招聘和绩效评价提供数据支持。
最后,人力资源管理流程需要不断优化和改进。
企业需要定期对人力资源管理流程进行评估和调整,及时发现问题和不足,不断提升管理水平和服务质量。
总之,一个完善的人力资源管理流程可以帮助企业吸引、培养和留住优秀的人才,提高员工的工作效率和满意度,为企业的持续发展奠定坚实的基础。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1 目的通过建立人力资源管理系统,明确各岗位人员的聘用、培训和考核等控制要求,确保各岗位人员能胜任本职工作,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程,特制定并执行本程序。
2 范围本程序对员工的聘用、教育、培训、技能、意识和经验等内容做出了具体规定。
本程序适用于公司所有从事与质量有关的人员。
3 规范性引用文件无4 术语和定义无5 职责5.1 综合管理部负责制定人员岗位技能和素质要求,识别从事质量活动人员的初步能力、实施招聘工作。
结合公司实际人员状况,以及各部门提出的培训需求、部门拟定的内部培训计划,编制公司年度《培训计划表》,组织员工培训并进行培训考评。
5.2 各部门提出培训需求并配合综合管理部做好员工培训工作,协助综合管理部开展人员招聘及面试评估。
5.3 各部门配合综合管理部确定人员的教育、培训、技能、意识和经验,确保从事影响产品质量的人员能够胜任其岗位要求。
确保在其控制下工作的人员具备的能力。
6 工作程序6.1 岗位要求6.1.1 基于教育、培训、意识和经验等全面考虑,确保与质量有关的人员应有能力胜任其工作。
6.1.2 综合管理部应对各岗位人员的能力要求进行策划,根据公司现状和人力资源中、长期发展规划与需求,编制《岗位说明书》,制定技能和素质要求,报公司主管领导审核,总经理批准,作为人员招聘或晋升的依据之一;在年度管理评审中对人力资源的现状作出分析,组织对各岗位人员能力进行评审;保留适当的记录,作为人员能力的证明。
6.2 人员聘用6.2.1 各部门根据工作需要,可适时向综合管理部提出人员配备要求,综合管理部也可根据公司需要提出人员配备要求。
属编制内的,综合管理部需尽可能在短时间内,将需求人员招聘到位。
编制外的人员需求,需用人部门提交《岗位说明书》,阐明岗位的定位、职责、权限及技能素质要求,由综合管理部汇总后提交生产管理例会讨论或公司主管领导、总经理审批,方可确定岗位需求。
6.2.2 公司每年度对员工进行培训、考核,使其具备相应的知识、技能和经验,使每位员工意识到自己工作对质量管理体系的重要性和各种活动之间的关联性,采取措施以获得所需的能力,并评价措施的有效性,为实现本公司的质量目标做出贡献。
人力资源管理程序
1.目的为了确保公司全体员工皆能通过适当的教育、培训等,提高自身的知识和能力,使其能胜任本职工作,尽可能发挥员工自身潜能,实现公司质量目标而努力奋斗。
2.范围适用于公司人力资源管理。
3.职责3.1人事行政部负责公司人力资源的管理工作,根据规定招聘、培训等措施确保公司人力资源的需要。
3.2品质部协助人事行政部对全员质量方面的知识进行培训。
3.3各部门协助人事行政部对全员的岗位技能进行培训。
3.4管理者代表对人力资源需求情况、管理情况进行监督检查。
4.作业程序4.1人事行政部对与质量有关的各岗位的人力资源情况进行调查、分析,基于教育、培训、技能和经验四个方面确定出各岗位所需的能力要求,经管理者代表审核,报总裁批准后实施。
4.2人事行政部根据所确定的各岗位能力要求,对各岗位现有人员的能力进行测评,并保存相应记录。
4.3通过测评,对不满足能力要求的人员,人事行政部提出解决措施计划,如培训或招聘,报总裁批准后实施。
4.4人事行政部通过笔试、面试、实际操作等考核方式,评价其所采取措施的效果,并保存相应记录。
4.5人事行政部应根据各部门的不同特点,在各部门协助下,确立员工绩效考核制度,以激励员工工作的积极主动性,提高全员的责任意识,为实现公司质量目标而努力奋斗。
4.6人事行政部对各级管理者和与质量有直接关系的人员就质量管理知识、岗位技能按质量手册的规定每两年进行一次培训(对有法律法规规定的除外)。
4.7人事行政部每年年初或上一年的年底调查各部门的培训需求,制定出年度培训计划,经管理者代表审核,报总裁批准后,按计划进行。
4.8人事行政部对特殊岗位(如关键工序、特殊过程的操作者,检验员、仓管员等)的人员通过培训后进行考核,合格者发给相应的证书,持证上岗。
4.9人事行政部要保留培训、教育、技能和经验的适当的记录。
5.相关记录年度培训计划表培训申请表培训签到表员工培训档案培训计划执行统计表。
人力资源管理程序
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7.3《人员招聘需求表》 7.4《人员需求申请表》 8.流程图:
8.1人力资源管理流程图(见下页)
执行人员 工作流程
相关文件/记录
员工人事档案
行政部/总经
理
行政部/各相关部门
各相关部门 行政部
《雇员工作表现评估表》
人力资需求提出
制定岗位说明
书
记录保存
人员入职
实施招聘
审批
NG
OK
建立人事挡案
人员表现评估
人员异动
《岗位说明书》
行政部/各相关部
门
行政部/各相关部门
行政部/各相关部
门
《年度人员需求计划表》 《雇员招聘需求表》
行政部/各相关部
门。
人力资源管理程序
人力资源管理程序一、引言人力资源是一个组织中最重要的资产之一,具有决定性的作用。
因此,建立一个有效的人力资源管理程序对于组织的成功至关重要。
本文将详细介绍一个人力资源管理程序的构建,以确保组织能够拥有高效、高质量的员工,并提供适当的支持和发展。
该程序包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和员工福利等方面。
二、人力资源需求分析与招聘首先,为了拥有优秀的员工,组织应该进行人力资源需求分析,确定所需岗位的职责和要求。
这可以通过与相关部门沟通、分析岗位描述和员工绩效来实现。
然后,根据需求分析的结果,制定招聘计划。
招聘计划应明确招聘目标、方法和时间表,并确定招聘预算。
接下来,招聘程序应包括以下步骤:1.职位广告:根据招聘计划,制定有效的职位广告,包括岗位职责、要求和薪酬待遇。
广告可以发布在招聘网站、社交媒体和职位信息平台上。
2.简历筛选:收集应聘者的简历,并根据预先设定的标准进行筛选。
筛选的标准应与岗位要求相匹配,例如教育背景、工作经验和技能。
3.面试:选择符合要求的申请者进行面试。
面试可以包括个人面谈、小组讨论和技能测试等。
4.背景调查:对入职候选人进行背景调查,确保其个人信息的真实性和信誉度。
5.录用决策:根据面试和背景调查的结果,选择最合适的候选人,并向其发出录用通知。
6.员工入职培训:一旦候选人接受录用,就需要进行入职培训,包括组织和岗位介绍、规章制度和工作流程等。
三、培训和发展培训和发展是人力资源管理的核心部分,旨在提升员工的技能和能力,以适应组织的需求。
培训和发展程序应包括以下步骤:1.培训需求评估:根据组织目标和员工绩效评估,确定培训需求。
这可以通过员工调查、绩效评估和岗位分析等手段实现。
2.培训计划制定:根据培训需求评估结果,制定培训计划。
培训计划应包括培训内容、方式和时间表,并确定培训预算。
3.培训实施:根据培训计划,组织培训活动。
培训活动可以包括内部培训、外部培训、培训课程和工作坊。
4.培训评估:评估培训的效果和效益,包括员工对培训的反馈和绩效改善情况。
人力资源管理操作规程
人力资源管理操作规程人力资源管理是企业管理的重要组成部分,对于提高企业的竞争力和实现战略目标具有重要意义。
为了规范和标准化人力资源管理过程,制定一套科学有效的人力资源管理操作规程是必要的。
本文将就人力资源管理操作规程的主要内容进行阐述。
一、招聘与录用招聘与录用是人力资源管理的重要环节,对于选拔适合岗位的人才至关重要。
在进行招聘与录用时,应按照以下步骤进行操作:1. 确定招聘需求:根据岗位需求和人力资源规划,明确所需人员的数量和条件。
2. 招聘渠道的选择:根据招聘需求,选择适合的招聘渠道,如网络招聘、校园招聘等。
3. 岗位发布与筛选:发布招聘岗位,并对求职者的简历进行筛选,初步确定候选人名单。
4. 面试与评估:组织面试,通过面试与评估,综合考察候选人的能力、素质和适应能力。
5. 录用与入职:根据面试结果,确定最终录用人选,并安排入职手续和培训。
二、培训与发展培训与发展是人力资源管理中的关键环节,通过培训与发展可以提升员工的能力水平,促进组织的持续发展。
以下是培训与发展的操作规程:1. 培训需求分析:根据岗位要求和员工需求,进行培训需求分析,确定培训的目标和内容。
2. 培训计划与实施:制定培训计划,确定培训方式和时间,并组织培训实施。
3. 培训效果评估:培训结束后,对培训效果进行评估,获取培训的反馈和改进意见。
4. 职业发展规划:结合员工的个人意愿和能力,制定职业发展规划,为员工提供晋升和发展机会。
三、绩效管理绩效管理是通过对员工工作绩效的评估和反馈,提高员工工作效率和工作质量的管理过程。
以下是绩效管理的操作规程:1. 目标设定:与员工共同制定工作目标和绩效指标,明确工作任务和预期结果。
2. 绩效评估:通过日常观察、工作记录和绩效考核等方式,对员工的绩效进行评估和打分。
3. 绩效反馈:及时向员工反馈绩效评估结果,提出改进意见和个人发展建议。
4. 绩效奖惩:根据员工的绩效表现,提供相应的奖励和激励措施,并对绩效不佳者进行相应的纠正和处罚。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1.目的:确保从事食品安全工作的人员能够胜任相关岗位必要的能力,保证HACCP体系有效运行,达到食品安全方针和目标所规定的要求。
2.适用范围:本程序适用于公司所有的管理人员和员工。
3.职责:经理室负责人力资源需求的审批。
3.2各部门负责本部门人力“资源需求的提出及相关的岗位培训计划制定。
3.3事务部负责人员招聘、培训的组织、考核、归档,员工健康安全的监管、负责建立员工档案。
4.工作程序4.1各部门根据工作实际需要及人员编制要求提出人力资源需求报经理室审批。
4.2事务部进行人员的招聘和审核,并对符合要求的人员进行录用。
4.3对于决定录用的人员要求其身体健康,品行良好,并具有能胜任相关工作的能力。
5.素质要求5.1公司设有与生产产品相关专业知识的技术人员和具有生产及组织能力管理人员。
5..2生产和管理部门负责人必须是专职人员,能够按本规范的要求组织生产和进行管理,对生产的管理中出现的实际问题及时做出正确的判断和处理。
5..3公司配备了专职的检验人员,检验员必须具有大中专以上学历或具有检验员资格证书,能够对产品和质量情况做出正确的分析和判断。
5.4车间监管人员应在食品加工技术方面及卫生方面受过适当的培训或具有丰富的经验,并知道不良的个人卫生及不卫生操作的危险性。
5..5公司建立卫生规章教育及相应技术培训及考核档案,对全体员工的培训,以使他们达到其职责范围内的食品卫生标准要求,使每个人都认识到自己在防止食品污染和变质中的任务和责任。
培训内容:必要的食品加工知识和技能,化学药品或其它化学品使用人员的安全操作,技术方面加以指导,对公司的管理人员和监督人员进行食品卫生原则和规范知识培训,以使他们在工作中能对潜在的危害作出正确的判断并采取有效的措施修改缺陷。
文件《卫生质量手册》《年度培训计划》6.记录6.1员工健康档案6.2员工培训记录。
人力资源管理标准化程序
人力资源管理标准化程序
人力资源管理标准化程序一般包括以下几个步骤:
1. 制定人力资源规划:根据企业的发展战略和目标,制定人力资源规划,包括人员数量、质量、结构等方面的规划。
2. 招聘与选拔:根据人力资源规划,通过各种渠道招聘人才,并采用合适的选拔方法,如面试、笔试、测评等,挑选合适的人员。
3. 员工培训与发展:根据员工的需求和职业发展,制定培训计划和课程,提高员工的技能和素质。
4. 绩效管理:制定绩效管理制度,对员工的绩效进行评估。
5. 薪酬与福利管理:设计合理的薪酬福利体系,以吸引和留住人才。
6. 员工关系管理:建立良好的员工关系,提高员工满意度和忠诚度。
7. 人力资源信息系统管理:建立人力资源信息系统,实现人力资源管理的信息化、自动化和智能化。
这些步骤不是独立的,而是相互关联、相互影响的。
在实施人力资源管理标准化程序时,需要综合考虑各个步骤之间的联系,确保整个程序的协调性和一致性。
同时,还需要根据企业实际情况和行业特点,不断调整和完善人力资源管理标准化程序,以适应企业发展的需要。
人力资源管理标准操作流程
人力资源管理标准操作流程人力资源管理是指对组织内部的人力资源进行科学规划、有效配置、合理使用和有效开发的一系列管理行为。
在实践中,为了使人力资源管理工作更加规范、高效,可以采用一套标准化的操作流程。
下面将为您介绍一个典型的人力资源管理标准操作流程。
1. 人力资源需求分析人力资源管理的首要任务是对组织的人力资源需求进行全面分析。
主要包括岗位需求分析、人力资源总量分析、人才储备情况分析等。
通过对当前和未来的人力资源需求进行准确的评估,能够为后续的招聘、培训等工作提供依据。
2. 招聘与选拔根据人力资源需求分析结果,制定并发布招聘计划,并组织开展招聘活动。
具体工作包括编写招聘广告、筛选简历、面试、背景调查等。
在招聘过程中,应根据职位要求和候选人的综合素质进行综合评分,以便选拔出最适合的候选人。
3. 岗位培训与发展新员工入职后,需要进行岗位培训和发展计划。
培训内容根据岗位需求进行确定,可以包括新员工介绍、工作流程、技能培训等。
此外,还可以通过制定个人发展计划,将高潜力的员工培养成组织未来的骨干力量。
4. 薪酬管理薪酬管理是人力资源管理中非常重要的一项内容。
应根据不同岗位和个人的工作表现,制定薪酬政策和计划。
薪酬管理需要综合考虑员工的绩效、市场行情、组织财务状况等因素,以确保薪酬的公平性和竞争力。
5. 绩效管理绩效管理是对员工绩效进行评估和管理的过程。
通过设定明确的绩效目标和绩效指标,以及建立合理的绩效评价体系,可以激励员工提高工作绩效,并为员工的职业发展提供指导和反馈。
同时,绩效管理也是奖惩制度和员工晋升的依据。
6. 员工关系管理员工关系管理是人力资源管理中的关键环节之一。
包括与员工的日常沟通、员工福利管理、员工权益保障等。
通过与员工保持良好的沟通和合作关系,可以提高员工的满意度和忠诚度,增强员工的归属感和凝聚力。
7. 人力资源信息化管理人力资源信息化管理是指对人力资源管理数据进行科学化、规范化管理的一系列工作。
《人力资源管理程序》
1人力资源管理程序1.0目的2.0使企业的人力资源得到合理配置与优化, 从而使质量管理体系得到有效实施和保持, 以及不断满足顾客的需求。
3.0范围适用于本公司所有人力资源的管理。
4.0职责3.1管理者代表负责编制各部门经理的《岗位说明书》。
3.2总经理负责各部门《岗位说明书》的批准。
3.3其他各部门主管负责编制本部门内员工的《岗位说明书》, 确认部门培训需求, 向综管办提出要求, 并负责本部门员工的岗位技能培训。
3.4 综管办1)负责主导一线岗位招聘, 协助股份人力资源中心非一线岗位面试安排;2)负责《年度培训计划》的制定及监督实施, 负责上岗基础教育, 负责组织对培训效果进行评估;3)负责岗位任职资格要求的编制和各岗位人员能力的确认;4)负责组织员工满意度调查工作。
3.5人力资源管理中心1)负责公司非一线员工的招聘工作;2)负责非一线员工的新员工入职培训工作, 以及采购、财务、销售等部门的培训工作;3)负责定期将招聘员工的简历和培训资料传递一份给综管办。
5.0程序4.1 人力资源配置4.1.1 各部门负责人需编制本部门内部的岗位职责描述,明确该岗位工作人员职责和权限、能力素质、学历、培训及工作经历的具体要求。
4.1.2 管理者代表编制各部门负责人的岗位职责描述, 交总经理审批。
4.1.3 经审批后的《岗位说明书》,交综管办作为人员选择和安排的主要依据。
4.1.4 各部门需增添相关人员时,将部门人员需求报综管办。
综管办根据招聘需求主导一线员工招聘, 并将非一线员工招聘需求报股份人力资源中心, 协助股份人力资源中心完成招聘。
4.1.5 人力资源中心完成对非一线员工的招聘后, 需每月月底将本月新入职员工档案(包含简历、人事信息等)传递一份至综管办。
4.2 人力资源的培训需求4.2.1 新员工培训1) 入职培训新员工需接受入职培训, 其中非一线员工需培训包括企业的总体运作情况、公司企业文化与管理特色等, 由股份人力资源管理中心负责。
人力资源管理程序
人力资源管理程序人力资源管理程序是指为了更加高效地管理和利用企业人力资源而制定的一套管理方案。
下面将从人力资源规划、招聘与选用、培训与发展、绩效管理、员工关系和福利待遇等方面介绍一套完整的人力资源管理程序。
首先是人力资源规划。
在制定人力资源管理程序之前,必须先对企业的人力资源进行规划,并确定人力资源管理的目标和需要。
这一步骤需要根据企业的战略目标,分析企业的人力资源需求,包括岗位的数量、类型以及技能要求等。
同时,还需要根据企业的发展规划,预测未来的人力资源供需状况,以为后续的招聘、培训和绩效管理提供支持。
接下来是招聘与选用。
在确定人力资源需求后,企业需要根据人员的岗位需求,制定招聘计划,并开展招聘活动。
招聘活动可以通过各种途径进行,如招聘广告、网络招聘、人才市场等。
在招聘过程中,企业需要制定招聘标准,包括学历、工作经验、专业技能等,并进行面试和评估,以选取最适合岗位的人才。
此外,企业还可以通过员工推荐、校园招聘等方式寻找合适的人才。
第三是培训与发展。
一旦招聘到合适的人才,企业需要进行培训和发展,以提升员工的技能和绩效。
培训可以通过内部培训、外部培训、专业培训等方式进行。
在培训过程中,企业可以根据员工的需求和岗位要求,制定培训计划,并提供相应的培训资源和机会。
此外,企业还应该注重员工的职业发展,为员工提供晋升、轮岗和跨部门培训等机会,以激发员工的工作积极性和发展潜力。
第四是绩效管理。
绩效管理是指对员工的工作表现进行评价和反馈,并据此做出相应的激励和奖惩。
在绩效管理中,企业需要确立目标和标准,以评估员工的工作绩效。
评估方法可以采用360度评估、绩效评估表、目标管理等。
在评估之后,企业需进行绩效反馈,即告知员工他们的绩效结果和相应的激励或奖惩措施。
此外,企业还应定期进行绩效管理的评估和改进,以提高绩效管理的效果。
第五是员工关系。
建立良好的员工关系对于企业的稳定和发展至关重要。
企业应该注重建立沟通渠道,与员工进行及时、有效的沟通,解决员工的问题和困惑,开展员工关怀和激励活动,增强员工的归属感和满意度。
PR-07 人力资源管理程序
5.2 试用: 5.2.1 新聘用人员面试合格后,由人事单位通知本人并办理报到手续和新进人员岗 前培训。 5.2.2 试用人员经 3 个月工作,由试用部门填写《试用人员评定表》,并根据其工作 能力和岗位重新确定职等,享受正式员工的各种待遇。 5.2.3 所有应聘人员,经总/副总经理批准后可免予试用或缩短试用期外,一般都必 须依照 5.2.2 办理。 5.2.4 员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,不予聘用。
5.1.1 各部门主管应针对部门内各岗位制订《岗位说明书》以利于公司的对外招聘 及规定员工的职能权限。
5.1.2 本公司各部门必须制定人员编制,编制的制定和修改权限为部门主管,经总/ 副总经理核准,各部门用人应控制在编制范围内,超编需总/副总经理批准。
5.1.3 本公司需增聘员工时,公开从社会上求职人员中择优录用,内部员工引荐也按 照公司的招募管理程序办理 ,属特殊情况的,需由总/副总经理批准。
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相关单位
相关文件/表单
开始
各单位 培训计划
计划汇总
临时 培训需求
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精
品
文
档
下
载
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1.0目的
规范公司人事管理,公司员工的聘用、试用、培训按本规定办理
5.3.861 各单位应对人贝的资格进行认疋,资格认疋的依据有:以往的
工作经验经单位主管确认后可认定具有相关资格;经过相关教
育训练并且考核合格人员具有相关资格。
5.3.862 具有相关资格的人员在下列情况下会丧失资格:经教育训练考
核合格具有相关资格,但在后续的效果评估或复核中未能合格
者;经单位主管认定具有相关资格,但在后续工作中表现未能
达到相关技能要求的,经单位主管确认丧失相关资格;技术、
工艺、硬体等发生变更,但未及时更新教育训练的,自动丧失
相关资格。
5.3.8.
6.3 丧失资格人员需重新确认相关资格的,需重新经过教育训练并进
行考核及复核。
5.3.864 公司内具有特殊技能岗位人员都需具有相关资格后方能上岗
(包括量测人员、产线每种工位人员、仓库人员等)。
5.3.9登录:
5.3.9.1人事以mail或联络单形式来跟催各部门每月的教育训练,在每月的5号之前
由人事单位根据《年度教育训练计划》中之教育训练内容进行追踪,如相
关单位因特殊状况在无法完成当月教育训练内容的则需开出联络单交于人
事单位说明原因并明确补培训之日期。
5.3.9.2无论是内训或外训,都由单位主管或讲师对其进行考核并登录于《受训人员
考核成绩表》,均应于受训完成后一周内送交人事单位登录于个人之《员
工教育训练履历表》上,以作为人员资格鉴定及未来人事调动的参考依
据。
5.3.9.3外派受训若有“合格证书” “结业证书”者记载于《员工教育训练履历表》
上,证书作为附件保存。
5.3.10记录维护
5.3.10.1所有实施培训的教材、记录及培训考核成果均应按《记录控制管理程序》
办理保管。
6.0参考文件:
6.1《文件控制管理程序》---------- PR-01
6.2《记录控制管理程序》---------- PR-02
7.0相关表单
7.1人力需求申请表 ------------ Q R-ES-03
7.2试用人员评定表 ------------ Q R-ES-04
7.3年度教育训练计划表 ---------- QR-ES-05
7.4 教育训练申请单----------- Q R-ES-06
7.5特殊岗位清册 -------------- Q R-ES-07
7.6受训人员考核成绩表 ----------- Q R-ES-08
7.7员工教育训练履历表 ----------- Q R-ES-09
7.8教育训练课程记录表 ----------- Q R-ES-10
7.9岗位说明书 ---------- QR-ES-11 8.0附件
8.1培训流程图(附件
一)
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8.2人力资源流程图(附件
二)
相关文件/表单
教育训练申请单
年度教育训练计划表
受训人员考核成绩表
员工教育训练履历表
流程图人力资源流程图
相关单位
附件
相关文件I表单培训流程图
流程图
附件相关单位
需求单位
需求单位
需求单位
人事单位
人事单位
相关单位/个人
需求单位
.开始
各需求单位人事单位人事单位各需求单位人力需求申请表试用人员评定表
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员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
(一)、福利待遇
1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资 +(本月天数-休假天数)
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
(二)、休假
1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
二、员工入职准备
1、身份证复印件一份,原件待查。
2、学历证明复印件一份,原件待查。
3、县级以上人民医院的体检报告。
4、4张一寸照片
5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续
1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。
2、发放工作牌,办理考勤卡。
3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。
4、将试用期人员带入用人部门。
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四、用人部门指引
1、试用员工的直接上级是入职指引人”。
2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。
简单介绍将
来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。
5、公司有活动要及时告知试用期限人员。
6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期
员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
共io页-第io页。