管理理论的形成和发展

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泰罗科学管理理论
6.实行计划职能与执行职能的分离。 计划有专门的计划部门在科学分析的基础上制定，工人则 专门从事执行职能，而且必须按照计划规定的标准执行。 7.使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”。 即按照不同的职能，把管理分成若干方面，每个方面的职 能设立一个职能工长管理。 8.实行组织控制的例外原则。 即高级管理人员把例行事务下放，自己只处理例外事务。
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马克斯·韦伯理想行政组织理论
3.按照法理性认同原则进行组织的权力管理。 管理严格遵守制度和纪律，一切按照制度和纪律 进行。 4.管理遵照对事不对人原则。 人员的任用按照职位的要求，通过严格的考试和 教育培训，根据候选人的能力决定任用；同时， 组织中人员的关系遵循法理性原则，以职位关系 为支配，排除感情因素的影响。 5.行政官员由委任产生。 领导固定薪金，其升迁由上级决定。
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对泰勒的评价
科学管理的创始人 泰勒的实践精神令人感动 把科学的方法用到管理上 把人当经济人 局限于基层管理
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法约尔与管理过程理论
法约尔(1841—1925)，法国人，长期担任一家大 型矿业公司的总经理。他是一位概括和阐述一般 管理理论的先驱者，被后人称为“管理过程理论 之父”。 1916年，法约尔发表了《工业管理和一般管理》 一书。 他重点研究整个企业的组织与管理。
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组织管理过程理论的主要思想
1.关于管理的基本职能。 法约尔认为，就一般企业而言，其主要活动有六 项，即技术、商业、财务、安全、会计和管理等 活动，管理只是企业的活动之一。 管理活动在六项活动中处于核心地位，是关系到 其他活动能否顺利进行的基础和关键。 企业管理活动可分为不同的职能性活动，一般来 说，包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项 基本职能。
科学管理的中心问题—提高劳动生产率。
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泰勒的主要实验
秒表测时 搬运生铁实验 铁锹实验 高速钢实验
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科学管理理论的主要思想
1.科学管理的中心问题是提高效率。 围绕提高效率，泰罗对工作的工时和动作进行了详细的分 析研究，在此基础上确定了工作定额原理。 2.为工作挑选一流员工。 根据工作的要求，挑选最合适该工作的员工，实现员工的 能力与所从事的工作最佳匹配的原则。 3.实现标准化管理。 在科学分析的基础上确定有关标准，使工作人员掌握标准 化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使工 作环境标准化。
试验结果表明，生产率提高的原因不在于工作条件的 变化，而在于人的因素；生产不仅受物理、生理因素 的影响，而却受社会环境、社会心理因素的影响。
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梅奥的人际关系理论的主要观点
1.工人是社会人而不仅仅是经济人。 工人除了有经济金钱收入的需要外，还有许多方面的社会
现代管理理论与方法
职业管理课程教研室
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第二章 管理理论的形成与发展
一
学习目标
二
主要内容
三
重点内容网络图
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一、学习目标
掌握古典理论与人际关系论的主要思想； 掌握现代管理理论的主要思想及最新管理 趋势； 了解我国古代管理思想，理解我国当代管 理思想的演进；
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二、主要内容
1 中国早期管理思想 2 泰罗科学管理理论 3 法约尔组织管理过程理论 4 马克斯·韦伯理想行政组织理论 5 古典管理理论的共同特点 6 霍桑试验的结论分析 7 马斯洛需要层次理论 8 赫兹伯格双因素理论
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法约尔组织管理过程理论的主要思想
2.关于管理的一般原则。 围绕着管理活动的职能，法约尔提出了14项一般 原则，即⑴劳动分工、⑵权利与责任相符、⑶确 立和遵守纪律、⑷统一指挥、⑸统一领导、⑹个 人利益服从整体利益、⑺公平支付报酬、⑻权利 适当集中、⑼划分等级及系列、⑽秩序、⑾公平、 ⑿保持组织成员稳定、⒀创造精神、⒁团结协作。
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对法约尔的评价
一般管理理论的创始人 弥补了泰勒的不足 原则不够精炼
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韦伯与理想行政组织体系
韦伯(1864—1920)，德国著名社会学家。对社会 学、宗教学、经济学和政治学有广泛的兴趣，并 发表过著作《社会和经济理论》，书中提出了理 想行政组织体系理论，由此被人们称为“组织理 论之父”。
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古典管理理论
泰勒与科学管理理论 法约尔与管理过程理论
韦伯与理想行政组织体系
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管理理论学派代表人物
泰勒
法约尔
西蒙
马克斯·韦伯
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泰勒及科学管理理论
泰勒（1856-1915）美国人，被后人称为“科学 管理之父”，既有从事科学研究和发明的才能， 又有从事社会活动和领导工作的才能。
他在管理方面的主要著作有：《计件工资制》、 《车间管理》、《科学管理原理》等。
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马克斯·韦伯理想行政组织理论
韦伯把人类社会的权威划分为三种基本类型，即传统型、 魅力型、法理型。 关于组织的研究和主张主要根据法理性权威进行，据此， 他确定了现代行政体系的基本原则。 1.提出法理性权威的基本原则和概念。 韦伯认为，所有社会组织和活动都必须按理性化原则进行。 2.管理组织必选科层制设立。 即按照明确的分工和自上而下的从吉利同来构建管理的组 织；分工按照职能化原则进行；层次按照上下级节制安排。
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古典管理理论的共同特点
注重管理的科学性、法理型和纪律性； 把管理对象看成是管理被动的受支配者和经济理 性人，是机器的附属物； 而较少注意人的全面特性以及对管理的影响。 这一段的管理理论是科学管理学派和组织管理学 派为主干形成的。
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人际关系论
“霍桑试验”与梅奥 梅奥(1880—1949)，美国人，是美国哈佛大学的 心理学教授。1927年，梅奥应邀参加并指导在芝 加哥西方电气公司霍桑工厂进行有关科学管理的 试验，研究工作环境、物质条件与劳动生产率的 关系，通常称“霍桑试验”。
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泰罗科学管理理论
4.实行刺激性的计件工资。 根据对工时的分析，制定了科学的定额标准，按 照标准实行“差别计件报酬制”，这种制度的根 据不是具体职位而是工作人员的实际表现。 5.劳资双方对提高生产效率共同合作。 在劳动过程中，雇主更关心的是成本的降低，而 工人更关心的是提高工资待遇，只有双方合作和 协作才能共同提高劳动效率，从而使双方受益。