用户满意度调查表模板

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客户满意度调查表模板

客户满意度调查表模板
调查目的
本调查的目的是了解客户对我们产品或服务的满意程度，帮助我们改进与客户的沟通和提高客户服务质量。

调查方法
本调查将通过以下方式进行：
1. 面对面访谈：我们将派遣工作人员亲自访问客户，提供调查问卷并就相关问题进行访谈。

调查内容
本调查将包括以下方面的评估：
1. 产品/服务质量：请客户评估我们的产品或服务的质量，包括性能、可靠性和一致性等方面。

2. 售后服务：请客户评估我们的售后服务，包括响应速度、解决问题的能力和态度等方面。

3. 价格合理性：请客户评估我们的产品或服务的价格合理性，包括与竞争对手的比较和性价比等方面。

4. 沟通效果：请客户评估我们与他们之间的沟通效果，包括信息传达的清晰度、回应及时性和沟通渠道的便捷性等方面。

调查结果分析
我们将对客户的反馈进行统计和分析，以便了解客户的满意度和需求。

在分析结果的基础上，我们将制定改进计划和措施，以提升客户满意度。

隐私保护
为了保护客户的隐私，所有调查结果将被严格保密，并仅用于内部改进和分析之用。

反馈渠道
如果客户有任何意见或建议，欢迎通过以下渠道向我们反馈：- XXX-XXXXXXX
谢谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查！您的意见对我们非常重要！。

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2.请您将调查表以传真、邮寄、邮件等方式反馈给我们，感谢您的支持与关注。
联系地址：
邮编：
联系人：电话：
客户满意度调查表模板
（机构名称）
客户满意度调查表
一、基本信息
1.您领取的证书或报告编号、接受的服务：
2.单位及电话：
3.联系地址：
二、请在您选定的以下栏目中打“√”
序号
内容
评价
1
服务态度
□好 □很好 □一般 □差
2
服务工作时效性
□很高 □较高 □一般 □很低
3
数据的准确性及结果的正确性
□很高 □较高 □一般□很低
4
服务流程的合理性及执行度
□很满意 □满意 □一般 □不满意
5
投诉处理的及时性
□很高 □较高 □一般□很低
6
咨询是否得到及时满意的答复
□是 □ 否
综合评价（结合上述评价给出您的满意度）
□很满意还有哪些意见和建议？
备注：
1.请您在对应的评价栏内打“√”，勾选您对服务相关内容反映。“不满意”的请尽量在评语栏给出具体的原因，以便机构作出改进。

客户服务满意度调查表模板

客户服务满意度调查表模板
调查目的
本调查旨在了解客户对我们公司提供的服务的满意度，以便我们可以改进和优化我们的客户服务体验。

调查方式
我们将通过以下方式进行调查：
1. 在客户服务中心设置问卷调查站点，让客户在前台填写调查问卷。

调查内容
1. 请您根据以下选项回答每个问题：
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 请根据您的实际经历进行评价，避免主观臆断。

3. 调查结果将被匿名统计，您的个人信息将得到保护。

4. 如果您愿意提供更详细的反馈意见，请在调查问卷的最后一栏中填写。

调查问题
1. 您对我们的服务员的专业性和服务态度满意程度如何？
2. 您对我们提供的解答和帮助是否感到满意？
3. 您对我们的服务速度和效率是否满意？
4. 您对我们的产品质量是否满意？
5. 您对我们的服务价格是否满意？
6. 您是否愿意推荐我们的服务给您的朋友或家人？
7. 您对我们的客户服务提出的改进建议是什么？
调查结果分析
我们将根据客户的反馈统计和分析调查结果，并采取相应的措施优化我们的客户服务，提升客户满意度。

感谢您的参与！。

年度满意度调查表

年度满意度调查表
调查表编号：2022-001
亲爱的用户，
感谢您选择参与我们的年度满意度调查！您的反馈对我们来说非常重要，帮助我们不断改进和提升我们的服务质量。

请您花费几分钟时间填写以下调查表，我们将对您的意见和建议进行认真分析和处理。

一、个人信息
1. 姓名：
2. 年龄：
3. 性别：
4. 联系方式：
二、产品满意度
请您根据以下指标，从1-10进行评分，1表示非常不满意，10表示非常满意。

1. 产品质量：
2. 产品功能：
3. 产品性能：
4. 产品设计：
5. 产品价格：
6. 产品售后服务：
三、服务满意度
请您根据以下指标，从1-10进行评分，1表示非常不满意，10表示非常满意。

1. 售前咨询服务：
2. 订单处理速度：
3. 物流配送服务：
4. 售后技术支持：
5. 售后服务态度：
四、建议与意见
请您提供您对我们的产品和服务的任何建议和意见，包括改进的方向、您的期望以及对我们的其他需求等。

1.
2.
3.
五、其他反馈
如果您对我们的调查表有任何意见或建议，请在下方填写。

六、结束语
非常感谢您抽出宝贵的时间参与我们的年度满意度调查！您的反馈将帮助我们不断进步，并更好地满足您的需求。

如果您有任何其他问题或需求，请随时与我们联系。

祝您生活愉快！
最诚挚的问候，。

客户满意度调查表(模板)

为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。

希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。

谢谢配合！、产品质量:1、您选择包装行业的企业时最看重的是：□企业宣传 □企业信誉 □企业实力 □企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比：□较小 □ 一般口较大 □ 成熟3、您对本公司产品的质量是否满意：□很满意 □满意 □ 比较满意 □ 不太满意 □不满意、产品价格:1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较:2、 □偏低您认为本公司□很高□较低的产品的性价比较 □较咼 □持平［同行业同类产品相比： □持平 □较咼 □较低 □偏咼 □很低设计、打样：1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较：□偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较 :□偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较：□偏低 □较低□持平 □较咼□偏咼四、服务：1、您认为本公司的服务态度如何：□很好口较好 □一般口很差改进意见或建议： ___________________________________________________________________2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名：□ 不了解□ 了解(1) 请选择您的业务员：口靳胡亮 □李振华(2) 请选择您飞客服员：口樊晓玉3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道:□不了解口了解改进意见或建议： ____________ 4、您对本公司的投诉处理是否满意(1)及时性：□很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理；□较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。

企业客户服务满意度调查表模板

企业客户服务满意度调查表模板企业客户服务满意度调查表调查目的：为了了解企业客户对我们公司的服务满意度，以便我们针对客户的需求进行改进和提升，特制定此满意度调查表。

请客户根据自身的经验和感受，认真填写以下问题，以便我们能够收集到准确和有用的反馈信息。

调查表：请您为以下各项指标，根据您的实际经历选择一个适合的评分：1. 公司对客户的响应速度：1（非常不满意）2（不满意）3（一般）4（满意）5（非常满意）2. 公司员工的服务态度：1（非常不满意）2（不满意）3（一般）4（满意）5（非常满意）3. 公司提供的产品或服务的质量：1（非常不满意）2（不满意）3（一般）4（满意）5（非常满意）4. 公司的问题解决能力：1（非常不满意）2（不满意）3（一般）4（满意）5（非常满意）5. 公司的沟通效果：1（非常不满意）2（不满意）3（一般）4（满意）5（非常满意）6. 公司的售后服务：1（非常不满意）2（不满意）3（一般）4（满意）5（非常满意）7. 您对公司整体服务的满意度：1（非常不满意）2（不满意）3（一般）4（满意）5（非常满意）8. 您对公司的建议或意见（可选）：__________________________________________________________ ____________________感谢您参与本次满意度调查，请留下您的联系方式以便我们与您进一步沟通，同时请您放心，我们将对您的反馈信息严格保密，只用于对我们的服务进行改进和提升。

联系方式：姓名：_____________________手机号码：_________________电子邮箱：_________________公司名称：_________________请将填写完成的调查表发送至我们的邮箱（或其他指定的提交方式），您的意见和建议对我们来说非常重要，再次感谢您的参与与支持！备注：此调查表仅用于企业客户服务满意度调查，任何其他目的的使用将受到法律追究。

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本尊敬的客户：感谢您选择我们的产品/服务。

为了持续改善我们的质量和服务，我们诚挚地邀请您参与本次客户满意度调查。

您的宝贵意见对我们非常重要，希望您能抽出几分钟时间来填写下面的调查表，以便我们更好地了解您的需求和期待。

一、关于您的个人信息姓名：_____________ 联系电话：_____________ 邮箱：_____________二、请您评价以下各项服务指标，其中1表示“非常不满意”，5表示“非常满意”。

如果对某项指标不适用，请在后面的空格内备注。

1.产品/服务质量：_____2.售前咨询服务：_____3.交货速度：_____4.解决问题的能力：_____5.客户服务态度：_____6.售后服务支持：_____7.价格合理性：_____8.顾客体验：_____三、您对我们的产品/服务有什么建议或意见？请详细描述。

__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________四、您认为我们最出色的地方是什么？__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________五、您认为我们需要改进的地方是什么？__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________六、您是否愿意进一步推荐我们的产品/服务给您的朋友或同事？（）是（）否七、请进行以下满意度综合评价1.整体满意度：_____2.再次购买意愿：_____3.推荐概率：_____八、您对我们公司有任何其他的意见或建议，请在下面留言。

客户服务满意度调查表模板

客户服务满意度调查表模板介绍本文档提供客户服务满意度调查表模板，以便公司进行客户满意度调查。

客户满意度调查是衡量公司产品和服务质量的常用方法之一。

调查结果可以帮助公司了解客户对产品和服务的评价，并根据结果改进产品和服务，提升客户满意度。

调查表制作客户服务满意度调查表应包含以下内容：1. 问题类型：单选、多选、滑块、文本框等；2. 问题内容：针对公司的产品和服务提出相关问题；3. 答案选项：提供符合问题的选项和对应的答案；4. 评分标准：根据不同答案进行打分，计算总分；5. 填写说明：向客户说明如何填写调查表。

以下是客户服务满意度调查表模板的样例：1. 个人信息- 姓名：____________- ____________- 邮箱：____________2. 购买产品1. 您是否购买过我们公司的产品？- 是- 否2. 如果是，您对我们公司的产品满意度如何？- 非常满意- 满意- 不太满意- 很不满意3. 您是否愿意向他人推荐我们公司的产品？- 是- 否3. 客户服务1. 您是否对我们的客户服务感到满意？- 非常满意- 满意- 不太满意- 很不满意2. 您是否认为我们的客户服务态度友好？- 是- 否3. 您是否认为我们的客户服务回应及时？- 是- 否总结客户服务满意度调查表是很好的了解客户需求和感受的工具，可以帮助公司改进产品和服务，提升客户满意度。

制作调查表时，应根据公司的产品和服务特点设计相关问题，提供清晰的填写说明，并根据调查结果改进相关工作。

同时，要注意保护客户信息的隐私和保密。

希望本文能对您有所帮助。

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表
(技术支持、服务类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和
(技术研究类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和
(工程类项目)
尊敬的客户：
感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和
注：进行客户满意度调查汇总时，对客户评价实行量化，即95－100分为“非常满意”、90－94分为“满意”、80－89分为“基本满意”、80分以下为“不满意”。

其他意见及建议填“有”或“无”。

客户满意度调查汇总表
一、发放客户满意度调查表统计：
本次调查发出调查表份（占客户总数的%），收回份(占发出调查表的%，占客户总数的%)，调查数据有效。

二、客户满意度返馈情况统计：
表1 技术支持、技术服务类项目满意度返馈情况
表2 技术研究类项目满意度返馈情况
表3 工程类项目满意度返馈情况
三、客户给分理由综述：
客户满意度调查分析报告
一、客户建议及不满意综合分析：
二、改进措施及建议：。

客户满意度调查表模板

客户满意度调查表尊敬的客户：非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任：微码营销将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。

为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。

客户信息：姓名：电话：传真：地址：E—mail:邮编：客户满意度调查表问卷调查：1、您对我公司服务人员的态度是否满意？非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□2、您对我公司服务人员的响应速度是否满意？非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□3、您对我公司服务人员的专业水平是否满意？非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□4、您对我公司整体的服务技术水平是否满意？非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□5、您对我公司提供服务的种类是否满意？非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□6、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗？会□ 不会□您认为微码营销的服务需要改进的地方：您对微码营销的其他建议：微码营销：年月日三、但愿有一天你会记起，我曾默默地，毫无希望地爱过你。

我这扇门曾为你打开，只为你一人打开，现在，我要把它关上了。

四、你看我的时候我装做在看别处，你在看别处的时候我在看你。

五、陆上的人喜欢寻根究底，虚度很多的光阴。

冬天担忧夏天的迟来，夏天担心冬天的将至。

所以你们不停到处去追求一个遥不可及，四季如夏的地方，我并不羡慕。

六、没想到的是，一别竟是一辈子了。

七、朋友们都羡慕我，其实羡慕他们的人是我。

爱你，很久了，等你，也很久了，现在，我要离开你了，比很久很久还要久……八、Do something today that your future self will thank you for. 从现在开始，做一些让未来的你感谢现在的自己的事。

客户满意度调查问卷-模板

√
贵公司对XXXX相关服务部门人员的服务态度是否满意？
√
您对XXXXX的总体评价？
√
三、建议：
贵公司在XXXX年度与XXX的沟通和协调工作中存在哪些问题？请提列以便XXX更好地改善为贵司提供服务。非常感谢！
客户满意度调查问卷
尊敬的客户：
您好！
非常感谢贵司百忙之中填写这份调查问卷，贵司的宝贵意见和建议将作为改进工业区服务质量和改善投资环境的重要依据，请您拨冗填写此调查表，诚挚感谢您的配合！
XX公司
20XX年XX月
一、企业基本情况：
单位名称：
地址：
联系人:
联系电话：
二、调查内容：
调查项目Leabharlann 非常满意比较满意不满意
备注
贵公司在XXXX年，对XX服务的总体满意度情况？
√
贵公司对XX环境卫生的总体满意度情况？
√
贵公司在XXXX招聘员工的总体满意度情况？
√
贵公司对XXXX在消防安全方面的监督、咨询的总体满意度情况？
√
贵公司对与XXXX交流和沟通的渠道的总体满意度情况？
√
贵公司对XXXX在服务上的办事效率的总体满意度情况？

客户满意度调查表-范本模板

客户满意度调查表-范本模板调查目的本调查的目的是为了了解客户对我们企业的产品或服务的满意程度，从而找出存在的问题及改善空间，以优化客户体验，提升客户满意度。

调查方法我们采用以下方法进行调查：1. 面对面访谈：通过与客户进行面对面的交流，获得详细和深入的反馈信息。

2. 电话访问：通过电话与客户进行沟通，了解他们的意见和建议。

3. 网络问卷调查：通过发送电子问卷给客户，让他们自主填写。

这种方式既能覆盖更多的受访者，又能够快速收集和分析数据。

调查内容根据我们企业的特点和客户需求，我们制定了以下调查内容：1. 产品或服务质量：请客户对我们的产品或服务的质量进行评价，包括性能、耐久性、可靠性等方面。

2. 售后服务：请客户对我们的售后服务进行评价，包括响应速度、问题解决能力、专业性等方面。

3. 价格：请客户对我们的产品或服务的价格进行评价，包括与价值的匹配程度、市场竞争力等方面。

4. 沟通与合作：请客户对我们企业的沟通能力和合作方式进行评价，包括沟通效果、团队配合等方面。

5. 其他建议：请客户提出对我们企业的改进建议和意见，包括产品创新、服务升级等方面。

调查结果分析根据收集到的调查数据，我们将进行以下分析：1. 数据统计：对问卷或访谈结果进行整理和统计，汇总各项指标的得分情况。

2. 结果比较：将客户满意度指标与前期调查结果进行对比，分析变化趋势和优化点。

3. 问题发现：通过分析客户的评价和建议，发现存在的问题和改进的空间。

4. 解决方案：根据问题和建议，制定相应的解决方案，以改善客户体验。

调查报告和改善措施根据调查结果分析，我们将生成调查报告，并采取以下改善措施：1. 持续优化产品或服务质量，提高客户的满意度。

2. 加强售后服务团队的培训和能力，提高问题解决效率。

3. 定期评估产品或服务的价格策略，确保与市场的竞争力。

4. 改进沟通渠道和方式，提高沟通效果和客户对企业的参与感。

5. 及时回应客户的建议和意见，积极推动产品创新和服务升级。

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表(技术支持、服务类项目)尊敬的客户：感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！(技术研究类项目)尊敬的客户：感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！客户满意度调查表(工程类项目)尊敬的客户：感谢您对（公司、中心、所）一直以来的支持和厚爱。

为了改进我们的工作，为您提供更优质高校的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表。

热切期盼着您宝贵的意见和建议，对此我们表示衷心的感谢！注：进行客户满意度调查汇总时，对客户评价实行量化，即95－100分为“非常满意”、90－94分为“满意”、80－89分为“基本满意”、80分以下为“不满意”。

其他意见及建议填“有”或“无”。

客户满意度调查汇总表一、发放客户满意度调查表统计：本次调查发出调查表份（占客户总数的%），收回份(占发出调查表的%，占客户总数的%)，调查数据有效。

二、客户满意度返馈情况统计：表1 技术支持、技术服务类项目满意度返馈情况表2 技术研究类项目满意度返馈情况表3 工程类项目满意度返馈情况三、客户给分理由综述：客户满意度调查分析报告一、客户建议及不满意综合分析：二、改进措施及建议：Welcome To Download !!!欢迎您的下载，资料仅供参考！。

居民用户对医疗服务满意度的调查表(模板)

居民用户对医疗服务满意度的调查表（模板）为了更好地了解居民用户对我们医疗服务的满意度，请您花费几分钟时间完成以下调查。

您的反馈对我们的改进和发展至关重要。

非常感谢您的参与和支持！一、基本信息1. 性别：- 男- 女- 其他2. 年龄：- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 居住地：- 城市- 农村4. 职业：- 学生- 上班族- 自由职业- 退休- 其他二、医疗服务满意度评价以下问题针对您最近一次就诊的经历进行评价，请您根据实际情况选择最符合您感受的选项。

1. 总体上，您对本次就诊的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对就诊环境的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对医护人员的态度和服务的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对医疗服务的效率（如挂号、就诊、检查、取药等）的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您对医疗服务的技术水平（如诊断、治疗、手术等）的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您对医疗服务设施和设备的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对医疗服务价格的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、改进建议请您针对医疗服务中的不足之处提出宝贵的建议，帮助我们不断改进和提升服务质量。

1. 请描述您在就诊过程中遇到的问题或不足之处。

2. 您认为我们应该如何改进医疗服务？四、其他意见如果您还有其他关于医疗服务方面的意见或建议，请随时提出。

感谢您花时间完成这份调查！我们将根据您的反馈不断改进和提升医疗服务质量，为您提供更优质的服务。

祝您身体健康！。

客户满意度调查表写字楼项目

类别
评价内容
评价
很满意（5分）
满意
（4分）
一般（3分）
不满意
（2分）
很不满意
（1分）
客服人员服务质量
仪容仪表及礼仪礼节
客服人员的服务态度
工作效率和处理能力
停水/停电等信息预先通知或温馨提示
投诉处理及时性、结果及回访
公共秩序服务质量
仪容仪表及礼仪礼节
秩序人员的服务态度
外来推销、闲杂人员的管控
交通及车辆管理
消防管理
突发事件的应急处理能力
公共环境服务质量
仪容仪表及礼仪礼节
清洁人员的服务态度
楼层公共卫生间、洗手台及镜面卫生
楼层公共通道、走廊的卫生状况
垃圾收集、清运及时性
电梯厅电梯轿厢及附属物清洁
清洁人员打扫时段安排您是否满意
环境消杀
类别
评价内容
评价Байду номын сангаас
很满意（5分）
满意
（4分）
一般（3分）
不满意
（2分）
很不满意
总体评价
对国基物业的的总体满意度
三、您的意见和建议：
再次感谢您的支持与配合！
调查人：
客户满意度调查表写字楼项目
客户满意度调查表——写字楼项目
尊敬的业主/客户：
为了更好的为您提供服务，请您对我们的服务给予评价，并提出宝贵的意见和建议。您的评价有助于我们发现不足，持续改进。
我们在努力，请您多支持。谢谢您的合作！
一、您的信息
受访公司名称：房间号：
受访人姓名：联系电话：
二、对物业服务与管理的满意度
（1分）
工程维修服务质量
仪容仪表及礼仪礼节
入户维修人员的服务态度

客户满意度调查问卷(模板)

客户满意度调查表（模板）问卷编号尊敬的客户：您好！感谢您长期以来对XXX公司的支持，有机会为您和您的家人服务，我们深表荣幸。

追求客户满意是XXX公司的一贯目标，为了保证我们能提供您所需要的服务，提高我们自身的服务水平，我们特别安排了此次调查，请您抽出宝贵的时间认真填写下面的客户调查表，我们将对您的回答完全保密，再次感谢您对我们的支持！填表说明：请您在认为合适的选项处打“√”，或按题目要求在（“——”）上填写。

您的意见或建议：二、服务管理方面：服务是我们工作最基本也是最为重要的，请根据您的感受对下列各项常规服务内容的满意度作出评价。

您的意见或建议：三、个性化服务方面：1)对您和您的家庭而言，将来小区内需要提供哪些特色服务：（可复选）□幼儿代管服务□钟点服务□衣物洗烫服务□家居清洁服务□代送牛奶、早点□送餐服务□家电维修□邮寄、书报订阅□代订机票火车票其他（请注明）2)您觉得目前小区内部需要增添或改善的使用型服务：（可复选）□室外运动设施□儿童娱乐场所□老人运动场所□棋牌等休闲娱乐设施□图书阅览等文化设施□其他3)请您选出今年小区内举办的社区文化活动较满意的3个：□ A □B □C □D □E □F □G □H□其他4)您希望在小区中举办何种文化活动？□少儿训练班，如□老年俱乐部，如□节日及季节性主题联欢活动其他5)您希望小区会所应具备的功能有：（限选5项）□酒吧□咖啡吧□茶秀□运动健身□棋牌室□桑那浴室□美容美体□阅览室□ KTV □医疗保健□网吧□其他四、亲友会方面：1）您是否持有嘉客会会员卡：□有□无2）您是否愿意参加嘉客会举办的活动或座谈会？□非常愿意□愿意，视活动主题定□不会参加3）您需要我们经常举办那些活动？4）您喜欢以那种方式获得中信地产海南公司举办各类活动的信息□电话通知□短信通知□寄信□EMAIL请留下具体联络方式：五、个人资料（仅供统计分析用，我们保证对您的个人资料绝对保密）被访者姓名联系方式所属项目房间号码1）您的学历：□初中及以下□高中/中专/技校□大专□本科□硕士及以上2）您的年龄是？□25岁以下□25-30岁□30-35岁□35-40岁□40-45岁□45-55岁□55岁以上3）您的职业□企业老板□部门经理□职业白领□政府官员□自由职业者□房地产□专业技术人员其他4）您目前工作在：□城东□城南□城西□城北□城内□外地5）您上班的主要交通工具？□公共汽车□出租车□自己开车□班车□自行车□步行6）家庭常住人口：□单身□夫妻二人□夫妻＋子女□父母＋夫妻□父母＋夫妻＋子女□其他（请填写小孩人，老人人）7）您及您家人的休闲爱好：本人小孩老人8）您的家庭年收入：□2万元以下□2－4万□4-6万□6-8万□8-12万□12-20万□20万以上9）如果再次置业您会选择中信地产海南公司吗？□YES 您所需要的面积平方米，户型，价位□NO 因为10）您再次购房会选择在：□城东□城南□城西□城北□城内□外地六、其他您是否有其他方面的意见或建议，请在此处指出：再次感谢您的配合！如有任何意见或建议，欢迎您致电物业公司客户服务专线：我们会尽我们所能为您提供更优质的服务。

网站用户满意度调查问卷(模板)

网站用户满意度调查问卷(模板)
调查目的
本调查旨在了解用户对我们网站的满意程度，并收集他们的意见和建议，以便改进我们的服务和用户体验。

调查方法
本调查采用问卷形式，用户需回答以下问题，并提供额外的意见或建议。

问卷内容
1. 请说明您访问我们网站的主要目的是什么？
2. 您对我们网站的整体设计和布局满意吗？请说明原因。

3. 您访问我们网站时是否容易找到您需要的信息或功能？
4. 您对我们网站提供的信息的准确性满意吗？
5. 您对我们网站的页面加载速度是否满意？
6. 您对我们的在线客服服务满意吗？请评价您的经验。

7. 您对我们网站的用户账户管理功能是否满意？
8. 您对我们网站的支付和结算流程是否满意？
9. 您对我们网站的隐私保护措施是否满意？
10. 您是否愿意向他人推荐我们的网站？
11. 请提供您对我们网站的任何额外意见和建议。

调查结果与分析
我们将根据用户的回答和意见进行分析，并进行汇总和总结。

调查结果将帮助我们了解用户的需求和期望，以便改进我们的网站和服务。

感谢参与
感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。

我们非常重视您的意见
和建议，将尽力满足您的需求。

如有任何问题，请随时与我们联系。

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请输入您的意见、建议或问题。