酒店传真信函订房程序
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酒店传真信函订房程序 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
传真、信函订房程序
Room Reservation by Fax、Letter Procedure
1、收到客人或旅行社传真或信函要求订房时,了解清楚客人的传真或信函
的内容、具体要求等。
2、把客人的要求填写在订房单上。
3、了解所有费用的支付方式。
4、如果旅行社要为客人订餐，要填写订餐单并及时通知餐饮部作好准备。
5、如果客人的资料不详细，要按来件上的地址，电话号码与客人核对。