一分钟经理人概述PPT课件( 39页)
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读一分钟经理人ppt课件
批评的后半部分： ○、和他们握手或者用其他行动让他们知道你真诚站在他们的一边。 ○、提醒他们你对他们有多吗器重。 ○、再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的，只是在这件事上 做得不好。 ○、批评过后，这件事就过去了。
三、一分钟经理人的解释
1、一分钟经理人：与下属一起设定一分钟目标， 确保他们知道自己应该做什么，以及好的工作表现是 什么样的。之后，再努力发现他们做对了什么事，好 对他们进行一分钟表扬。最后，如果他们完全有能力 做好那件事，没有做好，就对他们进行一分钟的批评。
（3）、作用：明晰简练、清晰具体， 保持管理高效。
（4）、一分钟目标精髓
●、 就目标达成一致意见 ● 、明确好的工作表现是怎样的 ● 、用不超过250个字描述每个目标，并写在一张 纸上 ● 、反复读你的目标任务，每次大约一分钟时间 ● 、每天不时地用一分钟时间审视自己的表现 ● 、看看自己的行为是否与目标一致
1、切实使用“一分钟”目标设定理念：
●、本人及单位管理人员，包括员工按照目标情况，阶段性任务， 设定出《一分钟》读完，《一分钟》明白目标任务，并即时落实执行。
●、针对目标任务，设置成桌签，摆在明显位置，随时提醒自己完 成进程，做到目标明确，职责清晰，提醒到位，监督及时。
2、学会鼓励人的技巧，真心的赞扬做出贡 献及表现优秀的员工，鼓励员工开拓进取。
（4）、一分钟称赞精髓
a、预先告诉人们你会让他们知道你对其工作业绩的评价。 b、及时对他们进行称赞。 c、告诉他们对在哪里---要说得非常具体。 d、告诉他们这件事情做对后，让你感到多么高兴，对组织和其他同事有多么大的
帮助。 e、停下一分钟，让他们静静地“体会”你的开心。 f、 鼓励他们以后继续这样做。 j、 跟他们握手或用其他的举动向他们表明你会支持他们在组织中获得 成功。
三、一分钟经理人的解释
1、一分钟经理人：与下属一起设定一分钟目标， 确保他们知道自己应该做什么，以及好的工作表现是 什么样的。之后，再努力发现他们做对了什么事，好 对他们进行一分钟表扬。最后，如果他们完全有能力 做好那件事，没有做好，就对他们进行一分钟的批评。
（3）、作用：明晰简练、清晰具体， 保持管理高效。
（4）、一分钟目标精髓
●、 就目标达成一致意见 ● 、明确好的工作表现是怎样的 ● 、用不超过250个字描述每个目标，并写在一张 纸上 ● 、反复读你的目标任务，每次大约一分钟时间 ● 、每天不时地用一分钟时间审视自己的表现 ● 、看看自己的行为是否与目标一致
1、切实使用“一分钟”目标设定理念：
●、本人及单位管理人员，包括员工按照目标情况，阶段性任务， 设定出《一分钟》读完，《一分钟》明白目标任务，并即时落实执行。
●、针对目标任务，设置成桌签，摆在明显位置，随时提醒自己完 成进程，做到目标明确，职责清晰，提醒到位，监督及时。
2、学会鼓励人的技巧，真心的赞扬做出贡 献及表现优秀的员工，鼓励员工开拓进取。
（4）、一分钟称赞精髓
a、预先告诉人们你会让他们知道你对其工作业绩的评价。 b、及时对他们进行称赞。 c、告诉他们对在哪里---要说得非常具体。 d、告诉他们这件事情做对后，让你感到多么高兴，对组织和其他同事有多么大的
帮助。 e、停下一分钟，让他们静静地“体会”你的开心。 f、 鼓励他们以后继续这样做。 j、 跟他们握手或用其他的举动向他们表明你会支持他们在组织中获得 成功。
经理的角色与职责课件
经理的角色与职责课件
目录
• 经理的角色概述 • 经理的核心职责 • 经理的技能与素质要求 • 经理的职业发展与挑战
01
经理的角色概述
经理的定义与定位
01
02
定义
定位
经理是指负责协调、规划、组织和监督企业各种资源的中高级管理人 员。
经理是企业运营的核心，他们应该具备领导、组织和协调的能力，能 够有效地管理企业的各种资源，以实现企业的战略目标。
THANKS
势。
经理面临的挑战与对策
创新与变革挑战
引领团队持续创新，推动企业变革与发展。
经理需激发团队创新精神，推动组织变革，以适应不断变化的市场环境和业务需求 。
经理面临的挑战与对策
跨部门协作挑战 促进跨部门协同，实现公司整体目标。
经理需要与其他部门建立良好的沟通与合作，打破部门壁垒，共同为公司整体目标努力。
评估绩效：经理应对员工的绩效进行客 观、全面的评价，以便更好地指导他们
改进工作。
解决问题：当遇到问题时，经理要协调 各方资源，及时找到解决方案，保证工 作不受影响。
通过以上三个核心职责的履行，经理能 够推动组织实现既定目标，促进团队持 续成长和进步。
03
经理的技能与素质要求
沟通能力
有效沟通
经理需要具备有效沟通的能力，包括清晰表达自己的想法和意见，倾听他人的需求和想法，并能够与不同层级、不同背景的 人进行有效沟通。此外，经理还需要掌握有效的沟通技巧，如积极倾听、有效反馈、非语言沟通等，以确保信息的顺畅传递 和有效理解。
决策能力
分析判断
经理需要具备分析和判断问题的能力，能够 根据公司的战略目标和业务需求，结合市场 和行业趋势，对各种信息和数据进行全面、 准确、及时的分析和判断，为公司的决策提 供有力支持。此外，经理还需要具备风险意 识和决策承担能力，能够在不确定的环境下 做出决策，并承担决策带来的责任和后果。
目录
• 经理的角色概述 • 经理的核心职责 • 经理的技能与素质要求 • 经理的职业发展与挑战
01
经理的角色概述
经理的定义与定位
01
02
定义
定位
经理是指负责协调、规划、组织和监督企业各种资源的中高级管理人 员。
经理是企业运营的核心，他们应该具备领导、组织和协调的能力，能 够有效地管理企业的各种资源，以实现企业的战略目标。
THANKS
势。
经理面临的挑战与对策
创新与变革挑战
引领团队持续创新，推动企业变革与发展。
经理需激发团队创新精神，推动组织变革，以适应不断变化的市场环境和业务需求 。
经理面临的挑战与对策
跨部门协作挑战 促进跨部门协同，实现公司整体目标。
经理需要与其他部门建立良好的沟通与合作，打破部门壁垒，共同为公司整体目标努力。
评估绩效：经理应对员工的绩效进行客 观、全面的评价，以便更好地指导他们
改进工作。
解决问题：当遇到问题时，经理要协调 各方资源，及时找到解决方案，保证工 作不受影响。
通过以上三个核心职责的履行，经理能 够推动组织实现既定目标，促进团队持 续成长和进步。
03
经理的技能与素质要求
沟通能力
有效沟通
经理需要具备有效沟通的能力，包括清晰表达自己的想法和意见，倾听他人的需求和想法，并能够与不同层级、不同背景的 人进行有效沟通。此外，经理还需要掌握有效的沟通技巧，如积极倾听、有效反馈、非语言沟通等，以确保信息的顺畅传递 和有效理解。
决策能力
分析判断
经理需要具备分析和判断问题的能力，能够 根据公司的战略目标和业务需求，结合市场 和行业趋势，对各种信息和数据进行全面、 准确、及时的分析和判断，为公司的决策提 供有力支持。此外，经理还需要具备风险意 识和决策承担能力，能够在不确定的环境下 做出决策，并承担决策带来的责任和后果。
一分钟经理人1
13
一分钟经理人
一分钟目标为什么有效？ 一分钟目标为什么有效？
大多人在公司里不知道自己的工作做的好坏，很多人 回答：“不错吧” “老板最近没批， 应该还好“ 保龄球的故事---1） 行动的动力来自于结果的反馈（不要假设下属应该知道这些） 行动的动力来自于结果的反馈（不要假设下属应该知道这些） 2）业绩表现评估？ ---- 改变“我可逮着你拉”心态,消除自我膨胀的思维习惯 3）根据不同的下属，目标
“从培训中获得最简单的管理知识和自我感悟，应用到日常管理中去， 学以致用”。应当成为所有 经理人的必需读物。这本轻松易读的小册子包含的那些最基本的人员管理原则正是我们的管理团队 所需要的。 ——须把旧的习惯，旧的传统拋弃，使我们可以重新飞翔。 只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来
3
什么是一分钟经理人？ 什么是一分钟经理人？
关心人、还是关心结果？ 关心人、还是关心结果？ “铁腕”专制派---- 看重结果，上司满意，下属离去 “好心”的民主派---- 看重人，下属满意，上司怀疑 如果不通过人，我们怎么可能得到结果？既关心人有关心结果， 两者密不可分
一分钟经理人： 一分钟经理人： 不用很多时间就能得到出色结果的经理人 高效的经理人，正面管理自己和下属，实现公司和员工双赢 效率必须兼顾数量、质量
22
一分钟批评及有效性 练习
自己工作中批评员工？ 今后的工作中如何进行有效批评？
23
一份钟经理人
24
一份钟经理人
复杂的问题往往可以用简单的方法解决，当我们把当今工作管理所遇到的所有问题化繁为 简之后，我们会发现，其实“人”才是一切管理的根源。 如果说“一分钟管理法”当中真正有什么诀窍的话，那就是它所包含最基本的人的行为规则 。
一分钟经理人
一分钟目标为什么有效？ 一分钟目标为什么有效？
大多人在公司里不知道自己的工作做的好坏，很多人 回答：“不错吧” “老板最近没批， 应该还好“ 保龄球的故事---1） 行动的动力来自于结果的反馈（不要假设下属应该知道这些） 行动的动力来自于结果的反馈（不要假设下属应该知道这些） 2）业绩表现评估？ ---- 改变“我可逮着你拉”心态,消除自我膨胀的思维习惯 3）根据不同的下属，目标
“从培训中获得最简单的管理知识和自我感悟，应用到日常管理中去， 学以致用”。应当成为所有 经理人的必需读物。这本轻松易读的小册子包含的那些最基本的人员管理原则正是我们的管理团队 所需要的。 ——须把旧的习惯，旧的传统拋弃，使我们可以重新飞翔。 只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来
3
什么是一分钟经理人？ 什么是一分钟经理人？
关心人、还是关心结果？ 关心人、还是关心结果？ “铁腕”专制派---- 看重结果，上司满意，下属离去 “好心”的民主派---- 看重人，下属满意，上司怀疑 如果不通过人，我们怎么可能得到结果？既关心人有关心结果， 两者密不可分
一分钟经理人： 一分钟经理人： 不用很多时间就能得到出色结果的经理人 高效的经理人，正面管理自己和下属，实现公司和员工双赢 效率必须兼顾数量、质量
22
一分钟批评及有效性 练习
自己工作中批评员工？ 今后的工作中如何进行有效批评？
23
一份钟经理人
24
一份钟经理人
复杂的问题往往可以用简单的方法解决，当我们把当今工作管理所遇到的所有问题化繁为 简之后，我们会发现，其实“人”才是一切管理的根源。 如果说“一分钟管理法”当中真正有什么诀窍的话，那就是它所包含最基本的人的行为规则 。
培训课件：一分钟经理人
谢谢
在和这些人的交谈过程中，年轻人也逐渐了解了一分钟经理人的管理哲学和方法。
年轻人发现这套方法虽然非常简单，却非常好用，应用这一套系统的管理理念，不 但公司和团队都取得了良好的绩效，并且保持着良好的团队合作关系，他们都愿意 在一分钟经理人手下工作。
那么，一分钟经理人的方法是怎样的呢？
这就是管理畅销书《一分钟经理人》回答的问题，本书由两位管理大师肯 布兰佳和 斯宾塞 约翰逊联合著作，值得一读。
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02
第三，可以让员工感觉到受关注和认可，从而激发员工的积极性，发挥出他们最大 的潜力。
作为一名管理者，学会在工作中合理赞美下属，是一件非常重要的事。
三，一分钟更正
三，一分钟更正
一分钟更正，就是要在工作中及时指出员工所犯的错误，让他们及时改正，重回轨道。 作为一名优秀的管理者，要让员工成长，就必须指出他们工作中存在的不足和问题，让他们在工作中不断 进步。 如果对于员工犯的错误，睁一只眼闭一只眼，或者和稀泥的态度装老好人，这对员工和公司都是非常不负 责任的。 批评他人，指出他人的错误，对管理者非常必要，但是如果处理不当，也非常容易打击到员工的积极性， 甚至引起下属的对抗情绪。 因此，管理者不仅需要简单指出他人的错误，还要消除他人的戒备和敌对情绪，从而达到预期的目标。 做到这一点就需要注意以下几点：
三，一分钟更正
01
作为一名优秀的经理人，要把这三个方法综合在一起使用，才会取得非常好的效果。
02
一分钟目标，让员工有清晰的目标，能抓住重点，不在不重要的事情上浪费时间和精力；
03
一分钟赞美和一分钟的更正，体现出公司和管理者对员工工作的关注。让他们能够得 及时的反馈，以便他们更快的成长。
04
一分钟经理人分享PPT
一分钟更正延伸
反思一下我们日常的行为，有些时候，会将错误集聚在月底考核检查时才进行批评，表现 的是一种秋后算的方式，因为缺乏时效性，这种批评的对象往往会是人，无法起到批评 的目的，甚至会会激化矛盾。作为一个管理者，学会一分钟批评的内涵与方法，批评也将 会成为一种激励下属工作的好方法。
因为中国人的含蓄与保守，现在同事间、朋友间真诚的批评越来越少，每天用一分钟的时 间检查一下自己一天的行为，进行反省，并将自己的错误说出来，这是一种自我负责，就 象书中提到的“做错事之后自嘲一下非常有好处，这能帮我们有好心情继续工作下去。”
谢谢
一分钟经理人
肯·布兰佳 斯宾塞·约翰逊 著
李守斌 , shoubin@ 中国科学院软件研究所
经理人
“称职”的经理人
能在瞬息万变的时代中 领导有方 引导人们平衡工作和生活， 将一切变得更有意义、更有乐趣。
“铁腕”经理人
我是个权威的经理人，我要求 这里一直保持最佳运作状态；
所以，经理人应该拿出一分钟让员工明确自己的工作目标，以及工作完成的标准。明确的 告诉他们做成什么样才是好的工作表现。
一分钟目标
① 共同制定工作目标，并清楚简洁地描述出来，明确好的工作表现的标准。 ② 每个目标都单独写在一张纸上，并写下完成期限。 ③ 规定每天用几分钟的时间，重温自己最重要的目标。 ④ 鼓励人们用一分钟的时间审视自己的表现，检查是否与目标一致。 ⑤ 若与目标不一致，反思自己的工作表现，以便调整。
Part-Three
大多数经理都是，秋后算账式的人物。也就是说，他把发现到错误——记录在案，不立即 进行批评，而等到检查工作或者大发脾气的时候，一下子把几个星期或几个月来犯的错误 全部搬出来，同时许多经理批评的对象是人！！！ 这种批评很难让下属明确被批评的主要原因到底是哪一点，这样在其经过自己的一顿百思 不得其解的胡思乱想之后得出一个结论——经理可能不太喜欢我，众多的批评理由不过是 发作的借口而已。
一分钟经理人
A，下个星期做B，再下个星 决的，我只问了几个你自己也
期做C，就能彻底解决这个
能问的问题
问题了。太感谢你帮我解决
这个问题
我知道，他向我展示了解
决问题的方法，这样我 以后就能自己解决问题
了
精品pp
一分钟目标：小结
➢ 就你的目标达成一致意见 ➢ 明确知道什么是好的工作表现 ➢ 用不超过250个字来描述你的每个目标，并写在一张
第三个诀窍
➢ 我几乎沒怎么见过他，也很少、甚至几乎没有从他那里得到 任何帮助
➢ 除非，我做错了什么事 ➢ 如果我犯了一个明显的错误，就肯定会受到一次一分钟批评 ➢ 他會明确的告诉我错在哪里，然后，告诉我这件事帶给他的
感受 --- 让他生气、心煩、难过或其他
➢ 接著，他会直视着我的眼睛，让我知道他一向都觉得我工作能
心的，而且表示他对我做的事情很熟悉
➢ 並不是非得对一个人称赞很长的时间，才能让他们知
道你在关注与关心他 ➢ 只有当你刚到这里工作，或是刚刚接受一個新项目
或职位的时候，才需要这么做
➢ 因为一旦新人对一切都轻车熟路后，领导就可以透过 信息系统的数据 来了解工作的好坏
精品pp
一分钟称赞：小结
➢ 预先告诉人們你会让他们知道你对其工作业绩的评价
=> 看重人的民主派
精品pp
心目中的高效经理人
➢ 心目中的高效经理人
• 可以很好的管理他们自己和他们的下属
• 从而让公司和雇員实到现底双贏是什么样的 ➢ 即便是发现到寥寥无几的经几位理，人他们却又不肯
跟他分享自己的诀窍能那么有空???
➢ 终于听说鄰近的小镇上就有一位这样的经理人
• 据说人们都喜欢为他工作 • 在他的带領下创造了非凡的业绩
做一名优秀的经理PPT课件
有定位才有地位 有思路才有出路 有资本才有资格
43
• 明确角色 • 摆正关系 • 认清责任 • 掌握方法 • 助人成功 • 成就自我
44
一名经理必须明
白“士为知已者死”
的真正含义。
45
经理应有的观念
46
一个立志于销售经理 应具有的观念
• 人才的观念 • 经营的观念。 • 管理的观念 • 学习的观念 • 事业的观念 • 竞争的观念
大法是纲，制度是纪。
29
治虫：
• 抵制外来侵害， • 保持健康体魄。 • 了解内心世界， • 保持良好心态。
30
疏果：
• 保持良质业务， • 维护公司利益。 • 培育良好市场， • 团队集体成长。
31
经理哪些方面是让属员称许的
• 值得信赖 • 为人谦和 • 处事公正 • 忠诚公司 • 作风正派
• 乐于助人 • 知识丰富 • 知过能改 • 健康活泼 • 成熟稳重
32
经常给我一些意外的惊喜
• 多一份用心----您知道我的生日吗 • 多一份细心----您发现我今天的变化吗 • 多一份耐心----您说过一遍我不一定能记住的 • 多一份关心----请给我一些个别的关照 • 多一份诚心----不要开口对我要回报
39
业务员给主管的诤言
• 不要忘记我可能无法事事如你所愿，毕 竟我只是个业务员，而你是经理。
• 不要轻许无法实现的诺言。这样会令我 失望，甚至对你失去信心。
• 不要在我面前埋怨公司和老总，表现消 极，我很容易受影响。
• 不要低估我，我已经尽力在做。 • 不要自相矛盾，这样我会产生迷茫，会
对你产生怀疑。
25
葡萄丰收的保证
• 施肥 • 剪枝 • 整形 • 治虫 • 疏果
43
• 明确角色 • 摆正关系 • 认清责任 • 掌握方法 • 助人成功 • 成就自我
44
一名经理必须明
白“士为知已者死”
的真正含义。
45
经理应有的观念
46
一个立志于销售经理 应具有的观念
• 人才的观念 • 经营的观念。 • 管理的观念 • 学习的观念 • 事业的观念 • 竞争的观念
大法是纲，制度是纪。
29
治虫：
• 抵制外来侵害， • 保持健康体魄。 • 了解内心世界， • 保持良好心态。
30
疏果：
• 保持良质业务， • 维护公司利益。 • 培育良好市场， • 团队集体成长。
31
经理哪些方面是让属员称许的
• 值得信赖 • 为人谦和 • 处事公正 • 忠诚公司 • 作风正派
• 乐于助人 • 知识丰富 • 知过能改 • 健康活泼 • 成熟稳重
32
经常给我一些意外的惊喜
• 多一份用心----您知道我的生日吗 • 多一份细心----您发现我今天的变化吗 • 多一份耐心----您说过一遍我不一定能记住的 • 多一份关心----请给我一些个别的关照 • 多一份诚心----不要开口对我要回报
39
业务员给主管的诤言
• 不要忘记我可能无法事事如你所愿，毕 竟我只是个业务员，而你是经理。
• 不要轻许无法实现的诺言。这样会令我 失望，甚至对你失去信心。
• 不要在我面前埋怨公司和老总，表现消 极，我很容易受影响。
• 不要低估我，我已经尽力在做。 • 不要自相矛盾，这样我会产生迷茫，会
对你产生怀疑。
25
葡萄丰收的保证
• 施肥 • 剪枝 • 整形 • 治虫 • 疏果
一分钟经理人培训幻灯片
2020/2/12
15
更正的前半部分
错误发生后立刻进 行更正
告诉他们这件事带给 你怎样的感受，以及 对工作成果可能带来 的影响
2020/2/12
确认既有的事实， 分析错在哪里 --要说的非常具体
沉默几秒钟，让他们 审视所犯的错误
16
更正的后半部分
告诉对方，他们的实际能力比这 次表现出来的更强，你认为他们 很不错
▲大多数经理人对待目标的常态： 保龄球前面帘子---主管反馈还有8个没击倒； 保龄球前面帘子---主管反馈击倒了2个； 保龄球前面的帘子被主管撤掉---员工自己反馈结果；
▲一分钟经理人的目标: 告诉员工解决问题的方法，帮助员工如何更好的独立解决问题，从而通过提高 团队成员独立处理问题的能力，让整个组织更高效
2020/2/12
3
一分钟管理的诀窍
一分钟目标 一分钟称赞 一分钟更正
2020/2/12
4
2020/2/12
一分钟目标
5
一分钟目标
共同制定工作目标 清晰简洁描述出来
明确好的工作表现的 标准
规定每天用几分钟 时间，重温自己最 重要的目标
每天用不超过一分 钟的时间审视自己 的表现，检查是否与 目标一致
持一种阳光的心态，将会使自己真正能快乐地工作。
2020/2/12
12
通过发现别人做对的事 来充分发挥他们自己的潜力
2020/2/12
13
2020/2/12
一分钟更正
14
工作出了差错，不更正只称赞于事无补。一次“更正”可以帮助对方重 回工作轨道并完成工作目标，公司和个人才能实现双赢。
一分钟经理人在对方犯了错误时，很快就会有所反应。前半分钟把焦 点集中在所犯的错误上，后半分钟则在对方身上。
一分钟经理人概述PPT课件( 39页)
利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界提供使用者关于视觉听觉触觉等感官的模拟让使用者如同身历其境一般可以及时没有限制地观察三度空间内的事物一分钟管理法的三个诀窍一分钟目标一分钟称赞一分钟批评一分钟管理法为什么有效一分钟经理人的解释一分钟目标为什么有效一分钟称赞为什么有效一分钟批评为什么有效你在为谁工作新的一分钟经理人给自己的礼物给他人的礼物诚信立业创新致远虚拟现实是近年来出现的高新技术也称人工环境
•
10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。
•
11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
诚信立业 创新致远
诚信立业 创新致远
诚信立业 创新致远
诚信立业 创新致远
适时适地表扬自己
诚信立业 创新致远
一分钟经理人内容：一分钟批评
1、事先就告诉下属，你将对他们的工作作出明确的评价。
2、下属发生错误后立刻对他进行批评。
3、具体地告诉他们错在那里。
4、告诉他们这件事带给你的感受。
5、做几秒钟的沉默，让他们体会到你的心情。
部门：销售部 分享人：刘一民
诚信立业 创新致远
目录
1、一分钟经理人简介 2、分享目的 3、一分钟经理人的内容
诚信立业 创新致远
一分钟经理人 简介
《一分钟经理人》是 世界著名管理大师肯.布 兰佳与世界最受欢迎的 畅销书作家斯宾塞.约翰 逊合著。已成为美万册！
•
•
10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。
•
11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
诚信立业 创新致远
诚信立业 创新致远
诚信立业 创新致远
诚信立业 创新致远
适时适地表扬自己
诚信立业 创新致远
一分钟经理人内容：一分钟批评
1、事先就告诉下属，你将对他们的工作作出明确的评价。
2、下属发生错误后立刻对他进行批评。
3、具体地告诉他们错在那里。
4、告诉他们这件事带给你的感受。
5、做几秒钟的沉默，让他们体会到你的心情。
部门：销售部 分享人：刘一民
诚信立业 创新致远
目录
1、一分钟经理人简介 2、分享目的 3、一分钟经理人的内容
诚信立业 创新致远
一分钟经理人 简介
《一分钟经理人》是 世界著名管理大师肯.布 兰佳与世界最受欢迎的 畅销书作家斯宾塞.约翰 逊合著。已成为美万册！
•
一分钟经理人
一分钟经理人目录一、查找二、—分钟经理三、第一个隐秘：—分钟目标四、一分钟目标：提要五、第二个隐秘：——分钟赞扬六、—分钟赞扬：提要七、评判八、第三个隐秘：一分钟指责九、—分钟指责：提要十、—分钟经理的说明十一、一分钟目标为什幺起作用十二、一分钟赞扬为什幺起作用十三、一分钟指责为什幺起作用十四、一位新的一分钟经理十五、送给你一件礼物十六、送给别人的礼物寻找有一个聪慧的年轻人，他到处查找高效率的经理。
他想为如此的人工作，他也想成为一个高效率的经理。
他找了好几年，足迹遍及世界各个角落。
穷乡僻壤他去，通都大邑他也去。
他跟许多的治理人员交谈过，其中有政府官员、军界领导、工程主管、公司领导、大学校长、商店领班、公用事业督察、基金会董事，以及商店、饭店、银行、旅社的经理；男的、女的、老的、少的都有。
他去过各式各样的办公室。
大的、小的；豪华的、寒酸的；有窗户的、没窗户的。
他看到形形色色治理别人的方法。
然而他对所见所闻不尽中意。
他见过许多“严格的”经理，尽管他们的企业仿佛专门成功，但却不得人心。
有些上级认为他们是好经理。
年轻人曾在这些“严格的经理”的办公室问道：“您认为你自己是什幺样的经理？”他们的回答都大同小异。
“我是一个独裁的经理，一切由我说了算。
”“我是一个注重基层的经理。
”“我是一个办事认确实经理。
”“我是一个讲究实际的经理。
”“我是一个追求利润的经理。
”他们的语调中显露出自豪，专门明显，他们的爱好在于绩效。
年轻人也遇到许多“仁慈的”经理。
他们看起来专门得人心，但他们的企业却是失败的。
有些正经认为他们是好经理，但许多他们的上级却表示怀疑。
年轻人也曾在这些“仁慈的”经理办公室里问同样的问题，得到的答复是，“我是一个民主的经理。
”“我观赏参与治理。
”“我总是关心别人。
”“我善解人意。
”“我是一个有人情味的经理。
”他们的语调中也显露出自豪，专门明显，他们的爱好在于人。
因此年轻人感到困惑。
世界上所有的经理看起来不是注重绩效，确实是注重人。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
6、同他们握手或者用其他方式让他们知道你是真诚地站在他们一边
7、提醒他们你是如何器重他们。
8、再次表明你所不满的是他们工作的失误，而不是他们本人。
9、批评完了，事也就是过去了。
诚信立业
创新致远
诚信立业 创新致远
诚信立业 创新致远
诚信立业 创新致远
诚信立业 创新致远
只有懂得分享、 感恩、抱有积 极态度，使一 个人具有团队 凝聚力和良好 的人际关系
生命的意义不在活的长、活得久，而是要 活得精彩，活得充实，活得有价值，让每一个 细胞都能最大限度发挥它的潜能。
诚信立业 创新致远
必须抛弃掉旧的习惯、旧的传统；才能使我们重新飞翔。只要我们愿 意放下包袱，愿意学习新的技能，就能发挥我们的潜能，创造新的未来。
诚信立业 创新致远
结束语
感谢各位同事 参与这次分享
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规划 改变 喜悦 交流 原谅 担责 学习 感恩 称赞
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一分钟目标为什么有效
最好的投资就是把时间花在人的身上
人们行动的最大动力来自于结果的反馈
每个人都可能成功，有些人貌似失败者，别被 他们的外表所迷惑。
拿出一分钟，重温你的目标，审视你的工作， 看看你的行为与目标是否一致
也不是像人们想象的那样花很长时间 所谓的一分钟管理，也需要花一分钟以上的时间去处理某
一个重要的工作，像制定目标等等；这只是一个象征性的 名词。不过有些事情可能的确需要一分钟的时间。
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一分钟经理人内容
1 、一分钟管理法的三个诀窍
一分钟目标 一分钟称赞 一分钟批评
2 、 一分钟管理法为什么有效
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一分钟赞美为什么有效
人有意识，有自己的想法，当然不愿意被其他人 操纵。
自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩
只有快乐奋发向上的员工，才会有快乐奋发向上 的企业。
只有快乐奋发向上的领导，才会有快乐奋发向上 的团队！
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一分钟批评为什么有效
不对他们进行人身攻击，也不会贬低他们个人 所具有的价值
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严厉 独裁式的经理
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民主 老好人式的经理
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一分钟经理人：
很好的管理自 己和下属，最 短的时间内就 能得到出色结 果，从而实现 公司和员工双 赢。
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为什么是一分钟
一分钟只是一个说法 作为一个经理人并不是一般人想象的那么复杂，同时管人
3、明确地告诉他们什么事情做的对。
4、告诉人们你对他们的工作感到很满意， 他们的工作对企业和其他在这里工作的人 们都有帮助
5、然后停下来，暂停一分钟，让他们“体 会”你的心情多么愉快。
6、鼓励他们多做这样的事。
7、与他们握手或用某种方式与他们接触， 使他们清楚地知道你支持他们在企业中取 得成功。
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5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
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6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
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7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
部门：销售部 分享人：刘一民
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目录
1、一分钟经理人简介 2、分享目的 3、一分钟经理人的内容
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一分钟经理人 简介
《一分钟经理人》是 世界著名管理大师肯.布 兰佳与世界最受欢迎的 畅销书作家斯宾塞.约翰 逊合著。已成为美国20 年来最畅销的管理学著 作，用27种语言全球发 行，销量突破1500万册！
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一分钟经理人分享目的
掌握“一分钟目标、赞美、批评”管理工具 提高下属工作质量和效率 让我们自己的工作更轻松、更高效
那么分享的真正目的到底是什么呢？其实简单说来，分享的目 的在于产生结果。结果，并不在于我们学到了知识，而在于我们 在工作岗位上产生了行为的改变。
写在一张纸上。 4、反复读你的目标，而且每次大约
一分钟左右。 5、每天拿出一分钟审视一下你的工
作表现。 6、 看看你的行动是否与目标一致。
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一分钟经理人内容：一分钟表扬
1、预先告诉下属，你会让他们知道你对他 们的工作业绩的评价。
2、及时称赞他们。
一分钟批评提供的反馈信息必须是及时的 我们不仅能够表现自己，还能管理自己 目标引发行为 结果巩固行为
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你在为谁工作
让自己成为新的一分钟经理人 给自己的礼物：用更少的时间取得更好的成绩 给他人的礼物：跟他人分享这些诀窍
告诉你如何让自己和其他人用更短的时间做出更好的成绩 鼓励和你一起工作的人也像你这样做
设定目标：对行为进行称赞和批评；鼓励别人； 说真话：开怀大笑；努力工作；感受乐趣；
开始
设定新目标
重新审视、明确、认同目标
实现目标
一分钟目标（写在一张纸上，可以用一分钟读完）
（或实现部分目标）
没有实现目标
成功
失败
进行 一分钟称赞
成功地继续向前
回到目标设定阶段，然后再进行 一分钟批评
回到开始
No Image
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适时适地表扬自己
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一分钟经理人内容：一分钟批评
1、事先就告诉下属，你将对他们的工作作出明确的评价。
2、下属发生错误后立刻对他进行批评。
3、具体地告诉他们错在那里。
4、告诉他们这件事带给你的感受。
5、做几秒钟的沉默，让他们体会到你的心情。
一分钟经理人的解释 一分钟目标为什么有效 一分钟称赞为什么有效 一分钟批评为什么有效
3 、 你在为谁工作
新的一分钟经理人 给自己的礼物 给他人的礼物
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一分钟经理人内容：一分钟目标
1、就你的目标（与上级）达成一致 意见。
2、明确好的工作表现的标准。 3、用不超过250个字描述你的目标并
起初——我想进大学 想的要死 再来——我又巴望小孩快点长大 好让我回去
上班 之后——我每天想着退休 想的要死 现在——我真的快死了 忽然间——我突然明白了.... 我忘了——真正去活！
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