公司钢铁产品质量事故管理办法(精编版)

公司钢铁产品质量事故管理办

法

Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.

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公司钢铁产品质量事故管理办法

温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。

本文档可根据实际情况进行修改和使用。

第一条为不断提高公司质量管理水平, 增强广大职工的质量意识, 加强

钢铁产品质量事故的管理, 减少和防止质量事故发生, 特制定本管理办法。

第二条产品质量事故是指由于企业内部违章操作、管理不善、设备故障等原因和本单位不可抗拒的外部原因, 导致产生一定数量的废品, 或者因

产品质量问题给用户在使用中造成一定损失和影响的事件。

第三条本管理办法是根据上级主管部门的相关钢铁产品质量管理办法和《公司事故管理制度》, 结合公司的实际情况制定。

第四条本管理办法适用范围为公司技术质量部、炼铁作业部、炼钢作业部、热轧作业部、线材作业部、钢材加工作业部、供应公司、营销管理部、质量检查站。

第二章职责分工

第五条技术质量部是公司钢铁产品质量事故的归口管理部门, 负责

根据上级主管部门质量事故的划分标准, 确定公司钢铁产品质量事故级别的划分；负责重大、一般质量事故的调查分析、撰写事故报告、组织制定并实施纠正措施以及重大、一般事故的统计上报工作。

第六条供应公司根据产品质量事故分级标准, 负责进厂原燃料的重

大、一般质量事故的汇报, 配合技术质量部对事故进行调查分析, 落实纠正措施；负责进厂原燃料小事故的调查分析、撰写事故报告、制定并实施纠正措施、对小事故进行统计并上报技术质量部。

第七条营销管理部根据产品质量事故分级标准, 负责产品销售后的

重大、一般质量事故的汇报, 配合技术质量部对事故进行调查分析, 落实纠正措施；负责产品销售后小事故的调查分析、撰写事故报告、制定并实施纠正措施、对小事故进行统计并上报技术质量部。

第八条质量检查站根据产品质量事故分级标准, 负责原燃料和产品

质量检验过程中重大、一般质量事故的汇报, 配合技术质量部对事故进行调查分析, 落实纠正措施；负责原燃料和产品质量检验过程中的小事故的调查分析、撰写事故报告、制定并实施纠正措施、对小事故进行统计并上报技术质量部。

第九条炼铁作业部、炼钢作业部、热轧作业部、线材作业部、钢材加工作业部根据产品质量事故分级标准, 负责炼铁、炼钢、轧钢、深加工生产中的重大、一般质量事故的汇报, 配合技术质量部对事故进行调查分析, 落实纠正措施；负责炼铁、炼钢、轧钢、深加工生产中的小事故的调查分析、撰写事故报告、制定并实施纠正措施、对小事故进行统计并上报技术质量部。

第三章质量事故级别的划分

第十_大小程度分为重大质量事故、一般质量事故和小事故。

第十_大质量事故划分标准

一、原燃料采购：超出公司规定的原燃料采购验收技术条件,致使原燃

料质量不达标, 或在装卸、堆存过程中造成混料, 或其它因管理不善造成质量下降, 给公司造成经济损失≥40万元。

二、炼铁生产：24小时以内在同一高炉上连续发生两次以上一般质量事故。

三、炼钢生产：24小时以内在同一转炉或连铸机上连续发生两次以上一般质量事故或一次发生一般质量事故废品数量的2倍以上。

四、轧钢生产：24小时以内在同一生产设备上连续两个生产班次发生同一缺陷废品的一般质量事故或一次发生一般质量事故废品数量的2倍以上。

五、深加工生产：24小时以内在同一生产设备上连续两个生产班次发生同一缺陷废品的一般质量事故或一次发生一般质量事故废品数量的2倍以上。

六、按炉送钢：由于混炉乱号造成120吨(含)以上废品。

七、质量检验：由于质量检验部门失职、错判造成产品报废, 内部经济损失≥20万元。

八、让步接收：一次性发生让步产品数量大于500（不含500吨）吨。

九、质量异议：因产品质量问题给用户在使用中造成≥40万元以上的经济损失, 并且经济损失占合同金额比例超过8% , 或者造成恶劣影响的（恶劣影响是指省、市电台广播专题报导、国家主管部门的新闻发布会等给公司荣誉、产品信誉造成影响的事件等）。

第十_大影响的（重大影响是指省市级产质量监督抽查不合, 并公开发布等）。

第十_大质量事故12小时内向技术质量部汇报。

第十_大质量事故的, 技术质量部向主管经理汇报后, 要在发生事故后的24小时内向总公司技术质量部质量处汇报。

第五章质量事故的调查分析

第十_大质量事故、一般质量事故后, 由技术质量部组织事故发生单位及相关专业部门召开分析会；发生小事故应由事故单位的生产技术部门或者质量管理部门组织责任作业区及责任人召开分析会。

第十_大工作者没有受到教育、没接受教训不放过。

第六章质量事故报告

第二十_大质量事故发生10天内, 由技术质量部根据对重大质量事故的调查和分析情况, 编写质量事故报告, 经公司主管质量的公司领导审批后, 上报上级主管质量的领导, 并会知上级主管部门。

第二十_大质量事故的事故报告使用上级主管部门的“质量事故分析报告”。

第七章质量事故的考核

第二十_大质量事故, 考核责任单位KPI指标8-12分, 考核公司有关单位2－3分, 直接责任人员考核2－3个月效益工资。