会议管理-上PPT课件
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高效会议管理ppt课件
.
公司年度规 划大会
9
强调几点
• 会议通知单； • 会议请假单； • 会议签到单； • 会议记录单（档案管理，项目管理）；
• 杜绝迟到，这是高效会议的首要前提。（人事行政部出台的 相关制度条款严格执行）
.
10
高效会议管理
• 会议的类型和目的
解决问题
•研讨型 •交流型 •传达型
制定决策
交流汇报
.
11
半年度总结 大会
• 人员：各部门核心岗位人员（各职能负责人） • 内容：（会议时间1.5~2小时）
上月度实际执行回顾 (占30%的时间) • 各关键绩效指标达成情况 • 上月实际情况与计划的差异 (占70%的时间) • 针对KPI的下月改善方案 • 下月重点工作讨论和部署 • 未来几个月工作准备 • 工作成效（考核结果）确认
公司年度规 划大会
✓总经理会议流程包含各部门月度计划总结例会、总经理会议月度例会、公司半年度总结会
议、公司下年度规划会议，前两者以月度为循环，中间者以半年度为循环，后者以年度为
循环；
✓各部门月度工作计划总结例会输出核心内容：本部门上个月的工作总结以及下个月的重点
工作计划；
✓总经理会议月度例会核心内容：听取/商讨各部门的总结计划内容；对跨部门的重点工作
.
公司年度规 划大会
6
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
公司年度规 划大会
• 人员：经理级及以上管理人员、各部门负责人（生产、研发、采购、销售、市场、人事、行政…） • 内容：（会议时间2~3小时）
各部门工作汇报 (约占70%的时间) • 各部门上月度各关键绩效指标达成情况； • 上月度重点工作执行情况汇报，高层考核； • 下月度重点工作计划汇报，高层评估，决定是否资源投放。
公司年度规 划大会
9
强调几点
• 会议通知单； • 会议请假单； • 会议签到单； • 会议记录单（档案管理，项目管理）；
• 杜绝迟到，这是高效会议的首要前提。（人事行政部出台的 相关制度条款严格执行）
.
10
高效会议管理
• 会议的类型和目的
解决问题
•研讨型 •交流型 •传达型
制定决策
交流汇报
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11
半年度总结 大会
• 人员：各部门核心岗位人员（各职能负责人） • 内容：（会议时间1.5~2小时）
上月度实际执行回顾 (占30%的时间) • 各关键绩效指标达成情况 • 上月实际情况与计划的差异 (占70%的时间) • 针对KPI的下月改善方案 • 下月重点工作讨论和部署 • 未来几个月工作准备 • 工作成效（考核结果）确认
公司年度规 划大会
✓总经理会议流程包含各部门月度计划总结例会、总经理会议月度例会、公司半年度总结会
议、公司下年度规划会议，前两者以月度为循环，中间者以半年度为循环，后者以年度为
循环；
✓各部门月度工作计划总结例会输出核心内容：本部门上个月的工作总结以及下个月的重点
工作计划；
✓总经理会议月度例会核心内容：听取/商讨各部门的总结计划内容；对跨部门的重点工作
.
公司年度规 划大会
6
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
公司年度规 划大会
• 人员：经理级及以上管理人员、各部门负责人（生产、研发、采购、销售、市场、人事、行政…） • 内容：（会议时间2~3小时）
各部门工作汇报 (约占70%的时间) • 各部门上月度各关键绩效指标达成情况； • 上月度重点工作执行情况汇报，高层考核； • 下月度重点工作计划汇报，高层评估，决定是否资源投放。
第五章会后工作与管理《会议管理》PPT课件
据有关规定和要求，将部分办毕文书经过清理，定期或不定期
地退还原发文机关或其他指定的专门部门的活动。会议文书要
在会后指定时间、地点内进行收集清退工作。一个大中型的会
议，由会务组带到会场发送和会议期间产生的文件很多，会议
结束后，要按照“文件领取表”的登记情况，清点文件剩余份
数，以做到物表相符。对于内部文件、机密文件以及应收回的
很多会议需要与会代表向主办方支 付一些必要的费用，如培训费、住 宿费、资料费、餐饮费等，这需要 会务工作人员做好会议经费结算工 作：①应在会议通知或预定表格中 ，详细注明收费的标准和方法。② 应注明与会人员可采用的支付方式 。③开具发票的工作人员，事先要 与财务部门确定正确的收费开票程 序，不能出任何差错。如果有些项 目无法开具正式发票时，应与会议 代表协商，开具收据或证明。
5.2 会后文书工作 5.2.3 会议文件的立卷归档工作
(1)大型会议文件立卷
(2)日常工作会议文件资料立卷
• 第一步，收集资料 • 第二步，鉴别整理 • 第三步，分类归卷 • 第四步，组卷 • 第五步，卷内文件编目 • 第六步，填写卷内文件资料备考表 • 第七步，拟定案卷标题 • 第八步，填案卷封面 • 第九步，案卷排列 • 第十步，编写案卷目录
CHAPTER
FIVE
第五章会后工作与 管理
5.1 会场善后工作及安排与会人员离场
5.1.1 会场善后工作
是把会中的讨论决定布置下去贯彻执行的先决条
件。如果是内部会议，则会场的善后工作就简单得多。如果是
外借会场，则需与租借方结算会议开支费用，归还会议所借物
品并清理会场，将会场中公司自带的东西拿走，包括会标、通
➢ 保存会议材料需要一定的空间和相应的管理工作，这两项都需成本，一般 的做法是保留所有的会议资料，但是最好根据将来用到的可能性合理取舍。
7S管理会议ppt课件
摆放标准示例图
机加班
弯管班
配料班
配件班冲床区
黄铜件班
包装班挂车
摆放标准示例图
配件班冲床区临时放置
焊接班
成品仓
焊接班区域通道标准
焊接生产过道
成品仓标签一致朝外
检查特别注意事项
❖ 1、不良品（不合格品）只允许放置在不合格品放置区； 其它区域不能放置；三天之内必须返工处理完成；
❖ 2、不合格品放置区只能用于放置不合格品，合格品不能 放置在红色不良品区域；
看板更新
生产计划看板 未按要求更新
车间物品摆放存放标准
❖ 目的： 在车间物品摆放存放作出合理的标准，从而保证产
品质量、现场管理的最大受控。依规定对生产现场物品物 料定位、定量摆放整齐，保障物流畅通、增加作业面积， 防止误用，工作场所的整洁明了，一目了然，减少取放物 品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。 以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度 和最简捷的流程下完成作业。
首检 无首检；或首 检日期与实际 生产日期不符
物品标无示识
无标示，不易 物料识别；或 标示单填写不 规范，无数量 等；或一个框 多张不同标示 单
点检记录
无点检表；或 点检记录未更 新
通道
超防线；或阻 塞生产通道
2.2—生产中常见的现象
不良品处理 不良品未放置 在指定区域； 或不良品未在 三天之内返工 处理完成
车间物品摆放存放标准
❖ 6、通道上不能放置物品，所有物品的摆放不得阻碍过道 与消防通道；
❖ 7、胶框摆放须沿黄色线按水平直角一排排摆放整齐，不 得任意堆放，影响美观；
❖ 8、区域标识清楚，实际放置正确，工作场所整洁、无大 滩水渍、油污；
早会会议管理(ppt38张)
20
喜讯报道的内容
• 昨日达成业绩人员 • 今天可能出单人员 • 阶段奖励达成—已达成或将达成 • 晋升—文件下达前报道 • 特殊表现—表率，大家看齐
21
心得分享
• 事先沟通 • 背景介绍 • 总结提炼、画龙点睛
22
心得分享—要
领
• 不仅仅业绩高的上台
（破零、活动量大、增员、晋升…….)
• 主管帮助总结,导引分享内容
38
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
高效会议管理技巧PPT课件
高效会议管理技巧ppt课件
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
会议管理知识PPT课件
早会的准备
1
2
3
4
5
资源的 准备
制作一个月 会议行事历
制定奖惩办 法
要与部门成 员充分沟通
利用布告栏 公布
MANAGEMENT
额定张拉控制力以千斤顶油泵读数为准，钢绞线引伸量作为校核，设计引伸量与实际引伸量差值小于6%。 （12）钢筋冷拉时，卷扬机要设置防护挡板，冷拉两端必须装置防护设施，冷拉时严禁在冷拉线两端站人或跨越、触动正在冷拉的钢筋。
会议管理
会议
有效 沟通
提出 问题
脑力 激荡
有效 跟踪
总结 提高
设计 方案
会议
7.13.2 埋设于混凝土内的铸铁排烟管，宜采用法兰连接。 4)、实行质量一票否决制：当质量与进度等发生矛盾时，必须先质量后进度。
1
计划职责 实施方案细节 表彰、激励的项目和人员 待议事项的解决 活动安排的实施
悬挂图表
2
计划 实施方案 表彰、激励 待议事项 活动安排
想办法调动大家热情，产生群体效应，产生共鸣。 心态调整，技巧培训，精力提升，组织者或单位负责人应对每日
早会内容进行重点点评。 定期检查早会内容，进行反馈，写总结。
1.3 吊运或水平运输过程中对幕墙材料应轻起轻落，避免碰撞和与硬物摩擦；吊运前应细致检查包装的牢固性； 门式起重机运行轨道的终点，必须设置四套坚固的终点档架。
03
APPROPRIATE TEXT AND ADJUST THE LINE SPACING OF THE TEXT. YOU CAN ALSO FORMAT THE APPROPRIATE TEXT AND ADJUST THE LINE SPACING OF THE TEXT.
2.3施工前应对施工现场、机具设备及安全防护措施等进行全面检查，确认符合安全要求后方可施工。 水土保持监测专业性较强，按照有关建设xxxx水土保持法规及技术规范，工程水土保持监测工作应由业主委托有水土保持监测资质的单位承担。
高效会议管理技巧会议PPT课件
• 缺乏自信，主要因为知识和信息掌握不够 • 重点强调不足或条理不清 • 不能积极聆听，有偏见，先入为主，判断错误 • 按自己的思路思考，忽略他人的需求 • 失去耐心，造成争执 • 准备不充分，没有慎重思考就发表意见 • 时间不充分 • 情绪不好 • 语言不通 • 大脑过滤 • 记忆力差
如何建立信任
不 决 断
➢回避
➢妥协 ➢迁就（适应）
不合作
合作
第九讲 会议记录
❖会议记录者的功能 ❖谁能胜任会议记录者 ❖对会议记录的10大建议
会议记录者的功能
❖仅次于主持人 ❖记录及维持议程所设计的 顺序 ❖协助主持人总结与归纳
会议记录者的才能
❖反应快 ❖写字快 ❖知识面广 ❖记忆力特别强 ❖组织能力强 ❖倾听能力强 ❖总结能力强
❖找共同点 ❖适当展示自己的能力和水平 ❖适当暴露自己脆弱的地方 ❖不必说出所有的真相
会议中的反馈技巧
反馈的两种类型
正面指导反馈
建设性反馈
批评三部曲
1.首先表扬特定的成就 2.指出做的不好的地方 3.以肯定和支持结束
第六讲 主持人的会议管理技巧
❖倾听的技巧 ❖实际的说话技巧
倾听 是暂时忘掉自我的思想、
对“crab螃蟹”型发言者的办法
1. 强调时间压力 2. 重申会议规范 3. 带入别人 4. 短暂沉默
第八讲 主持人与参会者的守则与责任
❖主持人的守则与责任 ❖参会者的守则与责任 ❖如何处理会议中的冲突
主持人的守则与责任
❖营造和谐气氛 ❖按照议程进行 ❖正确讨论总结内容 ❖引导发言者解释使人困惑的发言 ❖帮助参会者理清不假思索的想法 ❖尊重别人，避免会中意见一边倒的情况 ❖减少与议题无关的争辩和讨论 ❖保证中立态度
如何建立信任
不 决 断
➢回避
➢妥协 ➢迁就（适应）
不合作
合作
第九讲 会议记录
❖会议记录者的功能 ❖谁能胜任会议记录者 ❖对会议记录的10大建议
会议记录者的功能
❖仅次于主持人 ❖记录及维持议程所设计的 顺序 ❖协助主持人总结与归纳
会议记录者的才能
❖反应快 ❖写字快 ❖知识面广 ❖记忆力特别强 ❖组织能力强 ❖倾听能力强 ❖总结能力强
❖找共同点 ❖适当展示自己的能力和水平 ❖适当暴露自己脆弱的地方 ❖不必说出所有的真相
会议中的反馈技巧
反馈的两种类型
正面指导反馈
建设性反馈
批评三部曲
1.首先表扬特定的成就 2.指出做的不好的地方 3.以肯定和支持结束
第六讲 主持人的会议管理技巧
❖倾听的技巧 ❖实际的说话技巧
倾听 是暂时忘掉自我的思想、
对“crab螃蟹”型发言者的办法
1. 强调时间压力 2. 重申会议规范 3. 带入别人 4. 短暂沉默
第八讲 主持人与参会者的守则与责任
❖主持人的守则与责任 ❖参会者的守则与责任 ❖如何处理会议中的冲突
主持人的守则与责任
❖营造和谐气氛 ❖按照议程进行 ❖正确讨论总结内容 ❖引导发言者解释使人困惑的发言 ❖帮助参会者理清不假思索的想法 ❖尊重别人，避免会中意见一边倒的情况 ❖减少与议题无关的争辩和讨论 ❖保证中立态度
会议管理系统.ppt
系统简界
• 该系统采用B/S ［浏览器 / 服务器 ］体系结构。 操作简单方便，实现了会议室资源基础信息管理， 实时查询各会议室的使用状态，会议组织者在网 上就可以进行预订并查看预订情况，管理员可对 会议室的预定进行审批，也可以对一些紧急会议 做出调整，达到了会议室资源管理高度信息化。
• 会议组织者只需要通过互联网便可随时了解每个 会议室的当前状态和预定情况等，这样一来，不 仅可以提高了会议室的使用率，而且能够节省会 议组管理
模块3-会议室管理
会议管理系统-用例图
会议管理系统E-R图
会议管理-流程图
会议管理系统-数据模型
• 1、Genius only means hard-working all one's life. (Mendeleyer, Russian Chemist) 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03
• 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020
• 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二 〇二〇年八月五日
《会议管理办法》课件
《会议管理办法》的实施要求与注意事项
01
注意事项
02
03
04
各部门在组织会议时需提前报 备综合部，以便统筹安排会议
室资源。
参会人员应准时参加会议，如 有特殊情况需提前请假。
会议组织者需提前准备会议资 料，确保会议议程清晰、目标
明确。
03
会议筹备管理
会议筹备流程
确定会议时间和地点
根据会议目的和参会人员情况 ，选择合适的会议时间和地点 。
会议总结的内容与要求
客观公正
总结内容应客观公正，不夸大或缩小事实， 不带有主观色彩。
全面准确
总结内容应全面准确，涵盖会议的各个方面 ，不遗漏重要信息。
会议总结的内容与要求
条理清晰
总结内容应条理清晰，逻辑严密，便于阅读和理解。
简明扼要
总结内容应简明扼要，重点突出，避免冗长和繁琐的 表述。
会议评估与总结的应用与改进
级别
会议的级别通常与其规模、重要性和影响力相关。级别高的会议通常涉及更高层 次的领导和更广泛的议题，而级别较低的会议则更注重具体操作层面的问题。
会议的组织与参与者
组织
会议的组织者通常负责制定会议议程、邀请与登记参与者、安排会场和设备、发布通知和材料等。组织者还需要 协调与会者的发言和讨论，以确保会议的顺利进行。
会议评估的方法与指标
问卷调查法
通过设计问卷，收集参会者对会议的意见和建议。
访谈法
与参会者进行面对面交流，了解他们对会议的看法和感受。
会议评估的方法与指标
• 观察法：对会议的组织、流程、场地等进行实地 观察，评估其优缺点。
会议评估的方法与指标
要点一
会议目标达成度
评估会议是否达到预期目标，以及目标的实现程度。
高效会议管理ppt
图文并茂、头脑风暴、图解分支、区域分析、SWOT分析
回收
回收技巧：投票表决、N/3技巧、 压力排序
达成共识 结束会议
会议落实阶段
四、会议失败的原因
富有成效的会议及无效会议的危害
富有成效的会议
无效会议的危害
目标能实现
目标没有办法实现
目标在最短的时间实现 机会成本、直接成本损失巨大
与会者感到满意
➢主持人问：“能否把你们讨论 的事情告诉大家”
➢对打瞌睡者，可以休息5分 钟，并把会议议程加快
➢保持短暂的沉默
出现分歧时的处理原则
不要回避对立，意见分歧是正常现象 不要因为工作上的分歧而演化成人际关
系或情绪方面的对立 利用会议中间的休息来调节一下气氛 可以参考第三方的意见 可以把焦点问题写在黑板上，客观比较
否定的意见
意外和冲突处理
遭遇“驴”
“驴”的症状：
➢过于敏感 ➢防卫性很强，
心里有堵“墙‘ ➢不能站在别人
的立场看问题
主持人对策：
➢突出他的贡献 ➢重复问题 ➢短暂沉默
意外和冲突处理
遭遇“兔子”
兔子的症状：
➢质疑正在使用的程序 ➢总是提议不同的程序
或建议
主持人对策：
➢肯定他的贡献 ➢重申先用现在的
项
原因
目
1
时间
2
地点
3
开会对象的选择
4
主持人的技能
5
与会者的技能
6
会议的准备工作
7
开会的原因、
目的和结果
具体表现
会议安排在即将午餐的时间，每个人都饥肠辘 辘，无心开会
会议设在经理办公室，致使会议经常被打断， 无法正常进行 必须出席会议的人未到，已来的是一些可有可 无的人 会议主持人缺乏影响力、说服力，被与会者牵 着鼻子走，无法实现会议意图 与会者发言混乱，既不知如何表意，又不知如 何引退，致使会议失败 开会前没有通知与会者相关事宜，致使会议拖 沓而无成效 开会的原因、目的和结果在会议进行中突然发 现皆不明确，致使会议毫无意义，宣告失败
回收
回收技巧：投票表决、N/3技巧、 压力排序
达成共识 结束会议
会议落实阶段
四、会议失败的原因
富有成效的会议及无效会议的危害
富有成效的会议
无效会议的危害
目标能实现
目标没有办法实现
目标在最短的时间实现 机会成本、直接成本损失巨大
与会者感到满意
➢主持人问：“能否把你们讨论 的事情告诉大家”
➢对打瞌睡者，可以休息5分 钟，并把会议议程加快
➢保持短暂的沉默
出现分歧时的处理原则
不要回避对立，意见分歧是正常现象 不要因为工作上的分歧而演化成人际关
系或情绪方面的对立 利用会议中间的休息来调节一下气氛 可以参考第三方的意见 可以把焦点问题写在黑板上，客观比较
否定的意见
意外和冲突处理
遭遇“驴”
“驴”的症状：
➢过于敏感 ➢防卫性很强，
心里有堵“墙‘ ➢不能站在别人
的立场看问题
主持人对策：
➢突出他的贡献 ➢重复问题 ➢短暂沉默
意外和冲突处理
遭遇“兔子”
兔子的症状：
➢质疑正在使用的程序 ➢总是提议不同的程序
或建议
主持人对策：
➢肯定他的贡献 ➢重申先用现在的
项
原因
目
1
时间
2
地点
3
开会对象的选择
4
主持人的技能
5
与会者的技能
6
会议的准备工作
7
开会的原因、
目的和结果
具体表现
会议安排在即将午餐的时间，每个人都饥肠辘 辘，无心开会
会议设在经理办公室，致使会议经常被打断， 无法正常进行 必须出席会议的人未到，已来的是一些可有可 无的人 会议主持人缺乏影响力、说服力，被与会者牵 着鼻子走，无法实现会议意图 与会者发言混乱，既不知如何表意，又不知如 何引退，致使会议失败 开会前没有通知与会者相关事宜，致使会议拖 沓而无成效 开会的原因、目的和结果在会议进行中突然发 现皆不明确，致使会议毫无意义，宣告失败
会议组织与管理培训课件(PPT 81张)
5、 确定会议所需用品和设备 （1）．必备用品是指各类会议都需要的用品和设备，包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。 （2）特殊用品是指一些特殊类型的会议，例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需的特殊用品和设备。
6、建立会议组织机构 会务组、宣传组、秘书组、文件组、 接待组、保卫组。 7、确定与会人员名单 出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。 8、确定会议地点 要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。
12、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、会场座位分区表和主席台及会场座次表、主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。 13、安排食住行 ⑴会议饮食管理本着“卫生第一、保证营养、适合口味、方便节约”的原则，做好伙食预算和伙食搭配与烹调工作. ⑵会议住宿安排，根据实际情况，按照规定标准，尽可能地满足与会人员住宿上的要求。 ⑶安排好会议用车，为会议提供完备的交通服务。
二、文书工作 1、会议文书的起草； 2、会议文书编写； 3、会议文书印发及管理。 三、生活管理工作 1、与会人员的食宿管理； 2、会议的财务管理； 3、会议的交通保障； 4、会议的文化活动； 5、与会人员的医疗保健。 四、安全保卫工作 1、会议的保密工作； 2、会议的警卫工作； 3、会场内外的安全保卫工作。
② 中型会议室。 “而”字型、半圆型、课堂型。 ③ 大型会议室。 礼堂型、众星拱月型。 （3）会场的布置 ① 主席台 主席台的布置一是对称；二是要简化。 主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中，然后先左后右，由前至后的顺序依次排列。 ② 场内其他人员的座次安排 横排法。竖排法。左右排列法。
2、确定会议名称 会议名称一般由“单位+内容+类型”构成,应根据会议的议题或主题来确定。 3、确定会议规模与规格 确定会议规模与规格的依据是会议的内容或主题。同时本着精简效能的原则。 会议的规模有大型、中型、小型。 会议的规格有高档次、中档次和低档次。 4、确定会议时间、会期 会议的最佳时间，要考虑主要领导是否 能出席，确定会期的长短应与会议内容紧密联系。
6、建立会议组织机构 会务组、宣传组、秘书组、文件组、 接待组、保卫组。 7、确定与会人员名单 出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。 8、确定会议地点 要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。
12、准备会议文件资料 主要有议程表和日程表、会场座位分区表和主席台及会场座次表、主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。 13、安排食住行 ⑴会议饮食管理本着“卫生第一、保证营养、适合口味、方便节约”的原则，做好伙食预算和伙食搭配与烹调工作. ⑵会议住宿安排，根据实际情况，按照规定标准，尽可能地满足与会人员住宿上的要求。 ⑶安排好会议用车，为会议提供完备的交通服务。
二、文书工作 1、会议文书的起草； 2、会议文书编写； 3、会议文书印发及管理。 三、生活管理工作 1、与会人员的食宿管理； 2、会议的财务管理； 3、会议的交通保障； 4、会议的文化活动； 5、与会人员的医疗保健。 四、安全保卫工作 1、会议的保密工作； 2、会议的警卫工作； 3、会场内外的安全保卫工作。
② 中型会议室。 “而”字型、半圆型、课堂型。 ③ 大型会议室。 礼堂型、众星拱月型。 （3）会场的布置 ① 主席台 主席台的布置一是对称；二是要简化。 主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中，然后先左后右，由前至后的顺序依次排列。 ② 场内其他人员的座次安排 横排法。竖排法。左右排列法。
2、确定会议名称 会议名称一般由“单位+内容+类型”构成,应根据会议的议题或主题来确定。 3、确定会议规模与规格 确定会议规模与规格的依据是会议的内容或主题。同时本着精简效能的原则。 会议的规模有大型、中型、小型。 会议的规格有高档次、中档次和低档次。 4、确定会议时间、会期 会议的最佳时间，要考虑主要领导是否 能出席，确定会期的长短应与会议内容紧密联系。
会议管理系统 ppt课件
干部早会的提示
1、今日目标分解落实，做到干部工作目标清晰； 2、干部教育、提升经营管理能力； 3、面对面协调、解决问题。 4、干部是文化、工作、制度的带头者。
工具包4 主管早会（周例会）操作表（参考）.doc
干部早会开得好， 昨日准备少不了！ 干部早会开得好， 今日工作没烦恼!
———启示录
全员早会
1、新闻报道 2、喜讯报道 3、成功分享
1、专业学习 2、专题学习 3、集体学习
1、政令宣导 2、领导训勉（爱心激励） 3、诵读公司愿景、使命
全员早会的提示
1、四声：歌声、掌声、笑声、读书声 2、三盛：人气盛、士气盛、正气盛 3、二人：负责人、主持人 4、一畅：流程紧凑主持顺畅
工具包5 全 员 早 会 操 作 表（参考）.doc
会议管理系统
“会议”的概念：
------指三个或以上的人聚集在 一起，运用沟通（口头或书面） 共同分享所要达成的目标
1、会议是一个集思广益的渠道
2．会议显示一个组织或一个部门的存在
3．会议是一种群体沟通的方式
管理中有没有问题? 为什么问题很难解决?
管理
设计和保持一种良好的环境，使人 在群体里高效率地完成既定目标
经营管理专题会
业务检讨会
业务检讨会流程
工 1、目标达成情况
参 会
作 总
2、目标(达成、未达成、超额达成)具体原因分析
者 结 3、重大或创新的管理与活动的执行情况
工
1、下阶段目标
作 计
2、达成目标的具体措施与方案
划
3、重大或创新的管理与活动规划
1、点评
领
导
2、工作导向提示
3、重点工作提醒
4、谢归用谢
第一章会议概述《会议管理》PPT课件
1.5.2 会议中影响
1.5.3 会后影响
2 3 会议效果的因素
会议效果的因素
（1）会场干扰因素多。 （2）会议主持人不力、 与会者发言离题。 （3）会场纪律不明、秩 序缺乏保障。 （4）与会者之间分歧较 大。 （5）会议器材发生故障 。 （6）会间接待及服务差 。
（1）整理会议记录，并 立卷存档，以备日后工 作指导之用及查考之需 。 （2）宣传会议精神。 （3）落实会议决议。 （4）及时回收会议文件 。 （5）进行会议工作总结 。
提高会议效率，发挥会议功能，避免人力、物力、财力浪费，降低企业经营成本，达成人力资 源效率化，这是任何领导者在推动企业发展的进程中必然要面对的问题，同时也是他们必须研 讨的重要课题。
会议管理为企业的各项决策提供了“孵化”的平台。从这个意义上说，企业需要实施有效的 “会议管理”，才能实施有效的企业管理。因为有效的会议管理是有用的管理工具：它能促成 高效的意见沟通，集思广益做出好的决议，使执行者认同并行动，共同努力去达成企业的战略 目标。它的重要性，呈现在行动管理、技术管理及目标管理之上。所以，做好会议管理工作， 关系到企业决策的效率与效益。同时，会议管理也关系企业内外的沟通协调、形象塑造及战略 规划。
会议
• 特大型会议 • 研讨性会议
• 其他组织会
议
1.5 影响会议效率的因素
要举行成功的会议，从会议开始前到会议结束后都应注意各种 因素的影响。因为会议是在具体的时空里举行，各种因素对其 效果的影响是一个持续的过程。为了更好地保护积极因素，排 除消极因素，我们有必要对影响会议效果的各种因素加以关注 和分析，从而使会议的组织者能够抓住关键所在，有意识地避 免将时间、精力、金钱浪费在不重要或不必要之处。
➢ Who：谁去开？此要素也就是要清楚给出参加者的名单。 ➢ When：什么时间开？此要素也就是要明确开始时间及பைடு நூலகம்期长短。 ➢ Where：在哪开？此要素要明确会议地点。 ➢ How：怎么开？此要素就是明确会议安排、会议分工、会议纪律等。
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填写内容, 发控制命令 if为保存 if为新文件 新建一个会议文件夹
通知起草或修改文件
记录会议文件夹的处室负责人的通知部分 (或者为起草文件,或者为修改) 通知工作人员操作成功 if 为发送 if 没保存,提示保存, 返回到本工作台 if 收件人为空或者不是处室工作人员
显示提示信息返回到本工作台
发送
某市某局，需要在内部举办两种形式的会议： 召集下属区县相关部门开会；召集 局内相关处室开会；
对于每种会议都要：
1）由某处室的某人根据指令（来自该处室的负责人）起草会议文件；
2）该文件经过该处室的负责人批阅后，或返回起草人，进行重新修改；或上交给 局办公室主任；
3）办公室主任进行批注，或返回给提交文件的处室负责人，说明不能按期进行的 理由；或提交给局领导审批；
9）会议结束后，召集会议的处室要形成会议纪要（处室负责人让处室工作人员编
写，送档案室）。
8
16.2.2 识别参与者
1) 处室工作人员（某处室的某人，起草人,处室工作人员） 2) 处室负责人 3) 办公室主任（局办公室主任） 4) 办公室工作人员 5) 局领导 6) 与会单位（相关单位） 7) 服务中心 8) 档案室
通知工作人员操作成功
endif if 为删除
删除会议文件夹或修改通知单 通知工作人员操作成功
endif
if为返回
返回上一级页面
14
endif
16.3 分析
前5类人员要使用上述的界面。按照问题域的要求，后3类
单位也16.2.3 识别用况
操作类型包括:
1. 处室负责人召集会议，通知处室工作人员撰写会议起草单
2. 处室工作人员撰写会议文件
3. 处室负责人批示会议起草单，指示处室工作人员修改会议起草单
4. 处室负责人批示会议起草单，呈交办公室主任批示
会议通知(相关单位) 办公室工作人员:XXXX 发送日期：XXXX
通知标题：XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
5
16.2 需求捕获与描述
16.2.1 建立界面原型
类型包括: 会议文件、批文、通知、纪要……
6
7
功能需求(会议审批)
对于每种会议都要：
1）由某处室的某人根据指令（来自该处室的负责人）起草会议文件； 2）该文件经过该处的负责人批阅后，或返回起草人，进行重新修改；或上交给局 办公室主任；
3）办公室主任进行批注，或返回给提交文件的处室负责人，说明不能按期进行的 理由；或提交给局领导审批；
4）局领导批准后，文件返回到局办公室主任； 5）若局领导不同意，办公室主任把文件返回到提交该文件的处室负责人；处室负 责人做消会处理。
4）局领导批准后，文件返回到局办公室主任；
5）若局领导不同意，办公室主任把文件返回到提交该文件的处室负责人；处室负 责人做消会处理。
6）若局领导同意，办公室主任通知办公室工作人员；
7）办公室工作人员通知服务中心，安排食宿；并向相关单位发会议通知；
8）相关单位收到会议通知后，要向局办公室回复（给办公室工作人员）；
6）若局领导同意，办公室主任通知办公室工作人员； 7）办公室工作人员通知服务中心，安排食宿；并向相关单位发会议通知； 8）相关单位收到会议通知后，要向局办公室回复； 9）会议结束后，召集会议的处室要形成会议纪要。
3
会议文件起草通知单
处室负责人: XXXX 日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 会议文件
5. 办公室主任批示会议起草单，指示处室负责人消会
6. 办公室主任向局长提交文件
7. 局领导批示会议起草单,返回办公室主任
8. 办公室主任阅读局领导批示，指示处室负责人消会
9. 处室负责人消会
10. 办公室主任通知办公室工作人员安排会议
11. 办公室工作人员通知服务中心安排食宿
12. 办公室工作人员向相关单位发出会议通知
起草人：: XXXX 起草日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
会议批文
处室负责人 : XXXX 批示日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
办公室主任: XXXX 批示日期：XXXX
第12章 网上会议管理系统
项目简介
实现某市某局网上审批的所有流程和功能。 原软件系统基于工作流系统，实现用户自定义工作流程，系统自动进行 监控。 该案例进行了简化，采用面向对象方法进行分析和设计。
1
特定领域建模的解决方案
2
16.1 功能需求(会议审批)
某市某局，需要在内部举办两种形式的会议： 召集下属区县相关部门开会；召集 局内相关处室开会；
会议纪要
纪要人： XXX 纪要日期：XXXX
4
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
拟订发布会议通知单 办公室负责人: XXXX 日期：XXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
会议通知(服务中心) 办公室工作人员:XXXX 发送日期：XXXX 通知标题：XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
局领导: XXXX 批示日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
拟订会议纪要通知单
处室负责人: XXXX 日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
13。 办公室工作人员接收相关单位的回复
14. 处室负责人通知处室工作人员撰写会议纪要
15. 处室工作人员撰写会议纪要
11
注:1与3合一 ; 5与8合一; 12与13合一
9
7
12
每个用况都有自己的定义，描述了系统与用户交互的一个动作序列。
16.2.4 对需求进行完整的捕获与描述
见第2组对比
13
处室负责人通知起草会议文件或通知修改,发请求 显示通知单工作台
通知起草或修改文件
记录会议文件夹的处室负责人的通知部分 (或者为起草文件,或者为修改) 通知工作人员操作成功 if 为发送 if 没保存,提示保存, 返回到本工作台 if 收件人为空或者不是处室工作人员
显示提示信息返回到本工作台
发送
某市某局，需要在内部举办两种形式的会议： 召集下属区县相关部门开会；召集 局内相关处室开会；
对于每种会议都要：
1）由某处室的某人根据指令（来自该处室的负责人）起草会议文件；
2）该文件经过该处室的负责人批阅后，或返回起草人，进行重新修改；或上交给 局办公室主任；
3）办公室主任进行批注，或返回给提交文件的处室负责人，说明不能按期进行的 理由；或提交给局领导审批；
9）会议结束后，召集会议的处室要形成会议纪要（处室负责人让处室工作人员编
写，送档案室）。
8
16.2.2 识别参与者
1) 处室工作人员（某处室的某人，起草人,处室工作人员） 2) 处室负责人 3) 办公室主任（局办公室主任） 4) 办公室工作人员 5) 局领导 6) 与会单位（相关单位） 7) 服务中心 8) 档案室
通知工作人员操作成功
endif if 为删除
删除会议文件夹或修改通知单 通知工作人员操作成功
endif
if为返回
返回上一级页面
14
endif
16.3 分析
前5类人员要使用上述的界面。按照问题域的要求，后3类
单位也16.2.3 识别用况
操作类型包括:
1. 处室负责人召集会议，通知处室工作人员撰写会议起草单
2. 处室工作人员撰写会议文件
3. 处室负责人批示会议起草单，指示处室工作人员修改会议起草单
4. 处室负责人批示会议起草单，呈交办公室主任批示
会议通知(相关单位) 办公室工作人员:XXXX 发送日期：XXXX
通知标题：XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
5
16.2 需求捕获与描述
16.2.1 建立界面原型
类型包括: 会议文件、批文、通知、纪要……
6
7
功能需求(会议审批)
对于每种会议都要：
1）由某处室的某人根据指令（来自该处室的负责人）起草会议文件； 2）该文件经过该处的负责人批阅后，或返回起草人，进行重新修改；或上交给局 办公室主任；
3）办公室主任进行批注，或返回给提交文件的处室负责人，说明不能按期进行的 理由；或提交给局领导审批；
4）局领导批准后，文件返回到局办公室主任； 5）若局领导不同意，办公室主任把文件返回到提交该文件的处室负责人；处室负 责人做消会处理。
4）局领导批准后，文件返回到局办公室主任；
5）若局领导不同意，办公室主任把文件返回到提交该文件的处室负责人；处室负 责人做消会处理。
6）若局领导同意，办公室主任通知办公室工作人员；
7）办公室工作人员通知服务中心，安排食宿；并向相关单位发会议通知；
8）相关单位收到会议通知后，要向局办公室回复（给办公室工作人员）；
6）若局领导同意，办公室主任通知办公室工作人员； 7）办公室工作人员通知服务中心，安排食宿；并向相关单位发会议通知； 8）相关单位收到会议通知后，要向局办公室回复； 9）会议结束后，召集会议的处室要形成会议纪要。
3
会议文件起草通知单
处室负责人: XXXX 日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 会议文件
5. 办公室主任批示会议起草单，指示处室负责人消会
6. 办公室主任向局长提交文件
7. 局领导批示会议起草单,返回办公室主任
8. 办公室主任阅读局领导批示，指示处室负责人消会
9. 处室负责人消会
10. 办公室主任通知办公室工作人员安排会议
11. 办公室工作人员通知服务中心安排食宿
12. 办公室工作人员向相关单位发出会议通知
起草人：: XXXX 起草日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
会议批文
处室负责人 : XXXX 批示日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
办公室主任: XXXX 批示日期：XXXX
第12章 网上会议管理系统
项目简介
实现某市某局网上审批的所有流程和功能。 原软件系统基于工作流系统，实现用户自定义工作流程，系统自动进行 监控。 该案例进行了简化，采用面向对象方法进行分析和设计。
1
特定领域建模的解决方案
2
16.1 功能需求(会议审批)
某市某局，需要在内部举办两种形式的会议： 召集下属区县相关部门开会；召集 局内相关处室开会；
会议纪要
纪要人： XXX 纪要日期：XXXX
4
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
拟订发布会议通知单 办公室负责人: XXXX 日期：XXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
会议通知(服务中心) 办公室工作人员:XXXX 发送日期：XXXX 通知标题：XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
局领导: XXXX 批示日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
拟订会议纪要通知单
处室负责人: XXXX 日期：XXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
13。 办公室工作人员接收相关单位的回复
14. 处室负责人通知处室工作人员撰写会议纪要
15. 处室工作人员撰写会议纪要
11
注:1与3合一 ; 5与8合一; 12与13合一
9
7
12
每个用况都有自己的定义，描述了系统与用户交互的一个动作序列。
16.2.4 对需求进行完整的捕获与描述
见第2组对比
13
处室负责人通知起草会议文件或通知修改,发请求 显示通知单工作台