店铺数据分析

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店铺的核心指标
店铺策略:店铺里面产品是否适合整区的顾客,店铺 里面卖的货品对不对。
员工服务:员工的销售能力如何 ,卖货的人有没有能 力卖它。
店铺运作:仓库以及店铺是否有效率,店铺的整 个 运作有没有让货品更好的去卖。
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Fra Baidu bibliotek
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一、店铺数据指标分析
销售额 同比
分类货品销售额
评效 畅销款 滞销款 连带率
货.
2.每周计算连带率。
带 店铺里的展示是不是按 3.晨会及现场教练员工搭配货品的卖点。

成套的配搭来展示. 员工的销售技巧如何。
4.实店用长精品教课练件P现PT场推动员工利用促销提高连带5率。
店铺数据指标分析
分析
启发
技巧
客单价 反映顾客在店铺消费能力。1.
货品与客人的能力是否相 2.
符。
3.
增加以客单价为主的产品数量。 将高于客单价的货品做特殊的陈列。 现场教练员工回应价格高的问题。
平均单价 客单价 人效率 货品流失率
每日的、每周的、每月的总销售额。
同一时间相比。
每个类别的销售额是多少。
我们店铺总体的销售额除以店铺的面积数。
畅销货品
滞销货品
销售件数除以交易次数,交易次数指的是我们店铺里的销售小 票张数。
销售额除以销售件数。
销售额除以交易次数。一整天的销售额除以你有多少张小票。
每个人每天的销售额是多少。
实用精4品.课件店PP长T 现场教练主销主推货品。 4
店铺数据指标分析
分析
启发
教练技巧
畅 畅销货品的库存够吗? 1. 店长每周找出店里的畅销货品。
销 畅销货品有替代品吗? 2. 晨会以及现场教练员工搭配畅销货品与其他
款 检查前五位产品的库存, 货品。
准备补货 。
3. 掌握畅销商品,准备替代品。
1. 店长每周找出滞销货品。
2.
员工和货品的匹配度。 检讨员工的排班是否合理。3.
员工的服务能力、附加推销能力要很强 这和货品的高价位要相当。 排班时要优势互补,发挥金牌卖手的带 动能力。
4. 让有把握和信心的员工销售他有把握卖 的货品。
货品流 反映货品的丢失,损耗。 1. 教练店长不断的去提醒员工怎样去建立
失率 员工的防盗意识。
第四步 创造市场作战 多元化经营 • 向前整合:上游商业链条(供应链整合) • 向后整合:批发型企业整合到营销型企业 • 水平整合: • 向下整合:
做品牌经营和销售管理者 让终端离顾客更近
达成营业目标原因排列图
34%
百分比 %
人 员


23%

品 开 发
13% 12.5 %
10%
、 组 织
价格
对 策
经 销 商
广告 促销
6% 市调
1.5% 包装
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货品的丢失损坏的实用百精分品比课件。PPT
3
店铺数据指标分析
分析
启发
销 了解我们生意的走势。
售 激励员工,为员工定目标。 额 比较各分店的情况。
同比 销售目标合理化。
技巧
评估店铺店长、员工 及货品的组合。
通过货品组合和销售情况对店 1. 重新编写下一次的货品组合。要让店
分类 铺的订货、组货考虑有没问题。 铺里卖对的货品。
防盗的意识。
实2用.精品小课件件PP的T 商品用鱼线连接。
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3. 懂得以一敌四。
七、营业额的危险信号
• 营业额是否形成平行线 • 获利率是否长期低落 • 负债比率是否恶化 • 现金流动性情况如何
八、营业额增减的变化程度比较
• 与目标值比较 • 与前期业绩额比较 • 与同业状况相比较
九、增加营业额的四步曲
店面形象 产品设计 服务更好更安全
第二步:深度作战 扩大产品 • 提供新产品
品牌延伸:旗下自有及代理品牌,每个品牌分别针对 不同的目标市场…… • 改进产品性能 : 增加产品功能 :卖文化而不是卖产品 增加产品花色、品牌、规格、型号 坚持开店在最好的位置
第三步 面积作战 重新开拓 • 店铺面积增加,订货增加 • 装修让单店获利 • 开拓新地域市场:产品区域定位 • 占据主流市场,开拓边缘市场
货品 销售

了解店铺的区域消费者的消费 2. 取向。
店里的慢流的种类,要加强展示让它 可以跑起来。
发现店铺之间的类别产品销售 3. 促销推广。
有什么样的独特点。
看店铺的生产力。
1. 检讨头档、橱窗及模特是否陈列的是
评 效
确认店铺的存货和销售的对比,
是不是一个合理的对比。
2. 3.
低价位的货品,评效当然是低的。 每周为店铺制定主推货品。 主推货品给最好位置、最好人来卖。
店铺消费者的消费能力。 1. 增加以平均单价为主的产品的数量。
平均 检讨员工的销售技巧。 2. 将高于平均单价产品特殊陈列。
单价
以平均单价作为货品单价 3.
的参考数。
4.
提高员工销售中高价位货品的能力。 将低于平均单价的商品卖给理性型顾客。
反映员工的产品知识和销 1. 提高员工销售技巧。
人 效 率
售技巧是怎样。


扩拓



项 目 种
现 状

第二步 深度作战 扩大产品项目
增量作战 持续订货 第一步
现状
增加顾客数量
第四步 创造市场作战 多元化经营
面积作战 重新开拓 第三步
新开拓
第一步:增量作战 持续订货 • 增加现有顾客的购买率,使他们买得更多
增加上货的频率 多款少量 • 吸引新顾客购买
促销的手段 女人(随意性购物):产品-品牌 • 吸引竞争者的顾客,转换购买品牌
滞 2. 数量及金额占比最大的滞销品,搭配其它的货品出样。
销 3. 店长在晨会以及现场教练员工滞销货的卖点。把FAB找出来,让滞销

货品跑起来。①三天陈列给它最好的位置,穿模。②找最好的同事去 推它。③让同事穿着卖它。④内部促销。
货品在订货的时候是不 1.检查陈列:如果陈列有问题,最好更换位置,

是按照成套的配搭来订 可以相互配搭的产品放在附近。
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