第3章 生产类型与需求响应策略
生产模式与响应策略
分销需求计划(DRP)
供应链管理(SCM)
资源计划
销售与运作计划(S&OP)
需求管理
竞争情报
主生产计划(MPS)
总装计划(FAS)
目录
生产类型及模式 生产模式与响应策略
生产模式与MPS
ATO模式难点分析
ATO计划模式及难点分析
订 单 预 测
客户 销售
生产
采购
需求类型 分销需求 需求响应策略 备货生产(MTS) 接单组装(ATO) 接单生产(MTO) 接单组装(ATO) 接单设计(ETO) 备货生产(MTS) 接单生产(MTO) 接单组装(ATO) 备品备件、试验品、破坏性 试验品等 备注 补库定单、分销合同、预测
销售合同
合同（计划）的对象是最终 产品
需求预测
制造业的需求响应策略
接单 接单 接单组装（Assemble to Order，ATO） 接单 接单设计（Engineer to Order，ETO） 接单生产（Make to Order，MTO）
交货
备货生产（Make to Stock，MTS） 接单
设计
采购
加工
装配
发运
供应周期(总提前期)
需求类型与响应策略
预测对象：产品 原材料 基本组件和可选件
其它
目录
生产类型及模式 生产模式与响应策略
生产模式与MPS
ATO模式难点分析
生产模式与MPS
思考：不同生产模式下，MPS 的区别是什么？
类型二：ATO 类型三：MTO/ETO
FAS 最终产品 差异化程度
类型一：MTS
MPS/FAS 最终产品
ATO模式难点分析
快速响应市场需求的生产策略
快速响应市场需求的生产策略市场需求是一个不断变化的因素，每当市场需求发生改变时，企业需要快速响应以保持竞争优势。
为了适应市场需求的变化，企业可以采取一系列的生产策略。
快速调整生产线。
企业可以在生产线上引入灵活性，通过增加生产线的数量或改变生产线的设置，实现快速调整和生产多样化的产品。
这种灵活性可以使企业在短时间内满足市场需求的变化。
建立紧密的供应链合作关系。
与供应链中的合作伙伴建立紧密的合作关系，可以提前共享市场信息和需求预测，并实现产品开发、生产和交付的快速协调。
通过与供应链合作伙伴紧密合作，企业可以更快地响应市场需求的变化。
迅速推出新产品。
根据市场需求的变化，企业可以迅速开发和推出新产品。
通过迅速推出新产品，企业可以满足消费者的新需求，并保持竞争优势。
为了提升产品开发的速度，企业可以采用快速原型制作技术和敏捷开发方法，以更快地推出新产品。
提高生产效率和质量。
提高生产效率可以使企业更快地生产产品并快速响应市场需求的变化。
为了提高生产效率，企业可以采用自动化技术和工艺改进，以减少生产时间和成本。
提高产品质量也是一个关键因素，因为高质量的产品可以满足客户需求，并建立长期的客户关系。
加强市场调研和预测。
通过加强市场调研和预测，企业可以更准确地了解市场需求的变化趋势，及时调整生产策略和产品组合。
市场调研可以通过收集消费者反馈、参与行业展会和跟踪竞争对手的动向来实施。
预测市场需求可以通过数据分析和市场趋势研究来实施。
综上所述，为了快速响应市场需求的变化，企业可以采取多种生产策略。
这些策略包括快速调整生产线、建立紧密的供应链合作关系、迅速推出新产品、提高生产效率和质量，以及加强市场调研和预测。
通过这些策略的组合应用，企业可以更好地满足市场需求，并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
2024年生产企业《供应链管理》技巧知识考试题库与答案
2024年生产企业《供应链管理》技巧知识考试题库与答案目录简介一、单选题：共200题二、判断题：共95题一、单选题1 .在供应链中，IW个环节通常与产品的售后服务和维修相关？A、供应商B、制造商C、分销商D、客户服务部门参考答案:D2 .O在一定程度上可以反映供应链节点企业或核心企业满足用户需求的程度。
A:产销率B:产需率C:平均产销绝对偏差D:供应链产品出产循环期或节拍参考答案:B3 .哪项工具在供应链管理中用「评估和监控供应链绩效？A、供应链管理软件B、ERP系统C、数据分析工具D、所有以上选项参考答案:D4 .以下哪项是供应链协同管理的关键驱动因素？A、客户需求13、供应商关系C、信息共享1)、所有以上选项参考答案:D5 .供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条()。
A:加工链B:运输链C:分销链D:增值链参考答案:D6 .根据供应链管理的需求，哪项策略更强调快速响应客户需求？A、精益供应链B、敏捷供应链C、协同供应链D、绿色供应链参考答案:B7 .在供应链管理中，哪个因素对于维持供应链的可持续性至关重要？A、成本控制B、环境保护C、客户满意度D、信息技术参考答案:B8 .在供应链中，哪个环节主要负责制定和实施供应链管理战略？A、供应商B、物流企业C、供应链管理部门D、销售部门参考答案:C9 .对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择()。
A:有影响力的合作伙伴B:战略性合作伙伴C:普通合作伙伴D:竞争性/技术性合作伙伴参考答案:B10∙O的运作模式主要包括协同运作型、方案集成型和行业创新型。
A:第六方物流B:第五方物流C:第四方物流D:第三方物流参考答案:C11 .目前使用的企业绩效评价指标是基于。
的绩效评价指标。
A:业务流程B:部门职能C:员工考核D:物流功能参考答案:A12 .在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时,企业不能在最优状态下运作,此时的供应链是：（）。
适应市场需求的生产策略
适应市场需求的生产策略在当今竞争激烈的市场环境下，企业必须不断调整和优化生产策略，以适应不断变化的市场需求。
本文将探讨一些适应市场需求的生产策略，帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出。
1. 灵活的生产线布局为了适应市场需求的快速变化，企业应考虑采用灵活的生产线布局。
这意味着生产线应具备快速转换产品类型和规格的能力。
通过使用模块化的生产设备和工艺，企业可以更迅速地调整生产线，以满足市场的需求变化。
此外，采用智能化的生产设备和自动化控制系统，可以提高生产效率和灵活性，从而更好地适应市场需求。
2. 敏捷的供应链管理供应链管理在适应市场需求方面起着至关重要的作用。
企业应建立敏捷的供应链网络，以实现快速响应市场需求的能力。
这包括与供应商建立良好的合作关系，确保供应链畅通无阻，并及时获取所需的原材料和零部件。
此外，企业还应加强与分销商和零售商的合作，以更好地了解市场需求和趋势，从而及时调整生产计划和产品组合。
3. 定制化生产随着市场竞争的加剧，消费者对个性化和定制化产品的需求不断增加。
因此，企业应考虑采用定制化生产策略，以满足不同消费者的需求。
这可以通过灵活的生产线布局和先进的生产技术实现。
企业可以采用柔性生产系统，以便根据客户的要求进行个性化生产。
此外，通过与客户保持密切的沟通和合作，企业可以更好地了解客户需求，并提供定制化的解决方案。
4. 创新的产品开发创新是适应市场需求的关键。
企业应不断进行产品创新和开发，以满足消费者对新产品和技术的需求。
通过投入研发资源，企业可以不断改进现有产品，提高其性能和功能。
此外，企业还应积极探索新的市场机会和产品领域，以不断推出具有竞争优势的新产品。
创新不仅可以满足市场需求，还可以帮助企业在竞争中保持领先地位。
5. 持续改进和优化持续改进和优化是适应市场需求的重要策略。
企业应建立质量管理体系，不断改进生产过程和产品质量，以提高客户满意度。
通过采用先进的生产技术和管理方法，企业可以提高生产效率和质量，降低成本。
快速响应客户需求的生产管理策略
快速响应客户需求的生产管理策略在现代商业环境中，快速响应客户需求是生产管理中至关重要的策略。
随着全球市场的竞争加剧，客户对于产品和服务的需求变得越来越个性化和即时化。
因此，生产管理需要有相应的策略来满足客户的需求，并保持竞争力。
快速响应客户需求的生产管理策略需要建立高效的沟通渠道。
生产部门应与销售和市场部门保持有效的沟通，了解客户需求的变化和市场趋势。
这可以通过定期会议、共享数据和信息系统来实现。
通过建立良好的沟通渠道，生产部门可以及时了解到客户需求的变化，并做出相应的调整，以满足客户的期望。
采用灵活度高的生产系统是快速响应客户需求的关键。
传统的生产线通常是固定和批量化的，这样很难快速调整生产以满足客户个性化的需求。
相反，可变能力的生产系统可以快速适应不同的产品需求和订单量。
这可以通过引入先进的制造技术和智能化的生产设备来实现。
例如，自动化生产线、柔性制造系统和3D打印技术能够提供更快速、灵活和定制化的生产流程。
同时，采用精益生产管理方法也是快速响应客户需求的有效策略。
精益生产管理强调减少浪费、提高生产效率和质量，以最小的成本和时间交付客户所需的产品。
通过实施精益生产管理，企业可以优化生产流程，减少不必要的等待时间和库存量。
这样就能够更快地响应客户需求，减少交付时间和提高客户满意度。
建立供应链伙伴关系也是快速响应客户需求的重要策略。
供应链上的每个环节都对于生产的灵活性和效率具有重要影响。
通过与供应商建立密切的合作关系，可以实现更好的物流和库存管理。
供应商可以及时提供所需的原材料和零部件，以确保生产线的持续运转。
同时，与分销商的合作也可以更快地将产品送达客户手中。
通过建立供应链伙伴关系，企业可以更好地满足客户需求，提高生产效率和响应速度。
持续改进是快速响应客户需求的关键。
市场需求和客户需求是不断变化的，企业需要保持敏捷并不断改进生产管理策略。
通过定期评估生产流程和性能指标，企业可以发现潜在的问题和改进机会。
制造业的生产类型和需求分析
制造业的生产类型和需求分析无论是建立物料清单、编制计划、库存参数设置以及营销策略等,都会由于生产类型和响应策略不同而采取不同的处理方法,对软件功能的要求也不相同;所以要弄清一些经常提到、但又含混不清的概念；像离散和重复性生产,流程和流水生产,现货和定货生产、定单设计、定单组装等;1.离散生产与流程生产人们习惯用离散型、流程型,还有重复式生产来表述制造业的各种生产类型1.1 离散生产离散生产discrete manufacturing物料的单位是件,生产和加工的产品和零部件是由不再拆分的单件逐件逐件组成的,可以单独存储,而且只能按“件”生产和销售;产品结构通常为A型关于产品结构类型;由于是一种装配型的产品,零件的形成一般是物理性的变化;离散生产按照生产工艺流程不同又可以分为两大类;1.1.1间歇生产间歇生产也称间断生产;采用通用或数控机床,依次顺序加工,按批量和加工优先顺序排产：加工过程中可以停顿,形成在制品,可以存储;机床的布置通常为机群式布置jobshop,在应用成组技术的条件下,也采用成组单元布置workcell;建立成组单元布置时,首先要对加工的零件按工艺相似性进行分组,按照工艺路线的工序顺序将机床排列成U形,物料从U字的一端流入,从另一端流出;由于操作人员行走距离缩短,有可能同时照顾几台机床,是准时制生产JIT经常采用的布置;成组单元是一种采用流水生产方式的间歇生产,可用于批量较小的“准”重复式生产;并不是所有加工的零件都非要依次通过排列成U形的所有机床,有时可以跳过,有时会有些小的折返,机群式布置与成组单元布置的区别1.1.2重复式生产重复式生产是离散型生产的一种特定形式,是对应间歇生产而言的;有一定的批量,主要是连续流水生产,采用专用机床或设备,组成多个工位的生产或装配流水线,物料通过各个工位依次连续加工或装配;在短期内生产同一的产品,在生产线或装配线上产品可以有变型,但配置时间很短,对流水生产不会有大的影响;所谓短期可以是分、时、日,通常不会超过周;所谓同一,并不排除有少量设计更改和品种变型,但是产品的价值不会有很大的差别;如果生产一种轧钢机,3年后又生产一台,由于技术和需求的发展和变化很快,两次生产不可能完全一样,不是“重复生产”的概念,属于间歇生产;重复型生产和间歇生产最主要的区别是下达计划任务的方式不同,前者按日进度计划,后者按定单;1.2 流程生产流程型生产process manufacturing是对应离散生产而言的;生产物料多为粉状、颗粒、液体或气体,计量单位是重量、体积、长度的任意量;但是如果最终产品有包装,可以是不同计量单位的瓶、袋、桶等,虽有“件”的性质,但不能是1／3瓶或2／5桶,只能取整数,或改变包装容器的容量;流程生产通常是在各种专用生产装置中的连续化学反应过程,用各种自动化控制设施来控制,装置之间通过管道封闭输送,一直到形成最终成品;物料的形成主要是化学性质的变化,变化之后,一般不能还原;有些产品的形成是多种原料混合,如油漆调色,药品混配,虽然不能还原为原料状态,但不属于化学变化,可作为离散型对待;千万不要混淆“流程生产”与“流水生产”,后者是针对离散型产品的;流程生产虽然有“重复”的性质,但它不属于“重复式生产”;因此,不要以为有些软件有“重复式生产”子系统就可以满足流程生产的要求；这是完全不同的两种生产性质;流程型生产的产品往往是V型产品结构,有联产品和副产品,以及复用品、回收品和废弃物,物料和成本都有特殊的处理要求;流程生产按调整品种的难易又可以分为连续流程和批流程两大类;1.2.1连续流程一般只生产单一的产品如乙烯、尿素,或通过变更生产装置的参数如温度、压力或催化剂调整产品的规格如燃料油；一旦投产,在生产装置大修之前不再中断;如炼油、化工、冶炼企业等; 1.2.2批流程生产多品种规格的同类产品;生产过程可以中断,更换品种如日用化学pin、塑料制品、某些建材和轧制产品等;但是品种更替顺序往往要遵循某些经济合理性的要求,以减少更换品种带来的损耗：例如,塑料颗粒原料按颜色由浅入深的顺序排产等;对批流程工业,虽然有可能借用重复式生产的软件功能,但是连续流程工业有较多的特殊性;离散生产和流程生产有时在同一个企业里是并存的;这个混合型还不是完全由于企业集团的多元化经营引发的需求, 就是在一个生产企业内部,同时就有离散生产和流程生产两类性质并存的情况；在制药、食品、饮料、卷烟等行业尤为多见;2.需求周期与供应周期需求响应策略demand response strategy说明企业如何响应客户的需求;它受两种周期的制约;一种是从同客户签订销售合同开始,到客户收到订购的产品或货物为止的时期,称之为需求周期,用D表示,也就是客户可以等待、接受和认可的交付周期;在当前经济全球化和买方市场的形势下,客户有更为广阔的选择天地,对需求周期要求越来越短;另一种是制造周期,用P表示;指企业制造客户所需产品的周期,包括设计、生产准备、采购、加工、装配、发送到客户等几个阶段,实质上是一种供应周期;我们把缩短漫长的供应周期,满足苛刻的需求周期的策略称之为“需求响应策略”;两种周期之比称为P／D比,P／D值总是≥1,是衡量对需求响应速度的一项指标;各种需求响应策略的需求周期D同生产供应周期P的关系3.需求响应策略的类型需求响应策略通常分为4种类型;有大批大量生产mass producdon,多品种小批量生产,单件生产,大量客户化定制mass customization 等类型;客户数量反映销售环境,依据客户数量的多少和消费数量,决定定单的类型;现分别介绍如下;3.1现货生产;产品在接到定单之前就已经生产出来,客户定单上的商品可以随时从货架上取到,交货期只是受运输条件的限制,需求周期等于发运时间;缩短需求周期的关键在于做好物料配送,是几种类型中需求周期最短的一类;现货生产的生产计划通常是根据前端客户端实时的消耗信息,进行实时补充;除非补充库存所需的提前期很短,一般会在保证保质期或有效期的前提下有一定适量的库存;日用消费品、药品、卷烟都是现货生产类型;3.2定单组装;在接到定单后再开始组装产品,这类产品具有一系列的标准基本组件和通用件,是模块化的产品结构,可以根据客户的要求进行选择装配,也是“大规模定制”的主要形式;大量的基本组件和通用件都是在接到定单之前,就已经根据预测生产出来了,保持一定的库存;接到正式定单后,只需要有一个最后装配计划;这时的需求周期等于发送周期再加上装配周期;、计算机和小轿车是典型的定单组装商品;3.3定货生产;这类产品主要是标准的定型产品,在接到定单后再开始生产产品,不需要重新设计和编制工艺,可以迅速报价和承诺交货期;需求周期等于不包括设计周期的制造周期,采用典型的MRP计划方法;原则上产品无库存或极少量库存,只对原材料和通用件保留一定数量的安全库存;4.定单设计;定单设计指在接到定单后从产品设计开始直到产品交付,需求周期等于总提前期,是4种类型中最长的一种;这类产品完全是按客户特殊要求设计的定制产品,往往只生产一次,不再重复企业竞争力的一个重要标志就是：比竞争对手有较短的需求周期交付期,或在同样的客户需求周期情况下,比竞争对手有较小的P／D比;企业采用柔性加工和并行工程的目的,就是要提高应变力并使几项作业依次重叠进行,缩短生产周期以满足需求周期;5.产品生命周期与需求响应策略在产品生命周期的不同阶段,某些产品响应策略的表现形式可能不同;在产品开发初期,一般是针对某个用途或用户设计的,属于专项生产ETO性质;产品逐渐发展定型,用户渐增,进入定货生产MTO性质;产品再进一步发展,形成系列,可满足市场多方面的需求,又将形成选择装配ATO性质;到产品成熟周期,需求大增,又可能进入现货生产MTS性质;待产品进入衰减期,需求减少,少量的定货又可能回到定货生产MTO性质;因此,企业必须明了自己产品的生命周期,在生命周期的不同阶段需求响应策略会发生变化,销售策略和计划方法也要随之变化;需求响应策略除影响计划方法外,也影响安全库存和批量规则的设定;在一个企业中各种模式完全可能同时并存,对不同的产品采用不同的策略;。
第3章 生产类型与需求响应策略
信息社会
总体环境：商品供大于求 需求快速多变 竞争方式：供应链之间竞争
总体环境：商品供不应求
竞争方式：企业之间竞争
管理幅度、 深度与难度 日益增加 制造业的问 题越来越多
核心任务：企业内部成本管理
核心任务：成本管理，时间、 信息以及关系的管理
企业信息化
制造管理的常见问题
1 预测困难 2 提前期短、交货急迫
企 业 库存哪个要求高？ 客
生产效率哪个快？
订货周期哪个长？
engineer
ＤTO
develop
企业信息化
备货型生产和订货型生产的比较
比较项目 产品 对产品的要求 价格 交货期 设备 MTS
标准产品 可以预测 事先确定 不重要，由成品 库存随时供应 多采用专用 高效设备 专业化人员
MTO
按用户要求生产，无标准产品， 大量的变形产品与新产品
一是指把生产能力计划、车间作业计划和采购作业计 划纳入MRP，形成一个封闭系统； 二是指在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商 和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计 划调整平衡，从而使生产计划方面的各个子系统得到 协调统一。
企业信息化
闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计划 （MRP）应该是可行的，即考虑能力的约束， 或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的 前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。 在这种思想要求下，企业必须对投入与产出进 行控制，也就是对企业的能力进行校检、执行 和控制。
设备 设备布置
劳动分工
工人技术水平 生产效率 适应性 成本
混合原则、对象 或成组生产单元
中 专业操作（多工序） 中 较差 中
企业信息化
生产类型－－回顾
四种需求响应策略
四种需求响应策略需求响应策略是指企业或组织在面对不同需求时采取的相应措施和策略。
不同的需求有不同的特点和要求，因此需要制定相应的策略来满足用户的需求。
本文将介绍四种常见的需求响应策略，包括快速响应、个性化响应、协同响应和持续改进。
一、快速响应快速响应是指企业或组织在用户提出需求后，能够迅速给予反馈和回应。
快速响应的策略可以提高用户的满意度和信任度，增强用户对企业的忠诚度。
在快速响应策略中，企业可以通过建立24小时在线服务、设置自动回复机制、优化响应流程等方式来缩短用户等待时间，实现快速响应。
二、个性化响应个性化响应是指企业或组织针对不同用户的不同需求，提供个性化的服务和解决方案。
个性化响应的策略可以增强用户的体验感和满意度，建立良好的用户关系。
在个性化响应策略中，企业可以通过分析用户的偏好和行为，提供个性化的推荐和建议，定制化的产品或服务，满足用户的个性化需求。
三、协同响应协同响应是指企业或组织通过与其他相关方合作，共同响应用户的需求。
协同响应的策略可以提高响应效率和质量，为用户提供更全面的解决方案。
在协同响应策略中，企业可以与供应商、合作伙伴、客户等各方进行紧密合作，共享资源和信息，共同满足用户的需求。
四、持续改进持续改进是指企业或组织在不断接受用户反馈和评价的基础上，进行持续的改进和优化。
持续改进的策略可以提高产品或服务的质量和竞争力，满足用户不断变化的需求。
在持续改进策略中，企业可以建立反馈机制，收集用户的意见和建议，进行数据分析和评估，不断改进产品或服务的功能、性能和体验。
快速响应、个性化响应、协同响应和持续改进是四种常见的需求响应策略。
企业或组织可以根据不同的需求和情况，采取相应的策略，以提高用户的满意度和忠诚度，实现可持续发展。
同时，需求响应策略需要不断适应市场变化和用户需求的变化，保持灵活性和创新性，以适应不断变化的商业环境。
生产能力需求与生产规划方案
M t[1 ]xt 1xt －2 N xt N
由公式（1）可得6个月后木材销售量的预测值
Y18Y12 6 a12b126 1.581 0.52561.896万 ( 立)方米
作业
某公司去年12个月的盈利数据如下：
月
1
2
3
4
5
6
盈利 51.3 35.7 27.9 32.3 48.2 54.6
月
7
8
第二节 生产计划及其方法
一、生产计划系统的层次及相关指标
相关指标
长期计划：产品战略、生产战略、投资战略销售和市场 竞争战略等
中期计划：年生产计划，包括产品品种、质量、产量、 产值及利润
短期计划：主生产计划、物料需求计划、能力计划、短 期作业计划、生产控制与反馈
二 制定计划的一般步骤
确定 目标
评估当 前条件
数如下：
xt xt1xt2N … xtN (1)
一般x可t作以为采第用t期不的同预的测N对值预，测N称对为象移进动行跨实距际。试 验，从中选择最佳者。
（2）二次移动平均法
对一次移动平均值xt，可记为M t[1]。 一次移动平均公式可改写为：
M t[1]xt 1xt2N … xtN (2) 二次移动平均公式为
成长期 需
求 投入期
时间
▪产品策略与产品寿命周期的关系
根据产品所出的寿命周期阶段及相应的可能 销售额和利润，可以按以下几种策略考虑一种产 品的生产还是停产：
1. 早进早出 2. 早进晚出 3. 晚进晚出
生产进出策略与产品寿命周期的关系如图所示：
投入期 成长期 成熟期 饱和期 衰退期 早进晚出
早进早出 晚进晚出
59.0
9
第11章制造业的生产类型和需求响应策略.
2 流程型生产
特点： — 单位：重量、体积 — 不可拆分，容器存储 — 化学性变化 — V型、T型产品结构
连续流程 — 不可中途停顿 批流程 — 可以更换品种
3、离散型生产与流程型生产的区别
功 能 主计划 制约因素 计划关注 MRP 离 散 型 单件计划 物料可获性 保证进度
详细计划的第2工具
二、需求响应策略的类型
多 MTO 订单生产 产品 品种 ETO 订单设计 少 少 客户数量 多 MTS 现货生产 ATO / MTS 订单装配
需求响应策略
需求响应策略 现货生产MTS 计划依据 举 例
主要依据市场消耗 反馈信息安排生产
根据客户定货合同 组织生产 各种变型的系列产
定型产品，如日用 品，常促销
标准定型产品，如 电机、水泵 标准系列产品，如
定货生产MTO
定单组装ATO
品，根据合同按客 户要求配置选项
根据客户要求专门
汽车、计算机
单件或小批量生产，
定单设计ETO
设计
如重型机械
三、产品生命周期与需求响应策略
金 额MTS,ATO MT源自 ATO MTOETO产品研发 市场进入
增长
成
熟
衰退
接单 交货 订单设计（Engineer to Order，ETO） D 订单生产（Make to Order，MTO） 接单 D 订单组装（Assemble to Order,ATO） 接单 D 现货生产（Make to Stock，MTS） 接单 D
设计 采购 加工 装配、测试 发运
总提前期（供应周期，生产周期：P或MCT）
第2部分 内部集成的应用
第11章 制造业的生产类型和需求响应策略
生产运作中的风险评估与响应策略
生产运作中的风险评估与响应策略1. 引言在现代生产运作过程中，随着企业的发展和市场竞争的加剧，面临的风险与挑战也越来越多。
风险评估和响应策略的制定成为保证生产运作顺利进行的重要环节。
本文将探讨生产运作中的风险评估与响应策略的相关概念、方法和实施原则。
2. 风险评估风险评估是指对生产运作中可能出现的各种风险进行全面、准确、科学的评估和分析，以确定风险的严重程度和优先级。
通过风险评估，企业可以更好地了解潜在风险对生产运作的影响，有针对性地制定相应的应对措施。
2.1 风险评估的方法常用的风险评估方法包括：•定性评估：根据经验和专家意见，对风险进行主观判断和评估；•定量评估：通过收集和分析大量的数据，利用统计和模型等方法对风险进行量化评估；•综合评估：将定性评估和定量评估相结合，综合考虑多种因素对风险进行评估。
2.2 风险评估的指标风险评估中常用的指标包括：•概率指标：指风险事件发生的概率，如概率百分比、频次等；•影响指标：指风险事件发生后的影响程度，如损失金额、生产中断时间等；•优先级指标：综合考虑概率和影响两个因素，对风险进行排序。
3. 响应策略针对不同的风险，企业需要制定相应的响应策略，以降低风险发生的可能性和危害程度。
3.1 风险规避风险规避是指通过采取预防措施，避免或减少潜在风险的发生。
常见的风险规避措施包括：•加强设备维护、保养和更新，减少设备故障的概率；•提高员工培训和意识，减少人为失误的可能性；•采购可靠性高的原材料和零部件，减少供应链风险；•加强供应商管理，确保供应商的稳定性和质量。
3.2 风险转移风险转移是指将风险转嫁给其他主体，减轻自身承担的风险责任。
常见的风险转移方式包括：•购买保险，将风险转移到保险公司；•签订合同，将风险转移给合作伙伴或供应商；•分担风险，与其他企业合作共同承担风险。
3.3 风险缓解风险缓解是指通过制定应急预案和临时措施，减轻风险事件发生后的损失。
常见的风险缓解措施包括：•制定应急预案，明确各类风险事件的处理流程和责任人；•配备适当的应急物资和设备，提高应对突发事件的能力；•加强危机公关和沟通，减少负面影响。
快速响应市场需求的研发策略
快速响应市场需求的研发策略随着市场竞争的日益激烈，企业必须能够快速响应市场需求，以保持竞争优势和满足客户需求。
研发策略在这一过程中起着关键的作用，它能够帮助企业更好地理解市场需求，以及如何有效地满足这些需求。
因此，制定一个快速响应市场需求的研发策略是每个企业都必须关注的重要问题。
了解市场需求是制定研发策略的基础。
企业应该进行市场调研，了解客户的需求和偏好，以及竞争对手的产品和服务。
通过分析市场数据和趋势，企业可以预测市场需求的变化，从而制定相应的研发计划。
企业应该建立一个灵活的研发团队。
一个高效的研发团队应该具有多样性和创新性，能够快速适应市场变化。
企业可以招募具有多种技能和背景的人员，确保团队的多维度思考和问题解决能力。
同时，建立一个创新文化和积极的工作氛围也是非常重要的，它可以激发员工的潜力，推动研发工作的高效进行。
第三，企业应该加强市场与研发部门之间的沟通与协作。
市场部门是了解市场需求的重要来源，而研发部门则负责开发新产品和技术。
两个部门之间的紧密合作可以使企业更好地理解市场需求，并将其转化为创新产品和服务。
定期举行会议和讨论，共享市场信息和数据，建立一个互相支持和协作的工作关系，是实现快速响应市场需求的关键。
技术和研发能力的提升也是快速响应市场需求的重要条件。
企业应该密切关注新兴技术和行业趋势，加强技术研究和开发，以不断提升产品和服务的创新性和竞争力。
投资于研发设施和技术人才培养，探索新的研发方法和工具，提高研发效率和质量，以满足市场需求的迅速变化。
企业应该建立一个灵活的生产和供应链网络。
快速响应市场需求需要具备灵活生产和供应能力的支持。
企业可以考虑采用先进的生产技术和管理模式，以提高生产效率和灵活性。
与供应商和合作伙伴建立稳固的关系，建立共享资源和信息的渠道，以确保供应链的稳定和高效运作。
同时，定期评估和优化供应链的性能，以适应市场需求的变化。
综上所述，制定一个快速响应市场需求的研发策略对于企业的竞争力和长期发展至关重要。
制造业的生产类型和需求分析
制造业的生产类型和需求分析ERP系统概述ufidaoa库存查询和报表主要提供物品库存查询、库存盘点查询、按年月日的收发存查询、库存事务处理查询、物品批号状况查询、资金占用查询、ABC分类情况查询、物料超储查询、物料短缺查询、库存积压查询、库存资金周转率查询。
7、车间作业控制子系统本模块接受物料需求计划产生的定单，并根据零部件的工艺路线来编制车间作业计划，组织生产，完成生产计划任务，并通过作业统计实现车间在制品的管理。
ERP软件针对接单式生产的LRP计划 - 大牛 - ...广州之虎ERP软件针对接单式生产的LRP计划 - 大牛 - ITPUB个人空间 - powere...A君跳槽到一家企业，接手管理物料部。
计划对生产定单的缺料负责，采购对采购定单及时交货负责;船务对进口物料的进厂日期负责。
3.定期维护ERP中的计划、采购参数根据物料的风险等级，生产、采购、质量等资料，定期维护ERP中的提前期，定单修订参数(Order Modifiers)、定货策略(Order Policy Code)等计划采购参数。
3.销售定单变化自动侦测与解决方案流程。
ERP术语词典1rjnong依据主生产计划或客户订单及需求预测，利用物料清单资料，同时考虑现有库存量信息、以及有效订单（如请购单、采购订单、生产订单、委外订单等）供应量，以计算物料净需求并提出新的供应计划，这一过程称为物料需求计划。
以生产计划为起点，生成采购计划、销售计划、设备计划、人员计划，由采购计划、设备计划、人员计划生成费用计划、成本计划，库存计划影响采购计划、费用计划及生产计划，最终形成资金计划、资产计划、损益计划。
企业生产的类型及其与ERP选型的关系狂啸三声企业生产的类型及其与ERP选型的关系阳光部落。
因为不同的生产类型对ERP软件有着显著不同的要求，而不同ERP软件供应商的产品也往往支持不同的生产类型，或在某种生产类型上有优势。
因此，对于计划实施ERP的客户来说，明确自己企业的生产类型，定义清楚该生产类型对ERP软件的具体要求，然后在满足这些要求的ERP软件中挑选最合适的供应商，是首先而且必须完成的工作。
制造业的生产类型和需求响应策略PPT课件
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A产品
B
C
C
D
E
F
G
H
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+ 间歇生产也称为间断生产。采用通用或数 控机床，依次顺序加工，按批量和加工优 先顺序排产；加工过程中可以停顿，形成 在制品，可以存储。机床的布置通常采用 机群式布置。
订 单 生 产 （ Make to 根据客户订货合同组织 标准定型产品，如铁路
Order，MTO）
生产
道岔，电机等
订单设计（Engineer Order，ETO）
to
根据合同要求专门设计
单件小批量生产，如重 型机械、桥梁等
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+ 流程生产按调整品种的难易程度又可以分 为两大类：连续流程和批量流程。
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+ 连续流程一般只生产单一的产品，或通过 变更生产装置的参数，或催化剂调整产品 的规格；一旦投产，在生产装置大修之前 不再中断。如炼油、化工、冶炼企业等。
+ 批流程是一般生产多品种规格的同类产品。 生产过程可以中断，更换品种。如日用化 学品、塑料制品、某些建材和扎制产品等。
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+ 离散生产和流程生产有时在同一个企业里 并存的，所以说ERP系统也必须满足混合生 产的要求。
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+ 1.需求周期与供应周期
+ 需求响应策略说明企业如何响应客户的要 求。受两种期周期的制约，一种是从不同 客户签订销售合同开始，到客户收到订购 的产品或货物为止的时期，称之为需求周 期，也称客户交付期。但是随着客户的选 择性越来越广，对需求周期的要求越来越 短。另外一种是制造周期，包括设计、生 产准备、采购、加工、装配、发运到客户 等几个阶段，实际是一种供应周期。
产品生产-方法、策略、模型
产品生产(ProductionQuality) 1.产品产种类期望产品（expectedproduct）期望产品：期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
期望产品层，也就是购买者购买产品时期望的一整套属性和条件。
不同的人对这种期望是不同的，例如，购买洗衣机的消费者，一般所期望的是洗涤、甩干功能以及合适的价格和优良的质量，而另外一些消费者追求的不仅仅是以上的属性和条件，还有其它的期望，诸如洗衣机的消毒、烘干功能等等。
潜在产品（potentialproduct）潜在产品：潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
潜在产品层是产品的第五个层次，也就是指此种产品最终可能的所有的增加和改变，是企业努力寻求的满足顾客并使自己与其他竞争者区别开来的新方法延伸产品（augmentedproduct）延伸产品：延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
附加产品层是产品的第四个层次。
这一层次包括供应产品时所获得的全部附加信息和利益，包括送货、维修、保证、安装、培训、指导及资金融通等，还包括企业的声望和信誉形式产品（actualproduct）形式产品：形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式，包括品质、式样、特征、商标及包装。
形式产品。
是核心产品得以实现的形式，也即向市场提供的实体和劳务的外观。
例如，对于洗衣机，其形式产品就是其产品质量、外观式样、品牌名称和包装；对于电影院，则指其是一个包含有很多座椅及放映设施的建筑物。
核心产品（coreproduct）核心产品：核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。
核心产品。
也就是顾客真正要购买的利益，既产品的使用价值，例如，对于洗衣机，消费者要购买的是“方便、快捷、干净”；对于电影院，消费者要购买的就是娱乐2.生产理论产品开发（productdevelopmentstrategy）新产品的概念与特点新产品是指在一定的地域内，第一次生产和销售的，在原理、用途、性能、结构、材料、技术指标等某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产品。
生产运作的需求规划与响应策略
生产运作的需求规划与响应策略引言生产运作是一个企业内部的核心环节，良好的需求规划与响应策略能够确保生产过程的高效性与灵活性，从而为企业带来竞争优势。
本文将探讨生产运作的需求规划与响应策略的重要性，并介绍一些常用的策略。
需求规划的重要性需求规划是指根据市场需求和企业资源情况，制定生产计划和调配生产资源的过程。
它的重要性主要体现在以下几个方面：确保资源充分利用通过需求规划，企业可以确定所需的生产资源，确保它们得到充分利用。
这样能够避免资源浪费和过量库存，减少企业的成本。
提升生产运作的效率需求规划可以帮助企业合理安排生产计划，确保产品按时交付。
这对于提高客户满意度、增加市场份额具有重要作用。
降低风险通过需求规划，企业能够及时发现和应对市场变化，降低生产风险。
当市场需求下降时，企业可以通过调整生产计划和资源调配来减少库存积压和损失。
需求规划的关键步骤需求规划包括以下关键步骤：1.需求收集：通过市场调研、客户反馈等方式，收集客户需求信息，建立需求数据库。
2.需求分析：对收集到的需求信息进行分类、整理和分析，明确市场需求特征和趋势。
3.产能评估：评估企业的生产能力和资源情况，确定是否能够满足市场需求。
4.制定生产计划：根据需求和产能评估结果，制定合理的生产计划，包括生产数量、时间安排等。
5.资源调配：根据生产计划，合理分配生产资源，包括人力、设备、原材料等。
6.监控与调整：对生产过程进行监控，及时发现并应对问题和变化，做出调整。
响应策略的重要性响应策略是指企业在面对市场需求变化时，采取的相应措施。
一个灵活有效的响应策略能够帮助企业应对市场挑战，保持竞争力。
顺应市场变化响应策略使企业能够更好地顺应市场变化，灵活调整生产计划和资源配置。
当市场需求增加时，可以加大生产力度；当市场需求减少时，可以减少生产规模，避免库存积压。
提高客户满意度通过响应策略，企业可以更好地满足客户需求，及时调整产品规格和交付时间，提供更好的售后服务，从而提高客户满意度。
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❖计划文件（Planning File）
▪ 记录管理者对各项资源运用的计划，包括物流 需求计划，能力需求计划，……
❖交易文件（Transaction File）
▪ 记录各项资源的实际异动状况，包括所有与作 业相关的信息，如顾客订单、调拨单、生产工 单、外包单,……
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依生产环境则又可 分为计划生产和定 单生产。 其中，定单生产又 包含定单组装与定 单设计
制造业分类
制造业分类
制造业分类
加工装配型：汽车制造、机械制造
按工艺特性分
注意点： 加工装配型生产是生产管理研究的重点
流程型：石油化工、造纸
加工装配型生产：产品由零部件组合装配而成， 零部件可以在不同的地方分别制造，加工过程呈 相对独立状态，物料运动呈离散状态。
对产品的要求 价格
可以预测 事先确定
难以预测 订货时确定
交货期
不重要，由成品 库存随时供应
很重要，订货 时决定
设备
多采用专用 高效设备
多采用通用设备
人员
专业化人员
多种操作技能人员
BTO与MTO区别？
❖MTO零件强调都由本企业制造 ❖BTO零件是由外部采购（电脑组装）
单件生产
大学教育
4、按工作地 成批生产 专业化程度分
制造命令
制造部门
备货型与订货型企业指标：
生产周期
R＝
交货期
什么时候是备货型生产？什么时候是 订货型生产？
R≥1，面向库存生产 R≤1，面向订货生产
❖ 备货型生产（MTS）与订货型 生产（MTO）的分离点（CODP）
❖Customer order decoupling point
研发 设计 采购 加工 装配
中小学教育
1）大量生产
大量生产
研究生教育
工作地固定地完成一道或几道工序，工作地专业
化程度很高。便于采用流水生产，生产效率高，
生产周期短，成本低，但缺少灵活性。
2）成批生产 指工作地轮换地加工成批零件，一批相同的 零件加工完以后，调整设备，再加工另一批 零件。产量低、品种多、需要工人掌握较多 的技术和技能，效率较大量生产低。
制
造
decoupling
企
业
库存哪个要求高？
生产效率哪个快？
订货周期哪个长？
STO sale
ATO 顾 assemble
FTO
fabrication
PTO 客 purchase
ＥTO engineer ＤTO develop
备货型生产和订货型生产的比较
比较项目
MTS
MTO
产品
标准产品
按用户要求生产，无标准产品， 大量的变形产品与新产品
MTS
ATO
制
顾
造
企
MTO
业
客
decoupling
分离点：从此点开始企 业的生产是为满足特定 的客户订单需求。
ＥTO
制造业资源
材料 (Material)
人力
(Manpower)
机器 (Machine)
制造业资源
资金 (Money)
信息资源
信息资源涵盖四项传 统资源的主文件、计 划文件与交易文件
❖主文件（Master File）
单件小批
繁多、不稳定 单件或少量 基本不重复 万能通用设备
工艺原则 机群式布置
粗 多面手
较低 强 较高
成批
大量大批
较多，较稳定
少、稳定
较多 定期轮番 部分专用设备
大 重复生产 多数专用设备
混合原则、对象 或成组生产单元
中
对象原则、流 水线或自动线
细
专业操作（多工序） 中 较差 中
专业操作 高 差 低
➢ 生产管理重点：按“量”组织生产过程，准确预测市 场需求，在满足顾客需求的前提下，保持合理的期末 成品库存水平，使总生产成本最小。
➢ 轴承、家用电器
订货型生产（Make-to-order，MTO） ：
按用户订单要求组织生产，确保按期交货，不 形成产成品存货。
生产管理的重点：按“期”组织生产过程，按 需求预测采购主要原材料，按订单要求定制和 按期交货。为缩短交货期有时需要储存半成品。
学习目标： ❖理解如何应用信息技术创造竞争优势； ❖了解企业信息化的意义和内容； ❖了解我国目前企业信息化存在的问题
一、制造业与制造管理
制造业
泛指所有除采购和销售等必备活动外，还有将低价值 材料转换成高价值产品过程的企业。
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依流程特征可分为 装配式生产与流程 式生产
2
依批量大小可分为 重复式生产、间歇 式生产以及项目式 生产
锅炉、船舶
按订单装配 (assembly-to-order)
按订单制造 (make-to-order)
按订单设计制造 (engineering-to-order)
订货型生产流程图
•产品/工艺图 •材料表 •生产程序单 •机器负荷表 •人力记录
人力需求
人事部门
订单 销售部
生管部
物料需求 采购部门
•人工、机器设 备计划 •材料需求计划 •工作进度计划 •前期准备工作
制造管理主要过程
资源主 文件资料
管理者根据资 源主文件资料( 如客户、资金 、存货资料等) 制订总体计划( 如生产规划、 主生产计划)
总体计划
详细计划
依这些总体计划 及主文件资料( 如材料主文件、 材料表、存货资 料等)制订更细 致的详细计划( 如物料需求计划 )
根据详细计划中 的建议并考虑实 际能力限制等实 际约束后采取实 际可行行动并形 成交易文件资料( 如采购单、制令 单)
➢机床、汽车、计算机
流程型生产：生产过程中物料是均匀、连续地按 一定工艺顺序运动的。
➢化工、炼油、造纸、水泥
Байду номын сангаас
3、按组织生产 的特点分
备货型 订货型
订货组装型 订货制造型 订货工程型
备货型生产（Make-to-stock，MTS）：
➢ 在没有接到用户订单时，根据市场需求预测，按已有 的产品标准或产品系列，有计划地生产出产成品存货， 以存货满足顾客需求。
3）单件和小批量生产 工作地经常变动地完成很不固定的工作的生 产，同一产品只生产一件或数件，工作地专 业化程度很低。产量很低，多根据用户要求 生产，虽然，具有灵活性，但效率低。成本 高，多采用通用型设备
大量大批、成批、单件小批生产类型的比较
项目 产品品种
产量
工作地专业化程度
设备 设备布置
劳动分工
工人技术水平 生产效率 适应性 成本
生产类型－－回顾
❖按工艺特性分：
▪ 加工装配型 ▪ 流程型
❖按组织生产的特点分：
▪ 备货型（Make to Stock, MTS） ▪ 订货型（Make to Order, MTO）
订货组装 ATO Assembly 订货制造 MTO Make 订货工程 ETO Engineering
设计 采购 加工 装配