第1章电子商务与网络零售概述精品PPT课件

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1.2.1 新商业文明——新商业文明带来的五大革命
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1.2.1 新商业文明——新商业文明的三大支柱
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1.2.2 网商、网货和网规——网商
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1.2.2 网商、网货和网规——网商·淘宝上的
“许三多”
区别 1.2.4 网络零售的优势运用
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1.2.1 新商业文明——人类文明发展的阶段
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1.2.1 新商业文明——新商业文明的六大特质
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1.2.1 新商业文明——第一特质：透明
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▪ 1.1.1 什么是电子商务 1.1.2 电子商务的特点和运用 1.1.3 电子商务的主要表现形式 1.1.4 电子商务的发展趋势 1.1.5 浅析网上的就业形式
▪ 1.2 网络零售概论
1.2.1 新商业文明
1.2.2 网商、网货与网规
1.2.3 网络零售与传统零售方式的区别
1.2.4 2020/10/21 网络零售的优势运用
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1.1 电子商务简介
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1.1.1 什么是电子商务
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电子商务通常是指在因特网开放的网络环境 下，世界各地基于服务器应用方式，在买 卖双方不谋面的情况下进行的各种商贸活 动，以实现消费者的网上购物、企业间的 网上交易和在线电子支付，以及完成各种 商务活动、交易活动、金融活动和相关综 合服务活动的一种新型的商业运营模式。
▪ 3.推广店铺 着重讲授网站推广的方法，如SEO
▪ 4.线上管理 如何与顾客沟通、处理店铺留言、 设置宝贝定时发布、客服的工作方法、怎样操作 卖出的商品及评价等是授课重点
▪ 5.选择好的物流合作企业 如物流的速度及服务
态度等
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第1章 电子商务与网络零售概述
▪ 1.1 电子商务简介
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网店人才的就业市场
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网店人才的就业市场
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1.2 网络零售概论
1.2.1 新商业文明 1.2.2 网商、网货与网规 1.2.3 网络零售与传统零售方式的
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深层次的电子商务
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1.1.2 电子商务的特点和运用
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电子商务特点
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1.1.3 电子商务的主要表现形式
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B2C的类型
1、综合商城：如淘宝商城
2、专一整合型：如赛V网
3、百货商店：如亚马逊、当当网、卓越网等
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1.2.1 新商业文明——第二特质：诚信
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1.2.1 新商业文明——第三特质：平等
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1.2.1 新商业文明——第四特质：分享
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1.2.1 新商业文明——第五特质：责任
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1.2.1 新商业文明——第六特质：和谐
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▪ 各种网购狂欢节赚足了腰包，他们抓住了消费者 的心里，降价销售，打折促销，达到了惊人的销 售记录。相比实体店，却不如网店有这么好的销 售额。
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网店运营
▪ 1.严格把好货源关 如何选择网络供货商是授 课重点
▪ 2.努力装修店铺 名字、布局、色调搭配、装修 元素等是授课重点
4、垂直网店：如麦考ห้องสมุดไป่ตู้、红孩子、京东商城等
5、复合品牌店：如李宁、佐丹奴、百丽等
6、轻型品牌店：如PPG、梦芭莎等
7、服务型网店：如易美、亦得代购
20820、/10/2导1 购引擎型：如爱比网
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1.1.4 电子商务的发展趋势
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我国电子商务发展分析
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新网民需求金字塔
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三种模式的汇合发展
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1.1.5 浅析网上的就业形式——中 小企业迅速成长
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传统企业入驻淘宝商城
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网商人才缺口的现状
▪ 据2007年底发布的《中国网商生存发展报告》 显示，75％的网商企业安排专人从事电子商务， 而人才需求是网商们的首要需求。由于企业级商 家对电子商务的了解不多，因此普遍对电子商务 人才求贤若渴。数据显示，企业级商家专门从事 网络营销的团队人数多在3人以下；50％以上的 个人网商是1人或多人兼职；由企业原销售人员 和管理人员“半路出家”从事网络营销的分别占 了46％和39％。人才需求在网商所有需求中位 居首位。
▪ 11与12日零点，24小时的血拼迎来终点，2015 年天猫双11全球狂欢节落幕。阿里巴巴今年双11 全天交易额突破912.17亿，其中移动端交易额 626亿元，占比为68%。2014年天猫双11活动总 成交额为571亿元，而这个数据在2013年是362 亿元。
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“双11”历年销售额对比
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浅层次的电子商务
▪ 浅层次的电子商务只是通过使用电子工具来完成 贸易活动的部分流程和环节，比如：
▪ 1.在网页上发布电子商情。
▪ 2.采用电子方式取代纸质凭据来做生意的 电子贸易。
▪ 3.通过电子邮件和电子数据交换来明确合
作方之间责权利关系的电子合同等等。
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网店运营
主讲人： QQ： Email：
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破纪录!2015年天猫双11成交额超过912亿元
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▪ 原本只是一个推广天猫的大促销，如今却成为全 世界参与的购物狂欢。六年来，“双11”高歌猛 进，不仅天猫/淘宝上商户的参与积极性越来越 高，其他电商也纷纷跟进，形成了今天这样一个 整个互联网行业都在狂欢的局面。