(培训体系)2020年I数据库培训教材
数据库培训资料
数据库培训资料在当今数字化的时代，数据已经成为了企业和组织的重要资产。
而数据库作为存储和管理数据的核心工具，其重要性不言而喻。
无论是企业的业务运营、决策支持，还是科研机构的数据分析、学术研究，都离不开高效、可靠的数据库系统。
因此，掌握数据库的相关知识和技能对于从事信息技术相关工作的人员来说是至关重要的。
一、数据库的基本概念数据库（Database）是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。
它是长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。
数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和存储，具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性，并可为各种用户共享。
数据模型是数据库系统的核心和基础，常见的数据模型有层次模型、网状模型和关系模型。
其中，关系模型是目前应用最广泛的数据模型，它将数据组织成一张张二维表格的形式，通过表之间的关联来实现数据的管理和操作。
二、数据库管理系统数据库管理系统（Database Management System，DBMS）是一种操纵和管理数据库的大型软件，用于建立、使用和维护数据库。
它对数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的安全性和完整性。
常见的数据库管理系统有 MySQL、Oracle、SQL Server、PostgreSQL 等。
这些 DBMS 都提供了丰富的功能，包括数据定义、数据操作、数据查询、数据控制等。
数据定义功能用于定义数据库的结构，包括创建表、定义字段的数据类型、设置约束条件等。
数据操作功能用于对数据库中的数据进行插入、删除、修改等操作。
数据查询功能则允许用户根据特定的条件从数据库中检索所需的数据。
数据控制功能主要用于管理用户对数据库的访问权限，确保数据的安全性。
三、数据库设计良好的数据库设计是保证数据库系统高效运行的关键。
数据库设计包括需求分析、概念设计、逻辑设计和物理设计等阶段。
需求分析阶段需要与用户充分沟通，了解系统的业务需求和数据处理要求。
概念设计阶段则通过建立概念模型来描述系统中的实体、属性和它们之间的关系。
2020年(培训体系)DEH培训资料
（培训体系）2020年DEH培训资料（培训体系）2020年DEH培训资料核一厂主汽机控制系统（DEH）训练参考数据学习目标：了解本厂汽机控制系统，包括液压驱动、汽机保护、数字控制软应体、运转模式及操作运转等目录：第一章：核一厂主汽机控制系统DEH 概述第二章：液压驱动系统第一章：润滑油和汽机保护系统第四章：数字控制系统架构和设备第五章：DEH 系统的运转模式第六章：系统操作和运转核一厂电气课汪惠强第一章核一厂主汽机控制系统DEH 概述一、汽机控制系统概述（图1-1）DEH，为数字式电子液压控制(Digital Electronic Hydraulic)系统之简称。
包括：1. 蒸气阀、伺服阀（Servo Valve）及动作器（Actuator）。
2. EH 高压液压驱动系统。
3. 润滑油系统和汽机保护系统。
4. 数字电子控制器（DEH）。
二、控制目的和功能：1. 反应炉压力控制2. 控制汽机的转速、加速度及超速保护。
3. 控制汽机的负载，随反应器的蒸汽产生率自动调整。
4. 发生大功率瞬变时，操纵主蒸汽旁通系统，以维持反应器压力在限制值以内。
5. 进气阀、控制阀、旁通阀功能试验。
三、核一厂主汽机架构：（图1-2 ＆图1-3）一只高压汽机及俩只低压汽机串行而成，主要蒸气阀门有：。
进汽阀（Stop Valve 简称SV）俩只控制阀（Governor Valve 简称GV）四只中间阀（Interceptor Valve 简称IV）四只再热蒸汽阀（Reheat Stop Valve 简称RV）四只旁通阀（Bypass Valve 简称BPV）三只四、汽机复归和启动：1. 汽机复归(Latch) ：· 通常于现场执行汽机复归动作。
· 建立自动停机油压(Auto Stop Oil)压力> 45 PSIG ，自动停机膜片阀（Auto Stop Diaphragm Valve）关闭，将紧急跳脱停机液压封闭，建立蒸气阀控制油压。
(培训体系)2020年档案编报手册(培训)
★
4
A-1施工组织设计（质量计划）审批表
长期
5
A-2施工组织设计修改审批表
长期
6
A-3施工组织设计
长期
7
A-4其他规范、规定要求的施组内容
长期
8
B-2建设工程质量人员从业资格审查表
长期
9
B-3建设工程特殊工种人员上岗证审查表
长期
10
B-4工程地质勘探报告
长期
11
B-5建设工程开工报告
长期
★
12
B-6建设工程复工报告
22
监理月报
长期
★
23
质量缺陷与事故的处理文件
长期
★
24
分部工程、单位工程等验收资料
长期
25
索赔文件资料
长期
26
竣工结算审核意见书
长期
27
工程质量评估报告等专题报告
长期
★
28
监理工作总结
长期
★
29
其他
长期
★
四、
施
工
技术
文
件
材料
原件
一
土建工程
1
施工合同及预算
永久
★
2
工程概况
永久
★
3
分项、分部工程质量验收证明书（基础、主体）
长期
13
中标单位标函（勘察、设计、施工、监理）
长期
14
未中标通知书（勘察、设计、施工、监理）
长期
15
有关法定代表人证明或委托代理人证明或联建协议
长期
类别
顺序
文件材料名称
报送单位和
保管期限
2024年Oracle数据库培训
Oracle数据库培训Oracle数据库培训：全面提升您的数据库管理技能一、引言Oracle数据库作为全球领先的数据库管理系统，以其卓越的性能、可靠性和安全性，在各个行业中得到了广泛的应用。
为了帮助广大数据库管理员和开发人员更好地掌握Oracle数据库技术，我们特推出Oracle数据库培训课程。
本文将详细介绍本课程的目标、内容、培训方式及预期效果，帮助您全面了解Oracle数据库培训的相关信息。
二、培训目标1.理论与实践相结合：使学员掌握Oracle数据库的基本概念、体系结构、核心功能及高级特性，能够熟练运用Oracle数据库进行数据管理和维护。
2.提升技能水平：通过培训，使学员具备独立进行Oracle数据库安装、配置、优化、备份与恢复的能力。
3.适应企业需求：针对企业实际应用场景，培养学员具备解决实际问题的能力，提高企业数据库管理水平和业务运行效率。
4.考取Oracle认证：帮助学员顺利通过Oracle认证考试，获得Oracle认证数据库管理员（OCP）证书，提升个人职业竞争力。
三、培训内容1.Oracle数据库基础（1）Oracle数据库概述（2）Oracle数据库体系结构（3）SQL语言基础（4）PL/SQL编程2.Oracle数据库管理（1）数据库安装与配置（2）表空间与数据文件管理（3）用户、权限与角色管理（4）备份与恢复策略3.Oracle数据库性能优化（1）SQL优化（2）索引优化（3）分区技术（4）数据库监控与分析4.Oracle数据库高级特性（1）RAC集群技术（2）DataGuard物理备用数据库（3）GoldenGate实时数据复制（4）Oracle数据库安全策略四、培训方式1.面授课程：小班授课，面对面教学，方便学员与讲师互动交流，及时解答疑问。
2.实践操作：课程中安排大量实验环节，确保学员在实际操作中掌握Oracle数据库技术。
3.在线辅导：提供在线学习平台，学员可随时提问，讲师将在第一时间给予解答。
(培训体系)2020年房地产销售系统培训教材
销售人员的素质：角色定位1、公司形象代表.作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户，其形象代表公司形象，服饰整洁与稳重会给客户留下好印象，增加对公司的信心，拉近双方距离。
2、公司经营传递者.销售人员明确自己是公司与客户的中介，其主要职能把公司经营理念传递给客户，达到销售目的。
3、客户的购房引导者销售人员要利用专业知识熟练的为客户提供咨询便利服务，从而引导顾客购楼。
顾问式销售传统推销是一种角色单一、层次单一的单向推介模式。
因此，在面对越来越多元化的产品，在面对知识、品位要求越来越高的客户，在面对竞争越来越激烈的市场环境的情况下，置业顾问要驾驭越来越复杂的销售过程，就要掌握更高层次的销售模式，顾问式就显的犹为重要。
大家可以看看自己的名片上的称谓，都是“置业顾问”。
现在几乎所有的从事房地产销售的人员都用这个称谓，并且各种行业的销售一线的人员都用“XX顾问”。
也不知是从什么时候开始的，就象流行的服装一样，大街小巷都穿这样的衣服。
象流行的歌曲一样人人传唱。
这个没人去考证也没有考证必要。
但房地产行业销售人员“置业顾问”这一称谓大约兴起于2000年。
我们都用这一称谓，我们真的是“顾问”了吗？我们离这个称谓还有多远的距离？我们什么时候才能成为名副其实的“置业顾问”呢？我们首先要了解“置业顾问”到底要具备那些素质和要求，他担当怎样的角色。
顾问式销售的核心理念是：强调站在客户利益的角度，关注客户的需求，认识和把握客户的消费心理，发现销售各环节存在的问题，并利用已有的资源（产品、服务、优势）有效的解决问题。
就象医院的医生一样，对症下药，从而得到了患者的尊重。
所以我们在接待客户的时候，也得有的放矢。
故此，该理论又称“医院式销售”，于此相对应的我们平时经常有的一种销售方式，没有目的，不只所云。
现在有很多销售人员还是这样的，你也可能一不小心，也会这样。
就象小区的景点介绍元一样，从不注意服务意识和实战效果。
我们权且称其为“导游式销售”。
GBT45001-2020标准培训教材
Quality & Satisfy
15
Quality Satisfy
Terminology 术语
工作场所（workplace）
在组织控制下，人员因工作需要而处于或 前往的场所。
ISO45001:2018 共37个术语
管理体系术语：
24 )监视 monitoring； 25 )测量 measurement； 26 )审核 audit； 27 )符合 conformity； 28 )不符合 nonconformity； 29 )纠正措施 corrective action； 30 )持续改进 continual improvement。
要求及使用指南
Quality & Satisfy
5
Quality Satisfy
职业健康安全的效益
避免贸易障碍
减少罚单、 停工损失
健康安全投资
降低保险费用
避免安卫损失
Quality & Satisfy
6
Quality Satisfy
质量 环境 安全健康关系图
Quality ; Environment ; Safety ; Health
GB/T45001-2020
标准培训教材
Quality Satisfy
GB/T45001-2020
标准简介
Quality & Satisfy
2
Quality Satisfy
GB/T 45001-2020 idt ISO 45001:2018 职业健康安全管理体系--要求及使用指南
企业产品数据管理培训教材.pptx
同一个 零件
零部件替代关系数据记录在企业MRPII或ERP系统的Part主数据中
.... . 零部件替代关系的确认，必须由产品的设计工程师确认，必须测试验证
零部件管理流程
➢不同类别的零部件，往往属于不同的专业领域，有不同的部门负责，具有不同的管理流 程——零件号神气个流程应该按照零部件的类别适当细分子流程 ➢零部件申请流程是一个覆盖所有类别零部件的流程系列，是产品研发流程体系的一个重要 分支
开始
提交零件号申请单
综合审核
• 专项审核 • 技术认证 • 商务认证
分配零部件号并发布
.... .
结束
1. 概述 2. 零部件信息管理 3. BOM管理 4. 产品资料管理 5. 工程更改 6. PART版本管理 7. BOM结构设计方法 8. 产品数据齐套性管理 9. 产品数据业务职责 10. PDM系统功能与实施
管理产品数据档案（中小企业）
.... .
产品数据管理部门的新业务职责
协助改善设计更改 协助改善零部件重用 产品数据多语言化
.... .
产品数据管理能力成熟度评估
功能与流程
完整，数据 功能基本 准确性高， 完整，有 全面电子化 基于个 部分流程， 人经验， 常有数据 无规范 差错
成功实施 PDM系统， 产品数据管 理与研发紧 密结合
.... .
1. 概述 2. 零部件信息管理 3. BOM管理 4. 产品资料管理 5. 工程更改 6. PART版本管理 7. BOM结构设计方法 8. 产品数据齐套性管理 9. 产品数据业务职责 10. PDM系统功能与实施
.... .
工程更改定义、分类及阶段
工程更改：是一个严格定义的对产品机器零部件进行更改的评审与综合处理流程，确保不遗 漏所涉及的所有产品和业务环节。
培训体系维修员培训教材
（培训体系）维修员培训教材GSM基础简介1．移动通信概念移动通信是通指双方至少有壹方于运动中进行信息交换的壹种通信方式。
2．移动通信的发展史：2.1最早的移动通信是应用于军事通信，民用通信发展比较晚，早期的移动通信是模拟制式，属于模拟通信系流，由于模拟制式存于壹些不可避免的缺点：如容量小，语音清晰度不够容易被窃机.且机,保密性不高等，慢慢地被数字系统所代替。
其中有代表性的数字蜂窝包括欧洲的GSM，北美的ADC（1800MHz）和日本的PDC（1900MHz）于我国数字移动通信系流主要采用欧洲的GSM制式。
2.2GSM采用频率为900MHZ它包括俩个25MHz带宽的频段（TX890-915MHz）和（RX935-965MHz）接收和发射频差为45MHz。
2.3为了扩大容量GSM规范扩展出壹个分支DCS1800MHz的新工作频段（TX1710-1785MHz）和(RX1805-1880MHz)及发频差为95MHz。
3.移动通信的发展过程和趋势：3.1频段—由短波.超短波到微波。
目前主要是:150MHz-450MHz900MHz1800MHz频段未来将扩展到1-3GHz 频段。
3.2频段间隔—由100MHz50MHz25MHz。
3.3调制方式—由模拟调幅到模拟调频，再到数字调制。
3.4多址方式—由频分多址（FDMA）到时分多址（TDMA）或码分多址（CDMA）。
3.5器件—由电子管到晶体管到大规模集成电路及微处理器。
GSM900技术指标1.发射频2.接收频率935—960MHz3.收发频差45MHz4.信道1—1245.频道间隔200KHz每载波信道数（时隙数）87.收发时差3时隙8.调制速率270.833Kb/s9.调制方式0.3GMSK1.Frame周期4.615ms11.时隙周期576.9us12.功率级别5—19级（5—33dB）附：壹.移动台最大功率2w（33dB）二.移动台最小功率0.3W（5dB）GSM手机原理手机按功能分为三大部分：壹逻辑音频部分；二射频部分（包括接收和发射）；三输入输出接口部分壹基带部分1.1基带主要功能是程序数据的存储DSP键盘输入和RX模块之间的通讯，对TX 功率的控制，对电原管理模块的控制，SIM卡接口，串行下载接口，人机界面（显示.背景灯.蜂鸣器.扬声器.麦克风.振子等）1.2逻辑部分包括电擦写存储器，闪速存储器，随机存储器及语音处理器。
(培训体系)2020年大副版船上培训记录簿附大副
船上见习记录簿附页（EXTRA PAPERS FOR ON BOARD TRAINING RECORD BOOK）职能：航行（管理级）训练内容顺序号： NO.1.7 日期：2009-10-20 (FUNCTION) (NUMBER OF THE TASK):NO. (DATE):训练内容：利用天体确定船位及测定罗经差。
1.天体定位首先要做的是选星和认星，选星的原则包括：1）明亮的星体，即一等星、二等星；2）高度在15-70°之间以减少蒙气差和高度差法本身的误差；3）星体方位分布要合适，两星60-90°，三星120°较合适。
认星主要是使用索星卡，方法包括三种：1）-6°高度线法；2）春分点地方时角3）地方平时法LMT。
2.计算天体的高度和方位：1）公式法：Sinh c=SinφSinDec+CosφCosDecCosLHA CtgA c=CosφtgDecCscLHA-SinφCtgLHA通过函数计算器或电脑可求出计算方位和高度。
需要的数据包括LHA、Dec、推算纬度。
2）确定天体的LHA和Dec：根据时间查《航海天文历》。
太阳和行星：LHA=GHA′（整小时）+m.s+v′±λE W（v′为时角超差订正值） Dec=Dec′+d′（赤纬订正值）恒星：LHA=GHAΥ′（整小时）+m.s+SHA±λE W3）求时间：根据船时和区号求近似世界时以确定世界时的区间，即SMT+ZD=GMT′。
根据停秒表时间、秒表读数、钟差求世界时，即CT′+WT+CE=GMT。
Page 1船上见习记录簿附页（EXTRA PAPERS FOR ON BOARD TRAINING RECORD BOOK）职能：航行（管理级）训练内容顺序号： NO.1.7 日期：2009-10-20 (FUNCTION) (NUMBER OF THE TASK):NO. (DATE):4）利用导航仪器法求计算方位和高度：即利用GPS求推算船位至天体地理位置的大圆始航向和航程，WP1=推算船位经纬度，WP2=天体地理位置（纬度φN S=天体赤纬N S，经度λE W=GHA(<180°)或360-GHA(>180°)，大圆始航向即Ac，而h c=90-S/60′。
(2024年)Oracle培训讲义
数据文件（Datafiles）
存储数据的物理文件，如表的数据和索引的数据。
控制文件（Controlfiles）
记录数据库的物理结构的文件，包括数据文件和日志文件的位置和名 称等信息。
重做日志文件（Redo Logfiles）
记录所有更改数据的操作，用于数据库恢复。
归档日志文件（Archived Redo…
云计算
Oracle数据库支持云计算环 境，可以为企业提供灵活、高
效的数据库服务。
大数据
Oracle数据库可以处理大规 模的数据集，支持实时分析和
数据挖掘。
物联网
Oracle数据库可以应用于物 联网领域，为智能设备提供数
据存储和分析服务。
6
02
Oracle数据库体系结 构
2024/3/26
7
物理存储结构
16
04
SQL基础与Oracle SQL增强功能
2024/3/26
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SQL语言概述及基础语法
SQL语言概述
SQL（Structured Query Language，结构化查 询语言）是用于管理关系数据库的标准语言，包 括数据查询、数据定义、数据操纵和数据控制等 功能。
数据定义语言（DDL）
用于定义数据库对象，如CREATE、ALTER、 DROP等语句。
提高数据加载和处理的效率。
分区交换
利用分区技术将数据分段处理， 然后将结果合并，适用于大数据
量的ETL操作。
01
03
02 04
2024/3/26
并行处理
通过并行查询、并行DML和并行 DDL等操作来利用多个CPU和 I/O资源，加速大数据量的处理 速度。
2020年(培训体系)TWI教员培训的教材
（培训体系）2020年TWI教员培训的教材（培训体系）2020年TWI教员培训的教材目次1.研修会的准备工作 (1)2.第一次研修会 (2)3.第二次研修会 (3)4.第三次研修会 (4)5.第四次研修会 (5)6.第六次研修会 (6)有关表格通州生产力促进中心研修会的准备工作请依照下列各点，进行准备工作。
准备工作越充分，收到的研修效果也就越大。
.保证五分钟前到会场，不迟到不早退，不使用手提电话。
.尽可能背诵卡片内容，以随时应用。
.切记卡片中每一细目都无法省略，也不能随意改变位置。
.参照第一次研修会的内容，每一位学员都应选定可教会的一种工作，且按“实习指导者”身份练习互教互学。
.所选定的工作最好是各位在工作现场中实际经验过的，注意全部教导时间应控制在10－15分钟之内（从第1阶段至第4阶段），而实际操作仅需1分钟左右。
.所选定的工作尽可能简明易懂，且且能让大家容易做到。
.做示范时请将要使用的工具和材料类备齐。
第一次研修会（研修时间＝俩小时，研修重点＝工作教导方法4阶段）一、现场管理者的含义本研修中使用的“现场管理者”（也称第一线管理人员）一词，乃指“管理现场工作人员的人”，或是指“在现场指挥别人工作的人”而言。
二、在生产和工作现场经常发生的问题；1）不能自觉遵守正确的操作方法。
2）达不到规定的工作质量和标准。
3）工作进程常被推迟。
4）做坏、重做的工作较多。
5）工具或设备被损坏。
6）掌握一件工作所花时间太长。
7）出现工作事故。
8）不能正确使用安全装置。
9）工作现场的整理整顿未做好。
10）职工对工作没有兴趣。
11）职工不注意机械等的使用方法。
12）不能很好使用辅助工具及计量仪器。
13）经常出现随便缺勤现象。
14）使用消耗品和资材时有浪费现象。
等等。
三、现场管理者必备的五个条件：1)工作的知识2)职责的知识3)改善的技巧4)领导的技巧5)教导的技巧四、“工作教导”研修的中心课题着重训练现场管理者的工作教导技能，这种技能不是天生的，需要我们在实际工作中磨炼。
《数据分析培训》PPT课件
探索性分析是在描述性分析的基 础上，进一步挖掘数据之间的潜 在关系和规律。
探索性分析有助于深入了解数据 的内在结构和关系，为决策提供 更有价值的信息。
预测性分析
总结词
预测性分析利用已有的数据和模 型，对未来的趋势和结果进行预 测和推断。
总结词
预测性分析是数据分析的高级阶 段，能够为企业提供决策依据和 预警机制。
数据异常值处理
识别异常值、处理异常值。
数据格式统一
数据类型转换、数据格式化。
数据标准化
归一化、标准化等。
数据存储与处理
关系型数据库
MySQL、Oracle等。
NoSQL数据库
MongoDB、Cassandra等。
数据仓库
Data Warehouse、Snowflake 等。
数据处理工具
Python pandas、R语言等。
02
Tableau: 强大的数 据可视化工具，支 持多种数据源，界 面友好。
03
Power BI: 微软出品 的数据可视化工具 ，适合企业级应用 。
04
Python (Matplotlib, Seaborn): 适用于高 级分析和定制化需 求。
数据可视化方法
用于表示数据随时间 变化的趋势。
用于表示两个变量之 间的关系。
数据分析包括使用统计和预测模型来提取数据中的有用 信息，并将其转化为可操作的见解。
数据分析师是专门从事数据分析的专业人员，他们使用 各种工具和技术来处理和分析数据。
数据分析的重要性
数据分析可以帮助组织更好地理 解其业务和市场，从而做出更明
智的决策。
通过数据分析，组织可以发现潜 在的机会和风险，并采取适当的
决策支持的应用场景包括战略规划、投资决策、 风险管理等，有助于提高企业的战略执行力和风 险应对能力。
2020年(培训体系)GCPP培训教材
（培训体系）2020年GCPP培训教材（培训体系）2020年GCPP培训教材GC-PowerPlace培训教材迈瑞凯电子（深圳）某公司2013年8月王观礼执笔目录第1章常用功能说明和基本操作 (3)1.1 操作窗口简介 (3)1.2 常用功能说明 (3)1.2.1 File功能 (4)1.2.2 Edit功能 (4)1.2.3 View功能 (5)1.2.4 Parts功能 (5)1.2.5 CAM 功能 (6)1.2.6 DFM功能 (7)1.2.7 Panel功能 (7)1.2.8 Tools功能 (7)1.3 基本操作 (8)1.3.1 图层的定义 (8)1.3.2 图层的查见，编辑，排序，命名等基本操作 (8)第2章编程步骤和方法 (14)2.1 编程的主要步骤 (14)2.2 导入Gerber文件数据 (14)2.3提取中心坐标 (18)2.3.1图层命名和排序 (18)2.3.2 线转PAD（Trace转Pad） (20)2.3.3 提取中心坐标 (23)2.4，抓取元件位号 (31)2.5元件位号检查 (34)2.6导入BOM文件 (37)2.7 导出相关文件 (43)2.7.1 导出元件坐标文件 (43)2.7.2 导出Gerber文件。
(46)2.7.3 导出图像文件 (47)附录Ⅰ完整程序各层排列说明 (51)附录ⅡGerber文件基本概念 (52)1 什么是Gerber文件 (52)2 Gerber文件的格式 (53)3 Gerber文件数据特点 (53)4 Gerber文件极性介绍 (54)5 如何读懂GERBER数据 (54)附录Ⅲ常见gerber文件后缀识别 (64)第1章常用功能说明和基本操作1.1操作窗口简介启动GC-PowerPlace后，将显示图1-1所示操作窗口。
该窗口主要由菜单栏，工具栏，缩图区，坐标区，图层显示区，工作区等组成。
图1-1 GC-PowerPlace操作窗口1.2常用功能说明在此只把在离线编程过程中常用到的功能列出进行简要说明，一些不常用或者没用到的功能没有进行说明，有兴趣能够在业余时间练习使用。
2020年(培训体系)年外审员题库大全(内部培训文件)
2014年外审员题库大全练习一选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，且将代号填入（）中：一、选择题：（每题2分）（B ）1.ISO9000族质量管理体系国际标准是：A）产品要求的国际标准B）由ISO/TC176制定的质量管理体系国际标准C）是质量管理体系审核的依据D）用于检验产品质量的国际（B ）2.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是A）质量目标B）质量计划C）质量手册D）程序文件（D ）3.GB/T19001标准规定的质量管理体系要求A）是为了统一质量管理体系的结构和文件B）是为了统一组织的质量管理体系过程C）是为了规定和产品有关的法律法规要求D）之上都不是（D ）4. 为采购、生产和服务提供适当的信息。
A）设计评审B）设计验证C）设计确认D）设计输出（A ）5.对顾客指定的供方提供的原材料，组织应。
A）按”7.4采购”进行控制B）按”7.5.4顾客财产进行控制C）顾客对原材料的质量负责D）B+C（D ）6.质量方针应包括A)产品的目标B)满足规定的要求的承诺C)持续改进的承诺D)B+C（D ）7.文件的详略程度取决于A)组织的规模和活动的类型B)人员的能力C)过程及其相互作用的复杂程度D)A+B+C（D ）8.根据GB/T19001标准的要求，以下哪个过程必须制定文件化程序A)产品实现的策划B)内部审核C)不合格品控制D)B+C（C ）9. 通常是有形产品，其量具有连续性特性的产品是。
A)软件B)硬件C)流程性材料D)服务（D ）10.质量目标应。
A)可测量的B)都是量化的C)应进行分解D) A+C（D ）11.质量手册必须包括。
A)质量方针和质量目标B)质量管理体系的范围C)各过程的顺序和相互作用的描述D) B+C（B）12.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为A)管理的系统方法B)过程方法C)基于事实的决策方法D)系统论（C ）13.每次内审的审核结果应作为过程的输入。
(2024年)IDC机房运维工程师培训教材
2024/3/26
22
05 IDC机房故障排 查与处理
2024/3/26
23
常见硬件故障排查方法
2024/3/26
服务器故障排查
01
检查服务器硬件状态，包括CPU、内存、硬盘、电源等，确认
是否存在故障并进行相应处理。
网络设备故障排查
02
检查交换机、路由器等网络设备的工作状态，确认端口、链路
份方式、备份数据存储位置等。
02
实施备份操作
按照备份策略进行数据备份操作，确保数据的完整性和可恢复性。
2024/3/26
03
恢复数据
在出现数据丢失或损坏的情况下，根据备份数据进行数据恢复操作，确
保业务的连续性。同时，需要定期进行恢复演练，以检验备份数据的可
用性和恢复操作的正确性。
17
04 IDC机房网络安 全管理
2024/3/26
监控项细化
针对每个关键性能指标，进一步细化具体的监控项 ，如CPU使用率的监控可以包括用户态、系统态、 空闲态等。
监控频率与阈值设定
根据业务需求和监控项的重要性，设定合理 的监控频率和预警阈值，确保及时发现潜在 问题。
29
监控工具选择和部署
2024/3/26
监控工具选择
根据IDC机房规模、业务需求和技术栈特点，选择适合的 监控工具，如Zabbix、Nagios、Prometheus等。
资源需求分析
结合业务需求预测和技术架构特点 ，分析IDC机房所需的各类资源数 量和配置要求。
2024/3/26
容量规划方案制定
根据资源需求分析结果，制定具体 的容量规划方案，包括资源采购计 划、资源调配策略、资源使用效率
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目录一、Informix数据库简介 (3)二、 Informix数据库的安装及初始配置 (5)三、 Informix---online动态服务器组织结构 (14)四、 Informix---online动态服务器空间管理 (18)五、 Informix---online动态服务器模式管理 (21)六、 Informix---online动态服务器容错机制 (23)七、 Informix---online动态服务器日志管理 (27)八、 Informix---online动态服务器内部操作 (29)九、 Informix---online动态服务器数据移动 (32)十、 Informix---online动态服务器监控命令 (36)十一、Informix---online动态服务器性能调整 (44)十二、Informix---SQL语言简介 (50)附录A：与数据库有关的核心参数 (68)附录B: ONLINE配置参数的说明 (69)附录C： INFORMIX5的安装及初始配置 (72)第一章Informix 数据库简介一、系统特点◆以unix开放系统为其主要运行环境的大型数据管理系统◆采用分布式c/s体系结构，具有极高的运行效率◆全新动态可伸缩体系结构（dynamic scalible achi-tectue）二、机制简介数据库服务器提供数据操作和管理：开发工具是用户用以开发利用应用程序的必要的环境和工具。
数据库服务器与数据库应用程序之间构成一种完全彻底的C/S结构体系。
应用程序接收程序操作指令后以结构化查询语言SQL的形式传到数据库服务器。
数据库服务器接收送来的指令进行编译并检查其操作的合法性，然后返回正确的查询和操作结果。
对于多个数据库服务器可以安装在同一台机器上，此时数据库通过计算机的内存来与服务器进行数据操作的请求和返回。
即：互联形式的集中式数据库管理系统。
数据库、服务器安装在不同的计算机上。
此时它们之间通过网络来传输数据操作的亲求和返回。
即：C/S的数据库管理系统二者的区别只是硬件的构成和用户应用程序运行的操作规程平台不同。
意味着两种形式相互转移时仅仅需要改变应用程序和数据库所在网络的节点以及不同操作系统间应用程序的移植和重新编译连接，应用程序几乎不需要改变。
三、产品介绍1．产品分类●数据库服务器I-SEI-ONLINE●数据库开发工具4GL系列（I-SQL；4GL RDS；4GL C；4GL ID；ESQL/C）；NEWERA系列具有事务驱动能力，面向对象的基于各种图形的开发工具●网络数据库互联产品2．产品简介Informix—SE简便的数据库系统用于少量用户、小数据库和不需要多媒体以及高效联机事务处理。
Informix—SE+informix—NET构成C/S但不支持分布式数据查询和操作。
Informix—online 高效联机事务处理能力。
用于50用户、1GB数据库以下，提供多媒体支持、多种数据安全机制。
Informix—online+informix—Star构成C/S或分布式系统。
Informix—online Dynamic Server采用网络通信虚拟处理器实现C/S。
多线索多进程机制，支持决策支持，提供动态可伸缩体系结构和双机数据备份的机制。
Informix—sql高效简洁的UNIX平台字符的开发工具。
用于监控数据库运行和简单的应用开发。
Informix—4GL多平台多操作系统的字符界面的开发工具，有C编译版、快速版RDS 和调试工具ID。
Informix—NewEra最新的多平台多操作系统同时支持图形和字符界面。
面向对象并具有事件驱动能力。
Informix—Esql 嵌入SQL语句的语言（如C）预编译器。
即可独立开发也可与I-4GL 、I-SQL、I-NewEra相互补充。
第二章 informix 数据库的安装及初始化配置操作流程：1．建立informix用户用户组为informix, 用户目录可设为/usr/Informix2.安装盘挂载将Informix安装盘挂载到系统中命令为mount /dev/cd0/mnt如果希望将 informix 安装在硬盘的一个单独的分区上还需要将该分区挂载到相应目录下，假定分区为Informix,则：命令为 mount /dev/informix /usr/Informix3.设置环境变量Informix必须的环境变量如上所示。
一般来说，所有环境变量在.profile文件中设置。
以下例子中假定DBSERVERNAME 为online:在/.profile 、 /etc/profile、/usr/informix/.profile 中设置以下变量：INFORMIXDIR=/usr/informixINFORMIXSERVER=onlineTERM=ansiPATH=$PATH:/usr/informix/binexport INFORMIXDIR INFORMIXSERVER TERM PATH4.创建sqlhosts文件客户机与服务器的连接包括三个部分。
环境变量 INFORMIXSERVER 是指向通讯配置文件内某一条目的指针。
通讯配置文件的默认路径和名称为$INFORMIXDIR/etc/sqlhosts。
该文件的第一个字段包含了配置参数的DBSERVERNAME的值，该值只能有一个。
也可以通过设置环境变量INFORMIXSQLHOSTS 来改变通讯配置文件的存储路径及名称。
该文件的记录格式如下：#dbservername nettype hostname servicename各字段的含义为：● dbservername onconfig 文件中的DBSERVERNAME的值● nettype 对于共享内存连接应设为onipcshm对于tli tcp/ip 连接应设为ontlitcp对于scokets tcp/ip 连接应设为onsoctcp● hostname 机器的主机名● servicename 文件/etc/sercices 中的服务名对于采用共享内存方式连接的无用以下为一例：#dbservername nettype hostname servernameonline onipcshm scosysv aas5.安装产品将informix安装盘挂载到/mnt 目录下以后，依次执行以下命令进行安装：cd /usr/informixcpio -icvdumBI/mnt/SQL>CPI./installsql (或./installsqlrf)tar xvf /mnt/ESQL.TAR./installesqltar xvf /mnt/ONLINE/ONLINE.TAR./installonline6.配置核心参数根据$INFORMIXDIR/release 目录下有关文件中的核心参数配置要求编辑文件/etc/conf/cf.d/mtune 中的相应参数的第一列，注意： 1.修改后的值应介于第二、第三列的值之间2.如果所要修改的值小于原值，不必修改例：修改 mtune 文件中相应参数SHMMAX 409600000 SHMALL 512SHMMIN 1 SHMMNI 100SHMSEG 6MAXUMEM 524287 SEMMNI 8192SEMMNS 8192 SEMMAP 8192SEMMNU 100 SEMMSL 25参数修改后应在重连核心后重启系统命令： #/etc/conf/bin/idbuild#reboot7.准备数据库空间dbspace数据库空间的创建一般有分生设备和熟设备两种。
此处以生设备为例央为系统准备磁盘空间时，必须首先设立正确的权限，并且建议最好能为原始设备建立连接，假定为数据库准备的原始空间为 data 区，通过以下命令来完成创建工作：cd /devln data dbspacechown informix dbspacechgrp informix dbspacechmod 666 dbspace8.数据库初始化：数据库初始化主要包括初始化磁盘空间和初始化共享内存区。
第一步首先是磁盘空间的初始化：●运行onmonitor---parameter---Initialize◆消息和磁带参数设置：#系统归档磁带设备：Tape Dev.Temp [/dev/null ] 磁带设备路径Block Size [ 16] Kbytes 磁带块大小Total Tape Size [10240] Kbytes 磁带最大容量#日志归档磁带设备：Log Tape Dev. [/dev/null ] 日志磁带设备路径Block Size [ 16] Kbytes 日志磁带设备大小Total Tape Size [10240 ] Kbytes 输出到磁带的最大数据量Stage Blob [ ] INFORMIX的关机缓冲区◆ROOT 初始化参数设置：# root dbspace 的配置：Root Name [rootdbs ] root dbspace 的名字Root Size [ 600000]Kbytes root dbspace 的大小Primary Path [/dev/dbspace ] root dbspace的设备路径Root Offset [ 0] Kbytes root dbspace 设备的偏移量#磁盘镜像配置参数：Mirror [ N ] 镜像标志（YES=1, NO=0）Mirror Path [ ] 镜像 root dbspace 的设备路径Mirror Offset [ 0] Kbytes 镜像root dbspace 设备的偏移量 # 物理日志配置：Phy.Log Size [30000] Kbytes 物理日志文件大小#逻辑日志配置：Log.Log Size [15000] Kbytes 逻辑日志大小Number of Logical Logs [ 6 ] 逻辑日志文件数量消息和磁带参数设置中归档磁带设备： Tape Dev.temp、Log Tape Dev 应根据具体磁带机的配置情况进行设置，在此将该字段设为[/dev/null ];ROOT初始化参数设置中Primary Path 字段设为 [/dev/rdbspace ],即指向根数据库空间的路径。
一般在安装UNIX时，即为其预留出单独的某个分区（此处设分区名为dbspace）。
Root Size 即是分配给Informix存放数据的空间大小，以 Kbyte 为单位。
它的大小计算如下：A．以root 注册，使用命令：#divvyB. 记录下Name为dbspace 空间的First Block 和Last Block例：某dbspace空间的First Block 值为：750001Last Block 值为：1263436C.计算Root Size 的值<=Last Block-First Block +1所以，以上面的数据为例，Root Size<=1253436-750001+1=503436注意：Root Size 的值应能被2整除。