高校科研管理服务平台建设探索：以华东师范大学为例
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２ 系统规划
２． １ 基础保障 自２ 华东师范大学以公共数据库 系 统 为 抓 手 全 面 启 动 数 字 化 校 园 建 设 ． 公共 ０ ０ ２ 年起 ， 统一的身份管理 ” 、 “ 统一的门户平台 ” 以及 “ 统一的数据标准 ” 的理念原则 ， 数据库系统基于 “ 在学校层面上搭建了一个高层应用平台 ， 整合 信 息 服 务 ， 为 用 户 提 供 一 站 式 的 服 务 入 口， 满 足了用户访问跨业务领域 、 跨系统的信息资源 的 访 问 需 求 ． 近 些 年， 随着业务系统之间数据 学校在原有 “ 公共数据库 ” 的基础上规划建设了数据中心 ， 为各 交互和共享的需求日益增多 ， 系统提供稳定的数据共享接口和信息展现服务 ． 科研管理服务平台基于上述工作进行构建 实施 ， 是数字化校园应用的重要组成部分 ． 高校科研管理是一项系统性强的工作 ， 需要 多 部 门 协 同 、 分 级 管 理 进 行 保 障． 科研信息 充分交流 、 综 合 保 障． 在系统规划方面要汇总多方需求意 系统的规划建设也需要多方协同 、 见， 设计立足点要高 ， 以构建一个系统化的管理服务平台 ． 这项工作需要由一个团队来完成 ， 各业务职能部门 、 信息化办公室 、 项目开发方都 要 有 项 目 责 任 人 全 程 深 入 参 与 ， 相关人员要 要有协同共享的理念 ． 当涉及到跨部门的业务 熟悉现有的业务流程和已有的系统建设情况 ， 整合 、 协同或者变更时 ， 还需要决策层有改革的决心 ， 并进行统筹协调 ． ２． ２ 用户分析 科研人员作为科研管理服务平台的主要目 标 服 务 对 象 群 体 ， 系统需要为他们提供及时 的通知资讯 ， 以便他们掌握在研项目的进展情况 、 落实项目计划实施 、 上报科研成果信息 、 申 请科研奖励等 ． 科研人员承担的工作任务往往 比 较 繁 重 ， 而 在 申 报 项 目、 填报科研报表时却 重复填报等问题 ． 系 统 的 设 计 在 满 足 管 理 需 要 的 同 时， 一定要充 时常要面对操作繁琐耗时 、 分考虑他们的意见和诉求 ， 提高系统的实用性和易用性 ． 学院 （ 系、 所） 、 国家认定的各类研究机构 （ 重点实验室 、 工程研究中心等 ） 等二级单位 （ 以 下简称院系 ） 是科技项目的承担单位 ， 也是具体管 理 部 门 ． 在科研管理服务平台中相关的角 色主要包括院系分管科研工作的领导和科研秘书 ， 他们负责本单位科研管理方面的具体组 织、 协调与监督工作 ， 这有助于降低管理重心 ， 为一线的科研人员提供更加直接便利的服务 ． 系统一方面需要为他们提供管理上的功能支撑 ， 另一方面要为其提供院系科研数据统计分 析方面的服务 ． 科技处和社科处是学校科研工作的主要职能部门 ， 负责学校科研管理办法 、 制度的起草 制定 ， 负责全校科研项目的申报 、 审查 、 合同签订的组织 、 协调 ， 检查科研项目研究进展 ， 督促
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文章编号 ： （ ） １ ０ ０ ０ ５ ６ ４ １ ２ ０ １ ５ Ｓ １ ０ ３ ９ ５ ０ ６
高校科研管理服务平台建设探索 ：
以华东师范大学为例
陈 洁， 徐明飞 ， 卢蓓蓉 ， 沈富可
（ 华东师范大学 信息化办公室 ， 上海 ２ ） ０ ０ ０ ６ ２ 摘要 ： 高校科研管理服务平台本着 “ 服务 ” 与“ 管理 ” 并重的理念进行设计 构 建 ． 在系统的规划建 以面向用户服务为导向 ， 深化对科研项目的全过程管理和科研经 费 的 精 细 化 管 理 ， 为 设过程中 ， 构建了 一 个 以 人 为 本 的 科 研 服 务 体 系 ， 提升了科研管理和 科研绩效评价和决策支持提供支撑 ， 服务的水平 ． 关键词 ： 科研管理服务 ； 面向服务 ； 科研绩效评价 中图分类号 ：Ｇ ： ／ ３ １ １ 文献标识码 ：Ａ 犇 犗 犐 １ ０． ３ ９ ６ ９ １ ０ ０ ０ ５ ６ ４ １． ２ ０ １ ５． ｚ １． ０ ６ ４ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． ｊ
１期 第 Ｓ 年 ２ ０ １ ５ ３月
华东师范大学学报 （ 自然科学版 ）
） Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆＥ ａ ｓ ｔＣ ｈ ｉ ｎ ａＮ ｏ ｒ ｍ ａ ｌＵ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ Ｎ ａ ｔ ｕ ｒ ａ ｌＳ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ ｙ（
Ｎ ｏ ． Ｓ １ Ｍ ａ ｒ ． ２ ０ １ ５
１ 建设目标
高校科研管理信息化建设应本着服务支撑 与 管 理 监 督 并 重 的 理 念 ． 以广大科研人员为 以科研项目和科研成果为主要目标管理对象 ， 构建涵盖科研管理相关的 主要目标服务对象 ， 项目 、 人员 、 经费 、 成果等信息的管理和共享机 制 ， 实 现 科 研 项 目 全 过 程 数 字 化 管 理 与 服 务， 对科研成果进行有效的动态监管 ， 实现纵向的数据采集和横向的数据共享 ， 方便科研和管理 服务人员及时了解科研项目的动态信息 ， 提高管理水平 ， 提升服务质量 ． 加强经费管理 １． １ 完善管理流程 、 经 费 来 源 比 较 多 样 化． 除 了 文 理 项 目， 华东师 高校科研项目的管理归口和类别比较多 ， 范大学的科研项目还包括 “ 、 “ 等 专 项 项 目． 结合不同管理归口的不同类 ９ ８ ５ 工程 ” ２ １ １工 程” 型的项 目 特 点 和 管 理 要 求 ， 平 台 首 先 要 支 持 科 研 项 目 的 分 类 管 理、 分 级 管 理， 实 现 申 请、 立 项、 合同 、 子课题 、 中期检查 、 结题验收及成果信息采集等全过程管理 ． 通过与财务报销系统的数据对接 ， 落实全程预算管理 ， 对于所有的科研项目加强对科研 经费的管理 ， 完善内部控制和监督约束机制 ． 在 经 费 管 理、 成果管理等模块设置院系审核环 节， 落实院系作为科研活动基层管理单位对本单位科研活动所承担的监管责任 ． 通过以上措
０ 引 言
随着中国高等教育规模和水平不断壮大 ， 科 学 研 究 的 广 度 和 深 度 不 断 拓 展， 科 研 项 目、 人员 、 经费的数量都在不断膨胀 ． 越来越多的高校逐步认识到科研管理信息化建设对科研管 已经建设或者启动建设了校内的科研管理信息系统 ． 然而这些系统在 理工作支撑的重要性 ， 业务流程的完备性和数据共享方面多有所欠缺 ， 重管理轻服务的情况普遍存在 ， 用户体验度
２ ０ １ ４ １ ０ 收稿日期 ： 陈洁 ， 女， 工程师 ， 研究方向为教育信息化 ． ： Ｅ ｍ ａ ｉ ｌ ｉ ｃ ｈ ｅ ｎ ｄ ｍ ｉ ｎ ． ｅ ｃ ｎ ｕ ． ｅ ｄ ｕ ． ｃ ｎ ． 第一作者 ： ＠ａ
３ ９ ６
华东师范大学学报 （ 自然科学版 ）
２ ０ １ ５年
较差 ， 以致系统的整体使用效率不高 、 发挥效能较低 、 推广应用存在困难 ． 如何应对这些情况 以改进科研管理信息化建设 ， 已受到诸多业内人士关注 ． 华东师范大学科研管理系统一 期 、 二期分别于２ 在这十年左右的 ０ ０ ３ 年、 ２ ０ ０ ９ 年 上 线． 历程里 ， 积累了一些有价值的经验和心得 ， 对于高校科研管理信息化建设的目标和内涵有了 更加深刻的理解 ． 为了应对科研管理体制和细 则 要 求 的 改 革 ， 加 强 精 细 化 管 理， 提升人性化 华东师范大学开始筹建新版的科研管理服务平台 ． 后文以华东师范大学的科研管理服 服务 ， 务平台的规划设计为例进行了分析与探索 ， 为高 校 推 进 科 研 管 理 信 息 化 建 设 工 作 提 供 了 一 些参考 ．
］ １ 管理权和监督权的有效行使 ［ 施确保科研经费使用权 、 ．
优化用户体验 １． ２ 贯彻服务理念 、 在 系 统 的 规 划 定 位、 功 能 设 计、 操作界面等 科研人员是科研管理服务的主要对象群体 ． 方面 ， 深入贯彻服务用户的理念 ， 为用户提供一站式的科研管理服务 ． 由于科研信息的数据项较多 ， 管理的复杂度 较 高 ， 在 业 务 流 程 设 计 和 用 户 界 面 方 面， 充 分考虑用户的使用感受 ， 采用向导式的设计 ， 以便用户进行理解操作 ； 拓展数据流集成的域 ， 对接上级主管信息系统和文献资料库 ， 尽量避免用户对数据的重复录入 ； 及时将项目信息和 业务提醒推送给用户 ； 为广大科研人员搭建一个 可 以 共 享 科 研 成 果 和 信 息 资 源 的 网 络 平 台 进行交流 ． 支撑决策分析 １． ３ 整合信息资源 、 科研管理服务平台所涉及的业务域比较多 ， 如人事 、 财务 、 学科专业等 ， 在管理上这些业 务域深度关联 ． 在系统的规划建设过程中 ， 需要遵循统一的数据标准 、 集成统一身份认证 ， 实 现部门之间 、 系统之间 、 上下级之间的数据共享和智能对接 ． 以科研项目 、 科研经费 、 科研成果的数据为基础 ， 结合人员 、 机构 、 学科等信息 ， 可以在不 同的维度以不同的粒度对其进行统计分析 、 数 据 挖 掘 和 展 示． 其 分 析 结 果 是 科 研 绩 效 考 核、 学科建设绩效评估的重要基础组成部分 ， 为高校的办学定位 、 规划发展等方向性的工作提供
第Ｓ １期
陈 洁， 等： 高校科研管理服务平台建设探索 — — — 以华东师范大学为例
３ ９ ７
数据支撑 ． 兼容业务变更 １． ４ 提供灵活配置 、 为了适应学校科研管理的发展与变化 ， 满足学校科研管理工作的需求 ， 平台应能够根据 实际情况进行一定的业务变更与扩充 ， 从而具有良好的可扩展性 ． 以科研项目经费预算管理为例 ， 科 研 项 目 经 费 预 算 应 当 遵 循 相 关 法 规 制 度 ，在 项 目 经 不 同 类 型 的 科 研 项 目， 各 科 目 经 费 所 占 比 例、 费预算要求的总原则下合理编制各科目额度 ． 预算支出可浮动调整的范围要求均有不同 ． 因此 ， 系统对不同类型科研项目的经费管理需要 能够横向兼容 ； 并且考虑到相关管理政策要求可能后续会有所变动 ， 项目的科目管理要求需 要能在系统中可配置 ， 以便实现纵向的兼容 ．
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２ 系统规划
２． １ 基础保障 自２ 华东师范大学以公共数据库 系 统 为 抓 手 全 面 启 动 数 字 化 校 园 建 设 ． 公共 ０ ０ ２ 年起 ， 统一的身份管理 ” 、 “ 统一的门户平台 ” 以及 “ 统一的数据标准 ” 的理念原则 ， 数据库系统基于 “ 在学校层面上搭建了一个高层应用平台 ， 整合 信 息 服 务 ， 为 用 户 提 供 一 站 式 的 服 务 入 口， 满 足了用户访问跨业务领域 、 跨系统的信息资源 的 访 问 需 求 ． 近 些 年， 随着业务系统之间数据 学校在原有 “ 公共数据库 ” 的基础上规划建设了数据中心 ， 为各 交互和共享的需求日益增多 ， 系统提供稳定的数据共享接口和信息展现服务 ． 科研管理服务平台基于上述工作进行构建 实施 ， 是数字化校园应用的重要组成部分 ． 高校科研管理是一项系统性强的工作 ， 需要 多 部 门 协 同 、 分 级 管 理 进 行 保 障． 科研信息 充分交流 、 综 合 保 障． 在系统规划方面要汇总多方需求意 系统的规划建设也需要多方协同 、 见， 设计立足点要高 ， 以构建一个系统化的管理服务平台 ． 这项工作需要由一个团队来完成 ， 各业务职能部门 、 信息化办公室 、 项目开发方都 要 有 项 目 责 任 人 全 程 深 入 参 与 ， 相关人员要 要有协同共享的理念 ． 当涉及到跨部门的业务 熟悉现有的业务流程和已有的系统建设情况 ， 整合 、 协同或者变更时 ， 还需要决策层有改革的决心 ， 并进行统筹协调 ． ２． ２ 用户分析 科研人员作为科研管理服务平台的主要目 标 服 务 对 象 群 体 ， 系统需要为他们提供及时 的通知资讯 ， 以便他们掌握在研项目的进展情况 、 落实项目计划实施 、 上报科研成果信息 、 申 请科研奖励等 ． 科研人员承担的工作任务往往 比 较 繁 重 ， 而 在 申 报 项 目、 填报科研报表时却 重复填报等问题 ． 系 统 的 设 计 在 满 足 管 理 需 要 的 同 时， 一定要充 时常要面对操作繁琐耗时 、 分考虑他们的意见和诉求 ， 提高系统的实用性和易用性 ． 学院 （ 系、 所） 、 国家认定的各类研究机构 （ 重点实验室 、 工程研究中心等 ） 等二级单位 （ 以 下简称院系 ） 是科技项目的承担单位 ， 也是具体管 理 部 门 ． 在科研管理服务平台中相关的角 色主要包括院系分管科研工作的领导和科研秘书 ， 他们负责本单位科研管理方面的具体组 织、 协调与监督工作 ， 这有助于降低管理重心 ， 为一线的科研人员提供更加直接便利的服务 ． 系统一方面需要为他们提供管理上的功能支撑 ， 另一方面要为其提供院系科研数据统计分 析方面的服务 ． 科技处和社科处是学校科研工作的主要职能部门 ， 负责学校科研管理办法 、 制度的起草 制定 ， 负责全校科研项目的申报 、 审查 、 合同签订的组织 、 协调 ， 检查科研项目研究进展 ， 督促
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高校科研管理服务平台建设探索 ：
以华东师范大学为例
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１期 第 Ｓ 年 ２ ０ １ ５ ３月
华东师范大学学报 （ 自然科学版 ）
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１ 建设目标
高校科研管理信息化建设应本着服务支撑 与 管 理 监 督 并 重 的 理 念 ． 以广大科研人员为 以科研项目和科研成果为主要目标管理对象 ， 构建涵盖科研管理相关的 主要目标服务对象 ， 项目 、 人员 、 经费 、 成果等信息的管理和共享机 制 ， 实 现 科 研 项 目 全 过 程 数 字 化 管 理 与 服 务， 对科研成果进行有效的动态监管 ， 实现纵向的数据采集和横向的数据共享 ， 方便科研和管理 服务人员及时了解科研项目的动态信息 ， 提高管理水平 ， 提升服务质量 ． 加强经费管理 １． １ 完善管理流程 、 经 费 来 源 比 较 多 样 化． 除 了 文 理 项 目， 华东师 高校科研项目的管理归口和类别比较多 ， 范大学的科研项目还包括 “ 、 “ 等 专 项 项 目． 结合不同管理归口的不同类 ９ ８ ５ 工程 ” ２ １ １工 程” 型的项 目 特 点 和 管 理 要 求 ， 平 台 首 先 要 支 持 科 研 项 目 的 分 类 管 理、 分 级 管 理， 实 现 申 请、 立 项、 合同 、 子课题 、 中期检查 、 结题验收及成果信息采集等全过程管理 ． 通过与财务报销系统的数据对接 ， 落实全程预算管理 ， 对于所有的科研项目加强对科研 经费的管理 ， 完善内部控制和监督约束机制 ． 在 经 费 管 理、 成果管理等模块设置院系审核环 节， 落实院系作为科研活动基层管理单位对本单位科研活动所承担的监管责任 ． 通过以上措
０ 引 言
随着中国高等教育规模和水平不断壮大 ， 科 学 研 究 的 广 度 和 深 度 不 断 拓 展， 科 研 项 目、 人员 、 经费的数量都在不断膨胀 ． 越来越多的高校逐步认识到科研管理信息化建设对科研管 已经建设或者启动建设了校内的科研管理信息系统 ． 然而这些系统在 理工作支撑的重要性 ， 业务流程的完备性和数据共享方面多有所欠缺 ， 重管理轻服务的情况普遍存在 ， 用户体验度
２ ０ １ ４ １ ０ 收稿日期 ： 陈洁 ， 女， 工程师 ， 研究方向为教育信息化 ． ： Ｅ ｍ ａ ｉ ｌ ｉ ｃ ｈ ｅ ｎ ｄ ｍ ｉ ｎ ． ｅ ｃ ｎ ｕ ． ｅ ｄ ｕ ． ｃ ｎ ． 第一作者 ： ＠ａ
３ ９ ６
华东师范大学学报 （ 自然科学版 ）
２ ０ １ ５年
较差 ， 以致系统的整体使用效率不高 、 发挥效能较低 、 推广应用存在困难 ． 如何应对这些情况 以改进科研管理信息化建设 ， 已受到诸多业内人士关注 ． 华东师范大学科研管理系统一 期 、 二期分别于２ 在这十年左右的 ０ ０ ３ 年、 ２ ０ ０ ９ 年 上 线． 历程里 ， 积累了一些有价值的经验和心得 ， 对于高校科研管理信息化建设的目标和内涵有了 更加深刻的理解 ． 为了应对科研管理体制和细 则 要 求 的 改 革 ， 加 强 精 细 化 管 理， 提升人性化 华东师范大学开始筹建新版的科研管理服务平台 ． 后文以华东师范大学的科研管理服 服务 ， 务平台的规划设计为例进行了分析与探索 ， 为高 校 推 进 科 研 管 理 信 息 化 建 设 工 作 提 供 了 一 些参考 ．
］ １ 管理权和监督权的有效行使 ［ 施确保科研经费使用权 、 ．
优化用户体验 １． ２ 贯彻服务理念 、 在 系 统 的 规 划 定 位、 功 能 设 计、 操作界面等 科研人员是科研管理服务的主要对象群体 ． 方面 ， 深入贯彻服务用户的理念 ， 为用户提供一站式的科研管理服务 ． 由于科研信息的数据项较多 ， 管理的复杂度 较 高 ， 在 业 务 流 程 设 计 和 用 户 界 面 方 面， 充 分考虑用户的使用感受 ， 采用向导式的设计 ， 以便用户进行理解操作 ； 拓展数据流集成的域 ， 对接上级主管信息系统和文献资料库 ， 尽量避免用户对数据的重复录入 ； 及时将项目信息和 业务提醒推送给用户 ； 为广大科研人员搭建一个 可 以 共 享 科 研 成 果 和 信 息 资 源 的 网 络 平 台 进行交流 ． 支撑决策分析 １． ３ 整合信息资源 、 科研管理服务平台所涉及的业务域比较多 ， 如人事 、 财务 、 学科专业等 ， 在管理上这些业 务域深度关联 ． 在系统的规划建设过程中 ， 需要遵循统一的数据标准 、 集成统一身份认证 ， 实 现部门之间 、 系统之间 、 上下级之间的数据共享和智能对接 ． 以科研项目 、 科研经费 、 科研成果的数据为基础 ， 结合人员 、 机构 、 学科等信息 ， 可以在不 同的维度以不同的粒度对其进行统计分析 、 数 据 挖 掘 和 展 示． 其 分 析 结 果 是 科 研 绩 效 考 核、 学科建设绩效评估的重要基础组成部分 ， 为高校的办学定位 、 规划发展等方向性的工作提供
第Ｓ １期
陈 洁， 等： 高校科研管理服务平台建设探索 — — — 以华东师范大学为例
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数据支撑 ． 兼容业务变更 １． ４ 提供灵活配置 、 为了适应学校科研管理的发展与变化 ， 满足学校科研管理工作的需求 ， 平台应能够根据 实际情况进行一定的业务变更与扩充 ， 从而具有良好的可扩展性 ． 以科研项目经费预算管理为例 ， 科 研 项 目 经 费 预 算 应 当 遵 循 相 关 法 规 制 度 ，在 项 目 经 不 同 类 型 的 科 研 项 目， 各 科 目 经 费 所 占 比 例、 费预算要求的总原则下合理编制各科目额度 ． 预算支出可浮动调整的范围要求均有不同 ． 因此 ， 系统对不同类型科研项目的经费管理需要 能够横向兼容 ； 并且考虑到相关管理政策要求可能后续会有所变动 ， 项目的科目管理要求需 要能在系统中可配置 ， 以便实现纵向的兼容 ．
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