完整-连锁药店公司组织职能设计
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药房连锁公司组织设计改革重组方案(部门设置及职能调整方案:第1稿)
部门:中观项目组
职务:咨询总监
拟稿人:刘威
日期:2017年8月
目录
1.前言 (03)
2.组织现状与行业价值链分析 (04)
3.改革后的重组机构 (05)
4.经营层部门岗位规范名称和编制 (07)
5.部门人员岗位职责 (08)
6.公司组织机构图(略) (09)
7.公司组成部门职能分析 (10)
8.公司办事机构和总办(经管会)概述 (31)
一、前言
为适应公司经营战略的需要,公司新业务启动在即的新形势、新要求,着眼未来,公司将对总部的部门设置和职能进行必要调整。本次调整主要是为了适应运营和管理的客观需要,结合公司目前现状、更好的服务于经营,确保连锁店规范化管理“规划统一、标准统一、运营统一、管理统一”目标的顺利实现,提供一个职责明确、统分结合、管理顺畅的组织架构。
二、组织现状与行业价值链分析
1. 目前组织机构(部门):
公司共有10个部门分别是:行政部、人事部、财务部、网络部、商品部、采购部、品管部、储运部、市场部、开发部。
2.药业连锁企业价值链分析:
价值链分析组织设计和经营管理的指向点、分析点、着力点。
三、改革重组后组织机构
1.调整情况:
⑴:根据工作需要,一是增设2个组成部门。设立电商管理部,负责电商平台运营管理;设立策划设计部,负责承担公司和市场营运相关活动方案和策划事务工作;二是成立2个办事机构。成立部门工作联席会(民主议事机构:不设人员编制,成员为经营管理班子、各部门负责人),强化民主决策、降低决策风险,负责对公司日常运营管理中重要事项进行民主商议,对各部门的工作进行协调,统一意见;成立独立营业管理联合督查工作小组(矩阵式组织结构、不设人员编
中观企管事务所
制,公共服务部牵头组织),负责对公司营业店面进行稽查巡视指导和督查;三是改革调整10个部门;调整后的公司共13个组成部门和办事机构设置如下表:
⑵:根据工作需要,一是增设3个组成部门。设立电商管理部,负责电商平台运营管理;设立策划设计部,负责承担公司和市场营运相关活动方案和策划事务工作;设立营业一部、营业二部,负责本战区内日常营运与管理工作;二是成立2个办事机构。成立部门工作联席会(民主议事机构:不设人员编制,成员为经营管理班子、各部门负责人),强化民主决策、降低决策风险,负责对公司日常运营管理中重要事项进行民主商议,对各部门的工作进行协调,统一意见;成立独立营业管理联合督查工作小组(矩阵式组织结构、不设人员编制,公共服务部牵头组织),负责对公司营业店面进行稽查巡视指导和督查;三是改革调整10
个部门;调整后的公司共12个组成部门和2个办事机构设置如下表:
2.调整后公司组织设置(暂取1方案):
⑴公司组成部门:
新组建11个部门分别是:商品物资部、营业管理部、市场发展部、信息管理部、质量管理部、物流服务部、人力资源部、计划财务部、公共服务部、策划设计部、电商管理部。
⑵公司办事机构:
新组建2个公司办事机构分别是:部门工作联席会、营业管理联合督查小组。
四、经营层部门岗位规范名称和编制
1.岗位名称规范:
高层:总经理、副总经理、总监、分(子)公司、事业部总经理(总监)、总经理助理、分(子)公司/事业部副总经理等;
中层:经理(高级经理:原则上授予人力资源和财务部门经理)主任、副经理、经理助理、区域经理、主管、店长(店经理:店面有20个人左右可设)等。部门设总监的(副总级)如设副手:称总监助理(经理级或者享受部分高级经理的权利)。
骨干和基层:职务+师、管理干事、员、会计、司机、部门职能助理(如:采购助理)、班组长(大店人数较多时)等。
五、部门人员岗位职责
由人力资源部负责组织各部门拟定部门人员岗位职责,人力资源部负责审核,经总经理核准,人力资源部编制公司岗位说明书(采取矩阵图法)。人力资源部完成编制后下发公司各部门,各部门在矩阵图上进行签字并存档和送人力资源部存档备案(总经办成员各存档一份)。例图如下(部门岗位矩阵图编制法):
拟定:审核:审批:
六.公司组织机构图(略)
中观企管事务所第9 页共32
页
七、公司组成部门职能分析
公司部门职能矩阵表
中观企管事务所第10 页共32
页
公共事务部:
计划财务部:
商品物资部:
物流服务部:
质量管理部:
市场发展部:
营业管理部:
信息管理部:
策划设计部:
电商管理部:
八、办事机构与总办(经管会)概述
部门工作联席会(议事机构):充分发扬民主、收集信息、群策群力、部门工作协调的职能;
营运管理联合工作组(办事机构):行使对店面监察职责;
总经办(经管会):公司最高行政执行机构,实行总经理负责制,对公司股东、投资人、公司法人、董事会(长)负责;对股东投资方的资本增值与回报负责;主持公司日常经营管理工作。
(完)