物业公司执行力建设考核办法
物业管理公司考核管理办法
物业管理公司考核管理办法1. 考核目的物业管理公司无论是作为业主委员会的聘用对象还是小区业主的服务提供者，都需要保证其管理服务的优质性和高效性。
考核管理是衡量物业管理公司工作绩效的重要方法，旨在促进物业管理公司的持续发展，不断提升服务质量，加强管理水平，满足客户需求。
2. 考核标准2.1 根据工作性质和业务类型制定考核标准根据物业管理公司承担的业务，如物业保洁、绿化养护、设施维修等，进行考核标准的分类和划分。
每种业务类型制定不同的考核标准，包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率、安全保障、管理规范、客户满意度等方面。
2.2 考核标准要具有可操作性和量化性考核标准要通过定量的方式来反映物业管理公司的具体工作绩效，使结果可操作性强，便于管理层进行对比分析，掌握公司的服务状况。
如，对于保洁工作，可以通过预设的工作清单、保洁次数、清洁面积、用品消耗量等来衡量服务质量和服务效率。
对于绿化养护，可以通过植物苗木的存活率、病虫害防治效果、花草植物休眠周期等来评估管理水平。
3. 考核流程3.1 考核周期物业管理公司的考核周期一般分为年度考核和季度考核。
年度考核是根据过去一年的工作情况来综合考核评估。
季度考核主要用于对平时的工作进行监管和指导，以确保工作正常开展。
3.2 考核方式考核方式可分为自评、班组考核、业主意见反馈和第三方机构考核等。
自评通常是物业管理公司自行对自身工作情况进行总结，得出初步评估结果形成自评报告。
班组考核是物业公司各班组通过门店竞赛等方式，进行小范围比较，以发现存在的问题和改进方向。
业主意见反馈主要采用问卷调查的方式，收集业主对物业公司服务态度、服务质量、问题反应等方面的看法和建议。
第三方机构考核包括从外部找专门测评公司进行整体性得分等综合测评。
3.3 考核结果考核结果根据考核标准得出，可以采用等级制度来对物业公司工作进行分类评估。
比如，按优良中差等综合得分的高低来分别对物业公司进行等级评定，以此来激励业务团队的工作积极性，增强公司的服务意识，保证工作的高效落实和有效执行。
物业管理部门工作考核方案
物业管理部门工作考核方案一、前言随着城市的发展和人口的增加，物业管理在城市建设中起着越来越重要的作用。
物业管理部门作为一个负责管理和维护整个社区或物业的机构，在保障居民的生活质量和社区环境的良好的前提下，需要进行系统的工作考核，以及时发现问题，解决问题，不断提高服务质量，满足居民需求。
因此，制定一个科学合理的工作考核方案对于物业管理部门来说至关重要。
本文将从考核目的、考核内容、考核方法、考核指标、考核周期和考核结果反馈等方面，对物业管理部门的工作考核方案进行具体设计。
二、考核目的1. 规范管理行为：通过考核，促使物业管理部门按照相关规章制度和工作要求，规范行为，杜绝违规操作，提高管理效率。
2. 激励员工积极性：通过考核结果的奖励和惩罚，激励员工积极向上，提高服务质量，创造良好的工作氛围。
3. 提高服务质量：通过考核，发现问题及时解决，及时改进工作方式，提高服务水平，满足居民需求。
4. 促进部门发展：通过考核，发现部门的薄弱环节，促进部门内部的学习和提高，为部门发展提供有力保障。
三、考核内容1. 安全管理(1) 安全巡检：检查是否按照规定定期进行安全巡查，是否存在隐患及时处理。
(2) 应急预案：检查应急预案的制定和实施情况，是否能够及时有效应对突发事件。
(3) 安全培训：检查员工安全培训情况，是否达标，是否有必要的安全防范意识。
2. 环境卫生(1) 环境清洁：检查环境卫生工作情况，是否整洁，是否有卫生死角。
(2) 垃圾分类处理：检查物业是否按照规定进行垃圾分类处理，是否有相应设施和宣传措施。
(3) 绿化管理：检查小区绿化情况，是否有病虫害，是否美化环境。
3. 物业服务(1) 服务态度：检查员工服务态度是否良好，是否能够主动解决居民问题。
(2) 报修反馈：检查报修工作流程是否畅通，是否能够及时响应居民报修。
(3) 物业费管理：检查物业费收取情况是否规范，是否存在收费纠纷。
4. 技术管理(1) 设备维护：检查设备维护情况，是否存在维护不当导致设备故障。
执行力考核标准
执行力考核标准执行力是企业管理中非常重要的一环，它直接关系到企业的运作效率和绩效。
因此，建立科学的执行力考核标准，对于企业的发展至关重要。
下面将从执行力考核的重要性、执行力考核的内容和方法以及执行力考核标准的建立等方面进行探讨。
首先，执行力考核的重要性不言而喻。
在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要高效执行才能在激烈的竞争中脱颖而出。
而执行力考核可以帮助企业及时发现问题，及时调整策略，提高执行效率，从而更好地应对市场变化，保持竞争优势。
其次，执行力考核的内容和方法也至关重要。
执行力考核的内容应包括目标的制定与达成情况、计划执行情况、资源利用情况、团队协作情况等方面。
而执行力考核的方法可以采用定量分析和定性评价相结合的方式，通过数据统计和绩效评估来客观地评判执行力的强弱。
最后，建立科学的执行力考核标准是至关重要的。
执行力考核标准应该具有可操作性和针对性，能够全面客观地评价员工的执行力水平。
同时，考核标准应该与企业的战略目标和价值观相一致，能够激励员工积极执行，推动企业发展。
在建立执行力考核标准时，可以参考以下几点，首先，明确考核指标，将执行力分解为具体的指标，如计划执行率、问题解决速度、团队协作效果等。
其次，确定权重比例，不同指标对企业的重要程度不同，需要根据实际情况确定权重比例。
再次，建立考核评分体系，可以采用定量评分和定性评价相结合的方式，确保评分体系科学合理。
最后，建立奖惩机制，对于执行力优秀的员工给予相应奖励，对于执行力较差的员工进行适当惩罚，激励员工提高执行力水平。
总之，执行力考核标准的建立对于企业的发展至关重要。
它可以帮助企业发现问题，提高执行效率，保持竞争优势。
因此，企业需要重视执行力考核，并建立科学的执行力考核标准，从而推动企业持续健康发展。
执行力建设考核办法
执行力建设考核办法一、考核目的执行力是一个组织或团队的重要指标，直接关系到组织或团队的效能和竞争力。
执行力的提升需要全员的共同努力和持续的建设。
本考核办法旨在明确对组织或团队成员执行力的要求和考核标准，通过考核促进执行力的提升和全员素质的全面提高。
二、考核内容1.工作计划执行情况对照考核：考核对象将自己的工作计划与实际工作执行情况进行对照，评估工作计划执行的及时性、准确性和质量。
2.目标达成情况考核：对照个人或团队的工作目标，评估实际目标达成的情况，包括目标完成的质量和效果。
3.解决问题能力考核：评估个人或团队解决问题的能力，包括发现问题的能力、分析问题的能力、提出解决方案的能力以及解决问题的效果。
4.责任担当考核：评估个人或团队对工作的责任心和担当精神，包括主动承担工作任务、积极反馈问题、敢于担当责任等方面。
5.团队合作考核：评估个人在团队合作中的配合程度和贡献度，包括与他人的沟通协调能力、支持他人的能力以及团队问题共同解决的能力。
6.抗压能力考核：评估个人在工作压力下的表现和应对能力，包括处理紧急情况的能力、适应变化的能力以及保持工作稳定的能力。
三、考核标准1.工作计划执行情况对照考核：按照工作计划与实际工作执行情况对照表，对照评估并给予评分。
2.目标达成情况考核：根据工作目标的完成情况，按照达成程度给予评分。
3.解决问题能力考核：根据个人或团队在问题解决过程中的表现和解决方案的质量，给予评分。
4.责任担当考核：根据个人或团队对工作任务的主动承担和积极反馈问题的情况，给予评分。
5.团队合作考核：根据个人在团队合作中的表现和对团队的贡献，给予评分。
6.抗压能力考核：根据个人在工作压力下的表现和应对能力，给予评分。
四、考核流程1.考核计划制定：根据组织或团队的执行力培养需求和工作实际情况，制定考核计划，明确考核指标和时间安排。
2.考核数据收集：由考核对象提供相关的工作计划、目标完成情况、解决问题的过程和结果、责任担当的表现、团队合作的情况、抗压能力的表现等数据。
执行力考核标准执行办法
执行力考核标准执行办法
为了不断提高中层管理、技术骨干及办公室职员自身的综合素质，增强对各项工作的执行能力，以确保高效完成各项工作任务，特制定本考核办法。
一、考核目的
1、统一思想，提高认识:企业决策第一，执行到位也是第一；
2、明确执行就是企业的核心竞争力；
3、通过考核执行力以鉴别管理职能人员的执行意识和能力；
4、提高管理职能人员执行力，使其根据公司意图和实际要求，做到高效率的完成各项工作。
二、考核周期：每月考核一次
三、适用范围：本公司中层管理人员、技术骨干、办公室职员
四、职责
1、管理部负责组织执行考核、统计分数、以百分制扣分机制，结果汇总反馈；
2、各管理人员配合考核的相关工作。
五、考核内容细则
编制：归档：审批：。
物业考核制度实施细则
物业考核制度实施细则1. 背景和目的随着城市的快速发展和居民对于生活质量的要求提高，物业管理成为城市管理中的重要一环。
为了提高物业管理的服务质量和效率，建立一套科学的物业考核制度是必要的。
本文档旨在明确物业考核制度的实施细则，为物业管理公司和居民提供具体指导。
2. 考核对象和考核指标2.1 考核对象：物业管理公司承担了小区或大楼的物业管理工作，是本考核制度的主要考核对象。
2.2 考核指标：物业管理的工作内容繁杂，需要多方面的指标来进行综合评估。
主要考核指标如下： - 物业服务满意度：通过居民满意度调查、投诉处理情况及时性等指标评估物业服务的满意度。
- 设施维护保养：评估物业管理公司对小区或大楼的公共设施维护保养情况，包括绿化、路灯、电梯等设施的正常运行情况。
- 物业费用使用情况：评估物业管理公司对物业费用的合理使用情况，包括物业费用收取及使用透明度等方面。
- 安全管理情况：评估物业管理公司对小区或大楼的安全管理情况，包括门禁管理、火灾防控等方面。
3. 考核内容和权重分配为了使考核制度更加科学和公正，对于考核项目的内容和权重应进行合理分配。
3.1 考核内容： - 物业服务满意度：占比30% - 设施维护保养：占比30% - 物业费用使用情况：占比20% - 安全管理情况：占比20% 3.2 权重分配：根据考核内容的重要性和紧急程度，物业服务满意度和设施维护保养的权重相对较高，物业费用使用情况和安全管理情况的权重相对较低。
4. 考核周期和方式4.1 考核周期：为了及时发现问题、改进工作，建议每半年进行一次物业考核。
4.2 考核方式：物业考核可以通过多种方式进行，包括居民满意度调查、定期巡查、随机抽查、检查记录等方式。
5. 考核结果和处理措施5.1 考核结果：根据考核指标和权重，对物业管理公司进行评分，同时将评分结果通知物业管理公司和居民。
5.2 处理措施：根据考核结果，物业管理公司应及时总结反思，针对问题制定改进措施。
物业管理公司考核办法
物业管理公司考核办法（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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27执行力建设考核办法
西安海数多媒体技术有限公司管理制度HISU/QC-ZCB-27-A0执行力建设考核办法编制：总裁办审核：批准：杨传宝西安海数多媒体技术有限公司发布2011-7-1西安海数多媒体技术有限公司管理制度HISU/QC-ZCB-27-A0执行力建设考核办法1、目的为进一步加强公司执行力建设的力度，推动公司健康快速发展，确保公司各项工作的圆满完成，特制定《海数公司执行力建设考核办法》。
2、指导思想通过开展考核工作，充分调动各部门的积极性、自觉性和创造性，保障和促进公司执行力建设活动的顺利开展，以切实达到开展执行力建设活动提出的责任意识明显增强、责任体系得到完善、责任追究落实到位的目的。
3、实施范围公司所属各部门、各分公司。
4、组织领导为加强执行力建设的考核力度，增强考核工作的严肃性，确保执行力建设取得明显成效，经公司研究，特成立公司执行力建设考核领导小组。
组长：蒋章建副组长：杨传宝王洪军于俊马洪涛成员：总监、各部门负责人领导小组下设办公室, 具体负责日常考核工作。
主任：王舒悦5、考核内容5.1 公司安排的各项任务执行情况；5.2 领导临时交办的各项任务执行情况；5.3 实行工作汇报制度。
（日报、周报、月报）；5.4 实行外出报告制度；5.5 实行会议签到制度；5.6 实行重大事项报告制度；5.7 考核工作创新情况。
6、考核方法和程序6.1 考核方法6.1.1 实行年度考核、月末考核和平时考核相结合。
年度考核的重点是全年性工作任务和工作的创新力。
月末考核的重点是公司各种重大会议安排部署的工作,工作纪律遵守情况以及工作创新力。
平时考核的重点是领导交办的临时任务、工作成效等方面内容；6.1.2 考核以100分为基础，实行加减分制度，对于各项目标任务完成好、工作效率高、有创新力的进行加分。
对执行力低、工作任务未按要求完成的进行减分；6.1.3 年度考核占50分，月末考核占30分，平时考核占20分；6.1.4 根据被考评人的得分情况，按下列标准确定为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。
物业管理公司考核方案
物业管理公司考核方案一、背景介绍物业管理公司是负责为社区提供综合性服务的机构，其服务范围涵盖了社区环境卫生、设施设备维护、安全保障等方面。
为了保证物业管理公司的服务质量和效率，需要建立科学、合理的考核机制。
本文将对物业管理公司考核方案进行详细阐述，以期提高公司服务水平和员工绩效。
二、考核目标1.提高服务质量：通过考核，促使物业管理公司员工不断提升服务水平，提高居民满意度。
2.提高工作效率：规范员工工作行为，合理分配工作任务，提高工作效率。
3.激励员工：通过考核奖惩机制，激励员工积极参与工作，提高工作积极性。
4.提高公司声誉：通过考核，提高公司服务水平，树立良好的企业形象。
三、考核内容1.服务质量考核（1）环境卫生：考核员工对社区环境卫生的管理情况，包括清洁卫生、绿化保养等。
（2）设施设备维护：考核员工对社区设施设备的维护情况，包括电梯、消防设备等的保养维修。
（3）安全保障：考核员工对社区安全的保障情况，包括巡逻防控、应急处置等。
2.工作效率考核（1）工作态度：考核员工对工作的认真程度和态度。
（2）工作效率：考核员工在规定时间内完成工作任务的效率。
3.工作能力考核（1）专业知识：考核员工对物业管理相关知识的掌握情况。
（2）沟通能力：考核员工与居民、上级的沟通能力。
4.团队协作考核（1）协作意识：考核员工在团队中的团结协作精神。
（2）责任分工：考核员工在工作中的责任心和分工情况。
四、考核方法1.定期考核：每季度定期对公司员工进行绩效考核，评选出先进个人和团队。
2.突击考核：不定期对公司员工进行突击考核，检查员工工作状态。
3.居民满意度调查：定期对居民进行满意度调查，作为考核员工服务质量的重要依据。
4.公司内部考核：公司内部设立考核委员会，对公司员工进行综合考核评定。
五、考核奖惩措施1.奖励措施：（1）先进个人：根据考核结果评选出先进个人，给予奖金和荣誉证书。
（2）先进团队：根据考核结果评选出先进团队，给予团队奖金和荣誉证书。
物业公司考核方案
5.结果反馈：将考核结果及时反馈给被考核物业公司，指导其改进工作。
6.整改落实：物业公司根据反馈意见制定整改计划，并落实整改措施。
七、考核结果应用
1.考核结果作为物业公司年度评优、奖惩、续约的重要依据。
2.对表现优异的物业公司和个人给予表彰和奖励。
六、考核流程
1.制定考核计划：每年初，由公司考核部门制定年度考核计划，明确考核时间、指标、方法等。
2.自评与互评：物业公司根据考核指标进行自评，同时开展下属部门及员工互评。
3.现场考核：考核部门组织考核小组，对物业公司进行现场考核。
4.数据汇总与分析：收集考核数据，进行汇总分析，形成考核报告。
5.结果反馈与整改：将考核结果反馈给物业公司，要求其针对问题进行整改。
2.强化物业公司内部管理，规范员工行为。
3.公正、客观地评价物业公司的工作绩效，为激励与约束提供依据。
三、考核原则
1.公平公正：确保考核过程和结果公平、公正、透明。
2.客观实际：以实际工作表现为依据，避免主观臆断。
3.动态调整：根据行业发展、公司战略调整和业主需求，适时调整考核指标和标准。
4.结果导向：以提升物业服务质量、满足业主需求为核心，关注工作成果。
-便民服务：包括社区活动组织、便民设施完善、投诉处理等。
2.内部管理（权重20%）
-员工管理：包括员工培训、考核、激励等。
-财务管理：包括财务制度执行、成本控制、费用收缴等。
-制度建设：包括公司内部管理制度、操作流程等。
-信息管理：包括业主信息、设施设备信息、维修记录等。
3.客户满意度（权重20%）
3.动态调整：考核指标和标准应根据行业发展、政策变化和服务需求适时调整。
执行力考核方案
执行力考核方案执行力是企业发展的核心动力，是衡量员工工作表现的重要指标。
为了提高员工执行力，确保企业目标得以实现，特制定本执行力考核方案。
本方案旨在明确考核标准、流程和方法，确保考核工作公正、公平、公开，激发员工工作积极性，推动企业持续健康发展。
一、考核目标强化员工执行力意识，提升工作效率；激励优秀员工，促进团队协作；发现执行力不足的员工，提供针对性的培训与指导；优化企业管理，提升整体执行力水平。
二、考核对象本方案适用于公司全体员工，包括管理层、中层干部及基层员工。
三、考核内容1.工作任务完成情况：考察员工是否按时、按质、按量完成工作任务；2.沟通能力：评估员工与同事、上级、客户之间的沟通效果；3.团队协作：考察员工在团队中的表现，包括合作精神、协调能力等；4.创新能力：评估员工在工作中是否具备创新思维，提出建设性意见；5.解决问题的能力：考察员工在面对困难时，能否迅速找到解决方案并付诸实践。
四、考核方法1.自我评价：员工根据自身工作表现，按照考核内容进行自我评价；2.上级评价：员工的直接上级根据员工工作表现，进行客观评价；3.同事互评：员工之间根据彼此在工作中的表现，进行相互评价；4.客户评价：针对与客户接触较多的岗位，邀请客户进行满意度评价；5.量化指标：结合员工完成的工作任务、业绩等量化指标，进行综合评估。
五、考核周期与流程考核周期：本方案采用年度考核与季度考核相结合的方式，年度考核为主要考核，季度考核为辅助考核；考核流程：（1）制定考核计划：人力资源部根据企业年度目标和员工岗位特点，制定年度和季度考核计划；（2）启动考核：人力资源部按照考核计划，发布考核通知，组织员工进行自我评价；（3）上级评价：员工直接上级根据员工工作表现，进行客观评价；（4）同事互评与客户评价：组织员工进行同事互评，邀请客户进行满意度评价；（5）汇总评分：人力资源部汇总各项评价得分，结合量化指标，计算员工综合得分；（6）结果反馈：人力资源部将考核结果反馈给员工及其直接上级，同时提供改进建议；（7）奖惩措施：根据考核结果，对优秀员工进行表彰和奖励，对执行力不足的员工进行辅导与培训，必要时进行岗位调整或解除劳动合同。
执行力考核规章制度
执行力考核规章制度第一章总则第一条为提高公司员工的执行力，规范员工的工作表现，根据公司的发展需要和管理要求制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员和普通员工。
第三条公司将根据员工的执行情况进行定期的考核，对执行不力的员工进行相应的奖惩。
第四条员工执行力考核分为定期考核和临时考核两种方式，具体执行时间和方式由公司人力资源部门确定。
第五条员工执行力考核结果将作为员工评定晋升和薪资调整的重要依据。
第二章定期考核第六条定期考核分为季度考核、半年考核和年度考核，具体执行时间和方式由公司人力资源部门确定。
第七条季度考核由上级领导对下属员工的工作表现、执行力进行评定，评分标准由公司人力资源部门制定。
第八条半年考核由人力资源部门对员工的执行力进行评估，重点关注员工在过去半年的工作表现和能力提升情况。
第九条年度考核是对全年工作的综合考核，评定员工全年的执行力和绩效表现，确定员工的晋升和薪资调整。
第十条定期考核结果对员工的晋升和薪资调整有直接影响，员工需认真对待定期考核，确保自己的执行力符合公司要求。
第三章临时考核第十一条临时考核根据公司实际情况和需要，由上级领导对员工的特定工作进行考核评定，具体考核内容和标准由公司人力资源部门确定。
第十二条员工在临时考核中表现突出的将获得相应的奖励，表现不佳的将受到相应的惩罚。
第十三条员工需严格遵守公司的规章制度，积极参与工作，保持良好的执行力，以应对突发工作的考核。
第四章奖惩制度第十四条员工在定期考核和临时考核中获得优秀表现的将获得相应的奖励，包括奖金、晋升等。
第十五条员工在定期考核和临时考核中表现不佳的将受到相应的惩罚，包括警告、降职等。
第十六条公司将建立员工执行力奖惩档案，对员工的奖惩情况进行记录并作为员工绩效考核的重要依据。
第五章监督和检查第十七条公司将建立专门的执行力监督机构，对员工的执行力进行监督和检查，确保员工的执行力符合公司要求。
第十八条公司将定期对员工的执行力进行抽查和检查，对发现的问题及时采取相应的纠正措施。
物业管理有限公司考核办法
物业管理有限公司考核办法一、考核目的和意义物业管理有限公司是负责维护和管理房产的组织。
为了提升物业管理的质量和效率，物业管理有限公司需要建立健全的考核办法。
本文将介绍物业管理有限公司考核办法的制定目的和意义。
1. 考核目的物业管理有限公司的考核目的主要包括：•评估物业管理人员的工作绩效，激励和奖励出色的表现；•定期监控和评估物业管理有限公司的整体运营状况；•发现问题和不足，并提出改进意见；•为物业管理公司决策提供数据支持。
2. 考核意义制定和执行科学合理的考核办法对于物业管理有限公司具有重要意义：•促进高效的物业管理，提升客户满意度；•激励员工积极主动，提高团队合作能力；•促进物业管理人员个人和职业发展；•建立健康竞争机制，增强公司的核心竞争力。
二、考核指标体系物业管理有限公司考核办法的核心是建立科学合理的考核指标体系。
以下是常见的考核指标：1. 客户满意度客户满意度是物业管理有限公司考核的重要指标之一。
可以通过以下方式来评估客户满意度：•定期进行客户满意度调查，收集客户的意见和建议；•客户投诉处理情况，如处理时间、回复率等。
2. 运营管理效率运营管理效率是衡量物业管理有限公司运营状况的关键指标。
可以通过以下指标来评估运营管理效率：•资源利用率，如物业设备的维护保养率、项目管理的进度和效果等；•维修保养反应时间，即解决问题和投诉的时间；•项目获得与完成情况，如新项目的开发和完成情况。
3. 财务绩效财务绩效是评估物业管理有限公司经营状况的重要指标。
可以通过以下指标来评估财务绩效：•收支平衡情况，如财务报表的制度和财务分析比率等；•物业费用收缴率，即物业费用收缴的及时性；•成本控制情况，如经营成本和管理费用的控制情况。
三、考核流程和方法物业管理有限公司考核办法的执行需要明确的流程和方法。
以下是常见的考核流程和方法：1. 考核周期考核周期应根据实际情况制定，一般为季度或年度。
可以根据具体的业务情况和管理需求来确定考核周期。
执行力考核管理办法
执行力考核管理办法执行力考核管理办法一、目的：1、为严明纪律，规范公司内部管理，加强员工的执行力，提高员工的工作效率，营造公司良好的工作氛围，特制订本管理办法。
2、“一切问题根源是自己”的理念推广，要求员工培养向内思维习惯，建立以学习成长为第一的良好心态。
二、适用范围：全体员工。
三、制度执行力考核管理范围：《人力资源文化制度》《营运管理制度》中各项管理制度及各项通知。
1、制度考核范围：1.1制度下发前由制度撰写人负责调研三人以上，由部门总监审核，总经理批准，由人力资源部门下发才有效；1.2通知由各部门总监审核(涉及到合同性质或薪资性质的特殊重要文件由总经理审核)，直接由颁发部门下发有效；1.3任何制度下发按制度内容重要性设定试用期，试用期时间分为30天、60天二种；1.4在试用期间，如发现制度不符合实际情况需要修改的，可以由建议人及时提出修改建议，经采纳后可以奖励一枚金币；建议人上交建议后由撰写人负责一周内修改完毕上交审核人及批准人审批下发修改版本，自下发日开始按修改版本执行；重要性修改建议可由部门总监负责做口头通知，在修改版本书面下达前按口头通知执行；1.5任何制度或通知即使有不合理的，但修改建议未被采纳前一律按原有规定执行考核；1.6试用期结束后，中途修改版本文件或原文件(试用期间未修改现象的)则自动生成有效正式文件；四、考核方式：1、基层员工(每月没有单项绩效权重考核员工)直接在每日或每周以直接奖励金币方式进行；2、管理层及每月有单项绩效权重考核员工以奖励金币方式、进行每月统计金币数量，按月“制度执行力绩效目标”权重百分比计算，获得“制度执行力绩效目标”绩效成绩，评定星级薪资。
3、单项有“制度执行力考核目标”者的奖励标准：3.1制度执行力以定时或不定时奖励金币的方式进行：每月固定金币奖励总数为104枚(按30天减去4天休息天以实际26天工作日计算)；即当天没有违反公司的任何制度奖励金币4枚/每日，如每日违反制度1项奖励金币3枚；违反2次奖励金币2枚；违反3次奖励金币1枚；当天违反公司制度4次，取消当天的金币奖励；当日违反制度超出5次(含5次)以上以负金币一枚奖励，以此类推；3.2另外每月情节严重者(公司员工手册严禁违反规定事项，如员工行为规范严重情绪顶撞领导、上司给予发现违反规章制度而严重情绪抵触、公司保密制度等)，按员工手册规定进行一次性5枚以上负金币奖励；每项制度包括每条制度中的每个节点规定。
企业管理执行力考核办法
企业管理执行力考核办法为提高公司员工工作效能和工作水平，提升管理人员工作贯彻能力，统一公司管理体系，推进公司管理水平向新的台阶迈进，特制订本办法。
一、范围：1.适用于公司各部门工作执行力考核。
考核内容包括工作类计划、专项工作、管理类要求、领导临时交办的工作、需配合相关部门完成的工作及会议召开的情况。
2.企业管理部是执行力考核的归口管理部门，落实各项工作执行力的考核；3.监审部是工作执行力的督查部门，对工作任务部门进行督察督办；4.各职能部门是各工作事项的安排、督导、考核部门，部门负责人是工作事项的具体管理者；5.各基层区队、施工单位是工作任务的执行单位，部门负责人人是各工作事项的具体执行者，保证工作按时按量完成；对各职能部门安排不到位、配合不积极、瞎指挥者有权进行考核。
6.公司管理体系建设，规范流程化管理，统一公司制度建设，防止乱发文件，不按标准制定各类检查牌板、宣传展板、喷绘、条幅等。
二、要求1.各责任单位接到工作任务后，应在当日内进行任务分解，任务分解要细化到责任人，完成时间要确定具体完成时间；并于每天调度会上通报该工作完成情况；2.对期限较长的连续性工作任务应每周一调度会上通报上周任务完成情况，直至该项工作完成为止；3.执行力考核结果必须出具考核单，经主管领导签字并于当日公示。
4.管理体系类文件的下发，牌板、展板等的制作，必须经企业管理部审核通过后方可下发及制作。
三、考核：1. 执行部门或职能部门未按规定在调度会上通报工作完成情况，考核执行部门100-200元/项次，相关职能部门同等执行；2.企业管理部负责公司工作执行力的落实与跟踪，督促职能部门积极完成，未按时完成的考核职能部门200-500元/项次；对多次催促仍未完成的考核职能部门500-2000元/项次，配合单位减半执行；3.各职能部门负责对本部门安排的各项工作落实与跟踪，对未按时完成的考核基层区队200-500元/项次，配合单位减半执行；4.对工作安排后既不能按时完成，又不与相关上级沟通，消极怠慢，互相推委等现象，除要求继续完成工作外，另考核执行部门500-2000 元/项次，配合单位减半执行；5. 凡对工作任务完成情况不知情，弄虚作假，虚报谎报者，考核责任部门汇报人200-500元/次；6.对考核结果未及时公示或者未公示，考核责任部门100-500元/次项；7.对于乱发文件，不按流程发放管理类文件、不按精细化管理标准手册或未经企业管理部相关人员审核通过者下发管理类文件、制作各类检查牌板、宣传用品者，考核责任部门100-500元/项次，造成资金或其他资源过度浪费者加倍考核；8.对以上情形者，因未按时完成工作造成严重后果的，进行加倍考核，最高可按规定的5倍执行，造成重大损失者，交总经理办公会研究处理；9.工作执行力良好部门，表现积极，成绩显著，根据情节可给予适当奖励，奖励责任部门500-2000元/项次；配合单位减半执行。
物业公司执行力建设考核办法
物业公司执行力建设考核办法公司所属各单位：为充分调动各单位的积极性、主动性和创造性，保障和促进公司执行力建设活动的顺利开展，特制定《物业公司执行力建设考核办法》。
一、组织领导为加强执行力建设的考核力度，增强考核工作的严肃性，特成立执行力建设领导小组。
组长：副组长：成员：各单位党政主管、公司办全体。
领导小组下设考核办公室，由**负责日常考核工作。
二、考核项目1．公司年度工作会议及职代会上安排的工作执行情况；2．目标考核责任书考核项目完成情况；3．月度、周度会议等各种会议上安排的工作执行情况；4．领导临时交办的工作执行情况；5．公司办业务部门安排的工作执行情况；6．《物业服务工作标准化管理手册》标准及制度执行情况；7．矿发文件及制度执行情况；8．公司发文件及制度、通知等执行情况；9．工作创新情况。
1 / 3三、考核方法（一）总体要求：考核以100分为基础，实行加减分制度。
对各项工作完成好、工作效率高、有创新力的进行加分；对执行力低、工作任务未按要求完成的进行减分。
每周一通报，每月一考核，最终得分情况与单位副科级以上干部月度工资挂钩。
（二）工作量的确定：考核项目所涉及到的工作均记入执行力考核。
其中，在会议上安排的工作以公司发的会议纪要、工作安排等为准；临时交办的工作以领导安排的为准；各项制度、公司办业务部门安排的工作等以发文为准。
（三）考核分值的确定:每项工作评价分值为2分，其中，工作效率、工作质量各占1分。
按时完成工作且符合质量要求的，得2分；工作完成特别出色的或者提前高质量完成工作的，再加0.5分；按时完成工作但质量不高的，扣1分；未按时完成工作的，扣2分。
（四）特别加分项：工作上有创新或有创意地完成工作的，各单位每月末上报考核办，考核办汇总后报执行力建设领导小组，经研究后，予以1分到2分的加分。
（五）工资挂钩部分：质量工资和职务工资总和。
其中，正科级为1411元（1011元+400元），副科级为1175元（855元+320元），每月实际应发考核工资=（质量工资+职务工资）*月度工作执行率。
执行力建立考核办法
执行力建设考核办法(2007-09-03 17:07:17)第一章总则第一条根据-----集团公司委员会----公司《关于进一步加强执行力建设的意见》文件精神，为进一步加强集团公司执行力建设的力度，推动集团公司又快又好发展，确保集团公司各项目标任务的圆满完成，特制定《------集团公司执行力建设考核办法》。
第二条本《办法》适用于集团公司所属各单位、机关各部门。
第二章组织领导第三条为加强执行力建设的考核力度，增强考核工作的严肃性，确保执行力建设取得明显成效。
经集团公司研究，特成立集团公司执行力建设考核领导小组。
组长：-------副组长：--------成员：-------------第四条领导小组下设办公室：主任：-----------副主任：----------办公室成员由领导小组成员部门组成。
集团公司执行力建设考核办公室是执行力建设考核的责任主体，具体负责组织实施考核的具体工作。
第三章考核形式第五条执行力建设考核实行百分制量化考核。
第六条执行力建设考核实行目标管理，各单位按季度向执行力建设考核领导办公室下设的各系统考核小组报送工作计划。
第七条考核实行按季度考核，年终兑现的形式进行。
第八条执行力建设考核与集团公司综合考核共同进行。
参加执行力建设考核的部门由执行力建设考核办公室成员部门组成。
第四章考核细则第九条根据集团公司执行力建设的目标任务，把执行力建设的目标分解为四个大项。
（一）安全管理目标（100分）：1．安全指标（50分）2．安全制度（30分）安全制度的考核范围为集团公司《安全管理制度汇编》以及新出台的安全管理制度。
考核以量化考核为依据扣分，量化考核扣分标准由安全监察局牵头负责制定实施细则。
3．安全指令（20分）安全指令的考核范围为安全会议的召开、安全规章制度的学习、安全工作的日常检查和以会议、便函、电话、传真、电子邮件等安排布置的临时性工作。
考核以量化考核为依据扣分，量化考核扣分标准由安全监察局牵头负责制定实施细则。
执行力考核实施细则
执行力考核实施细则一、背景在公司的日常运营中，执行力考核是重要的一环。
通过对员工的执行力进行考核，可以帮助公司发现问题、提高效率。
因此，明确执行力考核的实施细则，对于企业的日常管理至关重要。
二、考核标准考核标准是考核的核心内容。
执行力考核的标准应该能够衡量员工的工作表现和绩效。
下面是执行力考核的常见标准：1. 完成任务的质量一个任务的完成质量是衡量员工的执行力的重要因素之一。
完成任务时，要求员工保证任务的正确性和完整性。
2. 工作效率高效率的工作是员工绩效的重要评价标准。
评估员工的效率需要考虑任务的紧急性、复杂性和重要性等因素。
3. 解决问题的能力企业需要雇用有效能力的员工来解决问题。
员工在处理问题时需要灵活应对，不断寻求解决办法，尽力解决工作中的问题。
4. 工作负荷的承受能力有效的员工需要有良好的工作负荷承受能力，对于需要长时间工作的情况，员工需要有良好的精力管理和调配能力。
5. 工作积极性和团队合作员工在工作中的积极性和合作态度是考核重点之一。
企业鼓励员工学习协作技能，并帮助他们在团队合作中发挥自己的长处和特长。
三、考核方法考核方法应该是公正、科学、全面、客观、及时的。
下面是执行力考核的常见方法：1. 性格测评性格测评是考察员工性格类型的一种有效方式。
企业可以根据测评结果，寻找适宜的工作岗位。
2. KPI考核企业通过制定KPI指标，在工作中进行考核，以改善员工的执行力。
3. 日常工作表述对于员工在日常工作中表现优秀的情况，可以通过领导和同事给出口头表扬，或者发放奖励等方式鼓励。
但要注意不要抬高员工的成绩或批评员工以观众的表象行为。
4. 每日跟岗式考核跟岗式考核是指领导或专业人员跟进员工的每日工作流程，发现员工的问题时，及时给出指导。
5. 考核问卷通过向员工发放考核问卷，了解员工在工作中的表现，收集员工反馈，以改进企业的工作流程。
四、考核结果统计和评价周期企业需要建立相对应的考核体系，针对完成率、工作效率、质量等数据进行统计和评价，以了解员工的整体绩效表现。
物业管理服务各项制度具体落实措施和考核办法
员工培训质
分记；按计划时间培训，保证上课时数；课中元早退，迟到，
量
不守纪律等现象；对课程有无进行考核，有无学员得分纪录，
考核不合格有无再训。
表单及时报送（培训计划表，培训统计表均在每月 1 日前）
报表需使用公司统一格式；报表内数据需真实有效，不弄虚 00 员工培训表
作假；填写完整，无空白项目；培训课程必备表单需做备案 7单
01 印章管理
44
由物业服务中心主任批准签名；3、不得在空白凭证、便 件：《印章 笺上加盖印章；4、印章管理员在确认符合用印手续后、 管理规
盖章并在用印登记本上逐项登记；5.印章应加锁保管。 定》
01 公司挂帐用 1、在用餐后三个工作日内填写《物业管理公司挂帐用餐
5 餐登记管理 登记表》；2、填写后必须给负责人审批签名。
4.计划合理，无浪费现象。
度》
01 内部沟通
2
有内部沟通管理制度，建立正式沟通渠道，有沟通记录。
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由专人负责管理， 1、工卡应妥善保管，因残旧、破损需
01 工号、工卡管
件：《工号
更换，及时报行政物业服务中心；2、员工离职时，工卡
3理
工卡管理
应退还，3.工卡管理记录完整。
制度》
1、用印章要填写《用章审批表》；2、物业服务中心用章 相关文
件《人力
2表
手续齐全；报表记载、计算准确无错误，无遗漏；所有报表 资源管
表面整洁、清楚。
制程
序》、《员 所有报表于规定时间报送；报表需使用公司统一格式；报表
工招聘、
00
内数据需真实有效，不弄虚作假；报表审核、审批手续齐全；
工薪报表
录用、转
3
报表记载、计算准确无错误，无遗漏；所有报表表面整洁、
关于执行力的考核方案
关于执行力的考核方案为了不断提高管理人员自身综合素质，加强安管主任统筹计划能力，同时提高工作执行力，以确保高效、长效的完成各项工作任务，特制定本考核办法。
一、考核目的1、统一思想，提高认识：计划第一，有无执行也是第一；2、明确执行就是核心竞争力；3、通过考核以鉴别管理人员的计划意识和执行能力；4、提高管理人员执行力，使其根据公司意图和实际要求，做到高效率的完成各项工作。
二、考核周期每月考核一次，强制排名三、适用范围各管理处安管主任四、职责1、人事行政部负责组织执行考核、统计分数、结果反馈；2、专业综合部、管理处经理共同负责管理处安管主任考核工作；五、考核内容：1. 月工作计划：1.1 工作计划制定以月为单位，每月1日上交管理处经理审核，3日交由部门审核，未按时上交扣3分，每超一日加扣1分；1.2 计划需结合管理处目标任务书制定，与目标任务书工作内容同步，不同步或发生遗漏，一项扣2分；1.3 计划需针对不同时期治安形势、自然条件、气候因素等因素安排有针对性的各类工作，不合理或不具专业性，扣2分；1.4 安管主任工作计划内必须涵盖每月员工关爱工作具体安排，发生遗漏，扣3分；1.5 根据上月人员流失情况，进行合理分析后，在月计划内做出相应调整，开展具有针对性的招聘、留人工作，不合理或不具专业性，扣1分；1.6 如上月发生安全事件事故，需在本月计划内制订应对手段，整改措施，不合理或不具专业性，扣5分；1.7 各项工作计划必须设定完成的详细时间节点，未设定或设定不合理，扣2分；2.月工作总结：2.1 每月工作总结必须涵盖上月工作计划的全部内容，遗漏一项扣1分；2.2 工作总结需具体说明上月工作计划完成情况，如有未完成项，需说明原因，扣1分，无特殊原因发生工作漏项，扣3分；2.3 因特殊原因不能完成工作并已向考核人员说明原因，不予扣分；未及时说明原因，扣2分；2.4 因工作安排不合理、统筹不周导致工作未完成，扣3分；2.5 工作完成情况发生虚报、谎报情况，扣5分；2.6 工作计划内容未按时间节点完成，每超一日增扣1分；3.延期工作：3.1上月工作未完成项，属延期工作，需出现在次月工作计划内，遗漏一项，扣2分；如该项工作已无开展必要，需在计划内说明原因，不予扣分；3.2延期工作需制定严格的完成时间节点，时间节点制定不合理扣2分，继续拖延完成扣3分，每超一日加扣2分；3.3延期工作完成后需在次月工作总结中体现，遗漏一项，扣2分；4.临时委派工作（主指：佛山地区管理中心、管理处经理指派工作）4.1在接到临时委派通知后应按完成工作的时间节点如期完成；如与月工作计划内时间发生冲突，在向临时工作授予人请示后，优先完成较急事项，调整暂缓工作的完成时间节点；未经以上程序，导致工作发生延期、遗漏，每项扣2分；4.2每月工作总结需涵盖临时委派工作及完成情况，遗漏一项，扣1分；4.3临时委派完成后须向工作授予人及时回复，未进行有效回复或回复不及时，扣2分。
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物业公司执行力建设考核办法
公司所属各单位：
为充分调动各单位的积极性、主动性和创造性，保障和促进公司执行力建设活动的顺利开展，特制定《物业公司执行力建设考核办法》。
一、组织领导
为加强执行力建设的考核力度，增强考核工作的严肃性，特成立执行力建设领导小组。
组长：
副组长：
成员：各单位党政主管、公司办全体。
领导小组下设考核办公室，由**负责日常考核工作。
二、考核项目
1．公司年度工作会议及职代会上安排的工作执行情况；
2．目标考核责任书考核项目完成情况；
3．月度、周度会议等各种会议上安排的工作执行情况；
4．领导临时交办的工作执行情况；
5．公司办业务部门安排的工作执行情况；
6．《物业服务工作标准化管理手册》标准及制度执行情况；
7．矿发文件及制度执行情况；
8．公司发文件及制度、通知等执行情况；
9．工作创新情况。
三、考核方法
（一）总体要求：考核以100分为基础，实行加减分制度。
对各项工作完成好、工作效率高、有创新力的进行加分；对执行力低、工作任务未按要求完成的进行减分。
每周一通报，每月一考核，最终得分情况与单位副科级以上干部月度工资挂钩。
（二）工作量的确定：考核项目所涉及到的工作均记入执行力考核。
其中，在会议上安排的工作以公司发的会议纪要、工作安排等为准；临时交办的工作以领导安排的为准；各项制度、公司办业务部门安排的工作等以发文为准。
（三）考核分值的确定:每项工作评价分值为2分，其中，工作效率、工作质量各占1分。
按时完成工作且符合质量要求的，得2分；工作完成特别出色的或者提前高质量完成工作的，再加0.5分；按时完成工作但质量不高的，扣1分；未按时完成工作的，扣2分。
（四）特别加分项：工作上有创新或有创意地完成工作的，各单位每月末上报考核办，考核办汇总后报执行力建设领导小组，经研究后，予以1分到2分的加分。
（五）工资挂钩部分：质量工资和职务工资总和。
其中，正科级为1411元（1011元+400元），副科级为1175元（855元+320元），每月实际应发考核工资=（质量工资+职务工资）*月度工作执行率。
（六）执行率计算办法：各单位月度执行率=[（基础分+加减分）/100]×100%。
例：某单位月执行率为：[（100分-2分-3分-1分-0分+2分）/100]*100%=96%，该单位党政主管当月工资应扣：1411元×（1-96%）=56.44元，实际应发1084.56
元；该单位副科级应扣：1175元×（1-96%）=47元，实际应发1128元。
公司办执行率为各单位执行率的算术平均值。
四、其它规定
1．虚报、谎报工作完成情况的，罚汇报者100元/次；公司办考核通报失真的，罚责任人50元/次。
2．考核结果经执行力考核领导小组审定后，在公司周/月度例会上公布上一周/月各单位工作执行情况，并形成《物业公司执行力建设通报》在办公网下发。
3．对考核结果有异议的，应在知道结果3日内向领导小组提出书面意见，领导小组一周内将调查结果反馈给被考核人。
4．文件中未明确说明的考核标准以《物业服务标准化管理手册》规定的为准；
5．此文件自2013年1月14日起生效。
凡与此文件冲突的文件或制度，以此文件中规定的为准。
二○一三年元月十四日。